旅游工作報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的旅游工作報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游工作報(bào)告1
我市旅游業(yè)現(xiàn)狀：我市是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，擁有xx等國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)，人文景觀、自然景觀眾多，旅游資源豐富；境內(nèi)民族眾多，民族文化繁榮；生態(tài)保護(hù)良好，氣候四季宜人。但由于我市旅游業(yè)起步較晚，各種旅游資源未被充分利用，濾布旅游經(jīng)濟(jì)尚未真正形成，“優(yōu)秀旅游城市”還處于有名無(wú)實(shí)階段。
我市旅游業(yè)發(fā)展的建議：要想真正做強(qiáng)、做大我市旅游業(yè)，必須摸清家底，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在全國(guó)皆搞旅游的大環(huán)境下，獨(dú)樹(shù)一幟，脫穎而出，就旅游業(yè)全國(guó)大環(huán)境而言，北方主要是“看文化”，南方主要是“游山水”。作為南方城市的xx，肯定要圍繞山水、生態(tài)作文章。就省內(nèi)而言，我省是旅游大省、民族文化大省，各縣市都在做旅游的文章。不可否認(rèn)，現(xiàn)在我市的旅游業(yè)，民族文化與經(jīng)濟(jì)建設(shè)是相對(duì)脫離的，景區(qū)就是單純的自然景觀，民族文化旅游就是單純的民族村寨，但在全省范圍而言，比景點(diǎn)，我們的景區(qū)知明度比不上黃果樹(shù)瀑布、龍宮、荔波小七孔等；比民族文化旅游，我們比黔東南起步晚、發(fā)展慢。以短擊長(zhǎng)，無(wú)疑是自尋死路，這也是我市旅游業(yè)長(zhǎng)期得不到發(fā)展的原因之一。作為新興的旅游景區(qū)，我們必須揚(yáng)長(zhǎng)避短，走民族文化+自然景區(qū)的民族文化生態(tài)旅游之路，把民族文化與自然景區(qū)有機(jī)的融合起來(lái)，讓民族文化與自然景觀互相輝映，相得益彰。
如何融合民族文化與自然景觀呢？壓濾機(jī)濾布“鹿回頭”的傳說(shuō)，讓海南的天涯海角聞名中外，“劉三姐的山歌”給漓江的`美景增添了無(wú)限的靈氣。我認(rèn)為，在加強(qiáng)自然景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，要下大力氣挖掘、整理并發(fā)展民族文化（已有的要加強(qiáng)整理，沒(méi)有的要找、要編），讓少數(shù)民族文化與各景區(qū)的景點(diǎn)有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，讓民間傳說(shuō)、愛(ài)情故事、名人軼事賦予山水風(fēng)光以靈氣，增加景點(diǎn)的文化內(nèi)涵，讓游客來(lái)都勻有所觀、有所玩、有所悟、有所憶，增強(qiáng)景點(diǎn)對(duì)游客的吸引力。
旅游工作報(bào)告2
今年來(lái)，市文物旅游局不斷加強(qiáng)文物旅游行政執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化全市文物旅游市場(chǎng)管理，做到文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力維護(hù)文物旅游市場(chǎng)秩序，確保廣大文物旅游者的合法權(quán)益不受侵害。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了促使文物旅游執(zhí)法人員依法履行法定職責(zé),提高行政執(zhí)法的效能。
一是成立行政執(zhí)法監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，有專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)科室和專(zhuān)職人員履行行政執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)對(duì)全市的文物行政執(zhí)法和旅游質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反文物旅游法規(guī)、規(guī)章的行為，規(guī)范文物旅游市場(chǎng)，優(yōu)化文物旅游環(huán)境，受理游客投訴，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。確保文物旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展，并且制定了《渭南市文物行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)范化管理實(shí)施方案》。
二是根據(jù)《渭南市貫徹陜西省行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法方案》，認(rèn)真界定文物旅游行業(yè)的執(zhí)法范圍、明確執(zhí)法責(zé)任，建立制約機(jī)制，將我局文物旅游執(zhí)法人員的行政執(zhí)法活動(dòng)納入法制軌道，全面提高行政執(zhí)法水平和工作效率，推動(dòng)文物旅游管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程。根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)文物旅游法規(guī)、規(guī)章明確各科室執(zhí)法權(quán)限及責(zé)任，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，確保各項(xiàng)文物旅游法規(guī)、規(guī)章正確有效實(shí)施，使各項(xiàng)行政管理活動(dòng)都能依法進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法人員的法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)和注重行政手段管理、向注重適用法律手段管理的順利轉(zhuǎn)變。
三是制定了《文物行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。按照國(guó)家文物局制定的文物案卷評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各縣文物行政執(zhí)法案卷定期進(jìn)行評(píng)比，并將結(jié)果列入對(duì)各縣市年度考核之列。全年無(wú)行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二、加強(qiáng)文物旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范文物旅游市場(chǎng)秩序
一是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)，強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督。根據(jù)文物旅游部門(mén)的工作實(shí)際，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，組織全體行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，積極參加由省局、市政府法制辦組織舉辦的行政執(zhí)法培訓(xùn)班。為了加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，增強(qiáng)調(diào)解、處理旅游投訴的能力，全面提升我市的文物旅游服務(wù)質(zhì)量。在全市行業(yè)實(shí)行并開(kāi)通了網(wǎng)上旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)，在重點(diǎn)旅游縣市、星級(jí)酒店、a級(jí)景區(qū)開(kāi)展了《旅游質(zhì)量游客滿(mǎn)意度調(diào)查》活動(dòng)。于6月上旬，組織我市四個(gè)縣市的12名文物執(zhí)法人員參加了全省文物行政執(zhí)法培訓(xùn)班。截止目前，由市文物旅游局執(zhí)法科工作人員對(duì)富平等縣市區(qū)共計(jì)三百余名執(zhí)法人員進(jìn)行了行政執(zhí)法培訓(xùn)，印發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法法律文書(shū)。
二是認(rèn)真開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，從4月底至10月底，分四個(gè)階段開(kāi)展此項(xiàng)工作。今年四月份，我們組織公安、工商、交通、物價(jià)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、安監(jiān)等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法大檢查，對(duì)20余家旅行社、景區(qū)、賓館飯店進(jìn)行執(zhí)法大檢查，加大對(duì)景區(qū)(點(diǎn))和社會(huì)服務(wù)單位的治安、市場(chǎng)交易以及食品衛(wèi)生的管理，嚴(yán)厲打擊欺宰游客、扒竊等行為。強(qiáng)化對(duì)全市旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)人員的教育，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，做到文明守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年全市各級(jí)旅游管理部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員346人次，檢查導(dǎo)游人員150人次。
三是文物部門(mén)加大與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打擊文物犯罪活動(dòng)的力度，以案件為切入點(diǎn)，深挖根系，全年共偵破各類(lèi)盜掘古墓葬犯罪案件十起，確保了全市田野文物安全。我們要求各縣市區(qū)文物部門(mén)要確定一名專(zhuān)職文物安全信息員，不僅要同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持聯(lián)系，及時(shí)了解文物案情，互通信息，還要掌握轄區(qū)內(nèi)的文物旅游安全動(dòng)態(tài)，全年共上報(bào)各類(lèi)信息35篇。
四是強(qiáng)化導(dǎo)游人員管理。今年4月份，我們對(duì)全市的400多名在冊(cè)導(dǎo)游人員進(jìn)行年審和培訓(xùn)。為強(qiáng)化導(dǎo)游記分管理工作，上半年，共出動(dòng)執(zhí)法人員30多人次，檢查導(dǎo)游ic卡50余人次。嚴(yán)格導(dǎo)游服務(wù)程序，嚴(yán)厲查處導(dǎo)游私拿回扣、索要小費(fèi)和擅自變更行程等違規(guī)行為。
三、強(qiáng)化投訴管理，努力維護(hù)游客權(quán)益
文物旅游投訴工作處理的好壞，直接影響到我市文物旅游行業(yè)的整體形象。高效處理投訴是文物旅游執(zhí)法部門(mén)監(jiān)控文物旅游市場(chǎng)、體現(xiàn)執(zhí)政為民理念、維護(hù)廣大游客合法權(quán)益的重要手段之一。全市各級(jí)文物旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保文物旅游投訴暢通，熱情為游客提供法規(guī)政策咨詢(xún)和投訴受理服務(wù)，幫助游客排憂(yōu)解難，及時(shí)消除不良影響。我們專(zhuān)門(mén)制作了《文物旅游投訴受理情況登記表》，將游客的`姓名、投訴時(shí)間、聯(lián)系方式、投訴請(qǐng)求理由及相關(guān)事實(shí)認(rèn)真登記，并進(jìn)行調(diào)查處理，并及時(shí)匯總上報(bào)季度文物旅游投訴受理情況。在處理游客投訴的過(guò)程中，我們堅(jiān)持做到態(tài)度和藹，依法行政，堅(jiān)決杜絕以情代法，公平、公正地處理每起投訴。全年共收到游客投訴36件，處理36件，結(jié)案率達(dá)100%，最大限度地保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，較好地維護(hù)了我市的旅游形象。
四、建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我們通過(guò)建章立制，堅(jiān)持公平、公開(kāi)、透明和群眾有效監(jiān)督的原則，使行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)�；�、制度化，堅(jiān)持依法治旅，不斷加強(qiáng)文物旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，積極探索文物旅游消費(fèi)教育和指導(dǎo)工作的形式，通過(guò)發(fā)布旅游公益廣告、網(wǎng)站發(fā)布旅游消費(fèi)提示等多種形式，引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)、合理維權(quán)。我們針對(duì)旅游服務(wù)中存在的熱點(diǎn)、易發(fā)問(wèn)題，建立旅游消費(fèi)提示、警示機(jī)制，揭露旅游消費(fèi)陷阱，基本實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理明顯規(guī)范，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、以人為本的文物旅游行業(yè)形象的預(yù)期目標(biāo)，引導(dǎo)全市文物旅游市場(chǎng)建立良好的發(fā)展環(huán)境。
旅游工作報(bào)告3
XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)和支持下，在各區(qū)（市、縣）旅游局的積極配合支持下，認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志一道，共同努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要表現(xiàn)在以下方面：
一、加強(qiáng)規(guī)劃編制。一是通過(guò)全國(guó)公開(kāi)招標(biāo)方式，投入資金100萬(wàn)元，委托北京大衍致用旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成《市旅游總體規(guī)劃（修編）》，同時(shí)，投入資金28萬(wàn)元委托北京天道藍(lán)圖規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成《市紅色旅游專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》。二是加強(qiáng)與省旅游局的協(xié)調(diào)配合，牽頭啟動(dòng)《旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》編制工作，積極向國(guó)家旅游局申請(qǐng)資金100萬(wàn)元，通過(guò)招投標(biāo)方式，委托北京中科景園城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院正在編制。
二、制定政策措施。積極與市人大教科文委、市法制局就制定《市住宿業(yè)管理?xiàng)l例》加強(qiáng)溝通對(duì)接，并在組織開(kāi)展深入調(diào)研、起草、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了《市住宿業(yè)管理辦法》，已經(jīng)市人民政府審議通過(guò)，即將出臺(tái)實(shí)施。
三、抓好旅游統(tǒng)計(jì)工作。XX年，全市接待旅游總?cè)藬?shù)5250.42人次，同比增長(zhǎng)33.03%；其中：接待海外游客9.78萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)60.33%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入612.37億元，同比增長(zhǎng)43.76%。為“XX”開(kāi)局之年開(kāi)好頭、起好步，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)“三年大突破、五年大提高”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、積極推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。一是嚴(yán)格按照《市重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)行業(yè)主管部門(mén)協(xié)辦責(zé)任書(shū)》的具體要求，加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促11個(gè)重大工程和重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作，累計(jì)完成投資16.56億元。二是完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投入資金50萬(wàn)元，完成南江大峽谷景區(qū)游客服務(wù)中心建設(shè)并投入使用。投入補(bǔ)助資金20萬(wàn)元，完成50戶(hù)鄉(xiāng)村旅游接待戶(hù)改廚改廁。積極幫助貴御溫泉成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)。
五、認(rèn)真抓好“三個(gè)建設(shè)年”和“四幫四促”活動(dòng)的開(kāi)展。一是按照市委關(guān)于開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”、“環(huán)境建設(shè)年”、“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的安排部署，結(jié)合實(shí)際，制定工作方案，全面抓好落實(shí)。通過(guò)加強(qiáng)干部職工崗位培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)、完善制度建設(shè)、設(shè)立首問(wèn)責(zé)任窗口和服務(wù)接待窗口、開(kāi)展承諾服務(wù)、全面清理行政審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)政放權(quán)、公開(kāi)辦事程序、縮短辦事時(shí)限、完善政務(wù)公開(kāi)、接受群眾監(jiān)督等，不斷提高干部職工紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了辦事的透明度，提高了工作效率，為全面改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)、效益型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是按照“四幫四促”活動(dòng)的.安排部署，積極深入景區(qū)、深入旅游企業(yè)、深入幫扶社區(qū)和幫扶村，開(kāi)展調(diào)查研究，積極幫助旅游企業(yè)、幫助農(nóng)民解決實(shí)際問(wèn)題和困難，得到一致好評(píng)。
總之，一年來(lái)，通過(guò)認(rèn)真履職，積極工作，做了大量的工作，取得了一定的成效，但離組織的要求還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠。在新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)旅游工作提出的新要求下，對(duì)旅游業(yè)態(tài)發(fā)展的新理念、新觀點(diǎn)學(xué)習(xí)不夠。二是履職盡責(zé)的能力和水平有待進(jìn)一步提高，表現(xiàn)在開(kāi)拓創(chuàng)新能力不足。三是深入基層調(diào)查研究不夠，對(duì)區(qū)（市、縣）旅游工作的指導(dǎo)不足。在新的一年里，自己將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，加強(qiáng)新形勢(shì)下旅游發(fā)展知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身能力和水平，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，努力工作，為旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)大突破、大提高作出更大的貢獻(xiàn)。
旅游工作報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先我代表縣委、縣政府對(duì)丁市長(zhǎng)一行蒞臨我縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎，下面我就鳳翔縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)：
一、 基本情況
鳳翔是一座歷史悠久、文化底蘊(yùn)厚重的古老城市，擁有著豐富的歷史文化遺產(chǎn)，具有發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。目前，全縣共有10多個(gè)基本成熟的景區(qū)（點(diǎn)），有納入國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位的雍城遺址，省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)東湖；有體驗(yàn)自然生態(tài)文化旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)元山莊、羊引關(guān)自然風(fēng)光、雍城湖環(huán)湖觀光、五曲灣秀山水色等景點(diǎn)4處；靈山佛教文化和寶玉山道教文化宗教圣地2處；六營(yíng)民俗村、大海子“羊肉宴”、豆腐村“豆腐宴”、周家門(mén)前“蘿卜宴”美食民俗村4個(gè)；星級(jí)賓館飯店3家，其中三星級(jí)賓館飯店1個(gè)（西鳳大酒店），二星級(jí)賓館飯店2個(gè)（鳳凰賓館、東湖賓館）；AA級(jí)文化旅游產(chǎn)業(yè)景區(qū)1個(gè)（鳳翔東湖），A級(jí)文化旅游產(chǎn)業(yè)景區(qū)1個(gè)（寶雞先秦陵園博物館）；民俗文化產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)近百種，特別是文化旅游產(chǎn)業(yè)紀(jì)念品，諸如彩繪泥塑、木版年畫(huà)、木旋玩具、剪紙、刺繡、皮影、草編、馬勺臉譜、銅鑄工藝、花燈、罩金漆器、煙花等，品類(lèi)繁多，絢麗多彩，享譽(yù)海內(nèi)外；能為文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)的各種營(yíng)業(yè)性車(chē)輛200多輛，大部分景區(qū)都有公交車(chē)直達(dá)；直接從事文化旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)人員近千人，間接從業(yè)人員3千余人。
二、主要工作
今年以來(lái)，我們?cè)谑形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)和市文物旅游局的大力支持、指導(dǎo)下，以建設(shè)文化旅游名縣為目標(biāo)，潛心打造蘇軾文化、先秦文化、佛教文化、民俗文化四張牌，不斷拓展文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和規(guī)模，將文化內(nèi)涵與旅游產(chǎn)業(yè)景點(diǎn)緊密嫁接，加大宣傳推介力度，優(yōu)化文化旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境，打造重點(diǎn)景區(qū)，全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。今年1——5月份，文化旅游產(chǎn)業(yè)收入達(dá)2.3億元，接待游客61.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)綜合收入4.6億元。特別是“五一”黃金周期間，東湖景區(qū)、靈山靜慧寺、先秦陵園博物館、六營(yíng)民俗文化產(chǎn)業(yè)園以及鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂(lè)等景區(qū)（點(diǎn)），提前迎來(lái)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的高峰期，出現(xiàn)了“井噴”，就三天時(shí)間，全縣共接待游客達(dá)27.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)34.6%，綜合收入1347萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.2%。
（一）規(guī)劃引領(lǐng)，為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)
我縣針對(duì)鳳翔東湖規(guī)模容量小、服務(wù)設(shè)施滯后的問(wèn)題，決定在年內(nèi)完成東湖景區(qū)總體規(guī)劃和南廣場(chǎng)詳細(xì)規(guī)劃的編制工作。目前，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，中國(guó)旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院拿出了規(guī)劃的初步意見(jiàn)和建議，正在抓緊搜集資料、提供素材，規(guī)劃正式編制可望在近期全面啟動(dòng)，東湖的發(fā)展框架將在未來(lái)幾年進(jìn)一步拉大。
�。ǘ╉�(xiàng)目帶動(dòng)，為文化旅游產(chǎn)業(yè)景區(qū)建設(shè)提供資金保障 堅(jiān)持把項(xiàng)目帶動(dòng)作為我縣促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)的戰(zhàn)略性舉措。一是繼續(xù)實(shí)施東湖整治工程。今年，投資600多萬(wàn)
元，實(shí)施景區(qū)西大門(mén)建設(shè)工程，目前已完成西大門(mén)主體工程和排污渠加蓋工程；投資80多萬(wàn)元實(shí)施南湖防滲工程，可望8月底完工，使景區(qū)檔次全面提升。在此基礎(chǔ)上，從今年5月1日開(kāi)始，東湖實(shí)現(xiàn)全面免費(fèi)向公眾開(kāi)放，東湖真正成為外界了解傳播蘇軾文化、擴(kuò)大宣傳鳳翔影響的重要窗口。二是實(shí)施靈山開(kāi)發(fā)工程。今年靈山景區(qū)二期開(kāi)發(fā)工程將全面實(shí)施，計(jì)劃完成印象西府和高36米的大佛雕塑工程，這一項(xiàng)目目前正在上報(bào)待批。繼續(xù)改善靈山景區(qū)供水、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施，逐步推進(jìn)靈山向國(guó)家4A級(jí)景區(qū)邁進(jìn)，積極打造佛教文化旅游產(chǎn)業(yè)品牌。三是實(shí)施先秦陵園博物館建設(shè)工程。已經(jīng)完成了秦公一號(hào)大墓墓壙南坡加固工程。今年計(jì)劃投資100萬(wàn)元，實(shí)施墓壙圍欄建設(shè)工程和館門(mén)前廣場(chǎng)及院內(nèi)道路硬化工程，進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（三）扶持引導(dǎo)，為鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策支持 在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，我們一方面，規(guī)范引導(dǎo)促發(fā)展。充分挖掘文化旅游產(chǎn)業(yè)資源，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，堅(jiān)持走以旅助農(nóng)的發(fā)展道路。我們對(duì)六營(yíng)民俗村、大海子羊肉宴農(nóng)家樂(lè)、豆腐村豆腐宴、周家花園民俗村蘿卜宴、開(kāi)元山莊等度假休閑場(chǎng)所和索落樹(shù)、尹稼塢等設(shè)施農(nóng)業(yè)村環(huán)境進(jìn)行了全面整治，清理三堆三亂，實(shí)施綠化美化，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)和民間藝人的教育管理，不斷提升服務(wù)層次，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，確保鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。另一方面，積極扶持促發(fā)展。通過(guò)策劃包裝，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目等措施，扶持鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，去年協(xié)助豆腐村辦起了10家豆腐宴農(nóng)家樂(lè)，清素美味的豆腐宴成為適合現(xiàn)代
人口味的綠色食品，深受人們的青睞，目前全縣已建成農(nóng)家樂(lè)120余家，接待游客10多萬(wàn)人，創(chuàng)收230多萬(wàn)元。最近，又啟動(dòng)了周家花園美食民俗村農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目最具代表性，已成為我縣新農(nóng)村建設(shè)的一大亮點(diǎn)。
�。ㄋ模﹤鞒斜Ｗo(hù)，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供不竭的人才資源。 一是抓點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。充分發(fā)揮六營(yíng)泥塑民俗村全省文化產(chǎn)業(yè)示范基地的龍頭作用，重點(diǎn)發(fā)展民間工藝產(chǎn)業(yè)，國(guó)家、省級(jí)非遺傳承人胡深、胡新民、胡永興和劉軍虎、朱建偉等民間藝人，在民間工藝的組織生產(chǎn)、集約經(jīng)營(yíng)上走出了一條新路子，為民間工藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了巨大的帶動(dòng)作用。去年以來(lái)，我縣民間工藝品出現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的好勢(shì)頭。同時(shí)，全縣80多個(gè)文藝演出團(tuán)體常年活躍在縣城和廣大農(nóng)村，歌舞娛樂(lè)、新聞出版、網(wǎng)吧等文化市場(chǎng)也穩(wěn)步發(fā)展。至今年六月份全縣各類(lèi)文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入4200多萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)17%，成為全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要方面。二是加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承保護(hù)。今年以來(lái)，我縣共舉辦農(nóng)民秦腔大賽、泥塑絕活大賽、民間工藝大展等非遺項(xiàng)目展演活動(dòng)30多場(chǎng)次，舉辦鳳翔木版年畫(huà)傳承人培訓(xùn)班2期，出版了《鳳翔非遺名錄圖典》、《鳳翔非遺普查表》、《西府曲子匯編校注》等資料書(shū)籍和著作，非遺傳承保護(hù)工作為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了活力。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)勢(shì)推介，為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造強(qiáng)大的`輿論氛圍
我們把加強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)宣傳促銷(xiāo)作為發(fā)展壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)。今年，繼西洽會(huì)后，我們印發(fā)了《20xx年全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介工作安排意見(jiàn)》的通知，編印了文化
旅游產(chǎn)業(yè)招商宣傳冊(cè)、項(xiàng)目?jī)?cè)和手提袋共6000余份，參加了寶雞“兩節(jié)一會(huì)”、中國(guó)（深圳）國(guó)際文化博覽會(huì)和上海世博會(huì)�？h上成立了文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)辦了文化旅游產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心，制定了行業(yè)規(guī)范、誠(chéng)信公約和文化旅游產(chǎn)業(yè)宣傳促銷(xiāo)辦法，制作了文化旅游產(chǎn)業(yè)指南網(wǎng)站、文化旅游產(chǎn)業(yè)宣傳光碟，以市場(chǎng)運(yùn)作方式，舉辦了“靈山凈慧寺宗教文化廟會(huì)”等大型節(jié)慶活動(dòng)，擴(kuò)大了鳳翔的知名度，提高了鳳翔文化旅游產(chǎn)業(yè)的聲譽(yù)和吸引力，為全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)注入了生機(jī)和活力。
三、存在問(wèn)題
1、縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制急需加強(qiáng)。建議市編制主管部門(mén)對(duì)旅游工作的機(jī)構(gòu)和人員編制提出剛性要求，確保有足夠的人力從事文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和管理工作。
2、旅游基礎(chǔ)設(shè)施不齊全。東湖、靈山、六營(yíng)等景區(qū)（點(diǎn)）沒(méi)有客戶(hù)服務(wù)中心。建議省市財(cái)政部門(mén)每年撥付一定資金支持此項(xiàng)目建設(shè)。
3、文化旅游產(chǎn)業(yè)資金投入不足、融資渠道不暢，致使一些項(xiàng)目不能大規(guī)模實(shí)施。比如六營(yíng)民俗產(chǎn)業(yè)園、雍城湖旅游景區(qū)規(guī)劃編制工作已于20xx年完成，因資金問(wèn)題不能按規(guī)劃實(shí)施建設(shè)。建議市上放寬民間投資旅游開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)入條件，金融系統(tǒng)降低融資合作門(mén)檻。
四、今后打算
（一）實(shí)施精品建設(shè)，突破文化旅游產(chǎn)業(yè)景區(qū)發(fā)展瓶頸
今年下半年，我們將圍繞文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)和關(guān)
旅游工作報(bào)告5
近年來(lái)，隨著現(xiàn)代旅游的發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游已成為人們親近自然、陶冶身心、感受自然野趣、體驗(yàn)農(nóng)村生活和進(jìn)行休閑娛樂(lè)的重要方式。
旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，加上過(guò)去宣傳促銷(xiāo)不夠和受開(kāi)發(fā)條件所限，使得了解和來(lái)我們旅游的客人并不是很多，然而旅游資源養(yǎng)在深閨人未識(shí)，這就充分說(shuō)明發(fā)展旅游具有巨大的潛在開(kāi)發(fā)價(jià)值和潛在客源市場(chǎng)。由于我們?nèi)狈χ容^高的旅游企業(yè)，沒(méi)能夠把知名度打出去，以至于旅游方面沒(méi)有做得很有特色。就我看來(lái)鄉(xiāng)村旅游是一個(gè)市民需要、農(nóng)民受益、前景無(wú)限廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形式也強(qiáng)烈的呼吁我們一定要充分利用有利條件，將縣的旅游市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
一、旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀與差距
我認(rèn)為，我縣發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)勢(shì)突出。我們也看到，鄉(xiāng)村旅游已呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭，但也還存在一些問(wèn)題。
(一)優(yōu)勢(shì)突出，開(kāi)發(fā)潛力巨大
1、優(yōu)越的地理?xiàng)l件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)�？h位于江西省贛州市西部，山清水秀，物產(chǎn)豐饒，是贛粵湘三省交界處保存完好、融山水為一體的生態(tài)功能區(qū);人杰地靈，民風(fēng)淳樸，是典型的老區(qū)、山區(qū)、庫(kù)區(qū)縣，是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣;享有得天獨(dú)厚的環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)，素有水電之鄉(xiāng)、旅游之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)的美譽(yù)。全縣通行客家話，擁有濃郁的客家文化和風(fēng)情�？h面積不大，只有1543平方公里，人口只有30萬(wàn)人，但有著豐富的水資源和森林資源，森林覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了79.8%，空氣質(zhì)量也穩(wěn)定在1級(jí)，江是長(zhǎng)江流域保持最好的水系之一。便捷的交通將為縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。
2、的自然資源非常豐富，治安指數(shù)高，百姓淳樸好客。旅游資源得天獨(dú)厚。自然環(huán)境優(yōu)美，境內(nèi)山奇水秀，風(fēng)光旖旎，是大京九沿線贛南西部地帶理想的旅游休閑場(chǎng)所。我縣擁有國(guó)家一級(jí)景點(diǎn)4處，二級(jí)景點(diǎn)12處，三級(jí)景點(diǎn)31處，四級(jí)景點(diǎn)55處，五級(jí)景點(diǎn)60多處。擁有國(guó)家級(jí)森林公園兩個(gè)，即五指峰國(guó)家級(jí)森林公園、陡水湖國(guó)家森林公園。從資源看：休閑旅游的資源非常豐富，我縣發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)已具備適合發(fā)展休閑旅游的條件。
3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。我們除了擁有水電之鄉(xiāng)、旅游之鄉(xiāng)、茶葉之鄉(xiāng)的國(guó)家級(jí)桂冠，還有聞名全國(guó)的陡水湖和后來(lái)國(guó)家又相繼在江上建成的羅邊、龍?zhí)兜劝l(fā)電站，形成的一線穿五珠、一江連五湖壯美景觀。與此同時(shí)，我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光、山清水秀的鄉(xiāng)野村落、風(fēng)格獨(dú)具的客家農(nóng)家小院，綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品、風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食、熱情好客的客家朋友。這些旅游資源的開(kāi)發(fā)和利用，必將為我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
4、深厚的文化底蘊(yùn)，純樸的民俗民風(fēng)是打造鄉(xiāng)村旅游的重要形式。眾所周知，我們贛州地區(qū)除了擁有具有紅色革命文化，還有著客家文化、宋城文化、生態(tài)文化等優(yōu)質(zhì)文化旅游資源，發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚。這些優(yōu)秀的'地方文化，是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。
(二)起步階段，存在不少問(wèn)題
1、認(rèn)識(shí)不足，市場(chǎng)觀念不強(qiáng)。首先是對(duì)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場(chǎng)前景。認(rèn)為旅游只是風(fēng)景名勝區(qū)的事，從而忽視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對(duì)鄉(xiāng)村旅游基本特征的認(rèn)識(shí)，出現(xiàn)了建筑城市化、活動(dòng)簡(jiǎn)單化等趨向。
2、基礎(chǔ)落后,功能配套不全。目前我區(qū)廣大農(nóng)村道路條件并不理想;景點(diǎn)建設(shè)、環(huán)境打造等總體上講還比較差，整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的配套不全，還不能很好地滿(mǎn)足游客吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多方面的需要。
3、相對(duì)于那些成功的鄉(xiāng)村旅游縣的范例，我們?nèi)鄙俚氖鞘袌?chǎng)的宣傳力度，本地缺少知名度較高的旅游公司，我們也缺少與外地知名旅游公司的相互合作。
二、縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)與工作業(yè)績(jī)
如前所述，我縣完全有條件依托豐富的自然和人文資源，并發(fā)展成為吸引力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)區(qū)。為此，1999年，縣委、縣政府經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，提出了旅游興縣的戰(zhàn)略構(gòu)想，決定把旅游業(yè)作為支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中長(zhǎng)期支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，變資源優(yōu)勢(shì)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)年建設(shè)了旅游商貿(mào)城，邀請(qǐng)中科院地理所編制完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引進(jìn)外商開(kāi)發(fā)力源山莊;舉辦了秋之韻旅游周活動(dòng);編制完成五指峰、陡水湖、仙人湖詳細(xì)控制性規(guī)劃。2002年成立了陡水湖景區(qū)船運(yùn)公司;引進(jìn)新余、千島湖的客商在陡水湖開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情苑、鬼城等旅游項(xiàng)目。2003年五指峰、陡水湖先后被批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)森林公園。這期間，縣委、縣政府提出了生態(tài)立縣，旅游興縣的發(fā)展戰(zhàn)略。引進(jìn)深圳安遠(yuǎn)控股集團(tuán)有限公司整體開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)，縣委、縣政府提出：依托大項(xiàng)目帶動(dòng)整體開(kāi)發(fā)，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行帶動(dòng)綜合開(kāi)發(fā)，以核心景區(qū)建設(shè)帶動(dòng)梯度開(kāi)發(fā)。開(kāi)始進(jìn)行旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，突出重點(diǎn)、有帶動(dòng)性的項(xiàng)目建設(shè)�？h首家四星級(jí)酒店建成開(kāi)業(yè);成功承辦了全國(guó)第三屆生態(tài)旅游論壇。成功入選中國(guó)生態(tài)旅游大縣66強(qiáng)，同時(shí)又喜獲中國(guó)最具魅力的生態(tài)旅游大縣和最具發(fā)展?jié)摿Φ纳鷳B(tài)旅游大縣兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。被評(píng)為全國(guó)首個(gè)中國(guó)石藝之鄉(xiāng)，成功舉辦首屆陡水湖金秋賞楓節(jié)。被評(píng)為中國(guó)最佳文化生態(tài)旅游目的地，成功承辦贛州市第三屆生態(tài)旅游文化節(jié)，縣首家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的度假村一期項(xiàng)目建成并開(kāi)業(yè)，陡水湖景區(qū)旅游專(zhuān)線建成并通車(chē)。驕人的工作業(yè)績(jī)昭示著的旅游事業(yè)一定會(huì)蓬勃發(fā)展!
三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對(duì)策與措施
1.發(fā)展目標(biāo)及定
未來(lái)將發(fā)展成贛州新區(qū)，是贛州主城文化旅游休閑度假中心，可按照魅力鄉(xiāng)村，生態(tài)產(chǎn)業(yè)，休閑觀光的總體定位，重點(diǎn)發(fā)展特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)：梅水鄉(xiāng);利用我縣兩茶一苗(猶石嶂萬(wàn)畝茶葉基地、合溪萬(wàn)畝油茶基地)特色種植優(yōu)勢(shì)，潔凈水質(zhì)的水產(chǎn)養(yǎng)殖優(yōu)勢(shì)，充分挖掘美食資源、民俗資源，并在沿高速出口，縣城至陡水湖旅游公路建設(shè)開(kāi)辦特色農(nóng)家樂(lè)和休閑農(nóng)莊。主要建設(shè)三個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光鄉(xiāng)村旅游區(qū)：梅水鄉(xiāng)洋田葡萄基地和農(nóng)博園;梅水園村生態(tài)茶園鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn);社溪鎮(zhèn)沙塅桂花苗木園。將我縣建設(shè)成為贛州規(guī)模最大，特色最突出的泛鄉(xiāng)村旅游區(qū)域，成為我省鄉(xiāng)村旅游首選目的地之一。
2.鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)(村)建設(shè)措施
(一)扶持鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
對(duì)于新獲評(píng)的鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)、農(nóng)家旅館、飯館，縣財(cái)政給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)提倡在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行公務(wù)接待。
積極鼓勵(lì)單位在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)或農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行公務(wù)接待，縣屬各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)接待活動(dòng)，在條件允許的情況下盡量安排在鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)。
(三)給予稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
對(duì)農(nóng)家樂(lè)辦理證照等方面政策性收費(fèi)要依法依規(guī)給予減免，對(duì)新開(kāi)辦的農(nóng)家樂(lè)2年內(nèi)除上級(jí)明文規(guī)定的稅費(fèi)以外，地方實(shí)際所得實(shí)行先征后返的辦法進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。凡新開(kāi)辦的農(nóng)家樂(lè)必須符合縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)報(bào)縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行審核認(rèn)定后，方可享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
(四)強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)。
強(qiáng)化對(duì)鄉(xiāng)村旅游管理人才的培養(yǎng)和鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)。由縣財(cái)政每年安排一定資金用于旅游人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)。每年定期舉辦鄉(xiāng)村旅游管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)班，并組織學(xué)員外出參觀學(xué)習(xí)。
(五)健全鄉(xiāng)村旅游管理基層組織。
建立健全鄉(xiāng)村旅游管理基層組織，縣財(cái)政給予一定辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展重點(diǎn)村，應(yīng)建立鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)，承擔(dān)自我管理、自我服務(wù)職能。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，經(jīng)民主選舉可以由村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人或有較大影響力和帶動(dòng)作用的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主擔(dān)任。鄉(xiāng)村旅游協(xié)會(huì)的設(shè)立，應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府同意，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核后，依法登記，并納入縣旅游部門(mén)的行業(yè)管理。
(六)加大金融扶持力度。
對(duì)納入統(tǒng)一規(guī)劃的農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主、金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先安排三戶(hù)聯(lián)�；蒉r(nóng)貸款，貸款主要用于相關(guān)設(shè)施建設(shè)、房屋裝修、環(huán)境美化、果園開(kāi)發(fā)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開(kāi)發(fā)。每年整合上級(jí)相關(guān)貼息資金安排50萬(wàn)元，用于扶持個(gè)體業(yè)主或外來(lái)客商從事鄉(xiāng)村旅游資金開(kāi)發(fā)的貸款需要。
(七)強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃管理
縣鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)區(qū)域由縣人民政府組織規(guī)劃策劃，規(guī)劃策劃經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政安排。各鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目須執(zhí)行規(guī)劃策劃的相關(guān)內(nèi)容，縣旅游局負(fù)責(zé)規(guī)劃策劃內(nèi)容監(jiān)督落實(shí)。
生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強(qiáng)縣是我縣已經(jīng)確立的發(fā)展方針，可以說(shuō)，這十二字方針精確地把握了未來(lái)的發(fā)展方向。政治、經(jīng)濟(jì)、文化是當(dāng)今社會(huì)的三個(gè)緯度。要真正實(shí)現(xiàn)旅游興縣，只有將旅游當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)打造，才能拉動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而真正達(dá)到旅游興縣的目標(biāo)。嶄新的一年即將開(kāi)始，旅游業(yè)定將取得更好的業(yè)績(jī)!衷心希望全縣30萬(wàn)兒女齊心協(xié)力，奮發(fā)圖強(qiáng)，在我縣領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，向即將到來(lái)的交出一份滿(mǎn)意的新年答卷!
旅游工作報(bào)告6
旅游有限公司獨(dú)立董事述職報(bào)告作為北京京西風(fēng)光旅游開(kāi)發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事，在度，本人誠(chéng)信、勤勉、盡責(zé)、忠實(shí)履行職責(zé)，積極出席相關(guān)會(huì)議，認(rèn)真審議董事會(huì)各項(xiàng)議案，對(duì)公司相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)。現(xiàn)將度履行職責(zé)情況述職如下：
一、出席董事會(huì)會(huì)議情況
度，公司共計(jì)召開(kāi)董事會(huì)會(huì)議8次，其中以現(xiàn)場(chǎng)投票方式召開(kāi)4次，通訊方式召開(kāi)4次。本人現(xiàn)場(chǎng)出席4次，沒(méi)有委托出席或未出席情形，本著謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)各次董事會(huì)提交的各項(xiàng)議案經(jīng)過(guò)審議后進(jìn)行投票，未出現(xiàn)提出反對(duì)、棄權(quán)意見(jiàn)的情形。
本人認(rèn)為公司董事會(huì)和股東大會(huì)的召開(kāi)完全符合法定程序，重大經(jīng)營(yíng)決策事項(xiàng)及其他重大事項(xiàng)均履行了相關(guān)審批程序，合法有效，未對(duì)董事會(huì)和股東大會(huì)上審議的各項(xiàng)議案提出異議，對(duì)各次董事會(huì)會(huì)議審議的議案投票贊成。
二、發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)情況
1．關(guān)于公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的意見(jiàn)
確認(rèn)公司《度內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告》真實(shí)客觀地反映了目前公司內(nèi)部控制體系建設(shè)、內(nèi)控制度執(zhí)行和監(jiān)督的實(shí)際情況。認(rèn)為公司能夠按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《深圳證券交易所主板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》以及《公司章程》等相關(guān)法律法規(guī)要求，建立健全以對(duì)控股子公司的管理控制、關(guān)聯(lián)交易內(nèi)部控制、對(duì)外擔(dān)保內(nèi)部控制和信息披露內(nèi)部控制為核心的完整的內(nèi)部控制體系，形成了科學(xué)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制，公司內(nèi)控制度得到有效執(zhí)行，保障了公司資產(chǎn)安全，確保公司信息披露的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和公平，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
2．關(guān)于控股股東及其他關(guān)聯(lián)方占用公司資金情況的說(shuō)明及獨(dú)立意見(jiàn)
根據(jù)證監(jiān)發(fā)[]56號(hào)文《關(guān)于上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，作為公司獨(dú)立董事，本人閱讀了公司提供的相關(guān)資料，基于獨(dú)立判斷的立場(chǎng)，本人認(rèn)為：
�。�1）報(bào)告期內(nèi)，公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)方之間不存在占用資金的情況。
（2）報(bào)告期內(nèi)，公司與關(guān)聯(lián)方之間的資金往來(lái)屬于正常的經(jīng)營(yíng)性關(guān)聯(lián)交易的資金往來(lái)，交易程序合法，定價(jià)公允，沒(méi)有損害公司和全體股東的利益。
�。�3）公司與公司控股子公司之間發(fā)生的資金往來(lái)是正常的經(jīng)營(yíng)和日常資金調(diào)撥所致，有利于公司的經(jīng)營(yíng)和公司控股公司的發(fā)展，符合公司和全體股東的利益。
3．關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的說(shuō)明及獨(dú)立意見(jiàn)
依據(jù)《關(guān)于規(guī)范上市公司與關(guān)聯(lián)方資金往來(lái)及上市公司對(duì)外擔(dān)保若干問(wèn)題的通知》（證監(jiān)發(fā)[]56號(hào)）、《關(guān)于規(guī)范上市公司對(duì)外擔(dān)保行為的通知》（證監(jiān)發(fā)[]120號(hào)）要求，作為公司獨(dú)立董事，本人對(duì)公司報(bào)告期內(nèi)對(duì)外擔(dān)保情況進(jìn)行了核查和監(jiān)督，就公司執(zhí)行情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)說(shuō)明并發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)如下：
報(bào)告期內(nèi)，公司無(wú)對(duì)外擔(dān)保情況。公司控股子公司北京龍泉賓館有限公司為公司提供745萬(wàn)元貸款的連帶責(zé)任擔(dān)保，占公司報(bào)告期末經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的2.8%。
公司及控股子公司的擔(dān)保屬于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資金合理使用的需要，沒(méi)有損害公司及公司股東尤其是中小股東的利益，并履行了相關(guān)的審批程序，無(wú)違規(guī)情況。
公司擔(dān)保情況符合證監(jiān)發(fā)[]56號(hào)文和證監(jiān)發(fā)[]120號(hào)文的規(guī)定。
4．對(duì)增補(bǔ)楊麗軍女士為公司董事候選人的獨(dú)立意見(jiàn)
作為北京京西風(fēng)光旅游開(kāi)發(fā)股份有限公司獨(dú)立董事，對(duì)第四屆董事會(huì)第十三次會(huì)議討論的《關(guān)于增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的議案》進(jìn)行了事前審議。
基于獨(dú)立判斷，認(rèn)為董事會(huì)增補(bǔ)楊麗軍女士為董事候選人的程序規(guī)范，楊麗軍女士的任職資格符合有關(guān)法律、法規(guī)和《公司章程》的相關(guān)規(guī)定，同意增補(bǔ)楊麗軍女士為公司第四屆董事會(huì)董事候選人。123旅游有限公司獨(dú)立董事述職報(bào)告
5．對(duì)公司非公開(kāi)發(fā)行股票事項(xiàng)的獨(dú)立意見(jiàn)
本著審慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對(duì)公司非公開(kāi)發(fā)行股票事項(xiàng)發(fā)表如下獨(dú)立意見(jiàn)：
�。�1）本次非公開(kāi)發(fā)行股票方案切實(shí)可行，符合公司戰(zhàn)略，有利于公司改善自身資本結(jié)構(gòu)，減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，為股東提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的回報(bào)。本次非公開(kāi)發(fā)行股票募集資金投資項(xiàng)目發(fā)展前景看好，有利于公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策的延續(xù)和實(shí)施。
�。�2）本次非公開(kāi)發(fā)行股票的定價(jià)符合《中華人民共和國(guó)公司法》第一百二十八條、第一百三十六的相關(guān)規(guī)定，符合《中華人民共和國(guó)證券法》關(guān)于非公開(kāi)發(fā)行股票的相關(guān)規(guī)定，符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司證券發(fā)行管理辦法》、《上市公司非公開(kāi)發(fā)行股票實(shí)施細(xì)則》和《證券發(fā)行與承銷(xiāo)管理辦法》等規(guī)定。
（3）本次非公開(kāi)發(fā)行股票未涉及關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)，不存在回避表決的情況，董事會(huì)表決程序符合相關(guān)法律、法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定。
6．對(duì)公司資產(chǎn)出售事項(xiàng)的獨(dú)立意見(jiàn)
針對(duì)公司本年度資產(chǎn)出售事項(xiàng)，發(fā)表獨(dú)立意見(jiàn)如下：
（1）本次交易的標(biāo)的是公司所持有的.控股子公司武夷山國(guó)際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)。受讓方為福建省海外環(huán)球國(guó)際旅行社股份有限公司，本次交易不構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易，不構(gòu)成重大資產(chǎn)重組。
�。�2）本次交易有利于公司業(yè)務(wù)整合，優(yōu)化資源配置，提高整體資產(chǎn)盈利能力，符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格以福建武夷資產(chǎn)評(píng)估有限公司出具的閩武夷評(píng)報(bào)崇字（）第011號(hào)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告為依據(jù)，交易雙方遵循客觀、公平、公允的原則，不存在利益傾斜，不存在損害公司利益和其他股東利益的情形。
�。�3）本次交易涉及的相關(guān)決策程序和審批權(quán)限符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、規(guī)范性文件以及《公司章程》的相關(guān)規(guī)定。
�。�4）本次交易提交董事會(huì)審議前經(jīng)本人事先認(rèn)可，本人同意《關(guān)于出售武夷山國(guó)際花園酒店有限公司30%股權(quán)暨相關(guān)債權(quán)的議案》。
三、保護(hù)社會(huì)公眾股東合法權(quán)益方面所做的工作
1．公司信息披露情況
通過(guò)對(duì)公司度信息披露情況進(jìn)行的監(jiān)督和檢查，本人認(rèn)為公司能?chē)?yán)格按照《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、公司《信息披露管理制度》的有關(guān)規(guī)定，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平地進(jìn)行信息披露，信息披露工作維護(hù)了公司和中小投資者的合法權(quán)益。
2．對(duì)公司的治理情況及經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督
本人對(duì)公司提供的各項(xiàng)材料和有關(guān)介紹進(jìn)行認(rèn)真審核。在此基礎(chǔ)上，獨(dú)立、客觀、審慎地行使表決權(quán)，深入了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和內(nèi)部控制等制度的完善及執(zhí)行情況；對(duì)董事、高管履職情況進(jìn)行有效地監(jiān)督和檢查，充分履行了獨(dú)立董事的職責(zé)，促進(jìn)了董事會(huì)決策的科學(xué)性和客觀性，切實(shí)地維護(hù)了公司和股東的利益。
四、在年度報(bào)告工作中的監(jiān)督作用
作為公司董事會(huì)審計(jì)委員負(fù)責(zé)人，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國(guó)證監(jiān)會(huì)及深圳證券交易所對(duì)報(bào)工作相關(guān)要求，聽(tīng)取了管理層對(duì)本年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和重大事項(xiàng)的進(jìn)展情況匯報(bào)，與公司度年審注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行了多次溝通，聽(tīng)取注冊(cè)會(huì)計(jì)師介紹有關(guān)審計(jì)情況，對(duì)年審會(huì)計(jì)師的工作進(jìn)行了總結(jié)和評(píng)價(jià)，保證了年度報(bào)告的全面、完整、真實(shí)。
五、自身學(xué)習(xí)情況
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，本人對(duì)公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會(huì)公眾股東合法權(quán)益等方面有了更深的理解和認(rèn)識(shí)，提高了保護(hù)公司和中小股東權(quán)益的思想意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)公司和投資者的保護(hù)能力。123
旅游工作報(bào)告7
旅游業(yè)作為我國(guó)發(fā)展?jié)摿ψ畲蠛妥罹呱鷻C(jī)活力的新興產(chǎn)業(yè)，已被國(guó)家確定為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而對(duì)于一個(gè)發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，我們既存在著由于經(jīng)濟(jì)落后帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題，也存在著現(xiàn)代化本身引發(fā)的新的環(huán)境問(wèn)題，因而經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著越來(lái)越大的生態(tài)環(huán)境壓力。所以要確保地方旅游業(yè)的健康發(fā)展，必須實(shí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，建立行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支持系統(tǒng)。
一、揚(yáng)州實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)條件
揚(yáng)州市是國(guó)家優(yōu)秀旅游城市，旅游資源豐富，旅游環(huán)境良好，具有優(yōu)秀的旅游服務(wù)設(shè)施和旅游產(chǎn)業(yè)要素，可以滿(mǎn)足旅游者需求和旅游業(yè)發(fā)展的要求。旅游業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)中的地位十分重要，具有明顯的社會(huì)、自然和歷史等優(yōu)勢(shì)。
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與旅游資源
揚(yáng)州是我國(guó)首批公布的二十四個(gè)歷史文化名城之一，文化、教育等在省內(nèi)也位居前列。在近幾年的發(fā)展過(guò)程中，營(yíng)造了良好的城市環(huán)境和開(kāi)放形象，不僅可以發(fā)展一般的觀光旅游、休閑旅游，還具有開(kāi)發(fā)商務(wù)旅游、專(zhuān)項(xiàng)旅游（包括修學(xué)旅游、節(jié)慶活動(dòng)等）等要求較高的旅游形式的條件。
�。ǘ┳匀簧鷳B(tài)環(huán)境與旅游資源
揚(yáng)州氣候溫和，地理位置優(yōu)越，是全國(guó)著名的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”，水網(wǎng)縱橫，自然風(fēng)光、田園風(fēng)光優(yōu)美。寶應(yīng)湖、高郵湖、邵伯湖為度假旅游提供了極其優(yōu)越的條件；省級(jí)森林公園等無(wú)工業(yè)污染、無(wú)城市喧鬧、具有大面積的綠色氛圍和自然野趣的旅游地，具有開(kāi)展休閑旅游、生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游等旅游形式的條件。
�。ㄈ┤宋沫h(huán)境與旅游資源
揚(yáng)州是中國(guó)文化積淀最為深厚的地區(qū)之一，其歷史悠久、文化發(fā)達(dá)、文物眾多。揚(yáng)州旅游體現(xiàn)著歷史的延續(xù)，自春秋、而漢唐、再明清、而至今，脈絡(luò)完整清晰，對(duì)游客有很大的吸引力。
�。ㄋ模┗A(chǔ)設(shè)施與旅游資源
發(fā)達(dá)的交通縮短了揚(yáng)州與其他省市旅游地之間的聯(lián)系，有利于吸引更多的游客。此外，一些交通設(shè)施作為旅游資源正在進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在環(huán)境與生態(tài)保護(hù)方面，國(guó)家和地方政府投入了大量的人力、物力和資金，環(huán)境污染和生態(tài)惡化的趨勢(shì)初步得到遏制。旅游信息化建設(shè)已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)，這些都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的硬件條件。
二、影響揚(yáng)州旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題
影響揚(yáng)州旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要問(wèn)題：一是人口眾多，經(jīng)濟(jì)粗放型增長(zhǎng)模式造成結(jié)構(gòu)性污染和資源破壞性開(kāi)發(fā)，政府對(duì)環(huán)境與發(fā)展綜合決策機(jī)制不健全，污水處理、固體廢棄物處理等環(huán)保、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施不完善，環(huán)境污染、生態(tài)破壞仍然存在，經(jīng)濟(jì)、人口、資源、環(huán)境的矛盾仍然比較突出；二是旅游地居民和服務(wù)人員的素質(zhì)有待提高；三是對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化的應(yīng)對(duì)措施滯后；四是一些很有發(fā)展前途的旅游區(qū)（點(diǎn)）或旅游地域開(kāi)發(fā)深度不夠，游客平均停留時(shí)間短、旅游服務(wù)設(shè)施的利用率不高；五是部分旅游區(qū)（點(diǎn)）開(kāi)發(fā)文化層次較低，品位不夠；六是揚(yáng)州各地旅游發(fā)展差異日益突出，不利于旅游業(yè)的總體發(fā)展。
三、揚(yáng)州旅游資源與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)體系
（一）旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)旅游資源的總體要求
全市到20__年要將旅游業(yè)從三產(chǎn)的支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游總收入占GDP的10，旅游業(yè)增加值占GDP的比重達(dá)到5以上，不但要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)份額量的突破，并且要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)的突破。
到20__年，要將揚(yáng)州市建設(shè)成為旅游產(chǎn)品豐富、旅游市場(chǎng)活躍、旅游環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、具有國(guó)際水準(zhǔn)的、國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游者首選旅游目的地之一，旅游總收入占GDP的15。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，未來(lái)的18年中，必須使旅游資源的可持續(xù)性發(fā)展達(dá)到以下要求：
1、人與自然和諧相處，旅游資源不斷增殖，旅游環(huán)境不斷優(yōu)化；
2、滿(mǎn)足旅游者高質(zhì)量的旅游體驗(yàn)；
3、提高旅游地居民的生活質(zhì)量；
4、維護(hù)旅游地獨(dú)特的文化傳統(tǒng)與生態(tài)服務(wù)功能價(jià)值；
5、保證已有旅游資源持續(xù)的利用價(jià)值。
（二）生態(tài)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃目標(biāo)
揚(yáng)州市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)國(guó)土資源開(kāi)發(fā)較早且覆蓋面近百分之百，可供進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的后備資源匱乏，造成全市自然生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)、再生、優(yōu)化、增殖的余地比較小，生態(tài)環(huán)境污染比較嚴(yán)重。而旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須有良好的生態(tài)環(huán)境條件作保障，發(fā)展旅游業(yè)必須優(yōu)先解決生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，旅游規(guī)劃與生態(tài)環(huán)境規(guī)劃要協(xié)調(diào)、配套。
“十五”期間環(huán)境保護(hù)工作要堅(jiān)持生態(tài)環(huán)境保護(hù)與生態(tài)環(huán)境建設(shè)并重、污染防治與生態(tài)環(huán)境保護(hù)并重的原則，強(qiáng)化綜合決策，加強(qiáng)環(huán)境法治，依靠經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，積極防治環(huán)境污染和生態(tài)破壞。到20__年，全市基本建成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)和管理體系，建立和完善社會(huì)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境綜合決策體制；自然資源利用趨于合理，并得到有效保護(hù)；工業(yè)企業(yè)污染物排放全面達(dá)標(biāo)，污染防治能力有大幅度的提高，全市主要污染物排放總量比“九五”期末削減10以上；環(huán)境污染程度有所減輕，生態(tài)環(huán)境惡化趨勢(shì)基本得到遏制，建成一批國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、生態(tài)示范區(qū)和環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為生態(tài)市建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體環(huán)境規(guī)劃目標(biāo)如下：
1、水環(huán)境
揚(yáng)州地處長(zhǎng)江中下游，以水域面積遼闊而著稱(chēng)，水面面積合計(jì)約占總面積32。共有大小河流和人工河道百余條（不包括田間渠道），湖泊數(shù)個(gè)，分屬長(zhǎng)江、淮河等水系，又有京杭運(yùn)河自北而南貫穿其間，相互連通，構(gòu)成完整的水道系統(tǒng)。水環(huán)境的好壞直接影響著揚(yáng)州市旅游的發(fā)展，加強(qiáng)水環(huán)境綜合整治，是促進(jìn)揚(yáng)州市旅游發(fā)展的關(guān)鍵。
�。ǎ保╅L(zhǎng)江
長(zhǎng)江是揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，在交通運(yùn)輸、生活用水、工農(nóng)業(yè)用水等方面有著極其重要的作用，眾多風(fēng)景名勝和旅游城鎮(zhèn)，系因江而立、因江而興。
在“十五”期間，長(zhǎng)江沿線地區(qū)，特別是重點(diǎn)城鎮(zhèn)要建設(shè)污水處理廠；要合理安排沿江工業(yè)布局，控制排污總量；禁止未經(jīng)處理達(dá)標(biāo)的污水和各種有毒有害物質(zhì)或固體廢棄物排入長(zhǎng)江及其支流；同時(shí)，依法嚴(yán)格控制船舶排污。
�。ǎ玻┚┖即筮\(yùn)河
京杭大運(yùn)河從南至北貫穿全市，流經(jīng)寶應(yīng)、高郵、江都、邗江等縣（市）區(qū)，而且是“南水北調(diào)”東線的起始線路，戰(zhàn)略地位十分重要。古運(yùn)河旅游線是江蘇省“十五”期間重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的8條旅游線路之一，運(yùn)河面貌對(duì)揚(yáng)州城市景觀和揚(yáng)州整體旅游業(yè)的發(fā)展有重大影響。
為配合“南水北調(diào)”，揚(yáng)州市將采取一系列措施以改進(jìn)運(yùn)河水質(zhì)狀況，包括工農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，淘汰污染嚴(yán)重、工藝落后、浪費(fèi)嚴(yán)重的生產(chǎn)設(shè)備，大力發(fā)展節(jié)水農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)、生態(tài)養(yǎng)殖，實(shí)施清污分流和必要的生態(tài)工程。
2、大氣環(huán)境
空氣環(huán)境質(zhì)量是人們衡量城市和區(qū)域環(huán)境狀況的重要因子之一。城市和旅游區(qū)（點(diǎn)）的空氣質(zhì)量對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展，尤其在商務(wù)旅游、各種專(zhuān)項(xiàng)旅游的發(fā)展有非常重要的影響。
根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展以及環(huán)境保護(hù)的要求，到20__年全市城市空氣質(zhì)量達(dá)到二級(jí)，各旅游區(qū)（點(diǎn)）要達(dá)到各自的功能區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。城市氣化率達(dá)到100，集中供熱率達(dá)到70以上，煙塵控制區(qū)覆蓋率達(dá)到100，汽車(chē)尾氣達(dá)標(biāo)率達(dá)到90以上。
重點(diǎn)治理酸雨控制區(qū)和二氧化硫污染控制區(qū)的大氣污染，推進(jìn)利用風(fēng)能、太陽(yáng)能、沼氣等清潔能源，推進(jìn)“西電東輸”，“西氣東送”工程的實(shí)施。推進(jìn)城區(qū)和旅游區(qū)的集中供熱、供氣。加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣污染防治。合理布局、搬遷重點(diǎn)區(qū)域的污染企業(yè)，繼續(xù)抓好化工、冶金、電力、建材等行業(yè)大氣污染治理。大力推廣秸稈綜合利用，做好秸稈禁燒工作，保護(hù)農(nóng)村環(huán)境空氣質(zhì)量。加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)和生態(tài)建設(shè)，增加城鄉(xiāng)綠化面積，加強(qiáng)施工場(chǎng)地管理，減少揚(yáng)塵。
3、聲環(huán)境
城市建成區(qū)和旅游區(qū)（點(diǎn)）噪聲達(dá)標(biāo)對(duì)旅游發(fā)展有著重要意義。
全面創(chuàng)建環(huán)境噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)。結(jié)合城市道路和全市交通工程建設(shè)，合理安排交通干線走向，避免干線穿越城區(qū)和旅游景點(diǎn)。整頓交通秩序，嚴(yán)格控制高噪聲車(chē)輛進(jìn)城和機(jī)動(dòng)車(chē)?guó)Q笛。調(diào)整公路的敏感地段應(yīng)建設(shè)聲屏障或其他工程措施。繼續(xù)加強(qiáng)建筑施工噪聲、工業(yè)噪聲和社會(huì)生活噪聲管理，解決噪聲擾民問(wèn)題。
4、固體廢物
�。�1）全市固體廢物處理處置現(xiàn)狀
工業(yè)固體廢物絕大部分得到利用。據(jù)環(huán)境統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20__年全市產(chǎn)生工業(yè)固體廢物119.15萬(wàn)噸，其中貯存30.6萬(wàn)噸、處置0.7789萬(wàn)噸，其余基本綜合利用，工業(yè)固體廢物對(duì)環(huán)境的影響已明顯減少。生活垃圾對(duì)環(huán)境的影響日益突出。據(jù)測(cè)算，全市城鎮(zhèn)每天約產(chǎn)生1500多噸生活垃圾，且以每年6以上的速度增加。目前主要采取填埋的'方式處理，填埋量約占處理總量的90以上。填埋場(chǎng)不僅占用土地，而且普遍存在標(biāo)準(zhǔn)不高、產(chǎn)生二次污染的問(wèn)題。另一方面，小城鎮(zhèn)垃圾無(wú)害化處理率低及廣大農(nóng)村地區(qū)的垃圾基本屬無(wú)組織排放的問(wèn)題十分嚴(yán)重。且隨著人們生活水平的提高，廢塑料、廢電池、廢電器等對(duì)環(huán)境極其有害的廢棄物數(shù)量急劇增加，其處置成為一大難題。農(nóng)業(yè)廢棄物已成為重要污染物。附著農(nóng)村能源結(jié)構(gòu)和耕作方式的改變，秸稈不再被利用，或焚之于田野，或棄之于河溝。隨著專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖戶(hù)的發(fā)展，種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)分離，畜禽糞便和污水也不再被利用，大多數(shù)流失于環(huán)境。在揚(yáng)州秸稈廢棄物和畜禽糞便已成為重要的污染源。
綜上所述，生活垃圾和農(nóng)業(yè)廢棄物不僅影響景觀，而且嚴(yán)重污染水體、土壤和空氣，也是影響旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不可忽視的重要因素。
（2）近期規(guī)劃目標(biāo)
到20__年，全市工業(yè)固體廢物實(shí)現(xiàn)零排放。城鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理率達(dá)到96以上。農(nóng)村地區(qū)基本消除“白色污染”和危險(xiǎn)廢物的亂排亂倒現(xiàn)象。秸稈和畜禽糞便利用率分別達(dá)到70和50以上。在秸稈禁燒區(qū)內(nèi)杜絕秸稈露天焚燒現(xiàn)象，在飲用水源保護(hù)區(qū)和城市近郊及旅游區(qū)（點(diǎn)）不再保留規(guī)�；笄蒺B(yǎng)殖場(chǎng)。
�。�3）主要規(guī)劃措施
對(duì)固體廢棄物要貫徹減量化、資源化、無(wú)害化的原則進(jìn)行治理。工業(yè)企業(yè)要執(zhí)行清潔生產(chǎn)、節(jié)能降耗、綜合利用、變廢為寶。對(duì)生活垃圾要積極推進(jìn)分類(lèi)收集、分類(lèi)處理，用政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的機(jī)制，加快建設(shè)垃圾資源化、無(wú)害化處理場(chǎng)所。對(duì)農(nóng)業(yè)廢棄物要結(jié)合農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的要求，走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的道路，因地制宜推廣各種綜合利用的技術(shù)。
5、自然生態(tài)保護(hù)
（1）全市自然生態(tài)保護(hù)現(xiàn)狀
揚(yáng)州市建有市級(jí)自然保護(hù)區(qū)2個(gè)、省級(jí)森林公園2個(gè)，總面積為3.3萬(wàn)公頃，約占國(guó)土面積的5�；鞠肆帧叭摹�，實(shí)現(xiàn)平原綠化市目標(biāo)，林木覆蓋率達(dá)到15。江都、寶應(yīng)、高郵、儀征4縣（市）先后建成“國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)”，并獲得國(guó)家的命名和表彰�！熬盼濉币詠�(lái)，農(nóng)村環(huán)保"三創(chuàng)建"活動(dòng)進(jìn)展順利，共建成6個(gè)“經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展示范鎮(zhèn)”、144個(gè)“生態(tài)村”和20個(gè)“清潔文明生產(chǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”。依照秸稈禁燒管理辦法，全市劃定了秸稈禁燒區(qū)，面積達(dá)到2600平方公里，約占全市總面積的40。規(guī)�；笄蒺B(yǎng)殖污染治理工作已開(kāi)始啟動(dòng)。建成了一批現(xiàn)代化生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園。生態(tài)農(nóng)業(yè)試點(diǎn)面積已發(fā)展到百萬(wàn)畝，占全市耕地面積的20以上。但由于高密度的人口、高強(qiáng)度的開(kāi)發(fā)，揚(yáng)州的生態(tài)環(huán)境非常脆弱，生態(tài)環(huán)境仍在惡化，土壤、林地、水域等自然生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)功能退化，河湖淤塞、地下水位下降、地面沉降、生物多樣性減少、外來(lái)物種入侵、環(huán)境中有毒有害物質(zhì)的種類(lèi)和數(shù)量有增無(wú)減等等，都為揚(yáng)州的可持續(xù)發(fā)展、包括旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重威脅。
�。�2）近期規(guī)劃目標(biāo)及保護(hù)措施
“十五”期間，將本著“保護(hù)優(yōu)先、預(yù)防為主”、“生態(tài)保護(hù)與生態(tài)建設(shè)并重”、“污染防治與生態(tài)保護(hù)并重”、統(tǒng)籌兼顧生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則，著手建設(shè)“南水北調(diào)”水源地生態(tài)功能保護(hù)區(qū),堅(jiān)持不懈地抓好綠化造林和水土保持工作，到“十五”期末使揚(yáng)州林木覆蓋率再提高1個(gè)百分點(diǎn)，并擴(kuò)大生態(tài)林的比重；結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和應(yīng)對(duì)入世的需要，推行清潔生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，逐步壯大生態(tài)經(jīng)濟(jì)；建立有效機(jī)制，遏制農(nóng)村環(huán)境和農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的惡化趨勢(shì)；建立健全水資源、土地資源、礦業(yè)資源等自然資源積極保護(hù)、永續(xù)利用的機(jī)制。
四、實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的途徑
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)環(huán)境與發(fā)展綜合決策，增加投入，確保環(huán)境保護(hù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使揚(yáng)州天藍(lán)水清、人與自然和諧相處，走文明發(fā)展的道路，這是確保揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是確保旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)合理規(guī)劃和采取相應(yīng)措施，加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，按照整體、協(xié)調(diào)、美觀、生態(tài)的要求，大力改善重點(diǎn)旅游區(qū)（點(diǎn)）及其周?chē)貐^(qū)的環(huán)境，搬遷、改造和治理旅游區(qū)周?chē)慕ㄖ臀廴酒髽I(yè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使全市的旅游硬環(huán)境基本適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要。
�。ㄈ┙Y(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、文化大市建設(shè)、新一輪的城鎮(zhèn)建設(shè)和生態(tài)市建設(shè)，根據(jù)各地的自然、人文特色，保護(hù)、挖掘和合理開(kāi)發(fā)旅游資源。例如可以通過(guò)發(fā)展生態(tài)工業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和退田還湖、還林及植樹(shù)造林等具體生態(tài)工程的實(shí)施，有目的、有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)一些觀光工業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)和生態(tài)旅游等旅游資源。揚(yáng)州許多城鎮(zhèn)甚至小村莊，都有其“閃光點(diǎn)”，只要保護(hù)好、開(kāi)發(fā)好，就可以成為新的旅游資源。
�。ㄋ模⿲�(duì)重點(diǎn)旅游地區(qū)和旅游資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)，都要嚴(yán)格實(shí)行綜合決策，執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度，避免發(fā)生破壞性、掠奪性的開(kāi)發(fā)和“先污染、后治理”，“先破壞、后保護(hù)”以及旅游地區(qū)的環(huán)境與旅游產(chǎn)品不相協(xié)調(diào)等現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ㄎ澹┰诼糜涡袠I(yè)大力推行ISO9000、ISO14000及“綠色環(huán)球21”認(rèn)證，提高服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境管理水平，適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的要求。特別是要著重推行已得到聯(lián)合國(guó)環(huán)境署、世界旅游組織（WTO）、國(guó)際航空聯(lián)合會(huì)（IATA）、亞太旅游聯(lián)合會(huì)（PATA）、國(guó)際旅游飯店聯(lián)合會(huì)（IHRA）等權(quán)威機(jī)構(gòu)承認(rèn)的、成為綠色旅游和環(huán)境友好象征的“綠色環(huán)球21”認(rèn)證，全方位與國(guó)際接軌。
（六）建立健全可持續(xù)發(fā)展的管理體制、融資機(jī)制和法律體系。
1、建立健全“政府領(lǐng)導(dǎo)、旅游部門(mén)統(tǒng)一規(guī)劃、各部門(mén)協(xié)力配合、社會(huì)共同參與、企業(yè)具體實(shí)施”的可持續(xù)發(fā)展工作機(jī)制。各級(jí)政府要從全面提高人的素質(zhì)，提高全社會(huì)的物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明水平的高度，來(lái)引導(dǎo)旅游業(yè)的發(fā)展；要從旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度，綜合決策，對(duì)旅游資源堅(jiān)持“在保護(hù)中開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)中保護(hù)”的方針；要協(xié)調(diào)好有關(guān)各方的關(guān)系，增加必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投入，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
2、建立健全政府引導(dǎo)、鼓勵(lì)集體、個(gè)人、內(nèi)資、外資都可參與的投融資機(jī)制，實(shí)行在政府規(guī)劃的指導(dǎo)下，對(duì)具體旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和管理實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)行的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
3、切實(shí)把旅游業(yè)的發(fā)展以及作為旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)的環(huán)境保護(hù)納入法治軌道。各行各業(yè)、各級(jí)部門(mén)要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家以及省根據(jù)實(shí)地情況制訂的各類(lèi)環(huán)境與資源保護(hù)方面的法律、法規(guī)以及旅游業(yè)管理法律法規(guī)。
�。ㄆ撸┐罅μ岣呤忻窬裎拿�、物質(zhì)文明、生態(tài)文明意識(shí)，使了解自然、熱愛(ài)自然、保護(hù)自然和珍惜人類(lèi)文化歷史遺產(chǎn)、保護(hù)人類(lèi)文化歷史遺產(chǎn)、創(chuàng)造新的文化藝術(shù)精品成為全民的自覺(jué)行動(dòng)。一是積極利用各種媒介，進(jìn)行宣傳教育；二是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，使資源價(jià)格能夠正確反映其價(jià)值；取消對(duì)不可持續(xù)消費(fèi)模式的保護(hù)性補(bǔ)貼；引導(dǎo)和建立可持續(xù)的消費(fèi)模式，避免危害環(huán)境、無(wú)效率和浪費(fèi)的消費(fèi)模式。
旅游工作報(bào)告8
一、加強(qiáng)對(duì)法治政府建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
我局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的各項(xiàng)要求，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式解決實(shí)際問(wèn)題的能力；對(duì)日常工作中的重大或疑難問(wèn)題，堅(jiān)持“合法性審查在先、決策在后”原則，在法治的軌道上謀劃和開(kāi)展工作，為全區(qū)文體旅游事業(yè)的跨越發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定有序的良好環(huán)境。
二、依法行政能力建設(shè)和普法工作情況
根據(jù)年度法治普法工作安排，我局邀請(qǐng)市文體旅游局、市文化行政執(zhí)法總隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)法專(zhuān)家等，為我局有關(guān)工作人員開(kāi)展專(zhuān)題法律培訓(xùn)；局領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極開(kāi)展各類(lèi)學(xué)法普法活動(dòng)，為局內(nèi)全體工作人員上黨課，講黨性、講紀(jì)律、講法治，全面提高我局全體工作人員的綜合素質(zhì)；召開(kāi)各類(lèi)文體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者大會(huì)，邀請(qǐng)專(zhuān)家為經(jīng)營(yíng)者講解相關(guān)法律法規(guī)，面向全區(qū)的網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、游泳池、印刷行業(yè)等行業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。在全區(qū)文體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所張貼法規(guī)條例、規(guī)章制度，警示標(biāo)識(shí)，使文體場(chǎng)所成為法律法規(guī)宣傳的主陣地。我局加大執(zhí)法信息報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)力度，積極在國(guó)、省、市信息系統(tǒng)、平臺(tái)、網(wǎng)站上報(bào)送執(zhí)法信息、普法信息，信息報(bào)送量在全市各區(qū)中遙遙領(lǐng)先；在積極參與“12.4”全國(guó)法制宣傳日和國(guó)家憲法日普法活動(dòng)的同時(shí)，每年“4·26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”期間，結(jié)合掃黃打非，在中心城區(qū)、人員密集區(qū)、中小學(xué)校園周邊開(kāi)展“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”掃黃打非專(zhuān)題活動(dòng)，分別舉行11場(chǎng)專(zhuān)題活動(dòng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)法律宣傳、法律咨詢(xún)、盜版制品銷(xiāo)毀及法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，向群眾分發(fā)普法宣傳品，大力宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律，抵制盜版侵權(quán)行為。同時(shí)，還積極做好安全生產(chǎn)月、消防安全月期間的安全生產(chǎn)法、消防法等宣傳工作；群眾文體活動(dòng)是法制宣傳教育的大平臺(tái)，我局利用文化館、圖書(shū)館、文化中心、體育中心等宣傳教育陣地，開(kāi)展掃黃打非、安全生產(chǎn)、文物保護(hù)等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，將法規(guī)政策宣傳融入群眾文體活動(dòng)中，取得了一定的效果。
三、建立和完善權(quán)責(zé)清單制度
20xx年以來(lái),我局根據(jù)部門(mén)權(quán)責(zé)的'變動(dòng)，結(jié)合我局審批與執(zhí)法的實(shí)際情況，對(duì)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行了梳理修訂，并依照程序，向相關(guān)部門(mén)去函征求意見(jiàn)，并在xx區(qū)行政權(quán)責(zé)清單網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。擬新修訂后我局行政權(quán)責(zé)清單共451項(xiàng)，其中，行政許可25項(xiàng)、行政處罰398項(xiàng)、行政強(qiáng)制3項(xiàng)、行政檢查14項(xiàng)、行政確認(rèn)3項(xiàng)及其他職權(quán)職責(zé)8項(xiàng)。行政權(quán)責(zé)的進(jìn)一步修改完善，有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我局審批、執(zhí)法精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
四、健全依法決策機(jī)制
根據(jù)區(qū)政府工作部署，我局所有行政決策均已通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)、組織專(zhuān)家評(píng)審、向區(qū)法制辦征求意見(jiàn)等環(huán)節(jié)，并多次修改完善后形成送審稿，并按照程序提請(qǐng)區(qū)政府召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議審議，待審議通過(guò)后以區(qū)政府名義發(fā)布實(shí)施。
五、加強(qiáng)和改進(jìn)行政執(zhí)法
我局文體旅游行政執(zhí)法大隊(duì)以文體市場(chǎng)管理和“掃黃打非”工作為主線，以互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)、出版物印刷、歌舞游藝娛樂(lè)等場(chǎng)所清理整治為重點(diǎn)，全面維護(hù)我區(qū)文化市場(chǎng)健康發(fā)展。一是，制定xx區(qū)文體旅游局執(zhí)法人員名冊(cè)，落實(shí)執(zhí)法人員資格管理制度，杜絕合同工、臨時(shí)工等無(wú)執(zhí)法資格人員上崗執(zhí)法。目前，我局行政執(zhí)法大隊(duì)一線執(zhí)法人員的持證上崗率為100%，所有的編外人員等均安排到綜合科等后勤崗位。二是，建立案審工作制度。結(jié)合我局大隊(duì)行政處罰案件較多、門(mén)類(lèi)較多的工作實(shí)際，安排專(zhuān)職人員成立案審小組。案審小組根據(jù)區(qū)法制辦的要求，對(duì)原有的行政處罰實(shí)施自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，在經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，征求區(qū)法制辦、區(qū)監(jiān)察局及我局法律顧問(wèn)的意見(jiàn)，并掛我局網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)征求意見(jiàn)等環(huán)節(jié)后，報(bào)區(qū)政府審定后以規(guī)范性文件正式下發(fā)。新修訂后行政處罰實(shí)施自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)398項(xiàng)，我局在對(duì)文體市場(chǎng)違法行為實(shí)施行政處罰時(shí)嚴(yán)格按照該裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三是，根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（深文市執(zhí)法[20xx]69號(hào)）和《關(guān)于開(kāi)展20xx年文化市場(chǎng)行政處罰案卷評(píng)查工作的通知》（深文市執(zhí)法[20xx]68號(hào)）要求，我局積極參與省、市組織的案卷評(píng)查工作，通過(guò)內(nèi)部先行自查自評(píng)的方式，選出符合重大、新型、典型的高質(zhì)量案卷參選，參評(píng)結(jié)果有待省、市評(píng)查后公布；四是，我局執(zhí)法大隊(duì)認(rèn)真組織開(kāi)展執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)及行政執(zhí)法人員執(zhí)法知識(shí)培訓(xùn)工作。目前，我局執(zhí)法大隊(duì)已按要求分別于上下半年組織開(kāi)展2次執(zhí)法人員執(zhí)法知識(shí)培訓(xùn)，累計(jì)參與培訓(xùn)人員64人次，及格64人，合格率為100%；根據(jù)區(qū)法制辦要求，我局大隊(duì)4名新入職執(zhí)法員參加市法制辦組織的行政執(zhí)法人員崗前培訓(xùn)考試，并都通過(guò)考試取得執(zhí)法資格。
六、法制工作機(jī)構(gòu)情況
由于機(jī)構(gòu)編制限制，我局沒(méi)有單設(shè)法制機(jī)構(gòu)，由局辦公室承擔(dān)，聘請(qǐng)了xx鵬翔律師事務(wù)所作為局法律顧問(wèn)工作機(jī)構(gòu)，有專(zhuān)職顧問(wèn)律師1名，律師助理1名，局辦公室配備法制專(zhuān)員1名。
旅游工作報(bào)告9
圍繞“旅游+”做好旅游精準(zhǔn)扶貧工作報(bào)告
目前，我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用日益提高，如今已進(jìn)入了“旅游+”新時(shí)代�！奥糜�+”，是指充分發(fā)揮旅游業(yè)的拉動(dòng)力、整合力和提升力，為相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展提供旅游平臺(tái)、插上旅游翅膀，催生新業(yè)態(tài)，提升相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展水平與綜合價(jià)值。
據(jù)我所知，“旅游+”代表著一種新的先進(jìn)生產(chǎn)力�！奥糜�+”是旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的方向。培育旅游大產(chǎn)業(yè)，關(guān)鍵是做好做足“旅游+”這篇大文章。當(dāng)前，我國(guó)整體發(fā)展為“旅游+”創(chuàng)造了條件。通過(guò)實(shí)施“旅游+”，我國(guó)旅游業(yè)將經(jīng)歷一個(gè)大調(diào)整、大變革、大跨越的過(guò)程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變、從數(shù)量增長(zhǎng)到質(zhì)效提升、從粗放經(jīng)營(yíng)到集約發(fā)展的大變化，向旅游強(qiáng)國(guó)穩(wěn)步邁進(jìn)。
眾所周知，長(zhǎng)期以來(lái)，我們關(guān)于旅游的認(rèn)識(shí)停留在簡(jiǎn)單的消費(fèi)層面，把旅游看成是孤立的行業(yè)。實(shí)際上，旅游對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)不僅僅是消費(fèi)，而是覆蓋消費(fèi)、投資、出口三大領(lǐng)域；旅游是增強(qiáng)國(guó)民幸福感、提升國(guó)民健康水平、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要產(chǎn)業(yè)，也是具有優(yōu)化區(qū)域布局、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化功能的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。xx縣是國(guó)貧縣，鄉(xiāng)村旅游資源比較豐富，鄉(xiāng)村旅游扶貧也是該縣農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)的主渠道之一。xx旅游扶貧既有利于打破xx縣貧困地區(qū)的封閉狀態(tài)，又有利于更新人們觀念、提高人口素質(zhì)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙脫貧。
9月11日上午，xx縣旅游局全體干部認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)全縣結(jié)對(duì)幫扶、精準(zhǔn)扶貧暨基層黨建工作推進(jìn)會(huì)議精神，并對(duì)縣委書(shū)記饒xx就如何抓好結(jié)對(duì)幫扶、精準(zhǔn)扶貧暨基層黨建工作的講話精神進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。我們作為縣級(jí)基層旅游部門(mén)，該如何做好旅游扶貧工作呢？我個(gè)人的思考是：圍繞建設(shè)文明新村目標(biāo)，以精準(zhǔn)扶貧為突破口，以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為主線，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐，以富民興村為目標(biāo)，突出“四個(gè)一” 工作重點(diǎn)：
一是編制一部鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。按照“看得見(jiàn)山、望得見(jiàn)水、記得住鄉(xiāng)愁”的生態(tài)文明建設(shè)要求，與xx扶貧的困難群眾逐戶(hù)見(jiàn)面，摸清民情、民意、民愿，圍繞旅游扶貧做好旅游規(guī)劃基礎(chǔ)材料，立足鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢(shì)，圍繞鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，聘請(qǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位編制《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》，在規(guī)劃文本中，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)，把全村產(chǎn)業(yè)進(jìn)行立體化布局，明確將“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷舐糜我嘏c“種養(yǎng)畜林果水”等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，努力將資源優(yōu)勢(shì)向資本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化。
二是爭(zhēng)取一批旅游扶貧項(xiàng)目。縣級(jí)旅游干部要深入xx扶貧鄉(xiāng)村，與xx扶貧的村委會(huì)班子成員進(jìn)行座談對(duì)接，通過(guò)了解村情村貌及存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)幫扶對(duì)接的重點(diǎn)，根據(jù)了解到急需解決的.問(wèn)題，縣旅游局與縣扶貧辦一起將積極爭(zhēng)取有關(guān)項(xiàng)目給予支持解決，同時(shí)將積極引導(dǎo)支持xx扶貧鄉(xiāng)村在草莓西瓜蔬菜采摘、垂釣休閑、農(nóng)家樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展，增加群眾的收入。
三是培育一批旅游示范戶(hù)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、分散建設(shè)、帶動(dòng)示范的原則，通過(guò)以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式對(duì)參與旅游發(fā)展意識(shí)強(qiáng)的農(nóng)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)培育，擬選定有條件農(nóng)戶(hù)開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)、家庭旅館、娛樂(lè)項(xiàng)目、土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需要，設(shè)立“鄉(xiāng)村旅游服務(wù)中心”，并在村委會(huì)掛牌，主要負(fù)責(zé)該村旅游資源的保護(hù)、管理和服務(wù)，同時(shí)，縣旅游局帶領(lǐng)全體黨員干部深入貧困戶(hù)家中開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)活動(dòng)，把黨的溫暖送到群眾當(dāng)中去。
四是開(kāi)展一批鄉(xiāng)村旅游村官培訓(xùn)。我國(guó)從20xx年到20xx年計(jì)劃培訓(xùn)6000名村官，開(kāi)展旅游規(guī)劃扶貧公益行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村規(guī)劃指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)建檔立卡貧困村實(shí)施整村扶持。每年通過(guò)鄉(xiāng)村旅游帶動(dòng)200萬(wàn)農(nóng)村貧困人口脫貧，確保到20xx年實(shí)現(xiàn)7017萬(wàn)貧困人口的17%（1200萬(wàn)人）通過(guò)旅游實(shí)現(xiàn)脫貧。“旅游+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。近年來(lái)，隨著鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展，大批返鄉(xiāng)農(nóng)民工通過(guò)參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)致富；越來(lái)越多的大學(xué)畢業(yè)生和文化、藝術(shù)、科技等專(zhuān)業(yè)人員落戶(hù)鄉(xiāng)村，將自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與鄉(xiāng)村的資源優(yōu)勢(shì)、旅游的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，形成了一批鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客基地。據(jù)此，我們基層旅游部門(mén)將結(jié)合x(chóng)x扶貧鄉(xiāng)村對(duì)鄉(xiāng)村旅游村官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，充分做好發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游扶貧的積極作用，圍繞“旅游+重點(diǎn)領(lǐng)域”，更好地服務(wù)發(fā)展大局。
旅游工作報(bào)告10
隨著人們生活水平的日益提高，假期旅游的趨勢(shì)節(jié)節(jié)攀升。我市旅游業(yè)也迅猛發(fā)展，發(fā)展的同時(shí)問(wèn)題也隨之而來(lái)，我們面臨著機(jī)遇和考驗(yàn)。由于新班子成立不久，一切還在探索中穩(wěn)步進(jìn)行，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一個(gè)新的平臺(tái)，也是新的挑戰(zhàn)。通過(guò)一階段的工作摸底和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，下面就目前工作落實(shí)情況現(xiàn)報(bào)告如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、在6月10號(hào)我們完成班子分工，使工作有序進(jìn)行。6月12日召開(kāi)了新班子成立后的第一次職工大會(huì)，任命了各部門(mén)負(fù)責(zé)人，通過(guò)深入員工基層、一線摸底，把順利平穩(wěn)過(guò)渡后帶來(lái)的景區(qū)消費(fèi)需求持續(xù)旺盛的機(jī)遇宣傳給員工了解。同時(shí)要求員工們解放思想，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)再定位。打破過(guò)去偏遠(yuǎn)落后地旅游景區(qū)的悲觀情緒，既要清醒認(rèn)識(shí)到自身的劣勢(shì)，更要充分挖掘自身的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立并堅(jiān)定“旅游景區(qū)合并后也敢做大文章”、“落后景區(qū)也能有所作為”的信心和勇氣。
2、以全市掀起的“衛(wèi)生創(chuàng)建”活動(dòng)熱潮為契機(jī)。6月13、14日，連續(xù)2天突擊清掃整個(gè)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。除了門(mén)票組留下幾位人員，其余職工和干部全部投入到突擊清除工作中。提前協(xié)調(diào)了花果山景區(qū)，請(qǐng)求支援18位保潔人員，兩天共投入126人次，對(duì)漁灣景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生徹底清除一遍。
3、做好與漁灣村的聯(lián)系工作，四天時(shí)間接待漁灣村民來(lái)訪超過(guò)20次�；咀龅搅擞押媒徽�，和諧共處的工作主旨。6月15日完成拜訪漁灣村委會(huì)工作，取得既定效果。
二、工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)提高，業(yè)務(wù)水平有很大的差距，加強(qiáng)員工掌握景點(diǎn)知識(shí)并提高服務(wù)質(zhì)量。
2、景區(qū)崗位人員偏少，人手不足，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才更是缺少。景區(qū)現(xiàn)有管理人員和在崗人員不足，分駐票口處、綜合環(huán)境維護(hù)各個(gè)點(diǎn)。景區(qū)岔口比較多，山高路險(xiǎn)，地形復(fù)雜。隨著景區(qū)道路四通八達(dá)村民強(qiáng)占景區(qū)岔道作為隨意通行道，給景區(qū)增加不少難度，景區(qū)游客量，車(chē)流量來(lái)年俱增。出入人的身份復(fù)雜，給景區(qū)治安管理、安全防范帶來(lái)諸多不便，凸顯景區(qū)管理人員嚴(yán)重不足，尤其是熟悉安全管理人員更匱乏。更需要民警常駐景區(qū)設(shè)立警務(wù)室。當(dāng)前景區(qū)攤點(diǎn)、環(huán)境衛(wèi)生整治，安全秩序維護(hù)重點(diǎn)不僅僅要靠援助中突擊，更重要的.是要靠“長(zhǎng)效管理”機(jī)制來(lái)解決問(wèn)題，當(dāng)前衛(wèi)生區(qū)域1.2平方公里，只有10名保潔員，景區(qū)山洼地險(xiǎn)，每人保潔區(qū)域太遠(yuǎn)，達(dá)不到衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。目前景區(qū)急需增加人員。
3、游客自我安全意識(shí)不高。旺季到來(lái)，景區(qū)游客量不斷增加，出入游客素質(zhì)參差不齊，時(shí)常發(fā)現(xiàn)個(gè)別游客跨越警戒線，進(jìn)入危險(xiǎn)地段，不聽(tīng)安全員的勸阻，認(rèn)為是自己花錢(qián)買(mǎi)票旅游，要怎么樣是自己的事情，與景區(qū)無(wú)關(guān)。景區(qū)缺乏執(zhí)法權(quán)，給景區(qū)留下安全隱患。
4、景區(qū)所在地的群眾及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員安全、法律意識(shí)薄弱。由于景區(qū)所在地群眾長(zhǎng)期生活半封閉條件下，形成了自私自利的習(xí)慣，安全意識(shí)薄弱，為了自己的利益，不顧全大局，在景區(qū)內(nèi)亂搭、亂建、占地點(diǎn)給游客照相，景區(qū)又難以管理。村民為了賺錢(qián)，不顧游客安全將游客引道危險(xiǎn)地段進(jìn)行照相。給景區(qū)管理埋下了極大的安全隱患。
5、難以控制景區(qū)紅線內(nèi)村民蓋房問(wèn)題。漁灣景區(qū)自95年開(kāi)發(fā)以來(lái)，景區(qū)紅線內(nèi)村民建房沒(méi)有得到很好的控制，村民翻建、新建多起，給景區(qū)發(fā)展帶來(lái)很大的難度，因?yàn)榇迕窠ǚ克枰恼仉y問(wèn)題沒(méi)有從根本上解決，違章建房現(xiàn)象又有抬頭，村民老宅建房呈現(xiàn)愈演愈烈之勢(shì)，引起我們景區(qū)高度重視。這些農(nóng)戶(hù)因紅線控制無(wú)法得到落實(shí)村農(nóng)戶(hù)建房一時(shí)無(wú)法實(shí)施，尤其是移地建房的農(nóng)戶(hù)更是無(wú)法落實(shí)，成了景區(qū)紅線內(nèi)建房難以控制一項(xiàng)矛盾。
6、債務(wù)問(wèn)題。歷史遺留工程債務(wù)問(wèn)題急需解決，不給就堵票口大門(mén)，給景區(qū)帶來(lái)很大的負(fù)面影響，不能正常工作。
三、對(duì)存在的問(wèn)題的建議和想法
1、組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)班對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。尤其是做導(dǎo)游的工作人員，要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和了解，提高業(yè)務(wù)水平。
2、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的工作組，梳理很多歷史遺留因素廢處理給管理帶來(lái)很大的難度等。增加景區(qū)的工作人員，分組分塊分頭工作，各盡其職，保障景區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如：設(shè)立安全組，管理景區(qū)各段、沿途的安全隱患等工作；衛(wèi)生組，分時(shí)、分段的管理景區(qū)的衛(wèi)生情況，特別是旅游旺季，游客眾多隨手亂扔垃圾。保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，提高景區(qū)的外在形象。
3、加強(qiáng)景區(qū)周邊群眾和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理，營(yíng)造一個(gè)好的景區(qū)氛圍。增加法律法規(guī)對(duì)景區(qū)周邊的不合法的、不誠(chéng)信的想也網(wǎng)點(diǎn)的管理，給游客們留下一個(gè)好的旅游印象，提高景點(diǎn)的知名度和名譽(yù)。
4、對(duì)于景區(qū)紅線內(nèi)村民建房的問(wèn)題累積已久，面大量廣，矛盾尖銳，情況復(fù)雜，給我們景區(qū)管理工作帶來(lái)很大的難度及景區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡帶來(lái)威脅。我們極力關(guān)注建房的動(dòng)向，主動(dòng)做思想工作只是短期控制，達(dá)不到長(zhǎng)效根本遏制。建議上級(jí)主管部門(mén)對(duì)紅線內(nèi)再次進(jìn)行規(guī)劃確認(rèn)，并對(duì)根據(jù)保護(hù)區(qū)的控制程度提出一個(gè)農(nóng)戶(hù)建房可行的方案，以便操作。區(qū)有關(guān)部門(mén)盡快調(diào)查，并作出相應(yīng)的政策部署。需引起政府及有關(guān)部門(mén)的高度重視，切實(shí)予以解決，有利于景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、對(duì)景區(qū)下一步發(fā)展的建議
隨著景區(qū)游客的日益激增，環(huán)境保護(hù)也相繼出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。譬如車(chē)輛尾氣排放、經(jīng)營(yíng)飯店燃料污染等，影響了景區(qū)生態(tài)平衡和自然平衡，為有效解決問(wèn)題，景區(qū)應(yīng)采取一系列的有效措施:
1、加強(qiáng)景區(qū)、服務(wù)設(shè)施的配套完善，提升旅游品位。近年來(lái)，云臺(tái)山旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展，但面臨的問(wèn)題也日益突出。為進(jìn)一步挖掘文化、整合資源、提升品位，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，要充分結(jié)合景區(qū)自身的特色和優(yōu)勢(shì)，吃透景區(qū)的設(shè)計(jì)理念，突出自身特點(diǎn)，兼顧環(huán)境協(xié)調(diào)，大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)。景區(qū)（點(diǎn)）的開(kāi)發(fā)、建設(shè)工作，要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展，堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重的原則，規(guī)劃指引，嚴(yán)格管理，努力做到生態(tài)效益，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，要吸取國(guó)內(nèi)、省內(nèi)一些旅游景點(diǎn)在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決避免盲目開(kāi)發(fā)和低水平重復(fù)建設(shè)，杜絕破壞性開(kāi)發(fā)。同時(shí)，規(guī)劃是一個(gè)概念性的控制框架，服從規(guī)劃不等于事事依賴(lài)規(guī)劃。在具體建設(shè)過(guò)程中還要加強(qiáng)對(duì)景觀設(shè)計(jì)的策劃、精雕細(xì)琢，于細(xì)微處見(jiàn)精髓，只有在毫末之處都見(jiàn)匠心的景區(qū)才是真正的精品。服務(wù)設(shè)施的配套完善工作，要突出“以人為本”這一核心原則，在這一前提下要凸顯個(gè)性、體現(xiàn)特色、提升品位、形成規(guī)模。要在“行、游、食、宿、娛、購(gòu)”等各個(gè)要素環(huán)節(jié)上都做到配套完善、管理到位、比如廁所問(wèn)題，游客最急最需要的我們卻沒(méi)有充分重視，安排到位，今后縣衙至寶天曼沿線所有新建加油站都必須設(shè)置水沖式廁所，并對(duì)外來(lái)游客免費(fèi)開(kāi)放。環(huán)境的整治工作，一方面各個(gè)旅游設(shè)施要與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，設(shè)施外觀、周?chē)脖灰刂乒芾淼轿�，另一方面環(huán)境保護(hù)工作要到位。我們的旅游業(yè)有抬頭趨勢(shì)，但發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。環(huán)保局要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合縣情實(shí)際，制訂出一個(gè)明確的分類(lèi)管理框架，損壞環(huán)境嚴(yán)重的、不可逆轉(zhuǎn)的堅(jiān)決制止；情節(jié)輕微，又受現(xiàn)實(shí)條件限制的，要督查改進(jìn)，既不能造成重大環(huán)保事故，又要符合現(xiàn)實(shí)情況，為旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
2、和諧自然。每年拿出門(mén)票收入10%的費(fèi)用，用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)和珍稀名貴動(dòng)植物的保護(hù)。把景區(qū)的旅游資源劃分為一、二、三級(jí)保護(hù)區(qū)，編制實(shí)施了“天然林保護(hù)”、“云臺(tái)山生態(tài)林建設(shè)”等生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目，制定了嚴(yán)格的保護(hù)措施，對(duì)千年紅豆杉、千年五角楓、千年榔榆等珍稀植物進(jìn)行了掛牌保護(hù)，增強(qiáng)了景區(qū)的生態(tài)旅游功能。對(duì)太行獼猴、金錢(qián)豹等珍稀動(dòng)物，也采取投食喂養(yǎng)等保護(hù)措施，有效地?cái)U(kuò)大了這些珍稀動(dòng)物的種群。
旅游工作報(bào)告11
一 實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年XX月10日——20xx年XX月15日
二 實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 1大同旅行社 2大同中國(guó)旅行社 3云岡建國(guó)大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店
三 體會(huì)及收獲：
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動(dòng)使我們有機(jī)會(huì)走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運(yùn)作的。同時(shí)我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國(guó)旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見(jiàn)。她說(shuō)，夢(mèng)想之于人類(lèi)，就像翅膀之于鳥(niǎo)兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對(duì)我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。
發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：
1、檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場(chǎng)、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;
2、與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)**時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī))，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶(hù)籍證明或戶(hù)口本);
3、通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車(chē)型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá);
4、針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車(chē)上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。
出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：
1、使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在**時(shí)間之前趕到**地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘;
2、游客上車(chē)，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車(chē)上講解(切記微笑服務(wù));
A：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹;
B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期;
C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);
D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡(jiǎn)單，可以設(shè)置一些疑問(wèn)，使游客提起游興便已達(dá)到目的);
E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購(gòu)?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車(chē)安全等);
F：行程中其它常見(jiàn)的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);
G：機(jī)場(chǎng)登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);
3、到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);
4、將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，**后一起過(guò)安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)**或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī);
5、到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，**游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：
1、照顧游客旅途中的食、住、行、游、購(gòu)各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益;
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決;
3、及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿(mǎn)足游客正當(dāng)?shù)脑竿�，滿(mǎn)足不了的，要及時(shí)向游客說(shuō)明原因，并請(qǐng)游客諒解;
4、按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢(xún)游客與地陪的意見(jiàn)，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明;
返程時(shí)的工作：
1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn);
2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;
3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī);
4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似);
5、安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，送游客就近下車(chē)。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào);
6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書(shū)寫(xiě)帶團(tuán)小結(jié)。
我們接下來(lái)參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷，它們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。
1、最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。
2、管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛(ài)這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂(lè)趣。
3、客人到酒店買(mǎi)一杯咖啡時(shí)，也許咖啡本身沒(méi)有多大的差別，但這杯咖啡是通過(guò)什么方式端上來(lái)的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的`每一杯咖啡都是充滿(mǎn)了尊重與微笑的。
4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
5、每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見(jiàn)客人服務(wù)需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求個(gè)性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。
8、追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，而不是讓客人來(lái)將就和適應(yīng)我們。
9、追求零缺點(diǎn)服務(wù)。
10、服務(wù)無(wú)小事。
11、服務(wù)無(wú)止境。
XX、無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
XX、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。
14、服務(wù)公式：100—1≤0.
15、服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
17、接電話時(shí)即使對(duì)方看不見(jiàn)也要臉帶微笑，畢恭畢敬。
18、服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒(méi)有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。
19、每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人，…… 等等，這樣你就能體會(huì)到客人花錢(qián)是來(lái)享受的而不是不受氣的。
20、服務(wù)員值臺(tái)時(shí)要做到分工不分家：該幫忙時(shí)要幫忙，該出手時(shí)要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
總而言之，這次認(rèn)知實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，希望以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。
旅游工作報(bào)告12
一、20萬(wàn)畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程建成并投入使用
20萬(wàn)畝濕地恢復(fù)區(qū)配套提升工程是以濕地生態(tài)恢復(fù)為目的，充分利用現(xiàn)有工程，并新建引提水工程，完善工程建設(shè)、水系配套、技術(shù)指導(dǎo)等措施，補(bǔ)充項(xiàng)目區(qū)淡水資源，維持濕地合理水位，保護(hù)黃河口濕地生物多樣性。該工程爭(zhēng)取國(guó)家林業(yè)局濕地補(bǔ)助項(xiàng)目資金400萬(wàn)元，市財(cái)政配套資金1200萬(wàn)元。在前期完成勘察、設(shè)計(jì)、可研、論證的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序確定了施工單位，順利完成工程建任。新建進(jìn)水閘、連通閘、泄水閘12座，新建設(shè)計(jì)提水能力為8個(gè)流量的泵站1座，加固并防護(hù)5萬(wàn)畝濕地恢復(fù)區(qū)南壩10.8公里，新建并防護(hù)隔壩3條共計(jì)11.8公里，建設(shè)鳥(niǎo)類(lèi)繁殖島8個(gè)，引水渠清淤8.8公里，新建牛村以南道路3.8公里，保證了黃河調(diào)水調(diào)沙期間項(xiàng)目區(qū)生態(tài)補(bǔ)水工作的順利進(jìn)行。
二、啟動(dòng)黃河北退化濕地修復(fù)工程
為確保區(qū)內(nèi)自然資源和生態(tài)環(huán)境安全，根據(jù)市委、市政府要求，決定啟動(dòng)黃河北10萬(wàn)畝退化濕地恢復(fù)工程，先期實(shí)施3萬(wàn)畝濕地修復(fù)工程。完成工程洪評(píng)報(bào)告和工程初步設(shè)計(jì)。黃河口管理站完成3600余米圍壩、隔壩護(hù)坡加固和新建涵閘1座以及疏通引水渠1800余米等工程任務(wù)，保證了項(xiàng)目區(qū)在調(diào)水調(diào)沙期間成功蓄水。
三、積極推進(jìn)刁口河河口濕地補(bǔ)水工程實(shí)施
為解決刁口河河口地區(qū)淡水資源潰乏，部分區(qū)域淡水濕地生態(tài)退化問(wèn)題，實(shí)施刁口河河口補(bǔ)水工程。工程主要包括橋涵、擋潮壩等建設(shè)內(nèi)容。積極協(xié)調(diào)河道管理部門(mén)和設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察與科學(xué)規(guī)劃，確定了項(xiàng)目范圍和工程建設(shè)內(nèi)容，制定了工程實(shí)施方案。一千二管理站新建過(guò)水橋涵2座，新建進(jìn)水閘與泄水閘8座，疏挖引水渠與排水溝8800余米，新建擋水壩與隔壩2100余米，該工程已在黃河調(diào)水調(diào)沙期間投入使用，通過(guò)補(bǔ)充淡水資源，刁口河河口濕地生態(tài)環(huán)境明顯改善。
四、黃河河口清8河段畸形河灣調(diào)整應(yīng)急工程順利實(shí)施
按照尊重歷史、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、依據(jù)政策、客觀公正的.原則，順利完成工程遷占補(bǔ)償事宜。在積極配合建設(shè)單位組織施工的同時(shí)，認(rèn)真做好監(jiān)督檢查，重點(diǎn)抓好施工過(guò)程中自然資源的保護(hù)管理，督促施工單位落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施。黃河調(diào)水調(diào)沙期間截流導(dǎo)流工程經(jīng)受住了大水沖擊的考驗(yàn)，引河行洪過(guò)水基本順暢，實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。由于引導(dǎo)和監(jiān)管到位，工程施工范圍比設(shè)計(jì)范圍有所減少，工程建設(shè)對(duì)自然保護(hù)區(qū)資源與環(huán)境的破壞和影響降到了最低限度。
旅游工作報(bào)告13
全區(qū)疫情防控工作會(huì)議召開(kāi)以后，區(qū)文物旅游局本著疫情就是命令，防空就是責(zé)任的原則，切實(shí)加強(qiáng)全區(qū)文化和旅游市場(chǎng)疫情防控規(guī)范管理，消除一切風(fēng)險(xiǎn)隱患，立足“外防輸入、內(nèi)防反彈”的新冠肺炎疫情防控形勢(shì)，最大限度控制和減少突發(fā)疫情影響，保障公眾健康和公共衛(wèi)生安全�，F(xiàn)就近期疫情防控工作匯報(bào)如下。
一、強(qiáng)化統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)工作責(zé)任
文物旅游局作為疫情防控的重點(diǎn)區(qū)域，人員流動(dòng)性大，防控任務(wù)艱巨。全區(qū)涉及疫情防控的文化、旅游、體育等行業(yè)單位共110家，其中包括娛樂(lè)場(chǎng)所（KTV）13家、網(wǎng)吧28家、游泳館6家、旅行社18家、藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)13家、印刷企業(yè)16家、游藝娛樂(lè)場(chǎng)所5家、博物館5家、景區(qū)1家、星級(jí)酒店5家。為全面夯實(shí)責(zé)任，全區(qū)疫情工作會(huì)議召開(kāi)后，區(qū)文化和旅游局第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議部署落實(shí)省市區(qū)關(guān)于疫情防控的相關(guān)精神。成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，各科室和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的局疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)一辦三組，由班子成員兼任組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，領(lǐng)導(dǎo)包片，科室包點(diǎn)，機(jī)關(guān)全體干部職工按照《文化和旅游局行業(yè)單位疫情防控包抓責(zé)任表》責(zé)任到人，形成了橫到邊、縱到底防控工作體系。
二、科學(xué)周密謀劃，落實(shí)防控措施
一是根據(jù)中央省市各級(jí)管疫情防控的相關(guān)精神，并結(jié)合秦都區(qū)實(shí)際制定了《秦都區(qū)體育文化文物旅游系統(tǒng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案》和《秦都區(qū)體育文化文物旅游系統(tǒng)疫情防控實(shí)施方案》對(duì)全系統(tǒng)的疫情防控工作進(jìn)行了周密細(xì)致的合理規(guī)劃，為文化文物旅游系統(tǒng)的疫情防控工作提供了制度保障。
二是制定疫情防控宣傳方案，印發(fā)《秦都區(qū)文化和旅游局關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控工作的通告》、疫情防控宣傳海報(bào)等宣傳資料1600余份，通過(guò)微信、微博，LED屏等平臺(tái)多渠道全方位將疫情防控中應(yīng)注意的'事項(xiàng)進(jìn)行宣傳，提升整體防控效果，為疫情防控工作營(yíng)造了濃厚氛圍。
三、立足部門(mén)職責(zé)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
疫情防控工作啟動(dòng)以來(lái)，區(qū)文旅局統(tǒng)一思想，全員行動(dòng)，立足本部門(mén)職責(zé)，全力做好疫情防控工作。3名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分成3個(gè)督查組嚴(yán)格按照《文化和旅游局行業(yè)單位疫情防控檢查清單》相關(guān)內(nèi)容逐一對(duì)照檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求立即現(xiàn)場(chǎng)整改，不能現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改的，堅(jiān)決予以停業(yè)整頓，并及時(shí)跟進(jìn)其整頓落實(shí)情況。截止目前轄區(qū)內(nèi)18家旅行社、13家藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、5家博物館按照疫情防控要求均已關(guān)門(mén)停業(yè)，網(wǎng)吧、KTV、游泳館、游藝場(chǎng)所整改23家，停業(yè)整頓6家。
四、存在的主要問(wèn)題
1、測(cè)溫登記形同虛設(shè)。在檢查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營(yíng)單位掃碼、測(cè)溫、登記走形式，門(mén)口的測(cè)溫登記出無(wú)人值守，部分上網(wǎng)人員仍有不帶口罩現(xiàn)象存，網(wǎng)吧未嚴(yán)格落實(shí)隔座就坐，不能實(shí)現(xiàn)一客一消制度，同時(shí)還存在漏掃、不查碼、測(cè)溫不準(zhǔn)確、登記電話打不通等問(wèn)題。
2、入口人員聚集。個(gè)別行業(yè)單位入口較小，消費(fèi)者不按照一米黃線排隊(duì)，就容易造成人員聚集的問(wèn)題。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，要求嚴(yán)格落實(shí)一米黃線，避免人員聚集的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、人員接種不足。由于行業(yè)特性，服務(wù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，疫苗接種情況參差不齊。
五、下一步計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。充分依靠人民群眾，加強(qiáng)宣傳動(dòng)員教育，拓展宣傳渠道，開(kāi)展多種方式的疫情防控宣傳。
2、強(qiáng)化檢查力度。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控包抓制，實(shí)施督促檢查常態(tài)化機(jī)制，督促各行業(yè)單位按照區(qū)疫情防控指揮部的有關(guān)要求做好營(yíng)業(yè)期間的相關(guān)工作。
旅游工作報(bào)告14
一、基本概況
二、戰(zhàn)略分析
三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)想
五、休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展構(gòu)想
六、主題形象與營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
七、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃
八、支持體系
高坪休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第一節(jié)基本概況
高坪鄉(xiāng)屬瀏陽(yáng)市近郊，距瀏陽(yáng)市區(qū)5公里，距省會(huì)長(zhǎng)沙80公里，是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，屬丘陵山區(qū)，土地資源豐富。境內(nèi)青山綠水，植被茂盛，旅游資源十分豐富。有被譽(yù)為湘東第一溶洞的大型鐘乳石洞——古風(fēng)洞，有天地之稱(chēng)的——瀏陽(yáng)湖；有聞名世界的瀏陽(yáng)河之源——小溪河；有秀麗而神秘的道教圣山——白羊山，天巖寨。
近年來(lái)，高坪鄉(xiāng)依托近郊優(yōu)勢(shì)，適時(shí)實(shí)施旅游興鄉(xiāng)戰(zhàn)略，隨著20xx年瀏陽(yáng)河第一漂成功運(yùn)作，高坪休閑觀光農(nóng)業(yè)——“農(nóng)家樂(lè)”隨之越辦越紅火，知名度越來(lái)越高。
目前，全鄉(xiāng)“農(nóng)家樂(lè)”發(fā)展到44戶(hù)，投入建設(shè)資金近1000萬(wàn)元，日接客能力達(dá)3000人。主要分布在“一河”，“一洞”，“一線”。其中小溪河流域39家，古風(fēng)洞周邊3家，荷石公路沿線2家，服務(wù)項(xiàng)目大致分為度假休閑、垂釣娛樂(lè)、體驗(yàn)生活三大類(lèi)。20xx年1—10月份產(chǎn)值450萬(wàn)元，日平營(yíng)業(yè)額超過(guò)1。5萬(wàn)元，日平接客500人次以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)100萬(wàn)元，解決了200剩余勞動(dòng)力的就業(yè)，同時(shí)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)胤N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品的迅速發(fā)展，服務(wù)內(nèi)容由單純的吃、住發(fā)展到垂釣、打獵、健身、休閑、勞動(dòng)等多樣化的參與性項(xiàng)目，并逐步實(shí)現(xiàn)功能多樣化，休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展成為調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展，信息的流通，群眾觀念的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“促進(jìn)器”。
第二節(jié)戰(zhàn)略分析
一、指導(dǎo)思想
圍繞農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變農(nóng)民思想意識(shí)，全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為切入點(diǎn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整為實(shí)破口，進(jìn)一步提高人民群眾生活水平，改善生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)交流，轉(zhuǎn)變思想觀念，加速農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最終達(dá)到共同致富奔小康。
二、SWOT分析
（一）優(yōu)勢(shì)
1、鄰近長(zhǎng)株潭
2、瀏陽(yáng)河聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，自然環(huán)境優(yōu)美
3、當(dāng)?shù)芈糜我庾R(shí)濃
4、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
5、具備一定的政府主導(dǎo)市場(chǎng)運(yùn)作的旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
6、依托的旅游大環(huán)境比較好
（二）劣勢(shì)
1、內(nèi)部交通不理想
2、旅游產(chǎn)業(yè)體系不規(guī)整
3、產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚未形成
4、總體形象不鮮明
5、專(zhuān)業(yè)人才缺乏
6、市場(chǎng)開(kāi)拓不夠
（三）機(jī)遇
1、全面建設(shè)小康社會(huì)的促進(jìn)力
2、長(zhǎng)株潭、瀏陽(yáng)市的出游力愈益強(qiáng)大
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視
4、招商引資環(huán)境優(yōu)越
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1、旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益強(qiáng)烈
2、需求多樣化帶來(lái)的困難
3、產(chǎn)業(yè)矛盾形成對(duì)旅游業(yè)的沖擊
三、戰(zhàn)略目標(biāo)
�。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
按照政府引導(dǎo)，因地制宜，市場(chǎng)運(yùn)作的發(fā)展模式，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，基地為依托，效益為中心，實(shí)行區(qū)域布局，一體化經(jīng)營(yíng)，社會(huì)化服務(wù)，產(chǎn)業(yè)化管理。依托融于、服務(wù)瀏陽(yáng)河風(fēng)光帶建設(shè)，計(jì)劃用1—3年的時(shí)間，建成交通便利，信息發(fā)達(dá)，物產(chǎn)豐富，環(huán)境優(yōu)美，功能齊全，在全省乃至全國(guó)都享有一定聲譽(yù)的“休閑農(nóng)業(yè)觀光園”。
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1、三年之內(nèi)使高坪“農(nóng)家樂(lè)”項(xiàng)目成為高坪的支柱產(chǎn)業(yè)，行業(yè)總收入相當(dāng)于高坪GDP份額的。
2、三年內(nèi)接待游客達(dá)到61萬(wàn)次，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)收入5059萬(wàn)元。
3、進(jìn)一步發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，用宏觀調(diào)控方法促進(jìn)旅游業(yè)體系的規(guī)整，推進(jìn)“農(nóng)家樂(lè)”規(guī)�；�、集約化、品牌化，加速“人氣東聚，旅游興鄉(xiāng)”的步伐。
4、進(jìn)一步利用高坪的旅游資源優(yōu)勢(shì)，吸引旅游投資者進(jìn)入高坪鄉(xiāng)投資建設(shè)農(nóng)家度假山莊。
5、進(jìn)一步營(yíng)造良好的投資環(huán)境，讓各類(lèi)投資者有一個(gè)
6、加強(qiáng)瀏陽(yáng)河第一漂、古風(fēng)洞的旅游開(kāi)發(fā)的橫向聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享，客源互送的目標(biāo)。
第三節(jié)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)總體目標(biāo)
五年之內(nèi)使高坪休閑農(nóng)業(yè)的品牌知名度達(dá)到70，美譽(yù)度達(dá)到60；接待長(zhǎng)株潭游客年均遞增30，國(guó)內(nèi)其他地區(qū)年均遞增10，20xx年達(dá)到128萬(wàn)人次。
二、市場(chǎng)空間定位
核心市場(chǎng)為長(zhǎng)株潭和瀏陽(yáng)市的區(qū)域居民；
二級(jí)市場(chǎng)為江西萍鄉(xiāng)、湖南益陽(yáng)、常德、岳陽(yáng)等長(zhǎng)株潭的周邊地區(qū)；
三級(jí)市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)其他地區(qū)。
三、產(chǎn)品特色定位
休閑、觀光農(nóng)業(yè)特色：圍繞“農(nóng)”字做活農(nóng)業(yè)旅游，以體驗(yàn)“農(nóng)”的氛圍，參與“農(nóng)”的生活，享受“農(nóng)”的風(fēng)情，感受“農(nóng)”的文化，接受“農(nóng)”的教育等為內(nèi)涵，精心打造原汁原味、返璞歸真的大自然產(chǎn)品，營(yíng)造一種放松自我，無(wú)拘無(wú)束，無(wú)憂(yōu)無(wú)煩、樂(lè)在其中的氛圍，讓游客找到心靈的歸宿，感受到家的溫馨。
四、旅游價(jià)格定位
1、系統(tǒng)價(jià)位特色：形成針對(duì)不同層次客源市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品，結(jié)合周邊旅游項(xiàng)目，制定相應(yīng)的價(jià)格線。
2、彈性?xún)r(jià)位特色：根據(jù)旅游需要時(shí)間變化明顯的特色，制定因時(shí)因地而異的價(jià)格體系。注意針對(duì)高的價(jià)格的靈活性。
五、旅游渠道定位
1、公交系統(tǒng)為主要渠道：開(kāi)通瀏陽(yáng)到高坪旅游景區(qū)的公共交通是旅游開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵之一。
2、兼顧旅行社的作用：旅行社可以作為一級(jí)市場(chǎng)旅游渠道的一種補(bǔ)充。旅行社是二、三級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓的主要力量。
六、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┙冢�1—3年內(nèi)）以長(zhǎng)株潭和瀏陽(yáng)市為核心的區(qū)域市場(chǎng)為主。
——以“溫馨之旅，瀏河農(nóng)家樂(lè)”為主題，營(yíng)造高坪旅游——農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游品牌。
——依托瀏陽(yáng)河第一漂、古風(fēng)洞的旅游開(kāi)發(fā)，形成強(qiáng)勢(shì)生態(tài)休閑品牌。
（二）中期（3—5年內(nèi)）以周邊縣市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為主
——農(nóng)業(yè)休閑旅游品牌在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)形成較高的知名度后，根據(jù)一級(jí)市場(chǎng)的需求，考慮到江西萍鄉(xiāng)、湖南益陽(yáng)、常德、岳陽(yáng)等旅游目的地連接，逐步開(kāi)發(fā)以周邊縣市市為主的國(guó)內(nèi)市
場(chǎng)。
——使高坪旅游成為長(zhǎng)沙——瀏陽(yáng)——高坪的省內(nèi)精品線路的核心景區(qū)。
七、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)模與計(jì)劃
高坪農(nóng)業(yè)休閑旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
單位：xx萬(wàn)元/萬(wàn)人次
收入指在高坪農(nóng)家樂(lè)吃、住、玩、購(gòu)的收入，區(qū)域市場(chǎng)為一天收入，周邊縣市為兩天收入，不包括高坪漂流等其他景點(diǎn)的收入。
第四節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)想
一、旅游衛(wèi)生設(shè)備
·旅游救護(hù)系統(tǒng)建設(shè)：農(nóng)家樂(lè)中心地要有一個(gè)醫(yī)療救護(hù)中心，能夠應(yīng)付突發(fā)的緊急事故。
·廁所建設(shè)：要注意改造原有的廁所，形成空氣流通、環(huán)境整潔、良好的衛(wèi)生形象。
·廚房、住房建設(shè)：進(jìn)行改造，體現(xiàn)整潔、大方、干凈、舒適特色。
二、旅游安全設(shè)施
·娛樂(lè)安全建設(shè)：建立安全保衛(wèi)設(shè)施，形成保安系統(tǒng)，在山石較多處，要注意布置防護(hù)設(shè)施。
·家庭旅館安全設(shè)施要求：防火、防盜設(shè)施。
三、旅游交通
·完善通往“農(nóng)家樂(lè)”的道路體系，主干道網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，要有水準(zhǔn)，基本達(dá)到國(guó)家三級(jí)公路以上標(biāo)準(zhǔn)。在20xx年完成楊高公路的改造建設(shè)，協(xié)調(diào)公共交通環(huán)境，開(kāi)通瀏陽(yáng)到高坪“農(nóng)家樂(lè)”的旅游巴士。
·完善“農(nóng)家樂(lè)”內(nèi)部的游路體系，如石大、雙左、潭南等村級(jí)公路要參照《星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的要求來(lái)修建。
四、旅游通訊
·無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)：覆蓋旅游區(qū)內(nèi)主要的游人接待區(qū)，在石滸大橋地段建立移動(dòng)、聯(lián)通信號(hào)發(fā)射塔，解決通信不暢通的問(wèn)題。
·有線通訊網(wǎng)絡(luò)：覆蓋旅游區(qū)內(nèi)全部的游人接待區(qū)，要考慮internet網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)問(wèn)題。
·有線電視網(wǎng)絡(luò)：覆蓋旅游區(qū)內(nèi)全部的游人接待區(qū)，保證旅游者在旅游區(qū)內(nèi)有夜生活的多種選擇，有靈通的信息來(lái)源。五、水電設(shè)施
·電網(wǎng)完善：完善景區(qū)的電網(wǎng)建設(shè)，通電布線要設(shè)置巧妙。供水設(shè)施的完善：通水的水質(zhì)要好。
第五節(jié)休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展構(gòu)想
一、農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品規(guī)劃建設(shè)
以瀏陽(yáng)河為紐帶，以古風(fēng)洞、宗教文化、探險(xiǎn)漂流為鏈條、以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為載體，打造農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游精品區(qū)。
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對(duì)以白羊山、天巖寨為代表的道教名山予以保護(hù)，恢復(fù)保護(hù)周邊植被，營(yíng)造一種幽靜、神秘的氣氛。
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深度開(kāi)發(fā)瀏陽(yáng)河第一漂水上娛樂(lè)項(xiàng)目，關(guān)鍵是豐富參與性項(xiàng)目，重返以“戲水”為中心，同時(shí)對(duì)兩岸流域全面實(shí)施封山育林，爭(zhēng)取進(jìn)入森林自然保護(hù)小區(qū)計(jì)劃。水質(zhì)的保護(hù)等生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，以及艄公的素質(zhì)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)，挖掘其唱山歌的.潛能，營(yíng)造濃烈的鄉(xiāng)土氣息。
（三）產(chǎn)業(yè)旅游
扶植發(fā)展一個(gè)面積為500畝無(wú)公害蔬菜基地，因季節(jié)時(shí)令不同向外界推出采摘及種植等項(xiàng)目；扶植一品香豆豉、梔子花等土特產(chǎn)品的深度加工企業(yè)，開(kāi)發(fā)土特產(chǎn)品，并提供參觀學(xué)習(xí)項(xiàng)目。發(fā)展年出欄一萬(wàn)頭的黑山羊和2萬(wàn)羽的土雞飼養(yǎng)兩個(gè)基地，對(duì)黑山羊和土雞進(jìn)行深度加工，提供多樣化的產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)開(kāi)辟游客參與放羊，飼養(yǎng)土雞的項(xiàng)目，豐富游客參與性項(xiàng)目，享受干農(nóng)活的樂(lè)趣。
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以“農(nóng)家樂(lè)”的形式開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)休閑旅游品牌，針對(duì)游客的類(lèi)型，對(duì)“農(nóng)家樂(lè)”的數(shù)量、地域分布、層次類(lèi)型等進(jìn)行科學(xué)合理布局，開(kāi)辟無(wú)公害菜園、果園、花園提供參與項(xiàng)目，增設(shè)健身運(yùn)動(dòng)的設(shè)施，開(kāi)發(fā)釣魚(yú)休閑中心，實(shí)現(xiàn)綠化、美化、亮化環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“農(nóng)家樂(lè)”的管理，參照“農(nóng)家樂(lè)”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把“入口”關(guān)（每戶(hù)“農(nóng)家樂(lè)”提供參與性項(xiàng)目不少于3個(gè)），達(dá)不到要求的一律予以停業(yè)整頓，與規(guī)劃相矛盾的一律不予審批。
二、旅游商品
·重點(diǎn)旅游商品：夏布、黑山羊熟食系列、土雞熟食系列，一品香豆豉、梔子花、無(wú)公害蔬菜、柿子、藥材等特色商品。
·旅游商品銷(xiāo)售中心：在生活服務(wù)區(qū)設(shè)立以土特產(chǎn)品、游客日常用品為主的旅游商品商店，實(shí)行掛牌經(jīng)營(yíng)和歸口管理。
三、ト、特色餐飲
·主要特色餐飲：瀏陽(yáng)蒸菜、瀏陽(yáng)小吃、瀏陽(yáng)河酒，并挖掘具有本地特色的佳肴系列，家庭旅館要求開(kāi)發(fā)幾個(gè)特色菜譜。
四、娛樂(lè)項(xiàng)目建設(shè)
在旅游區(qū)內(nèi)，要適度建設(shè)有特色的健康的娛樂(lè)項(xiàng)目。
五、旅游行業(yè)管理
1、按照“規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)”的具體原則強(qiáng)化旅游行業(yè)管理；
2、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提供良好的旅游環(huán)境；
3、注重加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)的旅游服務(wù)質(zhì)量，提升高坪旅游整體形象；
4、改善旅游發(fā)展環(huán)境，給各個(gè)企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展空間；5、加快旅游法制化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理；
6、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)；
7、通過(guò)強(qiáng)化行業(yè)管理，使高坪農(nóng)業(yè)旅游得到“協(xié)調(diào)、快速、健康”的發(fā)展。
六、近期工作的實(shí)施計(jì)劃
�。ㄒ唬�20xx年
第一進(jìn)行旅游資源調(diào)查與研究，對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，研制旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目庫(kù)。加強(qiáng)招商。
第二區(qū)域內(nèi)結(jié)合其他旅游項(xiàng)目建設(shè)一日游旅游線路
第三聘請(qǐng)專(zhuān)家完成《高坪農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的調(diào)研報(bào)告》
《高坪農(nóng)業(yè)旅游客源市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告》等專(zhuān)題研究報(bào)告。
第四加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)宣傳，在楊高公路入口處建形象標(biāo)示物，制作示意版圖，在瀏陽(yáng)城區(qū)制作大型宣傳版。
�。ǘ�20xx年
第一高坪旅游業(yè)配套建設(shè)，在“六要素”的配套水平上下功夫形成基地和網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)上星級(jí)的家庭旅館。
第二高水準(zhǔn)抓農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
第三提煉特色，打造拳頭產(chǎn)品
第四進(jìn)行旅游從業(yè)人員培訓(xùn)
第五成立協(xié)會(huì)、統(tǒng)一包裝，利用平面媒體、立體媒體在長(zhǎng)株潭地區(qū)進(jìn)行對(duì)外宣傳
（三）20xx年
第一利用國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、洽談會(huì)等載體，對(duì)外宣傳農(nóng)業(yè)休閑旅游項(xiàng)目，開(kāi)辟?lài)?guó)內(nèi)其他市場(chǎng)
第二進(jìn)行區(qū)域內(nèi)二日游精品線路建設(shè)
（四）20xx年
第一建設(shè)四星級(jí)的家庭旅館
第二按新編的規(guī)劃編制下一輪休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展工作計(jì)劃
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重點(diǎn)抓國(guó)內(nèi)其他地區(qū)旅游線路建設(shè)
第六節(jié)主題形象和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
一、主題形象
瀏河農(nóng)家樂(lè)、真情他你我
二、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
�。ㄒ唬┎扇〗y(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷(xiāo)策略，構(gòu)筑三位一體的營(yíng)銷(xiāo)體系。
1、由政府統(tǒng)一對(duì)高坪所有景區(qū)進(jìn)行形象包裝和總體的對(duì)外宣傳，以及二、三級(jí)市場(chǎng)的整體推介。
2、農(nóng)業(yè)休閑旅游區(qū)要進(jìn)行個(gè)性品牌的打造，重點(diǎn)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
3、借助旅行社的作用，整合本鄉(xiāng)的旅游線路，推出精品線路，發(fā)揮在二、三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中間樞紐作用，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)。
（二）營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
1、廣告宣傳
把高坪農(nóng)業(yè)旅游的個(gè)性品牌整合在瀏陽(yáng)旅游的整體品牌之中，利用媒體、事件營(yíng)銷(xiāo)、主題活動(dòng)等展開(kāi)全方面營(yíng)銷(xiāo)攻略，迅速提高高坪的知名度。
2、電視媒體
近期在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視等省內(nèi)主流媒體播放高坪農(nóng)業(yè)旅游宣傳廣告片，“請(qǐng)您欣賞”風(fēng)光片，電視散文專(zhuān)題片，并挖掘事件進(jìn)行炒作宣傳。
3、平臺(tái)媒體
近期選擇在瀏陽(yáng)日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、三湘都市報(bào)、瀟湘晨報(bào)等報(bào)刊上面全面介紹高坪資源，設(shè)立專(zhuān)版、專(zhuān)欄、有獎(jiǎng)?wù)魑牡榷喾N形式，提升高坪旅游形象。
4、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
建立高坪電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，制作專(zhuān)業(yè)旅游網(wǎng)頁(yè)，推介高坪旅游景區(qū)（點(diǎn)）、精品旅游線路、風(fēng)土人情，設(shè)立旅游招商項(xiàng)目網(wǎng)頁(yè)，多渠道的與受眾群體進(jìn)行互動(dòng)。
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
——到目標(biāo)市場(chǎng)召開(kāi)推介會(huì)，邀請(qǐng)各大旅行社踩線等活動(dòng)，加強(qiáng)與旅行社互動(dòng)，打通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道。
——舉辦知名作家采風(fēng)團(tuán)活動(dòng)，挖掘人文歷史資源，選取優(yōu)秀文章編成宣傳書(shū)目出版。
——利用國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、投資洽談會(huì)等大型旅游活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
�。ㄈ┱媳镜芈糜钨Y源，整體包裝設(shè)計(jì)具有特色的旅游產(chǎn)品。
以“快樂(lè)”、“享受”為主題，推出高坪旅游的兩大特色產(chǎn)品：
�。�1）面向?yàn)g陽(yáng)市居民，形成一日游旅游產(chǎn)品：“朝賞農(nóng)家景，暮歸瀏陽(yáng)河”。
�。�2）面向長(zhǎng)株潭城市與周邊縣市居民，營(yíng)造“采菊東籬下，悠然見(jiàn)南山”的意境，形成周末具有鮮明特色的二日游旅游產(chǎn)品“戲水瀏陽(yáng)河，休閑農(nóng)家樂(lè)”。
第七節(jié)環(huán)境保護(hù)規(guī)劃
一、保護(hù)生態(tài)環(huán)境與農(nóng)業(yè)休閑旅游特色相結(jié)合
高坪是瀏陽(yáng)市最近的一處生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、自然景觀獨(dú)特、文化積累深厚的集中區(qū)域，在開(kāi)發(fā)中保護(hù)生態(tài)環(huán)境，開(kāi)發(fā)生態(tài)性旅游產(chǎn)品，這是興辦農(nóng)業(yè)旅游的基點(diǎn)，要做到保護(hù)與開(kāi)發(fā)相結(jié)合。
二、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境與美化旅游環(huán)境相結(jié)合
高坪鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境目前并不是特別理想，植被發(fā)育水平區(qū)域不平衡，但是目前正向著生態(tài)環(huán)境優(yōu)化的方向演進(jìn)。我們?cè)诼糜伍_(kāi)發(fā)中要促進(jìn)這種演進(jìn)，將生態(tài)環(huán)境優(yōu)化作為旅游資源保育的重要內(nèi)容，作為旅游環(huán)境美化的基礎(chǔ)。
三、注重生態(tài)保護(hù)，消除三廢污染
高坪鄉(xiāng)境內(nèi)要建立健全護(hù)林防火機(jī)構(gòu)，建立健全護(hù)林防火制度，建設(shè)防火林帶，同時(shí)注重病蟲(chóng)害防治，要求農(nóng)家待客的蔬菜水果必須是無(wú)公害產(chǎn)品。
�。ㄒ唬┳⒅厮幢Ｗo(hù)。尤其在瀏陽(yáng)河第一漂河段上要防止垃圾污染。
�。ǘ┳⒅厝龔U處理。在旅游生活服務(wù)區(qū)建設(shè)污水處理設(shè)施，杜絕生活污水直接排放；清理固體垃圾，特別在建設(shè)時(shí)期，要注意及時(shí)清理建筑垃圾。對(duì)于家庭旅館的油煙等廢氣排放要嚴(yán)格管理。
第八節(jié)支持體系
一、政府管理方面
（一）理念
總體上是培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶活地方經(jīng)濟(jì)。
具體來(lái)看是要注意兩個(gè)方面的工作：
第一是要切實(shí)履行政府的指導(dǎo)和服務(wù)職能。對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，政府的旅游規(guī)劃很重要，直接關(guān)系到旅游業(yè)的發(fā)展。我們要進(jìn)一步抓旅游規(guī)劃工作，并有效的利用旅游規(guī)劃指導(dǎo)旅
游業(yè)發(fā)展。注重與旅游科研部門(mén)形成經(jīng)常性的聯(lián)系，保證旅游規(guī)劃實(shí)施中不走樣。同時(shí)，注重為旅游發(fā)展提供政策支持、信息服務(wù)和資金保證。逐年增加對(duì)旅游業(yè)的投入，保證旅游業(yè)
快速發(fā)展。
第二是要堅(jiān)持共贏的原則。在政府、地方的居民、投資者三方的利益上尋求平衡。一般地說(shuō)，政府要考慮自身能獲得財(cái)政收入的增長(zhǎng)、農(nóng)民能獲得增加收入的來(lái)源和機(jī)會(huì)、投資企業(yè)要獲得利益（投資回報(bào)）。三贏則形成可持續(xù)發(fā)展的客觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，否則就會(huì)導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)該說(shuō)是三方利益的不同程度的損失。
（二）態(tài)度
歡迎一切投資主體進(jìn)入。在我國(guó)入世之后，各種投資主體都有可能進(jìn)入高坪，特別是交通環(huán)境改善以后的旅游業(yè)。
平等對(duì)待一切主體的利益。最主要是要一如既往地支持外來(lái)的投資主體。防止地方性的利益保護(hù)導(dǎo)致的問(wèn)題。
（三）措施
宏觀調(diào)控。建立宏觀決策和綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)政府宏觀管理的力度。
放水養(yǎng)魚(yú)。不僅僅是對(duì)自己的地方性產(chǎn)業(yè)，也可以是對(duì)外來(lái)的投資者，創(chuàng)造一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。
依法管理。以相關(guān)法制為準(zhǔn)繩，有效的實(shí)行政府指導(dǎo)，保證休閑旅游業(yè)快速發(fā)展。
二、優(yōu)惠政策方面
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土地使用的性質(zhì)問(wèn)題上，土地使用的年限問(wèn)題上，都給予投資者一個(gè)寬松的政策環(huán)境。
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政府要制定明確的利益分配的規(guī)范。特別是要注重投資者進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)以后所獲得的各種效益的保證。
�。ㄈ╆P(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)于開(kāi)發(fā)過(guò)程中常見(jiàn)的矛盾的處理規(guī)則。主要是投資者與地方政府、與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、與其它相關(guān)部分的關(guān)系處理的基本態(tài)度和政策。
旅游工作報(bào)告15
根據(jù)縣政法委《關(guān)于進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)深入推進(jìn)行政調(diào)解工作的通知》文件精神，并以9月17日，全縣舉辦的行政調(diào)解知識(shí)講座為引領(lǐng)，縣旅游局積極開(kāi)展旅游系統(tǒng)行政調(diào)解工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
縣旅游局積極行動(dòng)，迅速貫徹落實(shí)行政調(diào)解工作。一是及時(shí)召開(kāi)局支部會(huì)。副局長(zhǎng)在傳達(dá)學(xué)習(xí)精神之后，班子成員進(jìn)行了熱烈的討論并形成共識(shí)：充分認(rèn)識(shí)到行政調(diào)解工作的重要性和緊迫性，全系統(tǒng)一定要學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。二是召開(kāi)局機(jī)關(guān)全體成員會(huì)議。9月18日上午，縣旅游局組織召開(kāi)了局機(jī)關(guān)、旅游企業(yè)全體工作成員會(huì)議。會(huì)議要求全體工作人員要進(jìn)一步明確所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)敏感性，要熟悉和掌握與本部門(mén)、本系統(tǒng)相關(guān)的行政調(diào)解法律、法規(guī)、規(guī)章和政策依據(jù)，結(jié)合旅游實(shí)際，全面推動(dòng)本單位行政調(diào)解工作。以行政調(diào)解工作為著力點(diǎn)，在各自的工作崗位上為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作出自己的`貢獻(xiàn)。
為切實(shí)把行政調(diào)解工作落到實(shí)處，縣旅游局就當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下兩個(gè)方面工作的落實(shí)。
1、要切實(shí)做好旅游法宣傳工作。為認(rèn)真貫徹實(shí)施《旅游法》，進(jìn)一步規(guī)范全縣旅游市場(chǎng)秩序，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿(mǎn)意度，切實(shí)保障旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益，我局定于XX年9月15日至9月30日開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，使旅游違法違規(guī)行為得到有效遏制，旅游環(huán)境不斷優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量普遍提升，旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，游客滿(mǎn)意度不斷提升，旅游監(jiān)督管理的制度化、法制化和規(guī)范化水平不斷提高，進(jìn)一步促進(jìn)全縣旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
2、要建立機(jī)制，完善管理。繼續(xù)建立和完善行政調(diào)解工作機(jī)制，以9月17日，全縣舉辦的行政調(diào)解知識(shí)講座為契機(jī)，積極擔(dān)負(fù)起行政調(diào)解工作組織管理職責(zé)，真正做到矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)、早處置;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)三送幫扶對(duì)象、重點(diǎn)工程的創(chuàng)新管理，進(jìn)一步抓實(shí)土坯房重點(diǎn)戶(hù)和重點(diǎn)工程安置地的基地建設(shè)，推進(jìn)管理創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》，加強(qiáng)宣傳教育工作，提高旅游從業(yè)人員的法律意識(shí)，切實(shí)解決旅游者反映最強(qiáng)烈的、最突出的實(shí)際問(wèn)題。
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