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提綱挈領(lǐng),把十句話的意思,在必要時(shí)總結(jié)為一句話說出來,這一句話表達(dá)的效果,比十句話要強(qiáng)得多。
語言越簡(jiǎn)明通俗,給人留下的印象越深。
人們討厭交談?wù)f長(zhǎng)話,無論怎樣復(fù)雜的事情,盡量概括為幾句話,把意思很快表達(dá)清楚。最好一分鐘進(jìn)入主題,三分鐘把話說完。
千萬不要講長(zhǎng)話,要知道:臺(tái)下參會(huì)的希望臺(tái)上講話的不講長(zhǎng)話,臺(tái)上講話的希望臺(tái)下參會(huì)的不說小話。
開會(huì)人最不愛聽哪些話
一是不愛聽重復(fù)的舊話。一個(gè)意思,你說我說反復(fù)說。二是不愛聽脫離實(shí)際的空話。高調(diào)子,大理論,人們聽了無法操作。三是不愛聽履行公務(wù)的套話。低著頭,念稿子,沒有自己的思考,沒有自己的語言。四是不愛聽不著邊際的廢話。遠(yuǎn)離主題,東拉西扯,胡湊亂侃。反之,人們開會(huì)愛聽真話、實(shí)話、新話,尤其愛聽管用的短話。
講話要有質(zhì)量、有份量、有膽量
講話要有質(zhì)量、要有份量、要有膽量。沒有質(zhì)量的話多是廢話,沒有份量的話多是空話,沒有膽量的話多是假話。
扇子離人太遠(yuǎn),再扇也感覺不到?jīng)隹;話題離人太遠(yuǎn),再講也吸引不住聽眾。講話要想扣住聽眾的心,就必須貼近實(shí)際,激起人的興奮點(diǎn),這樣,才有“煽情”效果。
會(huì)議上一般不要多說,要說就說準(zhǔn)說深。沒有份量的話不如不說,說多了久而久之反把自己的水平說低了。
人有話,在關(guān)鍵場(chǎng)合要說出來;別人認(rèn)識(shí)你,往往在你鑿鑿有力的語言中。
初來乍到少說為妙
到一個(gè)新的工作崗位,千萬少說話,少表態(tài)。即使說話,也不說長(zhǎng)話,非表態(tài)不可時(shí)也要盡量留有余地。要認(rèn)真調(diào)查,吃透情況,逐步深入。有了充分準(zhǔn)備,然后一炮打響。
無私說真話
官場(chǎng)上恭維話多,真話少,因?yàn)檎f真話會(huì)帶來麻煩,會(huì)影響自己的.利益。所以,真話多在百姓中。
人們聽膩了假話,真話就十分感染人。從心底深處發(fā)出的聲音,必然是富有感染力的音樂般的語言。
與部下開玩笑要注意分寸
領(lǐng)導(dǎo)者在同下級(jí)交往中最好少開玩笑,因?yàn)橄录?jí)出于某種考慮無法用同樣的方式來回敬你。
上下級(jí)相處要把握分寸,過遠(yuǎn)會(huì)脫離群眾,過近會(huì)顯得庸俗!敖鼊t庸,疏則威”,“仆人眼里無將軍”,“閻王爺不跟小鬼稱兄道弟”。
開會(huì)時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)一般不要離場(chǎng)
召開座談會(huì)、匯報(bào)會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo)一般不要輕易離場(chǎng)。一離場(chǎng)不僅對(duì)發(fā)言者不尊重,而且會(huì)嚴(yán)重影響發(fā)言者的情緒和思路。發(fā)言期間主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不斷與發(fā)言者用眼神或語言進(jìn)行交流,這樣,發(fā)言者的發(fā)言效果才會(huì)更好。
多聽一句話,就會(huì)少點(diǎn)怨恨
查處下級(jí)和部屬過失時(shí),在采取某些措施之前,要盡量耐心地聽取過錯(cuò)人的解釋。多聽一句話,就會(huì)少點(diǎn)怨恨。
沒有個(gè)性不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須有個(gè)性,不能軟綿綿的,什么都好說。有時(shí)發(fā)脾氣也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的顯示。
唱戲要叫起板來,趕車要叫起套來,打夯要叫起號(hào)來,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要叫起勁來。叫不起勁的領(lǐng)導(dǎo),一是方法問題,二是能力問題。
管理就是管你
有人說,管理管理,不管就不理。這話固然不全面,但有一條可以肯定,管理主要是管人。
人的管理,說起來復(fù)雜,其實(shí)也簡(jiǎn)單。說復(fù)雜就是要采取各種措施,充分調(diào)動(dòng)人的積極性;說簡(jiǎn)單只有兩個(gè)字,就是“走人”。一個(gè)和尚擔(dān)水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝的問題,就是管理問題。
過分奉承你的人必有私心
那些過分恭維你、奉承你的人,不見得對(duì)你誠(chéng)心,而一定抱有私心。你一定要頭腦清醒,把握分寸。如果不注意這種人,會(huì)把事情搞壞。
那些不卑不亢,既不愿多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃來晃去,又不愿多說漂亮話的人,也可能是你最靠得住的人。對(duì)這種人你應(yīng)心中有數(shù),要善待他們。
“三拍”干部不能重用
我們要特別注意那種只說不干的“三拍”干部:一拍腦門,主觀臆斷,輕率決策;二拍胸脯,夸下?,隨意承諾;三拍屁股,最后兌現(xiàn)不了,溜之大吉。
怕惹人的領(lǐng)導(dǎo)挺不起脊梁
不要怕得罪人。因?yàn)槿魏问虑槎加袃擅嫘,照顧了東,照顧不了西。老天爺都照顧不了“小兩口”:男人在場(chǎng)上打谷嫌風(fēng)小,老婆在家里糊窗嫌風(fēng)大。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最怕得的病是“軟骨”病,病癥就是怕惹人。這種領(lǐng)導(dǎo)硬不起來,立不起來,挺不起脊梁骨,彎著腰走路,人們最看不起。不吃苦、不吃虧、不惹人的干部什么都干不成。
評(píng)價(jià)干部最重要的一條是讓人民滿意。當(dāng)然,滿意不等于“滿票”。領(lǐng)導(dǎo)干部企盼“滿票”的愿望是好的,然而不可能。有90%以上的贊成票就可以了。
團(tuán)結(jié)、斗爭(zhēng)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)的學(xué)問
團(tuán)結(jié)講原則,不講原則易庸俗;斗爭(zhēng)講策略,不講策略太危險(xiǎn);表?yè)P(yáng)講平衡,不講平衡致矛盾;批評(píng)講分寸,不講分寸傷感情。
下級(jí)喜歡撐腰做主的領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)下級(jí)因維護(hù)正義受到非議、誣陷、落后勢(shì)力排擠時(shí),上級(jí)要敢于站出來為其做主,這樣下級(jí)一輩子都感激你。反之,一輩子都怨恨你。
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