有關(guān)于汽車文章的讀后感
古語有云:善學(xué)者究其理,善行者知其難,遇事三思而后行!車界中,明其理者,其難未可解,而知其難者,又未行其理,二象顯生,諸理亦難成其就!
車界連年飆升之后,二零零四年的一聲晴天霹靂,驟然擊醒夢(mèng)中人,車市伴著掌聲掉入冰窖,頓時(shí),諸廠商驚慌之余,營(yíng)銷卻突顯乏力,于是陣腳大亂,降價(jià)聲連綿不絕,相互撕殺,慘不忍睹,最終僅有北現(xiàn)、上海通用、廣本等幾家勝出,其他均大傷元?dú),即使這樣,消費(fèi)者依然“持幣待購”,其實(shí)并非他們無情,反而是廠商的“棄義”令其覺醒,汽車消費(fèi)感性中透露著日增的理性。零五年,在各自調(diào)整中,上海通用榮登冠軍寶座,上海大眾有驚無險(xiǎn),……
如何讓車商們從撲朔迷離的時(shí)局中找到北,能看到左岸或右岸,關(guān)鍵時(shí)刻就需要思想的指導(dǎo)以及行動(dòng)的引領(lǐng)! 思想決定行動(dòng),行動(dòng)滋養(yǎng)思想!身處車界,《中國汽車商戰(zhàn)》一書的作者丁樹雄先生總想給業(yè)界創(chuàng)造點(diǎn)什么,或思想、或觀念、或創(chuàng)意、或方法及工具,總希望汽車業(yè)能得到健康良性的發(fā)展,車商們能得到永續(xù)地發(fā)展。作者正是這么想也正是這么去做了,他親自經(jīng)歷了車業(yè)由不濟(jì)、井噴到冷市這一全過程,期間策劃并參與了一些頗具影響力的區(qū)域性營(yíng)銷活動(dòng)或事件,通過行動(dòng)在一定程度為車商們的生存與發(fā)展提供了有建設(shè)性的“風(fēng)向標(biāo)”或“著力點(diǎn)”。例如:旨在樹立企業(yè)形象的廣物汽貿(mào)系列廣告、倡導(dǎo)價(jià)值交互設(shè)計(jì)的業(yè)界首次自助維修技術(shù)競(jìng)賽、專為業(yè)界培養(yǎng)人才的首個(gè)汽車經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班、創(chuàng)新渠道模式的申飛汽車網(wǎng)上聯(lián)營(yíng)、作為公關(guān)表率的AEC九運(yùn)會(huì)贊項(xiàng)目等等,這些成功的個(gè)案并不是丁君一時(shí)心血來潮所引發(fā)的,更不是一時(shí)的`機(jī)緣所促成的,這里頭無不凝聚了丁君創(chuàng)新的膽魄、引領(lǐng)的意識(shí)、專業(yè)的洞見和務(wù)實(shí)的精神。
由于工作的機(jī)緣,有幸結(jié)識(shí)丁君,其人對(duì)己甚是嚴(yán)格,言不多卻有力,行總不限于已有。談話間足可體會(huì)其思想的精妙,有時(shí)“天馬行空”,但卻有理有據(jù);有時(shí)“謹(jǐn)小慎微”,卻意在推陳出新。
對(duì)于著書立說一事,他始終恪守這樣的觀念:手高于腦,無實(shí)踐就無發(fā)言權(quán),現(xiàn)時(shí)許多書籍被套上“行業(yè)權(quán)威”、“業(yè)內(nèi)一流”,可惜“劣書風(fēng)行、好書難覓”,要么搬抄理論,嫁接“經(jīng)典”案例,眼睛雖明,卻不深;大腦雖靈,卻不實(shí);要么案例堆砌,然而缺乏可行性的真知灼見,如此手法以愚惑讀者,委實(shí)不夠道義。就此,在筆者閱遍汽車營(yíng)銷類書籍之后,確實(shí)深有同感。
現(xiàn)在披著“實(shí)戰(zhàn)”、“實(shí)用”華麗外衣的汽車營(yíng)銷管理書籍大行其道,什么《xx-x汽車營(yíng)銷》,被冠以“xx-x精典案例xx-x接觸”,實(shí)際上,僅為案例的堆砌,理論(或他人研究成果)的簡(jiǎn)單嫁接,有為廠家貼金的嫌疑,況且?guī)资昵盎蚴畮啄昵暗陌咐瑹o論作者怎么編撰(拔高或美化)都無從考究,況且單憑車商的實(shí)力根本無法操作,離車商們的實(shí)際相距甚遠(yuǎn);類似的還有《汽車xx-x實(shí)戰(zhàn)》,略有差異之處在于后者利用理論編撰,加之案例嵌套;有些作者卻很聰慧,不再兩張皮似地粘來貼去,而是直接找業(yè)外人士參閱相關(guān)文件,構(gòu)建幾個(gè)模塊,合成一書,如:《汽車xx-x服務(wù)管理》、《汽車xx-x服務(wù)站策略》,雖源于業(yè)內(nèi)資料,但未行其事,不明其理,以至于面過大,結(jié)構(gòu)不系統(tǒng),內(nèi)容僅停留至表層;另外還有教科書式的《現(xiàn)代xx-x汽車xx-x營(yíng)銷》等等,形態(tài)各異,不一而足,恕不贅述。
當(dāng)然也有用心寫成的,如《汽銷xx-x第一書》,對(duì)于汽車銷售中的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)考慮地細(xì)致入微,即可現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練,又可提升意識(shí),以圖長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,值得稱道,唯一不足就是某些觀點(diǎn)則為國外經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)移,雖有一定借鑒意義,但類似策略國內(nèi)市場(chǎng)中存活率暫時(shí)不高;再如《xx-x汽車分銷xx-x渠道研究》,專門針對(duì)汽車銷售渠道的調(diào)查與研究,辨析行業(yè)大環(huán)境,展示歐、美、日國外模式,分析國內(nèi)各品牌渠道特點(diǎn)及由來,但深度有待進(jìn)一步挖掘,而且現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性并不強(qiáng)……
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