技術(shù)部門工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的技術(shù)部門工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
技術(shù)部門工作總結(jié)1
xx年信息技術(shù)部在中心的領導下，始終把服務各保險公司、各部門，確保網(wǎng)絡及設備的正常運行放在首位，認真負責、積極工作�，F(xiàn)將信息技術(shù)部xx年的工作總結(jié)如下：
一、部門的主要工作。
1、xx年2月在青州服務站安裝叫號機系統(tǒng)。為創(chuàng)造良好的工作秩序同時配合青州車管所爭創(chuàng)一流車管所，決定在青州車管所使用叫號機。因為新車的業(yè)務流程不能在一個窗口一站式完成，所以在叫號機安裝方式上進行了大量的前期溝通。最終選擇了使用叫號機和呼叫軟件同時工作的方式解決了業(yè)務流程上的不利因素�，F(xiàn)青州車管所辦公秩序有了明顯的改善。
2、中心機房網(wǎng)絡設備的更換。xx年3月19日，將機房的中心網(wǎng)絡設備更換為瑞斯康達OPCOM3500E，將機房原來舊設備上的線路整合到新設備上，這樣既節(jié)省了空間,機房的線路看起來井井有條，又降低了因為設備和線路問題造成的網(wǎng)絡故障，同時方便了及時排除故障。
3、中心互聯(lián)網(wǎng)出單保險公司的上網(wǎng)管理。xx1年4月1日將機房的寬帶路由器飛魚星VE960更換為飛魚星VE1220，新版的路由器不僅在穩(wěn)定性，耐用性上優(yōu)于舊版，而且還增加了限制用戶上網(wǎng)的功能。實現(xiàn)了對中心員工上網(wǎng)行為的限制，加強了中心對網(wǎng)絡的控制能力。
4、出單流程的改造。xx年4月中旬，在中心系統(tǒng)增加了掃描槍上傳出單的功能，同時在中心系統(tǒng)新增了投保單管理等模塊。先后在奎文、廣濰、青州、壽光四個服務站首先進行試點，安裝了合格證掃描槍和二代身份證掃描儀，取代了原來使用的掃描儀。使用后臺員工的出單速度大大提高，降低了出錯率，并且減少了客戶在柜臺的等待時間。
5、xx年6月根據(jù)需求完成了系統(tǒng)自動生成保單功能的添加，使系統(tǒng)由單一導入變?yōu)楝F(xiàn)在的導入和生成兩種方式，提高了效率，系統(tǒng)的可用性也進一步提升。
6、亞飛和冠宇服務站的設立。根據(jù)新車發(fā)展的需要在諸城亞飛4S店和濰坊冠宇4S店設立服務站，服務站的設立有助于方便客戶就近投保，同時緩解當?shù)仄渌⻊照镜某鰡螇毫Α?/p>
7、中心前臺改服務站模式的設計與實施。為解決中心前臺人員富余、工作量不均衡的問題,與業(yè)管部一起做好中心前臺改服務站模式的.工作。為了做到更改后不出任何問題做了大量的前期工作，將更改后的各公司出單人員位置做了詳細的示意圖。為確保更改后如果出現(xiàn)問題能迅速恢復原狀，將各公司原來的線路全部做了標記并保留，對于變更的出單位置全部重新布置了線路。確保更換后前臺能順暢出單。
8、做好工行POS機的更換工作。為確保工行POS機與新車系統(tǒng)的接口程序正常運行，多次與POS機生產(chǎn)廠家、程序開發(fā)商一起對接口程序進行測試。工行的POS機已于12月份在11個服務站進行使用，使用中一切正常。已經(jīng)完全可以替代原先使用的農(nóng)行POS機。
二、部門存在的問題及不足
1、部門內(nèi)部管理日志記錄不夠完整。由于新車系統(tǒng)在打印保單方面出現(xiàn)的重大事故，暴露出在日常工作中一些管理性的工作日志缺失及溝通不暢，會導致嚴重后果的發(fā)生。針對發(fā)現(xiàn)的問題立即進行了相應的整改，建全了《信息系統(tǒng)維護日志》和《個人工作日志》以加強日常工作管理。同時加強部門內(nèi)部以及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，對于工作中涉及到其他部門的問題及時通知相應部門。
2、人員的知識積累不足，還需時時加強學習。由于新車大廳的運作模式?jīng)Q定在日常工作中遇到的一些技術(shù)上的問題往往沒有上級機構(gòu)或其他部門來協(xié)助解決，這就需要我們自己要時時加強學習，將先進的技術(shù)和手段運用到我們工作實際中來，為新車大廳的發(fā)展提供技術(shù)保障。
3、工作主動性還需進一步加強。工作主動性差會導致工作積極性不強，工作標準要求不高的現(xiàn)象，在今后的工作中會注重工作主動性的培養(yǎng)，將“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞薄?/p>
三、明年工作打算
1、在中心機房增加備用核心交換機，提高整個廣域網(wǎng)絡設備的硬件安全級別，使由于核心交換機硬件故障造成的網(wǎng)絡中斷機率大大減少。同時考核增加網(wǎng)絡硬件防火墻，確保中心服務器不受到外部用戶的攻擊及非法訪問。
3、購置服務器一臺做為中心數(shù)據(jù)庫服務器的備用，減少因為中心服務器硬件故障造成系統(tǒng)停機的風險。
4、將新車系統(tǒng)服務器由32位操作系統(tǒng)更換為64位操作系統(tǒng)。64位操作系統(tǒng)將支持更大的內(nèi)存空間管理功能以及更快的系統(tǒng)處理速度。
5、與其他部門加強協(xié)調(diào)溝通，滿足各部門在新車系統(tǒng)操作方面的合理需求。用技術(shù)手段提升各部門的管理能力及水平。
6、調(diào)整、優(yōu)化中心系統(tǒng)操作流程提高業(yè)務流轉(zhuǎn)效率和速度。查找業(yè)務流轉(zhuǎn)過程中不順暢的流程和環(huán)節(jié)，加以改進以提高整體業(yè)務流轉(zhuǎn)速度，確保再出現(xiàn)業(yè)務高峰時能輕松應對，杜絕出現(xiàn)長時間壓單現(xiàn)象。
7、探索用新技術(shù)為新車保險的發(fā)展提供新動力。
技術(shù)部門工作總結(jié)2
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。在xx年里得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作做如下總結(jié)：
一、生產(chǎn)情況：
xx年全年露天采礦場計劃剝、采礦巖總量106.31萬噸，實際完成剝、采礦巖總量119.2萬噸，實際完成計劃112.12%。其中計劃剝巖總量44.14萬噸，實際完成剝巖量57.72萬噸，實際完成計劃130.76%；礦石計劃量62.17萬噸，礦石實際完成量61.48萬噸，實際完成計劃98.89%.
主、副井計劃掘進1423米，方量17243m3,實際完成掘進974米，方量11817m，實際完成計劃68.4%；其中主井計劃施工550米、方量4323m；主井實際完成掘進437.46米，方量3438m，實際完成計劃79.5%；副井計劃施工873米（已扣除建設方影響工程量150米）、方量12659m；副井實際完成掘進536米，方量7772m，實際完成計劃61.4%。
xx年計劃外工程量：北區(qū)540m平硐完成掘進量114米，方量781.7m，臨時支護量18.7米。北區(qū)570m平硐掘進量76米，方量652.1m，臨時支護量74米。南區(qū)540措施巷掘進量45米，方量247m。南區(qū)570中段運輸巷掘進量246米，方量1562m。
共計完成掘進量481米，方量3243m。
二期場平工程共計完成挖方量17萬噸，北區(qū)場平工程、南區(qū)重點工程全部按計劃完成施工。主井卷揚機基礎也于11月份正式完工。
二、生產(chǎn)組織：
今年是公司露天轉(zhuǎn)井下工程非常重要的一年，無論是從公司長遠的統(tǒng)籌計劃，還是短期內(nèi)的生產(chǎn)接序，都對生產(chǎn)施工提出了一定的要求。制定露天采場年生產(chǎn)計劃、月生產(chǎn)計劃時，本著“長遠規(guī)劃、合理編排、節(jié)約資源”的原則指導生產(chǎn)。在不影響施工安全的前提下，根據(jù)現(xiàn)場礦體條件對施工設計進行了部分修改：在540臺階至520臺階邊坡施工的過程中，為減少廢石量的鏟裝運輸及降低礦石的貧化率，對部分邊坡按礦體傾角進行鑿巖爆破。
豎井基建工程在今年的施工過程中需到了一些困難，從而對施工進度造成了一定的影響。在施工過程中，積極配合項目部的組織施工，盡全力追趕拖欠工期；施工質(zhì)量上嚴格按設計要求的規(guī)格斷面進行驗收，對施工材料嚴格把關(guān)，不合格材料及不符合設計要求的工程不予驗收；安全生產(chǎn)是所有工作中的重中之重，每天都有技術(shù)人員到現(xiàn)場進行安全隱患的排查，每周都組織各專業(yè)人員對施工現(xiàn)場進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改，確保在施工過程中不發(fā)生重大事故。
二期工程的場平施工是縮短豎井建設工期、加快生產(chǎn)接序的重要環(huán)節(jié)，能否按計劃完成今年的場平任務直接關(guān)系到明年公司的全
年生產(chǎn)，在公司領導的組織帶領下，技術(shù)處配合（場平施工管理組），對場平的施工要求和技術(shù)要求都進行詳細的技術(shù)交底，并每天到施工現(xiàn)場對場平施工進行技術(shù)指導，全力爭取在入冬前完成場平任務。
三、技術(shù)工作
1、礦山地質(zhì)技術(shù)工作：加強礦體特征的研究，結(jié)合以往地質(zhì)資料、礦山開采情況、近期生產(chǎn)揭露情況，綜合分析礦體賦存情況，明確工作重點，對極易造成資源貧化的區(qū)域制定有效可行的措施。
2、采礦技術(shù)工作：采礦技術(shù)工作主要是對采礦工程的`安排與布置，由于目前采礦技術(shù)力量缺乏，一直未對露天采場進行系統(tǒng)的采礦設計，而采礦任務繁重，只能邊對采場進行礦巖分界，邊進行采剝分離。在豎井基建工程中采礦負責設計圖紙的校審與核對、施工資料的收集與理整、施工裝備材料的統(tǒng)計與采購計劃編制、監(jiān)督管理工程施工質(zhì)量、參加所有工程的質(zhì)量驗收。
3、測量技術(shù)工作：二期工程場平施工是公司今年的重點工程，測量負責對公司所征林地界線確認、協(xié)助林場采伐、對場平施工進行技術(shù)指導、場平結(jié)束后各平硐進井點導線測量。日常工作中負責露天采場及豎井施工中所有工程的驗收和匯總編報工作，對施工規(guī)格、質(zhì)量進行監(jiān)督管理，每月對尾礦庫進行位移監(jiān)測。
四、存在的問題
1、技術(shù)處人員應在今后的工作中，要積極思考，努力學習，加強自身的專業(yè)技術(shù)能力，更好的完成本職工作。
2、工程管理上存在缺陷，在生產(chǎn)計劃的制定和執(zhí)行上還缺乏力度，應加強生產(chǎn)計劃的嚴肅性。
3、地、測、采技術(shù)人員缺乏，明年公司平行作業(yè)的工程較多，北區(qū)4個平硐、南區(qū)2個平硐及主副施工、露天采場閉坑驗收、二期工程場平施工等，現(xiàn)有技術(shù)人員已無法滿足施工需要。
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