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勿做職業(yè)規(guī)劃跳級(jí)生
“當(dāng)你50歲時(shí),還有企業(yè)會(huì)聘用你嗎?”在大多數(shù)用人單位正為如何解決招聘難題冥思苦想時(shí),卻有一個(gè)群體在焦慮自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,那就是每天忙得不可開交的人力資源工作者(以下簡(jiǎn)稱HR);蛟S,很多職場(chǎng)人在聽到這個(gè)問(wèn)題時(shí)會(huì)反問(wèn):HR還擔(dān)心沒人要嗎?在眾人的眼中,HR掌握著企業(yè)每個(gè)員工的去留,深得老板“信任”,若是有意在HR的職業(yè)道路上向上發(fā)展,謀得一官半職自然不在話下。
然而,近日一項(xiàng)關(guān)于職場(chǎng)人跳槽意愿的調(diào)查中,50%以上的HR表示有跳槽傾向,超過(guò)40%表示對(duì)自己的職業(yè)未來(lái)感到迷茫。由此可見,被眾人稱為“職場(chǎng)人精”的HR們并不神通廣大,同樣有著“朝不保夕”的擔(dān)憂。
HR職業(yè)現(xiàn)狀堪憂
有人認(rèn)為,相對(duì)企業(yè)其他崗位,因要面對(duì)形形色色的人,以及應(yīng)對(duì)各種可能的突發(fā)狀況,因此HR的工作挑戰(zhàn)性更高,也會(huì)在處理各種事物的過(guò)程中得到鍛煉,這就為他們走上企業(yè)中高層崗位提供了更大的可能。那些所謂的得不到認(rèn)可和支持,在他們看來(lái),都只是HR的個(gè)人感受。
然而,一組調(diào)查數(shù)據(jù)卻讓人大跌眼鏡。數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)為人力資源部的工作對(duì)公司戰(zhàn)略影響不大的高達(dá)71.3%;45%的受訪者認(rèn)為人力資源部主要還是以行政工作為主。更讓人氣餒的是,54.3%的受訪者認(rèn)為,HR的工作很難得到同事的積極配合,45.9%的受訪者更認(rèn)為自己得到上司的認(rèn)同與支持頗為困難。
由此可見,HR的職業(yè)現(xiàn)狀并不如外界所想象的那樣樂觀,而是處于一種“夾心”狀態(tài)。而且,也正是由于HR需要面對(duì)各色人等,所以其壓力也要比其他崗位的員工大得多。
北大縱橫管理咨詢公司高級(jí)副總裁陳江曾說(shuō)過(guò),隨著企業(yè)對(duì)人力資源工作要求的提高,人力資源管理者的壓力變得越來(lái)越大。這種壓力主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是工作本身的內(nèi)容擴(kuò)大,職責(zé)與智能日益豐富化;二是工作的不確定性增加,以往的人事管理基本恒定,但如今的HR管理需要跟隨公司的戰(zhàn)略變化而變化;三是HR的工作難度加大,企業(yè)要求HR在質(zhì)量和成本、效率間進(jìn)行權(quán)衡;四是人力資源的工具和方法繁多,變化也大,對(duì)如何在其中進(jìn)行取舍提出了較高的要求。
“我們很難預(yù)知員工會(huì)有什么樣的心理變化,每天都可能出現(xiàn)各種涉及員工管理的難題!蹦持閷毱髽I(yè)人力資源經(jīng)理表示,相對(duì)其他部門經(jīng)理,人力資源經(jīng)理承受的壓力是每天的、時(shí)常性的。其他部門的管理者面對(duì)的可能是較為明確的業(yè)績(jī)指標(biāo),而HR的工作是動(dòng)態(tài)的,不可預(yù)測(cè)的。因?yàn)椋茈y預(yù)知今天會(huì)不會(huì)有員工出現(xiàn)糾紛,明天會(huì)不會(huì)有核心員工提出離職。這些HR都無(wú)法預(yù)知,也因此只能一上班甚至是24小時(shí)都將自己工作的這根“弦”繃緊。
此外,讓HR感到對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃“糾結(jié)”不已的,不只是不被認(rèn)可、壓力大,還有自己的薪酬水平。根據(jù)對(duì)HR薪酬水平的調(diào)研情況來(lái)看,各層級(jí)HR的薪酬水平差距較大,尤其是HR經(jīng)理這一層級(jí),高者25000元/月,低者3500元/月。針對(duì)該項(xiàng)調(diào)查,受訪HR用“悲催”、“傷不起”來(lái)表示對(duì)自己薪酬的看法。只不到1/4的HR認(rèn)為工作的付出和收獲是平衡合理的;只有20%的HR對(duì)自己的薪酬福利感到滿意。
從以上所描述的情況看,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及巨大的生活壓力下,身為上下“不討好”的角色,HR對(duì)自己職業(yè)前景的“擔(dān)憂”不無(wú)道理。雖然,人力資源部并不像營(yíng)銷、生產(chǎn)、科研部門那樣受到企業(yè)老板的重視,但作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,面對(duì)如此的工作環(huán)境和生存境況,產(chǎn)生迷茫感在所難免,尤其是對(duì)一些入行時(shí)間不長(zhǎng),職位又不是很高的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)。
職業(yè)規(guī)劃陷盲區(qū)
由于特殊的崗位及職責(zé),指導(dǎo)并幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃是HR的重要工作內(nèi)容。但是當(dāng)提到自己的職業(yè)規(guī)劃該如何制定時(shí),不少HR卻是“當(dāng)局者迷”。即便有些人認(rèn)為自己已經(jīng)有了規(guī)劃目標(biāo),卻也只是一些頗具理想的概括性規(guī)劃。在調(diào)查中,80%的HR對(duì)50歲時(shí)的職業(yè)狀態(tài)都沒有明確的預(yù)期,而是用諸如“應(yīng)該做到副總的職位”,或是“想做自己喜歡做的事情”等作為答案。
職場(chǎng)專家認(rèn)為,在人力資源行業(yè),職業(yè)規(guī)劃不清晰的分為兩類人:一類是在入行時(shí)沒有任何想法,在選擇職業(yè)時(shí)也較迷茫,根本沒有目標(biāo);另一類人是入行后,在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣,從而喜歡上這份工作。但隨著自己工作閱歷的增加,也容易出現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃上的糾結(jié),如對(duì)自身的優(yōu)劣勢(shì)不明,感覺自己什么都能做,或是發(fā)展前途不明朗等等。
之所以HR也會(huì)陷入職業(yè)規(guī)劃盲區(qū),主要是受社會(huì)浮躁氣息的影響。在奉行利益至上的社會(huì)中,通常入行1-5年的HR都薪資較低,且工作也會(huì)比較繁雜,因此,不少人就會(huì)認(rèn)為HR在企業(yè)不具備管理的技能,無(wú)法達(dá)到初入行時(shí)的個(gè)人預(yù)期,從而不是選擇跳槽,就是放棄該職業(yè)另謀出路。
邁好職業(yè)規(guī)劃第一步
若想真正做好自己的職業(yè)規(guī)劃,獲得真正的職業(yè)發(fā)展,可從兩個(gè)方面來(lái)清晰規(guī)劃自己的職業(yè):一是走“專家”之路,二是成為具備綜合能力的人力資源管理者。人力資源管理分為培訓(xùn)、績(jī)效、招聘、薪酬、員工關(guān)系、人力資源規(guī)劃等六大模塊,對(duì)于真心熱愛這份職業(yè),并希望在此行業(yè)發(fā)展下去的HR,首先要做的就是認(rèn)清自己的優(yōu)劣勢(shì)。思索自己是擅長(zhǎng)邏輯思考還是與人溝通,是想成為六大模塊中之一的專家,還是想成為一名具備綜合能力的人力資源管理者。
若是認(rèn)為自己不善于或是不具備綜合管理的能力,則可專攻HR六大模塊中的一門,如招聘,并在招聘模塊扎實(shí)走好每一步,掌握與招聘有關(guān)的方法和工具,從招聘專員到主管,再到帶領(lǐng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),成為這一模塊真正的專家。
若是認(rèn)為自己具備綜合管理的能力,希望接觸六大模塊的各個(gè)模塊內(nèi)容,則可通過(guò)分階段來(lái)制定自己的職業(yè)規(guī)劃。如先打好專業(yè)基礎(chǔ),逐步熟悉各個(gè)模塊的知識(shí)和管理。要做到這點(diǎn),可通過(guò)外在學(xué)習(xí),如參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、沙龍活動(dòng)等來(lái)提升自己的專業(yè)知識(shí);然后是培養(yǎng)自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、管理能力、溝通能力、問(wèn)題決策的能力等,以提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷累積專業(yè)知識(shí)、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),注重了解行業(yè)知識(shí)及企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,為未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能打好基礎(chǔ),才能使自己逐步接近作為人力資源高級(jí)管理者的職業(yè)期望。
另外,在職業(yè)規(guī)劃時(shí)還應(yīng)注意心態(tài),這是至關(guān)重要的。在制定職業(yè)規(guī)劃時(shí),即便你的職業(yè)規(guī)劃制定得再完美無(wú)缺,若是沒有一個(gè)良好的心態(tài),總希望做“跳級(jí)生”,企圖一步到位,任何形式的職業(yè)規(guī)劃都將淪為空談。
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