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女性創(chuàng)業(yè)故事:汪劍君，用愛創(chuàng)造財(cái)富的女人
美貌與財(cái)富是任何女人都?jí)裘乱郧蟮�，但同時(shí)，美貌與財(cái)富也像極了魚和熊掌，兩者往往不可得兼。而汪劍君卻是一個(gè)如此幸運(yùn)的女子，不僅擁有了美麗的外表，更在24歲的花樣年華，用自己的雙手和汗水創(chuàng)造了令人驚嘆的財(cái)富和事業(yè)。當(dāng)身邊被別人的掌聲和贊揚(yáng)所包圍時(shí)，年輕的汪劍君并沒有驕傲，她只是一次又一次重復(fù)著一句話——用愛創(chuàng)造財(cái)富，用感恩的心做每一件事。
商海暢游不言敗
汪劍君的父親自己開有一家規(guī)模不大的汽車修理廠。因?yàn)樯硖庍@樣的環(huán)境，很小的時(shí)候，汪劍君就對(duì)汽車有了濃厚的興趣。童年時(shí)，收集各種各樣的汽車模型是她最大的愛好；長(zhǎng)大后，汪劍君經(jīng)常跑到父親的修理廠去玩，一呆就是一整天。幾年下來，她對(duì)各種汽車的車型、特征竟也了如指掌，有時(shí)候父親不小心搞錯(cuò)了，小小的汪劍君就會(huì)準(zhǔn)確地指出其中的錯(cuò)誤。碰到老客戶，汪劍君的父親都會(huì)笑呵呵地說，我這個(gè)女兒了不得，都快趕過我這個(gè)老頭子了。
因?yàn)閷?duì)汽車的熱愛和執(zhí)著，汪劍君剛從學(xué)校畢業(yè)就急不可待地進(jìn)入了父親的汽車公司，但她對(duì)父親的唯一要求卻是，不搞特殊，跟平常人一樣從學(xué)徒開始干起。就這樣，一干就是幾年。
1993年，汪劍君看到汽車企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，她的心也開始動(dòng)了起來，經(jīng)過深入的市場(chǎng)調(diào)查，汪劍君覺得是時(shí)候做一件大事了，于是，徑直走向父親的辦公室，提出了開一家汽配修理公司的想法�？沙龊跻饬系氖牵赣H告訴她，要成立公司可以，但所有的資金都要由你自己解決。
從父親的辦公室里出來，汪劍君深吸一口氣，她明白一場(chǎng)新的挑戰(zhàn)開始了。回到家，汪劍君馬不停蹄，連夜起草了計(jì)劃書。接下來的整整一個(gè)月里，汪劍君走遍了寧波的大小銀行和投資單位。那個(gè)階段是汪劍君最苦最累的時(shí)候，有時(shí)，一整天的奔波連一口水都來不及喝，一個(gè)月下來，人整整瘦了一大圈兒。可汪劍君沒有放棄，她一次一次地往投資單位跑，直到前臺(tái)接待都能叫出這個(gè)女孩的名字。天道酬勤，汪劍君的努力沒有白費(fèi)，她的誠意、勇氣最終感動(dòng)了投資商。簽下合同的那一刻，幾個(gè)月的辛苦付出瞬間化成了喜極而泣的淚水，汪劍君知道一段新的征程就要開始了。
一個(gè)月后，汪劍君一手創(chuàng)辦的康發(fā)轎車修配實(shí)業(yè)公司成立。那時(shí)侯，公司小，從上到下才只有十幾個(gè)人，而汪劍君更是身兼數(shù)職，既是接待員、業(yè)務(wù)員、司機(jī)，同時(shí)又是決策人。無論條件怎樣艱苦，汪劍君都積極樂觀地忙碌著，她心里只有一個(gè)念頭，那就是要在行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二。
做汽配有它自己的生存法則，即做出品牌，否則很容易就被市場(chǎng)所淘汰。為此，汪劍君和手下的一批干將身體力行，誓為公司流血流汗。一年后，汪劍君順利的拿下了中國一汽大眾汽車當(dāng)時(shí)在寧波地區(qū)惟一的銷售服務(wù)經(jīng)營權(quán)。之后幾年里，汪劍君的公司就一直被中國第一汽車公司評(píng)為A級(jí)優(yōu)秀站。2001年，康發(fā)轎車修配實(shí)業(yè)公司通過了中國汽車產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)質(zhì)量體系認(rèn)證中心和德國萊茵技術(shù)監(jiān)督顧問服務(wù)有限公司北京辦事處ISO9002認(rèn)證，成為目前寧波地區(qū)惟一一家通過質(zhì)量認(rèn)證的汽車維修企業(yè)。同年，汪劍君又成功取得了一汽奧迪寧波地區(qū)惟一的經(jīng)營權(quán)。一汽奧迪寧波潤達(dá)汽車銷售服務(wù)公司正式成立。
2005年，可說是汪劍君事業(yè)的一個(gè)高峰期，更是整個(gè)汪氏家族最不平凡的一年。為了適應(yīng)未來汽車行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，汪家開始握緊拳頭打天下。這一年，同樣從事汽車銷售服務(wù)行業(yè)的汪家三姐妹，將各自的公司合并起來成立了寧波轎辰集團(tuán)，從而使公司真正從家族性企業(yè)向集團(tuán)化、規(guī)�；瘓F(tuán)公司成功轉(zhuǎn)型。2005年，集團(tuán)公司銷售的汽車上牌量占寧波市場(chǎng)的46%，集團(tuán)公司下屬4S店已達(dá)15家，并擁有一個(gè)目前寧波地區(qū)最大的汽車城，一家金融車貸公司，4家快修美容店。
心系員工舍付出
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，汪劍君清醒地意識(shí)到，社會(huì)在進(jìn)步，跟不上社會(huì)的步伐，就會(huì)被淘汰。于是，汪劍君把上班之外的大部分時(shí)間都花在了學(xué)習(xí)新知識(shí)上，并在2000年攻讀了浙江大學(xué)的MBA。
在對(duì)自己嚴(yán)格要求的同時(shí)，汪劍君希望她的員工也和她一樣，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)當(dāng)中不斷拼搏，不斷進(jìn)取。九十年代成立公司時(shí)，進(jìn)來的都是技術(shù)工，而當(dāng)時(shí)間進(jìn)入到電子時(shí)代，汪劍君發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)老員工懂得操作電腦，為此，她從財(cái)政預(yù)算里撥出錢來，安排老員工集體參加電腦培訓(xùn)。
可是，公司里組織的第一次電腦培訓(xùn)課上，就有整整一組人缺課，望著一排空蕩蕩的座位，汪劍君第一次感到了委屈，她如此信任的老員工們竟會(huì)用這種方式拒絕她的一片良苦用心。七月的陽光照在臉上，照見了兩行靜靜的淚水。那一天，汪劍君第一次對(duì)員工發(fā)了火。翌日，汪劍君把缺課的所有員工叫到了辦公室，談及此事，可老員工們?nèi)圆皇掷斫�，他們表示有技術(shù)不就行了，為什么還要讓我們學(xué)電腦。汪劍君很平靜地把他們帶到一輛電腦微控的車前，對(duì)帶頭缺課的檢修部組長(zhǎng)說，如果你能用你的技術(shù)對(duì)這輛車進(jìn)行維修，那么我就批準(zhǔn)你不用參加電腦培訓(xùn)。那個(gè)組長(zhǎng)看著一塊塊電腦板，頓時(shí)傻了眼。自從這件事之后，再也沒有出現(xiàn)過員工缺課的情況。
除此之外，汪劍君每年都要送員工到清華大學(xué)學(xué)習(xí)工商管理，只這一項(xiàng)，企業(yè)自己每年就要掏出二十萬。可對(duì)于這些，汪劍君認(rèn)為是應(yīng)該的。她覺得這些老員工雖然文化層次不高，但一直以來，對(duì)企業(yè)都是盡職盡責(zé)，他們?cè)诠纠锓⻊?wù)了這么多年，她有義務(wù)讓他們跟上時(shí)代，和自己一起進(jìn)步。
也曾有人為汪劍君擔(dān)心，這些讀了MBA的員工走了怎么辦呢？汪劍君笑笑說，我給員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也是為了把工作做得更好，他們走只能證明我做得還不夠好。不過事實(shí)擺在眼前，汪劍君公司每年的人員流動(dòng)量竟不到2％。
汪劍君的付出，員工們無不看在眼里，感動(dòng)在心里。那一年，汪劍君的生日，她和往常一樣早早到了公司，打開辦公室的大門，繽紛絢爛的色彩跳躍在室內(nèi)的每一個(gè)角落，汪劍君一下子驚呆了。往日整潔的桌面上堆滿了禮物和鮮花。桌子正中是一個(gè)大大的蛋糕，上面放著一張小卡片，上面寫著：希望您不要太累，我們隨時(shí)在您身邊支持您。而落款是一個(gè)個(gè)字跡不同的名字，公司里的全體員工盡在其中。汪劍君說這是她收到的最特別、最用心的禮物。那天以后，這張卡片就被汪劍君放在辦公室最醒目的位置。累了、遇到困難了，看著這張小小的卡片，汪劍君就會(huì)重新振作起來，她知道她的身邊有默默支持她的員工。
用感恩的心做每件事
在商海里拼博了十幾年的汪劍君，始終擁有一顆平常心，堅(jiān)持用感恩的心情來做每一件事。她相信人性本善，只有用自己的一顆愛心才能去換取別人的愛。
一提到汪劍君，客戶都贊不絕口，一口一個(gè)滿意。事實(shí)上，汪劍君確確實(shí)實(shí)是像感恩的人一樣對(duì)待每一位顧客。她會(huì)詳細(xì)記錄對(duì)方的姓名、單位、所用的車型、生日等，客戶得到的第一份生日禮物往往是汪劍君送的。碰到顧客心情不好，汪劍君總有辦法讓他們開懷，長(zhǎng)久以往，客戶倒成了朋友，隔三岔五來找汪劍君喝茶聊天。遇到客戶有困難，汪劍君會(huì)第一個(gè)向他伸出援助的手來。
有一天深夜，汪劍君家里的電話突然響起，原來是一個(gè)老顧客的車在半路上拋錨了，而維修間的電話一直沒人接，情急之下，顧客只好按著名片上的號(hào)碼把電話打到了汪劍君的家里。那是一個(gè)寒冷的冬夜，紛紛灑灑的雪花落了一地，汪劍君問清楚了對(duì)方的地址，什么也顧不得，裹了風(fēng)衣就趕了出去。那時(shí)，汪劍君心里只有一個(gè)單純摯熱的想法——不能讓顧客大冬天的在路上呆著。二十分鐘后，顧客看到了懷有身孕的汪劍君艱難地從車上下來，頓時(shí)感動(dòng)地說不出話來。
汪劍君對(duì)待客戶如此，對(duì)待員工亦是如此。除了培養(yǎng)員工自信、自立、自強(qiáng)的生活態(tài)度，她還努力幫助員工解決生活上的難題，讓他們安心工作，無后顧之憂。
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