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      品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)

      時(shí)間:2024-06-28 19:24:48 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

      品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)

        總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

      品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)

      品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)1

        時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁:新年愉快!工作順利!

        我擔(dān)任品質(zhì)部副部長一職也快一年了,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。質(zhì)量就是企業(yè)的生命,質(zhì)量決定企業(yè)的命運(yùn),身為質(zhì)量最后一道工序的把關(guān)人深感責(zé)任重大,非常感謝公司給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中學(xué)到更多的東西,但也知道自己存在諸多不足。師傅對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到遠(yuǎn)程公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊呐,才能使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。

        20xx年品質(zhì)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下確立了品質(zhì)部組織構(gòu)架圖,總結(jié)出了我們的工作流程,給我們以后的工作重心指明了方向。

        產(chǎn)品檢驗(yàn)是最后一道工序,往往我們的時(shí)間比較緊湊,為了不耽誤交貨日期和確保產(chǎn)品質(zhì)量,我們的檢驗(yàn)人員報(bào)著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過每一個(gè)可能存在的問題,積極主動(dòng)的和其它部門結(jié)合溝通,直到問題解決。

        20xx年我們的工作重點(diǎn)有一下幾個(gè)方面:

        一、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程的學(xué)習(xí)

        電氣工程的檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是電氣工程的重要工作之一,新發(fā)布的建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,更加強(qiáng)調(diào)了檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作的重要性,做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)工作是我們專業(yè)技術(shù)人員的重要職責(zé)。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,使公司的產(chǎn)品滿足3C的要求,我們品質(zhì)部所有人員只有不斷地去學(xué)習(xí)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)驗(yàn)要求才能夠勝任檢驗(yàn)工作。

        二、部門之間的協(xié)調(diào)溝通問題

        做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開具《整改通知單》,通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證,直到問題最終得到解決,與銷售、技術(shù)等隨時(shí)做好溝通,為產(chǎn)品產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

        三、產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

        市場的競爭歸根到底是對顧客的競爭,無論是出售產(chǎn)品還是出售服務(wù),最終顧客的滿意度才是檢驗(yàn)營銷工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年截止到現(xiàn)在我們共售后60次,售后工作也得到了客戶的滿意,比如:邁科冶金印度項(xiàng)目、溫縣人民醫(yī)院、博愛人民醫(yī)院、金陵陶瓷、山西沁秀龍灣礦、山西桂名園、武陟第四人民醫(yī)院等等,只有把售后工作做好,企業(yè)才能根據(jù)顧客的需求與時(shí)俱進(jìn),所以售后服務(wù)對一個(gè)企業(yè)的市場發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。也只有給顧客一個(gè)全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能換取顧客對公司產(chǎn)品的忠誠度和口碑宣傳。

        四、安全知識的學(xué)習(xí)

        電氣安全是我們一直不敢放松的話題,無論是出去售后還是在家實(shí)驗(yàn)我們都把人身安全放在第一位,時(shí)刻做到“沒電當(dāng)有電、有電當(dāng)沒電”。

        20xx年內(nèi)部人才培養(yǎng)方面:

        在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計(jì)劃的對張健予以監(jiān)督考核,一年下來,該名員工已具備高級技術(shù)員的工作能力。能夠靈活解決檢驗(yàn)工作和售后工作中遇到的問題,20xx年我們會(huì)加大對張健的培養(yǎng),使他能夠獨(dú)攬一面,成為質(zhì)檢部最優(yōu)秀的質(zhì)檢工程師。

        20xx年我們的工作不足有以下幾個(gè)方面:

        一、公司內(nèi)及部門內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能有待提高。

        二、書面文件及電子檔資料,沒有做到定期整理,定期建檔,一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范形同虛設(shè)。

        三、“質(zhì)量第一”在公司員工思想內(nèi)得不到重視,沒有做好質(zhì)量第一的思想灌輸工作。

        四、進(jìn)貨檢驗(yàn)沒有抓起來

        展望20xx,我們的工作重點(diǎn)作如下計(jì)劃:

        一、ISO質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行

        二、“三標(biāo)”管理體系的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

        三、3C認(rèn)證的學(xué)習(xí)和執(zhí)行

        四、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)

        五、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)

        六、進(jìn)貨檢驗(yàn)工作

        七、加大車間產(chǎn)品質(zhì)量的'檢查制度

        八、在品質(zhì)部掌握大量的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對質(zhì)量管理的全過程,生產(chǎn)流程,服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對,形成改善的基礎(chǔ)。

        九、對工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采取目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限,要求,資源和檢查點(diǎn),并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。

        十、部門管理制度的完善,內(nèi)部存在問題的解決,按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)與流程,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,進(jìn)貨檢驗(yàn),出廠檢驗(yàn),售后三分天下,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,制衡。

        十一、與采購,技術(shù),生產(chǎn)、銷售做好供應(yīng)鏈與市場鏈的質(zhì)量保證。

        十二、與行政部結(jié)合增加對員工的培訓(xùn),20xx年度準(zhǔn)備自主新開一些講座,包括TQM(全面質(zhì)量管理)活動(dòng)、現(xiàn)場管理等,提高員工意識和工作技能。

        公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),很榮幸能和各位在一起共同走過艱難的20xx年度,我們也深知,我們還有很多不足的地方,在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn),堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)命脈的的理念,我們會(huì)不懈努力,一如既往地做好公司的品質(zhì)控制工作,支持生產(chǎn),更好地控制生產(chǎn)源頭及過程品質(zhì),和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智!我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遠(yuǎn)程的明天一定會(huì)更加輝煌。

      品質(zhì)部個(gè)人年終總結(jié)2

        百忙的我來到xxxx公司,到崗20xx年xx月xx日,走進(jìn)頂固品質(zhì)部,對于質(zhì)量管理與柜體的知識基本不了解,對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xxxx系列的技術(shù)知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學(xué)到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標(biāo)準(zhǔn),走進(jìn)家具行業(yè)的領(lǐng)域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個(gè)質(zhì)檢員工作取得了一點(diǎn)成績,基本上完成了公司的質(zhì)量目標(biāo)與個(gè)人的工作職責(zé),但也存在不少的問題,從中我學(xué)到了比較深刻的知識與技術(shù)技能,為了更好的完成實(shí)木項(xiàng)目、與質(zhì)量控制,特對階段性的品質(zhì)問題與建議進(jìn)行總結(jié)。針對今年質(zhì)量問題改善,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

        一、xxxx公司工程項(xiàng)目的問題總結(jié):

        為了能讓產(chǎn)品流暢與達(dá)到品質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)今年工程單出的問題,對于提出建議,對于材料的使用控制,以及對于制成的責(zé)任要求,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,1.推動(dòng)每工序的組長來負(fù)責(zé)員工的.操作技術(shù)以及方法。

        2.工程單,以及樣品柜,沒有經(jīng)過批準(zhǔn)與審核不允許生產(chǎn)。

        3.銷售拆單的料單,必須經(jīng)過1x3人的審核與確認(rèn)。

        4.對工程單的負(fù)責(zé)人,必須在現(xiàn)場查看,溝通,了解現(xiàn)場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質(zhì)量以及工藝要求。

        5.本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進(jìn)行批量性生產(chǎn)。

        二、品質(zhì)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

        1.內(nèi)部的質(zhì)量問題,在可用的同時(shí)下,必須與判定人協(xié)調(diào)與解決,最終的結(jié)果由判定人來協(xié)調(diào)責(zé)任問題。

        2.針對于,來料的批量問題,品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人必須通知供應(yīng)商現(xiàn)出現(xiàn)的問題,對于改善和預(yù)防。

        3.對于問題不大,或可協(xié)調(diào)的原理上,我公司的來料質(zhì)檢員填寫品質(zhì)異常,對于問題進(jìn)行處理與改善。

        4.內(nèi)部關(guān)于更改通知與工藝問題,品質(zhì)部負(fù)責(zé)人必須在當(dāng)天的下午開會(huì)時(shí)講解,并對于問題的預(yù)防。

        三、品質(zhì)部關(guān)于會(huì)議的問題總結(jié)

        會(huì)議是一種消息,溝通與分析,在這一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內(nèi)部的會(huì)議還是與技研的會(huì)議結(jié)合一起比較好,這樣利于技研部和我品質(zhì)部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會(huì)上提一些關(guān)于技術(shù)問題,這樣的會(huì)議才對個(gè)人和大家都可以提升。

        四、品質(zhì)部的個(gè)人提升

        作為品檢員中的一員,該品質(zhì)部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時(shí)代表了品質(zhì)部的形象。所以要提高自身的素質(zhì),提高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這樣大大提高個(gè)人技術(shù)能力與質(zhì)量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質(zhì)部能取得更好的成績。如我個(gè)人總結(jié)的問題與建議給大家?guī)聿槐,請領(lǐng)導(dǎo)給與指正或改善。

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