形象,便是注重細(xì)節(jié)文章
永遠(yuǎn)不要相信一個(gè)穿著破皮鞋和不擦皮鞋的人。 ——華爾街俗語
低頭看看他腳上穿的,就知道他真實(shí)的身份。 ——英國鞋商
多倫多華人律師阿蘭.葉在社交場(chǎng)合遇到了一位大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的銷售員王先生。兩天后的周末,王先生如約前往阿蘭家。阿蘭打開大門,迎進(jìn)了西裝革履、發(fā)型整齊、滿臉微笑的王先生。
“一個(gè)地道的保險(xiǎn)推銷員形象,大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司真不愧為一流保險(xiǎn)公司。”阿蘭暗自稱贊。當(dāng)王先生與阿蘭坐在沙發(fā)上時(shí),跳入阿蘭眼簾的首先是王先生腳下那雙已經(jīng)變了形的舊皮鞋。它破舊、毫無光澤、充滿多道皺紋,與西服毫不相配。阿蘭大失所望。
當(dāng)王先生移動(dòng)身體時(shí),阿蘭心中為他那高質(zhì)量的毛料西褲而祈禱:“千萬別讓這么好的褲子去擦那雙早已該進(jìn)垃圾堆的破皮鞋!北M管王先生用極好的口才不厭其煩地介紹了多個(gè)適合于阿蘭的保險(xiǎn)政策,阿蘭的思維卻全在那雙如同木乃伊一般的破皮鞋上。阿蘭談到這段經(jīng)歷時(shí)認(rèn)為:“在我們律師事務(wù)所,任何加拿大的律師都穿著閃亮如新的皮鞋。鞋,是一種身份的象征!穿著破皮鞋的人,只有兩種可能:第一,他買不起新鞋。那么,他一定是一個(gè)不成功的銷售員。第二,他舍不得買新鞋。那么,他一定是個(gè)吝嗇金錢的人。無論是哪一種可能性,他都不會(huì)取得我的信任!币?yàn)楸kU(xiǎn)公司所賣的是信譽(yù),而保險(xiǎn)的信譽(yù)首先來自對(duì)銷售人員的信任度。
大多數(shù)情況下,人們不是買不起或者舍不得買新鞋,而是由于他們感到舊皮鞋穿著最舒服。但是,一雙舊皮鞋帶來的可怕后果卻是穿舊皮鞋的人永遠(yuǎn)不可能想到的!它能夠輕易地毀壞你的形象,趕走你的商機(jī),把你的辛勤工作結(jié)果無情地拋棄,它讓別人從心底悄悄地鄙視你,在大腦中可怕地揣測(cè)你的成長(zhǎng),用陰險(xiǎn)而懷有惡意的幻想把你生活的背景涂黑。不要責(zé)備人們的膚淺,不要說他們是勢(shì)利眼。因?yàn)槿藗兏嘈拍愕男皇悄!即使你身上穿著頂?jí)名牌西服,手上戴著價(jià)值昂貴的飾物,不論它們是多么的精致、巧妙、完美地搭配,一雙破舊的、沾滿塵土的'皮鞋可以抹去你身上的所有光彩。英國一位世家做皮鞋生意的紳士說:“低頭看看他腳上穿的,就知道他真實(shí)的身份! 在古羅馬,人們也用鞋來標(biāo)志一個(gè)人的身份。只有出身高貴或者良好教養(yǎng)家庭的人會(huì)在成長(zhǎng)中被教育道:鞋是一個(gè)人的身份象征之一。閃亮、優(yōu)質(zhì)的鞋,仿佛意味著杰出、優(yōu)秀、可信的品格和人格。然而,大多數(shù)人卻常常忽略了腳下,而把全部的努力放在西服、領(lǐng)帶、襯衣、飾物上,他們會(huì)認(rèn)為鞋是微不足道的,沒有人會(huì)把目光集中在你的腳下。是的,當(dāng)你的腳下不是消極地引人注目時(shí),人們不會(huì)盯住你的腳下不放。但是,一旦你的破皮鞋“脫穎而出”,就不要期望人們會(huì)忽略它。從一雙皮鞋就能夠推測(cè)出穿鞋者的誠實(shí)度,聽起來是多么的不可思議。然而,在華爾街上流行著這樣一句俗語:“永遠(yuǎn)不要相信一個(gè)穿著破皮鞋和不擦皮鞋的人!彼鼘(shí)際上是說穿鞋者的品性和可信度就如同鞋的質(zhì)量一樣,它告誡人們不要把錢交給穿破舊皮鞋的人管理?梢姶┬哪康牟粌H僅是為了要舒服,它是人們?cè)趯?duì)你的成就、可信度、社會(huì)背景、教養(yǎng)等等的又一個(gè)重要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
在美國的一次形象設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,80%的人認(rèn)為穿著保養(yǎng)良好的鞋給人以良好積極的印象。對(duì)女人來說,鞋是判斷男人的一個(gè)敏感的檢測(cè)器。當(dāng)英格麗在進(jìn)行形象調(diào)查,問到在美國、加拿大、英國的成功的女性朋友時(shí),她們表示鞋能夠讓女人們迅速地捕捉男人的地位、個(gè)性、自尊、品位、出身等信息。在美國,一位女作家聲稱:“如果一個(gè)男人能愛護(hù)自己的鞋,他也能愛護(hù)你!彪m然言之有過,但仔細(xì)想一想,一個(gè)男人若能很在意自己的鞋,至少說明他在意自己、在意別人、在意生活中的細(xì)節(jié)。那么,我們可以由此推測(cè):他可能有責(zé)任心,而且可能很可靠,甚至可能有情調(diào),他可能會(huì)有發(fā)展的潛力。成功的人大都有著成功的人生:成功的形象、成功的人際關(guān)系、成功的生活方式、成功的思維方法。這幾者之間是互相作用、相輔相成的。成功的男人不僅僅有雄厚的銀行賬號(hào),他們不滿足于僅僅是優(yōu)秀,他們追求卓越,需要不斷地超越現(xiàn)有的狀態(tài),這些都會(huì)表現(xiàn)在生活的細(xì)節(jié)上。一個(gè)完美的成功者不但敬業(yè)、有責(zé)任心,而且有情調(diào)、懂生活,懂得作為一個(gè)出色的都市男人與一個(gè)原始的粗野男人的區(qū)別,他們會(huì)花一點(diǎn)精力培養(yǎng)自己的格調(diào),創(chuàng)建自己的形象。因而,出門時(shí),先看一看自己的腳下,不要讓一雙不堪入目的破、舊、臟的鞋成為毀壞你形象的“蟻穴”。精心保養(yǎng)的鞋應(yīng)該是發(fā)亮的,沒有顯著、突出的皺紋。不要幻想別人會(huì)忽視你的腳下,每日都應(yīng)該保持擦皮鞋的習(xí)慣,一雙沾滿了灰塵的破舊皮鞋是對(duì)你精心設(shè)計(jì)的形象的巨大摧毀。在過去電視新聞中我們常?梢钥吹街袊念I(lǐng)導(dǎo)人接待外國客人時(shí),中方的代表中有穿著耀眼的、只有在體育場(chǎng)上才能穿的白襪子。當(dāng)英格麗在天津大學(xué)管理學(xué)院為MBA學(xué)生講課時(shí),提到穿西服不應(yīng)穿白襪子,臺(tái)下很多人下意識(shí)地縮回了腳,他們的動(dòng)作讓她注意到,前排不少人穿著白襪子、有色襪子或者花襪子。
英國某銀行衍生證券處的主任經(jīng)理比爾說:“面試新人時(shí),我開始把更多的注意力放在細(xì)節(jié)上。大部分在銀行有工作經(jīng)驗(yàn)的人都已培養(yǎng)出讓你無可挑剔的談話技巧,并且懂得穿衣的影響。只有通過觀察常被人忽略的小細(xì)節(jié),比如鞋、襪子、指甲、手等,讓我獲取很多簡(jiǎn)歷和面試中無法獲取的信息! 顯然,注重細(xì)節(jié)是要付出精力和代價(jià)的。正是這些被大部分人所忽略的細(xì)節(jié),可以讓我們辨別一個(gè)外表成功的人是精致還是普通,是卓越完美還是剛剛脫離失敗之圈。
英格麗建議:
鞋
。1)扔掉你所有的破皮鞋。鞋的質(zhì)量至關(guān)重要,保持皮鞋發(fā)亮、不皺。
(2)每天要擦皮鞋,不要穿沾滿塵土的鞋。沾滿了塵土的鞋讓人懷疑你是否講究衛(wèi)生、是否勤快,由此聯(lián)想到你是否在事業(yè)上勤奮、成功。
(3)穿西服時(shí)應(yīng)該——只能穿優(yōu)質(zhì)牛皮鞋而不是豬皮鞋和羊皮鞋,更不能穿仿制的皮革鞋或其他材料的鞋。 ——只能穿樣式簡(jiǎn)單的黑皮鞋,不能穿那些帶有金屬裝飾物的鞋,不能穿那些船式、拉鏈?zhǔn)、其他怪異樣式及充滿花紋的鞋。
襪子
(1)扔掉你的花襪子、紅襪子以及其他帶色彩的襪子,不要穿多色或者大花紋的襪子。
(2)襪子要與褲子同色,男人只能穿藍(lán)、灰襪子或黑襪子。白襪子只能在運(yùn)動(dòng)時(shí)或穿白西裝時(shí)穿。棕色襪子用于休閑的咔嘰布或棕色褲子。
。3)襪子的靿兒要足夠長(zhǎng),以遮住腿毛,“紳士不露腿毛”。
。4)要天天洗換襪子。
。5)不能穿有破洞和破了絲的襪子。
。6)把你的尼龍襪扔進(jìn)垃圾堆,不要讓它們破壞你的形象,刺激他人的嗅覺。
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