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面試禮儀及說(shuō)話技巧
在求職面試中，我們應(yīng)該做好個(gè)人準(zhǔn)備，注重面試禮儀很有必要，那么求職面試中的說(shuō)話禮儀你了解誒哪些呢?下面陽(yáng)光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了求職面試禮儀說(shuō)話禮儀,希望可以幫到你。
求職面試應(yīng)注意的禮儀
1.時(shí)間觀念——守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，面試時(shí)遲到是最致命的，會(huì)給面試者一個(gè)缺乏自我約束力、無(wú)時(shí)間觀念的印象。很有可能會(huì)與公司失之交臂。但如果早到很久也會(huì)被視為無(wú)時(shí)間觀念，因?yàn)樵谀承┣闆r下會(huì)給考官造成困擾。那提前到多久才是合適的呢?據(jù)調(diào)查表明：一般情況下提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最好。一來(lái)可以穩(wěn)定下心情，整理一下服裝和思路。所以這就告訴我們?nèi)绻吠竞苓h(yuǎn)，要提前出發(fā)，即使早到面試地點(diǎn)，可以選擇在其他地方的等一會(huì)，等到提前10—15分鐘再來(lái)到面試地點(diǎn)。如果不熟悉面試地點(diǎn)的地理位置，就要先踩好點(diǎn)，避免遲到現(xiàn)象的發(fā)生。
2.等待過(guò)程——戒驕躁
進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。在等待的過(guò)程中可以選擇回顧下自己事先準(zhǔn)備好的面試材料，而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱(chēng)職的人，你的談話對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。
3.面試形象——得體
(1)進(jìn)屋
在被通知面試之前，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的`名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后敲門(mén)進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上�；剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。
(2)肢體語(yǔ)言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。
肢體語(yǔ)言
a.坐姿
進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘 ”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。
b.眼神
面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。
c.表情
面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。
d.手勢(shì)
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專(zhuān)心交談。
求職面試說(shuō)話禮儀及技巧
1、開(kāi)場(chǎng)白很重要，一般根據(jù)彼此的熟悉程度來(lái)決定。建議從交談雙方的共同點(diǎn)聊起，從中尋找共同話題。
2、開(kāi)始聊天后，要注意保持開(kāi)放式的姿態(tài)，對(duì)答方式以肯定為主，流露出愿意與對(duì)方深入交流的愿望，要讓對(duì)方感覺(jué)到你重視與他的談話并且在認(rèn)真傾聽(tīng)他所說(shuō)的內(nèi)容。這就要求做到：
(1)坐在椅子靠前的位置，大約三分之二的部位，身體微微向著交談的`一方傾斜，不要懶散地靠在椅子上;
(2)眼睛是心靈的窗戶(hù)，要平視對(duì)方，不要東張西望�？梢钥磳�(duì)方的眼睛，也可以看對(duì)方的人中;
(3)在與對(duì)方談話的時(shí)候，應(yīng)該時(shí)不時(shí)有所回應(yīng)。不要對(duì)方說(shuō)了一大堆你卻沒(méi)有任何反應(yīng)，讓他覺(jué)得是在對(duì)牛彈琴。如果不知道如何回應(yīng)，可以重復(fù)一下對(duì)方剛才說(shuō)過(guò)的一些關(guān)鍵詞，這樣會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你有在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話。
3、如果參加大型會(huì)議，周?chē)际悄吧�，就要把握“黃金十秒”，即剛坐下的前十秒。在“黃金十秒”內(nèi)就和旁邊的人打招呼，接下來(lái)哪怕話不多也會(huì)很融洽，這能幫助你迅速拉近與陌生人的距離。
4、交談的位置要注意
(1)交談最佳距離應(yīng)為1.3米
西歐一些國(guó)家認(rèn)為，兩個(gè)人交談的最佳距離為1米，但意大利人經(jīng)常保持0.3到0.4米。然而，從衛(wèi)生角度考慮，交談最佳距離應(yīng)為1.3米，不至于因交談而感染上由飛沫傳染的疾病，保證健康。
原因：人在說(shuō)話時(shí)，打噴嚏時(shí)，唾液最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，容易傳播疾病。因此，從保證健康出發(fā)，兩個(gè)人交談的最佳距離為1.3米。
(2)交談角度避免面對(duì)面
交談時(shí)最好有一定角度，兩人可斜站對(duì)方側(cè)面，形成30度角為最佳，避免面對(duì)面。
原因：這個(gè)距離和角度，既無(wú)疏遠(yuǎn)之感，又文明衛(wèi)生。另外，在交談中，如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻，不要隨地吐痰，更不能直對(duì)前面。
5、說(shuō)話的技巧
(1)贊美其行為而非其人
舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：“你真是了不起的廚師�！睂�(duì)方心里知道有更多廚師比自己還優(yōu)秀。但如果您告訴對(duì)方，您一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他/她的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
(2)通過(guò)第三者表達(dá)贊美
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱(chēng)贊，比您直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要通過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。
(3)客套話也要說(shuō)得恰到好處
客氣話是表示恭敬和感激，所以要適可而止。有人替自己做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，只要說(shuō)“謝謝”、“對(duì)不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
(4)面對(duì)別人的稱(chēng)贊，說(shuō)聲謝謝就好
一般人被贊時(shí)，多半會(huì)回答“還好�！�，或是以笑容帶過(guò)。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q(chēng)贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果回答：“這只是便宜貨!”反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
(5)有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量
當(dāng)對(duì)手或討厭的人被稱(chēng)贊時(shí)，不要急著說(shuō)：“可是……”，就算不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說(shuō)：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。
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