久久综合色一综合色88欧美|久久er热在这里只有精品66|国产福利一区二区不卡|日本精品动漫二区三区

    1. <address id="l3apk"><var id="l3apk"><source id="l3apk"></source></var></address>

      集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)報(bào)告

      時(shí)間:2022-12-09 09:31:21 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
      • 相關(guān)推薦

      集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)報(bào)告范文

        來移動(dòng)實(shí)習(xí)將近2個(gè)月了,從前期集中培訓(xùn)到現(xiàn)在在集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí),我對(duì)自己加入的企業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)與了解,也為能夠加入中國移動(dòng)這個(gè)大家庭感到驕傲與自豪。公司一直以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為目標(biāo),并堅(jiān)持著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,贏得了廣大客戶的信賴與支持。

      集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)報(bào)告范文

        正式進(jìn)入工作后,自己首先從心態(tài)上要有所轉(zhuǎn)變,簡(jiǎn)單的說就是從一名學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。無論在哪個(gè)工作崗位上,首先盡快適應(yīng)工作環(huán)境,融入集體,趕上同事的步伐。其次,在熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),不斷注意學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的做好每一份工作。積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,牢記自己的一言一行都是代表著中國移動(dòng)的企業(yè)形象,以客戶為中心,尊重客戶,不斷研究客戶的心理,隨時(shí)改變溝通技巧和服務(wù)觀念,揚(yáng)長(zhǎng)避短,竭盡所能的讓每一個(gè)客戶滿意而歸。

        能夠進(jìn)入集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí),對(duì)于我是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。集團(tuán)部所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)大多是培訓(xùn)中不曾接觸過的,它面向的客戶群體是企事業(yè)單位,剛開始工作時(shí)自己有些許不適應(yīng),在各位師傅對(duì)我的耐心指導(dǎo)與幫助下,使我很快的進(jìn)入了角色。

        這星期我主要的工作是完成核對(duì)集團(tuán)客戶資料和刪除添加集團(tuán)客戶資料等。開始覺得打電話很簡(jiǎn)單,沒料到許多被核對(duì)的客戶并不配合,很難掌握到所需的資料。這時(shí)師傅們教授了許多與集團(tuán)客戶溝通的方法與技巧,自己采取“換位思考”的方法,改變與客戶交流的語言與方式,首先打消客戶對(duì)來電者的不信任度,這樣同他們交流起來就比較順暢了。實(shí)習(xí)中我的收獲很多,在學(xué)校時(shí),許多知識(shí)只局限在書本上,思考問題比較單一,而在工作中,就要全盤考慮問題,把各個(gè)問題點(diǎn)都提前想好,才能把工作完成出色,同時(shí)也對(duì)自己能力是一種提高。

        集團(tuán)部的同事每天都在為提高企業(yè)業(yè)績(jī)忙碌奔波著,大家這種敬業(yè)的精神也深深地影響并激勵(lì)著我,在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對(duì)工作充滿了極大的信心與喜愛。

        走進(jìn)移動(dòng)是我的榮幸,更是我人生的機(jī)遇。對(duì)移動(dòng)提供給我這樣的機(jī)會(huì),我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在這個(gè)舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己微薄的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報(bào)移動(dòng)。

      【集團(tuán)客戶部實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:

      電信公司個(gè)人客戶部實(shí)習(xí)總結(jié)05-09

      電信公司個(gè)人客戶部的實(shí)習(xí)總結(jié)05-09

      公司集團(tuán)述職報(bào)告05-27

      在青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文05-07

      大學(xué)生到集團(tuán)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告05-10

      【熱門】電信公司個(gè)人客戶部實(shí)習(xí)總結(jié)05-02

      酒店客戶部領(lǐng)班個(gè)人述職報(bào)告范文05-09

      集團(tuán)總經(jīng)辦PIE述職報(bào)告05-09

      水務(wù)集團(tuán)公司實(shí)習(xí)心得范文03-28