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培訓機構招生營銷方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,就常常需要事先準備方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的培訓機構招生營銷方案,希望對大家有所幫助。
培訓機構招生營銷方案1
一、招生人員
招生組長1人,招生業(yè)務員6人。
二、工作要求
1、統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律,有組織。
2、禮貌待人,業(yè)務員在招生過程中,必須要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3、有紀律性,在招生過程中,沒有意外情景,不允許遲到,早退。
三、工作安排
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的資料。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四、具體事項
(一)人員安排
在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
。ǘ┱猩鷷r間
在6月26日――8月15日進行設點招生。
設點時間為8:00――12:0014:00―18:0019:00―20:00(招生業(yè)務員能夠以散步形式在公園、廣場進行活動)。
(三)招生對象
小學――高四的學生
。ㄋ模┱猩鷺I(yè)務員須知
。1)、招生時的穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象、不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
。2)、在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,遇到情景要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3)、在招生過程中要盡量說出我們的'優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時必須要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4)、電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五、活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的資料)
1、我們有區(qū)別于其培訓機構的優(yōu)勢。
2、我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3一元送清涼活動,關心社區(qū)兒童的成長。
4、我們不僅僅是學習知識更是學會如何做人,培養(yǎng)他們生活自理本事。
5、學習條件十分優(yōu)越,不僅僅教室宿舍有空調,并且教學設備都是西安最先進的。
6、每一天午時6點,我們都將會舉行校區(qū)內活動。如沙盤游戲,英語沙龍等活動。
培訓機構招生營銷方案2
一、招生背景:
當前,隨著中小學階段教育的快速發(fā)展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓學校之間的競爭越來越激烈,異常是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
二、招生戰(zhàn)略
1、市場調查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解當?shù)氐慕逃胶徒虒W現(xiàn)狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點的設置,人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2、招生方法
第一步:全方位轟炸
、倬唧w目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的`廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
、诰唧w實施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。
第二步:重點進攻
、倬唧w目標:細細的進攻上次搜集到的目標。
、诰唧w實施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要到達雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
、倬唧w目標:街邊的家長,路邊的中年行人。
、诰唧w實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標。
③招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學員。不論你在哪里,應對的是什么人,都要有“學員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。
2、評審你的招生團隊。對于大多數(shù)招生來說80:20定律。80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績的增長就是必然的。
。1)圈定市場范圍
。2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對現(xiàn)有代理進行分類
。4)經(jīng)過推薦和獨立開發(fā)找到新到達你要求的代理
。5)讓他們工作起來
3、找到真正的學員。經(jīng)過以上評審的招生團隊,我們所以能夠獲得一批重點學員信息。
4、預約學員
(1)約見的方法
。2)電話預約、代理邀請等
。3)電話預約的目的:
①是了解學員學習需求的最快途徑。
、谝饘W員和你面談的興趣。
、蹱幦∶嬲劦臋C會。
5、了解學員的需求(學習興趣)
6、理解不一樣類型的客戶(經(jīng)濟狀況)
培訓機構招生營銷方案3
一、營銷目的
?在一定周期內使招生的規(guī)模幅射XXXX所有的居民村,熟悉三分之二以上居民家庭的構成及其聯(lián)系方式,從中發(fā)掘現(xiàn)有客戶和未來的潛在客戶,招生推廣方案。通過宣傳推廣使居民對XXX的了解度達到80%以上,認知度達45%以上,在社區(qū)取得較好的口碑并產生較好的社會效益。
二、推廣周期及目標
以三年為一周期,分三階段實施
預期每年在班學生達280名以上,學生流失率在8%以下(不包括自然流失)
三、人員配備及支出預算
初期預算約25000元左右
1、外招營銷推廣員6人:采取提成與底薪遞減的薪資方案。(三個月試用期每人約千元,共6000元。
2、校方營銷推廣專員2至3人:負責外招員的培訓,協(xié)助,和社區(qū)活動的聯(lián)系、直轄市以及方案執(zhí)行。(三個月試用9000元)。
3、宣傳品的費用:2500元。
4、專職任課老師(兼職性質):每天50元,每年約100天課時,約需6000元。
四、具體措施
第一階段探索期(前三個月)
營銷員的培訓
六人分為三組進行社區(qū)走訪,每組必須有一名女性,要求以學校為中心向外幅射,時間為19:30至20:15,每天完成三戶。
晨跑時間:著制服,第周改變路線。時間:7:30至7:55。
專業(yè)知識培訓:9:00至11:00。
戶外走訪時間:15:00至18:00。
宣傳品
精選3000句日常生活英語編輯冊,錄成光盤作為內部資料隨走訪選擇性的發(fā)放,光盤內要求有教學互動的內容,不得多于十分鐘,規(guī)劃方案《招生推廣方案》。
社區(qū)合作
與社區(qū)聯(lián)系合作進行老年人和成人英語的免費課程培訓,擴大認知度,信任度。根據(jù)學校的有限資源選擇受眾范圍,要求盡量合理分配。(其間建立信息庫)
戶外英語角
成立戶外英語角,可以與周邊的學校協(xié)辦。
客源置換
與社區(qū)知名或信譽度高的單位進行客源轉換(隱性費用),以取得雙贏。
第二階段拓展期(二年時間)
穩(wěn)定營銷隊伍:此段時間人員流失很大,根據(jù)具體情況考慮人員的補充和本項活動的終止。主要是擴大效益及信息收集的成果如何。銷售人員進入收獲階段,留下的銷售員可以自給自足,應著重激勵引導和必要的重新定位。
晨練方式已經(jīng)成為習慣,既增強了員工的本質又鞏固了學校在居民中的依賴度。
定點英語角的成立能最大限度的聚集人氣,擴大影響度,達到媒體自主宣傳的目的,使受眾呈幾何度增長。
免費的成人、老人培訓與英語角成為一個品牌?蓪で筚澲献魃獭4似陂g可以與企業(yè)交換服務。
第三階段驗收期(后九個月)
逐步完善信息庫收集資料的.分類,建檔,建立數(shù)據(jù)庫。
鞏固前段時間的成效,找出不足及疏忽的地方,加以完善改進。
檢驗宣傳收益率。
開發(fā)英語教學以年的教學內容,提升教學附加值。使XXX學校成為孩子從學校到家庭的第三個連接點,成為他們的三度空間。我們的教育是不同于學校的壓力,也不同于家庭的封閉,要傳達的是快樂,創(chuàng)造,自由,聯(lián)想的教學理念。要讓孩子們樂于到學校來并成為他們成長中的親密伙伴。
五、方案的可行性論證調查
學校結構、近期目標、戰(zhàn)略形式、教學導向。
社區(qū)環(huán)境組成,人際脈絡。
人才的儲備。
財務狀況。
師資力量。
硬件配備。
專業(yè)技術知識支持情況。
現(xiàn)階段民意調查。
培訓機構招生營銷方案4
一、確定活動目標
在我們做任何活動之前,都要設定明確的目標,而目標源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理,包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進行梳理,最終做到責任到人,明確每位員工的崗位職責,進行相應的分工,并和下級達成目標共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓機構招生活動方案。
1、老生續(xù)費
對即將到期的學員進行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數(shù)據(jù),掌握名單。除此之外,老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學員數(shù)量和應消耗的金額,從而確認老生部分的目標金額,根據(jù)數(shù)據(jù),制定合理的老師續(xù)費目標。
2、新生報名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額,需要新招的學生量,根據(jù)轉化率確認本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量,確定我們需要在活動中邀約到校的學生人數(shù)以及課程產品占比,最終確認的目標需要人人達成共識,才能展開后續(xù)的實施工作。
3、明確分工
明確了目標、梳理了有效客戶資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案,對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類,例如,高意向且長期選擇我們的客戶,這是轉介紹的主要群體;其次是高意向客戶,是報名和續(xù)費的主要目標群體;中意向客戶,是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶;低意向客戶,是有明確的不報名理由和退費理由的客戶;以及不明意向的客戶,是沒有進行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的.具體分類和銷售水平,設置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標。并通過合理的績效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標額越高,獎金也就越多。
二、制定活動政策
活動政策的制定主要是針對家長的,通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學生,培訓機構招生也就進入到了一個良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處,滿足現(xiàn)階段的需求,才會產生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程,和制定目標的環(huán)節(jié)一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續(xù)報課程,借助此次“雙十二”活動,在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等,文化課類可以設置寫作技巧班、英語音標班、數(shù)學強化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
、儋浰痛蠖Y包
培訓機構利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學費,所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長,例如,培訓機構自己定制的獎品,價值500元大禮包,里面包含卡通書包、學習用具套裝、培訓機構自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。
②團報優(yōu)惠
團報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù),兩位學生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學生一起報名可享受七折優(yōu)惠;顒又幌抻凇彪p十二”活動當天,通過團報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望,挖掘出更多的潛在客戶。
、坜D介紹有禮
在我們的客戶分類中,高意向的客戶是我們轉介紹的主要群體,那么在活動當日轉介紹的客戶可以獲得額外獎勵,我們知道轉介紹的成單率很高,但很多家長不愿意主動轉介紹,使得傳播性較差,見效也比較慢。那么通過我們這次活動,制定出專門的轉介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉介紹的可能,拓展生源。例如,活動當日成功轉介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課,或是寒假短期培訓班優(yōu)惠券等等。
、芟迺r優(yōu)惠
以時間為節(jié)點進行優(yōu)惠,讓家長不愿錯過,例如,僅限活動當天的9:00―12:00,在規(guī)定的時間內,寒假課程七折優(yōu)惠,過時即刻恢復原價。這樣的限時活動會為我們轉化大量的潛在客戶,同時也達到了引流的效果,提升了客戶的進店量,吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓機構情況進行設置。
三、營造活動氛圍
如果當家長和孩子來到培訓機構后,能夠第一時間被培訓機構的氛圍所感染,那么,我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶,滿足了他的好奇心,刺激了購買欲望,加上大多消費者向來就有的從眾心理,這些因素結合在一起,都為我們的活動大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓機構呢?通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物,再加上對一些小細節(jié)的設計,更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如,簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當做裝飾,用線串連起來掛在教室里,也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置,營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍,第一時間留住家長。
2、禮品設置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外,也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長,當日報名課程的學員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動中,都要求全體員工穿上專門的活動工裝,這樣可視化的服務能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè),服裝上可印有我們本次活動的二維碼,掃碼后能直接進入活動詳情頁面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合,為家長做好講解和引導。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動而言是至關重要的,利用線上、線下相結合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓機構自己的二維碼和logo,讓家長可以通過線上的形式進行報名,并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應的積分轉發(fā)系統(tǒng),例如,家長轉發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續(xù)班時減免學費。這樣激勵老學員對圖文進行分享,迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開展地推活動等形式進行線下的推廣,這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓機構的二維碼,并附上一句“轉發(fā)即可減免學費”或“轉發(fā)即可領大禮”的標語。在地推的過程中結合線上轉發(fā)活動,直接完成報名,即能減少登記環(huán)節(jié),同時擴大轉發(fā)范圍。
五、活動總結
活動結束后,組織全體員工開展活動總結會,將此次活動中所遇到的問題進行討論和交流,并做好相關紀錄,保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結經(jīng)驗
討論活動中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節(jié)是什么,具體原因都有哪些,需要改進的地方是什么,要朝哪個方向改進,哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結會上進行討論和完善的。方便我們與上一次活動進行數(shù)據(jù)對比,也為下一次活動做好鋪墊,制定后期目標。
2、后期轉化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進一步的轉化,電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等,要注意目的性不要太強,保持日常的維護,首先建立信任,而后實現(xiàn)轉化。
市面上營銷策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓機構,希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動,需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一,做出我們自己的培訓品牌,同時在活動結束后不忘及時復盤,總結經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動打下基礎。教育的起點是知識,終點卻是生活,教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。
培訓機構招生營銷方案5
一、目的:
更好地達成本季度的招生計劃,擴大宣傳,促進新學期招生。
二、時間:
xx年xx月
三、秋季招生主題:
金秋九月,放飛夢想
四、宣傳資料:
1、秋季班因校制宜的`班別宣傳
2、20xx年秋季班招生宣傳
五、宣傳方式:
針對秋季招生的特性可采取以下宣傳方式:
(一)廣告投放宣傳:
1)目標群體人流集中處派單宣傳;
2)刊物;如20xx年推出的雙月刊《星爸星媽》;
3)住宅小區(qū)和辦公樓電梯廣告;
4)各中學附近店面招牌、橫幅廣告。
5)地鐵或公交站牌廣告;
(二)戶外宣傳活動:
1、挑戰(zhàn)幸運大轉盤
活動主題:金秋九月,放飛夢想――快樂開學季,簡單贏好禮
參與對象:3-13歲幼少兒及家長
活動地點:大型超市入口、商場入口、公園、廣場等人流量集中的地方
活動資料:1、派發(fā)傳單;2、參加“挑戰(zhàn)幸運大轉盤”活動
具體活動:
幸運大轉盤獎項設置:
一等獎:價值“200元”課程免費試聽券1張
二等獎:價值20元課程代金券1張
三等獎:小新星手提袋1個
幸運獎:小新星清涼小扇子1把
(備注:分?筛鶕(jù)自己校園實際狀況進行獎品的設置,代金券請備注限用時間,以及每人僅限使用一張等權限。)
參賽規(guī)則:
1、凡參加活動者需登記小朋友姓名、年齡、所在校園以及家長姓名、聯(lián)系方式等基本信息。
2、每人僅1次參與機會。
活動物料準備:幸運大轉盤1個、宣傳單、信息登記表、獎品、X展架、展臺1個。
人員安排:2名派單人員、1名信息登記人員、1名活動組織、禮品派發(fā)人員。
2、英語主題游園活動
活動主題:金秋九月,放飛夢想――小新星英語社區(qū)游園會
活動地點:社區(qū)、廣場、公園
參與對象:3-13歲幼少兒及家長
活動目標:
1、小新星的品牌宣傳
2、引導現(xiàn)場報名,促進20xx年秋季招生
3、發(fā)掘潛在客戶,收集有效名單
活動資料:
1、設立咨詢展臺
2、英語主題互動活動
3、現(xiàn)場報名優(yōu)惠活動
4、現(xiàn)場抽獎活動
具體安排:
【前期宣傳】:
與物業(yè)協(xié)商,確定可做活動的場地,后可提前將活動通知貼在社區(qū)各個單元告示欄內或電子門醒目處。
活動海報:主題:金秋九月,放飛夢想――小新星英語社區(qū)游園會
時間:20xx年8月XX日(周X)下午:17:00--18:30
活動地點:XX社區(qū)XX場地
活動對象:3-13歲幼少兒及家長
活動資料:
1、英語主題互動活動
2、多重好禮迎開學
詳情咨詢:(分校電話)地址:(分校地址)
【活動流程】:
(一)活動開始前準備活動。
1、場地鋪設。工作人員到達預定場地,與場地管理人簡單交涉之后,開始鋪設活動場地,場地主要由家長等地區(qū)及兒童活動區(qū)構成。
2、預備宣傳。活動場地陳鋪完畢后,工作人員組織擴散于廣大群眾中,著重對待孩子的年輕夫妻進行宣傳引導。然后向家長介紹我們的外場活動的主題和大致資料。透過對家長或者孩子的引導,把對方帶至活動主場登記相關信息,填寫信息后給孩子發(fā)放編號,方可參與活動(活動中抽獎以編號為主)
培訓機構招生營銷方案6
一、制定政策
所謂“工欲善其事必先利其器”,這是我們一定要做好的功課。
所謂制定政策,就是要去吸引家長、吸引孩子,激勵老師。
把這三者搞定,校區(qū)招生就進入到了一個良性循環(huán),招生也變得輕而易舉了。
(一)優(yōu)惠政策
優(yōu)惠政策的制定是針對家長的,因為家長是學費的繳納者,給家長實施了優(yōu)惠政策,會對他產生巨大吸引力
1、按照報名科數(shù)的多少設定現(xiàn)金減免政策,這可以促進家長報多科。
有的機構會選擇送一些生活日常用品,其實這樣贈送,效果并不好。明碼標價的物品和校區(qū)福利呈現(xiàn)的價值、吸引力會有很大的不同。
2、利用淡季贈送來吸引報名。
首先,分享一個小案例,我們在去年“雙十二”時,研發(fā)了一個美學繪本。這個美學繪本原價1580元,兩個人團報價是1260元,五人團報320元,但是僅限于“雙十二”期間。學美術的孩子發(fā)現(xiàn)大衛(wèi)有這個政策,交了書法學費之后,再加5個朋友,就可以學習一個價值1580元的繪本故事,這就又能吸引一批家長。
3、老生轉介紹優(yōu)惠。
眾所周知,招一個新生的成本遠遠高于轉介紹的成本。其實轉介紹就是所謂的老帶新活動。
在活動期間,可以利用上現(xiàn)場可用的代金券。
比如老生帶來一個新生,只要這個新生報了課程,就贈送一張100元的現(xiàn)金券,現(xiàn)在可以用,以后也能用。
4、團報優(yōu)惠。
這個優(yōu)惠推薦剛剛起步第一年去做“雙十二”活動的機構用,5個團報、10個團報或者3個團報都可以,不推薦大機構去做,因為會影響銷售額。
。ǘ┓e分禮品政策
優(yōu)惠政策的制定是為了吸引家長,但是孩子的意愿在報班中也尤為關鍵。小孩子都喜歡一些奇特的東西,“雙十二”時,可以在前臺放很多好玩奇怪的禮品,讓我們通過積分獲得,所以積分一定要有政策。
1、首先積分翻倍、禮品翻倍,限時限點。
什么意思呢?比如說“雙十二”期間報名期是一個月,在這一個月報名期里面設定12月12日當天報一科翻倍送600積分,600積分就可以兌換孩子喜歡的禮品,所以積分的翻倍對于小孩子來說至關重要。有人說搞定家長不如搞定孩子,因為孩子在現(xiàn)場能夠撼動家長。
2、禮品的新穎包裝。
在市面上買的一些禮品難免顯得非常普通,怎么樣讓這些普通的東西看起來非常有意思或者具有視覺沖擊呢?那就要對買回來的禮品進行包裝、合理搭配。也可以買些精美禮盒,或者定制印有公司LOGO的包裝,這樣檔次就會有所提升。
3、制訂有價值的輔材。
什么叫有價值的.輔材?比如作文課,我們可以提供一些作文方面的參考書或者輔導書;如果做奧數(shù)、英文,點讀筆也是個不錯的選擇。輔材也要看收費能不能收得起這個價值,比如報全年2萬、3萬,這就完全可以定制一些高端的東西,制作成本和你的標價可以翻倍,讓家長看起來感覺這是個高端的東西,而且是特有、獨有定制的。
。ㄈ┘钫吲c目標綁定
前面兩點是講如何制定優(yōu)惠政策搞定孩子、搞定家長。
之后就要看看怎樣搞定老師,激發(fā)老師和學校的每一位員工,和我們一起來做好“雙十二”活動,所以這點也很關鍵。
團隊目標完成獎金激活法。
目標分等級,完成等級越高,獎金越高,獎金翻倍
全方位的激勵。根據(jù)目標達成比例,設置不同檔獎勵。
二、營造校區(qū)氛圍
之所以要營造校區(qū)氛圍,是為了達到這樣一種效果:當家長和孩子來到校區(qū)以后,能第一時間被校區(qū)這個氛圍感染,知道校區(qū)正在舉辦“雙十二”活動,激發(fā)家長報名欲望。
1、背景墻。
背景墻要多造型,多掛禮物。孩子進來會感受到好多禮物,造型的選擇也要直觀一點。
利用拍照墻把活動傳播出去,在拍照墻上面寫上我在某某學校學習或者某某學!半p十二”開啟了等字樣。家長和小孩子在那里拿著小禮物拍照,將它發(fā)到朋友圈,并配上“我在xx學畫畫”的文字,就會送他100積分,這不就又起到了一個宣傳的作用。
2、懸掛主題吊旗。
在校旗上面寫上“雙十二”立減3200,或者“雙十二”最高優(yōu)惠3200、4800、5600,得要讓大家看見主題。
3、服飾。
全體員工在“雙十二”都會統(tǒng)一穿上有別于常規(guī)時期的工裝,會穿上我們“雙十二”主題的服裝,服裝上面印有活動二維碼,這個二維碼掃描進去會有“雙十二”一系列活動的介紹,并且還有怎么樣才能獲得優(yōu)惠的介紹。但是只靠這個還不夠,還需要老師配合著去講解活動規(guī)則,特別是人多的時候。
4、海報。
三、借力互聯(lián)網(wǎng)
1、轉發(fā)活動詳解軟文。
現(xiàn)在做一場活動都是網(wǎng)絡先行,我們在“雙十二”啟動會時,現(xiàn)場都會邀請老師和我們一起去轉發(fā)“雙十二”的軟文、優(yōu)惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉發(fā)給家長。
2、設置線上游戲。
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現(xiàn)金的機會,包括優(yōu)惠券,做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友,這個過程中“雙十二”活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數(shù)據(jù)資料。但是這個名單需要一個專業(yè)的電話團隊對它進行篩選,這些資源可以在招生淡季時利用起來。
3、活動攻略。
什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的“雙十二”?他報我們的“雙十二”不知道該怎樣去玩,或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優(yōu)惠,更好地去搶到更多的積分,讓寶貝能夠獲得更多的禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略,這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
4、建立微信群。
建立微信群是建立新生微信群,這樣才能刺激潛在客戶。怎樣建立這個群?一般是利用線下方式,在“雙十二”期間或者我們之前做的一些活動里面去吸引人。把家長養(yǎng)在群里,有活動時,通知他們;沒活動時,聊一聊孩子學美術的一些好處等;或者發(fā)親子類的一些東西,持續(xù)保持群的活躍度。那么!半p十二”活動,就可以在群里進行宣傳。
5、找準垂直類的網(wǎng)站。
垂直類的網(wǎng)站,就是比如媽媽網(wǎng)、親子網(wǎng)這些網(wǎng)站。和這些網(wǎng)站進行合作,比如把“雙十二”活動掛上去,這對雙方是互利的,我們幫他吸引了流量,他幫我們做了活動和宣傳。
外部傳播分為兩種:線上傳播和線下傳播。以上是線上傳播,下面就來了解一下線下傳播。線下的傳播主要是線下地推。
四、線下地推
1、常規(guī)的DM單、招生手冊的發(fā)放。
建議可以附加一些定制LOGO的小禮物,比如說夏天可以做一個風車。比如高考、中考時送水,水瓶上印上公司Logo或者二維碼,讓家長掃碼進群。宣傳物的常規(guī)發(fā)放和線上的結合,一定要進入到群,因為現(xiàn)在社群的營銷是非常有作用的。
2、商超活動。
當雙十二校區(qū)內部已經(jīng)制訂好政策的時候,外部可以在商超做一個啟動會,比如說我的校區(qū)分為南部、東邊和西邊,這三個片區(qū)總共有30多家學校。我就設置了南區(qū)、中區(qū)和西區(qū)各三場活動。這三場活動就是啟動儀式,到現(xiàn)場來報名可以有更多的優(yōu)惠。比如說可以再減100元或者獲贈禮品。
3、分析客戶。
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來完成任務,有些家長很積極,但是很多家長會在最后兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,后面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
五、員工動員
在活動開始之前,要策劃一場員工動員大會,這個策劃是你“雙十二”啟動的一個重點,因為當現(xiàn)場啟動的時候你的老師才是你啟動的那個法門。
1、宣布“雙十二”整體策劃
這是讓大家深刻的參與進來。只有充分認可校區(qū)的員工,才能被激發(fā)出更大的動力。在員工大會里面盡可能把雙十二講詳細,而且告訴大家怎樣更輕松的完成目標,這樣才能得到大家的認可。
2、獎勵方案。
當員工認可校區(qū)之后,再來宣布當他完成任務以后,怎樣拿到獎勵。舉例說明,比如一個老師教50個人報四科,四科獎50勵元。那么50個人獎金就是2500,但是首先他得完成校區(qū)的一級目標,就是第一個100%的目標。當他完成115%的目標之后,獎勵2500就變成了3750。他完成第三級的時候,完成了130%的目標,就是100萬的目標變成130萬,獎金就是5000元。這種獎勵機制對老師動力的激發(fā)是很起作用的。
3、周例會。
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來完成任務,有些家長很積極,但是很多家長會在最后兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,后面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
4、即時采取獎勵。
優(yōu)先達標校區(qū),會議現(xiàn)場頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標,甚至四級目標、五級目標,但是一旦達到一級目標時,就要現(xiàn)場發(fā)獎金,這樣才能即時激勵刺激到其他校區(qū)。所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。
3、周例會。
做線下,一些客戶要通過分階段的電話追蹤來完成任務,有些家長很積極,但是很多家長會在最后兩周抽時間過來報名。前面這個階段搞定那些天天會來的家長,后面一個階段可以打電話去追擊新生名單或者新預約群里面涌現(xiàn)出的試課名單。
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