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      銀行營銷策劃方案

      時間:2022-12-07 07:01:19 營銷方案 我要投稿

      銀行營銷策劃方案范例

        銀行營銷策劃方案該怎么去設(shè)計(jì)安排呢?又該如何去設(shè)計(jì)出一份合格合理的銀行營銷策劃方案呢?下面是小編為大家提供的銀行營銷策劃方案范例,我們一起來看看吧!

      銀行營銷策劃方案范例

        銀行營銷策劃方案范例

        活動營銷是近年來較為流行的公關(guān)傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打“組合拳”,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。

        一、確定營銷目標(biāo)

        營銷目標(biāo)的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標(biāo)時,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:

        1、混淆營銷總目標(biāo)和本次活動營銷目標(biāo)

        對于銀行來說,任何營銷活動的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標(biāo)在活動營銷過程中也會間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例,活動營銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

        2、混淆活動營銷主目標(biāo)和分目標(biāo)

        活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標(biāo),在確定營銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動營銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈?ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。

        二、管理活動營銷預(yù)算

        活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動營銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動營銷預(yù)算確定的時候,活動營銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

        一般來說,活動營銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費(fèi)用。

        即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。

        活動營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動營銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動營銷備用金,以避免活動營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn);顒訝I銷預(yù)算及備用金的`數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。

        三、明確活動營銷主題

        活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標(biāo)來做。如活動目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播 + 開卡抽獎”等為活動主題。

        活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點(diǎn),對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

        確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進(jìn)行分析:

        1、營銷目標(biāo)分析

        分析營銷目標(biāo)適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;

        2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

        分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好;

        3、宣傳亮點(diǎn)分析

        分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

        活動營銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

        家庭節(jié)日有獎消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機(jī)會等;顒又黝}語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。

        四、設(shè)計(jì)活動營銷內(nèi)容

        活動營銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設(shè)計(jì)、活動時間的設(shè)計(jì)、活動視覺的設(shè)計(jì)、活動文案的設(shè)計(jì)、活動體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

        1、活動形式的設(shè)計(jì)

        活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎?wù)骷顒拥;顒有问降脑O(shè)計(jì)受到活動營銷目標(biāo)、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預(yù)算一般、活動營銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。

        2、活動時間的設(shè)計(jì)

        活動時間的設(shè)計(jì)不僅包括活動整體時間的設(shè)計(jì),還包括活動各部分時間的設(shè)計(jì)。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們在活動時間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。

        3、活動視覺的設(shè)計(jì)

        活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。

        4、活動文案的設(shè)計(jì)

        活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒訄?zhí)行往往由多個部門組成,需要協(xié)調(diào)多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以 10 個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字?jǐn)?shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案( 3 段、400 字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。

        5、活動體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

        對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動,活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

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