久久综合色一综合色88欧美|久久er热在这里只有精品66|国产福利一区二区不卡|日本精品动漫二区三区

    1. <address id="l3apk"><var id="l3apk"><source id="l3apk"></source></var></address>

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)

      時(shí)間:2022-11-28 12:27:07 年終總結(jié) 我要投稿

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)1

        昨天我校召開(kāi)了年度工作總結(jié)大會(huì),每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報(bào)總結(jié),參加這樣的會(huì)議讓我感慨頗多,感觸頗深......

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)

        說(shuō)心里話就在前幾天剛剛接到開(kāi)總結(jié)大會(huì)的通知時(shí),我心里還在敲小鼓。心想:這個(gè)總結(jié)大會(huì)我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧,平時(shí)工作也沒(méi)有什么豐功偉績(jī),干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說(shuō)當(dāng)著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進(jìn)行一下自我批評(píng)吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多,大家在校時(shí)間都沒(méi)有功夫?qū)懣偨Y(jié),好多老師都是利用休息時(shí)間寫(xiě)的。為了寫(xiě)這個(gè)總結(jié)我兩天中午沒(méi)有休息,晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫(xiě)。直到總結(jié)大會(huì)的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣,有的甚至忙到了晚上10點(diǎn)多。

        會(huì)議召開(kāi)前,我想氣氛一定非常嚴(yán)肅、緊張,三十多歲的人了我還真有點(diǎn)緊張。沒(méi)想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的.非常全面,會(huì)前的幾句開(kāi)場(chǎng)白讓我放下了很多不必要的擔(dān)心,更讓我沒(méi)想到的是校長(zhǎng)居然買來(lái)了很多雪糕、瓜子、花生,我們一邊吃一邊聽(tīng)老師們的總結(jié),一下讓我完全放松下來(lái)。輪到我總結(jié)時(shí),由于放松好多很多語(yǔ)言都是現(xiàn)場(chǎng)思維火花碰撞的結(jié)果。

        這次會(huì)議讓我收獲最大的還是其他老師的總結(jié),馬海燕老師的班級(jí)綠色銀行很值得人學(xué)習(xí),張貴蘊(yùn)、李寧寧、陳迎秋老師的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,王秀江老師的終身學(xué)習(xí)值得人思考,張曉媛老師的“實(shí)”與“真”很耐人尋味,徐晶老師的“狠狠地表?yè)P(yáng)”蘊(yùn)含很深的哲理,柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享很值得語(yǔ)文老師學(xué)習(xí),蘇旺老師的低年級(jí)大班教學(xué)值得班主任們借鑒,以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,英語(yǔ)老師們靈活多樣的教學(xué)方法,尹蕾老師的愛(ài)生之心,在讓我深深感動(dòng)的同時(shí)更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。

        最后校長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)呐R時(shí)點(diǎn)評(píng)和總結(jié)更堅(jiān)定我今后在教學(xué)中努力的決心。

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)2

        光陰似箭,時(shí)間如梭。一轉(zhuǎn)眼蛇年已接近尾聲,我作為公司的一名員工,有幸參加20xx年度年會(huì),現(xiàn)將我在這次年會(huì)中的心得總結(jié)如下:

        20xx年1月26日太原市金馬基礎(chǔ)工程有限公司會(huì)議室洋溢著節(jié)日的喜慶——公司的20xx年度年會(huì)就要在此時(shí)此地如期召開(kāi),隨著主持人的致辭,年會(huì)也就拉開(kāi)了帷幕,F(xiàn)在我就公司張總的20xx年工作總結(jié)暨20xx工作部署寫(xiě)點(diǎn)心得。

        在對(duì)20xx年工作的回顧中,首先,在13年我市建筑行業(yè)整體低迷的社會(huì)大背景下,公司完成的業(yè)績(jī)依然位居同行業(yè)前列;同時(shí)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)不僅符合公司質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)的要求,更是嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求從而確保各項(xiàng)工作的完美收官。其次,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,公司在積極發(fā)展新客戶的同時(shí)也重點(diǎn)鞏固一些老客戶為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。最后,在公司管理力度上,不斷推進(jìn)體制、機(jī)制創(chuàng)新,樹(shù)品牌、抓質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程等各方面都取得了預(yù)期的目標(biāo)。作為公司的一名員工,為公司在過(guò)去一年所取得如此喜人的成績(jī),我倍感欣慰;作為初入社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的我,為公司在過(guò)去一年所取得如此喜人的成績(jī),我倍感振奮。

        在對(duì)20xx年工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作安排上,為了實(shí)現(xiàn)20xx年既定的工作目標(biāo):首先,在市場(chǎng)研發(fā)方面,在新的一年將結(jié)合公司自身特點(diǎn)和市場(chǎng)的需求有針對(duì)性的加大市場(chǎng)跟蹤力度,同時(shí)也要努力激發(fā)每

        位員工的積極性、深化全員的經(jīng)營(yíng)意識(shí)從而增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其次,在項(xiàng)目管理創(chuàng)新方面,要求每一個(gè)員工對(duì)公司的責(zé)任細(xì)化與分解堅(jiān)持落到實(shí)處,對(duì)公司的計(jì)劃要重在落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)也要加強(qiáng)員工創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。再次,在管理理念上提出新舉措,用先進(jìn)的管理理念經(jīng)營(yíng)公司、經(jīng)營(yíng)員工從而提升公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。最后,公司在新的一年將加大對(duì)質(zhì)量、安全、工期、材料等的.管理力度,從而確保各項(xiàng)工作的運(yùn)行都在公司的預(yù)期范圍之內(nèi)。20xx年是公司全面發(fā)展的一年,萬(wàn)事開(kāi)頭難,知難就不難。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開(kāi)路的闖勁兒、拿出甩開(kāi)膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩(wěn)勁兒,堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力,我們就能把該年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)落到實(shí)處。

        展望新的一年,迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰(zhàn),但對(duì)于實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo),我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗,造就公司的未來(lái),你我的明天!

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)3

        春去秋回又一年,似水流年旺年來(lái),馬奔前程去,羊攜好運(yùn)來(lái),北風(fēng)擋不住春的腳步,冰封不住我們哈達(dá)人的熱情,20xx年某月某日 西方財(cái)富酒店星分翼軫,地接哈達(dá),花團(tuán)錦簇,金桂飄香,賓主盡哈達(dá)之美,勝友如云,千里迎逢,高朋滿座,騰蛟起鳳。商戶員工聚精會(huì)神,滿懷激動(dòng)的,聽(tīng)取了劉冰總經(jīng)理以優(yōu)化服務(wù),開(kāi)拓進(jìn)取為主旨的年度報(bào)告會(huì)。報(bào)告內(nèi)容充實(shí)豐富,重點(diǎn)突出,針對(duì)性強(qiáng),操作性強(qiáng),劉總經(jīng)理安不忘危,治不忘亂,高瞻遠(yuǎn)矚,以哈達(dá)購(gòu)銷群體為根,智能商務(wù)轉(zhuǎn)型為干,建立金融通道,金融服務(wù)為葉,放寬視野,取法于上,勵(lì)精圖治,賴以商戶齊心協(xié)力,同舟共濟(jì)哈達(dá)股份根基穩(wěn)固,枝繁葉茂。取得了良好的成績(jī)。

        吾嘗終日而思,不如須臾之所學(xué),聽(tīng)取報(bào)告收益頗深,而后部門領(lǐng)導(dǎo)再次領(lǐng)導(dǎo)我們學(xué)習(xí)劉冰總經(jīng)理的工作報(bào)告,大海航向靠舵手,總經(jīng)理環(huán)顧全局面對(duì)哈爾濱市農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)狀及時(shí)轉(zhuǎn)變思想,調(diào)整戰(zhàn)略,把服務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,集中力量吸引了大量購(gòu)銷群體回流,積極改革,轉(zhuǎn)變思想,提升了公司發(fā)展動(dòng)力。 把客戶扎根于心,把服務(wù)擺在首位是企業(yè)發(fā)展之魂 企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)就是服務(wù),成功始于口碑,服務(wù)決定未來(lái)。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須有高尚的服務(wù)精神較高的服務(wù)質(zhì)量與水平,我們作為哈達(dá)的結(jié)算柜員是窗口單位,每天面對(duì)的都是哈達(dá)的購(gòu)銷客戶為每一位客戶提供便捷高效滿意舒適的服務(wù)是我們的第一要?jiǎng)?wù),

        服務(wù)二字不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在的落實(shí)。雄關(guān)漫道錚如鐵,而今邁步從頭越,我們的'服務(wù)代表著公司的形象,所以我們要明確并且堅(jiān)守自己的工作職責(zé)。大到愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),遵章守紀(jì),忠于職守,踏實(shí)做好本職工作,不以工作之便謀取個(gè)人和小團(tuán)體利益。小到文明服務(wù),舉止端正,著裝整齊,講究服務(wù)藝術(shù)全心全意為客戶服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)哈達(dá)股份。

        總經(jīng)理把著眼點(diǎn)放在了轉(zhuǎn)變理念,理順流程,合理布局上。盤(pán)活了閑置10年之久的陽(yáng)關(guān)大廳,整頓裝卸隊(duì)伍,實(shí)施暖心工程改善市場(chǎng)形象打通伊春路,聘請(qǐng)保潔公司。拆除廢棄電子大屏安裝門禁系統(tǒng),安裝了4噸的蒸汽鍋爐,花費(fèi)巨資購(gòu)入消防車一臺(tái),保衛(wèi)24小時(shí)不定時(shí)巡查,拓通了經(jīng)營(yíng)渠道改善了哈達(dá)市場(chǎng)的基本硬件設(shè)施。深入拓展業(yè)務(wù)推進(jìn)PNR模式調(diào)整職工福利提升了幸福指數(shù)調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,調(diào)整干部隊(duì)伍,契合國(guó)家主體由人治像法治方向轉(zhuǎn)變,提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力向心力。以壯士斷腕之決心積極改革,開(kāi)拓進(jìn)取,轉(zhuǎn)變思路,完善自我是企業(yè)發(fā)展之基。猴奮起千鈞棒,玉宇澄清萬(wàn)里埃,公司領(lǐng)導(dǎo)不以善小而不為,從何細(xì)微抓起,清除痹癥及時(shí)轉(zhuǎn)變思想在細(xì)節(jié)之中不斷完善,視水見(jiàn)形,視民見(jiàn)治,今年過(guò)年春節(jié)期間就收到成效,市場(chǎng)之內(nèi)沒(méi)有發(fā)生大面積堵車現(xiàn)象,陽(yáng)光大廳生意紅火熱鬧非凡,職工食堂解決了午間吃飯的煩惱,增加幸福感的同時(shí)提升了工作效率。年會(huì)

        之后公司領(lǐng)導(dǎo)吸取了道外區(qū)1.2特大火災(zāi)教訓(xùn)積極與消防大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展消防演習(xí)。做到了有能力把火災(zāi)消滅在初期萌芽階段。公司領(lǐng)導(dǎo)不畏浮云遮眼,不被小利誘惑,仰觀宇宙之大,俯察品類之盛。以最高層的姿態(tài),關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)行了科室調(diào)整,崗位調(diào)整,進(jìn)行了中層輪崗,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了長(zhǎng)期單一領(lǐng)導(dǎo)管理下的痹政,僵政發(fā)現(xiàn)更優(yōu)秀的管理人才,同時(shí)做到了,能者上,平者下劣者汰,在今后的日常工作管理之中我們會(huì)更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)結(jié)一心精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)這個(gè)紐帶把企業(yè)良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)宣傳出去,展示出去,發(fā)揚(yáng)出去.

        20xx年在全體員工的共同努力下我們公司全體員工和業(yè)戶的共同努力下獲得市級(jí)誠(chéng)信企業(yè),全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)骨干市場(chǎng),全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)五十強(qiáng)市場(chǎng),全國(guó)果品行業(yè)信息采集定點(diǎn)單位,等榮譽(yù)稱號(hào),被國(guó)家和行業(yè)廣泛認(rèn)可。更喜眠山千里雪,三軍過(guò)后盡開(kāi)顏。通過(guò)哈達(dá)人一年的的努力我看見(jiàn)了成果,得到國(guó)家,省,市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。 20xx年是開(kāi)局之年,是創(chuàng)新之年公司集人力,物力,智力因素規(guī)劃建設(shè)電子結(jié)算系統(tǒng),拓展線上線下業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)籌建工作,調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,穩(wěn)固領(lǐng)先地位,拓展新項(xiàng)目,建設(shè)新基地,新渠道,新物流,聯(lián)營(yíng)自營(yíng)實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè),全鏈條經(jīng)營(yíng),抓住機(jī)遇占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)營(yíng)業(yè)者協(xié)會(huì)的建設(shè),更好的發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用,爭(zhēng)取客戶加入以及回流。建立金融通

        道,為業(yè)戶提供深層次的金金融服務(wù)。積極進(jìn)步,依托市場(chǎng)原有優(yōu)勢(shì)發(fā)展空白產(chǎn)業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)是公司發(fā)展之要。數(shù)風(fēng)流人物還看今朝。作為交易內(nèi)十二個(gè)結(jié)算點(diǎn)的一員,全心全意投入到工作之中,為業(yè)戶提供便捷,高效的業(yè)務(wù)是我們的工作,只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計(jì)劃中作出自己一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,相信在我們的探索和努力下結(jié)算系統(tǒng)的軟硬件都能得到完善,自己也能夠哈達(dá)得到學(xué)習(xí),完善。脫谷為糠,其髓斯存,摒棄自己的缺點(diǎn),乘著公司優(yōu)化管理,蓬勃發(fā)展,的東風(fēng)人完成自己質(zhì)的飛躍。不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江河,九尺之臺(tái),起于累土,合抱之木,生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過(guò)我們所有人的努力一定能夠開(kāi)創(chuàng)哈達(dá)輝煌的未來(lái)。

        五百余名哈達(dá)人,人人心里都有著一團(tuán)夢(mèng),這團(tuán)夢(mèng)越聚越多,越聚越旺,人人都對(duì)著團(tuán)聚的夢(mèng)有著深沉的熱愛(ài),它化作無(wú)窮無(wú)盡的力量人們正在用它加速建設(shè)我們偉大的公司,他是我門的靠山,我們幸福的源泉,這個(gè)夢(mèng)就是哈達(dá)夢(mèng),就是我們的地利夢(mèng),地利夢(mèng)就是我們的中國(guó)夢(mèng),哈達(dá)人,人人懷著這份哈達(dá)夢(mèng),地利夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)為新發(fā)展,新常態(tài)作出自己的貢獻(xiàn)。

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)4

        7月16日,天公作美,一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會(huì)于今日召開(kāi),此次的會(huì)議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的“森波拉溫泉酒店”,會(huì)議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃大會(huì)”,在參加會(huì)議的過(guò)程中,深受其會(huì)議精神的啟發(fā),從而更加清晰自己20xx年的目標(biāo)。

        本次會(huì)議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長(zhǎng)震撼人心的演講》,文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡,匹夫有責(zé)”,這句話表達(dá)了個(gè)人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷,高校長(zhǎng)改成了“天下興亡,我的責(zé)任”,例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù),深入淺出,充分闡釋了“天下興亡,我的責(zé)任”的道理,寓意深刻,發(fā)人深思。

        那么我們是不是也可認(rèn)為每個(gè)人在家庭中、工作中、社交中等等,認(rèn)清自己找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。曾經(jīng)有位前輩說(shuō)過(guò)“在這個(gè)世界上有許多你不得不去做的事,這就是責(zé)任。”的確,責(zé)任不是個(gè)甜美的字眼,它就像一個(gè)時(shí)時(shí)需要你付出一切去呵護(hù)的孩子,而它給予你的`卻往往是勞力與勞神。人生在世,每個(gè)人都有自己應(yīng)負(fù)的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之,在社會(huì)這個(gè)大家庭里,每個(gè)人都有自己的責(zé)任。

        作為公司的一名市場(chǎng)人員,如果要把“天下興亡,我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話,那我就應(yīng)該說(shuō):企業(yè)興亡,我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有員工則是這艘船上的水手,假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險(xiǎn),那么船上的每一個(gè)人都有拯救這艘船的責(zé)任。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順,前進(jìn)的過(guò)程中總會(huì)面臨困難和挑戰(zhàn),如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸,每一個(gè)員工都有義不容辭的責(zé)任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān),一榮俱榮,一損俱損,所以,為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展,每個(gè)員工都必須振作精神,鼓足勇氣,時(shí)刻牢記:企業(yè)興亡,我的責(zé)任!

        要承擔(dān)起這一責(zé)任,不能只是夸夸其談空講大道理,更重要的是從愛(ài)崗敬業(yè)做起,從身邊的小事做起,“勿以惡小而為之,物以善小而不為”,從一件一件的小事開(kāi)始負(fù)責(zé),以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,在崗一日就要盡責(zé)一天,認(rèn)真工作,一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于承擔(dān)責(zé)任,靠的是能與組織風(fēng)雨同舟、榮辱與共的凝聚力,靠的是員工的事業(yè)心和責(zé)任感。

        其次,要精通業(yè)務(wù)。一名優(yōu)秀的員工,應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的工作能力,有較高的專業(yè)技術(shù)水平,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,確保工作無(wú)差錯(cuò),圓滿完成上級(jí)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。更要堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升解決疑難問(wèn)題和排除故障的能力,立足本崗位,放眼全企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        此外,不僅要把自己的工作當(dāng)成謀生的職業(yè),還要當(dāng)成一種理想的追求,克服浮躁的情緒,把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作激情調(diào)整到最高,把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,盡自己最大的能力完成每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù),努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細(xì)管理,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),優(yōu)質(zhì)高效,厲行節(jié)約。

        在本次會(huì)議中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的PPT演講,風(fēng)趣的演講主題以及生動(dòng)的演講風(fēng)格,留下了深刻的印象,聽(tīng)完大家的演講,更清晰明確自己20xx年的目標(biāo)與步伐,讓我們?cè)谡覝?zhǔn)自己目標(biāo)的同時(shí),勇于擔(dān)當(dāng),攜手并進(jìn)。請(qǐng)大家都多份責(zé)任心,在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪,奮勇前行!

      年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)5

        通過(guò)學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話精神,真是感觸良多。時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去,轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫(huà)上句號(hào)。20xx年也正在向我們邁進(jìn),而每個(gè)人也都在憧憬著,在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。

        回顧20xx年所發(fā)生的事,以及所改變的,對(duì)于他人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在,因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了,但同時(shí)也有不足之處需改變。

        逆境求變,居安思危是人們普遍使用,耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是,僅僅只是這樣是不夠的,還必須有順境思變,居安思變的意識(shí)。無(wú)論是企業(yè),還是個(gè)人,處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié),樂(lè)有所制,還需與時(shí)俱進(jìn)。 “變則通,通則久!痹谀婢持星笞儯潜粍(dòng)的變,在順境忠的“變”,則是主動(dòng)的變,這是一種進(jìn)步,是更高層次的變,只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”,我們才能不斷完善,少走彎路,少受挫折,才能更好更快的發(fā)展、壯大。

        我們要有一顆感恩的心,感恩需要德行的支持,只有感恩,才會(huì)珍惜;只有珍惜,才會(huì)愛(ài)護(hù);只有愛(ài)護(hù),才會(huì)付出。感謝父母,因他們給了你生命;感謝朋友,因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人,因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵,增加了你的智慧,寬廣了你的心胸;感謝公司,因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤。在企業(yè)中,忠誠(chéng)和感恩是分不開(kāi)的。只有銘記忠誠(chéng),我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有

        著感恩之心的員工,會(huì)把對(duì)公司的感激,轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工,常常會(huì)關(guān)心他人,關(guān)心公司,關(guān)心社會(huì),和公司同呼吸共命運(yùn)。

        在此,我要感謝日升日落,感謝快樂(lè)痛苦,感謝天空大地,感謝父母家人,感謝香江。讓我找到自己人生目標(biāo)和定位。接下來(lái)的日子,我必會(huì)抱著感恩的心態(tài),靈活的頭腦,堅(jiān)定的信念,腳踏實(shí)地的,走下去。 下階段深圳地區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃:

        20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主,與各部門緊密配合,支持銷售工作,爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。

        一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率

       。ㄒ唬┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量,降低一次投訴率,一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;

       。ǘ┮淮瓮对V率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的'績(jī)效掛鉤;

       。ㄈ┲匾曃C(jī),及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理,避免負(fù)面影響。

        二、專營(yíng)店管理

       。ㄒ唬┐蛟鞖W洲城樣板店管理模式:從人員的精神面貌、商品陳列與維護(hù)、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場(chǎng)環(huán)境等各方面全面提升,以點(diǎn)帶面,達(dá)到全面提升的效果;

        (二)銷售數(shù)據(jù)管理:關(guān)注客單價(jià)、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié),做到知己知彼;

        (三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù),顧客信息的安全管理,定期回訪;

        (四)跟好每一期促銷活動(dòng),做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng),分析每次廣告推出后銷售情況的對(duì)比。

       。ㄎ澹┳龊脤I(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備,控制人員流失率,打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

        三、配送中心的管理

       。ㄒ唬┑诙径扰渌椭行脑谏钲诔闪⑸祥T服務(wù)小組,針對(duì)購(gòu)買達(dá)到一定金額的顧客,提供主動(dòng)上門服務(wù),維護(hù)客戶資源;

       。ǘ┌惭b工上門規(guī)范服務(wù)的落實(shí)到細(xì)節(jié):服務(wù)用語(yǔ)、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識(shí)等,通過(guò)上門問(wèn)訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控;

       。ㄈ﹤}(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理:從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出,商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、整潔全面提升。

        四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制:做好節(jié)流工作,在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比,有效的控制。

        五、培訓(xùn)工作

       。ㄒ唬┬聠T工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);

       。ǘ╀N售人員熟練掌握商品知識(shí)和良好的銷售技巧,成為真正的的銷售顧問(wèn);

       。ㄈ┲攸c(diǎn)對(duì)新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能,規(guī)范安裝作業(yè)流程;

       。ㄋ模┘訌(qiáng)客服人員的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綜合服務(wù)水平;

       。ㄎ澹┯(jì)劃在第二、三季度開(kāi)展安裝人員、銷售人員技能競(jìng)賽,通過(guò)競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。

      【年終總結(jié)大會(huì)心得體會(huì)】相關(guān)文章:

      有關(guān)年終總結(jié)大會(huì)的方案12-03

      年終總結(jié)大會(huì)方案模板12-09

      年終總結(jié)大會(huì)閉幕詞04-10

      《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》心得體會(huì)11-20

      社區(qū)年終總結(jié)大會(huì)上的講話12-09

      年終總結(jié)大會(huì)演講詞12-08

      公司尾牙暨年終總結(jié)表彰大會(huì)12-09

      中學(xué)年終總結(jié)大會(huì)報(bào)告范文03-30

      《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》心得體會(huì)(精選9篇)11-23