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關(guān)于如何提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)心得
段東
“七巧板”互動游戲帶來的深思
中央國家機關(guān)黨校教研處處長柳源給我們上《如何提高執(zhí)行力》的課程,其中有一個室內(nèi)拓展游戲“七巧板”卻給我?guī)砹松羁痰姆此肌?/p>
這種感受,讓我直接想到小學(xué)課文《哦,孩子》:玻璃瓶里放三只剛能單獨通過瓶口的小球,小球上各系一根絲繩,讓三個小朋友各拿一根絲繩。如果三人依次出來大家都能出來,如果大家同時出來,瓶子會倒掉導(dǎo)致誰都出不來。文章說美國老太太在全世界很多國家做過這個實驗,只有中國的小朋友在五秒鐘內(nèi)成功完成了任務(wù)。
“七巧板”這個游戲,大家完成情況不理想,個人總結(jié)失敗原因如下:
1.沒有建立信息傳遞機制,第七組作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的組,一開始應(yīng)該讓所有參與游戲的人,了解其他組的訴求是什么,這樣才能各取所需、通力合作,否則失去了共同努力的基礎(chǔ)。
2.個別組過于強調(diào)小組利益,總是不停的向第七組索取,導(dǎo)致其他組找不到適配的七巧板。
3.部分組發(fā)現(xiàn)了游戲的竅門,多次呼吁改變游戲規(guī)則,但因為這時其他組都很亢奮的尋求自己需要的七巧板,導(dǎo)致這種理性理智的聲音,完全被淹沒在各種信息噪音中。
4.呼吁改變游戲規(guī)則的組因為意見沒有被傾聽,于是產(chǎn)生消極懈怠心理,從此不主動參與該游戲。
1.需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作,要積極了解相關(guān)方的利益訴求和具備的條件,從而能夠更合理的擺布和調(diào)度資源;
2.要有主動溝通意識,要經(jīng)常傾聽多方意見,吸取積極合理的建議改進我們的工作;
3.要有很好的大局觀和服務(wù)意識,充分調(diào)動眼睛、耳朵,眼觀四路、耳聽八方,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和同事們的幫手。
授課內(nèi)容帶來的啟發(fā)
。ㄒ唬﹤人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素:積極的陽光心態(tài)。
柳源老師的課程廣征博引,援引了很多經(jīng)典論述和名言,其中有三句讓我感覺耳目一新、記憶深刻:
叔本華說:欲望不滿足就痛苦,滿足就無聊,人生如同鐘擺,在痛苦和無聊之間擺動。
薩特說:人是一堆無用的欲望。
斯賓諾莎說:心靈理解到萬物的必然性,理解的范圍有多大,它就在多大的范圍內(nèi)有更大的力量控制后果,而不為它們受苦。
這堂課的授課內(nèi)容,也讓我想到此前我們科級班與青干班交流,青干班學(xué)長學(xué)姐們給我們的一些中肯的建議。作為體制內(nèi)的年輕公務(wù)員,能力可以培養(yǎng),但首先要有陽光的心態(tài)和積極的態(tài)度,才能不折不扣的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦好。
作為青年公務(wù)員,一是要志存高遠,要有強烈的工作使命感驅(qū)動自己干好工作;二是要腳踏實地,要有做老實人的心態(tài),扎實干好手頭工作,同時要持續(xù)學(xué)習(xí)自己崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,深入基層開展調(diào)研獲得一手信息;三是注重細節(jié),要有守時觀念,眼里要有活,領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及時反饋。
柳源老師針對青年公務(wù)員長期從事瑣碎、重復(fù)的工作,難免產(chǎn)生懈怠心理和不滿足的心理,提出了加強自身修養(yǎng)的四條建議:從榜樣中找力量,從弱勢中找安慰,從工作中找意義,從歷練中找成長。建議都非常中肯,能夠指引年輕公務(wù)員走上一條更好更健康的職業(yè)發(fā)展道路。
。ǘ┤绾闻c上司溝通。
個人一直認為,與人溝通是情商,是先天稟賦,很難通過后天習(xí)得和修煉得到提升。但聽了柳源老師的相關(guān)授課后,覺得獲益匪淺。
柳老師提到,與上司溝通要做到:
1.在感情上讓領(lǐng)導(dǎo)依賴。
中國是一個講究人倫的國度,一直都是以德取同,在非原則事情上應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)忠心坦誠。
這點本人很贊同,大家在一個處其實也是一種緣分,大家的共同目的都是把工作做好,因此必須保持與處領(lǐng)導(dǎo)的同心同德,才能形成工作合力,出色的完成各項任務(wù)。
2.在工作上讓領(lǐng)導(dǎo)賞識。
在我們?nèi)粘9ぷ髦幸?jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,爭取自己的工作成果能夠做出亮點,超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,才能實現(xiàn)有為有位。
在工作中,始終要有精益求精、追求卓越的心態(tài),同時保持與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)知道自己工作的成果和付出,才能讓領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作認可甚至賞識。
3.在作風(fēng)上讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作中,要堅持“嚴格、準確、快速、細節(jié)”的八字方針。
個人以為,拆開來看,就是做到:要有極強的責(zé)任心和擔(dān)當精神,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要第一時間完成,件件有回音;工作標準要高,不要輕易出手不成熟的文件;自我要求要高,認真做好手中的每一件小事;工作要在狀態(tài),遇到問題首先要想辦法而不是困難,始終保持高昂的工作狀態(tài)、精神狀態(tài)和身體狀態(tài)。
4.正確對待領(lǐng)導(dǎo)批評。
柳源老師就任何正確對待領(lǐng)導(dǎo)批評,指出要不批評、責(zé)備、抱怨。
個人在這點上此前做的不太到位,來黨校學(xué)習(xí)前,有時面對領(lǐng)導(dǎo)批評,會不開心,有時甚至?xí)皖I(lǐng)導(dǎo)辯解。經(jīng)過這大半個月的學(xué)習(xí),進一步增強了黨性修養(yǎng)和個人修為,覺得此前的行為方式欠妥。
在職場上,不可能永遠都只是鮮花和掌聲,當面對領(lǐng)導(dǎo)的批評時,要有謙虛的心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)的批評有時甚至是“愛之深,責(zé)之切”,因此,首先,要端正態(tài)度,有一個陽光的心態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)的批評當做進步的動力和源泉。其次,是分析自己被批評的原因,如果確實是自己的工作方式方法有問題,那就要及時總結(jié)原因,避免今后范類似的錯誤。
其它收獲
柳源老師講到其實大家的能力也許并沒有那么大的差別,差距也許源于閱歷、眼界和個人修養(yǎng)。作為科級干部,平時工作要主動思考,要學(xué)會越位思考,深刻了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時本位的做好自身工作。
這個對于我們的日常工作有深刻指導(dǎo)意義,想到此前交流會上師兄師姐們提到的“科級干部是應(yīng)知應(yīng)會,處級干部是行家里手,司局級干部是相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威”,我們在平常的工作中,就應(yīng)當做有心人,可以留意領(lǐng)導(dǎo)們對同樣問題的不同看法、對于文稿的改動地方、對于會議籌備細節(jié)的不同要求,從這些日常工作中的辦文、辦會、辦事中,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維模式和關(guān)注重點,將來才能更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和開展工作。
總之,《如何提高執(zhí)行力》這門課不僅是一門理論課,更是一門能指導(dǎo)實踐并付諸實施的課程。在黨校畢業(yè)后的日子里,要將這門課上學(xué)到的知識、技能和所感所悟運用到實踐中,進一步干好自己的本職工作。
。▽W(xué)員單位:中國國際貿(mào)易促進委員會辦公室)
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