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提升執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的提升執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
提升執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得1
今年9月份,受醫(yī)院委派,我和5名同事有幸一起參加了省人民醫(yī)院舉辦的第38期醫(yī)院中層骨干執(zhí)行力提升實(shí)戰(zhàn)班。通過此次學(xué)習(xí),讓我們進(jìn)一步開闊了眼界,拓展了思路,更新了觀念,對(duì)于如何提升執(zhí)行力有了新收獲,F(xiàn)將主要學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:省人醫(yī)給我的第一個(gè)印象,就是他們整潔有序的工作環(huán)境,這一切得益于他們開展了6s管理。他們的辦公室整潔美觀、值班室溫馨潔凈、桌面物品定位規(guī)范;藥品、物資科學(xué)分類、標(biāo)簽清晰明了;設(shè)備、儀器都配上了使用流程圖和物品管理卡,實(shí)行專人管理;避免輻射、小心跌倒等安全提示隨處可見,各種安全小知識(shí)進(jìn)入科室文化墻,極具創(chuàng)意;
醫(yī)務(wù)人員工作井然有序、服務(wù)細(xì)心溫情。近5000人的省人醫(yī)做得這么有條不紊,確實(shí)讓人嘆為觀止。省人醫(yī)黨委副書記黃利華為我們授課時(shí)說:在醫(yī)院實(shí)行6s管理,是原國家衛(wèi)生計(jì)生委20xx年下發(fā)的《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》的明確要求,是優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局、營(yíng)造溫馨就診環(huán)境、改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的重要抓手。醫(yī)療安全是永恒的主題,而6s管理的終極目標(biāo)正是預(yù)知、預(yù)防、預(yù)控隱患,確保醫(yī)院安全。實(shí)行6s管理,是主管部門滿意、患者滿意、員工滿意、社會(huì)滿意的皆大歡喜的好事情,各醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)持做好。我們醫(yī)院去年也開始逐步推進(jìn)6s管理,但是受現(xiàn)有條件局限,以及少數(shù)職工思想不能轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致效果不太顯著。我們搬遷到新院后,相信在大家的共同努力下,各科室的6s管理都會(huì)做得像現(xiàn)在的婦產(chǎn)科、手術(shù)室一樣好,甚至更好。
省人醫(yī)有百年歷史,文化底蘊(yùn)深厚,他們對(duì)患者的人文關(guān)懷,給我留下了很深刻的印象。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)不是技術(shù)的產(chǎn)物,而是情感的產(chǎn)物,推崇“修醫(yī)德、行仁術(shù)”的理念,實(shí)行heart模式下的學(xué)科建設(shè)。heart,是5由個(gè)單詞的首字母組成,分別是指人文關(guān)懷(humanity)、同理心(empathy)、藝術(shù)(art)、尊重(respect)、團(tuán)隊(duì)精神(teamwork)。我參觀過他們的兒童醫(yī)學(xué)中心血液腫瘤科,該科室是中國紅十字會(huì)小天使基金會(huì)兒童白血病救助定點(diǎn)科室、中國血友之家、湖南慈善總會(huì)兒童血友病康復(fù)項(xiàng)目救助定點(diǎn)科室。他們還聯(lián)合蝴蝶之家、兒童舒緩治療專項(xiàng)基金,成立舒緩治療小組,與社區(qū)醫(yī)院合作開展臨終關(guān)懷病房。他們學(xué)習(xí)香港經(jīng)驗(yàn),成立了首個(gè)“湖南生命小戰(zhàn)士會(huì)”,經(jīng)常組織他們開展各種聯(lián)誼、募捐、甚至國際國內(nèi)的交流活動(dòng)。身患惡性腫瘤疾病的孩子基本上都會(huì)失學(xué),孩子和家長(zhǎng)都會(huì)存在心理問題。他們聯(lián)系新陽光慈善基金,除了為貧困家庭提供經(jīng)濟(jì)資助外,開展多方位的關(guān)懷項(xiàng)目,成立病房學(xué)校,病房成為醫(yī)院內(nèi)首個(gè)由院外志愿者團(tuán)體開展的愛心服務(wù)項(xiàng)目?浦魅钨R湘玲教授建立qq群、開通個(gè)人網(wǎng)站,每天都會(huì)在線免費(fèi)解答患兒家屬提出的各種問題。常常是白天在病房忙碌,晚上回復(fù)患兒家屬的問題到深夜!坝袝r(shí)是治愈,常常是安慰,總是去幫助”,這是對(duì)人文醫(yī)學(xué)的'最好詮釋。正是因?yàn)槭∪酸t(yī)積極探尋人文真諦,灌輸人文理念,傳遞人文情懷,推行人文舉措,取得了很好的社會(huì)效果,醫(yī)院也榮獲全國首批“人文愛心醫(yī)院”稱號(hào)。我們“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的醫(yī)院精神是我院人文建設(shè)的基礎(chǔ),是確保醫(yī)療安全,提升服務(wù)水平的重要舉措。我們要持之以恒、更深入的開展下去,才能在現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境下求得生存,取得發(fā)展。
省人醫(yī)制度之健全,執(zhí)行之到位,也讓我印象深刻。他們裝訂成冊(cè)的規(guī)章制度就有200多項(xiàng),近50萬字。他們以醫(yī)院國際化和管理規(guī)范化為導(dǎo)向,圍繞“質(zhì)量、安全、行風(fēng)、服務(wù)、管理、效率”,強(qiáng)化醫(yī)院精細(xì)化管理。專門成立了醫(yī)院精細(xì)化管理辦公室,堅(jiān)持“檢查與考核結(jié)合,考核與評(píng)價(jià)結(jié)合,日常與隨機(jī)結(jié)合,監(jiān)管與改進(jìn)結(jié)核,過程與結(jié)果并重”的原則,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院管理。他們將考核缺陷分為4級(jí),即一般性缺陷、輕度缺陷、中度缺陷、重度缺陷,根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲。他們的醫(yī)療行政查房是查房前半小時(shí)通過抽簽決定的,不存在提前通知做準(zhǔn)備的情況。他們關(guān)于中央空調(diào)的使用和維護(hù),都有2項(xiàng)專門的制度,制度之細(xì)致健全可見一斑。省人醫(yī)有三個(gè)院區(qū),干部職工近5000人,依靠健全的制度來管人管事,醫(yī)院進(jìn)入了歷史最佳發(fā)展時(shí)期。
以上就是我培訓(xùn)最深切的幾點(diǎn)體會(huì),與大家一起分享,希望對(duì)大家有所啟發(fā),對(duì)我院發(fā)展有所幫助。
提升執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得2
執(zhí)行力問題是每一個(gè)企業(yè)都十分關(guān)注的事,如何提高執(zhí)行力,這是每一個(gè)企業(yè)或是老板最為關(guān)注的問題,提高執(zhí)行力是需各方面、各級(jí)管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力;二是工作態(tài)度。就是說要提高員工的執(zhí)行力,必須從以下兩個(gè)方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個(gè)方面的工作:
一是員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;
三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動(dòng)思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
其次,要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。態(tài)度不夠積極,是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。可以說,態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要是從以下幾方面做起:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度,重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結(jié)果;從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍,大家都有一個(gè)積極向上,要求進(jìn)步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度?如何做到絕不拖延?如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越?調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為這是小事,其實(shí)工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時(shí)間;而積極的人則會(huì)安心工作。"以小見大""見微知著",從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機(jī)會(huì)。結(jié)論就是:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的`事做好就是不平凡。
三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心,讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果,但可以肯定的是,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí),做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。在工作上投機(jī)取巧也許會(huì)只給我們的部門帶來一點(diǎn)點(diǎn)的損失,但卻可以毀掉一個(gè)人的一生。
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