標準化工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的標準化工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
標準化工作總結(jié)1
20xx年,圍繞省局總體工作部署以及市政府確定的目標任務(wù),以推進農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)、推動服務(wù)標準化試點,開展標準化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,組織制定一批地方標準為重點,扎實開展標準化工作,現(xiàn)就有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下:
一、 分解落實年度目標任務(wù)
立足我市特色產(chǎn)業(yè)和發(fā)展趨勢,發(fā)揮標準工作的.技術(shù)支撐、引導(dǎo)和規(guī)范作用。編制了《滁州市20xx年度標準化工作要點》,組織安排了工業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)標準化項目以及安徽省地方標準制修訂等工作。同時注重組織協(xié)調(diào),指導(dǎo)幫辦,很抓落實,重點標準化項目全程參與,為完成全年度目標任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、組織開展標準制修訂工作
1、安徽省級地方標準
按照省局下達的地方標準制修訂指導(dǎo)意見,及時安排落實,圍繞轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點,突出高新技術(shù)企業(yè)、安全生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟等,積極組織、引導(dǎo)企業(yè)申報,并對擬承擔(dān)的地方標準項目進行了逐一審核、評估。組織申報了8項安徽省地方標準項目;我市主導(dǎo)制定的《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一編碼》、《政府信息公開統(tǒng)一編碼》、《家電用超小型大功率電磁繼電器 通用技術(shù)條件》、《家電用小型大功率電磁繼電器 通用技術(shù)條件》以及《教練車尺寸參數(shù)要求》5個項目被確定為20xx年第一批安徽省地方標準計劃項目。
2、主導(dǎo)制定國家標準、行業(yè)標準
我市企業(yè)主導(dǎo)制定的《教練車》(20xx-2086T-QC)汽車行業(yè)標準通過了審核并立項,《化妝品用云母》(HG/T 4534-20xx)和《工業(yè)甲醇鈉甲醇溶液》(HG/T 2561-20xx)兩項行業(yè)標準發(fā)布實施,《熱電偶用補償導(dǎo)線》行業(yè)標準完成了標準報批稿。
三、建設(shè)農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)
1、市、縣局加強與地方政府有關(guān)部門、企事業(yè)單位聯(lián)系,采取主動溝通與協(xié)調(diào)的辦法,變被動培育為主動篩選,開展了農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)項目篩選工作,為能夠爭取到新項目積極組織、籌備。
2、我局組織報送了“明光市濱湖觀光現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園綜合標準化”、“明光市滄海桑田生態(tài)農(nóng)業(yè)標準化”以及“滁州市葡萄栽培農(nóng)業(yè)標準化”3個省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)項目;明光市永言水產(chǎn)(集團)有限公司的“河蟹生態(tài)養(yǎng)殖”項目被確定為第八批國家綜合農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)示范區(qū)建設(shè)項目,明光市濱湖觀光現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園被確定為第八批省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)項目。
四、組織開展標準化示范企業(yè)創(chuàng)建活動
重點開展了三個方面工作。一是抓宣傳、培訓(xùn)。組織重點標準化示范企業(yè)創(chuàng)建單位,參加標準化示范企業(yè)創(chuàng)建和服務(wù)標準化試點企業(yè)創(chuàng)建培訓(xùn)班,強化創(chuàng)建意識,提高創(chuàng)建水平,同時,深入企業(yè)進行重點幫扶和指導(dǎo);二是落實創(chuàng)建措施。為確保標準化
示范企業(yè)創(chuàng)建活動在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展,根據(jù)省局提出的申報時間和申報要求,幫助企業(yè)制定標準化活動實施方案,編制企業(yè)標準等;三是確定創(chuàng)建工作目標,組織、引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)具體開展創(chuàng)建活動。安徽揚子地板股份有限公司、滁州興揚汽車有限公司以及鳳陽縣前力玻璃制品有限公司3家企業(yè)通過了省級企業(yè)標準化良好行為現(xiàn)場確認。
20xx年11月10日
標準化工作總結(jié)2
XX年,標準化管理股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真實踐“三個代表”重要思想,以“三個面向,一個圍繞”為指導(dǎo),圓滿完成了上級下達的各項工作目標,現(xiàn)將標準化各項工作情況總結(jié)如下:
一、大力推進農(nóng)業(yè)標準化
在農(nóng)業(yè)標準化工作方面,我們采用了“請進來,走出去”的方法,即:經(jīng)常請省、市局領(lǐng)導(dǎo)、專家來我縣進行指導(dǎo);“積極參加省、市局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極到農(nóng)業(yè)標準化工作突出的兄弟單位如**縣等去學(xué)習(xí)。同時,將學(xué)習(xí)到的先進經(jīng)驗同我縣實際相結(jié)合,大力推進農(nóng)業(yè)標準化工作,取得了良好的效果。XX年,我們一是成立了*縣農(nóng)業(yè)標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了工作機構(gòu),為下一步順利開展農(nóng)業(yè)標準化工作提供了組織保障。二是按計劃積極推進國家級、省級優(yōu)質(zhì)小麥農(nóng)業(yè)標準化示范項目,并以*縣人民政府文件“*政文[XX]47號”下發(fā)了國家級省級農(nóng)業(yè)標準化優(yōu)質(zhì)小麥示范項目實施方案。三是主動上門,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系協(xié)調(diào),由**鎮(zhèn)申報了《鉅橋鎮(zhèn)標準化西瓜示范基地》市級農(nóng)業(yè)標準化示范項目,并進行了示范建設(shè)工作。四是基本完成了市級主導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品(西瓜)標準體系,通過查閱大量資料、咨詢農(nóng)業(yè)專家、聯(lián)網(wǎng)查詢等手段,收集相關(guān)標準21項,購買相關(guān)標準6項,基本建立了標準體系。五是積極培育農(nóng)業(yè)批發(fā)市場,幫助**鎮(zhèn)花生市場積極申報了省級農(nóng)業(yè)標準化示范批發(fā)市場。六是鞏固農(nóng)業(yè)標準化示范縣創(chuàng)建成果,積極開展農(nóng)業(yè)標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,幫助**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)申報了農(nóng)業(yè)標準化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。七是積極**鎮(zhèn)推進省級花生農(nóng)業(yè)標準化示范項目并順利通過省、市局驗收。八是加大農(nóng)業(yè)標準化的.宣貫力度,全年共利用報紙、電視等形式開展農(nóng)業(yè)標準化宣傳20余。
二、繼續(xù)抓好企業(yè)標準化
我們一是繼續(xù)加強了企業(yè)標準化工作的監(jiān)督與管理。一年來,我們共出動車輛26車次,人員78人次,對全縣26家企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,著重檢查了強制性標準執(zhí)行情、無標生產(chǎn)情況、產(chǎn)品出廠檢驗等情況,規(guī)范了企業(yè)行為,增強了企業(yè)標準化意識,促使企業(yè)嚴格執(zhí)行標準生產(chǎn)。二是規(guī)范了企業(yè)產(chǎn)品標準備案工作,嚴格執(zhí)行企業(yè)標準備案程序,幫助企業(yè)起草標準28個,企業(yè)標準備案8個。三是繼續(xù)加大采用國際標準和國外先進標準的力度,深入企業(yè),積極溝通協(xié)調(diào),為企業(yè)講解采標標志工作的意義,爭取有條件的企業(yè)采用采標標志,通過努力,為*縣**水泥廠申報了采標標志。進一步提高了我縣工業(yè)產(chǎn)品的競爭力。四是積極推進企業(yè)標準體系工作。我們深入標準化基礎(chǔ)好、產(chǎn)品質(zhì)量過硬的企業(yè),指導(dǎo)他們初步建立了企業(yè)標準體系,然后從中選擇較好的企業(yè)——**生物制品有限公司進行具體指導(dǎo),幫助其建立完整的企業(yè)標準體系,目前,已上報省局申請驗收。五是按照省、市局的工作安排,積極與發(fā)改委、統(tǒng)計局等單位聯(lián)系協(xié)調(diào),結(jié)合我縣實際,采取有效措施,認真組織開展了我縣采標率調(diào)查,并及時將調(diào)查結(jié)果上報省、市局。六是采取有效措施,利用多種途徑,開展了食品企業(yè)執(zhí)行標準專項調(diào)查,掌握了我縣食品企業(yè)執(zhí)行標準的一手資料,為建立我縣食品企業(yè)標準檔案庫奠定了基礎(chǔ)。七是加強了標準化宣傳工作。充分利用3.15、世界標準日等集中活動,組織企業(yè)積極參與,廣泛開展標準化宣傳工作,有效提高全社會的標準化意識。八是利用雜志、互聯(lián)網(wǎng)等手段,積極跟蹤、收集購買最新國家標準、行業(yè)標準、地方標準共 項,進一步充實了我們的資料庫。
三、服務(wù)業(yè)標準化再上新臺階
為了推動我縣服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)的進一步發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),提高服務(wù)水平,我們跟據(jù)我縣實際情況,確定了今年的服務(wù)業(yè)標準化的工作目標,即:以旅游業(yè)為重點開展建立服務(wù)標準體系,在服務(wù)業(yè)開展消滅無標準服務(wù)活動,提高服務(wù)質(zhì)量。具體工作中,我們一是大力宣傳服務(wù)業(yè)標準化, 收集了服務(wù)業(yè)相關(guān)資料、標準 項,初步建立了服務(wù)業(yè)標準體系。二是積極開展服務(wù)業(yè)標準化示范單位,在攝影行業(yè)中組織開展攝影業(yè)定級評定工作,目前,*縣情人島婚紗影樓等兩家影樓已被省局命名為河南省星級攝影店。
四、深入開展服務(wù)企業(yè)
我們按照109號文件精神,深入開展服務(wù)企業(yè)工作,并利用每月26日的集中服務(wù)日,主動上門服務(wù)企業(yè)。確定***廠為我股的重點服務(wù)對象,對其開展全方位服務(wù)工作。全年共深入企業(yè)開展集中服務(wù)15次,為企業(yè)提供標準修訂、查詢等服務(wù)20多次,受到了企業(yè)的好評。
標準化工作總結(jié)3
20xx年至20xx年度,在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們深入貫徹《XX市開展旅游標準化試點創(chuàng)建全國旅游標準化示范城市實施方案》的精神,充分發(fā)揮主觀能動性,舉全區(qū)之力,積極引導(dǎo)、督促全區(qū)旅行社、酒店開展標準化建設(shè)工作,圓滿完成了標準化試點創(chuàng)建的任務(wù)。在旅游標準化創(chuàng)建的過程中,我區(qū)的旅游整體水平不斷提升,旅游環(huán)境與服務(wù)水平不斷提高,旅游市場秩序大幅度改善。在指導(dǎo)和督促下,XX公司被確定為首批“青島市旅游標準化示范單位”。20xx年度,共接待游客XX人,投訴率顯著下降,游客滿意度進一步提高。根據(jù)旅游標準化示范企業(yè)試點工作部署的要求,我們做了以下一系列工作:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視
領(lǐng)導(dǎo)的重視與思想的統(tǒng)一是標準化創(chuàng)建順利開展的前提。標準化啟動之初,充分認識到旅游局在標準化試點單位創(chuàng)建過程中的推動與督促作用,為標準化創(chuàng)建工作的順利開展指明了方向。分管局長高度重視,將標準化創(chuàng)建擺在各項工作中的重要位置,及時召開相關(guān)會議,部署各項工作的開展;相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)、討論上級有關(guān)旅游標準化工作的文件要求,明確標準化創(chuàng)建的意義和要求,統(tǒng)一思想,為飯店、旅行社日后的創(chuàng)建工作提供指導(dǎo)。
二、加強指導(dǎo),健全運行機制
充分發(fā)揮工作人員的主觀能動性是標準化創(chuàng)建取得成功的關(guān)鍵。根據(jù)上級對旅游局工作的要求,我局成立了標準化創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)小組,由副局長牽頭,相關(guān)工作人員為成員,積極推動企業(yè)標準化創(chuàng)建工作的開展。按照旅游標準化試點的工作內(nèi)容和步驟,秉承著高效高質(zhì)完成區(qū)旅游企業(yè)標準化試點創(chuàng)建的指導(dǎo)思想,積極主動地開展工作,確保任務(wù)明確,責(zé)任分解到個人,以確保將目標落到實處。指導(dǎo)小組定期將相關(guān)的創(chuàng)建材料發(fā)放到各個試點企業(yè),加強對試點企業(yè)的指導(dǎo)與督查。這一過程中,注意對成功經(jīng)驗和失敗原因的總結(jié)與分析,不斷提高自身的指導(dǎo)水平。
三、突出重點,完善標準體系
對XX市旅游標準化體系的吸收、發(fā)展是旅游標準化創(chuàng)建取得成功的核心。標準化的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)的過程,需要找好切入點。根據(jù)國家、省、市旅游業(yè)標準化創(chuàng)建的有關(guān)要求,結(jié)合旅行社、飯店的實際情況,充分發(fā)揮指導(dǎo)性作用,協(xié)助、督促企業(yè)建立與自身情況相符的標準化體系框架。在此基礎(chǔ)上,一共抓了X家企業(yè)作為標準化試點企業(yè),分別為,采取學(xué)習(xí)考察的方式,組織企業(yè)參觀在標準化方面比較成熟的企業(yè),加強行業(yè)之間的交流,取長補短,為企業(yè)創(chuàng)建適合自身特點的標準化提供借鑒。
四、加強宣傳,增強貫徹力度
全區(qū)的重視與參與,是旅游標準化建設(shè)順利開展的前提。依據(jù)標準化文件的要求,采取分類指導(dǎo),重點幫扶等方式,深入向旅游業(yè)宣傳旅游標準化的重要性,增強旅游企業(yè)的標準化意識,充分調(diào)動全區(qū)開展旅游標準化工作的積極性,創(chuàng)造良好的創(chuàng)建氛圍。根據(jù)本區(qū)標準化工作的總部署方案,確定試點企業(yè)具體事項的完成時限,根據(jù)《全國標準化試點企業(yè)評估表》的要求,我局除了定期對試點企業(yè)的完成情況展開有針對性得考核與指導(dǎo),增強企業(yè)實施標準的'責(zé)任感和緊迫感外;還將標準化創(chuàng)建的范圍擴大到四方區(qū)整個旅游業(yè),真正實現(xiàn)了上下聯(lián)動,全面展開的標準化創(chuàng)建的初衷。
五、強化落實,創(chuàng)建成效突出
堅持統(tǒng)一部署,條條塊塊分解任務(wù),推動、督促企業(yè)將標準化創(chuàng)建工作落到實處是創(chuàng)建工作取得成功的基礎(chǔ)。定期從試點企業(yè)和非試點企業(yè)兩個層面評價旅游標準化試點工作效果,吸收經(jīng)驗,總結(jié)不足,確保創(chuàng)建工作中指導(dǎo)方向的正確性。統(tǒng)一評估驗收標準,協(xié)助各試點企業(yè)實現(xiàn)國家標準、地方標準、行業(yè)標準向自身標準的轉(zhuǎn)化工作,創(chuàng)建自身需要的標準體系。整個標準化創(chuàng)建取得了突出的成效,全區(qū)旅游標準化非試點企業(yè)終期評估申報材料提交率已經(jīng)達,全區(qū)旅游標準覆蓋率達到。
旅游標準化的創(chuàng)建工作是一項全新的挑戰(zhàn),由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗,在試點創(chuàng)建工作中,我們在思路和方法上還存在著一些不足。我們會認真總結(jié)這次創(chuàng)建工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),結(jié)合上級對我區(qū)旅游標準化試點評估驗收提出的意見,加強對全區(qū)旅行社及酒店的指導(dǎo)和督促,逐步建立完善的旅游標準化長效機制,為旅游企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有力條件。
標準化工作總結(jié)4
八月份井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故,各采掘工程頭面達到一級安全質(zhì)量標準化標準,全面完成公司下達的各項安全生產(chǎn)指標。
集團公司八月份下達我礦計劃產(chǎn)煤30000噸,綜合進尺180米,煤炭發(fā)熱量5000大卡/千克,預(yù)計完成原煤30600噸,綜合進尺完成180米,全月一個工作面生產(chǎn),一個掘進隊施工,回采工作面分別是23號煤2317回采工作面;掘進工程是八煤運輸下山掘進。
八月份重點抓好以下幾項工作:
1、認真做好準備,迎接安全生產(chǎn)大檢查。
2、認真開展安全質(zhì)量標準化工作。按照國家局煤礦安全質(zhì)量標準化標準,嚴格檢查、考核、獎罰。進一步落實煤礦安全質(zhì)量標準化月度自查和季度檢查驗收制度。完善標準化有關(guān)技術(shù)資料、臺帳,實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化由點、線、面靜態(tài)達標向全過程、全方位動態(tài)達標。
3、認真搞好夏季三防和礦井防治水工作,堅持“有掘必探、先探后掘、先治后采”的防治水措施,全面貫徹執(zhí)行《煤礦防治水規(guī)定》。認真落實水害預(yù)測預(yù)報、水害隱患排查治理、水害防治技術(shù)管理等制度,不斷促進礦井防治水工作制度化、規(guī)范化,提高礦井的抗水災(zāi)能力。4、加強“一通三防”管理。確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理、安全、可靠。堅持“以風(fēng)定產(chǎn)、先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控”的瓦斯治理十二字方針,按照“通風(fēng)可靠、抽采達標、監(jiān)控有效、管理到位”瓦斯治理十六字工作體系開展瓦斯治理工作!耙煌ㄈ馈痹O(shè)施嚴格按質(zhì)量標準化標準施工、檢查和驗收。規(guī)范瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)管理,確保運行可靠。嚴格落實通防工作責(zé)任和責(zé)任追究制度。
5、加強頂板管理。用好懸移整體組合液壓支架,認真總結(jié)經(jīng)驗,抓好端頭、溜子頭尾等關(guān)鍵部位的支護和頂板管理,確保安全生產(chǎn)。
6、強化機電設(shè)備管理,認真落實貴州煤礦安全監(jiān)察局黔安監(jiān)規(guī)劃(20xx)52號《關(guān)于印發(fā)全省煤礦井下空壓機等煤礦設(shè)備安全專項檢查工作方案的通知》精神。進一步完善各項規(guī)章制度,實行機運設(shè)備包機到人,掛牌管理,嚴禁使用國家明令禁止使用的淘汰設(shè)備,杜絕電氣設(shè)備失爆。
7、千方百計提高原煤質(zhì)量,加強煤質(zhì)管理。使用和管理好風(fēng)選,必要時可以不進行風(fēng)選。
8、強化安全教育培訓(xùn)。加強安全理念灌輸,提高安全生產(chǎn)管理人員技術(shù)水平,規(guī)范干部職工的思想行為。搞好職工的崗位安全培訓(xùn)。積極開展各項安全活動,利用好各種宣傳手段,對職工進行安全教育,增強職工安全意識。
9、進一步強化現(xiàn)場管理。一是認真執(zhí)行好礦級干部下井帶班制度,做到井下24小時有礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班。二是落實各項安全防范措施,做到任務(wù)明確,措施到位,責(zé)任到人。三是加強隱患排查治理,加大對“三違”人員的`處罰力度。四是切實加強采掘頭、面的工程質(zhì)量,增加采掘工程質(zhì)量動態(tài)抽查頻率,消滅不合格工程,杜絕巷道失修。五是認真做好在用設(shè)備、安全設(shè)施的檢查維護工作,確保安全可靠。六是認真抓好井上下作業(yè)場所文明生產(chǎn)管理,努力創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
標準化工作總結(jié)5
阜陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局嚴格按照住建部、安徽省住建廳的部署,在安徽省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站的具體指導(dǎo)下,通過觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,對建筑工程質(zhì)量標準化管理工作進行了深入思考和探索,率先推行建筑工程質(zhì)量標準化管理工作,開創(chuàng)了工程質(zhì)量監(jiān)督管理新模式,取得了明顯的成效。20xx年5月,住建部下發(fā)《關(guān)于開展建筑業(yè)改革發(fā)展試點工作的通知》,將安徽省確定為全國建筑工程質(zhì)量標準化管理工作試點省,省住建廳把阜陽市確定為建筑工程質(zhì)量標準化管理工作試點城市。
在推行建筑工程質(zhì)量標準化工作中,阜陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局在一沒現(xiàn)成經(jīng)驗,二沒有可參照模式下,經(jīng)過認真細致的研究,確定“一年抓啟動、兩年抓示范、三年抓普及”的總體思路,逐步把質(zhì)量標準化工作推向深入,取得了階段性的成果,得到了社會各界的認可。
一、質(zhì)量標準化管理工作試點做法
。ㄒ唬⒁荒曜印20xx年
1、20xx年,針對建筑工程質(zhì)量管理工作存在的一些問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)研、分析和思考,確定了我市質(zhì)量標準化管理工作的內(nèi)涵、指導(dǎo)思想、工作目標和具體要求。
1)、質(zhì)量標準化的內(nèi)涵:即“一個規(guī)范,三個樣板”。 “一個規(guī)范”就是把各參建單位的質(zhì)量責(zé)任統(tǒng)一變成質(zhì)量承
諾,以規(guī)范、固定格式加以固化;“三個樣板”就是通過實物樣板、圖片樣板、工程樣板將精品工程細部做法和先進施工工藝逐項復(fù)制到實體工程上,最終達到減少常見工程質(zhì)量問題、提升工程質(zhì)量的目標。
2)、指導(dǎo)思想:在施工全過程中體現(xiàn)工程質(zhì)量責(zé)任制,解決工程質(zhì)量管理行為規(guī)范的問題;在施工全過程中實施工程樣板示范,解決方法、技術(shù)交底問題;在施工全過程中應(yīng)用先進施工工藝和精品工程細部做法,解決質(zhì)量常見問題防治和精品工程創(chuàng)建問題。
3)、工作目標:具體目標是防治建筑工程質(zhì)量常見問題,創(chuàng)建精品工程。長期目標是實現(xiàn)工地現(xiàn)場質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化和標準化,促進企業(yè)建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的質(zhì)量管理體系;促進質(zhì)量監(jiān)督管理水平提升,實現(xiàn)觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新;全面提升建筑工程質(zhì)量,確保人民群眾安居樂業(yè)。
4)、實施要求:“三高”,即高標準、高起點、高品味; “三化”,即科學(xué)化、規(guī)范化、標準化; “三精”,即精心、精細、精品。
2、制定工程質(zhì)量標準化管理文件。出臺了《關(guān)于實施建筑工程質(zhì)量標準化管理工作的通知》,配套編寫并免費發(fā)放《建筑工程質(zhì)量標準化工地實施指南》一書。該書圖文并茂,強調(diào)“可視化”、“形象化”、體現(xiàn)“實用性”和“可操作性”。建設(shè)、施工、監(jiān)理人員,乃至施工班組、一線施工技術(shù)工人都能用到并能做到。既是文件和方案,又是教科書和工具書。
3、舉行啟動儀式。20xx年12月,我市在阜陽浙商大廈工地召開“全市實施質(zhì)量標準化管理工作啟動儀式暨現(xiàn)場觀摩會”,標志著我市質(zhì)量標準化管理工作正式拉開帷幕。
4、強化質(zhì)量標準化管理培訓(xùn)。組織全市質(zhì)量監(jiān)督人員,和建設(shè)、施工、監(jiān)理等人員參加的各類培訓(xùn)共計8期1923人次。通過專題培訓(xùn),使他們了解并掌握質(zhì)量標準化管理工作的基本內(nèi)容、要求、方法,為質(zhì)量標準化管理工作提供強有力的人才保障。
。ǘ赡曜ナ痉丁20xx年
1、狠抓質(zhì)量標準化示范工程創(chuàng)建,推行典型引路。 出臺《阜陽市質(zhì)量標準化管理示范工程評選辦法》,開展示范工程評選。建立“從嚴管理、動態(tài)檢查、全面監(jiān)控、透明公開、確保精品”的標準化工地評審機制。通過市級示范工程評審的建筑工程,授予“市建筑工程質(zhì)量標準化管理示范工程(小區(qū))”標牌。在施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)及執(zhí)業(yè)人員考核、評比、資質(zhì)升級中,“市建設(shè)工程質(zhì)量管理標準化示范工程(小區(qū))”創(chuàng)建作為考核、評先的依據(jù)。進行動態(tài)考評,達不到標準取消示范工程稱號。到目前為止,評選市級質(zhì)量標準化示范工程30項,起到了很好的示范引導(dǎo)作用。
2、召開不同層次的質(zhì)量標準化現(xiàn)場觀摩會。我市先后召開全省質(zhì)量標準化現(xiàn)場觀摩會1次,全市質(zhì)量標準化現(xiàn)場觀摩會6次,各縣市、各個監(jiān)督分局、各業(yè)務(wù)科室均召開監(jiān)督范圍內(nèi)的現(xiàn)場會達10次以上,累計參加人員3000多人次。通過不同層次、不同區(qū)域的現(xiàn)場會,迅速將質(zhì)量標準化的理念、做法、意義傳遞到各個工地,傳遞到建設(shè)、施工、監(jiān)理單位的'關(guān)鍵崗位人員,為質(zhì)量標準化的推進打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)、三年抓普及——20xx年
20xx年,以我市被列為建筑工程質(zhì)量標準化試點城市為契機,阜陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局決定所有在建工程全面實施建筑工程質(zhì)量標準化管理工作。
1、一抓方案制定。
所有工程開工時必須制定《建筑工程質(zhì)量標準化實施方案》。實施方案要求措施明確具體,圖文并茂,要有針對性、可操作性、領(lǐng)先性、實效性。目的是通過“目標管理——責(zé)任細化——樣板引路——精品策劃——通病防治——過程控制——階段考核——持續(xù)改進”完善預(yù)控能力,使工程達到安全、適用、美觀,做到一次成優(yōu),消除工程常見質(zhì)量問題,實現(xiàn)工程質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標準化。
2、二抓監(jiān)督交底
工程開工后,項目監(jiān)督人員必須制作ppt課件進行監(jiān)督交底。監(jiān)督交底必須對質(zhì)量標準化進行詳細的解讀,讓質(zhì)量標準化入腦入心。
3、三抓班前講評
根據(jù)質(zhì)量標準化實施過程中呈現(xiàn)的亮點、存在問題,適時進行班前講評,以便持續(xù)改進、提高、完善。
4、四抓督查考核。
質(zhì)量監(jiān)督人員定期不定期深入工地現(xiàn)場,在給予指導(dǎo)、服務(wù)的同時,建立動態(tài)監(jiān)管機制,對質(zhì)量標準化實施情況進行考核。重點是查方案,查樣板,查實體中落實情況。
5、五抓交流宣傳。
廣泛開展交流互動。截止目前,安徽省及外省近20批次700余人到阜陽市進行參觀,并與阜陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局進行了座談交流。同時,阜陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局也組織50多名監(jiān)督人員、建設(shè)、施工、監(jiān)理單位工程管理人員到濟南、淄博、青島、南京等地參觀學(xué)習(xí),開闊了眼界,增強了信心,拓寬了思路,改進了方法。
同時和當(dāng)?shù)仉娨暸_開展合作,目前已做了三期深度新聞報道和一期《關(guān)注》專題報道,向社會進行廣泛宣傳。
6、六抓總結(jié)提升。
在開展質(zhì)量標準化管理工作過程中,要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的經(jīng)驗、做法,培育先進典型,樹立一批“示范企業(yè)”、“示范工程”,充分發(fā)揮典型示范的樣板作用。
通過召開不同層次人員參加的講評會、交流會、推進會、總結(jié)會等,迅速形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的競爭氛圍,加快質(zhì)量標準化管理工作的推廣步伐。
施工單位竣工報告、監(jiān)理評估報告、質(zhì)量監(jiān)督報告必須有質(zhì)量標準化實施情況和常見質(zhì)量問題防治情況的內(nèi)容。
標準化工作總結(jié)6
為認真貫徹集團公司20xx年農(nóng)電工作會議精神,落實國家電網(wǎng)公司、集團公司、市公司“抓基礎(chǔ)、上臺階,大力推進農(nóng)電標準化建設(shè)”工作的總體部署和要求,努力提升農(nóng)電管理水平,我公司將標準化建設(shè)工作作為20xx年的一項極其重要的工作進行開展。
20xx年5月份,根據(jù)省、市供電公司標準化工作的要求,公司下發(fā)了農(nóng)電標準化建設(shè)組織機構(gòu)文件,成立了標準化工作委員會和技術(shù)、管理、工作標準分委會,各部門設(shè)立了專(兼)職標準化工作人員。
6月份,公司制定了標準化建設(shè)工作規(guī)劃和20xx年工作計劃。6月下旬開展了標準體系建設(shè)“五清理”工作,對公司現(xiàn)有的規(guī)章制度、法律法規(guī)、基礎(chǔ)資料、技術(shù)文件、目標指標進行了全面、徹底地清理,共清理出規(guī)章制度287項,法律法規(guī)46項,基礎(chǔ)資料389項,技術(shù)文件1713項,目標指標34項。
7月下旬,公司印發(fā)了農(nóng)電標準體系建設(shè)培訓(xùn)教材,對各部門專(兼)職標準化工作人員進行了農(nóng)電標準體系建設(shè)培訓(xùn),貫徹了上級文件精神,部署了今后的標準化工作,學(xué)習(xí)了標準化的基礎(chǔ)知識、企業(yè)流程管理及流程軟件的應(yīng)用等。通過培訓(xùn),使各部門專(兼)職標準化工作人員對標準化工作有了一個初步的認
識,明確了其職責(zé)和公司標準化工作的整體要求,為下一步公司標準化工作的開展打下了基礎(chǔ)。
8月份,公司根據(jù)集團農(nóng)生[20xx]18號、19號、25號文件要求,結(jié)合公司實際制訂了《突泉供電公司標準化管理標準》。該標準規(guī)定了公司企業(yè)標準化管理工作的基本任務(wù)、組織機構(gòu)、職責(zé)、公司企業(yè)標準體系、標準化工作規(guī)劃和計劃,明確了公司標準的制定、修訂、復(fù)審、廢止、實施、培訓(xùn)、監(jiān)督、檢查以及考核等方面的要求。
9月份,公司完成了技術(shù)標準的'制定工作并已發(fā)布實施。《突泉供電公司技術(shù)標準體系表》,該體系表收錄了法律、法規(guī)、國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及相關(guān)文件共計1757條,涵蓋了縣供電企業(yè)各個專業(yè)、各個環(huán)節(jié)的技術(shù)工作,是我公司全面實施標準體系建設(shè)工作的階段性成果。
10-12月份,公司完成了管理標準的制定、發(fā)布、實施,根據(jù)“縣供電企業(yè)管理標準體系框圖”確定了9個大類、28個小類,106個管理標準,涵蓋了公司管理的各個領(lǐng)域。在建立管理標準體系過程中,我公司管理標準的編制注重與流程、技術(shù)標準的協(xié)同。堅持以流程為主線制定標準,流程、標準充分做到與實際工作相結(jié)合,使之具有更強的實用性。廣大職工積極參與流程和管理標準的編制,親自動手優(yōu)化與自己日常工作密切相關(guān)的流程,明確了提高工作效率的最佳步驟,每個流程都按照PDCA閉環(huán)管理的思想編制,確保了管理上的閉環(huán)。結(jié)合流程的順序流向,按照
新的管理思路和嚴格的編寫要求,運用統(tǒng)一的編寫軟件編寫管理標準。管理標準中說清楚了每個工作步驟應(yīng)該遵循的法律法規(guī)和技術(shù)標準,使管理在建標過程中不斷規(guī)范,在規(guī)范中不斷完善,實現(xiàn)了要建立有用、能用、管用、好用標準的目標。
12月份,根據(jù)“縣供電企業(yè)工作標準體系框圖”和公司崗位設(shè)置確定了工作標準目錄。
20xx年我公司將嚴格按照《標準化建設(shè)工作實施計劃》開展工作,按時完成農(nóng)電標準化建設(shè)工作任務(wù)。
標準化工作總結(jié)7
過去的一年在省局標準化處和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市標準化工作取得了長足進步,有三家企業(yè)通過確認獲國家標準委“標準化良好行為企業(yè)試點”證書,采標產(chǎn)品數(shù)比上年增加了50%,并全面完成了年初制定的各項工作目標任務(wù),連續(xù)第二年獲得市局年度先進集體表彰。為總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足,為明年更好地開展標準化工作提供準備,現(xiàn)根據(jù)省局安排,對我市2010年標準化工作總結(jié)如下:
一、加強工業(yè)標準化工作
一是做好標準化良好行為企業(yè)試點工作。在2009年2家企業(yè)國家級試點的基礎(chǔ)上,拓展標準化良好行為企業(yè)的試點范圍,按照企業(yè)標準體系組織試點工作,縣(區(qū))局加強了對申報試點單位的幫助、指導(dǎo),有9家企業(yè)被批準列入省級試點計劃,并加強與省局及試點企業(yè)間的溝通和聯(lián)系,及時了解試點工作的最新要求,做好準備及迎檢工作,保證了2家國家級試點企業(yè)全部順利通過確認。
二是抓好采標工作。按照年度目標任務(wù),全市加大了采標工作力度。會同標準信息部門,幫助企業(yè)跟蹤國際標準,及時向企業(yè)提供各種信息;加強宣傳發(fā)動,對中小型企業(yè)可采標的產(chǎn)品從技術(shù)上指導(dǎo)幫助企業(yè)采用國際標準生產(chǎn);聯(lián)系本地企業(yè)和產(chǎn)品實際,按照“一地一品”原則,有針對性地開展采標工作,幫助和指導(dǎo)打造品牌、培育品牌,提高知名度和增加市場占有率。全年共有136家企業(yè)197個產(chǎn)品獲得采標標志證書,超額完成全年任務(wù)。
三是做好消滅無標生產(chǎn)后的長效動態(tài)管理。上半年提早安排全市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準證書年審和到期企業(yè)標準復(fù)審;下半年,按照省局要求,組織各縣區(qū)對全市工業(yè)企業(yè)執(zhí)行標準情況進行檢查,嚴肅查處無標或不按標準生產(chǎn)的行為,鞏固消滅無標生產(chǎn)成果,確保全市工業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準覆蓋率穩(wěn)定在98%以上。
二、農(nóng)業(yè)標準化工作
一是化大力氣建設(shè)農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。以增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益、增加農(nóng)民收入為目標,圍繞我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,把農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)作為農(nóng)業(yè)標準推廣的一個重要載體。全年新建成建12個市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū),新增國家級和省級示范區(qū)項目4個。
二是農(nóng)業(yè)標準制、修訂。按照省局要求和市農(nóng)業(yè)標準化聯(lián)席會議確定的目標,圍繞我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展方向,積極爭取省級地方標準的.起草任務(wù),同時安排市級農(nóng)業(yè)地方標準制定計劃。還通過多種渠道搜集現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)標準,使農(nóng)業(yè)標準基本滿足當(dāng)前我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。
三是農(nóng)業(yè)標準化推廣人員培訓(xùn)。按照省局要求,組織對農(nóng)業(yè)標準化推廣隊伍培訓(xùn),今年全市各種農(nóng)業(yè)標準化培訓(xùn)達二十余次、培訓(xùn)人員700余人,培養(yǎng)了一批既懂農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)又懂標準化知識的技術(shù)骨干隊伍。通過實施農(nóng)業(yè)標準化推廣人員培訓(xùn),促進農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變和提高勞動者素質(zhì)做好基礎(chǔ)工作。
三、服務(wù)標準化工作
2010年市委、市政府決定啟動“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”工作,對“創(chuàng)優(yōu)”目標任務(wù)進行了分解,我局對照目標任務(wù)的要求,在多方面開展了工作:一是與市旅游局聯(lián)合下發(fā)了“關(guān)于在旅游的行業(yè)推行標準化工作的實施意見”、“關(guān)于在我市貫徹執(zhí)行《標志用公共信息圖形符號》國家標準的通知”和“關(guān)于在我市開展‘公共信息圖形符號’監(jiān)督檢查的通知”等文件,二是準備資料、提供有關(guān)標準信息、培訓(xùn)旅游標準化人員,三是為重點旅游企業(yè)開展ISO9000質(zhì)量認證提供指導(dǎo)服務(wù),四是督促旅游景點、旅游飯店、主干道等部位按照標準要求設(shè)置規(guī)范、準確、醒目的公共信息圖形符號。
今年,我局還按時完成了承擔(dān)的《XXXX服務(wù)規(guī)范》省服務(wù)地方標準起草項目,目前標準送審稿已上報省局。
標準化工作總結(jié)8
上半年,企業(yè)標準化工作以公司及本單位管理評審工作會議和廠長工作報告為指引,圍繞“對接技改、適應(yīng)新廠”精益管理需要,在正常有序開展企業(yè)標準化體系建設(shè)和ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系三標支持控制下,加快了持續(xù)改進步伐,突出“全力對接技改、全面適應(yīng)新廠”這條工作主線,把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到對接新廠制度和標準化建設(shè)及實施準備工作上來、著力開展全員培訓(xùn)、內(nèi)審員隊伍建設(shè)和管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關(guān)鍵,強化工作作風(fēng)、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障,扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
現(xiàn)匯報半年來的標準化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才對接上,做好全員培訓(xùn)和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中,結(jié)合對外來文件的評審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的評審及制修訂過程對體系文件相關(guān)人員進行意識和能力的培訓(xùn),文件正式發(fā)布后,轉(zhuǎn)發(fā)組織對全員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
在年度和階段性工作中,依照企業(yè)年度培訓(xùn)大綱、大培訓(xùn)方案,標準化體系年度工作實施計劃和內(nèi)部審核方案開展全員培訓(xùn)和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉,促進全員對公司方針目標和企業(yè)標準化體系文件的理解與運用。今年6月,選派了2名取得CCAA國家注冊審核員資格的員工參加了對外審核。
圍繞對接新廠企業(yè)標準管理體系管理人才隊伍建設(shè)需要,邀請到必維集團中國區(qū)培訓(xùn)部技術(shù)經(jīng)理、全國質(zhì)量獎評審員張XX老師開展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三標QEO管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。采用分組討論和交互方法進行了課程內(nèi)容宣講。
通過標準知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬內(nèi)審演練,增強了全體內(nèi)審員對ISO9001&14001新版標準體系和OHSAS18001:20xx標準知識的理解,改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧,提升學(xué)員的內(nèi)審工作能力。(法制宣傳活動總結(jié))增強了企業(yè)QEO體系三標合一的實踐能力,促進企業(yè)今后進一步對QEO體系簡化和合理應(yīng)用。
二是在對接新廠管理制度和標準化體系文件建設(shè)配合上,做好工作協(xié)作,確保工作高效推進。為促進實現(xiàn)“老廠生產(chǎn)組織、內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個基本目標,今年的質(zhì)量保障重點關(guān)注制絲在線工藝的控制,關(guān)注合作品牌的優(yōu)質(zhì)率和追溯率,生產(chǎn)線上加強首自檢,調(diào)整優(yōu)化了手包煙的生產(chǎn)場所,強化現(xiàn)場管理和操作規(guī)范,逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度,注重手包煙的質(zhì)量穩(wěn)定和提升;今年的質(zhì)量管理體系對接管理建設(shè)著重主要業(yè)務(wù)流程的文化規(guī)范支撐,側(cè)重抓好外來文件的評審轉(zhuǎn)換,強化體系落地,進一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導(dǎo)作用。
上半年,已經(jīng)實施了二期制、修訂標準評審計劃共6次安排,完成了人力資源控制、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理、監(jiān)視和測量設(shè)備、計量工作管理、控制工藝過程控制、首自檢管理、卷煙在制品質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品檢驗控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應(yīng)商管理、采購管理、合同管理、財務(wù)管理、勞動防護用品管理、危險作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標準公告,共計發(fā)布標準25個。
三是在管理對接上,做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升,確定“基于對接異地技改適應(yīng)新廠運行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題,以此為抓手,通過對老廠制度體系的檢查評審與梳理和新廠運行模式的制度建設(shè)兩條線融合,依據(jù)PDCA質(zhì)量管理方法,找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制節(jié)點,并一一制修訂出對應(yīng)的標準文件20xx年標準化工作總結(jié)20xx年標準化工作總結(jié)。其中,還創(chuàng)新性的以“產(chǎn)品制造”作為研究對象,依此為切入點,貫穿產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程,以實現(xiàn)適應(yīng)新廠運行模式的制度體系構(gòu)建與管控。
截止到當(dāng)前,根據(jù)管理體系執(zhí)行力專項檢查活動和周檢查工作安排,結(jié)合蟲煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設(shè)要求,參照浙江中煙合作品牌生產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)驗,各涉及生產(chǎn)區(qū)域、成品倉庫、輔料倉庫管理等部門積極配合合作品牌生產(chǎn)項目組開展了一次煙草害蟲防治專項排查活動。
現(xiàn)場查閱文件標準66份,其中管理標準21份,技術(shù)標準42份,規(guī)章制度3份。檢查結(jié)束后,截止到5月中旬,活動小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問題的共13項,其中,檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問題6項,現(xiàn)場管理問題7項。另外,查出其他隱患2項。針對各項問題和隱患,活動小組一一提出了改進建議。排查結(jié)束后,企業(yè)將對實施的各項改進措施,檢查驗證其效果,并經(jīng)匯總分析,形成報告反饋。
目前,相關(guān)部門正在根據(jù)蟲情監(jiān)控、預(yù)警、治理要求,將專項排查問題和隱患列為改善項目,進行蟲煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析,進一步梳理和改善現(xiàn)場和煙草害蟲防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設(shè),針對問題和隱患,實施了改進措施。以后,將強化蟲情監(jiān)控、預(yù)警、治理工作納入日常檢查排查長效機制。及時將各項改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
四是抓好管理體系運行管理,確保運行效果。按年度工作計劃,如期開展了識別法律法規(guī)和其他要求、環(huán)境因素識別與評價、危險源辨識及風(fēng)險評價和預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案演練等工作。今年6月,順利完成公司對我廠開展的20xx年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和精益管理評價工作。
審核組圍繞評價質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性、符合性,提高體系執(zhí)行力水平,結(jié)合行業(yè)精益管理評價要求,采取集中審核的模式,對我廠20xx至20xx年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立健全、運行及檢查考評進行了全過程的審核,重點突出對目標管理、文件策劃和實施、持續(xù)改進三項工作和“精益管理的培訓(xùn)宣貫、保障機制、精益目標的實現(xiàn)、體系支撐、精益方法和工具的應(yīng)用等方面的審核與評價。
反饋會上,公司審核組通報了本次審核結(jié)果,真實、客觀地指出了企業(yè)在體系運行中存在的問題和不足和改進要求。我廠對通報的問題將積極組織實施改進,促進企業(yè)體系建設(shè)管理工作順利對接新廠管理,夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理,進一步推動體系建設(shè)的`有效運行,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、下步打算
一是繼續(xù)抓好目標對接管理。突出目標引領(lǐng)達成控制,優(yōu)化完善好三級目標體系,確保目標監(jiān)控的動態(tài)及時和糾正改進的時效,重點要解決部門級目標分解、部門級目標臺賬的設(shè)置共享等問題。通過建立完善目標臺賬預(yù)警機制,持續(xù)推進月度目標管理及績效考評等工作,進一步加強了目標達成情況的過程跟蹤和工作偏差的“PDCA”管理,較好地突出了過程控制及持續(xù)改進工作,促進了全年廠級質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好制度對接管理。盡快落實年初擬定具體的工作方案。以職能部門為板塊,以各部門體系管理員或核心崗位人員為骨干,在對老廠現(xiàn)有制度進行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,通過收集先進兄弟廠家尤其是與我廠設(shè)備工藝條件相似廠家的制度、管理標準、工作標準,結(jié)合新廠崗位設(shè)置、職能分工、管理要求,充分考慮新廠生產(chǎn)管理要求和管理的延續(xù)性,分期分階段進行制度整理和修訂,其中,重點整合內(nèi)外資源,系統(tǒng)策劃、穩(wěn)步實施好“標準對接新廠”工作,確保新廠試生產(chǎn)之時,主要標準文件能夠基本到位,各項生產(chǎn)操作和管理人員“有章可循”。
三是突出提高文件體系對接質(zhì)量。實施我廠制度對接計劃,抓緊適應(yīng)新廠的各項管理對接工作。按年度計劃,分階段實施了《20xx年標準制、修訂計劃》,通過對標準管理體系文件運行的監(jiān)督檢查、評審和梳理。促進質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系“三標一體”及YC/T383-20xx企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范工作的融合。按分期計劃工作安排,跟蹤檢查了20xx年度標準制、修訂計劃的完成情況,全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件,識別國家及地方標準和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審20xx年標準化工作總結(jié)工作總結(jié)。組織梳理企業(yè)適應(yīng)性運行的制度、標準及相關(guān)記錄。
四是突出文件執(zhí)行效率。按20xx年度工作計劃和審核方案,通過實施周檢查工作安排,管理體系內(nèi)審、外審和專項活動檢查文件執(zhí)行情況。
五是突出過程監(jiān)視和持續(xù)改進。按20xx年度工作計劃和審核方案,通過組織內(nèi)部文件評審、內(nèi)部審核、管理評審活動和,公司管理體系審核、外部認證審核和各部門對接行業(yè)及公司專項活動檢查發(fā)現(xiàn)問題,并針對發(fā)現(xiàn)的問題實施改進和效果跟蹤驗證。
標準化工作總結(jié)9
xx年安全管理標準化專業(yè),在礦生產(chǎn)辦、經(jīng)營辦、調(diào)度室、綜合辦、安全辦、駐礦保衛(wèi)科的共同努力下使得年初安全管理標準化達標規(guī)得以實現(xiàn),現(xiàn)將安全管理專業(yè)所做的.安全工作及存在問題總結(jié)如下:
一、年初按照規(guī)定組織進行了安全管理專業(yè)達標檢查,每月進行資料的檢查,各專業(yè)主要管理人員經(jīng)過精細扎實的工作,取得較好成績。
二、通過標辦組織動態(tài)與靜態(tài)檢查,使得各項管理制度、考核辦法,各項各類臺帳更加完善。
三、在安全培訓(xùn)上礦職教辦加大了培訓(xùn)力度,重點對外委施工隊伍進行入井前的安全培訓(xùn),培訓(xùn)中礦生產(chǎn)辦、安全辦積極參與培訓(xùn)工作,使得現(xiàn)場職工素質(zhì)得到進一步提高。
四、安全管理專業(yè)基礎(chǔ)資料,通過一年來不間斷的檢查,使得礦井安全管理專業(yè)基礎(chǔ)資料臺帳更加趨于完善,礦安全辦與生產(chǎn)辦補充完善了礦井重大事故應(yīng)急預(yù)案。
五、存在問題:
。1)、礦井環(huán)境保護監(jiān)測,規(guī)劃與實際不符,主要是沒有項目資金投入,無法整改,原有環(huán)保設(shè)施不能滿足礦井的正常需要。
。2)、職業(yè)衛(wèi)生方面,主要是現(xiàn)場作業(yè)人員的個體防護,作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境影響,職業(yè)病防治的培訓(xùn)沒有落實。
(3)、安全投入管理制度中有獎金投入計劃,因礦井有投入計劃,公司統(tǒng)一管理,礦每月提取安全獎兌現(xiàn)無法兌現(xiàn)。
。4)、安全培訓(xùn)上有待加強培訓(xùn),科區(qū)級培訓(xùn)不到位,電教室培訓(xùn)計劃利用率不高,有待加強。
標準化工作總結(jié)10
20xx年是我公司服務(wù)標準化試點項目進展的關(guān)鍵一年,現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下:
一、工作進展情況
根據(jù)公司管理的標準化工作基礎(chǔ)GB/T17775-2003《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分和評定》所涉及要求的內(nèi)容,同時也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及20xx年4A級景區(qū)復(fù)評,20xx年我公司標準化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)主要還是依托了4A景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式,即由**領(lǐng)導(dǎo)和**公司領(lǐng)導(dǎo)任組長,公司各主要成員組成的標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際制定了實施方案。隨著標準化工作的推進,20xx年7月,公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的變動,對公司標準化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進行了相應(yīng)的調(diào)整,全部由公司成員組成,明確了標準化工作機構(gòu)和人員職責(zé),工作方向也從主要依據(jù)GB/T17775-2003完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標準化管理體系轉(zhuǎn)移,重點做了以下工作:
1.按照GB/T17775-2003《旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的劃分和評定》要求,重點解決了4A級景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問題,加強了對景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項目等。
2. 制定了公司標準化工作計劃,編制發(fā)布了公司開展標準化工作的綱領(lǐng)性文件《標準化工作手冊》。
3.對GB/T17775-2003中涉及到的`標準進行了梳理和文本收
集,對公司21項管理制度進行了整理和歸類,為服務(wù)標準體體系的順利搭建做準備。
4.結(jié)合GB/T 24421《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》系列標準在發(fā)布和實施,對公司人員進行標準化理論知識培訓(xùn)。
5. 按照GB/T 24421系列標準要求,搭建了公司標準化體系框架,共計88項標準。其中已收集10項,待收集44項;已制定3項,待制定11項,待修改20項。
6.在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織和指導(dǎo)下,完成了《魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點解說規(guī)范》編制,為景區(qū)景點解說的規(guī)范和服務(wù)水準提高奠定了基礎(chǔ)。
二、存在問題
1. 鑒于公司是以GB/T17775-2003作為服務(wù)標準化工作的起點,其涉及到的標準多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求,公司要建立較完善的服務(wù)標準體系還需補充完善相當(dāng)數(shù)量的管理標準做支撐,其工作量還很繁重。
2. 目前,公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定,管理方式也不明確,如:場地租借拍攝活動、徒步活動等,還未尋求到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒,只能采用在標準體系中預(yù)留位置的方式處理。
3. 由于以前對標準化管理理念接觸不多,沒有進行過系統(tǒng)化的培訓(xùn),在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。
4. 我公司的經(jīng)營項目季節(jié)性特征明顯,標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進行(11月-4月),在下一旅游季(5月)開始前,有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。
三、下一步工作計劃
1. 結(jié)合總公司同時進行的QHSE認證,對公司標準化體系進行必要的調(diào)整和補充。
2. 進一步加強標準化人員培訓(xùn),保證試點工作順利進行。
3. 加快標準化文件制、修訂進度,以保證按計劃在3月30日前全面完善標準體系。
標準化工作總結(jié)11
質(zhì)量標準化工作是煤礦安全工作的基礎(chǔ),同樣也是煤礦機電管理的基礎(chǔ),也是機電設(shè)備能否安全運行的前提和基礎(chǔ)。只有質(zhì)量標準化工作抓好了,設(shè)備運行環(huán)境改善了,設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量提高了,人員的違章操作杜絕了,才能達到“人、機、環(huán)”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,設(shè)備才能安全運轉(zhuǎn),煤礦的安全工作才有保障。因此,我礦按照瑞平公司的要求,結(jié)合庇山礦實際情況,制定詳細的質(zhì)量標準化工作計劃,分戰(zhàn)線,分部門,分階段,分步驟落實執(zhí)行,明確目標、落實責(zé)任、逐月考核、獎優(yōu)罰劣,取得了階段性成果。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)落實管理責(zé)任形成全方位齊抓共管的質(zhì)量準化工作機制標
成立了機電運輸質(zhì)量標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化了達標工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在全井形成了“井領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,職能部門監(jiān)管,基層區(qū)隊具體實施”,形成了“全面夯實、局部治理、整體推進”的全方位質(zhì)量標準化工作機制。
二、提高認識、轉(zhuǎn)變觀念、真抓實干,全面提升質(zhì)量標準化工作水平。
根據(jù)我礦質(zhì)量標準化工作的`整體規(guī)劃,結(jié)合實際情況,首先在思想上進一步提高了對質(zhì)量標準化工作的認識,進一步認清質(zhì)量標準化在現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)中的重要作用,統(tǒng)一思想、提高認識、全員發(fā)動、全面鋪開、明確目標、落實責(zé)任,制定措施,加強考核,每月機電戰(zhàn)線各隊都有質(zhì)量標準化達標項目,月底考核兌現(xiàn);二季度創(chuàng)建精品硐室5個,分別是:二采區(qū)絞車房、中央泵房、主扇房、副井絞車房、35KV變電站。2條精品運輸路線,分別是副井軌道、二采區(qū)軌道運輸線路。從設(shè)備的外在質(zhì)量標準化向設(shè)備內(nèi)在質(zhì)量標準化轉(zhuǎn)變,從靜態(tài)質(zhì)量標準化向動態(tài)質(zhì)量標準化轉(zhuǎn)變,從職工的行為規(guī)范,準軍事化管理、崗位描述、手指口述、制度建設(shè)、完善措施、加強管理等方面促進質(zhì)量標準化工作根本轉(zhuǎn)變。根據(jù)全年的工作目標分階段、分步驟、分單位組織實施。每月下達生產(chǎn)任務(wù)的同時下達當(dāng)月的質(zhì)量標準化工作計劃,月底根據(jù)完成情況,同當(dāng)月的工資、獎金分配掛鉤,獎優(yōu)罰劣。為實現(xiàn)國家級質(zhì)量標準化礦井,一步一個腳印地扎實工作,從一個機房、一個硐室、一臺設(shè)備、一條路線抓起,真抓實干,以點帶面,不走形式、不擺架子、切實有效的開展質(zhì)量標準化工作。
三、定標準、強基固本,實現(xiàn)從設(shè)備外在質(zhì)量標準化向設(shè)備內(nèi)在質(zhì)量標準化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量標準化工作重點在改善工作環(huán)境、提高人員素質(zhì)和操作水平,提高設(shè)備的內(nèi)在運行質(zhì)量。因此我們結(jié)合機電工作的特點,按照“循規(guī)蹈矩、嚴格要求、超前防范、注重細節(jié)”的方針,首先制定下發(fā)了全年機電管理手冊,從大型設(shè)備的檢測檢驗、性能測試到各類油脂定期更換,從日常的檢修檢查到周期性、季節(jié)性檢查試驗,從系統(tǒng)安全評價到崗位安全確認等都有具體規(guī)定并且制訂了相關(guān)標準,包括井下軌道鋪設(shè)質(zhì)量標準:從軌枕的規(guī)格、間距,道軌接頭間隙、水平度到道岔鋪設(shè)、附件安裝,到電纜、管線吊掛標準、防爆電器設(shè)備安裝檢修驗收標準,制作使用了設(shè)備檢修卡、防爆設(shè)備接火卡、防爆檢查卡,明確規(guī)定了檢查檢修周期;建立了電氣設(shè)備絕緣遙測、接電阻測試及遠方漏電試驗相關(guān)制度。在制定各項標準、制度的基礎(chǔ)上、組織全體機電戰(zhàn)線職工定期學(xué)習(xí)各類標準,重在學(xué)習(xí)各種設(shè)備安裝標準、完好標準、檢修標準、維修保養(yǎng)標準、設(shè)備運行規(guī)范,運行標準,使機電戰(zhàn)線職工能夠懂標準、會標準、干標準活、上標準崗。與此同時在機電戰(zhàn)線開展了本質(zhì)安全崗活動,崗位無隱患、操作無失誤、管理無缺陷。隨著標準的制定、制度的建立、職工素質(zhì)的提高,設(shè)備運行狀況明顯好轉(zhuǎn),大型設(shè)備達到臺臺完好,設(shè)備三率達到了“95、3、0.12”,防爆合格率100%,實現(xiàn)了由設(shè)備外在質(zhì)量標準化到設(shè)備內(nèi)在質(zhì)量標準化的轉(zhuǎn)變,有力的保證了安全生產(chǎn)。
四、抓三違、搞培訓(xùn),力促工作質(zhì)量標準化再上新臺階。
加強職工教育、杜絕違章,二季度狠抓機電運輸現(xiàn)場管理和規(guī)范現(xiàn)場操作,組織區(qū)隊員工開展了形式多樣的技術(shù)傳、幫、帶活動。如定期開展井下電鉗工的技術(shù)傳授活動,在各崗位實行競爭上崗活動,實行優(yōu)勝劣汰制度;這些活動的實施,極大地促發(fā)了機電運輸系統(tǒng)職工學(xué)習(xí)科技知識的自覺性和積極性。增加了他們的危機感,緊迫感,提高了他們的競爭意識。
對照標準,制定實施規(guī)劃,加強裝備、設(shè)施、資料等基礎(chǔ)性工作的管理,是實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化工作的前提,二季度從注重物的管理向提高人員素質(zhì)、規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變,從注重形象達標向扎實開展基礎(chǔ)工作達標轉(zhuǎn)變,是質(zhì)量標準化工作更深一層管理模式,針對管理和經(jīng)驗的不足、我們還要舉一反三,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),為三季度的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
標準化工作總結(jié)12
總的來說十月份各個部門都做得好讓你好,首先他們吸取九月份的教訓(xùn),各個部門重新計劃了他們的工作,緊接著落實到現(xiàn)場,真正的努力了,也突破了以往的工程質(zhì)量不達標或者不夠標準化。
一、值得表揚的是:
3掘進隊4回采隊3回采隊
二、存在的問題:
現(xiàn)場存在的問題,4掘進42302進風(fēng)巷工作面頂錨桿的緊固質(zhì)量不是太好,可能是因為驗收員的疏忽導(dǎo)致,42302回風(fēng)巷工作面寬度個別地方不夠,工作面存在積水,不過也是因為地質(zhì)的原因,頂板有少量水滴造;還有井下放炮員證件不全,操作過程中存在一些小問題;
4#回采皮帶巷3部皮帶巷也存在不少問題,由于噴漿過后遺留下的很多雜物,處理到不到位,有些皮帶架傾斜,輥子壞的比較多。
通風(fēng)隊側(cè)風(fēng)記錄填寫不按時,瓦斯員記錄搞的不好,一炮三檢不到位,三人連鎖不位,對工作面?zhèn)鞲衅鞯?吊掛也吊掛不規(guī)范。
4#軌道巷風(fēng)門增長不嚴實,3;夭晒ぷ髅嬗捎诿簩拥淖兓,造成了很大的困難,因此存在一些問題:工作面壓力增大,支護不足,支護質(zhì)量不好等。
三、未整改的問題:
1、4#軌道巷存在的雜物、材料管理、碼放問題。
2、4#軌道巷扳道器固定不牢。
3、4#3部皮帶巷個別皮帶總梁管脫節(jié),架子傾斜。
4、放炮員的證件問題。
四、整改措施和工作對策:
1、針對發(fā)現(xiàn)的問題,我部門經(jīng)過調(diào)度會上,把整改通知書發(fā)放給各個隊組,在整改過程中,由各隊組負責(zé)人現(xiàn)場監(jiān)督,未整改問題進行責(zé)任到人罰款處理。
2、工作對策:實實際際現(xiàn)場檢查,嚴抓掘進工程質(zhì)量,督促工作人員按規(guī)程正確作業(yè),確保全礦安全運行、安全生產(chǎn)。
標準化工作總結(jié)13
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè),公司資產(chǎn)萬元、員工近名,各種機器設(shè)備余臺(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有大系列多個品種。產(chǎn)品制作精美,集知識性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū),深受客戶好評。
公司一直堅持“……”的管理理念,建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標準化體系的實施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標準化工作,將標準化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
我們認為,推行企業(yè)標準化管理體系有如下優(yōu)點:
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實現(xiàn)過程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)通過一系列的標準來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標準化管理體系,才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽度,無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場競爭力。推行企業(yè)標準化工作,學(xué)習(xí)、采用國際先進標準,使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求,是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護消費者的權(quán)益。“以顧客為關(guān)注焦點”是一項重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標準化管理,確保為消費者提供可靠的產(chǎn)品,無疑是對消費者權(quán)益的一種保護。
為確保企業(yè)標準化工作實施,完善企業(yè)標準化管理體系,我們作出如下努力:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織體系
我公司非常重視標準化工作,將標準化建設(shè)作為一個主要工作來抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標準化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,逐步形成了廠級、部門、班組標準化工作網(wǎng)絡(luò),從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中,堅持采取先進標準和國際標準的原則,標準的形成切實做到“三標定稿“,使標準更具有操作性。
2、加強陪工作,努力提高標準化工作水平
只有使全體員工認識到企業(yè)標準化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標準去規(guī)范行為,保證標準化工作持之以恒的動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來,我公司共參加標準化相關(guān)培訓(xùn)期人,企業(yè)內(nèi)組織標準宣貫培訓(xùn)期,通過培訓(xùn)增加了全體員工對標準化工作重要性的認識,提高了企業(yè)標準化工作水平。
3、有、有步驟的開展標準化工作
標準化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標準化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實施計劃,落實到各部門和個人。只有通過實施標準,才能使標準發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中,有效地促進了標準的實施。
企業(yè)標準化是一項長期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從
以下幾個方面自我完善:
1、不斷完善企業(yè)標準化管理體系。標準化工作是一個動態(tài)過程,隨著企業(yè)
客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標準體系,適時地對標準進行審查、修訂,保持標準的.先進性。
2、做好標準化的整合工作。充分發(fā)揮標準化管理作用,有計劃地組織、指
揮企業(yè)的財力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,通過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟效益。
3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關(guān)知識的培訓(xùn)班,有針對性地
進行理論和實際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實提高標準化兼職人員的綜合素質(zhì),使標準在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點抓標準的實施。標準的關(guān)鍵在于貫徹和實施。這就要求企業(yè)的各級
領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識,。因此,必須強化管理機智,進一步規(guī)范管理行為,嚴格執(zhí)行技術(shù)標準、管理標準和工作標準,使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基,加強企業(yè)標準化建設(shè)是我企業(yè)的一項重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強企業(yè)標準化管理,重點抓好企業(yè)標準化規(guī)劃的實施,使我企業(yè)的標準化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。
標準化工作總結(jié)14
20xx年,根據(jù)上級煤礦安全管理部門關(guān)于礦井安全質(zhì)量標準化工作的相關(guān)指示,結(jié)合《河南省國有煤礦生產(chǎn)礦井質(zhì)量標準化標準》要求,成立了以付建偉礦長為組長的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《20xx年度渠里煤礦安全質(zhì)量標準化年度規(guī)劃》和實施細則,按質(zhì)量標準化專業(yè)項目,制定了各專業(yè)年度安全質(zhì)量達標規(guī)劃和驗收標準,責(zé)任到人,加大獎懲力度,嚴格監(jiān)督落實,突出重點,以點帶面。實現(xiàn)以礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系,堅持向質(zhì)量要安全,向安全要效益,高標準、強管理、嚴要求,認真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標準化工作。實現(xiàn)了各專業(yè)20xx年度達到河南省二級以上的安全質(zhì)量標準化礦井。具體情況如下:
一、20xx年礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作情況
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、明確職責(zé)、提高認識。
20xx年我礦按照市局和上級批示,積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn),在全礦掀起安全質(zhì)量標準化學(xué)習(xí)高潮,成立了以礦長×××任組長,總工××、生產(chǎn)礦長××、安全礦長××、機電礦長××為副組長,各科、隊長為成員的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了嚴格的年度安全質(zhì)量標準化規(guī)劃和實施細則,根據(jù)專業(yè)特點,認真進行了分工,由各副組長負責(zé)相應(yīng)專業(yè)的具體領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)科室負責(zé)具體管理:技術(shù)礦長負責(zé)地測防治水和掘進專業(yè),安全礦長負責(zé)“一通三防”專業(yè)和爆破專業(yè),生產(chǎn)礦長負責(zé)調(diào)度專業(yè)和采煤專業(yè),機電礦長負責(zé)機電運輸專業(yè),各自組織制定相應(yīng)的標準、管理辦法,并組織了全礦干部職工認真學(xué)習(xí),增強了全礦干部職工對安全質(zhì)量標準化工作重要性的認識,確立了安全質(zhì)量標準化工作在礦井生產(chǎn)、安全中的地位,把安全質(zhì)量標準化工作作為形象工程、效益工程,納入礦井安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)中,在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標準化促安全,以安全促生產(chǎn)”,“比學(xué)習(xí)質(zhì)量標準化標準,比干標準化工程”的良好氛圍,為20xx年安全質(zhì)量標準化工作奠定了思想基礎(chǔ)。
。ǘ、加強檢查、重獎重罰、精細管理。
我礦以全員、全過程“上標準崗,做標準工程”為目的,堅持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細化管理,重獎為標準化工作做出突出貢獻的區(qū)隊、班組和個人,重罰質(zhì)量始終達不到標準要求的區(qū)隊、班組。實行工資和質(zhì)量標準化掛鉤的機制,有效有又調(diào)動了區(qū)隊長質(zhì)量標準化管理的主動性。質(zhì)量標準化的.檢查、考核、評比嚴格按照《質(zhì)量標準化標準》和驗收辦法進行詳細檢查驗收,執(zhí)行旬檢、月查、季總結(jié)的檢查模式,驗收實行“誰檢查、誰簽字、誰負責(zé)”的原則,按驗收實際得分情況進行嚴格考核,根據(jù)考核結(jié)果進行嚴格的獎懲。領(lǐng)導(dǎo)小組每月28日下午5點召開專門會議,總結(jié)當(dāng)月質(zhì)量標準化工作進展情況,同時對下月質(zhì)量標準化工作進行布署。
在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細化管理,注重每個環(huán)節(jié),每道工序,把各項工作具體細化,量化到生產(chǎn)全過程,達到人人、事事、處處、時時有制度約束,以精細化的制度、措施去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出,F(xiàn)在,在采、掘、修理等作業(yè)地點形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面,通過一系列強有力的措施和辦法,常抓不懈,使我礦采、掘、修理等各項工作的安全質(zhì)量標準化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。
。ㄈ、突出重點、以點帶面。
根據(jù)我礦煤層為典型的‘三軟煤層’的實際情況和特點,我們把“一通三防”、機電運輸、防治水作為安全質(zhì)量標準化工作的重點,同時根據(jù)“三軟”煤層的受力情況,改進了礦井的支護方式,對運輸大巷,回風(fēng)巷道及管子道,主井筒下部采用U鋼支護,對地面機房、井筒、運輸大巷硐室等進行了刷白處理,對采區(qū)變電所進行了升級改造,對管路、線路進行了重新鋪設(shè),刷漆處理,給人強烈的視覺沖擊,打造亮點工程,以點帶面,努力讓老礦井爆發(fā)新的青春,從而帶動礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標準化的全面升級,使全礦井安全質(zhì)量標準化工作有了迅速發(fā)展。
。ㄋ模⒁揽靠萍、保證投入、推動發(fā)展。
先進的技術(shù)和裝備是提高安全質(zhì)量標準化的重要途徑,我們始終堅持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標準化方面的投入,推廣使用新技術(shù)、新裝備,不斷完善質(zhì)量標準化基礎(chǔ)設(shè)施。
20xx年礦井質(zhì)量標準化投入按5元/噸煤標準進行提取,建立專帳,專款專用。全年共生產(chǎn)原煤××萬噸,提取專項資金××萬元,實際使用××萬元。各專業(yè)投入費用和所做工作如下:采掘?qū)I(yè)資金投入551.73萬元;機電運輸方專業(yè)投入94.5萬元;一通三防專業(yè)投入96.5萬元,調(diào)度專業(yè)投入2.09萬元;地測防治水專業(yè)投入62.3萬元;爆破專業(yè)12.18萬元。從而推動了礦井質(zhì)量標準化工作的正常進行,為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、20xx年安全質(zhì)量標準化考核情況
1、本礦各專業(yè)自檢評定情況:
采煤專業(yè):質(zhì)量得分93.63分,評定等級為一級;
掘進專業(yè):質(zhì)量得分87.5分,評定等級為二級;機電專業(yè):質(zhì)量得分88.15分,評定等級為二級;運輸專業(yè):質(zhì)量得分87.88分,評定等級為二級;通風(fēng)專業(yè):質(zhì)量得分88.5分,評定等級為二級;地測防治水專業(yè):質(zhì)量得分89.25分,評定等級為二級;調(diào)度專業(yè):質(zhì)量得分89分,評定等級為二級;爆破專業(yè):質(zhì)量得分89.33分,評定等級為二級;礦井綜合質(zhì)量得分89.47分,評定等級為二級。
三、目前存在問題及下步工作打算
1)目前存在問題
礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)從硬件安裝到軟件運用管理個別地方還有不完善、達不到標準要求的地方。
2)工作打算
1、正視現(xiàn)實,堅定信心,觀摩學(xué)習(xí)先進礦井經(jīng)驗,努力做好本礦質(zhì)量標準化達標工作,確保質(zhì)量標準化達到更高層次。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任,營造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標準化建設(shè)的良好局面,使質(zhì)量標準化意識再上一個新臺階。
3、加大投入力度,提高裝備標準化水平,加強“一通三防”、地測防治水、機電運輸及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使礦井面貌大為改觀。
4、扎實做好基礎(chǔ)性軟件工作,提升安全質(zhì)量標準化管理水平。
5、明確目標,強化責(zé)任,嚴格考核,獎懲分明,精細管理,努力實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。
6、積極采用新技術(shù)、新科技,典型引路,以點帶面,建設(shè)質(zhì)量標準化精品工程(上山開拓工程),促進安全質(zhì)量標準化工作整體推進。
在今后的工作中,我們要百尺竿頭,更進一步,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級主管部門的悉心監(jiān)管下,狠抓安全質(zhì)量標準化工作,確保礦井又好有快發(fā)展,努力實現(xiàn)20xx年安全質(zhì)量標準化工作目標。
標準化工作總結(jié)15
根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點服務(wù)標準化實施方案》文件要求,明確20xx年為服務(wù)規(guī)范年,著力推進網(wǎng)點服務(wù)標準化工作,實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)標準化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,提高服務(wù)競爭力。自20xx年3月正式啟動我行網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè)工作至今年12月已完成6個的標桿網(wǎng)點創(chuàng)建工作,完成了省聯(lián)社下達的本年度創(chuàng)建任務(wù),現(xiàn)將思南農(nóng)商行20xx年服務(wù)標準化工作情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
。ㄒ唬┪倚邪凑铡顿F州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點服務(wù)標準化實施方案》要求聘請外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)于20xx年5月12日至29日組織全轄266名員工開展銀行職業(yè)品質(zhì)暨網(wǎng)點服務(wù)提升培訓(xùn),員工參訓(xùn)率達100%。此次培訓(xùn)得到行
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,培訓(xùn)期間老師授課講解課題深入淺出,幽默風(fēng)趣,全體員工氣氛活躍,踴躍發(fā)言,積極參與互動,通過此次培訓(xùn),增強了全員職工的凝聚力、執(zhí)行力、服務(wù)力,使全體員工服務(wù)意識、服務(wù)能力有了很大的提升。
(二)針對省聯(lián)社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程和全面推進網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè),我行成立客戶服務(wù)部制定專職人員負責(zé)此項工作。并建立健全了關(guān)于網(wǎng)點服務(wù)標準化管理的相關(guān)制度及服務(wù)規(guī)范監(jiān)督檢查、客戶滿意度調(diào)查及客戶投訴處理機制等,服務(wù)日常管理工作有序進行。
(三)思南農(nóng)商行根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點服務(wù)標準化實施方案》要求,對20xx年網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè)計劃達標的網(wǎng)點(即大壩場支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子壩支行、大河壩支行)進行了網(wǎng)點改造、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等,網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境、員工服務(wù)形象及日常服務(wù)行為規(guī)范得到很大提升,在當(dāng)?shù)乜蛻魸M意度很高,受到廣大客戶一致好評。
。ㄎ澹﹪栏駡(zhí)行網(wǎng)點服務(wù)管理檢查制度,對20xx年申報的計劃達標的6個網(wǎng)點進行了專項檢查并對檢查結(jié)果進行了通報。
二、存在的問題。
在網(wǎng)點服務(wù)標準化建設(shè)工作中,雖然6個網(wǎng)點達到驗收標準但我們也存在很多不足。一是因思南農(nóng)商行標桿網(wǎng)點創(chuàng)建工作實施較晚,培訓(xùn)力度不夠,總行監(jiān)督、制度執(zhí)行不到位。二是網(wǎng)點員工服務(wù)意識雖有提高但執(zhí)行力不強,標準化服務(wù)流程服務(wù)手勢不規(guī)范。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比等活動開展較少,員工參與積極性有待提高。
三、下一步工作打算。
(一)由客戶服務(wù)部組織實施,定期對轄內(nèi)所有員工開展禮儀、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等服務(wù)標準化培訓(xùn),更好的提升服務(wù)形象、服務(wù)水平、服務(wù)效率,彌補20xx年服務(wù)標準化建設(shè)工作中所發(fā)現(xiàn)的不足。
。ǘ┳龊20xx年服務(wù)提升年計劃達標的'14個網(wǎng)點(40%)的服務(wù)標準化建設(shè)的各項工作。
(三)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動,調(diào)動員工工作積極性,鼓勵員工多說、多學(xué)、多練,推動行內(nèi)良性競爭使員工相互學(xué)習(xí)、相互提高、加強合作、共同進步。
(四)建立客服工作長效機制,按照《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》的要求,嚴格執(zhí)行網(wǎng)點服務(wù)標準化的各項制度,確保對客服工作的監(jiān)督管理到位。
XXX
20xx年12月19日
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