企業(yè)哲理故事
企業(yè)管理是企業(yè)管理者或管理機(jī)構(gòu),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo),通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)控制等活動(dòng),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其資源進(jìn)行合理配I和有效整合的動(dòng)態(tài)過程。為此陽光網(wǎng)小編為大家推薦了企業(yè)哲理故事,希望對(duì)大家有用。
企業(yè)哲理故事篇一
一個(gè)獵人在湖邊布下羅網(wǎng)。許多鳥兒落網(wǎng)了。這些鳥都很大,帶著網(wǎng)飛去,獵人跟在鳥兒后面跑。
一個(gè)農(nóng)夫看見了說:“你要跑到哪兒去呀?你能用一雙腿追上鳥兒?jiǎn)?”
獵人回答:“如果只有一只鳥,那我是沒辦法把它捉住,但像現(xiàn)在這樣,我是十拿九穩(wěn)的。”
后來證明果然如此。因?yàn)樘煲缓冢切B兒便各自要朝自己的方向飛回去;一只要去森林,一只要去沼澤,一只要去田野,到頭來就一起連網(wǎng)掉到地上,獵人便把它們捉住了。
企業(yè)哲理故事篇二
一名員工做事情是不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子的,要靠自己有一種尊嚴(yán),讓追求"標(biāo)準(zhǔn)"變成一種原動(dòng)力。
我坐在希爾頓飯店大堂喝咖啡,來了一對(duì)老夫婦訂房間,服務(wù)生查了一下電腦,保留的房間都訂完了,"先生,太太,我們附近還有幾家檔次不錯(cuò)的飯店,跟我們都一樣的,要不要我?guī)湍阍囋嚳础?quot;服務(wù)生禮貌地說。
他們先領(lǐng)老夫婦去喝杯咖啡,一會(huì)兒服務(wù)生過來說:"我們后面的喜來登大酒店還有一個(gè)房間,檔次跟我們是一樣的,還便宜20美金,要不要?"
老夫婦高興地說"Why not?"之后服務(wù)生又把老夫婦和他們的行李送上車。
希爾頓員工的這種行動(dòng)根本不是在主管的監(jiān)控下才去做的,這完全是一種尊嚴(yán),一種標(biāo)準(zhǔn),這已經(jīng)變成一種原動(dòng)力,不停地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。
小故事大道理:我們要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),要做SOP,而且還有重要的四個(gè)字--細(xì)節(jié)量化。
企業(yè)哲理故事篇三
2004年底,國(guó)際航空聯(lián)盟決定在亞洲遴選一座有超級(jí)吞吐能力,且在軟硬件上都過得硬的機(jī)場(chǎng),作為國(guó)際客運(yùn)及貨運(yùn)的航空樞紐,成為各個(gè)國(guó)際航班的中轉(zhuǎn)站。
選定后的這一航空樞紐預(yù)計(jì)年乘客運(yùn)輸量將在3000萬人次以上,貨物吞吐量達(dá)200萬噸。
如果哪家機(jī)場(chǎng)能幸運(yùn)地最終入選,那么每年在收取停機(jī)費(fèi)以及提供其他機(jī)場(chǎng)服務(wù)等方面,就將會(huì)有近2億美元的收入。
此消息一出,亞洲各國(guó)機(jī)場(chǎng)紛紛摩拳擦掌,積極申報(bào)參與競(jìng)爭(zhēng)。憑借機(jī)場(chǎng)現(xiàn)有的吞吐能力和未來已定下的擴(kuò)建規(guī)模,中國(guó)的浦東機(jī)場(chǎng)和地處東北亞交通網(wǎng)中心的仁川機(jī)場(chǎng)進(jìn)入了最后的決賽圈。
決賽爭(zhēng)奪得尤為激烈,因?yàn)樵诟黜?xiàng)硬件條件上,浦東和仁川不相上下。現(xiàn)在就看誰的軟件服務(wù)更勝一籌了。
國(guó)際航空聯(lián)盟的幾個(gè)官員們將自己?jiǎn)萄b成一個(gè)個(gè)普通的乘客,開始偷偷地到兩家機(jī)場(chǎng)“明察暗訪”。
在登機(jī)以及乘坐的過程中,兩家機(jī)場(chǎng)上都給予了同樣的規(guī)范化服務(wù),難分伯仲。
接下來,等暗訪的官員們下了飛機(jī),來到行李區(qū)取自己的行李箱時(shí),卻發(fā)現(xiàn)仁川機(jī)場(chǎng)拿過的箱子非常干凈,幾乎是一塵不染。
但在浦東機(jī)場(chǎng)取到的行李卻顯得有些臟兮兮的,有一個(gè)官員的箱子甚至無緣無故地新增了一道裂紋,好像是被摔過似的。
國(guó)際航空聯(lián)盟的官員們開始了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)在下行李時(shí),當(dāng)行李箱從滑梯上滑下來后,仁川的機(jī)場(chǎng)地勤工作人員面帶微笑,小心翼翼地接過行李箱,然后用一塊抹布將整個(gè)箱子從頭到尾地認(rèn)真擦了一遍,然后再將其小心地?cái)[放到行李車上,等著乘客來取。整個(gè)過程,仁川機(jī)場(chǎng)的地勤工作人員們不僅是全身心一絲不茍的投入,而且還是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)工作的喜愛和熱愛。
而在浦東機(jī)場(chǎng),官員們卻發(fā)現(xiàn)了另一番景象——當(dāng)行李箱滑下來后,地勤工作人員隨意地使勁將行李朝放在一旁的行李車上一扔,發(fā)出“轟”的一聲響。有時(shí)沒扔準(zhǔn),掉了出來,他們則顯得很是不耐煩,恨不得上前踹上一腳。工作中,地勤工作人員臉上的表情麻木,感受不出一點(diǎn)對(duì)這份工作的喜歡和享受。
3個(gè)月后,結(jié)果出來了,浦東輸給了仁川。
為何是仁川而不是浦東,國(guó)際航空聯(lián)盟給出的解釋是這樣的——我們不能把每年200萬噸乘客攜帶的貨物交給一群不熱愛自己工作的人來隨心所欲地處理,這不符合亞洲中心空港的氣質(zhì),也不符合每年近3000萬次乘客的心愿!
當(dāng)浦東機(jī)場(chǎng)得知自己敗給對(duì)手的真正原因時(shí),追悔莫及。雖然他們表示一定會(huì)立即整改,然而一切都晚了,不僅沒能拿到每年近2億美元的收入,而且為迎接檢查所做的一切投入和努力也都付之東流。
對(duì)工作保持熱情的尊重,不是厭煩而是享受,仁川機(jī)場(chǎng)的最終勝出看似偶然,實(shí)則必然,因?yàn)橹挥袑?duì)工作充滿熱情和熱愛的人或團(tuán)體,才是最值得信任和給予重托的。
【企業(yè)哲理故事】相關(guān)文章:
企業(yè)的哲理故事04-03
企業(yè)員工哲理故事04-03
企業(yè)管理哲理故事04-03
企業(yè)文化哲理故事04-03
企業(yè)哲理故事金融風(fēng)暴04-03
經(jīng)典哲理故事和哲理04-03
哲理故事03-29
哲理的故事01-14
經(jīng)典的哲理故事04-03