5月份的銷售工作總結(jié)

　　篇一：5月份的銷售工作總結(jié)

　　XX年5月是我在xx做銷售的第八個(gè)月，在這里工作我感覺很愉快，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)一直都很積極，總體感覺不錯(cuò)。下面，我來(lái)總結(jié)一下XX年5月我的工作情況：

　　一、工作內(nèi)容

　　我主要負(fù)責(zé)xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作，我本月的銷售任務(wù)是xx，我完成了xx，完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事，沒有他們的幫助，我的完成率不會(huì)有這么高。我希望在以后的工作中，自己能不斷學(xué)習(xí)，也能幫助其他同事。

　　二、進(jìn)步

　　不怕被客戶拒絕，與客戶的溝通能力增強(qiáng)。

　　之前我有點(diǎn)害怕打電話，因?yàn)榕卤豢蛻艟芙^，那是很丟面子的事情。但當(dāng)我看見一位同事被客戶拒絕后，依然一臉微笑的打下一個(gè)電話，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎(jiǎng)時(shí)，我十分羨慕，于是我也對(duì)自己說，臉皮厚一點(diǎn)，沖著目標(biāo)，沖著獎(jiǎng)拼了！所以，這月打電話時(shí)，心里就輕松多了，反正被拒了還有下一個(gè)，就這樣漸漸地，與客戶的溝通能力提升了。

　　三、不足

　　這月最大的不足就是時(shí)間管理，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時(shí)間上把握得不夠好，導(dǎo)致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補(bǔ)拙，但我希望自己能在工作時(shí)間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點(diǎn)攻克的難題。月工作總結(jié)注寫作要點(diǎn)：

　　1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

　　2、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　3、用數(shù)據(jù)說話。用具體的數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實(shí)際完成情況，因?yàn)殇N售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系，讓這個(gè)數(shù)據(jù)激勵(lì)你下月去挑戰(zhàn)自己，突破現(xiàn)狀。

　　4、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

　　5、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

　　篇二：5月份的銷售工作總結(jié)

　　今年5月份開始，明顯感覺工程機(jī)械市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)蕭條發(fā)展期，通過與我區(qū)域其他品牌溝

　　通交流，整個(gè)工程機(jī)械市場(chǎng)銷量上量緩慢。我部門將5月份將月供欠款的清收作為重點(diǎn)開展工作，在月供款清收的同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息的走訪、獲取和跟蹤。

　　5月份全公司累計(jì)銷售裝載機(jī)31臺(tái)，路面機(jī)械3臺(tái)，其中平?jīng)鲅b機(jī)銷售部銷售裝載機(jī)4臺(tái)，路面機(jī)械1臺(tái)，裝載機(jī)占全公司總銷量的13%，路面機(jī)械銷量占全公司總銷量的33%；華亭分公司5月份無(wú)銷售；靜寧分公司銷售裝載機(jī)2臺(tái)，路面機(jī)械2臺(tái)，裝機(jī)銷售占全公司總銷量的6%，路面機(jī)械占全公司總銷量的67%；莊浪分公司5月份無(wú)銷售；慶陽(yáng)區(qū)域裝載機(jī)21臺(tái)，路面機(jī)無(wú)銷售，占全公司總銷量的68%。所有銷售機(jī)械中融資銷售22臺(tái)，共占比例71%，分期銷售4臺(tái)，共占比例13%，全款銷售1臺(tái)，共占比例3%。根據(jù)本月各區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)來(lái)看，西峰區(qū)域銷量好于平?jīng)�。平�(jīng)鰠^(qū)域中區(qū)域銷量不均衡。

　　5月份平?jīng)鰠^(qū)域月供款，融資累計(jì)應(yīng)收1341130.26元，截止5月30日共計(jì)收回1096784.25元，收款比例82%；分期累計(jì)應(yīng)收534676.23元。融資回款情況好于分期回款，分期回款客戶中長(zhǎng)期欠款客戶較多。另，今年新增客戶中月供款回款比率100%，月供欠款客戶大部分為11、12年購(gòu)機(jī)客戶。

　　另5月份與債權(quán)部共同集中清收定西區(qū)域客戶欠款，思想?yún)R報(bào)專題共收取徐宏斌、何建功、金寶明、杜建強(qiáng)、汪衛(wèi)衛(wèi)等客戶欠款共計(jì)23萬(wàn)元。

　　5月份緊跟廠家對(duì)業(yè)務(wù)人員要求，結(jié)合廠家提供的業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷指導(dǎo)書，對(duì)我部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了我部門員工專業(yè)技能！

　　總結(jié)5月份整月的工作，即銷售和回款兩點(diǎn)。主要存在問題為區(qū)域銷售不均衡，簽單率低。分析問題所在，重點(diǎn)為市場(chǎng)參與深度不夠。對(duì)工作的投入程度和認(rèn)真程度不夠。部分分公司經(jīng)理對(duì)工作浮躁，舍不得花心思，導(dǎo)致該區(qū)域市場(chǎng)客戶信息量小，意向客戶信息少，成交率低！

　　6、7月份債權(quán)工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)重點(diǎn)工作，集中按片區(qū)將去年遺留的長(zhǎng)期欠款客戶問題徹底得以解決！該項(xiàng)工作需要銷售、債權(quán)、財(cái)務(wù)共同協(xié)

　　力配合，提高工作力度！才能得以根本性勝利。6月份如有需要，我部門可隨時(shí)調(diào)配人員，支持、協(xié)助債權(quán)部門工作。

　　6月份的工作任務(wù)依然很重，債權(quán)工作上升為重中之重，迫在眉睫，刻不容緩。在完成清欠工作的同時(shí)，我也有信心帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，將銷售工作得以進(jìn)一步的提升！

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