ERP學習心得

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的ERP學習心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

ERP學習心得1

　　半個學期的企業(yè)沙盤模擬課程已然結(jié)束，我卻覺得意猶未盡。

　　ERP企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學習沖擊，徹底擺脫了普通教學課程的單調(diào)與空洞，讓我們在實踐中探發(fā)各種經(jīng)營理念與方法，并且深刻體會到了團隊協(xié)作的重要積極性。

　　在我們的五人小組中，我擔任的角色是營銷總監(jiān)。選擇這個位置，是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。CEO沉穩(wěn)內(nèi)斂、財務(wù)總監(jiān)細心踏實、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認真勤快，而我，對市場分析則較為敏感，善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確，但并不影響在運行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來，都讓我深感，ERP是需要團隊人員之間充分配合、密切聯(lián)系的，沒有任何一個總監(jiān)是可以在離開其他人的合作下單獨運行企業(yè)程序的，即使做了，也不是盡善盡美的。

　　站在營銷總監(jiān)的位置上，我不光只是簡單的分析市場數(shù)據(jù)，更是通過和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實際操作，及時了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況，由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。

　　幾次交流與實踐操作后就會發(fā)現(xiàn):廣告，基于企業(yè)當年產(chǎn)值、市場需求及價格幅度;同時，還需要充分利用好“間諜”功能，觀察分析其他組隊的產(chǎn)品研制情況，把握所需要的市場位置，謹慎投錢，努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。

　　自豪的是，我們在第一次模擬課程中，勝出了其他5組!

　　以下，是我個人對ERP中營銷方案的幾點心得:

　　1.分析市場很重要。市場預(yù)測圖十分有用，每年一開始我都會先對整個市場做以分析:

　　a)首先觀察的，是在本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、國際這五大市場中，P1、P2、P3、P4產(chǎn)品的.需求度以及價格曲線分別有何變化及趨勢。

　　b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略�？梢允褂眉�中化戰(zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品)，也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競爭少但風險性高的產(chǎn)品)。

　　以我們第一次模擬課程來說，選擇的是主打P2、P3產(chǎn)品，我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是P2利潤相對P1較高，并且在五個市場中都有較高的需求量，發(fā)展穩(wěn)定且平均;P3則在之后的幾大市場中逐年遞升需求量，便于選單控制。P4產(chǎn)品相對來說利潤雖大，但是后期研發(fā)以及原材料跟進上都很耗費錢財，并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益，因而我們最終沒有選擇它。

　　當然，由于我們團隊起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案，自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險招，欲在步步為營。最后發(fā)現(xiàn)，位居第二的組隊則敢于主打P4產(chǎn)品，在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時候，獨吞了P4的優(yōu)勢——高回報，低競爭。

　　c)其次，在五個市場發(fā)展上，需要決策出重點投資對象。過散的市場廣告投放在沒有強大產(chǎn)量的支持下，容易導致失去搶占市場老大的機會。

　　依舊拿第一次的模擬課程來看，我們最后占據(jù)的主要市場是:本地、亞洲。連續(xù)多年的市場老大位置為我們帶來了優(yōu)先選單的好處，運籌帷幄于自身，是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對集中在這兩個市場上，只要有一次搶占了某個市場老大的位置，就會形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過程，占據(jù)一定的選單的主動性。

　　2.搶占市場老大。市場老大自然是越多越好，但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針，充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個市場的利益是最高的(高需求、高利潤)再加以重點投放。如之前所說，每多一個市場老大，就給自己的選單多增加一份主動性。這深深關(guān)系到當年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實現(xiàn)零庫存的目標，而通常，零庫存是最能為企業(yè)資金鏈帶來運轉(zhuǎn)優(yōu)勢的。

　　3.投廣告寧謹小慎微，切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場數(shù)據(jù)分析的實踐，更是于心理戰(zhàn)術(shù)運用有關(guān)。

　　當單純的為了產(chǎn)品利潤以及與競爭對手相抗衡，而忽略所投市場的整體需求度時，大手筆的廣告費對企業(yè)來說是十分危險的。過多的廣告費會引起所有者權(quán)益的下降，從容影響之后的借貸問題，這一點在第二、第三時尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時的所有者權(quán)益是幾年中最低的，過大的廣告投放直接導致下一年長貸數(shù)目下降。因此，投廣告時要結(jié)合企業(yè)實際產(chǎn)量，并且要與財務(wù)總監(jiān)做好溝通，萬不可盲目為了搶單而猛投。

　　4.拿訂單努力做到高利潤、高銷售額兩不誤。

　　參加售貨會往往是我最興奮的時候，因為一張單的好壞，會關(guān)系到很多問題:能否成為該市場老大、能否實現(xiàn)零庫存、怎樣做到利潤最大化、怎樣讓對手不敢接我也不敢的單等等。因而，每次拿單時，除了要對每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外，還要清楚推算各張單的利潤值、賬期與交貨期。最忌諱的，是盲目拿單:產(chǎn)品產(chǎn)量在某個交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。

　　ERP企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!

ERP學習心得2

　　在3月15日至19日，學校安排我們實訓，實訓項目是手工沙盤和電子沙盤的模擬實訓。其中實訓的內(nèi)容大概有：體會了解現(xiàn)代企業(yè)運作、經(jīng)營過程;認知市場、產(chǎn)品的定位財務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算等。通過實訓，我感受到每個企業(yè)都必須有明慧的人才，學會了很多別人學不到的東西，認知企業(yè)經(jīng)營人的辛苦。同時，這次實訓我做為CEO，體會最深，也挺滿意自己的表現(xiàn)，另外，通過實訓，認識到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實訓過程，初步了解財務(wù)報告的各要素，以及制作過程等。

　　企業(yè)名稱：融眾國際集團

　　擔任職務(wù)： CEO

　　為期兩天的ERP沙盤模擬實訓在忙碌中結(jié)束了。在這次實訓中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別是存在強大市場競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

　　首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為融眾國際集團， 秉著“科技引領(lǐng)，思行合一”的經(jīng)營理念大膽決策與創(chuàng)新。企業(yè)口號為“齊心協(xié)力，爭創(chuàng)佳績”。我們公司的領(lǐng)導層由六名高層主要領(lǐng)導人，分別由：我擔任公司的總裁(CEO)，曾璐偉擔任營銷總監(jiān)(COO)，何潤文擔任生產(chǎn)總監(jiān)(CMO)，王玨和丁楠擔任財務(wù)總監(jiān)(CFO)，其中王玨負責出納，丁楠負責會計職務(wù)，楊澤涵擔任公司的研發(fā)總監(jiān)兼企劃部情報分析員。

　　起先的初始年在沙盤師王軍恒老師的帶領(lǐng)下，前兩個季度我們主要是熟悉市場規(guī)則與經(jīng)營流程，后兩個季度由CEO帶領(lǐng)隊員按流程操作。我的職責從此開始，在經(jīng)過了兩個季度的謹慎的試探性的經(jīng)營，我們完成了季度的經(jīng)營任務(wù)。然后我就開始做財務(wù)報表，很快我們組以第一的速度完成的財務(wù)報表的平衡，當我送給老師時，我很激動很愉悅，因為這是我第一次在實務(wù)中計算報表。經(jīng)管老師的合格審查，我們組獲得老師獎勵的100萬。

　　然后第一年的經(jīng)營開始了，首先為難我們的就是年初廣告費投入的決策。我和營銷總監(jiān)仔細分析了市場前景預(yù)測之后填好了廣告費投入表。拿到訂單以后就獨立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn)，完工，交訂單，第一年很平淡。在年末，我提出了長貸計劃，小組一直同意，然后貸款1個億�？勺畲蟮氖д`就是我沒有利用這些錢去購買廠房，生產(chǎn)線固定資產(chǎn)，而放在那兒，白白的交了10M的利息。從而導致一年末所有者權(quán)益急劇下降，排在倒數(shù)第二。

　　晚上回來我久久的睡不著，想著這次的失誤，想這該怎么彌補。第二天早上我6點醒來還是想著公司的經(jīng)營，睡不著，索性就起來寫了一篇第一年經(jīng)營小結(jié)。然后在第二年開始之前我分析了我們失誤的原因和下一步需要改進的地方。由于我們謹慎決策，連續(xù)獲得了很好的成績，第二年我們凈利潤為0(其他小組均為負值)，在小組排名第一，以后幾年均盈利，所有者權(quán)益一直上升，在小組中連續(xù)三年排第一。但是第五年和第六年廣告投入不合理，訂單不夠，最終以176M的所有者權(quán)益排名第三。到最后我們的產(chǎn)能很大，有三個廠房，8條生產(chǎn)線，主打的是Crystal和Ruby產(chǎn)品，并且第一個完成了長貸的還款。

　　我們組面對這個結(jié)果不滿意，但是對我們的經(jīng)營業(yè)績都相當欣賞。我們認為我們的經(jīng)營決策是不錯的。但也有不足之處：1、.由于我的失誤，長期貸款過多，而且貸款并沒有合理的'利用。2、頭兩年沒有合理的擴大產(chǎn)能，生產(chǎn)線沒有及時更新。3、沒有合理的減少綜合費用。比如什么時候購買生產(chǎn)線可以減少折舊，廣告費這樣既投中又不浪費。綜合費用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。4、我們公司團隊在前兩年沒有很好的分工與合作，導致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財務(wù)報表，生產(chǎn)經(jīng)營也管，銷售也管，沒有做好分析決策。5、在和周邊的訂單買賣時有一點點失誤，由于出價格不合理，我們失去了最后的一年的一個關(guān)鍵訂單。6、產(chǎn)品研發(fā)上我們一直認為不需要開發(fā)時間長久的國際市場和Saphire產(chǎn)品，以致在最后一念失去了一些訂單。

　　對我們組的評價：前期我的職責不夠明確，參與了過多的工作，沒有分工給他們的。從第三年開始，我們團隊很協(xié)作，各司其職，各盡其能�？偟膩碚f，做財務(wù)的王玨和丁楠謹慎認真，每一筆帳都作了詳細的分錄;做營銷的曾璐偉對廣告費和訂單分析相當細致，幾次廣告投得很不錯。做生產(chǎn)的何潤文在起初就計算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的楊澤涵也很積極的統(tǒng)計其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。

　　總的來說，這次ERP實訓讓我們感受到了團隊就是要團結(jié)，就像我們的口號說的“齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績”，憑著細致和認真，我們的經(jīng)營還算不錯。并且在這一次的ERP實訓中，我學到了很多實務(wù)知識，把課本的知識應(yīng)用了一點點，如管理學的競爭能力分析，財務(wù)會計的報表，都是第一次在這里應(yīng)用。這一次實訓，我想說的是：很累，很開心，很受益!

　　在這次實訓，我們學習了手工ERP和電子ERP實訓，讓我們感受并體會現(xiàn)代企業(yè)運作過程，了解企業(yè)經(jīng)營的過程，認知市場、產(chǎn)品和市場的定位，感受生產(chǎn)過程管理，認知財務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算.

　　通過這次實訓，認識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個環(huán)節(jié)的活動及功能，感受企業(yè)盈利實現(xiàn)過程，初步了解財務(wù)報告的各要素以及制作過程等

　　了解到現(xiàn)代企業(yè)運作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素;企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則;企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財務(wù)管理，資金流動的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動中的資金流動及控制。

　　管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個程序，不可以出現(xiàn)差錯。

　　在這次沙盤師王軍恒的沙盤實訓，讓我們學到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實訓中，讓同學們之間加深了友誼，加強了大家的團結(jié)性，在學習之余，還加強大家的團結(jié)，實訓讓我們很開心.

ERP學習心得3

　　一、實踐目的

　　正確理解公司運營的流程;掌握基本的決策方法;進行市場的調(diào)查和需求預(yù)測;根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)進行財務(wù)報表的分析;進行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運用經(jīng)濟學原理進行管理學的理論運用。

　　二、使用環(huán)境

　　用友物理沙盤和電子沙盤。

　　三、實踐內(nèi)容(見報表)、

　　四、ERP沙盤實踐的心得體會

　　這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營銷總監(jiān)，一個禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多，先說說我的日常業(yè)務(wù):①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析，做出市場開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向，進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標過程，建立并維護市場地位，必要時做退出市場決策。

　　營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié)，而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可采用，但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn)，商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策，必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通，聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案，然后進行營銷規(guī)劃;還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預(yù)測進行分析，結(jié)合產(chǎn)品的價格預(yù)測表對廣告的投放進行安排。我自己認為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的`一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境，但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案，事先的準備果然在第二年帶來了不錯的成績，但是第三盤經(jīng)營我卻犯了極大地錯誤最終導致企業(yè)難以經(jīng)營下去，我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費投入和分布上，同時在對市場開拓上也有不及時，沒有做出及時正確預(yù)測。更重要的是第一年開始時竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證，到了第二年加投認證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了，無作為。

　　通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié):前兩盤的開局我都是將兩個ISO認證全開。開發(fā)本地，區(qū)域，國內(nèi)與亞洲市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場與亞洲市場和銷售P3產(chǎn)品，選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營中就可以看出這些。這是個很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時我們就圍繞是否開發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開了辯論，浪費了時間。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國際市場，僅僅只是每年多增加了一個灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定，若經(jīng)營得當我將在第五年于此市場投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過供需價位表的同學可能會發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢反而是開發(fā)費用高。但是這就是我所認為的P4優(yōu)勢，我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的P4訂單，這是后話，我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產(chǎn)品，這可以成為一支疑兵，突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單，至少可以對沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃，已開發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動我組就將P4與亞洲區(qū)域市場相結(jié)合進行銷售。只要前期經(jīng)營正確這完全是可以做到的，但是我的計劃卻被我自己放棄了。

　　總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發(fā)與教育，讓我對企業(yè)個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去，發(fā)展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

ERP學習心得4

　　經(jīng)過兩周的模擬實訓課，我們有幸體驗了一次商業(yè)實戰(zhàn)版的商業(yè)運營實戰(zhàn)演練，每個同學分別擔任著不同的角色，有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理，還有門店的店長與助理。

　　本次參加的沙盤模擬實訓使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤模擬實訓只有短短兩周，但在這兩周里我們要經(jīng)營一個企業(yè)四年。實訓老師將我們分成了八組，自愿組成一個組，到了最后要看誰賺的多，誰就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整個企業(yè)的運營也會不好。由于是第一次接觸ERP沙盤，對此很陌生，也不懂得如何運作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個初步的了解后才慢慢的進入狀況的。通過“四年”的實訓，我對每個階段的心得總結(jié)如下:

　　1.提交廣告費用，搶訂單。這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，我們很遺憾，這組只有僅有的幾個人在運營，其他人都只是在旁邊玩，任你怎么勸他們都不參與其中，導致最后的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少，但也堅持到了最后，完成接下來所有的任務(wù)，在期間每個人都充當了各個角色，學到的是別組其他人學不到的東西，大家彼此依賴，互相幫助。

　　第一年需要獨自經(jīng)營，但還是感覺一頭霧水，什么都不懂，所以只有亂闖亂碰，標了一個總廣告費，然后在分配到各個產(chǎn)品，再大概標了一個適合的價格。當廣告費排名出爐之后，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單，但沒想到我們拿了很多賣不出去的訂單，被罰一萬。只能說我們太粗心大意了，犯了個常識性錯。

　　2.第二年就好的多了，我們建了一個低端市場，然后拿對訂單，并根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個步驟是很好完成的，因為事先已經(jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以根據(jù)訂單，從財務(wù)總監(jiān)手中支出資金，再根據(jù)生產(chǎn)線能力進行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。只是最后填總部資產(chǎn)負債表和門店報表的時候總會出一些差錯(第一年是老師指導做的)。

　　3.第三年，開啟了網(wǎng)上直銷，但我們打的廣告費不是很高，所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少，算是決策失誤的一個地方吧。最后拿到了很多低端店的訂單，但銷售額都不高，所以到最后賺得錢很少。不過值得還高興的是，我們最后總部和門店的報表一次性平了。

　　4.最后一年，我們改變策略，發(fā)展南部市場，可忘記分析市場的競爭力，當排名出來時，我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高，所以訂單寥寥無幾。所以年末的近利潤僅幾萬，不過年末總部和門店的財務(wù)報表沒出任何差漏，這是唯一值得驕傲的事，因為不是每一組都可以連續(xù)兩年報表持平的。

　　通過這次 培訓，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的`活動中，學到了許多書本中沒有的知識，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易，并對自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到羞愧。市場遠比想象中復(fù)雜的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這四年的經(jīng)營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來,但我我得到了一個很深的心得體會:

　　(1)在進入沙盤之前，一定要充分地了解沙盤規(guī)則，深刻地理解每一條規(guī)則，只有理解了規(guī)則，在實際操作中才不會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時候，碰到困境的時候，才能冷靜地處理各種情況，使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。

　　我們第一年的經(jīng)營就因為對規(guī)則的不了解，導致出現(xiàn)決策上的失誤，使我們錯失了良好的市場機遇。

　　(2)投資越多，收獲越多，膽子一定要放大，要敢想敢做。

　　(3)投放門店時，一定要進行調(diào)查和分析，別妄下結(jié)論。

　　(4)廣告費和產(chǎn)品定價應(yīng)該進行周密的商討，這對拿多少訂單起著決定性作用。

　　最后，用一句話來總結(jié)我的沙盤體會:“我們累，但我們充實、快樂、有收獲!”

　　在這“四年”的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三、四年的經(jīng)營回升。在此期間最感謝的是財務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財務(wù)助理熊敏的堅持和努力，是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最后。雖然只是短短兩周的學習時間只能對整體做一般性了解，針對重要模塊進行了深入操作，若要用好ERP還需要我們自己去練習和實踐。學無止境，作為商貿(mào)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素質(zhì)，ERP培訓就是系領(lǐng)導給我們提供的一個很好的機會。老師對我們精心的講解、指導和關(guān)心讓我們倍感溫暖，同時也鞭策我們在以后的生活中要充分利用ERP教學課程，做到學以致用。

ERP學習心得5

　　通過總共一學期的ERP學習，我學到了很多東西，下面談?wù)勎业捏w會。

　　作為一個大三的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了，這是我學到的第一個東西。是的，到了大三，學校已經(jīng)對經(jīng)濟類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP技術(shù)時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　Erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢。更需要的是科學的管理方式。要想讓自己有所作為，讓自己的企業(yè)將來走的更遠，一定先得學習鍛煉。對于商業(yè)，我是有著自己的夢想，有著自己努力的方向，大學正是學習鍛煉的最好時機。出于興趣，出于理想我堅定地選擇要花精力去學好erp等有關(guān)知識。

　　ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的.會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。一直一來我們文科經(jīng)濟管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而這個沙盤則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上，把一個活生生的企業(yè)交到你手上，然后把你推上市場接受市場的競爭，體驗競爭的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場競爭的游戲規(guī)則整合后擺在一個盤面上的真槍實干。

　　團隊—合作—共贏—企業(yè)市場生存規(guī)則，始終貫穿整個企業(yè)生存。這是我對本次ERP學習的體會。

　　在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國的信息技術(shù)發(fā)展越來越好，愿中國erp信息化發(fā)展越來越好！

ERP學習心得6

　　在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。

　　我們通過模擬企業(yè)實訓，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學邊練，學用結(jié)合，迅速掌握ERP軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。

　　在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

　　(一)我在學習中學習的知識

　　1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶領(lǐng)整個企業(yè)進行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。

　　在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔當?shù)慕巧��?/p>

　　2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學的理論知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學習和實踐能力。

　　3.開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

　　(二)在學習中發(fā)現(xiàn)的問題

　　1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng) 解決自身發(fā)展中的種種問題。

　　2.充分的準備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

　　由于第一天的'學習前我們都沒有進行預(yù)習導致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

　　3.將失誤降到最低

　　在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

　　我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。

　　所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。

　　4.合理的運用媒介

　　廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

　　廣告策略是指為了達到預(yù)期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。"所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。

　　在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻。

　　5.采購的合理化

　　預(yù)測準確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。

ERP學習心得7

　　這學期的選修課，我選擇了房地產(chǎn)ERP，這一學期的實訓使我收獲了許多課外的知識，也更深的了解了ERP的情況。雖然學習的時間很短，但是明顯感到這是一個存在于理論與實踐之間的一個新事物，暑假去找工作有公司詢問是否學習過ERP，也僅僅是問問，要求的并不多，總之是個新事物，用發(fā)展的眼光看的話ERP是很有前途的，很好的將校企結(jié)合起來，不至于讓在校大學生在企業(yè)實踐這塊留有空白。下面談一下我的學習心得：

　　經(jīng)營總結(jié)與感受：

　�。�1）戰(zhàn)略意識：

　　作為一名管理者，首先必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標，管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預(yù)期，因此，管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識，包括敏銳的眼光和洞察力，及時有效的作出正確的預(yù)期，為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)，管理者應(yīng)既能預(yù)測未來，也能立足現(xiàn)實。本公司在一開始就看中了第七塊地，并及時開拓相關(guān)市場，同時合理選擇融資方式，提供資金，這就是長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個結(jié)合。

　�。�2）管理能力：

　　管理是企業(yè)經(jīng)營的核心，直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展，管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個市場整個企業(yè)出發(fā)，從一個比較全面的角度對企業(yè)進行管理的能力；微觀管理能力是指具體到某一個部門的管理能力，如生產(chǎn)管理能力、財務(wù)管理能力等。

　�。�3）企業(yè)家素質(zhì)：

　　企業(yè)是面向市場的，而市場是多變的，有些時候甚至是不可預(yù)測、充滿危機的，企業(yè)可能會因此陷入困境，進退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì)，具體包括危機意識、責任心和抗壓能力。如本公司由于前期對市場前景和資金過于樂觀，致使公司陷入困境。經(jīng)過幾個晚上的左思右想，幾個晚上的挑燈夜戰(zhàn)，幾度面臨放棄，但最后還是盯住了壓力，使公司存活下來。

　�。�4）知識結(jié)構(gòu)：

　　企業(yè)的正常運作，包括了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、會計等多個方面，這就要求管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，只有這樣，管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當然，完整并不等于面面俱到，因為面面俱到是不現(xiàn)實的，作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長，同時對其他方面都有所了解。

　�。�5）創(chuàng)新精神：

　　窮則變，變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無論是市場還是企業(yè)管理本身都是時刻在變化著的，管理者要有創(chuàng)新精神，要根據(jù)客觀情況及時作出相應(yīng)的調(diào)整變革。

　�。�6）團隊合作精神：

　　團隊已越來越被當代企業(yè)所重視，團隊的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團隊能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。管理者應(yīng)有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。本公司有8個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，結(jié)果差點被壓力擊倒，幸好后來能同心協(xié)力，終于使公司度過了難關(guān)。

　　（7）紙上談兵：

　　紙上談兵的'人往往被人譏諷為光懂理論，不會實戰(zhàn)的人。但我認為一切的活動首先應(yīng)是于紙上，如沒有紙上的預(yù)測和規(guī)劃，在實際操作時可能會遇上種種障礙。有時你可能有滿腦子的方案，自以為天衣無縫，但操作起來卻跌三拉四，處處碰壁。如在第一年開始時，我只是一味的在腦子里醞釀方案，沒有寫于紙上，在執(zhí)行時就亂了陣腳，后來經(jīng)過老師的提醒，我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量，結(jié)果取得了很好的效果，公司的前景變得可以預(yù)測了。

　　對ERP沙盤模擬的思考：

　　房地產(chǎn)ERP沙盤模擬是對傳統(tǒng)教學方法的一種創(chuàng)新，它一定程度上模擬了房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營活動，為學生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在ERP課程中，學生能運用各種知識，學會團隊合作，培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力，體會企業(yè)經(jīng)營的艱辛，更重要的是使學生們看到自己知識結(jié)構(gòu)的缺陷，能在剩下的時間內(nèi)揚長補短，增強自身的素質(zhì)和競爭力。

ERP學習心得8

　　本周三下午開始了第一堂ERP沙盤模擬公司經(jīng)營課程，在聽完老師的規(guī)則講解及小組討論會議后，組員一致投票讓我擔任CEO這個職務(wù)。雖然在擔任大一團支書后使我鍛煉出了一定的帶領(lǐng)團隊團結(jié)協(xié)作的能力，但這個要負責統(tǒng)籌全局來進行一次模擬經(jīng)營活動的職務(wù)卻讓我感到一絲害怕，該如何起步計劃未來6年經(jīng)營計劃?人員分配該如何進行?如何團結(jié)隊員讓她們鼓起干勁完成我下達的每一個任務(wù)?又如何讓他們在知道我的決定是錯誤時會毫無顧忌地指正我?

　　拋開一切雜念，擔任CEO職務(wù)已成為一個事實，容不得我退卻，更容不得我逃避。首先得把自身職務(wù)完成了才能團結(jié)隊友，齊心協(xié)力走完6年模擬經(jīng)營。

　　在這個沙盤模擬經(jīng)營開始前，CEO是必須要第一個付出努力與心血的人，因為只有首先讓下屬對領(lǐng)導者的工作能力與責任心產(chǎn)生信心，才會服從領(lǐng)導者的命令。只有讓下屬感受到了自身的價值，才會更加出色完成好自己的工作任務(wù)，為整個團隊付出努力。

　　于是在第一年開盤前我開展了以下工作：

　　周三當晚我把模擬經(jīng)營規(guī)則的PPT文檔整理出一份WORD文檔，并在第二天將市場預(yù)測分析數(shù)據(jù)表、ERP模擬經(jīng)營規(guī)則及各種經(jīng)營過程必須要用到的報表打印了一份紙質(zhì)檔出來后召集隊員開了一次會議。會議主要內(nèi)容是與他們一起完成最基礎(chǔ)簡單的工作，根據(jù)市場預(yù)測分析數(shù)據(jù)表繪制出一個表格計算出每年每個市場每一種產(chǎn)品的銷售凈利潤，并與他們探討我的初步經(jīng)營構(gòu)思是否可行。會議結(jié)束后我督促好每一個總監(jiān)必須在第一年開盤前了解自身職責并至少要熟悉掌握自己最基礎(chǔ)的工作。

　　這樣一個流程下來，不僅進一步喚醒他們的責任意識，增進組員間的感情，還讓他們信任我的工作能力并聽從于我的任務(wù)安排。這也使我們樹立了團結(jié)協(xié)作、攻堅克難的精神，成為U7一組在未來6年沙盤模擬經(jīng)營的能順利進行的一個最重要因素。

　　接下來則是隊員一起為沙盤模擬經(jīng)營奮斗的過程：

　　市營總監(jiān)在訂單開放前認真搜集市場競爭者的各種重要數(shù)據(jù)后繪制一系列表格并讓CEO得以迅速決定下一年度的市場組合及廣告策劃;

　　生產(chǎn)總監(jiān)在每一年度開盤前與CEO認真分析市場走向，規(guī)劃季度與年度的產(chǎn)能與產(chǎn)量后及時填制報表交給采購總監(jiān);

　　采購總監(jiān)則在拿到產(chǎn)能表后立即計算出每年的每一個季度我們R1、R2、R3、R4四種原材料訂單數(shù)量，為CEO隨后產(chǎn)品訂單的抉擇提供了一份極有效的數(shù)據(jù)表。

　　而財務(wù)總監(jiān)在每一個年度每一個季度認真計算好每一筆財務(wù)的收入與支出，緊隨CEO的操盤流程一步一步走，在操盤不得當之處及時提出可行建議，多次解決了資金危急;

　　U7一組在5個人的團結(jié)合作下使得公司經(jīng)營幾乎每一年季末原料與產(chǎn)品0庫存、產(chǎn)品訂單全部交清，6年下來我們幾十個訂單0違約、資金預(yù)算恰當，資金使用0貼現(xiàn)、會計報表及時正確填制完畢等一系列程序正常并順利走完。

　　并在最后獲得所有者權(quán)益及總分排名都為第3的好成績。

　　ERP課程結(jié)束后，我們5個人精疲力盡，卻難以隱藏內(nèi)心喜悅的情緒。隊友用一句話總結(jié)心得：過程雖艱辛但卻收獲頗豐!

　　有一句話，遇見困難的事情，是人生的一筆財富還是一次災(zāi)難，全然看個人怎么想。ERP模擬公司經(jīng)營結(jié)束后，我們小組雖獲第3，成績算是排前，卻又不難發(fā)現(xiàn)6年下來我們模擬經(jīng)營公司過程中的不足之處。

　　猶記周五晚上老師帶領(lǐng)第一年模擬流程課程中由于我注意力不太集中忽視了一些重要的規(guī)則，致使在周六早上的第一年推動過程中發(fā)生失誤，導致我們小組失去了未來3年高達40M銷售額的訂單。但是組員卻沒有任何一點怨言，隊員的支持與配合讓讓我也更加賣力為U7組模擬公司工作，并讓我學會了一個處事法則：把握好現(xiàn)有的`籌碼。更一次讓我明白過去我一直在努力踐行的真理：欲速則不達!

　　謹記著第一次失敗的教訓，讓我們在后來的5年失誤率下降低至0。ERP公司模擬經(jīng)營結(jié)束后我做了一次反思工作，作為模擬公司CEO，我的不足之處還在于公司規(guī)模計劃不夠完善，野心與膽量不夠大，對市場預(yù)測數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，致使公司發(fā)展到后來還只是只有一間大廠，且直至第六年時仍有2條手工線，產(chǎn)量沒有上去，最后一年接的訂單產(chǎn)品數(shù)量只有17個，在這點我們所有者權(quán)益就無法和其他小組權(quán)衡了。我會謹記這些教訓，看做以后做事的反面教材，成為進步的動力。

　　最后，心中有一想法，大二能上一堂這樣近乎考驗實踐能力的課程挺好的，也期待以后有更多這樣鍛煉實踐能力的課程呈現(xiàn)在大學生的課程中!

ERP學習心得9

　　通過一學期的學習，我了解了ERP維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业恼J識：

　　一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知

　　ERP維護及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導，學習ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟悉 U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。

　　二、ERP運維崗位的認知

　　ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

　　企業(yè)購買ERP軟件后，委托該軟件的供應(yīng)商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)、ERP行業(yè)知識、項目管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設(shè)備的`原理、硬件維修經(jīng)驗、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的維修、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應(yīng)該對財務(wù)軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

　　ERP維護是一個繁瑣反復(fù)的過程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。

　　三、服務(wù)技巧的認知

　　作為一個好的運維人員，應(yīng)該做到：

　　1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念，牢記自己負責的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導;

　　2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn);

　　3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);

　　4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

　　5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

　　7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產(chǎn)生的問題。

　　四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知

　　崗位職責：

　　1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

　　2、負責用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負責數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

　　3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;

　　4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。

　　任職資格：

　　1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

　　2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維經(jīng)驗，至少一個完整的ERP項目上線經(jīng)驗，支持時間不少于一年;

　　3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;

　　4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)驗，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識;

　　5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;

　　以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的ERP運維知識，還學會了更多的服務(wù)技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，鍛煉我們隨機應(yīng)變的能力，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

ERP學習心得10

　　這學期我們學習了ERP沙盤模擬課程。通過對沙盤模擬試驗的學習，我們都有了不同程度的提高，以下就是我對于試驗階段的心得。

　　ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向�？梢哉fERP就是我們學習管理學生的最好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學生來決定其運營方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說，ERP給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想，積累經(jīng)驗的平臺。

　　對于沙盤試驗，給我最多體會的就是團隊的力量。因為5個人一組，通過之前所學的知識進行計算，再做出企業(yè)的發(fā)展計劃。不論是從生產(chǎn)線的改建，還是原材料的購買數(shù)量，以及廣告費的投放數(shù)量，都是需要大家一起進行討論決議。因為每一步都對于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進行市場開拓，那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”，一起為它出謀劃策，才能真得讓它得到收益。通過學習，使我對ERP沙盤模擬有了初步的認識，了解了一些關(guān)于企業(yè)經(jīng)營管理方面的知識，把模擬企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃，資金籌集，市場營銷，產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)組織，物資采購，設(shè)備投資與改造，財務(wù)核算與管理等，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，通過企業(yè)四年經(jīng)營，使我們在分析市場，制訂戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財務(wù)管理等一系列的活動中，參悟科學的管理規(guī)律，提升管理能力。

　　從我們“企業(yè)”的6年經(jīng)營情況來看，我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費投入數(shù)量較多，費用與收益的比例較低，這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說，費用的產(chǎn)生一定要有它的合理性，否則就會使企業(yè)很難生存下來。我想這對于真實的企業(yè)也是很重要的，如果沒有很好的費用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。

　　通過之前的模擬也給了我很多啟示。

　　首先，我發(fā)現(xiàn)自己的知識面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞，但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報刊雜志，吸取別人的經(jīng)驗，開闊自己的眼界，增加自己的見地。

　　其次，我深刻的感覺到自己沒有把之前所學的`知識融會貫通。也許我們所掌握的知識并不少，但過于零散的知識塊不能在決策中起到指導作用。所以今后我們還應(yīng)該加強學習，更多的注重知識間的勾繼關(guān)系，使知識成為一個體系。相信這樣才能在今后的學習工作中發(fā)揮得游刃有余。

　　還有一點，我覺得通過實盤模擬，讓我們原本書本化的知識形象化。這有助于我們的理解與把握它們，也給今后的軟件模擬打下了一個良好的基礎(chǔ)。

　　ERP的模擬軟件模擬性十分的高，但還是有很多的情景沒有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實的市場。讓我們能見實到更多的情況，積累到更多的經(jīng)驗。企業(yè)經(jīng)營的最終目標是盈利，其主要途徑一是擴大生產(chǎn)，二是控制成本。在ERP模擬中，產(chǎn)品的直接成本是固定的，那么擴大銷售就是最直接最有效的盈利途徑，擴展市場，增大產(chǎn)品市場占有率，研發(fā)新產(chǎn)品都可以擴大銷售，直接提高企業(yè)利潤。

　　企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場，贏得市場就是贏得競爭，在爭取定單的同時要充分和產(chǎn)能否則既會損失客戶的利益，也會使自己企業(yè)的信譽地位下降，并要賠償客戶的損失，這在競爭是相當不利的。企業(yè)生存的根本是誠信，保持誠信也是我們立足社會的基本準則。

　　ERP課程的學習強化我們的管理知識，訓練管理技能，理論與實踐相結(jié)合，體會到企業(yè)管理的嚴密性，在市場的殘酷競爭中和企業(yè)經(jīng)營風險面前，就像人生的道路一樣讓我們面臨選擇，“堅持”與“放棄”可以很容易說出口，但是都需要大的勇氣去做，這雖然只有的學習，卻不僅教會我們企業(yè)的相關(guān)知識，也由此上升到人生�！安惠p言放棄”應(yīng)該是我們每個人的信仰，在風浪中搏擊，秀出自己的一片美好的天空。 我還是想真心感謝學院和老師們，感謝你們?yōu)槲覀兇罱�了這樣一個實踐地平臺。使我們這些沒有經(jīng)驗的學生可以足不出校園即可實踐自己所學的知識。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗，增強我們的自信心。

ERP學習心得11

　　經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

　　作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的.管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而ERP課程的開設(shè)正是學習鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

　　在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

　　一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化

　　企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結(jié)合

　　物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風險。ERP就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

　　三、銷售管理與mps相結(jié)合

　　企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

　　四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

　　隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。

　　這個學期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的�？偨Y(jié)兩小點：1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practices make perfect”,用中文也就是說:”熟能生巧”。 2要學會總結(jié).總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.

　　最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

ERP學習心得12

　　新學期的開始，我們就知道了這學期我們有一周的沙盤課，真的是很期待。真正迎來了首次的接觸和參與，整個過程下來，都是在緊張和興奮中渡過，讓我感受到了經(jīng)營的不易和艱辛。

　　ERP實訓開始，我們是分7人一小組，其中CEO1名，財務(wù)總監(jiān)1名，財務(wù)助理1名，采購主管1名，生產(chǎn)主管1名，營銷主管1名，營銷助理1名。每個人都有自己的職責范圍，在分組方面，我按照各自的能力和興趣來分配的。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴重將會導致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補的損失。

　　我是一個生產(chǎn)主管，本來選擇的是財務(wù)主管，但覺得太過于繁瑣，而生產(chǎn)對于我而言輕松，簡單，只要接到單子，照著數(shù)量生產(chǎn)就行了。剛開始還可以，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我覺得自己想的有點差距了，而且在整個經(jīng)營過程中占據(jù)了很重要的地位，而且越往后越是不容易。

　　在培訓的兩天中，我感受最大最深的，也是沙盤模擬的精髓用準確的市場定位和制定切實的企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過團隊合作，最終實現(xiàn)企業(yè)的價值。一個優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強的生命力和戰(zhàn)斗力，就必須要擁有一個能相互協(xié)作、相互支持的團隊，能發(fā)揚團隊精神。團隊合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化，更是企業(yè)成功的靈魂。隨時溝通信息，作到不損失一個硬幣。

　　老師開始介紹“游戲”的規(guī)則，和真實的企業(yè)的運營方式很相似，每個組分為CEO、市場部門、財務(wù)部門、生產(chǎn)總監(jiān)、采購部門，分別掌管著自己的工作，來維持一個企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。老師對游戲準則的.宣讀和講解是非常重要的，我們組當時算是聽得比較認真，所以在決策時相對來說能夠比較準確的把握游戲規(guī)則，在決策和經(jīng)營的速度上占到了優(yōu)勢。

　　老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后，我們揚帆公司就開始運營了，我們采取的大體策略是：求穩(wěn)，而后再發(fā)展。市場人員分析，其他組會投資P2產(chǎn)品，我們避開激烈的市場競爭，選擇了P3產(chǎn)品，并且集中精力于P1和P3產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。我們決定先在本地市場上以P1來站穩(wěn)腳跟，并且只著重于區(qū)域市場的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要，大家處于同一起跑線，訂單數(shù)量有限，我們必須搶得最大的訂單來確保我們在本地市場的老大地位，同時使我們當年的產(chǎn)能得到充分的利用，庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要，誰投的廣告最多誰就能首先選單。結(jié)果我們輕松拿到最大的訂單，并坐上本地老大的位子。通過這一學期的學習，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策。“ERP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。

　　首先我們經(jīng)過了手工沙盤的模擬練習對ERP有了初步的了解，然后在電子沙盤演練過程中更是充分體會到了ERP獨特的魅力。手工沙盤相對來說還是比較容易的，不像電子沙盤每一步都要經(jīng)過提前的準確預(yù)算，否則出問題是不可悔改的，可能會出現(xiàn)一步錯滿盤皆輸?shù)木置�，更加的謹慎小心，也充分體現(xiàn)了組員的素質(zhì)及團隊的配合。手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的，老師先帶領(lǐng)我們玩了一年，懂得了流程，接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，當中也會有投機取巧的地方。但在電子沙盤工程中，你沒有作弊的機會，每步都要爭分奪秒，精準無誤。在經(jīng)過了手工、電子沙盤的練習，我也學到了很多知識，感到很精彩。

　　通過這次的學習我把對企業(yè)的認識和經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)了以下幾點：

　　1、生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn)，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。

　　2、突破原有的思維，敢于冒險“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場，并能預(yù)測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。

　　3、不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。

　　4、團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務(wù)和各部門的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財務(wù)部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是多么的重要！

　　首先，公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個公司的生存和發(fā)展，是指導一個公司經(jīng)營的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學就變得十分關(guān)鍵。我們一直所堅持的念就是穩(wěn)步前進發(fā)展，求真務(wù)實。考慮要周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。

　　其次，企業(yè)的資金主要用在兩個方面：營銷和生產(chǎn)。二者不僅此消彼長，而且一損俱損，所以只能協(xié)調(diào)發(fā)展，并不是單純“以產(chǎn)定銷”或是“以銷定產(chǎn)”。生產(chǎn)與市場應(yīng)該“兩手抓，兩手都要硬”！市場、生產(chǎn)與財務(wù)三者是相互制約的，要避免“一招不慎，滿盤皆輸”的局面，而最容易出問題的往往是市場，應(yīng)該說“得市場者得天下”，得到了市場就可“挾天子以令諸侯”，但也許成本會很高。

　　最后，也是最重要的，就是團隊之間的配合與協(xié)調(diào)。我們這個團隊經(jīng)過磨合后在后兩年達到了完美的組合和配合，每一個人都很恰當?shù)陌才旁谒�自己最擅長的位置上，而且做得很好。CEO冷靜的統(tǒng)觀全局，進行協(xié)調(diào)，引領(lǐng)發(fā)展路線。財務(wù)部門，算賬比較快，讓我們在關(guān)帳的時候用最快的時間剔除小錯誤，做平本，

　　為公司帶來3M的其他收入！生產(chǎn)采購部門，做到原料零庫存，保證生產(chǎn)能力不斷發(fā)展；并且因耐心細致與財務(wù)部門的完美配合，在后兩年根據(jù)生產(chǎn)線的產(chǎn)能算下個季度所需的原料，下原料訂單。這保證現(xiàn)金的準確，且大大節(jié)約了我們的時間。

　　所以，團隊中的每個人必須有很強的團隊意識和強大的凝聚力，這項工作本身就是一項相互配合與在相互幫助中完成的工作，每個人都負有別人不可替代的任務(wù)。雖然我是負責財務(wù)的，但是其他部分我也參與過，旁觀、口算、紙筆計算，出謀劃策。我認為有一定的時間，一個人做計算和決策就足夠了，這也更體現(xiàn)團隊合作的意義。也就是要使部分的功能加起來大于整體的功能，而不是簡單的部分的功能的簡單堆加，這就需要大家的正確處理好整體與部分的關(guān)系。

　　通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，當CEO征求我的生產(chǎn)策略的時候我不能僅僅給他一個結(jié)果，還要對其進行說明這個結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來的。經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓練中，很滿意大家的成績，協(xié)作的愉快，同時也感謝老師的教導與幫助。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！

ERP學習心得13

　　通過兩天半的沙盤模擬學習，讓我學會了很多。首次，比較全面的了解了工廠的基本運作過程，它將使我一生受益。

　　ERP實訓開始，我們五人一個小組，CEO一名，財務(wù)總監(jiān)一名生產(chǎn)總監(jiān)一名，營銷總監(jiān)一名，采購總監(jiān)一名。我們按照以前租好的組分組，個人按興趣選擇職位。不同的職位幼稚不同的任務(wù)，在生產(chǎn)中取到了不同的作用。不同的職位之間息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如采購總監(jiān)采購出了問題，就無法正常的生產(chǎn)，我們組第一年就因為沒有計劃好導致第二年沒有能夠完成生產(chǎn)任務(wù)，訂單沒交完，浪費了產(chǎn)量。所以，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做好，反之，就會造成難以估量的損失。

　　我是生產(chǎn)總監(jiān),一開始感覺很簡單，輕松，只要接到單子，照著生產(chǎn)就行。剛開始還行，跟自己想的差不多，接著就不行了，到第二年，就發(fā)現(xiàn)出錯了，而且在整個過程中占據(jù)了很重要的作用，而且越往后越不容易。

　　在培訓的兩天半中，我感受最大最深的，也是沙盤模擬的精髓用準確的市場定位和制定切實的企業(yè)戰(zhàn)略目標，通過團隊合作，最終實現(xiàn)企業(yè)的價值。一個優(yōu)秀的企業(yè)要擁有頑強的生命力和戰(zhàn)斗力，就必須要擁有一個能相互協(xié)作、相互支持的團隊，能發(fā)揚團隊精神。團隊合作不僅是企業(yè)需要發(fā)展的文化，更是企業(yè)成功的靈魂。隨時溝通信息，作到不損失一個硬幣。

　　老師開始介紹“游戲”的規(guī)則，和真實的企業(yè)的運營方式很相似，每個組分為CEO、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)，分別掌管著自己的工作，來維持一個企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。老師對游戲準則的宣讀和講解是非常重要的。

　　老師講解規(guī)則、帶領(lǐng)我們做完初始年經(jīng)營之后，我們揚帆公司就開始運營了，我們采取的大體策略是：求穩(wěn)，而后再發(fā)展。市場人員分析，其他組會投資P2產(chǎn)品，我們避開激烈的市場競爭，選擇了P3產(chǎn)品，并且集中精力于P1和P3產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。我們決定先在本地市場上以P1來站穩(wěn)腳跟，并且只著重于區(qū)域市場的開發(fā)。而第一年的訂單尤其重要，大家處于同一起跑線，訂單數(shù)量有限，我們必須搶得最大的訂單來確保我們在本地市場的老大地位，同時使我們當年的產(chǎn)能得到充分的利用，庫存不積壓。于是廣告策略就尤為重要，誰投的廣告最多誰就能首先選單。但是，不幸的是我們跟a組撞車，投的廣告相同，抽簽使失敗，又沒有計算好第二年的生產(chǎn)，導致第二年沒有完成訂單。

　　通過這一學期的學習，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實際化，并由參與的人員進行“角色扮演”模擬運營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。

　　手工沙盤在工程中還是比較輕松隨意的，老師先帶領(lǐng)我們玩了一年，懂得了流程，接下來的五年我們在摸索中總結(jié)經(jīng)驗，當中也會有投機取巧的地方。通過這次的學習我把對企業(yè)的認識和經(jīng)營戰(zhàn)略總結(jié)了以下幾點：

　　1.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的`需要。第一年的盲目生產(chǎn)，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。

　　2.突破原有的思維，敢于冒險“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認為還是保守一點好。少的借貸就意味著以后的負擔少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場，并能預(yù)測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。

　　3.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠比逐一開拓來的更實在一些。

　　4.團隊協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財務(wù)和各部門的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財務(wù)部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是多么的重要！

　　首先，公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個公司的生存和發(fā)展，是指導一個公司經(jīng)營的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學就變得十分關(guān)鍵。我們一直所堅持的念就是穩(wěn)步前進發(fā)展，求真務(wù)實�？紤]要周密是必要的、時刻保持一個清醒的頭也是重要的，不被勝利沖昏、不被困難嚇倒。

　　其次，企業(yè)的資金主要用在兩個方面：營銷和生產(chǎn)。二者不僅此消彼長，而且一損俱損，所以只能協(xié)調(diào)發(fā)展，并不是單純“以產(chǎn)定銷”或是“以銷定產(chǎn)”。生產(chǎn)與市場應(yīng)該“兩手抓，兩手都要硬”！市場、生產(chǎn)與財務(wù)三者是相互制約的，要避免“一招不慎，滿盤皆輸”的局面，而最容易出問題的往往是市場，應(yīng)該說“得市場者得天下”，得到了市場就可“挾天子以令諸侯”，但也許成本會很高。

　　最后，也是最重要的，就是團隊之間的配合與協(xié)調(diào)。我們這個團隊經(jīng)過磨合后在后兩年達到了完美的組合和配合，每一個人都很恰當?shù)陌才旁谒�自己最擅長的位置上，而且做得很好。CEO冷靜的統(tǒng)觀全局，進行協(xié)調(diào)，引領(lǐng)發(fā)展路線。財務(wù)部門，算賬比較快，讓我們在關(guān)帳的時候用最快的時間剔除小錯誤，做平本，通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對市場有著準確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，當CEO征求我的生產(chǎn)策略的時候我不能僅僅給他一個結(jié)果，還要對其進行說明這個結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來的。

　　經(jīng)過此次的企業(yè)經(jīng)營的模擬訓練中，很滿意大家的成績，協(xié)作的愉快，同時也感謝老師的教導與幫助。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的！

ERP學習心得14

　　1、工作內(nèi)容

　　這學期我們學習了ERP沙盤模擬課程。通過這個學期的我體會到工作的時候一定要有計劃，團隊成員要要達成共識。

　　我在小組沙盤演練的時候擔任的是采購總監(jiān)一職，采購總監(jiān)和其他的職務(wù)一樣是ERP運營中必不可少的一員，它要下原料訂單，買原材料。它既要跟財務(wù)商量好費用又要跟生產(chǎn)商量好產(chǎn)能，在大家的配合下這個模擬的企業(yè)才能很好的運行下去。

　　采購總監(jiān)的職責是把好每一個原材料的關(guān)。要知道整個運作過程都是在生產(chǎn)產(chǎn)品然后賣產(chǎn)品，在生產(chǎn)的時候我們采購就得與生產(chǎn)總監(jiān)商量好什么時候需要原材料就得提前購買。有些原材料提前一個季度購買，提前兩個季度下定單；有些原材料提前兩個季度購買，就得提前三個季度下定單，必須把這些都記牢了不然就會延誤生產(chǎn)，進而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會降低，我們整個團隊就會受到損害。我們采購總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財務(wù)總監(jiān)做好配合，財務(wù)總監(jiān)每年都要做一個財務(wù)上的預(yù)算，所有進出款項都要一清二楚，我們購買原材料花的錢都要通過財務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進行撥款的，一個企業(yè)要運行的好就得有章有序，ERP也是如此，這是我在培訓和比賽中感悟到的。市場總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營銷，CEO也要很關(guān)注采購，就是怕出任何差錯，從這兒看來，團隊協(xié)作還是非常重要。

　　2、運營過程

　　最令人頭疼的就是采購時的原材料什么時候下單，什么時候購買，提前期是多少，目前還有多少庫存，所以干這個職務(wù)一定要小心細心。還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計算好時間，不要出任何小錯誤了。經(jīng)過一段時間的磨練和研究我發(fā)現(xiàn)利用EXCEL表的公式編輯即根據(jù)什么時候需要出什么產(chǎn)品編輯公式將自動算出什么時候下多少訂單，什么時候入庫，這樣對采購有很大幫助。

　　兩次我們的公司都倒閉了，第一次的時候是因為我們忘記借長貸了，導致我么第一年得經(jīng)營很辛苦，到了第二年用長貸還款，第二年我們投放廣告的'時候又投放的太多了，導致我們的權(quán)益下降的很快，后來借不了短貸了。第二次的時候我們記住了上次的教訓，借了長貸，但是借的長貸也讓我們驕傲了，我們認為借了長貸，然后大肆的擴大生產(chǎn)，導致了最后資金周轉(zhuǎn)不了，雖然我們這次又倒閉了，但是我們公司保持了兩個市場的市場第一。我們放棄了本地市場和國際市場，讓我們有足夠的資金攻取兩個市場。

　　3、總結(jié)

　　ERP對于我們來說是一門十分新鮮又實用的課程。他不但可以讓我們實際模擬企業(yè)的運營情況，還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向�？梢哉fERP就是我們學習管理學生的很好實踐課堂。畢竟沒有哪個真實的企業(yè)會交給一個剛剛畢業(yè)的學生來決定其運營方案，企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗的管理者來進行決策的。所以說，ERP給了我們一個實現(xiàn)自己管理夢想，積累經(jīng)驗的平臺。

ERP學習心得15

　　經(jīng)過一天的沙盤模擬，我不能說學到了很多，但多多少少也有了一些收獲。從剛開始的抵觸到后來的喜歡，這也是我始料未及的

　　其實最初搞ERP完全是為了應(yīng)付，只把它當作一場無關(guān)緊要的游戲。賴潔要求我們平時多看書，我雖也象征性的借了一本，但那密密麻麻的文字讓我怎么著也看不進去，最終被我丟到了一邊。所以當真正開始模擬的時候我仍是只懂得一點皮毛，又加上前一天我去游玩，一直沒能好好休息，我整個人基本上處于半昏迷狀態(tài)，但既然來了，當然要好好搞了。在賴潔的指導講解和我們組內(nèi)部的討論、摸索下，我基本上了解了整個運行流程，還知道了許多以前不知道的名詞。這一天可謂獲益匪淺，我竟也慢慢對它產(chǎn)生了興趣，且越來越濃厚。

　　當你對一件事產(chǎn)生興趣時，即使花費再多的時間你也不會覺得浪費，下午的運營顯然沒上午順利，隨著運營時間的加長，我們遇到的問題也越來越多。畢竟是模擬一家公司的運營，這其中的困難是可想而知的，但在大家的共同努力下，我們一起解決了很多問題，最后晉級了。

　　我在公司中的職務(wù)是運營總監(jiān)，就我理解應(yīng)該是在整個公司運營中起宏觀調(diào)控作用，但我似乎并沒有很好的履行我的職責我感覺我的事似乎很少，填的表也只有兩張，因此有時候我也幫幫她們。也許我們沒有明確各人的責任也是失敗的原因之一吧。但這也讓我明白了公司內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)與分配，以及團結(jié)一心的重要性。如果不顧他人的想法，只知道一個人單干，最終企業(yè)也好不到哪去，畢竟眾人拾柴火焰高，集思廣益下的決策才是最棒最可行的

　　在模擬的過程中，我們一邊提出問題，一邊解決問題，學到了很多課本上沒有的知識，但我們?nèi)杂性S多不清楚的'地方，也許這直接導致了我們的失敗。如果當初多看書，把各個細節(jié)了解清楚，我們最后的所有者權(quán)益也會更多。要想做好一件事并不是我們想象中的那么容易，有付出才會有回報。

　　這次沙盤模擬讓我真正體會到了一個企業(yè)要想做好是多么的不易。這只是一次簡單的模擬，真正的競爭比這殘酷多了。而且我也明白了要想真正經(jīng)營好一個企業(yè)需要許多優(yōu)良的品質(zhì)，我知道我們離他很遠，但我們要不斷完善自己，努力向他靠近，因為我們最終都要走上自己的工作崗位，為美好的明天而奮斗！

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