2020護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會
2020護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會1
時間在忙碌的工作中過的真快，我作為一名護(hù)士來到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進(jìn)一年了，在這一年中，我重新的認(rèn)識了護(hù)士這份工作，在這之前我只是在實習(xí)的時候在護(hù)士的崗位上待過，現(xiàn)在我才知道什么才是一個正式護(hù)士的職責(zé)所在，這一段時間的護(hù)理工作下來，我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
一、患者至上，拿出自己最大的耐心
每個人在生病的時候，都會存在焦躁不安的情緒，這一點十分的可以理解，作為護(hù)士我也是深受其擾。我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者，這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿，患者可能會毫無征兆的說你弄疼他了，也有可能有事沒事按傳呼鈴，甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見，作為護(hù)士就要明白一點，在我們的'眼里，沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者，我們不能這樣去區(qū)分，我們只能依照患者的病情給予不同等級的護(hù)理，給所有患者一視同仁的感覺，這才是我們應(yīng)該要做到的，對于患者的不配合，只能花時間去開導(dǎo)，對家屬也是多進(jìn)行思想工作，積極樂觀的情緒是對病情的治愈最大的幫助，作為護(hù)士耐心是必須要擁有的東西。
二、積極向上，拿出自己最穩(wěn)的心態(tài)
對于一個護(hù)士，不要安于現(xiàn)狀，一個護(hù)士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內(nèi)的護(hù)理工作，就心滿意足了，患者的病情是嗎，沒有辦法去預(yù)料的，萬一出現(xiàn)了自己解決不了的情況，難道等到那個時候才來后悔自己沒有好好的學(xué)習(xí)應(yīng)急應(yīng)對手段嗎？作為護(hù)士就要一直保持積極向上的心態(tài)，對于醫(yī)院的一切學(xué)習(xí)機(jī)會都不要錯過，盡可能的增加自己在護(hù)理方面的專業(yè)技術(shù)能力，百利而無一害的事情，這就看你有沒有這樣的想法去做了，經(jīng)驗的確是要靠自己在工作當(dāng)中實踐去獲得，但是能力的增長和學(xué)習(xí)卻是可以在前輩的講解當(dāng)中獲得，這樣的機(jī)會要是都不會抓住，那么也不要問自己為什么干了那么多年了還是一個小護(hù)士。
三、恪盡職守，拿出自己最好的狀態(tài)
在工作期間，是萬萬不能有絲毫的松懈的，可能在你偷懶的那一時刻，正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護(hù)士就是他們最大的助力，保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗，對于傳呼鈴，只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊，防止一切意外情況的發(fā)生，在崗期間就要時刻銘記自己的職責(zé)，這樣才是一個稱職的護(hù)士。
2020護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會2
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧，就平時護(hù)患溝通失敗的原因有著一下的心得：
1、護(hù)患失敗的原因
1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級，護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差；護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機(jī)掌握不適宜；護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時，不重視對方的.想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離，缺乏靈活機(jī)動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話，從而達(dá)不到溝通的效果
1.4護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對�？谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通。
2、護(hù)患溝通的方法
2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。
2.2護(hù)士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄�，我�(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
2020護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會3
以前沒有進(jìn)入崗位上，不知道真正的責(zé)任，當(dāng)我成為了一個護(hù)士之后我才知道她沉重的分量，這不是一個簡單的崗位，而是一份守護(hù)，守護(hù)這每一位病人，讓他們在失望中看到希望。
工作并不輕松，也不是非常困難，就是很累，因為需要照顧病人，還要做好各種學(xué)習(xí)和醫(yī)療鍛煉，每天奮斗在崗位第一線，或許不是非常容易但是也已經(jīng)有很多的責(zé)任壓在了身上。我曾想成為了一名護(hù)士，我該如何做，才能夠顯出自己存在的意義呢，到了崗位上我知道了所做的每一件事都是充滿了意義的事情，因為這樣的事情是非常有道理的。
醫(yī)院里面我們就是哪些小蜜蜂，不斷的去幫助那些需要我們照顧幫助的`人。我國的病人很多，每天都會有很多病人需要看病治療，在我們工作的時候，不能考了自己做的如何，而應(yīng)該考慮對病人有沒有幫助，如果有幫助我應(yīng)該如何做，要如何改進(jìn)，這些都是要深刻思考的，也需要我們認(rèn)真分析。
每天我都奮斗在醫(yī)院，在平常工作中，哪怕做這不起眼的事情我一樣很認(rèn)真，一樣盡職盡責(zé)，從不會遺忘自己的工作，不會忘記自己的責(zé)任，有時候我們工作會很輕松，因為病人少，但有時候我們可以說忙不過來，這時候通常會加班，因為病人需要考我們?nèi)椭ソ鉀Q。
或許工作累了些，或許這樣的工作充滿了辛苦疲憊，但是我從不覺得這樣做有什么不好，我非常高興成為一個護(hù)士，能夠幫助到那么多的人，看到他們嚴(yán)重的期待，看到他們對于未來的渴望，我真的希望可以盡全力幫助他們。因為我能夠感受到每一個本人對于健康的渴望，對于求生的迫切，既然有能力就要給他們加一把勁，讓他們早日走出醫(yī)院。
我是國家的一員，沒有從政，那我就從醫(yī)，我在安定富足的國家中，我成為一名護(hù)士實現(xiàn)對國家的報恩和守護(hù)這是我心中的一絲寄托，寄托我對國家的感情。或許我做的不夠好，但是我卻知道也喜歡自己一直做下去。成為那個微不足道卻有為祖國人民貢獻(xiàn)力量的那個人。
成為一個默默無聞的人未嘗不好，只要做的事情是對的就行，在我的手中挽救更多危難的人，讓更多的人走出困境，走到全新的社會和生活中，開啟新的生命也挺好�；蛟S我救的人很平凡，或許很重要，但是我都會一直做好，完成一個人對于工作的責(zé)任，成為醫(yī)院眾多盡職盡責(zé)的護(hù)士中的一個。
2020護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會4
大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了，但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié)。這次借著這個機(jī)會，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利。
以前學(xué)這個專業(yè)的時候我父母非常的反對，我是家里的獨生女，父母都非常的寵愛我，從不讓我做一些粗活，所以我被保護(hù)的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護(hù)。所以當(dāng)我提出這個想法時，即使遭到了父母的反對，可我也依舊堅持了下去。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點，擔(dān)心我承受不住。但是對于我自身來說，我認(rèn)為這是我人生中的'第一次挑戰(zhàn)，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn)。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個崗位，披上了這一身白色長袍，在護(hù)士的這份事業(yè)上堅守著。
還記得剛剛來醫(yī)院的時候，我信心滿滿，但是真正動身起來，才明白父母當(dāng)初的初衷。做護(hù)士真的很累，有時候會經(jīng)歷很多的事情，那都是我以前不敢想的。看著生老病死在我的眼前轉(zhuǎn)換，看著離別或是重聚在我的面前反復(fù)，這對于我的內(nèi)心來說，是一次巨大的挑戰(zhàn)，而對我的成長來說，則是一次重生和開啟。做護(hù)士的第一步，則是心理上的關(guān)卡，而對于這一關(guān)，我也已經(jīng)成功的邁過去了。當(dāng)年那個打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了，已經(jīng)有了一個護(hù)士姐姐的模樣。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足，更是要感謝這段日子護(hù)士長對我的照顧，如果不是大家都把我看做妹妹，細(xì)心的關(guān)照，我自己也不會這么順利的成長起來，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的。
工作時間不長，可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo)，由近及遠(yuǎn)，我會慢慢的一一的去實現(xiàn)，即使前方有一些不確定的因素，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會努力的堅持下去。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè)，我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護(hù)士長對我的期望，也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容，更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會保持初心，勇敢往前，不負(fù)愛和責(zé)任。
2020護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會5
護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)患和諧，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析。
1 護(hù)患失敗的原因
1.1 觀念差異是護(hù)患溝通的障礙
傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級，護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2 溝通信息的偏差
護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。
1.3 對溝通時機(jī)掌握不適宜
護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離，缺乏靈活機(jī)動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話，從而達(dá)不到溝通的效果。
1.4 護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧
個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對�？谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏�、治療等感到恐懼和焦慮時，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通。
2 護(hù)患溝通的方法
2.1 護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。
2.2 護(hù)士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄�，我�(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3 環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的`病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4 護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5 學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
【護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會】相關(guān)文章：
護(hù)士護(hù)理個人工作心得體會05-01
護(hù)理護(hù)士的工作心得體會04-30
護(hù)士護(hù)理工作心得體會06-16
護(hù)士護(hù)理工作心得體會范文03-29
護(hù)士護(hù)理個人簡歷01-19