服務(wù)承諾書錦集
在生活中,需要使用承諾書的場合越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書錦集,歡迎大家分享。
服務(wù)承諾書錦集1
1、售后服務(wù)部門機構(gòu)及人員配備、技術(shù)力量情況
我公司設(shè)有專門的售后服務(wù)機構(gòu)和人員,負責對公司建設(shè)的項目提供完善的售后服務(wù)。同時針對本項目的售后服務(wù)工作,我公司已組建專門的本地售后服務(wù)隊伍,為本項目提供售后服務(wù),成立針對本項目售后服務(wù)的售后服務(wù)管理機構(gòu),為售后服務(wù)的質(zhì)量提供保障。我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機構(gòu)是直接面對用戶的一線售后服務(wù)人員,是本項目售后服務(wù)的第一責任人,在接受公司的售后服務(wù)管理機構(gòu)的監(jiān)督下為本項目提供優(yōu)質(zhì)及時的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設(shè)。在項目建設(shè)中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務(wù)人員進行全面的培訓(xùn),以提高售后服務(wù)人員處理故障的能力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求,在本地服務(wù)機構(gòu)得到滿足。
2、投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期
系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的'損壞,由我公司提供無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。免費保修維護期時間為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應(yīng)時間
從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi),對招標人提出的服務(wù)請求,立即做出響應(yīng),對系統(tǒng)提供免費值班人員,值班時間為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。
4、技術(shù)服務(wù)計劃
一旦中標,本項目的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容立即納入到本投標人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。技術(shù)服務(wù)工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細的技術(shù)指導(dǎo);向用戶提供詳細的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。
5、技術(shù)培訓(xùn)計劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術(shù)人員對招標單位的操作人員、技術(shù)人員進行免費的、不同層次的培訓(xùn),直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。
承諾人:XX
日期:
服務(wù)承諾書錦集2
本人自愿加入安交院青年志愿者。我承諾,盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設(shè)團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。同時遵守以下規(guī)定:
1、實踐和傳播志愿精神、履行志愿服務(wù)承諾。
2、認真做好志愿服務(wù)工作,自覺維護安交院青年志愿者協(xié)會的`整體形象。
3、不以志愿者的身份從事任何盈利性活動。
4、服從組織安排,認真及時參加各類培訓(xùn)及志愿者服務(wù)工作。
承諾人:XXX
日期:XX月XX日
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