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晨會學(xué)習(xí)心得
在聯(lián)合一百上班的這些日子,最大的快樂就是每天都在變化,每天都能學(xué)到很多新的東西。先前的晨會學(xué)習(xí)一直是公司內(nèi)部的老師在培訓(xùn),今天在劉老師的邀請下北京錫恩英才人力資源管理顧問有限公司的渠道經(jīng)理龍祥云先生來到公司為我們的伙伴講了一堂非常有深度的課程。其實任何培訓(xùn)課的受眾群體肯定是不一樣的,就好比今天龍老師講的課程一樣,同樣是聯(lián)合一百公司的人,有一部分人聽了就覺得非常不錯,而有一部分人可能就覺得不太適合自己。我個人認為:知識、觀點、思想是沒有對錯的,主要是看你站的角度,和是否適合你。那對我而言,今天老師講的對我就很有用。
首先:我不談他講的東西是否有多專業(yè),但是作為一個演講者站在講臺上的那種自信、激情、互動他已經(jīng)做的非常好了,通過喬丹投球的故事給我們闡述了一個觀點:一個人的潛意識很重要。更多的是一個人在生活、工作上的一個原則,只要我們內(nèi)心有了一個認定的原則,那外界因素對我們基本就不是很有用了。通過鼓掌這個游戲我想到的是:其實很多時候我們可以尊重我們的領(lǐng)導(dǎo),但絕對不是完全、盲目的去服從。如果我覺得我可以有更好的辦法去完成這樣的任務(wù)的話我們就要踴躍的站出來。在我們傳統(tǒng)的企業(yè)里面一般都是領(lǐng)導(dǎo)說什么可能并不能給員工帶來什么影響,但是領(lǐng)導(dǎo)做了什么?這個一定能影響下面的員工的一個言行舉止。
當(dāng)然上述只是這個課程的小小引入而已,今天老師講的這堂課我從三個方面來闡述我對這堂課程的理解和認知。
第一:原則。在這個課程中老師不止一次的強調(diào)“原則高于制度,制度高于領(lǐng)導(dǎo)”。在很都傳統(tǒng)企業(yè)剛好相反,他們往往是“領(lǐng)導(dǎo)高于制度,制度高于原則”。其實造成這樣一種局面不是哪一個領(lǐng)導(dǎo)人的問題,也不是哪一個員工的問題。而是中國幾千年封建歷史的發(fā)展釀造了這樣一個現(xiàn)象。我們看古裝劇上面都經(jīng)常講道:“天子犯法與庶民同罪”,但是有哪個看到皇帝犯法了真的是與庶民同罪的?歷來就沒有!今天的政府官員都善于玩弄權(quán)術(shù),那不也是古代帝王常玩的伎倆嗎?劉邦用韓信也用蕭何,乾隆會用紀曉嵐也會用和珅。所以,要改變這樣的一種觀念不是每天喊一喊口號,說一說目標就可以的。在這個原則的基礎(chǔ)里面,作為中國人的我們又把另外一個東西參合在里面了,那就是“面子”。
大部分中國人都確實有這樣一種因素在里面,總喜歡打腫臉充胖子。其實這樣苦的也是自己。而從工作的角度來分析這個面子,很多時候我們都知道領(lǐng)導(dǎo)的決定是錯的,可是我們就是不敢說,很多時候如果我們的員工或是下級有不同的意見,領(lǐng)導(dǎo)一般用一句話語就回答了下面的不同意見,而且這句話百說百靈,這句話就是:我們這個是軍隊化管理,可以建議,但是要絕對服從!那你說我們還能說什么呢?最好的選擇就是像馬云老師一樣,領(lǐng)導(dǎo)永遠是對的,我們?nèi)绻X得確實格格不入,ok!你走就可以了?傆羞m合你的公司。這個也是龍老師今天講的一個潛在觀念。很多時候我們的員工覺得公司不好,領(lǐng)導(dǎo)的決策不好,往往不是公司制度出來問題,而是我們的員工想了經(jīng)理該想的問題,但是他的心胸和格局卻不是站在經(jīng)理的覺得去想的,所以導(dǎo)致了這樣的一個落差現(xiàn)象。通過龍老師這樣一說我也明白了自己今后在工作中的定位,我只要做好我的本質(zhì)工作就可以了,不該我考慮的我完全沒有必要去考慮。
第二:團隊執(zhí)行力。這堂課程的主題就是“團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營”。如何打造專業(yè)且優(yōu)秀的團隊?如果打造一個執(zhí)行力強的團隊作為決策者如何提高團隊的執(zhí)行力。他在講到如何提高團隊執(zhí)行力的時候提到了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常會走入的三個誤區(qū):規(guī)章制度、薪酬問題、素質(zhì)問題。在老師的眼里一個團隊執(zhí)行力的保證其實和這三個因素沒有關(guān)系,更多的還是這個團隊的凝聚力,這個團隊有沒有一個核心的東西,這樣一個核心的動力會趨勢下面的員工去執(zhí)行這樣的一個事情。就好比我們聯(lián)合一百一樣,沒有高的工資,沒有高的待遇,但是我們聯(lián)合一百的人都會心甘情愿的去為這樣一份事業(yè)付出!這就是團隊要具備的核心。當(dāng)然不同的公司肯定有不同的管理制度。同時一個團隊是否能很好的去執(zhí)行員工還要弄清楚另外三個問題:什么是公司?公司是不是家?什么是人性化管理?第一個問題主要是想告訴員工,任何公司是以賺錢為目的的,如果這個公司的成立不是贏利,而是在虧損,那基本上這個公司就是在犯罪。第二個問題的話主要是要員工明白,任何公司打造家的文化并不是說公司就是家,這兩個詞語覺得是不能化等號的。
就好比我們聯(lián)合一百,我們每天的確是在營造一種家的氛圍,可這并不是我們的家。公司的財務(wù),公司的財產(chǎn)等等一切那都是我們不能像家一樣隨隨便便就能動的,也不能說就真的像家一樣你想坐就坐,想站就站。公司有公司的制度。
第三一個問題談的是老板對員工的一個管理、包容度。如果一個員工同樣的錯誤犯兩次這是絕對不可原諒的。
同時,一個團隊的執(zhí)行力得以保證,還有一個很關(guān)鍵的東西,那就是我要講的第三一點:團隊里面的人是否都是職業(yè)人。說到職業(yè)人很多人可能都覺得我穿上西裝,打上領(lǐng)帶,每個月有客觀的收入就是一個職業(yè)人了。其實不是這樣的,老師在這里并不是用職業(yè)人來形容的,老師講的是職業(yè)選手,這樣一個名詞我是分開認識的,什么是職業(yè)?什么是選手?職業(yè)就是無論任何時候,任何情況,都不會放棄自己所做的工作!選手就是無論我的對手是誰,在結(jié)果沒有出來的時候我都堅信我能贏,在選手的心理沒有輸,就像喬丹投球一樣,在他的潛意識里就只有贏球,沒有輸球的概念。所以他直到投到十八個的時候才沒有進球。
這就是我所理解的職業(yè)選手。同時這里作為一名職業(yè)選手除了你要具備這樣的素質(zhì)之外,你還應(yīng)具備商業(yè)人格。什么是商業(yè)人格?商業(yè)人格就是:獨立———責(zé)任,獨立————原則。商業(yè)人格的兩個標準:一個是成人的邏輯,另外一個是社會人的心態(tài)。通過老師的這堂課我也想清楚了為什么我在聯(lián)合一百的這些日子沒有任何的業(yè)績,就是我沒有用一個職業(yè)選手的心態(tài)去做這樣一份事業(yè)。很多時候我都在反思自己。既然我已經(jīng)認定了這樣一個模式我為什么不付出行動呢?我到底在等什么呢?這樣一個平臺我是等不了什么的。所以我從今天開始將全身心的付出,如果成功了是我應(yīng)得的,如果失敗了我也經(jīng)歷了,沒什么好后悔的!
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