【精華】季度工作總結(jié)范文匯總五篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
根據(jù)局辦公室通知要求,現(xiàn)將縣青少年學(xué)生校外活動中心20xx年第一季度工作總結(jié)及第二季度工作要點報告如下:
一、第一季度工作總結(jié)
(一)基本情況
xx縣青少年學(xué)生校外活動中心功能使用總面積為2215.56平方米,室外活動面積34468平方米,綠地面積5106.7平方米。室內(nèi)設(shè)有音樂室、舞蹈室、美術(shù)室、科技室、形體訓(xùn)練室、圖書室、閱覽室、計算機教室、多媒體教室、排練室、體能訓(xùn)練室等共計11個功能室。"中心"有專職教師5名;有兼職教師15名,保安人員1名,保潔人員(公益崗位)2名。長期面向未成年人開放球類運動及圖書閱覽、體能、舞蹈等免費活動,同時,根據(jù)學(xué)生興趣需求開展吉他、鋼琴、葫蘆絲、跆拳道、武術(shù)、繪畫、科技、兒童文學(xué)、趣味數(shù)學(xué)等興趣活動。
(二)抓活動開展,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
以活動為宗旨,緊緊圍繞立德樹人的根本任務(wù),積極開展有益健康的活動。一是結(jié)合活動中心實際開展陣地活動,積極為學(xué)生娛樂、游戲、讀書、科技活動和體育運動搭建平臺,促進(jìn)學(xué)生活潑健康快樂成長;二是組織全縣青少年學(xué)生才藝大賽,開展了古詩詞朗誦、音樂、舞蹈、茶藝茶道、器樂等才藝比賽,為全縣青少年才藝展示及有效實施愛國主義、集體主義教育搭建了平臺。
(三)抓興趣培養(yǎng),鼓勵學(xué)生個性化成長
緊緊圍繞堅持公益、服務(wù)孩子的工作原則,以"面向未成年人,服務(wù)未成年人"為宗旨,以促進(jìn)學(xué)生"專業(yè)化學(xué)習(xí),個性化成長"為培養(yǎng)方向,大力開展公益活動和興趣培養(yǎng)活動,促進(jìn)未成年人健康、全面發(fā)展。第一季度內(nèi),活動中心共開展了兩期專業(yè)興趣培訓(xùn)班。第一期為寒假班,培訓(xùn)期限為1月26日至2月13日,開設(shè)跆拳道、舞蹈、鋼琴、吉他、葫蘆絲、巴烏、繪畫、科技、數(shù)學(xué)、語文等10個專業(yè),共涉及240名學(xué)生;第二期為春季周末班,時間為3月14日至6月14日,課設(shè)舞蹈、鋼琴、吉他、繪畫、科技、數(shù)學(xué)、語文等7個專業(yè)共221名在班學(xué)生。
二、存在的問題
(一)活動中心建設(shè)起步較晚,發(fā)展水平不高,品牌活動有待培育;
(二)對校外教育的研究和宣傳還不夠深入,專業(yè)研究和工作宣傳還需不斷加強;
。ㄈ┕芾碇贫鹊慕ㄔO(shè)還需不斷完善,編內(nèi)人員的綜合管理水平還需進(jìn)一步提高;
。ㄋ模┗顒娱_展還存在一定的局限性,在廣度和深度上還需進(jìn)一步加強;
。ㄎ澹┬M饣顒又行闹笇(dǎo)全縣青少年校外教育活動還存有一定局限性,廣度和深度尚需繼續(xù)加強。
三、第二季度工作要點
一是牢牢把握公益性原則,始終如一堅持普及性和普惠性。堅持以青少年兒童發(fā)展為本,全面實施素質(zhì)教育,堅持德育為先、能力為重、全面發(fā)展,堅持學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一,堅持建設(shè)與使用、管理并重,堅持普及與提高并重,堅持獨立自主與資源整合并重,堅持規(guī)范與特色并重,堅持全面發(fā)展與個性發(fā)展并重,建好陣地,守好陣地,管好陣地。
二是要繼續(xù)完善內(nèi)部管理,促進(jìn)校外教育工作不斷朝著規(guī)范、科學(xué)的軌道發(fā)展,推進(jìn)依法治教進(jìn)程。要強化場所管理使用的制度建設(shè),充分發(fā)揮場所育人作用。要強化教師隊伍建設(shè),建設(shè)一支有大愛之心、有敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的'教師隊伍。要強化活動管理,按照規(guī)范開展好陣地活動、戶外活動和各類公益活動,確;顒右(guī)范、安全,逐步培育品牌活動。要強化培訓(xùn)管理,多在音、體、美和科技活動上下功夫,規(guī)范管理制度,促進(jìn)學(xué)生專業(yè)化學(xué)習(xí),個性化成長。要加強活動中心對全縣校外教育的輻射帶動管理,用制度促工作,實現(xiàn)全縣校外教育蓬勃發(fā)展。
三是要豐富內(nèi)涵,拓展空間,發(fā)揮功能,積極創(chuàng)新。要加強人員培訓(xùn),通過請進(jìn)來、走出去和分層次、分類別等方式開展全員參與的培訓(xùn)。要加強培育特色活動項目,樹立活動品牌,通過開展活動比賽、活動展示,達(dá)到以比賽促活動、以展示促活動的目的。要加強宣傳工作,建立xx縣校外教育主題網(wǎng)站,與相關(guān)媒體合作,廣泛、深入宣傳校外教育工作,凝聚支持校外教育事業(yè)的正能量。
xx縣青少年學(xué)生校外活動中心
季度工作總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄?墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的'技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎(chǔ)。我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲害,而技術(shù)部對此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘!才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負(fù)責(zé)當(dāng)日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復(fù)雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
特別是在番茄收獲的旺季。夏季炎熱,中午時間短,課程緊張等等都是擺在我們面前的問題。但是每位職員依舊頂著中午的烈日到售貨點去賣西紅柿。吃不到午飯,就讓同學(xué)隨便帶點;不能午睡,大家就換班來賣。而那么熱的天氣,我們所有的職員沒有一個人拿公司的錢來為自己買一瓶水。我們這樣的努力終于使我們的銷售額在第一個星期就高達(dá)500元。這是我們用汗水換來的,我們一直堅持這樣飽滿的工作熱情。但期末的考試一個接著一個,我們本意不夠的時間更加緊張。為此,我們找到小食堂把西紅柿送到那里。這就需要我們每天早上提早一個小時起床,采摘、送貨都要在這一個小時內(nèi)完成,而后我們再去上課。
我們的記錄中,沒有一天延誤過供給小食堂的西紅柿而且沒有一天耽誤過我們的課程。我們每位職員都認(rèn)真地完成著自己的職責(zé),為我們公司的發(fā)展做出了最大的貢獻(xiàn)。
我們公司雖然接近尾聲,但他給我們帶來的收獲卻永遠(yuǎn)讓我們受益,在我們的人生道路上有這么值得然我們會議的一段插曲,我們將會引以為驕傲!都炯觉r股份有限公司》,也許在若干年后我們當(dāng)中真的有人后組建自己的公司,到那時他也許就會得心應(yīng)手,畢竟曾經(jīng)歷過。
在接下來的工作中,我們應(yīng)當(dāng)做好0xx年下下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
最后,祝每位同事都有一個美好的未來。
季度工作總結(jié) 篇3
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的.適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進(jìn)度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異;鸨瑔T工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的.設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團(tuán)的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進(jìn)行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作,工作總結(jié)《第四季度個人工作總結(jié)》。廣東公司共有262人報名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人通過了認(rèn)證考試,季度整體通過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進(jìn)步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進(jìn)步。
三、個人不足
1、對于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的`情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對于集團(tuán)認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非常快,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇4
一、20xx年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。
二、20xx年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務(wù)工作
目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的'貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個月時間,對學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節(jié)的練習(xí)題,爭取在六月完成投資分析的考試。
季度工作總結(jié) 篇5
煤礦瓦斯綜合治理達(dá)標(biāo)驗收工作二季度總結(jié)報告 在20xx年第一季度的瓦斯綜合治理工作的基礎(chǔ)上,通過不斷的推敲、摸索,積累、反思,我礦井在瓦斯綜合治理方面也取得了一定的成就。在第二季度上,我礦井著眼實際,切實制定出了“一面一策”的專項瓦斯綜合治理方案,對我礦井的瓦斯綜合治理工作起到積極工作,F(xiàn)將我礦井20xx年第二季度瓦斯綜合治理工作匯報如下:
一、 我礦瓦斯賦存情況
根據(jù)本礦井的《20xx年瓦斯等級鑒定》及近年來的實際檢測發(fā)現(xiàn),我礦井的C4煤層所賦存的瓦斯含量較C3煤層的瓦斯量大,且隨著開采濃度的增加瓦斯含量會不斷的增大。.
二、瓦斯治理利用的主要措施
1、依據(jù)第一季度好的瓦斯綜合治理方法,并因地制宜,制定了“一面一策”瓦斯專項治理辦法。
。1)、1430措施巷位于1420xxC3-2運輸順槽上部10米位置,為原來小階段放頂煤回風(fēng)巷,現(xiàn)改造為11C-2綜采工作面上部深孔預(yù)裂爆破措施巷,利用局部通風(fēng)機及通風(fēng)眼通風(fēng)。前期出現(xiàn)1430措施巷迎頭瓦斯?jié)舛雀,礦領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)科室、區(qū)隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于礦綜合辦公室研討瓦斯治理方法。根據(jù)近期對1430措施巷的瓦斯涌出方式及通出量情況的觀察,認(rèn)為是從11C-2綜采工作面老空區(qū)中涌出來的瓦斯。針對此種情況,各科隊人員都提出了各自的提儀,經(jīng)過最終的研討認(rèn)為最為有效、切合實際的治理辦法有兩種:一是排,通過打通風(fēng)眼及利用風(fēng)障加大1430措施巷的風(fēng)量來排放瓦斯。二是堵,就是通
過堆放編織袋,將1430措施巷迎頭封實。將瓦斯堵在采空區(qū),但堵的辦法還必須加上推邦,這樣的效果會更加明顯有效。
。2)、140011C4-3掘進(jìn)工作面在掘進(jìn)過程中,掘進(jìn)工作面及巷邦瓦斯涌出量大,瓦斯經(jīng)常達(dá)到0.3%(有時會達(dá)到0.5%),是礦井的又一瓦斯管理重點區(qū)域。根據(jù)當(dāng)時情況,及進(jìn)召集相關(guān)科室及區(qū)隊對本區(qū)域的瓦斯治理辦法進(jìn)行研討工作。最終決定:一、更換風(fēng)機。由7.5KW的風(fēng)機更換成11KW的風(fēng)機。并有原來的60#風(fēng)筒更換成80#風(fēng)筒。二、在掘進(jìn)工作面迎頭打三個瓦斯超前釋放孔,提前對煤層的瓦斯進(jìn)行釋放工作。三、每隔一小時對掘進(jìn)工作面迎頭20米范圍內(nèi)的巷道進(jìn)行灑水降塵工作,清除浮煤,減少瓦斯涌出量。
2、日常管理:我礦井制定了周密的日常檢查工作,切實做到了不安全不生產(chǎn)的安全生產(chǎn)管理理念。
(1)、每班要求安全員、瓦檢員必須對重點區(qū)域(綜采工作面,上隅角、后溜、深孔爆破處)進(jìn)行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采措施進(jìn)行處理。針對于臨時停工的掘進(jìn)工作面,瓦檢員也必須每班兩次的正常巡檢。并對本班次所檢查出的隱患在交接班期間交接清楚,以便下班次的瓦檢員重點檢測。
。2)、每周三要求相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊領(lǐng)導(dǎo)對礦井的局部通風(fēng)機、密閉進(jìn)行專項檢查。檢查局部通風(fēng)機三專兩閉鎖是否正常。是否能正常倒臺,倒臺情況是否真實。密閉墻體是否完好,密閉內(nèi)外壓差,瓦斯、二氧化碳、一氧化碳等氣體情況以及密閉內(nèi)是否有自然發(fā)火的跡象。
。3)、監(jiān)控系統(tǒng)24小時運行,切實做到實時監(jiān)控。每天安排兩名監(jiān)控維修工下井進(jìn)行日常巡檢工作。確保各類傳感器處于正常的監(jiān)控狀態(tài)。確保采掘工作面所懸掛的傳感器按要求進(jìn)行懸掛。每十天進(jìn)行一次閉鎖實驗。每七天對井下各類傳感器進(jìn)行標(biāo)校工作。切實做到監(jiān)控有效。
(4)、隱患整改力度。集團(tuán)公司要求我礦“小隱患不出班,大隱患不出天!贬槍﹄[患,礦井要求我們切實做到用整改隱患保障生命的安全生產(chǎn)理念教導(dǎo)我們,不要讓你的麻痹讓隱患取走你的生命。在自己能力范圍內(nèi)的要及時進(jìn)行處理,超出個人能力范圍的要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),采取措施在最短的時間內(nèi)處理。
。5)、每月制定瓦斯巡檢計劃。通風(fēng)科每月根據(jù)礦井的實行生產(chǎn)情況,制定符合實際情況的瓦斯檢查計劃。杜絕了漏檢事故的發(fā)生。
(6)、通風(fēng)科制定制度。要求每班次瓦檢員所所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)綜采工作面、上隅角、后溜等重點區(qū)域的瓦斯向通風(fēng)科上報兩次。以便通風(fēng)科能及時掌握井下氣體變化情況,出現(xiàn)問題可以及時采取有效措施。
3、通風(fēng)可靠 我礦嚴(yán)格按照《瓦斯治理示范達(dá)標(biāo)礦井評估標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》中的相關(guān)要求,對礦井的通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行隨時檢查工作。
。1)、每十天對井下各地點的風(fēng)量進(jìn)行測定工作。巷道貫通調(diào)風(fēng)期間隨時對井下的風(fēng)量進(jìn)行測定工作,以確保各地點的風(fēng)量達(dá)到所需風(fēng)量。杜絕了所謂的'風(fēng)流紊亂、無風(fēng)、微風(fēng)等類似現(xiàn)象的發(fā)生。
。2)、每天班前會上都會強調(diào)瓦檢員在巡查過程中要留意下通風(fēng)
設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,通風(fēng)部門每個月都會組織一次一通三防專項大檢查,有針對性,有目的對一通三防進(jìn)行一次徹底檢查。確保通風(fēng)系統(tǒng)安全可靠。
。3)、局部通風(fēng)機及風(fēng)筒管理是礦井掘進(jìn)工作面通風(fēng)管理的重中之中,通風(fēng)科要求早班瓦檢員必須對局部通風(fēng)機進(jìn)行倒臺工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向調(diào)度室匯報。風(fēng)筒到掘進(jìn)工作面迎頭的距離不能超過5米。并在巡查過程中要認(rèn)真檢查風(fēng)筒的完好情況,及風(fēng)筒接頭處的反壓邊是否做到位。
(4)、綜采工作面的導(dǎo)風(fēng)障管理工作也是上隅角瓦斯管理的重中之重。無論在通風(fēng)隊班前會上,還是在礦井晨會、礦區(qū)廣播上,都一再強調(diào)上隅角瓦斯管理的重要性。
(5)、每月進(jìn)行一次主扇倒工作,切實做到通風(fēng)可靠。
4、管理倒位 “安全靠管理”理念已經(jīng)深入到每個管理者的思想中。礦級領(lǐng)導(dǎo)在晨會上一再強調(diào),安全離不開管理,而管理不到位往往也會造成巨大的事故。
。1)班前會 每次班前會上,礦井要求沒有下井的技術(shù)員、隊長、科長、副總、副礦長等都必須參加本單位的班前會,強調(diào)井下的通風(fēng)、瓦斯、安全、生產(chǎn)間的關(guān)系及其重要性。
。2)聚焦 副礦級以上領(lǐng)導(dǎo)分單位負(fù)責(zé),聚焦區(qū)隊職工的思想,切實做到一心用在工作上,以防出現(xiàn)由于職工注意力不集中,思想分散而造成瓦斯超限或其他瓦斯事故。
。3)深入一線 礦井要求、技術(shù)員、隊長都個月必須不低于
28個井,科長不低于25個井,副礦級領(lǐng)導(dǎo)不能低于20個井。全部深入到一線,切實做到管理到位了,為礦井的瓦斯治理工作提供了保障工作。
三、小結(jié)
第二季度的“一面一策”瓦斯綜合治理辦法在實際工作上取得了實效。為礦井的瓦斯防治工作積聚了經(jīng)驗。第三季度,我礦還是會一如既往的堅持“經(jīng)驗、創(chuàng)新、反思總結(jié)”的思想,將礦井的瓦斯綜合治理工作再上一個臺階。
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