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探索應(yīng)用型大學(xué)工商管理本科專業(yè)課程實(shí)施論文
進(jìn)入21 世紀(jì)以來，一方面是大批工商管理專業(yè)的畢業(yè)生找不到滿意的工作，另一方面是許多用人單位找不到合適的管理人才。導(dǎo)致這一尷尬局面的根本原因在于工商管理本科專業(yè)課程實(shí)施系統(tǒng)不完善，課程目標(biāo)乃至培養(yǎng)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生應(yīng)用能力培育不到位。
一、應(yīng)用型大學(xué)工商管理本科專業(yè)課程實(shí)施問題分析
1.學(xué)生主體缺位
傳統(tǒng)的學(xué)問中心思想認(rèn)為課程實(shí)施的主體是教師，知識(shí)傳輸方向?yàn)閱蜗蛄鲃?dòng)。工商管理本科學(xué)生由于長(zhǎng)期應(yīng)試教育所養(yǎng)成的被動(dòng)接受心理和中國傳統(tǒng)文化的影響，學(xué)生聽老師和學(xué)校的安排的思想已經(jīng)根深蒂固。處于被動(dòng)接受地位的學(xué)生，只是被動(dòng)接受知識(shí)，使得學(xué)生好像獨(dú)立于課程實(shí)施過程之外，不能主動(dòng)參與到課程學(xué)習(xí)之中。而根據(jù)人本中心思想的觀點(diǎn)來考察課程實(shí)施的主體，知識(shí)傳輸方向?yàn)殡p向，即由教師指向?qū)W生，同時(shí)，又由學(xué)生指向教師。傳統(tǒng)的單向灌輸式的方式顯然己不能滿足雙向知識(shí)流動(dòng)的需求。
2.缺乏教與學(xué)的互動(dòng)
由于學(xué)生主體的缺位，工商管理本科教育課程知識(shí)呈現(xiàn)出單向溝通的特點(diǎn)。在單向溝通的方式下，課堂講授成了最主要的教學(xué)模式與方法。盡管有些課程采用了案例分析，但是案例分析也變成了單純的知識(shí)講解。由于受學(xué)問中心思想的影響，學(xué)生十分重視期末成績(jī)，忽視學(xué)習(xí)過程，嚴(yán)重影響了工商管理課程實(shí)施質(zhì)量。工商管理課程學(xué)習(xí)不同于自然學(xué)科，其知識(shí)、技能和能力的學(xué)習(xí)培養(yǎng)是與學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的參與和投入緊密相連的，課程目標(biāo)與學(xué)習(xí)過程關(guān)聯(lián)性高;要將學(xué)生以往的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來，在學(xué)習(xí)過程中不斷反思，通過團(tuán)隊(duì)合作，使學(xué)生直覺思維能力得到提高。
3.教師實(shí)踐能力不適應(yīng)管理活動(dòng)
需要的是職業(yè)水準(zhǔn)而非學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，市場(chǎng)需要管理人才的不是“學(xué)術(shù)研究能力”，而是“動(dòng)手實(shí)踐能力”。工商管理專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的典型特征是教師不應(yīng)單純地傳授理論知識(shí)，而應(yīng)密切結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際開放課堂，讓實(shí)踐知識(shí)深入到課堂中來。但是，工商管理教師多為科班的碩士、博士，理論知識(shí)扎實(shí)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，這與工商管理類專業(yè)的應(yīng)用學(xué)科性質(zhì)不相適應(yīng)。如何通過教師互訪和教學(xué)合作途徑，提高教師的教學(xué)水平，如何通過學(xué)校與實(shí)際部門的交流，使教師參與一些實(shí)際部門的工作，取得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，已成為制約工商管理專業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
4.實(shí)踐課薄弱
工商管理本科教育絕大多數(shù)課程均是在教師的講授下開展的，實(shí)踐課時(shí)偏少，實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系缺乏完整性，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和形式單調(diào)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)大多是以教師為中心，教學(xué)方法多為灌輸式，學(xué)生只是被動(dòng)的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)方法和技能;實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué)，按課程分類，實(shí)驗(yàn)各自獨(dú)立，缺乏層次性、目標(biāo)性、整體性和系統(tǒng)性;實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多為驗(yàn)證性、演示性，缺乏綜合性和創(chuàng)造性;實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)依據(jù)是調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，缺乏對(duì)學(xué)生綜合知識(shí)、創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力以及非智力因素(主動(dòng)性、鉆研精神等)的考察。沒有一定的實(shí)踐課時(shí)做支持，要想培養(yǎng)工商管理學(xué)生的“知”“行”合一，顯然不太可能。
二、應(yīng)用型大學(xué)工商管理本科專業(yè)課程實(shí)施的思考
基于目前應(yīng)用型大學(xué)工商管理本科專業(yè)課程實(shí)施中遇到的上述四大問題，黑龍江科技大學(xué)工商管理專業(yè)正在探索建立并實(shí)施能力主導(dǎo)型的“二環(huán)節(jié)+ 九階段+ 二基地”的應(yīng)用型課程實(shí)施系統(tǒng)。即“二位一體”的應(yīng)用型課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，校內(nèi)“九階段”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)+ 校外兩類實(shí)踐教學(xué)基地的應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系。為培育工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力，提供適用的課程資源、堅(jiān)實(shí)的優(yōu)質(zhì)教師資源和實(shí)用的應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系。
(一)強(qiáng)化“二位一體”的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)
根據(jù)應(yīng)用型大學(xué)建設(shè)的要求，結(jié)合市場(chǎng)需求與專業(yè)定位，進(jìn)一步完善課堂教學(xué)應(yīng)用性、學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性兩個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)而建立并實(shí)踐以設(shè)置能力主導(dǎo)型課程體系為核心的“二位一體”的應(yīng)用型課堂教學(xué)環(huán)節(jié)。
1.提高課堂教學(xué)應(yīng)用性
在教學(xué)內(nèi)容上，適當(dāng)調(diào)整、完善教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容，謀求專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)上有一定影響力的“資格證書”認(rèn)定的要求對(duì)接，增加職業(yè)或崗位中應(yīng)用和操作層面的教學(xué)內(nèi)容，增加“做”的教學(xué)內(nèi)容，突出應(yīng)用性成果。在教學(xué)方法上，嘗試多種教學(xué)方法喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。通過教學(xué)方法改革，將理論講解與其他調(diào)動(dòng)學(xué)生思考和互動(dòng)的方法結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)學(xué)用、學(xué)做結(jié)合，樹立以學(xué)生為核心的教育理念，喚醒教學(xué)的學(xué)生主體，強(qiáng)化教學(xué)的教師主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)。
如在《運(yùn)籌學(xué)》課程建設(shè)中，探索可視化教學(xué)方法。運(yùn)用可視化教學(xué)方法，能充分利用現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和學(xué)生的碎片化時(shí)間，拓寬授課渠道，改善教學(xué)過程中的理解、對(duì)話、探索和交流，通過完成聽講、跟做、練習(xí)、實(shí)訓(xùn)四步內(nèi)容達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。如通過嵌入案例和企業(yè)視頻及場(chǎng)景交互式模擬等方式的SPOC 模式賦予學(xué)生更完整、深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，引發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。同時(shí)釋放教師從事重復(fù)性活動(dòng)的時(shí)間，使他們能夠集中精力從事具有較高價(jià)值的活動(dòng)，最大程度的優(yōu)化課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性
一是鼓勵(lì)學(xué)生將社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題，形成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題，使學(xué)生真正從畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中得到實(shí)際動(dòng)手能力的鍛煉。二是注重幫助學(xué)生制訂職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施方案，在專業(yè)教學(xué)中增加職業(yè)生涯規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)課程，并在大三結(jié)合專業(yè)課的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和素質(zhì)技能的拓展訓(xùn)練，在大四進(jìn)行職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)技能培訓(xùn)。三是鼓勵(lì)學(xué)生參與教師的科研、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、模擬實(shí)訓(xùn)、兼職工作、GMC 全國大賽、“百蝶杯”全國大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等。四是在大二分專業(yè)后實(shí)行本科生學(xué)業(yè)導(dǎo)師制。導(dǎo)師履行職責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，提高外語通過率、考研率、就業(yè)率等。五是成立工商管理專業(yè)建設(shè)委員會(huì)。聘任校企合作的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為專業(yè)建設(shè)委員會(huì)委員，從課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、畢業(yè)論文、素質(zhì)教育、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育等方面全面提升專業(yè)建設(shè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.促進(jìn)教師的培養(yǎng)
目前，工商管理系已形成六大教師培養(yǎng)途徑：
(1)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目式培養(yǎng)。系統(tǒng)總結(jié)正在進(jìn)行的工商管理系企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)教師在搞好理論教學(xué)的同時(shí)深入企業(yè)開展管理咨詢等活動(dòng)。通過拓展企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，帶動(dòng)教師走出學(xué)校教學(xué)課堂，深入企業(yè)車間。在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，提高教師的企業(yè)管理咨詢能力和意識(shí)，提高教學(xué)水平和實(shí)踐技能，建設(shè)一支適應(yīng)工商管理教育特點(diǎn)的、具有既從事“學(xué)術(shù)研究”，又從事“企業(yè)研究”的高素質(zhì)的校內(nèi)“雙師型”師資隊(duì)伍。倡導(dǎo)并實(shí)施社會(huì)服務(wù)促教學(xué)教學(xué)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校課堂教學(xué)水平的提高。
(2)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)式培養(yǎng)。以省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、省級(jí)精品課程建設(shè)為目標(biāo)，培育《管理學(xué)》、《運(yùn)籌學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》三個(gè)省級(jí)精品課建設(shè)團(tuán)隊(duì)和校級(jí)《管理學(xué)》教學(xué)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，提高教師教學(xué)和科研水平，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
(3)互動(dòng)式學(xué)習(xí)培養(yǎng)。組建課程小組每月組織教師集體備課，在備課過程中，大家交流課程中的難點(diǎn)重點(diǎn)問題，討論教學(xué)方法的改革措施，交流在教學(xué)中的心得體會(huì)，并由老教師積極向下傳授自己在理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，而年輕教師積極承接老教師的成功經(jīng)驗(yàn)和方法。
(4)聽課提高式培養(yǎng)。青年教師跟隨老教師全程聽課和參與完成課程教學(xué)全部環(huán)節(jié)，使年輕教師能夠在一個(gè)較高的臺(tái)階上起步，并且能夠達(dá)到更上一層樓的培養(yǎng)效果。
(5)外派式培養(yǎng)。鼓勵(lì)青年教師到企業(yè)單位鍛煉，使青年教師向?qū)嵺`者學(xué)習(xí)，提高青年教師實(shí)際工作能力。
(6)學(xué)位攻讀式培養(yǎng)。借助管理學(xué)院的支持性政策，積極鼓勵(lì)青年教師考取校外博士學(xué)位研究生。通過“六大途徑”的教師培養(yǎng)，為工商管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)用能力的培育，提供堅(jiān)實(shí)的優(yōu)質(zhì)教師資源。
(二)完善“九階段+ 二基地”的應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系
為解決以往實(shí)踐教學(xué)薄弱、理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題，嘗試整合現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)資源，構(gòu)建校內(nèi)“九階段”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)+校外兩類實(shí)踐教學(xué)基地的應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系。這一實(shí)踐教學(xué)體系將校內(nèi)踐教學(xué)資源和校外實(shí)踐教學(xué)基地相結(jié)合，形成一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系，從而使課上與課下、校內(nèi)與校外、現(xiàn)實(shí)與虛擬、理論與實(shí)踐密切配合，相互融合，相互推進(jìn)。
1.“九階段”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
在實(shí)行工商管理大類招生的大一第一、二學(xué)期進(jìn)行大類基礎(chǔ)課教學(xué)的基礎(chǔ)上，從第三學(xué)期開始實(shí)行分專業(yè)教學(xué)，并進(jìn)行系統(tǒng)化的“九階段”實(shí)踐訓(xùn)練。一是大二第三學(xué)期開設(shè)一周的工程訓(xùn)練;二是大二第四學(xué)期開設(shè)一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí);三是大三第五學(xué)期開設(shè)兩周(組織行為實(shí)訓(xùn)、管理溝通實(shí)訓(xùn)、物流采購與供應(yīng)管理實(shí)訓(xùn))的課程實(shí)訓(xùn)，鞏固、消化專業(yè)基礎(chǔ)必修課和專業(yè)方向選修課的教學(xué)內(nèi)容;四是大三第六學(xué)期開設(shè)六周(創(chuàng)業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)模擬實(shí)訓(xùn)、人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)運(yùn)作模擬實(shí)訓(xùn)、物流管理模擬實(shí)訓(xùn)、企業(yè)戰(zhàn)略管理模擬實(shí)訓(xùn))的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生“七方面”應(yīng)用能力;五是大四第七學(xué)期開設(shè)兩周跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí);六是大四第七學(xué)期開設(shè)五周的生產(chǎn)實(shí)習(xí);七是大四第八學(xué)期開設(shè)四周的畢業(yè)實(shí)習(xí);八是大四第八學(xué)期開設(shè)十四周的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì));九是大一到大四開展職業(yè)模擬大賽等課外實(shí)踐。除了參與教師的科研、寒暑假的社會(huì)實(shí)踐、兼職工作外，主要是鼓勵(lì)學(xué)生參加管理學(xué)院首次承辦的省級(jí)“百蝶杯”全國大學(xué)生物流仿真設(shè)計(jì)大賽、“GMC”全國大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等國家和省級(jí)職業(yè)模擬大賽。
通過大賽，貫徹管理學(xué)院提出的“德厚、知實(shí)、會(huì)行、善思”四位一體的人才培養(yǎng)理念，使學(xué)生沿著“已學(xué)的相關(guān)理論——職業(yè)模擬的實(shí)踐應(yīng)用——圍繞遇到的問題學(xué)習(xí)理論———問題與理論的結(jié)合、總結(jié)———構(gòu)思、完善解決問題方案的實(shí)踐”的軌跡，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破：一是實(shí)現(xiàn)從書本理論到問題導(dǎo)向的知識(shí)應(yīng)用的認(rèn)知上突破;二是實(shí)現(xiàn)從教學(xué)計(jì)劃導(dǎo)向的被動(dòng)學(xué)習(xí)到問題導(dǎo)向的主動(dòng)探索學(xué)習(xí)的態(tài)度上突破;三是實(shí)現(xiàn)從看書、聽課到動(dòng)手、動(dòng)腦構(gòu)思解決問題方案的行為上突破;四是實(shí)現(xiàn)從教材導(dǎo)向的知識(shí)積累到解決問題導(dǎo)向的知識(shí)整合的知識(shí)上突破。
2.建立校外二類實(shí)踐教學(xué)基地
依托管理學(xué)院志遠(yuǎn)公司創(chuàng)立工商管理系的虛擬企業(yè)，將正在進(jìn)行的企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目整合在一起，成為教學(xué)實(shí)習(xí)基地;在開展企業(yè)管理咨詢的基礎(chǔ)上，逐步開展與企業(yè)的實(shí)際管理的合作，建立校外實(shí)踐教學(xué)基地。以此搭建企業(yè)與學(xué)生之間的課外實(shí)踐活動(dòng)橋梁，推動(dòng)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的開展，帶動(dòng)教師、學(xué)生深入企業(yè)，從事實(shí)際企業(yè)管理工作和企業(yè)管理研究，為學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)造條件。
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