【推薦】醫(yī)院營銷方案三篇
為保障事情或工作順利開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編整理的醫(yī)院營銷方案3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院營銷方案 篇1
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，醫(yī)院也加入了這個隊伍。隨著社會的發(fā)展，國內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營醫(yī)院正發(fā)展火熱同時也帶動了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的火熱。而民營醫(yī)院給中國醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的一面，當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊，在眾多的民營醫(yī)院中，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷自然有規(guī)范經(jīng)營的，也有不規(guī)范經(jīng)營的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認識到更多的是帶來好的一面，并且打破了公立醫(yī)院在中國醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面，再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了，看個病膽戰(zhàn)心驚，看醫(yī)生的`臉色，聽醫(yī)生奚落和難聽的話，無休止的排隊，擁擠、吵鬧，讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。
一、收費性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的一個捷徑，但這個也絕對不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的永久之地來得容易去得也快。
2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用爭議性很大，在我對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的實際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是，這個渠道可以有較大作用也可以毫無用處，如何使用就成了這個渠道的關(guān)鍵所在。
3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷來說，是選擇性的一個項目，在某些特定的這類網(wǎng)站，特定期間的投放特定的一些項目有可能會一定的效果。
4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司全權(quán)營銷方式，根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作中的得到的分析，這種方式的可行性很“難”難在具體實施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系還復(fù)雜，難在和這種合作難以持久等。
目前互聯(lián)網(wǎng)上收費性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的方式無外乎就這些，在這些方式中根據(jù)各個醫(yī)院的經(jīng)營項目的特點不同，方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來說，第1和2條內(nèi)容相對是比較重要，而第3和4條內(nèi)容，是很有爭議性，我個人認為第3和4條長期來看對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷不但沒有推動作用，反而會起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解，聰明的你可以去思考一下，我想你一定能想出答案。
二、免費性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷方式
1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化，現(xiàn)在流行的一個詞“SEO”，其實說白了如果做了收費的搜索引擎，SEO還有多少作用呢？這個大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度，他們的過度的手工操作后，對免費收錄的限制性等。
2.醫(yī)院經(jīng)營項目內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動度�，F(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動性的網(wǎng)絡(luò)互動板塊的活動。這些互動板塊活動度對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻度有多少？是需要思考的，切忌埋頭苦干，不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點是內(nèi)容，而內(nèi)容的重點是思考，我們切忌不要看到別人說什么好就照搬，這樣會把自己帶入死胡同。
3.各種群發(fā)方式，這條內(nèi)容也是目前爭議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜，從用戶體驗來說是弊大于利，從選擇范圍來說是利大于弊。個人最終結(jié)論是弊大于利。
醫(yī)院營銷方案 篇2
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，它對醫(yī)院品牌、醫(yī)院營銷來說將會越來越重要，誰不做淘汰誰，誰做的慢淘汰誰。與您一起分享醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷。
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步
1. 資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯)，需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度，同時也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長期的“雙贏”薪金制度，達到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個人利益緊密相連的境界。
2. 感情投資——留人重在留心，你都對他不感興趣，他為什么會對你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業(yè)文化發(fā)展。
3. 人才評價——每季度或半年對人才進行考核，讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來說說，這位人才的優(yōu)點與不足，最后形成報告，讓人才心知肚明自己的長處與不足，讓人才有壓力也有動力去持續(xù)改善。
網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的打造俗語說： “三個臭皮匠，頂個諸葛亮。 ”劉伯溫又說： “萬夫一力，天下無敵。 ” 可見個人的力量有限，團隊才能產(chǎn)生更大的`能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊?
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第二步
1. 招募核心人物，團隊先得有個帶隊的，高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啟下，指明工作方向，凝聚人心，承擔(dān)責(zé)任。
2. 訴求共同利益，找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高效運作。我們要給團隊朋友說：“做好了月底大家分提成吃大餐，天災(zāi)人禍做差了我請大家吃頓便飯�！眻F隊成員的"帶頭大哥"，但也是給老板打工，并不高人一等，關(guān)心團隊每一個成員的利益并保護好是領(lǐng)頭的職責(zé)所在�！岸送�，其利斷金”——有了共同的利益，共同的思想，何患不成大事?
3. 最小高效 CS 團隊——主管、技術(shù)、美工、策劃寫手、編輯。
1) 主管：統(tǒng)籌策劃，數(shù)據(jù)分析，任務(wù)分解，工作指導(dǎo)培訓(xùn)，SEO,SEM,廣告合作。
2) 技術(shù)：程序編寫修改，SEO 優(yōu)化，SEM 競價管理。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)
3) 美工：網(wǎng)站美工，專題美工，廣告美工。(問答，分類信息調(diào)，調(diào)劑工作內(nèi)容)
4) 策劃寫手：醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文，專題策劃，廣告軟文。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)
5) 編輯：網(wǎng)站文章更新。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第三步
網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇）
1.網(wǎng)站策劃與建設(shè)
1) 首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標(biāo)。
2) 各分類封面頁文章內(nèi)容詳實,各欄目主題設(shè)計環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告圖片精美動人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉，多做幾個廣告位)。
3) 每個重點疾病業(yè)務(wù),按照專題頁面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(美工要到位)。
4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標(biāo)題/關(guān)鍵詞/ 描述。
5) 列表頁圖片廣告一個主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。
6) 文章頁主打業(yè)務(wù)廣告主題，圖片制作精良。
7) 文章頁內(nèi)部鏈接包括：熱點文章、相關(guān)文章、推薦文章。
8) 文章頁關(guān)鍵詞鏈接自動指向該關(guān)鍵詞站內(nèi)搜索結(jié)果。
9) 業(yè)務(wù)專題廣告頁面設(shè)計：名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。
2.百度競價(SEM)
(1)百度開戶：百度開戶小醫(yī)院爭取拿到返點。
(2)關(guān)鍵詞選擇：醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么?輔業(yè)務(wù)是什么?分別占了收入的多少比例，按照這個比例把百度賬戶里面的錢分出來。
�、僦鳂I(yè)務(wù)的主關(guān)鍵詞選擇：
A、關(guān)鍵詞(醫(yī)院業(yè)務(wù)；如：激光祛斑)
B、關(guān)鍵咨詢詞(業(yè)務(wù)咨詢；如：光子嫩膚多少錢？)
C、品牌詞(業(yè)務(wù)品牌；如 308 準(zhǔn)分子激光治療)
D、行業(yè)詞(行業(yè)類別；如：西南最權(quán)威的男科�？漆t(yī)院)
�、陉P(guān)鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺，工具選項里面的關(guān)鍵詞推薦和價格估算工具，最后鎖定哪些是需要左側(cè)競價推廣的主關(guān)鍵詞。
�、坶L尾關(guān)鍵詞選擇：百度推廣后臺關(guān)鍵詞推薦、后期的站長統(tǒng)計的來路關(guān)鍵詞
�、荜P(guān)鍵詞質(zhì)量度：關(guān)鍵詞質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置，一般關(guān)鍵詞設(shè)置正確的質(zhì)量度在 2，質(zhì)量度升到 3 需要該關(guān)鍵詞的點擊量，可以在晚上掛相關(guān)軟件點擊。關(guān)鍵詞質(zhì)量度手冊
�、蓐P(guān)鍵詞發(fā)布成功之后使用百度競價助手管理。最近出了一款收費“競價助手”軟件，自動競價左側(cè)排名
�、迶�(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞策略調(diào)整：首次開戶新網(wǎng)站，第一個月每天消費控制在 500 元以下，第二個月在1000元/天，第三個月在1500/天。你會發(fā)現(xiàn)業(yè)績不斷提成，因為關(guān)鍵詞質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大，投入可以遞增。
3.廣告合作
1) 健康門戶類
2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口，比如千龍網(wǎng))
3) 地方門戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等
4) 地方高校論壇
5) 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作
4.網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包
每個醫(yī)院情況不同，在沒有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下，將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理，不失為一個有效的營銷手段。
5.網(wǎng)站群的搭建
每個醫(yī)院有多個業(yè)務(wù)板塊，一個板塊策劃一個網(wǎng)站，這是必須的。一個網(wǎng)站一天平均帶來10個對話，10個網(wǎng)站就是 100 個對話。專而精的網(wǎng)站在SEO優(yōu)化方面更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。
6.數(shù)據(jù)分析
有效制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，給團隊成員合理分工。
站長統(tǒng)計百度競價推廣商務(wù)通。
醫(yī)院營銷方案 篇3
現(xiàn)如今民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，日益盛行，大型的醫(yī)院一般都是做傳統(tǒng)的電視廣告，這樣效果比較直接。但畢竟做電視廣告成本還是很高的，對于一些民營醫(yī)院來說也是個不小的問題，所以民營醫(yī)院進行網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是最好的選擇。今年以來在中小企業(yè)開展比較火的微信營銷大家再熟悉不過了，不少民營醫(yī)院也快速參與其中，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)民營企業(yè)在做微信營銷時，都只是簡單地注冊了一個公眾賬號，更談不上運營了，即便是那些通過認證的微信公眾賬號，也只是簡單是信息推送，沒有真正弄懂微信營銷。那么如何利用微信營銷，擴大醫(yī)院的影響力呢？
一、信息認證策略。作為一家醫(yī)院一定要盡快通過認證，這樣能提高醫(yī)院的信任度，同時可以幫助醫(yī)院帶來更多的潛在顧客。因為有很多想嘗鮮的顧客，會通過微信搜索“醫(yī)院”這個關(guān)鍵詞。醫(yī)院要通過認證并不難，邀請老顧客加關(guān)注微信，再加上醫(yī)院的工作人員邀請親朋、好友一起來關(guān)注醫(yī)院公眾平臺，就可以快速通過認證。
二、自動回復(fù)策略。醫(yī)院的公眾賬號需要滿足潛在顧客的核心需求。通過關(guān)鍵詞自動回復(fù)功能，潛在顧客可以迅速找到自己想了解的內(nèi)容�？梢越鉀Q大家生活中遇到的健康問題，比如有人身體不適，就可以通過醫(yī)院的公眾賬號咨詢得到就醫(yī)的建議。()再比如遇到打電話不便開口的問題，也可以用微信詢問了解。還有一部分人群不顧自身健康，甚至是顧不上自身健康的，可以推送健康知識、適當(dāng)?shù)亟逃櫩�，可以放大顧客的潛在需求，凸顯醫(yī)院的價值。這是一個慢慢培養(yǎng)的過程，一步一步的建立與顧客之間的信任關(guān)系，這樣再推送一些醫(yī)院的正面信息比如這家醫(yī)院都有哪些專家？醫(yī)院的環(huán)境怎樣？醫(yī)院的地址在哪？醫(yī)院的聯(lián)系方式是什么？這樣才能使效果最大化。
三、推送內(nèi)容策略。 微信公眾賬號的內(nèi)容是比較重要的，內(nèi)容以精為主，要足夠吸引人，不要每天大量推送沒有價值的信息，這反倒引起顧客的反感。醫(yī)院公眾賬號可以先普及一些健康知識，可以做好規(guī)劃從健康知識入手，因為醫(yī)院不同于個體企業(yè)，內(nèi)容可以以偽原創(chuàng)為主，提前做好規(guī)劃，才能每一步都走穩(wěn)，如果能與顧客互動就再好不過了，公眾賬號有一個好處，就是可以打造一個和顧客快速溝通互動的平臺。所以在推送內(nèi)容時，可以多創(chuàng)造和顧客溝通互動的話題，這樣能快速拉近和顧客的距離，久而久之就成了你的忠實顧客。另外就是信息的推送要符合顧客的生活習(xí)慣，一些重要的活動要提前早一些發(fā)，一些健康知識可以晚一些，等大家都不忙了才有時間看你的信息。在宣傳的信息中加入，醫(yī)院真實的成功病例，以及康復(fù)病人的反饋信息，這樣效果更佳。
四、顧客分組策略。分組的好處是就是能系統(tǒng)的'管理好顧客，最好能區(qū)分新顧客和老顧客。老顧客通常要減少推送的次數(shù)，因為他們已經(jīng)信任醫(yī)院了，只要他有需求，自然會跟醫(yī)院取得聯(lián)系，我們要做的就是做到讓老顧客幫助我們做宣傳、轉(zhuǎn)介紹，鼓勵老顧客分享文章到他們自已的朋友圈。千萬不要老顧客推送次數(shù)和新顧客的一樣，這樣通常會打擾顧客的生活，新顧客通常在2到3天送一次內(nèi)容，老顧客通常5至6天推送一次內(nèi)容最好。
民營醫(yī)院微信營銷，還需要進一步完善，有的民營醫(yī)院，還沒有專門的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行人員，所以效果并不樂觀，但還是需要做一個細致的規(guī)劃和市場分析，更需一定的執(zhí)行力度，不能忽略其中的每一個細節(jié)，做到精益求精，即便是一個小小的微信營銷，只要足夠的重視，還是能創(chuàng)造很大價值的。
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