如何正確的稱贊對(duì)方
如何正確的稱贊對(duì)方
當(dāng)你在得到老師或領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾的一次小小贊揚(yáng)后,是不是有種很驕傲很爽的感覺呢。在人際交往中,時(shí)刻注意考慮對(duì)方的立場與感受,多說些稱贊對(duì)方的話,人們會(huì)因此而喜歡你,也會(huì)使交流交流溝通更順暢。
然而現(xiàn)實(shí)中,大部分人更喜歡先強(qiáng)調(diào)自己的看法,當(dāng)他們觀點(diǎn)旗幟鮮明時(shí),他們會(huì)有一種特別舒適愉快的感覺,也就是“爽”,這個(gè)時(shí)候他們相對(duì)會(huì)忽視別人的感受,這對(duì)溝通會(huì)造成一些障礙。
如何做到巧妙而真誠的稱贊對(duì)方呢?
這里提供一個(gè)小技巧,如果對(duì)方說的觀點(diǎn)與你不同的話,不要急著馬上表示反對(duì)。比如不要用類似這樣種立場鮮明的詞“不是”“我可不這么認(rèn)為”“錯(cuò)了”把自己的觀點(diǎn)彰顯淋漓盡致,說起來特別擲地有聲的詞匯,都不適用于交際溝通,不論是和親人朋友,更或是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
(三聯(lián)閱讀配圖)
而交流溝通時(shí),比較理想的狀態(tài)是:
一、首先要耐心聽完對(duì)方的表述,你先對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)用自己的理解重復(fù)一遍,表示一定程度的肯定,比如“剛剛聽你說的,你的意思是我們應(yīng)該如何如何……”.
二、就算完全不同意對(duì)方觀點(diǎn),至少可以肯定一下對(duì)方的態(tài)度和付出的努力。比如“我覺得你很有想法,對(duì)這件事也非常認(rèn)真,考慮得很多的.”
三、在做完這部分之后,以“同時(shí)我覺得……”“我這里有這樣一個(gè)想法”,用“and”等柔和非轉(zhuǎn)折的詞,而不是用“可是”“但是”“but”“然而”這些強(qiáng)硬轉(zhuǎn)折的詞匯來連接自己的觀點(diǎn)。
有意識(shí)地使用了以上技巧之后,你的溝通能力將會(huì)大大加強(qiáng),周圍人對(duì)你的觀感也會(huì)更好。更重要的是,你處理不同意見的能力,解決爭執(zhí)的能力提高了。以你為中樞,持不同意見的人也能更好地共存。
這是個(gè)可以被普遍使用的技巧,大部分善于溝通的人都有意或無意地在使用。我覺得有意識(shí)地使用一兩次你就會(huì)被立竿見影的效果所打動(dòng),沒有必要刻意練習(xí)。
最后請(qǐng)注意:
1、稱贊要真誠,倘若這種贊揚(yáng)不真誠,還不如不說。
2、贊揚(yáng)要具體、要實(shí)在,不宜過分的夸張,更不能無中生有。
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