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怎樣寫好網(wǎng)絡(luò)營銷軟文方案
一、營銷策略準(zhǔn)確。
好的網(wǎng)絡(luò)營銷軟文能把顧客從A點引到B點。A點是現(xiàn)狀，比如顧客知道你品牌，但是不知道你有何優(yōu)勢，B點是目標(biāo)，比如顧客讀文后心動，給你打。
A、B點之間暗礁密布。市場走過導(dǎo)入期、成長期、成熟期，你要訴求的分別是品類概念、產(chǎn)品力、品牌及服務(wù)，提早了會死，滯后了也會死，你必須準(zhǔn)確把握。
如果你的軟文主題是服務(wù)好，不像公立醫(yī)院排長隊，咱專員服務(wù)一條龍，后來聽說某競爭對手都是2人服務(wù)1顧客的，你傻眼了，此時競爭對手在暗處偷笑：“傻叉，謝謝您花錢強調(diào)服務(wù)的重要性哦�！彼阅阋龊酶偁帉κ终{(diào)查，揚長避短。
你還要搞清楚行業(yè)發(fā)展趨勢，技術(shù)更新趨勢，綜合考慮后，在A、B點間找到一條最近最順的路——你的營銷主訴，一個競爭對手看了也無法擊破的訴求。
這已經(jīng)超出了文案的職責(zé)，這是營銷總監(jiān)的工作。但是文案必須理解到這個level，才不會寫錯方向。
二、挖掘主訴素材。
假設(shè)現(xiàn)在主訴出來了，假設(shè)有一家醫(yī)院環(huán)境一般、歷史不久、服務(wù)人員長得不美還比較土，唯一的優(yōu)勢是種植牙醫(yī)生技術(shù)牛逼，那么你怎么寫?
在我這行業(yè)，很多人會寫借助先進的3D口腔CT，寫2000臺手術(shù)豐富經(jīng)驗，寫他們醫(yī)生是種植教父，2011年他們這么寫，2014年他們還是這么寫。
我想象自己是醫(yī)生，我的絕活是什么。我聊出來了4D種植概念，短植體概念，種植導(dǎo)板、術(shù)區(qū)溫度控制、骨質(zhì)硬軟度和鉆孔速率，這些很復(fù)雜，但我會打比方，通俗寫，讓讀者看懂我們技術(shù)牛逼在哪兒，對他有什么好處。他讀過豐富的細(xì)節(jié)描寫后，會對你“技術(shù)好”有全方位，多層次的理解，觸動他潛意識里認(rèn)為你好。就是這種暗暗的感覺，觸動他打你熱線，而不是打別家。
為了寫軟文，我會搞懂這間手術(shù)室里各種儀器，工具的功能。
三、多緯度視角
單就訴求“種植牙技術(shù)好”，就有好多個角度：
協(xié)會角度：民營口腔協(xié)會對我們的邀請，肯定，學(xué)術(shù)交流。
廠商角度：我們用美國廠商Bicon，韓國美格真的種植體，我們的學(xué)術(shù)交流，共建培訓(xùn)計劃等。
同行角度：同行看過我們醫(yī)生手術(shù)和術(shù)后全景片的贊美評價。
還有消費者角度、媒體觀察角度等等。
消費者需要這么多故事嗎?需要搞的這么復(fù)雜嗎?非常需要!買2塊錢的礦泉水時，消費者憑感覺就選了，但是一旦涉及大金額，比如買車、買房、整形美容、顧客會認(rèn)真研究決策。
文案只會單緯度視角，寫出的東西都大同小異，顧客看過幾篇，就迅速翻頁了，那感覺就像“這集我看過了”。而優(yōu)秀的軟文像美劇，同一條主線，每一集不同的內(nèi)容，劇終時，觀眾才能愛上你筆下的謝耳朵。
一個文案感覺沒東西些，通常是因為他久坐辦公室。多緯度怎么做到?我和很多顧客聊天，我詢問醫(yī)生接診病人的故事，我進手術(shù)室觀摩種植過程，跟著醫(yī)生出國參加展會，和其他家醫(yī)生聊。走出辦公室，靈感永遠(yuǎn)在門外。
四、寫得像新聞
把軟文寫成新聞。這個說法很早就有人提，但是真正做到的很少。策略上，系列追蹤形式，標(biāo)題撰寫就要講究，細(xì)節(jié)上，記者措辭，排版布局，圖片圖說也有規(guī)律。很多人軟文寫得像硬廣，或者想模仿成新聞但一看就很假。
花1天時間去看，去模仿，領(lǐng)悟記者思維吧。
五、激發(fā)共鳴
“你好懂我，我會優(yōu)先選你�！逼放埔l(fā)消費者共鳴時，就能產(chǎn)生這種魔力。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)，共鳴是突圍利器。同樣賣SUV，多數(shù)廣告都是賣強大馬力，越野性能，看過后都忘了誰是誰，而我在臺灣旅游時，電視里一支TVC則角度不同。
一個清純的10歲小女孩站在路邊。
一個少年過來打招呼：“小美，我們?nèi)ス珗@玩吧!” 女孩：“好啊好啊!”
一個紋身朋克騎摩托過來：“小美，我們?nèi)ズ＿叞?”女孩：“好啊好啊!”
一個謝頂?shù)拇笫迳[瞇：“小美，我們?nèi)ヅ轀厝?”女孩：“好啊好啊!”
廣告語：趁女兒年輕，帶她去更多地方。畫面：父親載著女孩穿行上山。
黑屏，出logo。
這個創(chuàng)意讓我很震撼。同為一個女兒的父親，我愛女兒，最害怕的就是她受傷害。從此我對這款車的印象與眾不同。
為了激發(fā)共鳴，我花不少時間和顧客聊。缺牙的人很多是我父輩，甚至爺爺輩，他們的世界不聊不知道。
很多老人很想種牙，但心疼錢，覺得該把錢留給兒孫。同時，他們非常喜歡小孩，二胎政策放開后，他們很渴望抱二孫，但子女未必想生，子女常給的理由是：帶娃很辛苦，我們要上班，您老人帶身體能行嗎?
于是我們打了這么一版
你生二胎我來養(yǎng)!告訴老人，您牙好了，才能嚼爛吃飽，身體健康，才能幫忙帶好娃。您種牙不是自私，而是為家庭出力!當(dāng)天咨詢量創(chuàng)新高，第二天沒投廣告咨詢量也不錯。
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