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個人年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾,關(guān)鍵就看這年終總結(jié)的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照封頂值去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可彈無虛發(fā)。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在三號以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種注水肉的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是時光荏苒,2013年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……結(jié)尾必是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,更上一層樓或是一定努力打開一個工作新局面。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有收到了很好的效果、受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎、邁上了一個新高度、又上了一個新臺階等肯定性話語……
所謂總結(jié),不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽儍?yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?另外,在工作總結(jié)的結(jié)尾下也可對來年的工作計劃作些簡潔的介紹。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如業(yè)務(wù)增長率、顧客投訴減少率、接待了多少來訪者、節(jié)約了多少開支、義務(wù)加班多少次、平均每天接電話多少個、平均每年有多少天在外出差、累計寫材料多少頁等等。
但切記數(shù)字是枯燥的,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強(qiáng)烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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