學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)
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要成功完成每一個(gè)項(xiàng)目，就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而，令人吃驚的是，多年來(lái)，我看到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)有三種基本方式（其中只有一種才是真正的協(xié)作）。
第一種我稱(chēng)之為服從。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。換言之，每個(gè)成員服從做事情的需要，但避免一起工作。比如，我曾與一個(gè)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，公司要求他們裁員 0%，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么討論，每個(gè)人都同意在各自部門(mén)裁員 0%，然后把這些數(shù)字報(bào)給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實(shí)達(dá)到了公司的要求，但很可能還有更好的方法。
第二種反應(yīng)是合作。手機(jī)版每個(gè)人還是各自制定和實(shí)施自己的計(jì)劃，但會(huì)與團(tuán)隊(duì)分享自己所做的事。雖然有些共同的討論，但關(guān)注點(diǎn)仍在于個(gè)人行動(dòng)而不是共同戰(zhàn)略。比如，某家技術(shù)公司為了增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，大幅提高了所有區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。于是，區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標(biāo)，有的`把資源重新分配給了高潛力客戶，還有的用服務(wù)合同來(lái)彌補(bǔ)差距。他們?cè)诿恐茈娫捓龝?huì)上分享各自的做法，并相互做出反饋。但他們從未制定一個(gè)共同戰(zhàn)略，以綜合利用資源、想法和人才。最后，雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo)，但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團(tuán)隊(duì)合作！
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作，那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個(gè)例子中，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確定可以裁員 0%以上的特定領(lǐng)域，考慮將相似的活動(dòng)合并成共享的服務(wù)中心，或采取其他可能的做法。在第二個(gè)例子中，區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源，為某些產(chǎn)品開(kāi)展聯(lián)合宣傳活動(dòng)，或通過(guò)集思廣益獲得其他更多能快速驗(yàn)證并推廣的想法。
有意思的是，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng)：要么完全靠自己，要么部分靠自己�，F(xiàn)實(shí)情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時(shí)，個(gè)人目標(biāo)要服從集體目標(biāo)，要與同事就戰(zhàn)略和想法展開(kāi)激烈討論和情感交流，而且新的工作方式常常會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因?yàn)榇嬖谶@些困難，多數(shù)團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得協(xié)作是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。
其實(shí)不一定要這樣。團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)真正的協(xié)作去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，而且可以取得出色的結(jié)果。而起點(diǎn)就在于有意識(shí)地做出一個(gè)共同的決定：超越服從和合作。
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俗話說(shuō)“一只螞蟻來(lái)搬米，搬來(lái)搬去搬不起，兩只螞蟻來(lái)搬米，身體晃來(lái)又晃去，三只螞蟻來(lái)搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里�！蔽浵佒阅馨衙装徇M(jìn)洞里，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量，正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。
而且團(tuán)結(jié)說(shuō)明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感，正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一起為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)——他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作，在他們的共同努力下，寺廟變得香火鼎盛。
但是在三個(gè)人的爭(zhēng)功下，都各自覺(jué)得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因，各不相讓。于是在這樣的情況下，他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒(méi)有香客了。這是為何呢？他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝�！钡脑蚝芟嗨�，因?yàn)椤叭齻�(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普�、不講協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛，但是在這個(gè)情況下他們卻在各自爭(zhēng)功，并沒(méi)有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力，能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來(lái)生機(jī)與活力？又何談干事創(chuàng)業(yè)？在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。
這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來(lái)根本不能算是個(gè)團(tuán)體，因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)該具有這些：共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政，缺乏凝聚力，根本不能看到別人的長(zhǎng)處，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)該合作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。達(dá)到人力資源的合理配置，這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的.團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)該有合作，而并不是一味的爭(zhēng)辯各自的功勞和貢獻(xiàn)，這樣的人心浮動(dòng)，只會(huì)使原本很好的團(tuán)隊(duì)變得分裂。而且他們應(yīng)該明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個(gè)人的功勞，他們應(yīng)該做好自己的工作，并且應(yīng)該好好的溝通，因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通，才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。
由此可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)的重要意義，而且要形成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
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課堂教學(xué)中教師一定要把握時(shí)機(jī)，當(dāng)好"導(dǎo)演"，讓學(xué)生當(dāng)好"演員"。同時(shí)教師要注意整合各種資源，組織好小組合作學(xué)習(xí)。《新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：動(dòng)手實(shí)踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。所謂小組合作學(xué)習(xí)是指在小組為了完成共同的任務(wù)，經(jīng)歷動(dòng)手實(shí)踐、自主探索和合作交流的過(guò)程，是有明確責(zé)任分工的互助性學(xué)習(xí)。
小組合作學(xué)習(xí)的主要特征是：以討論的形式研討某個(gè)問(wèn)題的解決方案，學(xué)生在討論中要傾聽(tīng)（認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)）、交流（發(fā)表自己的看法并對(duì)別人的意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和補(bǔ)充）、協(xié)作（用不同形式展示問(wèn)題的解決過(guò)程）、分享（讓每個(gè)人獲得成功的體驗(yàn)，并從中反思自己的學(xué)習(xí)行為）。小組合作學(xué)習(xí)一般以4-6人為一組，將同一班級(jí)的學(xué)生按成績(jī)、能力、性格諸方面的差異組建成若干個(gè)最優(yōu)化的"同組異質(zhì)、組間同質(zhì)"的合作學(xué)習(xí)小組。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的親歷性、參與性、合作性，是一種具有典型意義的學(xué)習(xí)方式。因而，在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)過(guò)程中，我們倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，盡可能地給學(xué)生提供自主探究、合作學(xué)習(xí)、獨(dú)立獲取新知的機(jī)會(huì)，盡可能多地讓學(xué)生體驗(yàn)嘗試成功、探索與發(fā)現(xiàn)的快樂(lè)。小組合作學(xué)習(xí)、生本教育理念在我國(guó)班級(jí)教學(xué)中已經(jīng)成為重要的教學(xué)組織形式和理論指導(dǎo)之一。與傳統(tǒng)教學(xué)組織形式相比，小組合作學(xué)習(xí)有很多優(yōu)越性。
小組合作學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)教學(xué)形式相比，在教學(xué)步驟上有很多共同性，如課前的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程中的教師小結(jié)、鞏固練習(xí)等；但也有它自己的特殊性。下面僅就特殊性方面談幾點(diǎn)看法：
1．分配學(xué)習(xí)任務(wù)。在合作學(xué)習(xí)之前，教師要向?qū)W生說(shuō)明：合作學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)是什么，怎樣完成任務(wù)，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么（小組的任務(wù)完成的怎么樣，個(gè)人的學(xué)習(xí)成果怎么樣）。與此同時(shí)，教師還要通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境或提出有趣的富有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；啟發(fā)學(xué)生善于運(yùn)用已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)習(xí)的遷移。
2．合作探究。每個(gè)小組明確了學(xué)習(xí)任務(wù)之后，各組根據(jù)任務(wù)分工進(jìn)入合作探究階段，每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的理解互相交流，形成小組的學(xué)習(xí)成果。期間教師要在組間巡視，針對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)引導(dǎo)，幫助學(xué)生提高合作技巧，并注意觀察學(xué)生學(xué)習(xí)和人際關(guān)系等各方面的表現(xiàn)，做到心中有數(shù)。要讓學(xué)習(xí)有一定困難的學(xué)生多思考、發(fā)言，保證他們達(dá)到基本要求；同時(shí)，也要讓學(xué)有余力的學(xué)生有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的潛能。
3．全班交流。讓每個(gè)小組的報(bào)告員代表本組向全班進(jìn)行學(xué)習(xí)成果匯報(bào)，了解每個(gè)小組學(xué)習(xí)的`情況，同時(shí)注意了解每個(gè)小組學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的掌握情況；對(duì)于每個(gè)小組提出的疑問(wèn)，可以請(qǐng)其他小組介紹解決辦法。
小組合作學(xué)習(xí)對(duì)當(dāng)今課堂教學(xué)改革而言，它的意義是很大的。通過(guò)學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn)，小組合作學(xué)習(xí)在數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)踐中還沒(méi)有取得理想的效果，或者說(shuō)它仍存在一些有待進(jìn)一步研究和改進(jìn)的問(wèn)題，如“小組活動(dòng)重視形式，缺乏實(shí)質(zhì)的合作”“學(xué)生的參與度不均衡”“學(xué)生間的關(guān)系不協(xié)調(diào)”等；相應(yīng)地解決這些問(wèn)題的策略有“教師要更新教育理念”“處理好獨(dú)立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的關(guān)系”“處理好形式和目標(biāo)的關(guān)系”等。
就學(xué)生的參與度來(lái)說(shuō)：小組合作學(xué)習(xí)確實(shí)增加了學(xué)生參與的機(jī)會(huì)，但是好學(xué)生參與的機(jī)會(huì)更多，往往扮演了一種幫助的角色，困難學(xué)生成了聽(tīng)眾，往往越過(guò)了獨(dú)立思考的機(jī)會(huì)而直接從好學(xué)生中獲得信息，致使困難學(xué)生在小組合作學(xué)生中的獲益比在班級(jí)教學(xué)中的獲益還少。在小組活動(dòng)中好學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)多，代表小組匯報(bào)的現(xiàn)象多。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能教師上課壓力大，怕影響教學(xué)效果或拖延時(shí)間，不敢過(guò)多地讓困難學(xué)生發(fā)言；教師只重視每個(gè)小組的想法而不關(guān)心成員個(gè)體的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)為好學(xué)生能夠代表其小組；教師對(duì)小組的指導(dǎo)和監(jiān)督不夠，小組成員間的分工不明確。另外，大多數(shù)存在這樣一個(gè)現(xiàn)象：在小組活動(dòng)中更容易出現(xiàn)放任自流的現(xiàn)象，這種情況比班級(jí)授課制更為嚴(yán)重。班級(jí)教學(xué)中學(xué)生都面向講臺(tái)，教師很容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生是不是在認(rèn)真聽(tīng)課；而小組學(xué)習(xí)，學(xué)生圍桌而坐，教師不容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生開(kāi)小差，這是客觀原因造成的。教師只關(guān)注小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，不關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程和個(gè)人的學(xué)習(xí)情況，是形成這種現(xiàn)象的主要原因；另外一部分原因是小組長(zhǎng)沒(méi)有管理好小組活動(dòng)，開(kāi)小差的學(xué)生缺乏個(gè)人責(zé)任感等。教師在課堂教學(xué)中過(guò)于重視整體的評(píng)價(jià)而忽視個(gè)體的發(fā)展！
教師應(yīng)該處理好獨(dú)立學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的關(guān)系，在小組合作學(xué)習(xí)的研究和實(shí)驗(yàn)中要有一個(gè)科學(xué)的態(tài)度，不要從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，而對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)形式說(shuō)得一無(wú)是處。不講原則的過(guò)多的合作學(xué)習(xí)也可能限制學(xué)生獨(dú)立思考的空間，對(duì)學(xué)生個(gè)人能力的發(fā)展也是不利的。
教師既要考查每個(gè)小組的成績(jī)，也要關(guān)注小組中每個(gè)成員的發(fā)展，可以用一些不定期的小測(cè)驗(yàn)來(lái)檢查每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；每個(gè)成員都有自己的優(yōu)點(diǎn)，把大家的智慧發(fā)揮出來(lái)讓大家共享所產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)比一個(gè)所謂的好學(xué)生“一言堂”高得多。組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)管理好每個(gè)成員，通過(guò)合作學(xué)習(xí)使獨(dú)立、自私的學(xué)生表現(xiàn)出合作、互助等積極的性格特征。
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通過(guò)學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神，使我們大家深受教育和鼓舞，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展，我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作就是離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支持，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜集體的榮譽(yù)，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)，沒(méi)有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn)，集體主義的'具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神，在我們工作中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的指引，團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)統(tǒng)一的指揮，才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的取得，這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用，在我們不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用，有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)，管理方面的一些的知識(shí)。我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流。大家在一起就是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。
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