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中學社會服務(wù)公開承諾書
為深入推進肇慶州端區(qū)教育行政部門和各級各類學校辦事公開制度,更好地為全區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),依照《義務(wù)教育法》、《行政許可法》等有關(guān)規(guī)定現(xiàn)向社會公開承諾如下:
一、州端中學社會服務(wù)的總體要求
堅持依法治教、依法辦學,推動教育科學發(fā)展,促進教育公平,強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,積極探索為民服務(wù)新途徑,拓展為民服務(wù)新領(lǐng)域,改進服務(wù)方法,提高服務(wù)效能,建立辦事方便、高效快捷的為民服務(wù)體系和長效機制,辦全區(qū)人民滿意的教育事業(yè)。
二、州端中學社會服務(wù)的承諾內(nèi)容
1、堅持依法治教,對違反教育法律、法規(guī)的辦學行為予以制止并根據(jù)有關(guān)文件要求對相關(guān)責任人進行處理。
2、對涉及教育有關(guān)問題的政策咨詢、投訴,要做到有問必答,有訪必應(yīng)。在服務(wù)過程中,堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象,做到文明用語,熱情服務(wù),努力為群眾排憂解難,多辦實事。
3、充分利用州端區(qū)電視臺、信息中心和管委會政務(wù)辦公網(wǎng)等媒體,對教育政策、教育動態(tài)、政務(wù)信息、招生考試等相關(guān)內(nèi)容主動向社會公開,增強教育工作的透明度,推行網(wǎng)上便民服務(wù),提高辦事效率和服務(wù)水平。
4、義務(wù)教育階段實行就近入學,不設(shè)重點班,嚴格執(zhí)行國家《課程計劃》,開齊、開足課時。
5、做好接收農(nóng)民工子女進入我校就讀工作,并確保在校就讀的農(nóng)民工子女在收費、評優(yōu)獎勵、入隊入團以及其他各項教育教學活動等方面與本地學生同樣對待。
6、嚴格按照有關(guān)規(guī)定辦理學籍相關(guān)事宜,實行“一次告知”制度,簡化辦事程序,為辦理學生轉(zhuǎn)學入學提供方便。
7、規(guī)范教育收費管理,實行教育收費公示制度,嚴格執(zhí)行省定教育收費項目、標準和范圍,嚴禁學校違規(guī)收費。
8、落實農(nóng)村免費義務(wù)教育政策,免除城市義務(wù)教育雜費,完善社會扶困助學體系,不讓任何一個低收入家庭學生因貧困而失學。
三、州端中學社會服務(wù)的社會監(jiān)督
為強化社會監(jiān)督投訴工作,現(xiàn)將咨詢投訴方式向社會公布如下:
1、教導處電話:***
2、學籍管理窗口電話:***
廣大群眾可通過上述方式對承諾內(nèi)容進行監(jiān)督,對違反服務(wù)承諾的行為和個人進行反映和投訴。反映或投訴者要留下真實姓名和聯(lián)系方式,對投訴內(nèi)容查實后,我們將依據(jù)有關(guān)規(guī)定對有關(guān)責任人進行處理。
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