電話面試問(wèn)題及答案

　　在電話的面試中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)做好面試準(zhǔn)備，了解面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案很有必要。下面陽(yáng)光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了電話面試問(wèn)題及答案,一起來(lái)看看吧。

　　1.簡(jiǎn)單介紹一下你自己

　　Tell Me a little about yourself?

　　這個(gè)問(wèn)題通常是電話面試中的第一個(gè)問(wèn)題。這時(shí)你的回答就要體現(xiàn)出你認(rèn)為的一些有利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的基本個(gè)人特征。而且在表達(dá)的時(shí)候，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔而專業(yè)。

　　This is often the first question in the line of phone interview questions which you will be asked.Here you should mention your basic personality traits which you believe are related to their business. You should aim to keep it short, sweet, to the point and professional.

　　2.你最近在哪里工作，從什么時(shí)候開(kāi)始工作的?

　　Where are you currently employed and since when?

　　這時(shí)你要確保你的回答與你的簡(jiǎn)歷中的信息相匹配，不要說(shuō)任何關(guān)于你現(xiàn)任老板的壞話!

　　This should just be confirming information you have provided in your application or resume and must be accurate! Do not even suggest anything negative no matter how you might feel about your current employer!

　　3. 你為什么要申請(qǐng)這個(gè)職位?

　　What made you apply for this position?

　　這是電話面試中的一個(gè)小詭計(jì)，這么說(shuō)的原因是，這個(gè)問(wèn)題等同于“你為什么要辭掉現(xiàn)在的這份工作?”如果面試官對(duì)于你辭職的原因很感興趣，那么你可以說(shuō)些你沒(méi)法控制的事，比如“你所在的部門的同事們都在辭職，而你也因?yàn)槭盏搅穗x職通知，而不得不離職�！�

　　This is one of those phone interview questions which can be a little tricky. The reason being, that it can also be worded as "Why are you leaving your present job?"If the interviewer is interested in knowing the reason for leaving your present job, then you should talk about things which are beyond your control such as "My entire department is relocating and I don't want to relocate even though I was given the option of moving."

　　4. 你未來(lái)的目標(biāo)是什么?

　　What are your goals for the future?

　　這是在詢問(wèn)你的長(zhǎng)期目標(biāo)而不是近期目標(biāo)。這時(shí)候可以是說(shuō)自己想要在一家能給你成長(zhǎng)發(fā)展空間的公司工作，且你愿意承擔(dān)更多的工作責(zé)任。

　　Here you are being asked about your long term rather than your immediate goals. This is a good time to talk about wanting to work for an organization which provides you with opportunities for growth and development and perhaps take on more responsibilities.

　　電話面試技巧

　　電話面試技巧一：

　　用人單位為什么要進(jìn)行電話面試?

　　赫敦職業(yè)咨詢的專家Connie對(duì)記者說(shuō)，求職者越來(lái)越多，用人單位的選擇也越來(lái)越多，有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握，再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì);

　　另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的“求職技巧”越來(lái)越豐富，他們簡(jiǎn)歷里的“水分”也開(kāi)始增大，這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂(lè)于先采用電話面試的手段。

　　電話面試技巧二：

　　電話里面試些什么?

　　電話里用人單位的人事部門會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題了。Connie說(shuō)，電話面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm”：對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽(tīng)電話的時(shí)候，可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前，這樣可以對(duì)用人單位的問(wèn)題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。在對(duì)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后，用人單位還會(huì)在電話里問(wèn)一些關(guān)于工作的問(wèn)題，比如你的專業(yè)技能，你對(duì)應(yīng)聘職位的個(gè)人看法，有的時(shí)候用人會(huì)問(wèn)得更細(xì)節(jié)一些，問(wèn)題會(huì)涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。

　　電話面試技巧三：

　　電話那頭的人是誰(shuí)?

　　“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！毕霃娜菝鎸�(duì)電話面試，就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試，除非你是特別吸引公司的“牛人”，否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的。專家說(shuō)，公司里打電話給畢業(yè)生的'一般是HR助理，頂多也就是人事專員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是，打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭�(gè)人的好惡，而決定是否把你推薦給上級(jí)。Connie說(shuō)，現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問(wèn)題是不懂得基本的禮儀，更不要說(shuō)什么親和力了。

　　接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”，而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字，很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象，“印象分”差了，接下來(lái)電話面試的效果就可想而知了。

　　電話面試技巧四：

　　接電話也要選地方。

　　安靜是接受電話面試時(shí)最重要的條件。如果是事先和單位約好，那在約好的時(shí)間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個(gè)不被打擾的環(huán)境，這樣你就不會(huì)被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網(wǎng)，避免MSN或者QQ的提示音響個(gè)不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來(lái)影響你們的會(huì)談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，這樣一來(lái)聽(tīng)不清對(duì)方的提問(wèn)，二來(lái)嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對(duì)方電話卻不方便回答，那應(yīng)該及時(shí)說(shuō)明“不好意思，我現(xiàn)在不方便接電話，我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等，用人單位一般都會(huì)通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬(wàn)不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試，這樣的姿勢(shì)一定會(huì)影響到你的聲音和態(tài)度。

　　電話面試技巧五：

　　正確的時(shí)間做正確的事。

　　聽(tīng)到多一個(gè)畢業(yè)生這樣的抱怨：“某單位突然打電話來(lái)要電話面試我，電話中那邊的沙啞的英語(yǔ)，再加上我緊張的心情，簡(jiǎn)直不知道對(duì)方在說(shuō)什么，結(jié)束的時(shí)候我連‘Thanks’都忘了說(shuō)了!”不少應(yīng)聘者和用人單位說(shuō)，可以隨時(shí)打電話過(guò)來(lái)面試，結(jié)果自己卻沒(méi)有準(zhǔn)備好，不是太倉(cāng)促就是不清醒，最后使電話面試以失敗而告終。所以一旦投遞了自己的簡(jiǎn)歷，就要隨時(shí)做好對(duì)方打電話來(lái)的準(zhǔn)備，并把本人的簡(jiǎn)歷、筆記本、筆放在電話附近。如果要和用人單位商量電話面試的時(shí)間的話，盡量把時(shí)間安排在工作時(shí)間以內(nèi)，你很難要求用人單位的HR在工作時(shí)間以外再抽時(shí)間去面試一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　電話面試技巧六：

　　成功電話面試技巧終極秘笈

　　No.1記得微笑，對(duì)方會(huì)感受到你的笑容。

　　No.2準(zhǔn)備一杯水，在面試的過(guò)程你肯定會(huì)需要它。

　　No.3不要主動(dòng)把時(shí)間拖得太長(zhǎng)，對(duì)方也有一個(gè)時(shí)間表，不可能在一個(gè)人身上花太多時(shí)間。

　　No.4不要主動(dòng)提出薪水報(bào)酬方面的問(wèn)題，但如果被問(wèn)到這樣的問(wèn)題，也不要刻意回避。

　　No.5面試是雙方相互觀察和了解的過(guò)程，應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題，這樣會(huì)顯得你更加關(guān)注公司。

　　電話面試中應(yīng)注意的問(wèn)題

　　1.內(nèi)心想著這不是一個(gè)真正的面試。

　　有些求職者把電話面試看成是一場(chǎng)用來(lái)彼此了解的閑聊，這是一種誤解。電話面試是公司為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續(xù)參與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。如果你想要得到下一次跟公司談話的機(jī)會(huì)，你就需要在電話面試中勝出。

　　2.沒(méi)有提前準(zhǔn)備。

　　就像現(xiàn)場(chǎng)面試一樣，你需要了解崗位描述和所應(yīng)聘的公司，并預(yù)先為可能遇到的問(wèn)題想好答案。電話面試的過(guò)程中還有可能會(huì)問(wèn)一些有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題，甚至有的還有行為測(cè)試題，千萬(wàn)別輕視。

　　3.在并不安靜的地方接電話。

　　這一點(diǎn)看起來(lái)有些多余，但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì)被打擾的場(chǎng)所，特別是不會(huì)被同事打擾(如果你目前正在從事一份工作的話)。

　　4.沒(méi)有特別注意自己的聲調(diào)。

　　在面對(duì)面的面試當(dāng)中，眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì)傳達(dá)有關(guān)您的興趣和熱情的信息。但是在電話面試當(dāng)中，面試官無(wú)法看到你，你的聲調(diào)就變得非常重要。請(qǐng)確保你的聲音聽(tīng)起來(lái)投入、樂(lè)觀和友好，保持微笑狀態(tài)的接聽(tīng)電話總會(huì)有好的'結(jié)果出現(xiàn)。

　　5.沒(méi)有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)典型的篩選問(wèn)題。

　　電話面試常常用來(lái)快速甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者，例如當(dāng)公司急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后才能上崗，或者你對(duì)薪酬的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公司能夠提供的。

　　6.沒(méi)有把自己的簡(jiǎn)歷材料放在手邊。

　　面試官會(huì)拿著你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試，你也應(yīng)該這樣做。不要在他問(wèn)你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。

　　7.允許自己分心。

　　關(guān)掉即時(shí)通訊，退出電腦上任何其它可能會(huì)讓你分心的程序。如果你正在說(shuō)話的時(shí)候收到了一封新郵件，你的全部注意力會(huì)被轉(zhuǎn)移，你的聲音會(huì)泄露你的心不在焉。記住，電話面試時(shí)，不是多任務(wù)操作的時(shí)候。

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