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旅行社實訓的心得體會
20XX年暑假的旅行社實訓,在這將近半個月的實訓中,最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在實訓期間留給我的深刻感受。
在實訓期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。課堂和實踐總是有很大差距,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實訓期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。實訓加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
實訓期間我了解到以下幾點:
1.要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
2.要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
3.要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
4.要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。講究條理能讓你事半功倍。
在這次實訓中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,相信不久的將來,我一定能有所成就。
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