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人保財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作年終總結(jié)
201x年三月進(jìn)入人保財(cái)險(xiǎn),對我來說一切都是那么新鮮好奇,面對新的挑戰(zhàn),帶著希望和憧憬開始人生的第一份正式的工作。
又到年終歲尾,回首過去的一年,刃牟喚感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖]有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手。
作為一名新人,沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),沒有廣闊的人脈圈,剛進(jìn)入公司業(yè)績幾乎為零,每天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)。后來參加了公司組織的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),仿佛回了教室,我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識,好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識,熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,做到不懂就問,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。再次回到工作作中時(shí),出去展業(yè)也有了自信,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下,慢慢的從迷茫中走出來。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進(jìn)取,要對事認(rèn)真,對人感恩,對物珍惜,F(xiàn)在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計(jì)劃。
經(jīng)過這將近一年的歷練學(xué)習(xí),初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來。2014年做的最多的事情就是學(xué)習(xí),雖然枯燥,但從中學(xué)到了許多專業(yè)知識,豐富了我的大腦。在做業(yè)務(wù)方面,我部門領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)我出去展業(yè),從中學(xué)會怎么與人交流,怎么與客戶溝通,怎樣能更高效率的簽單,怎樣維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,這些都是在事件中慢慢感受到的。
現(xiàn)將下年工作規(guī)劃總結(jié)如下:
1 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,提高展業(yè)技能。
2 調(diào)整心態(tài),平常心面對拒絕,走出去,嘴勤、腿勤。
3 做好車隊(duì)業(yè)務(wù),落實(shí)散單團(tuán)的業(yè)務(wù),加強(qiáng)與已經(jīng)達(dá)成合作的客戶的聯(lián)系。抓緊與去接洽的運(yùn)輸公司聯(lián)系,落客戶的需求,盡快取得合作。
4 充分利用身邊資源,為新農(nóng)合工作做提前準(zhǔn)備,經(jīng)過2014年的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈疏通,2015年得新農(nóng)合意外要更加積極的做,且要做好。
5 做好老客戶的理賠服務(wù)和續(xù)保工作,加強(qiáng)聯(lián)系,使其為自己帶來更多的保源。
在當(dāng)今這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會中,優(yōu)勝略汰。2014已成為歷史,2015年要更加努力才不會被淘汰,我相信只要努力,只要堅(jiān)持,就一定會有回報(bào)。
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