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      給客戶的道歉信

      時(shí)間:2024-07-27 15:47:02 道歉信 我要投稿

      給客戶的道歉信(18篇)

        在平日里,需要寫道歉信的場合非常的多,道歉信都有實(shí)事求是,簡明扼要的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得道歉信很難寫吧,下面是小編為大家整理的給客戶的道歉信,僅供參考,大家一起來看看吧。

      給客戶的道歉信(18篇)

      給客戶的道歉信1

      尊敬的上海XX的會(huì)員朋友:

        您好!XX集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

        20xx年xx月xx日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的`正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

        為了讓您更好的體驗(yàn)XX第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的XX的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

        上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

      此致

      敬禮!

        道歉人

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信2

      尊敬的和客戶:

        您們好!

        由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題,致使和在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!

        對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費(fèi)贈(zèng)送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。

        我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,也會(huì)對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的.產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!

        再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!

      此致

      敬禮!

        道歉人:xxx

        20xx年x月x日

      給客戶的道歉信3

      尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        您好!

        首先,請接受我對您真誠的道歉。其實(shí),幾年來,我對您一直是很尊敬的,您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。

        自6月14日業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不歡事情發(fā)生后,這幾天,我的心情一直不好,總是在為自己的沖動(dòng)懊惱不已。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。

        俗話說,沖動(dòng)是魔鬼,沖動(dòng)時(shí)為生氣而累,沖動(dòng)后為自責(zé)而惱。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的.。隨著事情知曉的范圍漫延擴(kuò)大,自己便成了別人茶余飯后的笑柄,而且還連累到您,我真的很后悔。

      此致

      敬禮!

        道歉人:

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信4

      親愛的朋友:

        您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

        由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

        坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的.寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

        道歉人:XXX

        時(shí)間:XXXX年XX月XX日

      給客戶的道歉信5

      XXX公司:

        貴公司客戶提供的關(guān)于在XXX產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機(jī)會(huì),監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

        當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組,從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析:

        第一,我們核對了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過檢針,檢測設(shè)備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

        第二,在第一步調(diào)查中,確定我們的流程不存在問題后,我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車間及前臺附近,我們對人員因素進(jìn)行分檢,當(dāng)時(shí)有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話后,沒有改過,隨后總經(jīng)理親自找他談話,根據(jù)我們的分

        析,可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來調(diào)查也并非像他所說的,跟他談過后就離開了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

        第三,離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器,辦理離職手續(xù),給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。

        發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度,以及成品的'管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。

        我司總經(jīng)理及公司近XX位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,更多的是拿出具體行動(dòng)來證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。

      此致

      敬禮!

        道歉人

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信6

      尊敬的客戶:

        xxx女士,您好。因?yàn)槲页鮼碚У,對于公司在xxxxxx方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實(shí)的了解,在對于業(yè)務(wù)的介紹方面存在言語表達(dá)不到位的情況,造成了您對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤解,給您造成了諸多不必要的煩惱,為此我深表歉意。

        針對此次我的'錯(cuò)誤,我公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對我進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育與相關(guān)的措施懲處,我本人真誠得接收。同時(shí)我也十分誠懇得向您說一聲對不起,希望您在方便的情況下也可以對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)提成看法與建議,我公司定會(huì)誠懇接收予以工作改進(jìn)。

        xxx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信7

      親愛的客戶:

        您好!

        首先非常感謝您對深圳基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的支持與關(guān)注!在此,基準(zhǔn)人非常真誠的懇求您能看完這封信,下面的每一句話都是我們真誠的與您溝通!

        從您認(rèn)識基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)到了解并熟知我們基準(zhǔn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),以及能參與攜手合作的整個(gè)過程,基準(zhǔn)人能想到的每個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心地為您做到最好。也許,還存在某些不如意的地方,讓您感覺到不滿意了,我們基準(zhǔn)人在這里和您說聲對不起,真心的懇請您的諒解!

        關(guān)于售前服務(wù):

        我們非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候?yàn)槟⻊?wù)的'客服工作人員當(dāng)時(shí)接待的客戶比較多,您咨詢問題時(shí)客服沒有及時(shí)回復(fù),或者回復(fù)您的言語過于匆忙而有所怠慢,以及其他客服不周到的地方,還請您多多諒解并予以指導(dǎo)!

        關(guān)于售后服務(wù):

        如果您與基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)在合作過程之中有任何的不如意,請您一定不要著急,也請您放松心情繼續(xù)聯(lián)系我們的在線客服,我們一定會(huì)盡最大的努力,用一顆真誠的心,去配合您解決所有問題。因?yàn)榛鶞?zhǔn)人一直堅(jiān)信誤會(huì)總是暫時(shí)的,真誠是很難被拒絕的!我們一定會(huì)為您提供一份最滿意的售后服務(wù)!

        最后,基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您對我們工作感到不高興或者不滿意,您都可以聯(lián)系基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)客服中心,基準(zhǔn)人將在第一時(shí)間為您處理!

        我們將以與您建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系為目標(biāo)!

        我們將全力以赴按合作要求提交最佳滿意答卷!

        再次感謝您對基準(zhǔn)建設(shè)集團(tuán)的鼎立支持與關(guān)注!

        商祺!

        道歉人:xxx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信8

      各位朋友:

        您好,首先為最近朋友圈的廣告打擾朋友,向各位親朋好友表示誠摯的歉意。很抱歉打擾你的親吻,對此我非常抱歉!

        曾經(jīng)我和你一樣討厭微信業(yè)務(wù)。我在朋友圈看各種廣告的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)覺得很苦惱。一直在刪還是不刪,糾結(jié)要不要屏蔽!當(dāng)朋友圈基本上都是廣告覆蓋的時(shí)候,我一直很淡泊。然后我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。雖然我現(xiàn)在很少去購物,但我很了解許多新品牌的特點(diǎn);蛟S這就是微信業(yè)務(wù)中品牌推廣的效果。

        每當(dāng)沒事的時(shí)候,我都會(huì)看看我的`朋友圈。反正我沒什么可看的,也不會(huì)妨礙我。相反,我可以從中學(xué)習(xí)到很多新的信息,往往不經(jīng)意間就產(chǎn)生了商機(jī)。

      xxx

        xx年x月x日

      給客戶的道歉信9

      我最尊貴、最重要的朋友:

        感謝您一直以來對狂亂邊緣的關(guān)注和支持,您的認(rèn)可是全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。

        我們始終堅(jiān)持為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版,以期滿足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級,發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內(nèi)托生產(chǎn)量供應(yīng)不足,為了不影響代理商和終端客戶的訂單,特別是雙十一的預(yù)售訂單,我們采取了應(yīng)急補(bǔ)救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內(nèi)的EVA內(nèi)托,這在產(chǎn)品包裝的.整體美觀度上會(huì)有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬分抱歉,因?yàn)樽非笞吭绞俏覀儗τ脩舻某兄Z,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達(dá)這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補(bǔ)償,希望它可以帶去我們的真誠心意。狂亂將繼續(xù)秉持將用戶體驗(yàn)做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導(dǎo)地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿、如意!

        _________

        ____________年______月______日

      給客戶的道歉信10

      尊敬的廣大顧客:

        由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島xx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島xx通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島xx通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:

        1.發(fā)布道歉信,向秦皇島xx通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島xx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

        2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。

        3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島xx通科技有限公司名稱)。

        4.收回全部還未發(fā)出的'宣傳資料,并焚毀。

        5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島xx通科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對秦皇島xx通科技有限公司造成的損失。

        道歉人:

        日期:

      給客戶的道歉信11

      尊敬的客戶

        我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的`需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

        為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度,預(yù)計(jì)不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

        感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

        順頌商祺!

      此致

      敬禮

        道歉人:xxx

        xx年x月x日

      給客戶的道歉信12

        我們是一家做用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式隨機(jī)給用戶派發(fā)免費(fèi)物品的O2O平臺。產(chǎn)品的操作方式是將應(yīng)用下載到手機(jī),然后搖一搖,就可以免費(fèi)獲得合作企業(yè)贈(zèng)送的免費(fèi)物品

        目前我們在上海臨港大學(xué)城做試點(diǎn)市場。為了增加試點(diǎn)市場的互動(dòng)參與性,我們特意從公司內(nèi)部資金里面拿出了幾千元,設(shè)置了不受地域限制的彩票、電影票、自行車、電動(dòng)摩托、筆記本電腦等獎(jiǎng)品,當(dāng)時(shí)的設(shè)想是讓試點(diǎn)市場的朋友獲得這些超值的獎(jiǎng)品,可以做一些榜樣示范,有利于推廣;但是不知道是當(dāng)初程序開發(fā)的`BUG還是后臺上傳的設(shè)置問題(因?yàn)楸救瞬欢夹g(shù)操作),導(dǎo)致有比較多的用戶在搖這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,居然連續(xù)搖出了三部自行車、兩臺筆記本、八張電影票和四臺電動(dòng)摩托車、

        老實(shí)說,我們根本沒有想到會(huì)這個(gè)樣子,我們當(dāng)時(shí)的預(yù)算設(shè)想是搖出幾輛自行車和電影票這些就行了,基本上還在我們能夠接受的范圍之內(nèi),但是現(xiàn)在的情況是出超值物品的幾率我們幾乎無法控制(盡管目前的下載量并不多,我們也沒做什么推廣),我們賬面上的錢除了兌付幾臺筆記本和自行車、電影票等之外,捉襟見肘,所以,其余的免費(fèi)電動(dòng)摩托車獎(jiǎng)品我們暫時(shí)需要延期兌換。

        同時(shí),我們懇請各位下載了本軟件的朋友,如果搖到了筆記本等超值大獎(jiǎng),請?jiān)试S我們兌獎(jiǎng)的時(shí)間延期十天左右,未曾下載本軟件的朋友請暫停下載,請容許我們做技術(shù)調(diào)整和界面調(diào)整,我們承諾一定會(huì)給大家更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們是一家創(chuàng)業(yè)公司,底子薄,發(fā)展很不容易,請大家多多寬容,讓我們得以健康成長。叩謝大家。

      此致

      敬禮!

        道歉人:xx

        20xx年x月x日

      給客戶的道歉信13

      親愛的上海xx的會(huì)員朋友們:

        您好!xx集團(tuán)自20xx年落戶上海以來,一直深受會(huì)員和朋友的喜愛。八年來,xx一直陪伴著你,見證著xx的成長和發(fā)展。xx深感榮幸和感激,向您表示衷心的感謝!

        20xx年7月26日,xx迎來了第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場正式開業(yè)時(shí),

        TZ市和高崗區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),以及南京郭桓有機(jī)認(rèn)證中心、上海普尼檢測中心、SGS標(biāo)準(zhǔn)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的.專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權(quán)威媒體也會(huì)對開幕式進(jìn)行深入報(bào)道,你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當(dāng)天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗(yàn)這一盛會(huì)。我們對此深表遺憾和歉意。

        為了讓你更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝的有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,可以充分感受到“永不含農(nóng)藥和化肥”xx的新鮮和健康,公園開放后,我們將安排會(huì)員和朋友陸續(xù)參觀TZ農(nóng)場。

        上海xx非常感謝大家的支持!祝你和家人身體健康!

        上海xx集團(tuán)

        xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信14

      尊敬的xx:

        xx年x月x日晚6時(shí)許,xxx區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來極大的影響,經(jīng)過物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來訪的客人表示誠摯的'道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。

        如有問題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).

        順祝商祺!并再次表示歉意!

      此致

      敬禮!

        xxx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信15

      尊敬的張先生:

        您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋。

        關(guān)于此次您在我公司購買了一臺S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的.搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。

        你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

        為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

        道歉人:

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信16

      尊敬的客戶:

        您好!

        由于本公司個(gè)別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內(nèi)飾,免費(fèi)啦!”這篇文章中出現(xiàn)的'聯(lián)系電話,其中一個(gè)信息錯(cuò)誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!

        在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后,我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng),及時(shí)修正錯(cuò)誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉!給大家?guī)聿槐,公司深感歉意!在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯(cuò)誤!

        現(xiàn)在,錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改!“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù)!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務(wù)!

        此致!

        xx公司全體員工致上

        20xx年11月26日

      給客戶的道歉信17

      尊敬的張先生:

        您好!

        我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋xx。

        關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxxS623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到xx型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給您送貨到戶。您先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。

        現(xiàn)在這臺xxxS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的`,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給您3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

      此致

      敬禮!

        道歉人:xxx

        20xx年xx月xx日

      給客戶的道歉信18

      尊敬的x先生:

        您好!

        我是空調(diào)銷售公司的配貨專員,我叫xxx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的.情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

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