電信企業(yè)的員工工作的心得體會

　　[摘要] 新形勢下通信企業(yè)間的競爭，給電信員工的生存壓力帶來了前所未有的沖擊。該文就員工思想變化的原因和特點，探索電信企業(yè)思想政治工作的新內(nèi)容。

　　[關(guān)鍵詞] 思想政治工作 人生觀

　　目前，通信企業(yè)間的競爭越演越烈，各通信運(yùn)營企業(yè)推出各種各樣的套餐服務(wù)，甚至有的企業(yè)都不顧成本打起了價格戰(zhàn)。同時網(wǎng)絡(luò)資源浪費巨大，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象特別突出。如全國干線光纜總長度已達(dá)到360萬公里，但光纖利用率不足20%，重復(fù)建設(shè)造成的浪費超過2000億元。面對當(dāng)今復(fù)雜的通信市場，如何掌握員工的思想變化及特點，做好思想政治工作成為了擺在各級領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一項重要任務(wù)。

　　1 新環(huán)境下電信員工的思想特征

　　通信運(yùn)營企業(yè)間價格戰(zhàn)持續(xù)不斷，通過比競爭對手價格更低的各種手段獲取客戶，通信市場呈現(xiàn)出以價格及適銷對路的產(chǎn)品吸引客戶、各通信運(yùn)營企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭業(yè)務(wù)、求生存的競爭局面。如此環(huán)境和形勢下，電信員工的思想呈現(xiàn)出以下特點：

　　一是面對競爭對手的招數(shù)顯得方法不多，員工思想情緒不穩(wěn)。經(jīng)常聽到競爭對手為了保住市場、爭奪市場，低價促銷，使競爭在一些地區(qū)進(jìn)入無序狀態(tài)，電信員工感到束手無策。況且，國家在政策上對弱小的、后進(jìn)入的電信企業(yè)是允許有一定價格的差價，這給一些后進(jìn)入的電信企業(yè)進(jìn)行爭奪用戶創(chuàng)造了條件，我們的電信員工面對這一新情況，顯得方法不多，對政策理解認(rèn)識模糊，思想情緒不太穩(wěn)定。

　　二是面對網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)帶來的安全隱患等問題處理上涉及面廣、難度大，引起員工思想波動。后進(jìn)入電信企業(yè)大規(guī)模新建網(wǎng)絡(luò)，與我方干線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶占通信管道等，與我方維護(hù)員工發(fā)生磨擦。

　　三是面對轉(zhuǎn)型時期“增效”的不確定因素多，工作信心不足�，F(xiàn)在，電信的固話效益逐年減緩；寬帶、小靈通等增值業(yè)務(wù)“持續(xù)增值”的不確定性；3G牌照是否能夠落在固話電信企業(yè)還是一個未知數(shù)。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續(xù)保持增效和持續(xù)發(fā)展的時段問題，個別員工對電信企業(yè)的前景不樂觀，工作信心不足。

　　2 激烈競爭的形勢給思想政治工作提出了新要求

　　一是電信員工的生活方式由原來的注重物質(zhì)消費逐漸向講究精神消費轉(zhuǎn)變。員工們不僅注重物質(zhì)消費，而且更講究精神消費。例如：超女熱、情人熱、健美熱、旅游熱等。在講究精神

　　消費的同時，由于受不健康思想的影響，淡化中華民族節(jié)儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個性化、多樣化。如今，員工收入較為穩(wěn)定可觀，使生活質(zhì)量明顯提高，但如果我們在殘酷競爭面前，對員工引導(dǎo)不利，管理不到位，就會滋長一些腐朽思想和不健康的生活方式，長久下去，勢必影響電信企業(yè)的思想道德建設(shè)和文化建設(shè)進(jìn)程，對提升企業(yè)形象極為不利。 二是電信員工的利益觀由原來的重視物質(zhì)利益逐漸向講求個人實際轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是受價值規(guī)律制約的，而價值規(guī)律要遵循等價交換原則，這樣，一方面激勵了員工開拓進(jìn)取，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展；另一方面，無序競爭和員工思想變化的現(xiàn)實，容易助長以“自我利益”為中心的思想傾向。一些問題盡管發(fā)生在少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人身上，卻嚴(yán)重敗壞了社會風(fēng)氣，在群眾中造成極壞影響，使一些人的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，這是做好員工的思想工作必須要解決的問題。

　　三是電信員工的思維方式由原來傳統(tǒng)式的“遵守” 逐漸向現(xiàn)代式的“求新”轉(zhuǎn)變。很久以來，人們思考問題總是唯上、唯書，循規(guī)蹈矩。二十多年來改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒有新的思想，就不會有新的事物。不怕辦不到就怕想不到�？梢哉f，循規(guī)蹈矩的思維方式已為求變、求新的思維方式所取代，員工的思想更加開放、更加活躍。因此，員工思維方式的變化給思想政治工作帶來難度。

　　3 做好電信員工思想政治工作的建議

　　電信競爭的沖擊必將給企業(yè)帶來大量的前所未有的新矛盾、新問題，做好員工的思想政治工作必須要應(yīng)對、要不斷充實新的內(nèi)容。

　　電信員工是企業(yè)重要的人力資源，在電信企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。電信企業(yè)的思想政治工作只有針對不同情況，把握住員工的思想動態(tài)，緊跟時代步伐，與時俱進(jìn)，不斷研究新情況，解決新問題，充實新內(nèi)容，采用科學(xué)方法，電信企業(yè)才能有凝聚力，才能煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。因此，應(yīng)從以下幾個方面探索和充實思想政治工作的新內(nèi)容。

　　3.1 思想政治工作必須適應(yīng)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型的新要求。思想政治工作要善于從科學(xué)技術(shù)最新成果中吸取知識和營養(yǎng)，不斷充實和豐富新的內(nèi)涵。特別是要根據(jù)集團(tuán)公司王曉初總經(jīng)理提出的轉(zhuǎn)型時期要求，認(rèn)識到我們面臨的巨大壓力：一是新技術(shù)運(yùn)用產(chǎn)生的壓力；二是異質(zhì)替代明顯；三是市場競爭加��；四是用戶維權(quán)意識增強(qiáng)；五是內(nèi)部體制的轉(zhuǎn)換；六是3G牌照發(fā)放的時間臨近；七是員工思想的變化。

　　針對上述幾個方面所帶來的巨大壓力，3G牌照發(fā)放的時間臨近和市場競爭帶來的壓力更要引起高度重視，盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新要求，有針對性地進(jìn)行知識儲備、人才儲備；有針對性地組成“攻關(guān)團(tuán)隊”，專門應(yīng)對競爭對手各種業(yè)務(wù)促銷手段，專門研究政策問題，提高電信企業(yè)的抗風(fēng)險能力，從而為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，增強(qiáng)員工的工作信心，使其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有作用，達(dá)到穩(wěn)定員工隊伍之目的。同時，我們還必須善于從科技發(fā)展的最新成果中汲取知識和營養(yǎng)，從而不斷為思想政治工作充實和豐富新的理論武器，使企業(yè)的思想政治工作始終堅持正確的方向。

【電信企業(yè)的員工工作的心得體會】相關(guān)文章：

電信企業(yè)的員工工作心得體會范文03-10

企業(yè)員工工作心得體會 企業(yè)員工認(rèn)真工作心得體會06-17

電信員工工作總結(jié)12-07

企業(yè)員工的工作心得體會05-26

(經(jīng)典)企業(yè)員工的工作心得體會05-19

企業(yè)員工工作心得體會11-22

企業(yè)新員工工作心得體會01-12

企業(yè)老員工工作心得體會11-21

企業(yè)新員工工作心得體會11-21