工作責(zé)任心心得體會(huì)【合集15篇】
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的工作責(zé)任心心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作責(zé)任心心得體會(huì)1
隨著時(shí)光的流轉(zhuǎn)，我深感工作責(zé)任不僅僅是一種職責(zé)，更是一種態(tài)度。每當(dāng)我面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難，我始終堅(jiān)信，只有用心付出，才能收獲滿滿。
在這過程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，責(zé)任心不僅僅是完成工作任務(wù)，更是對(duì)自己的許諾和對(duì)他人的尊重。每當(dāng)我在工作中遇到困難，我都會(huì)提醒自己，這不僅僅是為了自己，更是為了團(tuán)隊(duì)和公司的.榮譽(yù)。這種心態(tài)使我更加專注于工作，努力尋求解決方案。
未來，我希望能夠繼續(xù)保持這種工作責(zé)任心，為團(tuán)隊(duì)和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同事一起分享這種心得，讓我們共同為公司的發(fā)展而努力。
工作責(zé)任心心得體會(huì)2
讀完《工作就是責(zé)任》這本書，讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個(gè)字，看似簡單卻蘊(yùn)藏著三層深刻的道理。首先，責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思，其次，責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次，責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)該承擔(dān)的過失。就具體而言，有以下幾方面的感受頗深：
第一，工作的精神實(shí)質(zhì)就是責(zé)任意識(shí)。對(duì)于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神，特別是對(duì)于一個(gè)從事基層工作的人來說責(zé)任就是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。堅(jiān)持原則，慎始如終是我們?cè)诠ぷ髦惺紫葢?yīng)做到的立足之本，但在社區(qū)工作中堅(jiān)持實(shí)事求是原則和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，為辦事處的利益不受到損害，這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時(shí)的最高法則。因?yàn)槲覉?jiān)信唯有敢于負(fù)責(zé)的人才能獲得最后的成功，只有對(duì)工作負(fù)責(zé)的人才能做到對(duì)自己負(fù)責(zé)。在對(duì)工作的責(zé)任中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值。
第二，認(rèn)真處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。也有人認(rèn)為社區(qū)是一個(gè)權(quán)力較大的部門，而我是這樣理解的，在每個(gè)具體的管理與執(zhí)行過程中大家不可避免的處于一定的崗位，并被賦予相應(yīng)的權(quán)力，各個(gè)職能部門都有不同的崗位權(quán)力，而這種權(quán)力實(shí)質(zhì)上是一種無窮的責(zé)任，無論什么權(quán)力其內(nèi)涵應(yīng)該是承擔(dān)起分內(nèi)的責(zé)任，完成賦予的職責(zé)使命。權(quán)力即責(zé)任，權(quán)力越大你所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。權(quán)力即壓力，權(quán)力越大你所承擔(dān)的壓力也就越大。我在社區(qū)工作中我明白只有勇于負(fù)責(zé)任，才有負(fù)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)。
第三、有責(zé)任才會(huì)有價(jià)值。杰克？韋爾奇曾經(jīng)說過：在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費(fèi)時(shí)間尋找借口。對(duì)于職場(chǎng)中人來說，“責(zé)任”并不只是一個(gè)道德的概念，而是必須強(qiáng)制性承擔(dān)和完成任務(wù)。一個(gè)人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能和能力。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。在工作中，我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的'能力，克服困難完成工作，認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
我們現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)該以人為本，而人的生存之道則應(yīng)該以責(zé)任為本。一個(gè)人無論能力大小，只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，你所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人，責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因?yàn)樵谪?zé)任面前，人們會(huì)變得勇敢而堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任就是人性的升華，是做人的準(zhǔn)則。
總之，我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”因?yàn)�，只有這樣的職工才是真正值得大家的信任、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，才能真正擔(dān)當(dāng)起單位賦予我們的責(zé)任。
工作責(zé)任心心得體會(huì)3
為切實(shí)提高全礦職工責(zé)任心和愛崗敬業(yè)意識(shí)，使各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)，再上新臺(tái)階，開創(chuàng)新局面，我礦在全體職工中間開展了主題為“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人”的思想教育活動(dòng)，礦安委會(huì)召開了會(huì)議并對(duì)大家提出了具體要求，使每一名同志都深受教育。下面我結(jié)合自己的工作實(shí)際對(duì)如何提高自身的工作責(zé)任心談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
有沒有責(zé)任心對(duì)一個(gè)人是否能夠干好工作起著決定性的作用。有責(zé)任心的人一定會(huì)努力、認(rèn)真工作，做每一件事都會(huì)到底，不會(huì)中途放棄，說到做到，有個(gè)交待，并且一定會(huì)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，解決問題，能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。從而做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。反之亦然。
運(yùn)輸隊(duì)任務(wù)非常重要，從而具備高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)，是干好運(yùn)輸工作的前提和基礎(chǔ)。我們運(yùn)輸隊(duì)擔(dān)負(fù)著井下用料和各項(xiàng)任務(wù)的輔助工作，涉及我公司工程進(jìn)度工作的方方面面，在我公司起著舉足輕重的作用。正因?yàn)槿绱耍\(yùn)輸工作不容半點(diǎn)疏忽和差錯(cuò)，否則就可能給我公司整體進(jìn)度工作帶來不可挽回的影響和損失。這就要求我隊(duì)人員更要具有高度的“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人”和愛崗敬業(yè)意識(shí)。只有具備有這些意識(shí)和熟練的`安全技能，才能更快、更好、更圓滿的完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
做為運(yùn)輸崗位的一員，我更覺得自己有必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，樹立強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)意識(shí)和牢固的“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人”的宗旨意識(shí)，不斷提高自己的工作水平和綜合素質(zhì)。結(jié)合這次的會(huì)意精神，和工作實(shí)踐，對(duì)自身存在的不足，我體會(huì)到應(yīng)該努力做好以下幾方面工作：
一、樹立我隊(duì)全面開展“安全生產(chǎn)零事故”活動(dòng)意識(shí)。認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的每一項(xiàng)進(jìn)下運(yùn)輸任務(wù)，干好每一項(xiàng)工作，工作時(shí)間不做和工作無關(guān)的事情，能今天完成的工作決不等到明天；
做到今日事今日畢，工作講求效率、講安全。
二、養(yǎng)成“我要上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做一個(gè)有責(zé)任心的人的”良好習(xí)慣。習(xí)慣重在養(yǎng)成，我要在工作中多聽、多問、多干，不懂就問，不會(huì)就問，不怕麻煩、不辭辛苦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性工作都要保持保量完成，做到不出差錯(cuò)。
三、遵守各項(xiàng)工作制度，實(shí)現(xiàn)“人機(jī)互補(bǔ)，人機(jī)制約”的安全系統(tǒng)。注意自身形象，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作制度辦事，做到有章必依、照章辦事，杜絕措施棚架、拖沓懶散現(xiàn)象發(fā)生。注意維護(hù)運(yùn)輸隊(duì)的形象，不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的話不說，不利于運(yùn)輸隊(duì)形象的事不做。
工作責(zé)任心心得體會(huì)4
身為電力工人，我深感肩負(fù)的責(zé)任之重。每日的巡檢、維護(hù)與操作，不僅僅是技術(shù)上的要求，更是對(duì)責(zé)任心的考驗(yàn)。每當(dāng)夜幕降臨，萬家燈火背后，是我們默默的堅(jiān)守與付出。
在電力工作中，我體會(huì)到，責(zé)任心不僅僅是對(duì)工作的認(rèn)真，更是對(duì)生命的尊重。每一次的疏忽，都可能帶來不可估量的后果。因此，我始終將安全放在首位，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，不容一絲一毫的.馬虎。
同時(shí)，我也感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。電力工作往往不是一人之力可以完成，需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合。只有大家齊心協(xié)力，才能確保電力供應(yīng)的穩(wěn)定與安全。
工作責(zé)任心心得體會(huì)5
近日，公司組織學(xué)習(xí)了由曾精華和潘志紅兩位編著的《用感恩心做人，以責(zé)任心工作》一書。書中列舉古今中外的經(jīng)典事例，用簡短明了的點(diǎn)評(píng)，對(duì)感恩與責(zé)任精神進(jìn)行深入解讀，讓讀者認(rèn)識(shí)到一個(gè)人只要懂得知恩感恩、工作以責(zé)任心為重，才能在職場(chǎng)中迅速成長起來，一步步走向優(yōu)秀，最終成就事業(yè)的輝煌！學(xué)習(xí)之后受益良多，感慨很深，不論對(duì)我的工作還是待人接物，都很有啟迪，現(xiàn)就此談幾點(diǎn)感想：
經(jīng)歷是人生的財(cái)富，感恩企業(yè)給予我如此豐富的工作經(jīng)歷，讓我在不同的工作崗位和環(huán)境中接受鍛煉，不斷成長；感恩企業(yè)給予我展示自己多方面才能的平臺(tái)，使我能不斷挖掘自身潛能，持續(xù)進(jìn)步；感恩企業(yè)給予我接受磨礪和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，使我能戰(zhàn)勝自我，奮發(fā)進(jìn)取！
當(dāng)我們對(duì)工作懷有一顆感恩之心，對(duì)于自己的言行和態(tài)度都會(huì)更加自律。因?yàn)楦卸�，才不�?huì)放任自己，對(duì)工作始終保有一份敬意和責(zé)任。
很多人在工作中都有得過且過的心態(tài)，覺得今天做不完，明天還可以接著做，其實(shí)這種拖延做事的心態(tài)是最不好的。今天的事情做不完，明天的事情也必將做不完，沒做好，最后很可能敷衍了事，試問這樣的人如何能有所成就？懂得感恩的人，總以更嚴(yán)格的要求約束自己，只有順利的完成目標(biāo)，才能覺得滿足快樂。海爾的總裁張瑞敏說要日清日結(jié)，這是一種自我約束，只有懂得自我約束的人才能有所建樹。
一個(gè)人的成長，離不開家人的支持，同事的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，因此在日常工作中，我們要常懷感恩之心，并把感恩意識(shí)化成自己的一種行為。對(duì)組織，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)多些感激，少一些怨恨，對(duì)同事多一些理解和包容，我們就會(huì)覺得生活是多么的美好。
對(duì)于“責(zé)任”書中描述：我們大部分時(shí)間都在工作。所以有人說：“假如你非常熱愛你的.工作，那么你就生活在天堂，假如你非常討厭你的工作，你就生活在地獄�！彪m然工作不等于生活的全部，但是誰又能真正的把工作和生活分開呢？我們即然從事了一份職業(yè)，選擇了一個(gè)崗位，就必須接受他的全部，就算屈辱和責(zé)罵，那也是這項(xiàng)工作的一部分。當(dāng)我們從事某一項(xiàng)工作就不要忘記責(zé)任，時(shí)刻提醒自己工作意味著責(zé)任，這樣才能把自己的工作做好。學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，最基本的就是要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白你的工作范圍，對(duì)自己責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)去做，千萬不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排，事事都有領(lǐng)導(dǎo)來安排的員工，最終只能被淘汰。
在工作面前，我們要學(xué)會(huì)感恩，在責(zé)任面前，我們要時(shí)常反省，懷有感恩之心，懂得自我反省的人，才能在工作中不斷地分析原因、改進(jìn)工作，從而使自己的工作能力得到不斷提高。當(dāng)你擁有了一顆感恩的心，你就沒有了埋怨，沒有了嫉妒，沒有了憤憤不平，你也就有了一顆從容淡然的心！
在生活中，我們同樣要常懷感恩之心，感恩伴侶給予的愛和包容，感恩父母給予的養(yǎng)育之情，感恩孩子帶給你的快樂，感恩朋友的溫暖友情。只有懂得感恩，才能肩負(fù)起你應(yīng)擔(dān)的各種責(zé)任，才能盡心盡職地去履行責(zé)任和義務(wù)，這樣我們便能夠無時(shí)無刻地感受到家庭的幸福和生活的快樂。
讓我們每一個(gè)人都學(xué)會(huì)感恩。感恩是對(duì)愛的追求，對(duì)善的堅(jiān)守；在愛與善之間，我們應(yīng)該以感恩的心，去實(shí)踐自己的責(zé)任。也是對(duì)責(zé)任的最完美詮釋，如果我們不會(huì)感恩，無法擔(dān)當(dāng)責(zé)任。那么，生活是有所欠缺的，想要成為一個(gè)生活快樂充實(shí)的人，那么學(xué)會(huì)感恩，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，在工作中樹立康威是我家的意識(shí)，為康威焦化新的跨越做出更大的貢獻(xiàn)。
工作責(zé)任心心得體會(huì)6
工作與責(zé)任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當(dāng)我細(xì)讀《工作就是責(zé)任》這本書時(shí)，“責(zé)任”兩個(gè)字卻讓我有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和最深的感動(dòng)，這兩個(gè)字看似簡單卻蘊(yùn)藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時(shí)，我讀了兩遍，讀后有些感動(dòng)，有點(diǎn)血熱。書中寫道：當(dāng)困難臨時(shí)，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時(shí)會(huì)聽到這樣的聲音：“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，一定比他干得好�！保弧皠e提我們領(lǐng)導(dǎo)，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比誰都少�！痹噯枺寒�(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時(shí)候，可曾替他人想過？讓我們靜下心來認(rèn)真思考：當(dāng)你抱怨公司的時(shí)候，你對(duì)公司盡職了嗎、負(fù)責(zé)了嗎？當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你可曾關(guān)心過他、替他考慮過嗎？當(dāng)你責(zé)怪都是因?yàn)楣び压ぷ魇д`而導(dǎo)致危險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任？這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本，德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很的多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)有德的.好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有的這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話：“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。的確，一個(gè)人工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于他有沒有責(zé)任感，有沒有認(rèn)真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)、責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的工作成績。在工作中，我們就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，手機(jī)版認(rèn)識(shí)到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的職工。
對(duì)于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸�！保_�！鞍踩本捅仨殞�(duì)工作負(fù)有高度的“責(zé)任”感，那么，怎樣做才叫對(duì)工作負(fù)責(zé)任，怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感？我認(rèn)為：只要我們?cè)诒韭殟徫簧蠄?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕各類不安全事故的發(fā)生；積極主動(dòng)地向同事請(qǐng)教、向書本學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)上精益求精，最完美地履行我們的職責(zé)；努力工作，忠誠于企業(yè)，全力以赴，為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給班組長以支持，給同事以幫助；始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為自己的動(dòng)力，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，才能保證企業(yè)有能力為我們負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)如今，在構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下，我們強(qiáng)調(diào)的是“以人為本”，而在人的生存過程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個(gè)人無論能力大小，只要他能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)的工作，他所做的一切就有價(jià)值的。因此，我們每個(gè)人在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”
工作責(zé)任心心得體會(huì)7
本次通過對(duì)責(zé)任心的學(xué)習(xí)，讓我明白了一個(gè)人如果沒有責(zé)任心，那他就是一個(gè)失敗者，是一個(gè)做什么事都不會(huì)成功的人，只有有責(zé)任心的人，才能創(chuàng)造奇跡，走向成功。
那責(zé)任到底是什么呢？責(zé)任是指?jìng)�(gè)人對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的`自覺態(tài)度。具有責(zé)任的干部，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。
每個(gè)人的崗位不盡相同，所負(fù)責(zé)任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開一個(gè)共同的因素，那就是具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。有了責(zé)任心方能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆；有了責(zé)任心方能盡職，一心撲在工作上，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為；有了責(zé)任心方能進(jìn)取，不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步，而是勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼搏。
因此我個(gè)人認(rèn)為，注重工作上的細(xì)節(jié)是非常重要的，將通過這次學(xué)習(xí)，我在工作中將更加增強(qiáng)注重和把握細(xì)節(jié)的意識(shí)。企業(yè)的飛速發(fā)展離不開每一位員工的恪盡職守，每一個(gè)人都要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，明確職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任心，真正把工作當(dāng)作自己的事業(yè)，盡自己最大的努力做到做好。
責(zé)任可以小到我們平常對(duì)生活的鎖事，大到國家利益。因此我們?cè)诓还茏鍪裁词露家龊米约旱谋痉�，在工作上要敢于�?dān)當(dāng)，一份責(zé)任體現(xiàn)出一個(gè)人人格得偉大，一種精神。愿我們所有的人都把責(zé)任之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發(fā)出淡淡的，金子般的光輝。
工作責(zé)任心心得體會(huì)8
最近，按照局學(xué)習(xí)計(jì)劃，我拜讀了“工作就是責(zé)任”一書，通過拜讀，我感到此書是一本好書，書中道理通俗易懂，特別是書中許多事例，仔細(xì)品味，十分受益。下面結(jié)合自身工作談?wù)勛x后的一些感想啟發(fā)和體會(huì)：我是1995年8月份從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作的，在十多年的工作中，先后在八個(gè)單位工作過，從事過八個(gè)不同的工種和工作崗位，一些歷練告訴我，“工作就是責(zé)任”，沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，是做不好任何工作的，即使做了，有時(shí)也是敷衍了事，甚至是應(yīng)付而已。
一、工作責(zé)任感，促使我忘我工作。
95年8月份，我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到宜興市城市管理辦公室工作，從部隊(duì)到地方是人生的一大轉(zhuǎn)折，同時(shí)必須盡快適應(yīng)地方工作。當(dāng)時(shí)，我家住在南新鄉(xiāng)西鋤村，離城區(qū)相隔30多里，每天早出晚歸，騎自行車上班，十分辛苦，但是，當(dāng)時(shí)我抱著一個(gè)宗旨，回到地方后一定要好好工作，于是我每天提前半小時(shí)上班，做好全天準(zhǔn)備工作，推遲半小時(shí)下班，把一天所做的工作歸納整理好，有時(shí)把來天的工作預(yù)先做好安排。當(dāng)時(shí)，城管辦在老人大院內(nèi)，城管辦作為市政府直屬機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)城市管理的監(jiān)督管理和高位協(xié)調(diào)，工作繁雜，但是我積極工作，虛心向老城管、向老同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。特別是在文字寫作宣傳方面，剛開始一點(diǎn)都不懂，當(dāng)時(shí)市城管辦每周要編寫二到三期“城管動(dòng)態(tài)”，發(fā)送到市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和全市各相關(guān)部門，領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，我主動(dòng)和其他同志一道全力完成任務(wù)，以至于后來城管辦合并到市建委，成立城建監(jiān) 察大隊(duì)，我在任副大隊(duì)長兼辦公室主任期間，白天負(fù)責(zé)全市市容市貌管理和整頓工作，晚上經(jīng)常寫稿到深夜，記得最多一年編寫“城管動(dòng)態(tài)”65期，所有稿件基本都是一人完成，加大了宣傳力度，起到了事半功倍的作用和給市領(lǐng)導(dǎo)起到了決策參謀作用。另外，積極向中國市容報(bào)、宜興日?qǐng)?bào)等投稿宣傳宜興、宣傳宜興城管，由于投稿多、質(zhì)量好，我被宜興日?qǐng)?bào)聘為“特約通訊員”。在這段工作期間，現(xiàn)在想起來，雖然緊張、辛苦，但很充實(shí)。同時(shí)也是工作責(zé)任感迫使我去這樣做，并做好工作。
二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，工作無往而不勝。
常言說得好“要使火車跑得快，全靠車頭帶”，但通過許多年的工作實(shí)踐證明，要使一個(gè)單位或企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，僅靠某某領(lǐng)導(dǎo)是不行的，更需要緊緊依靠大家，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的同仁，發(fā)揮其聰明才智。只有大家心往一處想，勁往一處使，也就是人人感到肩上有擔(dān)子，有壓力，有責(zé)任，才能真正做到無往而不勝。我正在廣西出差，突然接到建委通知，要我返回后到市拆遷公司報(bào)到，擔(dān)任市拆遷公司經(jīng)理，當(dāng)時(shí)我心想，房屋拆遷工作我從來沒做過，能行嗎？回宜后的第二天，我?guī)е话驳男那樯先瘟�，到任后，我首先找每位同志談話了解情況，做到心中有數(shù)，其次，熟悉拆遷政策，不懂就虛心向其他同志請(qǐng)教，盡快進(jìn)入角色，當(dāng)時(shí)，市拆遷公司是市唯一拆遷公司，負(fù)責(zé)城區(qū)的市政拆遷和建設(shè)拆遷。
第一仗，遇上周王廟市政拆遷，在拆遷前，我們組織人員對(duì)該地塊的情況進(jìn)行全面摸底，挨家挨戶發(fā)放拆遷通知書，在真正實(shí)施動(dòng)遷的前兩天，組織公司全體員工進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員，分工到人，責(zé)任到人，實(shí)施中，全體員工的工作熱情被調(diào)動(dòng)起來了，采取先易后難，各個(gè)擊破的辦法，對(duì)疑難戶借用法律手段等，通過上下共同努力，保證了該地塊的順利拆遷到位。第二仗，遇上石壩頭建設(shè)拆遷，該地塊面積大，難度大，據(jù)說，在拆遷三四年前就有某老牌開發(fā)公司想拿下該地塊進(jìn)行開發(fā)，但都因種種阻力，特別是無法進(jìn)場(chǎng)拆遷，不得不放棄該地塊的開發(fā)念頭，接到拆遷任務(wù)后，我立即召開公司全體員工會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)文件精神，就難點(diǎn)問題進(jìn)行排查，當(dāng)時(shí)老百姓最為關(guān)心的就是安置地點(diǎn)，也是焦點(diǎn)問題。村民意見不一，矛盾很大，一時(shí)受阻，怎么辦？我們決定找所在村委幫助協(xié)調(diào)，在得到村委的強(qiáng)力支持下，做了大量細(xì)致的思想工作，最后終于確定了安置地點(diǎn)。由于該地塊拆遷戶數(shù)多，又分散，我們采取掛圖作戰(zhàn)，把所有被拆遷戶的座落位置標(biāo)在圖上，簽約一戶，銷一戶。在具體實(shí)施動(dòng)遷中，個(gè)個(gè)員工都充分發(fā)揮主人翁姿態(tài)，起早摸黑上門做思想工作，拆遷情況一天一匯總，兩天一分析，工作大踏步推進(jìn)，最后基本沒有啟用任何法律程序，就結(jié)束了這場(chǎng)戰(zhàn)斗，打了一個(gè)漂亮仗。以上2個(gè)地塊順利實(shí)施結(jié)束后，我們組織公司全體人員進(jìn)行了全面總結(jié)，結(jié)論正如我前面所說，正因?yàn)橛幸恢ж?zé)任強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)，大家都把自己當(dāng)成“局”內(nèi)人，而不是“局”外人，所以，最終才能創(chuàng)造出如此優(yōu)異成績。我在拆遷公司工作13個(gè)月，時(shí)間雖然很短，但和同志們結(jié)下了濃厚的友情，雖然拆遷工作十分辛苦，但感到和同志們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_心，苦中有樂，主要原因就是公司員工很團(tuán)結(jié)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，一呼百應(yīng)。直至現(xiàn)在想起來，我還是很懷念這段美好工作時(shí)光的。
三、工作稍馬虎，險(xiǎn)些造成無法彌補(bǔ)的后果。
房屋拆遷工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，從調(diào)查摸底、資金測(cè)算、到具體實(shí)施，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎，不能出任何差錯(cuò)，否則將會(huì)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響，甚至造成不可預(yù)料的后果。我在擔(dān)任拆遷辦負(fù)責(zé)人期間，遇到一件事，現(xiàn)在想起來仍然感到很后怕，同時(shí)也感到，歸根結(jié)底主要問題還是出在由于自己工作上的責(zé)任心不夠，處事馬虎。事情原委是這樣的，當(dāng)時(shí)，正值全市城建高峰，城區(qū)老市車站、大同小區(qū)、報(bào)社住宅樓等八個(gè)地塊同時(shí)準(zhǔn)備拆遷，按照拆遷辦的分工，我早已作了安排，首先做好調(diào)查摸底，并進(jìn)行資金測(cè)算，把詳實(shí)數(shù)據(jù)提供局領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)決策，我把工作布置下去后，多次和分管負(fù)責(zé)人通電話，催促和了解調(diào)查摸底進(jìn)展情況，分管負(fù)責(zé)人每次都說：“好了”，當(dāng)時(shí)我定性了，所有地塊前期工作摸底資料已到位，隨時(shí)可以提供給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。突然有一天市里開會(huì)，決定近期要全面起動(dòng)拆遷，且所有地塊同時(shí)開始，我讓具體分管負(fù)責(zé)人把全部詳細(xì)清單拿出來，放在桌面上，逐個(gè)地塊過堂。結(jié)果一個(gè)大問題暴露了，其中某一大地塊沒有區(qū)域拆遷戶的詳細(xì)花名冊(cè)，真實(shí)拆遷面積沒有摸到(根據(jù)房產(chǎn)處早期資料統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確)，當(dāng)時(shí)我頓時(shí)楞了，腦子里一片空白。怎么能出現(xiàn)這種情況呢？怎么辦呢？我緊急調(diào)動(dòng)人員和所屬村聯(lián)系，連續(xù)三天三夜(除了很短休息)，重新進(jìn)行摸底和資金測(cè)算，最后此事雖然沒有影響到全市的拆遷大局和正常工作的推進(jìn)，但受到了局領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)。事后，我們進(jìn)行了深刻的反思，尤其是我本人有更深的體會(huì)，這樣的事情完全可以避免的，如果工作扎實(shí)點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。這也是我到地方工作以來的唯一一次大的教訓(xùn)。
四、面對(duì)各種困難，堅(jiān)信辦法總比困難多。
一個(gè)人從呱呱落地，到上學(xué)，再到工作，時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)遇到各種困難，但是，遇到困難是退縮還是前進(jìn)，是考驗(yàn)一個(gè)人的試金石。尤其是在工作中，面對(duì)各種困難要堅(jiān)信辦法總比困難多。12月到8月，我在拆遷開發(fā)辦工作，當(dāng)時(shí)兩辦合一(拆遷辦和開發(fā)辦兩塊牌子一套班子)，負(fù)責(zé)全市拆遷和開發(fā)建設(shè)管理工作，在這幾年中，正值我市大拆遷大建設(shè)，拆遷梯量逐年上升，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目更是越來越多，尤其是建設(shè)局內(nèi)部當(dāng)手的建設(shè)項(xiàng)目也很多，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我辦的信任，給我們拆遷開發(fā)辦下了一個(gè)“六只項(xiàng)目”的籌備建設(shè)任務(wù)，即東山菜場(chǎng)、西木菜場(chǎng)、副食品市場(chǎng)綜合樓等六個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，而且要求必須當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工，金局長當(dāng)時(shí)考慮到我們拆遷開發(fā)辦人員少，同意我們?cè)诮ㄔO(shè)系統(tǒng)內(nèi)自己挑選12人(每工地配2人)來協(xié)助六只工程的建設(shè)管理工作。到各單位挑選工作人員也不是件容易之事，大家手頭都有一份工作，左挑右選，相中的2人因單位工作走不開，無法到位，最后有兩個(gè)單位推薦了2人，其中還有一名女同志，一名男同志到某工地管理不到十天，與施工單位鬧起了矛盾，怎么辦？最后我們決定，放棄休息天，干脆我們自己管起來，原來抽的2名同志還是讓其回原單位工作。
于是，我們對(duì)六只工程列表上墻，抓質(zhì)量，抓進(jìn)度，抓安全，正班期間忙日常管理工作，星期六星期天跑工地(一個(gè)夏天下來3名同志臉都變得烏黑發(fā)亮)，并專門建立管理網(wǎng)絡(luò)，定期召開會(huì)議分析情況，保證工程的順利推進(jìn)。在建設(shè)過程中，兩只菜場(chǎng)(東山和西木)建設(shè)困難很大，東山菜場(chǎng)遇到了拆遷，西木菜場(chǎng)遇到了土地使用權(quán)經(jīng)濟(jì)糾紛，加之當(dāng)時(shí)市、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)菜場(chǎng)建設(shè)要求又特別高，提出要建一流菜場(chǎng)。所以，在建設(shè)中，我們格外感到壓力很大，但是，我們沒有被眼前的困難所壓倒，而且迎著困難上，難題逐個(gè)得到解決。最后，通過嚴(yán)格管理，精心組織施工，六只工程全部按照預(yù)期目標(biāo)竣工，并投入使用，三只工程被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程，由于菜場(chǎng)設(shè)計(jì)新穎，內(nèi)部布局合理，使用功能齊全，以及管理到位等，東山菜場(chǎng)還被評(píng)為“宜興唯一四星級(jí)文明市場(chǎng)”和“市政府樣板市場(chǎng)”�，F(xiàn)在想起六只工程建設(shè)，歷歷在目。當(dāng)時(shí)工作量是如此之大，沒有極強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感是無法完成的。
五、 在其位、謀其政、做好事。
在回到地方的十多年工作中，我始終堅(jiān)持做到“在其位、謀其政、做好事”的原則，不管在什么單位，不管在什么崗位，都是這樣想的，同時(shí)也是這樣去做的，去年5月份組織上安排我到城建檔案館工作，在外界人來看，城建檔案管理是最簡單同時(shí)又是最枯燥乏味的一項(xiàng)工作，做好做壞也看不出成績來，但我不是這樣想的，首先，各項(xiàng)工作都要有人去做，既然組織安排你到這個(gè)崗位，你就必須把這個(gè)崗位工作做好，并力爭(zhēng)做出成績來，來檔案館后，我對(duì)檔案館整個(gè)工作情況進(jìn)行了全面了解。從工作內(nèi)容、管理范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等逐一掌握，而后全面開展工作。第一，我認(rèn)為原管理模式尤其是現(xiàn)代化管理手段不到位，管理軟件必須升級(jí)；第二，我認(rèn)為原管理區(qū)域只限于城區(qū)，管理不到位，管理區(qū)域必須延伸；第三，我認(rèn)為原管理宣傳方法和途徑簡單、不到位，管理宣傳必須加強(qiáng)。一旦工作目標(biāo)確立之后，接下來就是付諸具體實(shí)施。首先，我組織檔案館全體同志到外縣市進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，我們先后到國家級(jí)檔案館常熟參觀，又到江陰和無錫參觀，吸取其管理經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)代化辦公的經(jīng)驗(yàn)，而后向局打報(bào)告添置設(shè)備，改善現(xiàn)代化辦公條件，由原來管理單機(jī)版升級(jí)為網(wǎng)絡(luò)版，現(xiàn)在正在實(shí)施中，到位后，將大大提高管理工作效率。
其次，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理，去年8月份，我們專門印制3000本“城建檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)”發(fā)放到全市二個(gè)園區(qū)、三個(gè)街道辦和十五個(gè)建制鎮(zhèn)的規(guī)劃部門，對(duì)新辦建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施建前告知、建中指導(dǎo)、建后歸檔的'一條龍服務(wù)，通過延伸管理，既豐富了我們的館藏，同時(shí)也增加了我們的收費(fèi)數(shù)量，去年年初局下達(dá)我館的收費(fèi)任務(wù)為150萬，最后實(shí)際收費(fèi)287萬，今年局下達(dá)我館收費(fèi)任務(wù)為200萬，我們現(xiàn)在正在積極爭(zhēng)取完成250萬。第三，加大宣傳力度，一方面，我們繼續(xù)從建設(shè)信息、報(bào)紙、廣播電臺(tái)等渠道進(jìn)行檔案管理的宣傳。另一方面，我們進(jìn)行了大規(guī)模的培訓(xùn)，去年12月份，我們對(duì)全市開發(fā)公司、建筑公司、市政公司、綠化公司、監(jiān)理公司的135名檔案管理從業(yè)人員進(jìn)行了為期兩天的集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)省和無錫市檔案管理方面的專家前來授課。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一頒發(fā)省城建檔案從業(yè)人員上崗證。各單位報(bào)名踴躍，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講，收到了理想的效果。通過培訓(xùn)大大提高了城建檔案的地位和知名度，對(duì)今后的規(guī)范化管理也起到了不可低估的作用。
當(dāng)然，城建檔案管理工作對(duì)我來說還是一項(xiàng)新工作，我現(xiàn)在也只是檔案管理戰(zhàn)線上的一名新兵，真正的工作內(nèi)涵還需進(jìn)一步去體驗(yàn)，許多管理新課題還必須進(jìn)一步去探討和研究，特別是檔案管理的開發(fā)利用和城市地下管線的規(guī)范化管理等等，任務(wù)仍將十分艱巨。
開卷有益，讀書有益，以上是本人讀“工作就是責(zé)任”一書后結(jié)合本職工作談的一些體會(huì)，寫的不好，請(qǐng)批評(píng)指正。
工作責(zé)任心心得體會(huì)9
看了《工作就是責(zé)任》這本書受益匪淺，它用淺顯易懂的語言把一個(gè)個(gè)鮮活的事例和精彩的觀點(diǎn)展現(xiàn)在面前，讓我茅塞頓開，加深了對(duì)“責(zé)任”兩字的理解。
“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度�！蔽液芟矚g這段話，態(tài)度決定一切。“責(zé)任”是一定要面對(duì)，勇于擔(dān)待，而不能逃
避的。要做好本職工作，必須樹立強(qiáng)烈的崗位責(zé)任意識(shí)。只有思想認(rèn)識(shí)到位，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能創(chuàng)造出一流的`業(yè)績。責(zé)任意識(shí)，決定了干好工作的態(tài)度，有沒有責(zé)任意識(shí)，有沒有把自己的崗位重視起來，做事的結(jié)果絕對(duì)是不一樣的。作為公司一名員工，只有樹立正確的責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我管理，才能堅(jiān)持原則，才能積極主動(dòng)地工作，這樣對(duì)所承擔(dān)的工作和達(dá)到組織所設(shè)定的目標(biāo)才更有意義，克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位思考，互相幫助。”讓我知道當(dāng)困難來了的時(shí)候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想，同舟共濟(jì)、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時(shí)候會(huì)聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負(fù)責(zé)，你找我也解決不了問題，還得找他。”讓我們靜下心來思考：當(dāng)你責(zé)怨他人的時(shí)候，你有沒有替他人考慮過？“才為本，德為先”簡單的幾個(gè)字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的必備條件，而在這之前應(yīng)該讓自己做一個(gè)德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會(huì)使你比別人更強(qiáng)大，比別人更值得信賴。 自己的事情，更主動(dòng)的幫助別人做好事情，做任何事情力求盡善盡美，所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。
“有責(zé)任的人會(huì)怪誰？”誰都不會(huì)怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時(shí)候，我們的反應(yīng)會(huì)是怎樣呢？人們總是不能給予自己負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)。當(dāng)困難擺在我們面前的時(shí)候，繞道而行會(huì)是很多人的首選，有些人認(rèn)為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己失去了負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)，就意味著失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作，完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，那么我們所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)成功，就會(huì)獲得集體尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng)�？傊覀兠课粏T工都應(yīng)當(dāng)牢牢記裝工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山”！為工作而負(fù)責(zé)任，就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多，承擔(dān)更多;為工作而負(fù)責(zé)任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事;為工作而負(fù)責(zé)任，就是自動(dòng)自發(fā)，最完美地履行我們的職責(zé)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣，努力工作，提高了自己的責(zé)任心，增強(qiáng)了自己的榮譽(yù)感，同時(shí)也會(huì)受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感，怎樣才叫負(fù)責(zé)任？”就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責(zé)任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會(huì)比問題多。
工作責(zé)任心心得體會(huì)10
在職場(chǎng)中，責(zé)任心是每位員工不可或缺的品質(zhì)。近期，我深刻體會(huì)到，對(duì)待工作有責(zé)任心，不僅是對(duì)自己的要求，更是對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的許諾。每當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)，我始終堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，這不僅鍛煉了我的能力，也贏得了同事和上級(jí)的信任。
責(zé)任心讓我明白，工作不僅僅是為了薪水，更是為了成長和進(jìn)步。每一次的努力和付出，都是對(duì)自己職業(yè)生涯的`投資。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我更加明確了自己的方向和目標(biāo)。
未來，我將繼續(xù)以責(zé)任心為指引，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值，同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯鋪設(shè)堅(jiān)實(shí)的基石。
工作責(zé)任心心得體會(huì)11
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場(chǎng)積極推出新舉措，把“微笑是的語言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處，為購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離�！罢玖⑹椒⻊�(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題，服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個(gè)有力工具，是給對(duì)方留下親切、友善的好印象的'頭號(hào)策略。當(dāng)一個(gè)人微笑時(shí)，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當(dāng)你微笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑�！闭嬲\的微笑服務(wù)會(huì)讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動(dòng)后，利用上班前的準(zhǔn)備時(shí)間，在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí)，為達(dá)到效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”
積極主動(dòng)，以誠相待
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水，你看怎么?我忙問：你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有，這是你們的質(zhì)量有問題。
他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，_月__號(hào)，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦，走過去說：你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭，他說：不合適我來調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù)，來源于對(duì)崗位的熱愛，來源于對(duì)工作的責(zé)任感。
工作責(zé)任心心得體會(huì)12
在電力領(lǐng)域工作，每一次的巡視、每一次的操作，都關(guān)乎著萬千家庭的光明與溫暖。我深感責(zé)任重大，每一次的`疏忽都可能帶來不可預(yù)測(cè)的后果。
通過多年的實(shí)踐，我體會(huì)到責(zé)任心不僅僅是一種工作態(tài)度，更是一種職業(yè)精神。在電力工作中，我始終堅(jiān)持安全第一的原則，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保每一項(xiàng)工作都做到位。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同努力，確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
未來，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，不斷提升自己的責(zé)任心，為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們每個(gè)人都能夠發(fā)揚(yáng)責(zé)任心，電力工作一定能夠做得更好，為人們的生活帶來更多的光明和希望。
工作責(zé)任心心得體會(huì)13
一個(gè)人的工作態(tài)度在很大的程度上能顯示出他是否有擔(dān)負(fù)更大責(zé)任的可能。同時(shí)，一個(gè)人的工作態(tài)度，也決定了他在事業(yè)上的成就。工作態(tài)度與責(zé)任心相關(guān)聯(lián)。所以，我們應(yīng)該樹立一種正確的、積極的工作觀（工作態(tài)度），以積極、認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待自己的工作。只要你這么做了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你從這種觀念中受益匪淺！與其絞盡腦汁地想著自己怎樣能夠“混”下去，還不如簡單一點(diǎn)，將這些精力放在工作上，說不定你在工作上、事業(yè)中，能夠取得非凡的成績！因?yàn)橐粋�(gè)人的工作態(tài)度折射著你的人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定你一生的工作成就。
一個(gè)對(duì)工作熱忱、積極的人，無論他所從事的是什么工作，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是神圣的并對(duì)此懷著深切的興趣。對(duì)自己的工作熱忱的`人，不論他的工作會(huì)遇到多少困難，或者需要多少努力，他都會(huì)用不急不躁的態(tài)度去進(jìn)行，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。只要你抱著這種態(tài)度，你一定會(huì)成功，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)你人生的目標(biāo)。
一個(gè)人的工作態(tài)度在很大的程度上決定其能否勝任某一項(xiàng)工作。事實(shí)上，一個(gè)人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實(shí)有很密切的關(guān)系。如果他認(rèn)為他目前的工作很重要，那他對(duì)下一項(xiàng)工作也可能抱著我以工作成就為榮的態(tài)度，為了達(dá)到一定目標(biāo)而努力拼搏。試想，一個(gè)人對(duì)工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那他就不可能在工作上取得任何成就。如果他認(rèn)為自己虛弱或是條件不足，會(huì)失敗，等等，這些想法注定這個(gè)人會(huì)平平庸庸地度過一生。反過來，如果認(rèn)為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實(shí)很重要，那么他很快就會(huì)向成功之路邁進(jìn)。
但凡有一點(diǎn)工作經(jīng)歷的人都可以體會(huì)到：一個(gè)最佳的工作效率來自與積極的工作的態(tài)度和高漲的工作熱情。所以，我們很難想象一個(gè)對(duì)工作淡漠的人會(huì)全心全意地投入到自己的工作中、事業(yè)上取得輝煌的成就，而對(duì)工作興致勃勃會(huì)更好地發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，在一個(gè)相對(duì)較短的時(shí)間里取得驚人的成績。工作態(tài)度能表現(xiàn)出一個(gè)人的內(nèi)心世界和價(jià)值取向。
工作責(zé)任心心得體會(huì)14
電力工作責(zé)任重大，每一環(huán)節(jié)都關(guān)乎安全與效率。我深感責(zé)任之重，時(shí)刻保持警惕，不容絲毫疏忽。在工作中，我認(rèn)識(shí)到細(xì)致入微的重要性，無論是設(shè)備的巡檢還是故障的處理，都需要精確到位，才能確保電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。此外，團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是不可或缺的'。電力工作往往需要多部門、多崗位的協(xié)同作戰(zhàn)，只有相互信任、默契配合，才能高效完成任務(wù)。
通過這次工作經(jīng)歷，我更加明白了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)囊饬x。未來，我將繼續(xù)以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，做好電力工作，為社會(huì)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作責(zé)任心心得體會(huì)15
前些時(shí)日一本名為《工作要有責(zé)任心》的書籍被我無意間碰到。當(dāng)拿起這本書時(shí)，隨便翻看了幾頁，發(fā)現(xiàn)值得我學(xué)習(xí)的地方不少。于是便好好拜讀了這本書。
書中提倡責(zé)任是種使命，也是對(duì)自己的要求，更是自身于社會(huì)中所能體現(xiàn)出的價(jià)值。責(zé)任的理解可以分為兩個(gè)方面：
一是指社會(huì)道德上，個(gè)體份內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等。
二是指沒有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)。
責(zé)任意識(shí)，是“想干事”；責(zé)任能力，是“能干事”；責(zé)任行為，是“真干事”；責(zé)任制度，是“可干事”；責(zé)任成果，是“干成事”。這不禁讓我想到“中國之聲，責(zé)任至上”！央廣新聞的宣傳標(biāo)語不僅體現(xiàn)的是義不容辭的擔(dān)當(dāng)，也表明一種責(zé)無旁貸的義務(wù)。責(zé)任是把雙刃劍，既要去做，也要承擔(dān)后果。而責(zé)任承載能力，能力固然重要，但是責(zé)任等級(jí)要優(yōu)于能力。它不僅是人生的一種態(tài)度，更在于“責(zé)任重于泰山”。
面對(duì)社會(huì)的洪流，唯一能改變的是自己，只有自己先化繭成蝶，淬煉成鋼，才能去改變他人，甚至影響社會(huì)。而這要成蝶成鋼的過程就是在完成每件小事與在這些小事中不停的拼搏中。有位叫張瑞敏說過：“把容易的事情反反復(fù)復(fù)的做到位，就是不容易”。這個(gè)道理簡單，也確實(shí)是一個(gè)真理。一旦踏上了崗位，責(zé)任也就被肩負(fù)了起來。要承擔(dān)職位賦予你的義務(wù)，時(shí)間久了，義務(wù)在工作中的累積以及自身的成長會(huì)使得你產(chǎn)生不可察覺的使命感。
想按時(shí)按質(zhì)完成工作，就要清晰自身職責(zé)，先明白自己該做什么，目前能做什么，學(xué)習(xí)到什么，成長后又可以做什么等一系列問題。要知道，對(duì)自己生活負(fù)責(zé)的人愿意為自己的生活負(fù)責(zé)。雖然自身是這社會(huì)中的滄海一粟，但通過自身的努力哪怕卷起一絲絲漣漪，也是幸福的一件事。而一切在于人，一切也為了人。
每個(gè)人都有一顆心，每顆心都是一個(gè)世界。柏拉圖眼中，人的內(nèi)心住著精靈，天命注定，生命必將完成拼圖。每一幅生命的圖案，終究由心中的精靈主宰，被心中的愿景一步步牽引而成。“物隨心轉(zhuǎn)，境由心造�！痹诤艽蟪潭壬�，心境左右著一個(gè)人的生活狀態(tài)和發(fā)展軌跡。而一顆智慧的心靈，應(yīng)當(dāng)讓人生快樂且有價(jià)值。而責(zé)任心也許就是組成這個(gè)智慧心靈的一部分吧。
它對(duì)自己和他人、對(duì)家庭和集體、對(duì)國家和社會(huì)所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。反映著一個(gè)人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)，是健全人格的基礎(chǔ)，是家庭和睦，社會(huì)安定的保障。它是自信、進(jìn)取、事業(yè)、憐憫等“群心”燦爛中的核心。責(zé)任心是孩子健全人格的基礎(chǔ)，是能力發(fā)展的催化劑。
責(zé)任心以認(rèn)識(shí)為前提，良好的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是擁有責(zé)任心的基石。而責(zé)任心本身是出色地完成工作的動(dòng)力和源泉，是干好任何工作的`前提和基礎(chǔ)，有責(zé)任心的人做事都會(huì)堅(jiān)持到底，不中途放棄，說到做到，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)的同時(shí)，解決期間的問題，主動(dòng)處理可能影響集體的因素。勤于學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)意識(shí)的強(qiáng)化，把提升自我素養(yǎng)作為盡職的要求。不斷地汲取各種渠道的知識(shí)營養(yǎng)，并在實(shí)踐中得到提高，克服“知不抵位，識(shí)不符職”。有銳氣，勇于創(chuàng)新。
顧炎武的“天下興亡，匹夫有責(zé)”，激蕩起無數(shù)人位卑不忘憂國的情懷。尤其是魯迅先生所指“中國的脊梁”，那些埋頭苦干、拼命硬干、為民請(qǐng)命、舍身求法的人，之所以“掩不住他們的光耀”，說千道萬，只因一顆舍我其誰、勇砥中流的責(zé)任心。
沒有責(zé)任心，必定一事無成。世上，沒有不用承擔(dān)責(zé)任的工作，職位越高，責(zé)任也越突出。家庭里，作為父母與兒女要盡到各自的責(zé)任，且不可推卸，這是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是社會(huì)發(fā)展不可或缺的動(dòng)力。具有責(zé)任心的員工，會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的工作在組織中的重要性，把實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。關(guān)心別人及整個(gè)社會(huì)。而領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任心決定著集體的命運(yùn)，有時(shí)可以讓大家懸崖勒馬，有時(shí)可以讓同伴們一鳴驚人。工作無小事，從我做起。把細(xì)小的事做到位，大事自然就有戲了。再偉大的事業(yè)都是一系列小事堆積，由量變向質(zhì)變。換言之，小事不成，何成大事！
電視中那個(gè)瓷娃娃的話語猶在耳邊：“國是家，善作魂，勤為本，儉養(yǎng)德，誠立身，孝當(dāng)先，和為貴”。我，作為農(nóng)墾中級(jí)法院法警支隊(duì)的一員，結(jié)合公益廣告和讀到的文章，略有所悟。這娃娃每一句不都在說責(zé)任與責(zé)任心么。除“國是家”外，每一項(xiàng)都能和工作緊密相連。
結(jié)合我的本職工作，指的就是工作流程中我需要注意到的細(xì)節(jié)。對(duì)待當(dāng)事人要因人而異，不能固化思維。有的需要引導(dǎo)和幫助，有的要?jiǎng)窠鈩裾]，有的要嚴(yán)厲批評(píng)制止。當(dāng)事人既然來法院辦事，我們就要做好全方位準(zhǔn)備，老百姓不是階級(jí)敵人，即使情緒上有波動(dòng)，首先想到的不是對(duì)其驅(qū)散，而是要安撫當(dāng)事人，化解可能發(fā)生的不必要事件，同時(shí)也要做好應(yīng)急預(yù)案。不能盲動(dòng)，也不能無動(dòng)于衷。
對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事時(shí)，當(dāng)老實(shí)人，說老實(shí)話，做老實(shí)事，對(duì)待工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)密組織，嚴(yán)肅態(tài)度，嚴(yán)明紀(jì)律。同時(shí)也要樹立四個(gè)意識(shí)觀念，即政治意識(shí)、核心意識(shí)、大局意識(shí)和看齊意識(shí)。爭(zhēng)做合格好法警，站好崗，值好勤，坐好班。要想想可干之事，能干之事，想干之事，也要真干事，干成事。為了法院的秩序，也為了自身過硬素質(zhì)的提高，發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，擼起袖子加油干，爭(zhēng)取為自己夢(mèng)想的新篇章而努力奮斗！
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