- 相關(guān)推薦
暑假社會實(shí)踐報(bào)告:汽車售后服務(wù)市場調(diào)查
暑假社會實(shí)踐報(bào)告:汽車售后服務(wù)市場調(diào)查
汽服先行者之十堰市汽車售后服務(wù)市場的調(diào)查
2013年7月7日起，來自湖北汽車工業(yè)學(xué)院的汽車工程學(xué)院“汽服先行者”社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)利用暑假，響應(yīng)省團(tuán)委“青春三下鄉(xiāng)”的號召，在十堰開展了為期一周的社會實(shí)踐調(diào)查，針對汽車售后服務(wù)市場在十堰市城區(qū)展開了社會實(shí)踐活動。
團(tuán)隊(duì)先后走訪東風(fēng)雪鐵龍、比亞迪等品牌4S店，也到路邊針對非特約汽車美容店與汽車維修店進(jìn)行采訪，了解到不同層次的汽車售后服務(wù)市場。本次實(shí)踐發(fā)放問卷150分，回收有效問卷146份，針對不同年齡段及性別的車主進(jìn)行了問卷調(diào)查。
經(jīng)問卷統(tǒng)計(jì)，大部分車主對4S店的服務(wù)專業(yè)技術(shù)表示滿意，但其較高的價(jià)格也讓一些車主選擇去非特約維修站進(jìn)行汽車保養(yǎng)修理，盡管如此，4S店配套的零件與可信賴的專業(yè)化設(shè)施還是大多數(shù)車主的選擇。
通過此次社會實(shí)踐，使隊(duì)員對于汽車服務(wù)工程專業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也對這個(gè)專業(yè)以后在售后服務(wù)市場的發(fā)展有了一定了解，加強(qiáng)了隊(duì)員們對本專業(yè)的信心。隊(duì)員們更認(rèn)識到汽車售后服務(wù)市場是一個(gè)潛力巨大的市場，專業(yè)在此行業(yè)的需求量也很大，加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，才能抓住機(jī)遇，迎接售后服務(wù)市場的變革。
了解市場的同時(shí)，我們就汽車“三包”向4S店與非特約維修站、汽車美容店進(jìn)行采訪，“汽車三包”的實(shí)行，是對汽車后市場的一個(gè)很有效的法律約束，即是對車主，也是對商家。汽車后市場將迎來規(guī)范的發(fā)展。
高溫不去，熱情不減。作為汽車服務(wù)工程第二屆的學(xué)生，我們面對的未來充滿了未知。通過實(shí)踐的了解與考驗(yàn)，我們對即將迎來的就業(yè)艱難季充滿了信心。
【暑假社會實(shí)踐報(bào)告:汽車售后服務(wù)市場調(diào)查】相關(guān)文章：
社會實(shí)踐市場調(diào)查的報(bào)告05-11
汽車維修社會實(shí)踐報(bào)告04-22
汽車市場調(diào)查報(bào)告04-01
汽車市場調(diào)查報(bào)告06-18
暑假社會實(shí)踐報(bào)告05-09
暑假社會實(shí)踐報(bào)告06-19