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農(nóng)村信用聯(lián)社一季度工作總結(jié)怎么寫
為了扎實(shí)有效的開展20xx年存款“春天行動(dòng)”活動(dòng)，**聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“開門紅”。截止*月底，**聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)***億元，比年初凈增***萬元，其中居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到**億元，比年初凈增**萬元。
部署快，組織落實(shí)。為了加大對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)，確�；顒�(dòng)的順利開展，**聯(lián)社在第一時(shí)間召開專題會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面的研究部署，并及時(shí)召開了“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，對(duì)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)再次進(jìn)行了部署落實(shí)。一是成立由“一把手”任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度，班子成員對(duì)全轄6個(gè)信用社和直屬部門進(jìn)行分片包干、對(duì)口聯(lián)系、檢查督導(dǎo)，確�；顒�(dòng)深入、扎實(shí)、有效的開展。三是組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)大檢查，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，采用抽查、暗訪、現(xiàn)場(chǎng)考核、客戶評(píng)價(jià)等方式，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量、社容社貌等進(jìn)行檢查評(píng)比，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)。
細(xì)化快，任務(wù)落實(shí)。為了把握一季度“春天行動(dòng)”的營(yíng)銷機(jī)遇，**聯(lián)社本著“不等不靠，搶前抓早”的思路，在深入調(diào)研和科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，迅速將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各分支機(jī)構(gòu)和職能部門，確定在“春天行動(dòng)”中存款總量較上年凈增2億元、存款積數(shù)凈增91億元、儲(chǔ)蓄存款較上年凈增1億元的目標(biāo)。各社、部對(duì)照通知要求，依據(jù)各自的目標(biāo)任務(wù)，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化了目標(biāo)任務(wù)和考評(píng)方式，盡早把目標(biāo)任務(wù)分解到了網(wǎng)點(diǎn)、到項(xiàng)目，把工作責(zé)任落實(shí)到柜組、到人員，確保營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
造勢(shì)快，宣傳落實(shí)。**聯(lián)社通過媒體宣傳、戶外宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳等多種形式，大力宣傳農(nóng)信社品牌、�？I(yè)務(wù)、服務(wù)宗旨和信貸品種，營(yíng)造一季度存款組織的良好氛圍。宣傳中既對(duì)農(nóng)信社的整體形象進(jìn)行宣傳，加深公眾對(duì)農(nóng)信社品牌的認(rèn)知度，又宣傳農(nóng)信社已有通暢的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和齊全的業(yè)務(wù)品種，可為各類客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。特別加強(qiáng)了對(duì)合作銀行組建進(jìn)程和當(dāng)?shù)卣畬?duì)農(nóng)信社產(chǎn)權(quán)制度改革各項(xiàng)優(yōu)惠政策的宣傳，充分?jǐn)U大農(nóng)信社的影響力。同時(shí)，大力推行“六進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)集鎮(zhèn)）策略，提高宣傳的廣度，通過立體式、全方位、多角度的宣傳，從而“宣”起了“春天行動(dòng)”的高潮，促進(jìn)了活動(dòng)的不斷深入。
轉(zhuǎn)型快，效果落實(shí)。為了增強(qiáng)“春天行動(dòng)”的針對(duì)性和有效性，**聯(lián)社提出“六個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是把客戶價(jià)值的創(chuàng)造作為根本前提，實(shí)現(xiàn)由單純抓業(yè)務(wù)向抓中高端客戶轉(zhuǎn)變。二是把轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式作為根本出路，實(shí)現(xiàn)由抓單一的產(chǎn)品營(yíng)銷向綜合理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)變。三是把注重市場(chǎng)拓展作為根本路徑，實(shí)現(xiàn)由主攻城區(qū)業(yè)務(wù)向城鄉(xiāng)并重轉(zhuǎn)變。四是把強(qiáng)化營(yíng)銷功能作為根本方法，實(shí)現(xiàn)是由傳統(tǒng)營(yíng)銷方式向現(xiàn)代營(yíng)銷體系轉(zhuǎn)變。五是把發(fā)揮全行員工潛能作為根本動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)由單個(gè)部門、局部人員營(yíng)銷向全員協(xié)作營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。六是把提高客戶服務(wù)質(zhì)量作為根本保障，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)為客戶服務(wù)向主動(dòng)為客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。
激勵(lì)快，獎(jiǎng)懲落實(shí)。**聯(lián)社明確，20xx年“春天行動(dòng)”獎(jiǎng)勵(lì)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)將略高于的水平，并對(duì)綜合營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，評(píng)選先進(jìn)單位和個(gè)人，在全轄進(jìn)行表彰通報(bào)，對(duì)未完成任務(wù)的信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工分別處以數(shù)額不等的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)，在財(cái)務(wù)資源配置上向“春天行動(dòng)”重點(diǎn)傾斜，為全社人員提供看得見、方向明、有促動(dòng)的激勵(lì)方案，調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷積極性。對(duì)營(yíng)銷不力、成效不好的信用社主任，市聯(lián)社將啟動(dòng)問責(zé)機(jī)制。此外，建立按旬上報(bào)、按月通報(bào)制度，確保完滿完成存款任務(wù)。
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