公司員工月工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的公司員工月工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工月工作總結(jié)范文1
在這個(gè)月中我感受就是自我從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自我,我是誰我能做什么我想成為誰我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我僅有把眼前的每一件事做好,那樣我就會(huì)慢慢的提高。人不能放眼未來,僅有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個(gè)月中我的總結(jié)如下:
1、接待每一天前來咨詢的`來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會(huì)給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我明白那些不好的必須要改正,并且更要掌握。在每一天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì)這樣為了改變這一現(xiàn)狀,我每一天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,可是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自我,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作以后也要加強(qiáng)自我的信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)了我,我會(huì)信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯(cuò),大膽去做,錯(cuò)了就改,以后不要犯第二次”,對(duì)我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號(hào)樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,可是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。經(jīng)過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時(shí)候,必須要了解每句話的意思;每個(gè)流程的意義,才能做好!在與客戶交談中必須要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西必須要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,必須能夠吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下:
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時(shí)必須要細(xì)心、用心;加強(qiáng)自我的信心,進(jìn)取工作;加強(qiáng)自我說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,立刻解決。
公司員工月工作總結(jié)范文2
我是營(yíng)銷部的xxx,是xx年2月份進(jìn)入公司的,20xx年的4月4號(hào)我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營(yíng)銷部,在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長(zhǎng)著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)便的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,期望以后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好。
我們部門做的是營(yíng)銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對(duì)于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個(gè)月下來此刻xxx的大街小巷,幾乎每個(gè)人都明白了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭(zhēng)取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的'柔和。我們部門經(jīng)理常說:“必須要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會(huì)認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品!笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的,建立必須的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營(yíng)銷必須要勤奮。
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自我、豐富自我;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)于我來說是成長(zhǎng)、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個(gè)月,感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一向以來悉心的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營(yíng)銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),更好的做好自我的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
公司員工月工作總結(jié)范文3
一、工作概述
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以到達(dá)按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自我的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,堅(jiān)持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的.控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自我的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),并且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自我無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自我的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月提議
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際資料和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、20xx年年xx月份工作計(jì)劃
1、針對(duì)上月存在的問題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
公司員工月工作總結(jié)范文4
6月份工作總結(jié)
1.新員工的培訓(xùn)已完成。
2.值日改為每一天輪換,值日表與值班表已做好,大家都比較自覺。
3.中差評(píng)交由張曉宇負(fù)責(zé),解決的比較好,但部分中差評(píng)還是未能解決。
4.新員工對(duì)商品有了基本的`了解,發(fā)帖、設(shè)置秒殺都已熟悉
5.迪佳商品價(jià)格已修改完畢。
6.需要分裝的魚線、餌料、珠珠等已基本完成。
7.本月出現(xiàn)請(qǐng)假后夜班無人值班現(xiàn)象
8.備注不及時(shí),運(yùn)費(fèi)計(jì)算不準(zhǔn)備,進(jìn)貨數(shù)量不對(duì)。
9.本月存在遲到現(xiàn)象,以后請(qǐng)盡量避免此類情景出現(xiàn)。
10.海峽發(fā)帖不及時(shí),已做出相應(yīng)的處罰。
11.4月30號(hào)全體出游,五一休假已安排好。
12.本月生效中評(píng)5個(gè),差評(píng)10個(gè)
13.四月份每人任務(wù)2萬,目標(biāo)3萬,均已超額完成任務(wù)。
14.四月份總業(yè)績(jī)134755元。
本月計(jì)劃
1.本月任務(wù)每人四萬,目標(biāo)為五萬。
2.海峽發(fā)帖數(shù)量增加,標(biāo)題新穎,有吸引力,增加流量
3.員工考核7號(hào)進(jìn)行。
4.把中差評(píng)放在首要位置。
5.帶好新員工盡快能夠獨(dú)立操作。
5.每周按時(shí)召開運(yùn)營(yíng)部會(huì)議,拿出好的營(yíng)銷方案。
6.監(jiān)督好衛(wèi)生以及評(píng)價(jià)等工作。
7.提升店鋪瀏覽量,提升7月份業(yè)績(jī)。
8.7月份安排時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn),讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9.對(duì)于學(xué)習(xí)計(jì)劃毫不松懈,每周抽時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司員工月工作總結(jié)范文5
在過去的一月中,做為一名班組長(zhǎng),深切感受到自我肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這個(gè)月中經(jīng)過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一齊,結(jié)合實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實(shí)踐,為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)班組安全運(yùn)行盡了自我應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終堅(jiān)持一顆平常心,始終牢記自我是一個(gè)帶頭的兵。
班組長(zhǎng)就如是一個(gè)火車頭,深感職責(zé)重大,如何確看清道路安全運(yùn)行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自我的天職,所以班組長(zhǎng)又是一個(gè)特殊的兵。自我既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自我摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律:只要吃透上級(jí)精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實(shí)際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進(jìn),帶動(dòng)全盤。
所以便從重要崗位入手,主控是一個(gè)特殊崗位,工作不確定因素大,隨機(jī)性強(qiáng),要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了必須的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員進(jìn)取性和主人翁精神,實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長(zhǎng)為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人職責(zé)明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí),在必須限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評(píng)價(jià),使全班職工建立起強(qiáng)烈的職責(zé)感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。從這個(gè)月的情景來看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的進(jìn)取性必須要有班里帶頭人的良好形象,自我身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點(diǎn),僅有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自我抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自我先做;要求別人去完成的任務(wù),自我首先完成,在班組擺整自我的形象,以自我的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,并去帶動(dòng)他們。
針對(duì)今年生產(chǎn)情景、鋼鐵形勢(shì)嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時(shí)組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),和全班人員一齊談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施,并經(jīng)過相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序。
這個(gè)月以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,月末由于2號(hào)和3號(hào)窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情景,班組進(jìn)取配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析、檢查的同時(shí),并根據(jù)具體情景分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人,并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻(xiàn),只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見,這些確實(shí)難能可貴。
對(duì)于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟(jì)核算每一天的溫度控制都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人。
三、加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。
四、堅(jiān)持每班不低于3次的`巡檢,保證當(dāng)班的所有設(shè)備堅(jiān)持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情景,班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。
回想之前的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的本事是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對(duì)待自我所從事的工作,在自我的崗位上,干一項(xiàng)愛一項(xiàng),腳踏實(shí)地,牢牢地把握信自我的“此刻”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實(shí)自我,從自我分管的工作做起,從一時(shí)一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自我一向所追求的愿望。
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