關(guān)于創(chuàng)業(yè)的智慧
與個(gè)人決策相比,群體決策有時(shí)會(huì)更有效,例如,在解決客觀上存在正確答案的問題時(shí),但前提是,決策團(tuán)隊(duì)中有對情況更了解的專家,而其他人又能夠聽得進(jìn)專家的意見。而在涉及主觀判斷的領(lǐng)域,群體決策可能就不那么有效了。
群體中可能存在權(quán)威或領(lǐng)導(dǎo),群體成員或有盲從傾向。在處理客觀性問題時(shí),可能聽不進(jìn)了解情況者的意見;在處理主觀性問題時(shí),更易被權(quán)威或領(lǐng)導(dǎo)的意見所左右。如此結(jié)果會(huì)導(dǎo)致群體迷思,即受群體壓力的作用,或會(huì)眾智成愚。
即使是由聰明能干的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì),也會(huì)做出相當(dāng)愚蠢的集體決策。例如,在群體中,有人提出建議,多人積極響應(yīng),或者權(quán)威主導(dǎo)決策,最終拍板定案,這樣一來,少數(shù)派的反對意見,通常就不太好意思表達(dá),也容易被忽略。
在大家相互關(guān)心、尊重他人的團(tuán)隊(duì)中,即使決策充分民主,各人可自由表態(tài),也可能做出并非眾人所愿的決策。例如,當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有好心者,基于自己的猜想,覺得其他人可能有某種需要卻不太好意思表達(dá),就主動(dòng)代為提出一個(gè)建議。
好心者主動(dòng)提建議,考慮的是他人的需要,覺得這能反映眾人的愿望;而團(tuán)隊(duì)中的其他人也覺得,或許這是大家所需要的,也就不再表示反對意見。就這樣,基于猜測或默認(rèn)的別人想法,團(tuán)隊(duì)最終或會(huì)做出實(shí)際上大家都不想要的決策。
涉及重大利益沖突時(shí),群體決策可能會(huì)引發(fā)黨爭。此時(shí)若采取投票的方式做最終決斷,就有可能使得看似非常民主的一人一票決策,實(shí)際上變成“多數(shù)人對于少數(shù)人的暴政”,也即借助多數(shù)人的力量剝奪原本屬于少數(shù)人的合法權(quán)利。
正因?yàn)槿绱,對于社?huì)政治決策制度的設(shè)計(jì),有哲人提出“不是追求最好,而是避免最壞”。這意味著,設(shè)計(jì)制度的原則不是考慮怎么讓人做好事,而是考慮怎么防止個(gè)人做壞事。從逆向思維看,這不無道理,畢竟避害更關(guān)乎生存。
這表明,民主決策實(shí)際上是有前提的,一是,至少不能侵害少數(shù)人的利益,比如,不能以投票決定一個(gè)人的生死;二是,至少需要尊重客觀規(guī)律,比如,對自己的健康狀況不清楚,就需聽權(quán)威醫(yī)生的意見,而不是征求多數(shù)人的意見。
重大公共決策的做出,決策者需遵循保護(hù)最少受惠者的原則,要考慮如何保護(hù)弱勢群體的利益盡量不受侵害,以維護(hù)決策的公正性。例如,注意了解最少受惠者、利益受損者以及少數(shù)派、缺席者、沉默者的反對觀點(diǎn),以防患于未然。
【創(chuàng)業(yè)的智慧】相關(guān)文章:
智慧創(chuàng)業(yè)的守則05-07
創(chuàng)業(yè)的智慧守則05-07
草根創(chuàng)業(yè)智慧分享05-07
關(guān)于有病才創(chuàng)業(yè)的智慧創(chuàng)業(yè)故事05-11
史玉柱的創(chuàng)業(yè)智慧05-12