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      中秋節(jié)加油站促銷活動(dòng)總結(jié)

      時(shí)間:2022-12-01 08:04:54 中秋節(jié) 我要投稿
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      中秋節(jié)加油站促銷活動(dòng)總結(jié)范文

             一、促銷活動(dòng)中容易產(chǎn)生的問題。

      中秋節(jié)加油站促銷活動(dòng)總結(jié)范文

        成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷項(xiàng)目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進(jìn)行的,有多少達(dá)到了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動(dòng)的成效呢?

        反思以往零售促銷活動(dòng)開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標(biāo);沒有促銷活動(dòng)開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴(yán)重時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)客戶糾紛!

        在以往促銷活動(dòng)開展過程中中,以下問題是常見的:

        1、促銷活動(dòng)的發(fā)起,往往是被動(dòng)的。

        由于加油站經(jīng)理本身對(duì)促銷的概念、意義、目標(biāo)不清晰,沒有1個(gè)積極的心態(tài),影響了自己,也影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。往往從以下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來:“上級(jí)說搞,就搞唄。” “競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊開始加油送水了,咱也送吧!薄翱蛻衾险f給送點(diǎn)手套,咱申請(qǐng)點(diǎn)促銷品吧!薄案悴缓,要接受公司的考核的!

        2、促銷方案制作“想當(dāng)然”。

        “想當(dāng)然”主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:在選擇促銷品方面,想當(dāng)然;贈(zèng)送條件上,想當(dāng)然;活動(dòng)開展時(shí)間上,想當(dāng)然;促銷目的,提量目標(biāo),想當(dāng)然。就是因?yàn)檫@些“想當(dāng)然”,才沒有促銷動(dòng)力、才沒有評(píng)價(jià)、行動(dòng)才不統(tǒng)一、才沒有達(dá)到預(yù)期效果。

        3、員工參與程度不夠。

        促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié),表現(xiàn)在:宣傳海報(bào)已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未及時(shí)發(fā)送;進(jìn)出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數(shù)量就拿贈(zèng)品唄。原因還是對(duì)方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對(duì),員工就更沒有成就感,沒有積極性。

        4、促銷品管理不當(dāng),甚至活動(dòng)期間斷檔

        一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個(gè)班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交接嗎?哪個(gè)促銷品發(fā)放最快?現(xiàn)在庫(kù)存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動(dòng)結(jié)束嗎?要知道,斷了贈(zèng)品的嚴(yán)重性等于斷油,說不定會(huì)引起客戶的投訴,好事變壞事!

        5、促銷結(jié)束=時(shí)間到了,促銷品也發(fā)完了。

        活動(dòng)有始無終,沒有達(dá)到預(yù)期效果,目標(biāo)達(dá)到了嗎?成本和利潤(rùn)之間的關(guān)系?客戶對(duì)此次促銷活動(dòng)整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務(wù)以及銷售熱情是否都有所提升?

        在市場(chǎng)需求持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,誰(shuí)學(xué)會(huì)了促銷,誰(shuí)將占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)!在這種激烈的環(huán)境中,促銷就成為1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發(fā)潛在市場(chǎng)客戶的有利條件,也是1種虛弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的良好時(shí)機(jī)。所以,我們更應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,吸收同行業(yè)的先進(jìn)做法,運(yùn)用于實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)步,以積極的心態(tài)讓自己學(xué)會(huì)如何去搞好促銷,因?yàn)樗旧砭褪橇闶坌袠I(yè)中一項(xiàng)必不可缺的技能!

        二、加油站零售促銷的4個(gè)基本組成部分。

        加油站零售促銷由4個(gè)基本的部分組成:廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評(píng)估。從整體上說,這4個(gè)部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。

        1、廣告宣傳

        廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報(bào)以及員工口頭宣傳等。

        媒體宣傳主要是通過報(bào)紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要零售商在一定的費(fèi)用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。廣告活動(dòng)對(duì)誰(shuí)開展?廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)對(duì)象是誰(shuí)?廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準(zhǔn)等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時(shí)必須要考慮的。

        設(shè)立進(jìn)出站口宣傳牌是目前加油站運(yùn)用較為普遍的廣告宣傳方式。費(fèi)用成本較低、實(shí)用見效快是這1類廣告宣傳的優(yōu)點(diǎn)。宣傳牌的設(shè)計(jì)及運(yùn)用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊?/p>

        宣傳牌內(nèi)容展示的對(duì)象是駕車司機(jī),司機(jī)駕車從觀測(cè)距離范圍到離開的時(shí)間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不適合過多,多了也沒用,因?yàn)樗緳C(jī)也沒時(shí)間去讀完,也極少有司機(jī)愿意下車去讀完你所設(shè)計(jì)的宣傳內(nèi)容。一般來說,在動(dòng)態(tài)而且是達(dá)到一定時(shí)速的環(huán)境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容,更易給人留下印象。

        進(jìn)出站口宣傳牌在運(yùn)用上也需要加油站管理者開動(dòng)腦筋。因?yàn)橥芏嘤驼臼芄肪、城管的約束,往往不能將其設(shè)立于最佳位置或被禁止擺設(shè)。怎么辦?這時(shí)候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經(jīng)理選擇在車流高峰時(shí)段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進(jìn)站。

        宣傳單再設(shè)計(jì)上則與進(jìn)出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過宣傳牌。因?yàn)榭蛻糸喿x環(huán)境的不同,再加上設(shè)計(jì)時(shí)搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內(nèi)容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達(dá)到了。

        2、銷售促進(jìn)

        銷售促進(jìn)是指零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通活動(dòng)。加油站銷售促進(jìn)最常見的是價(jià)格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等。

        價(jià)格促銷活動(dòng)首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號(hào)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、及價(jià)格敏感度等系統(tǒng)因素(一般來說,高標(biāo)號(hào)汽油缺乏價(jià)格彈性,應(yīng)按照上限價(jià)格銷售;國(guó)道、鄉(xiāng)村,柴油價(jià)格敏感,競(jìng)爭(zhēng)激烈,油價(jià)要有競(jìng)爭(zhēng)力;城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域,汽油價(jià)格敏感),根據(jù)各站既往價(jià)格促銷的歷史數(shù)據(jù),提供單站具體的價(jià)格決策建議。建立各階梯價(jià)格數(shù)據(jù)分析模型,每日對(duì)所有降價(jià)油站的銷量及毛利變化情況進(jìn)行分析匯總。如果在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi),如果降價(jià)以后毛利增量小于零,就應(yīng)當(dāng)停止促銷活動(dòng);反之,則繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)惠。共3頁(yè): 上一頁(yè)123下一頁(yè)

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