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幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家分享。
幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書1
一、經(jīng)營目標(biāo)
根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備，細(xì)分市場，尋找適合我中心的目標(biāo)客戶。
1、細(xì)分市場
低收入家庭：要求學(xué)費(fèi)低，對課程設(shè)置及師資要求不高；
中下收入家庭：要求學(xué)費(fèi)適當(dāng)，建議以百元為標(biāo)準(zhǔn)，對課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度的要求，但品牌意識低；
中高收入家庭：對早教學(xué)費(fèi)高低不敏感，對課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高，品牌意識強(qiáng)。
2、中心定位
在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo)，我建議把市場目標(biāo)定在0-6歲寶寶的中高收入家庭
二、營銷策略
孩子是產(chǎn)品的使用者，家長才是產(chǎn)品的真正購買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對產(chǎn)品的營銷有一定的影響，因此我建議策略為“家長知道，孩子體驗(yàn)”
在營銷過程中，避開與其他競爭者的價(jià)格對比，樹立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象，深入挖掘中高端目標(biāo)市場，激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。
具體可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo)
1、通過針對行業(yè)客戶的后勤部門進(jìn)行定點(diǎn)營銷：
我中心一直以來都是非常注重行業(yè)客戶的定點(diǎn)營銷，在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事，特別是孩子差不大的常常會交流育兒經(jīng)驗(yàn)，這也意味著他們會互相之間推薦自己滿意的產(chǎn)品，打擊不滿意的產(chǎn)品，同時(shí)還有一個(gè)攀比心理，使他們會炫耀自己的成功經(jīng)驗(yàn)，而這些都可以最大程度的節(jié)省銷售成本，擴(kuò)大銷售金額，特別是在有部分家長提前體驗(yàn)后，感覺良好，更能做為我中心的免費(fèi)宣傳員，幫助我們想他們的親朋好友進(jìn)行推薦，充分提升中心品牌的美譽(yù)度和行業(yè)知名度。
2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動，提高目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度
這一促銷建議嘗試社區(qū)營銷。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶是一個(gè)面，而社區(qū)是另一個(gè)面。社區(qū)里，鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式，大家會互相討論對提升品牌美譽(yù)度也是非常有幫助的，另外通過設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動，還可以增強(qiáng)可見度，贏的家長的認(rèn)可，甚至可以通過這樣的活動制造新聞話題，獲得不花俏的宣傳。同時(shí)如果社區(qū)檔次足夠高，規(guī)模足夠大，還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會所等資源，定期的外派老師組織活動，不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本，方便客戶（需配合后備教師儲備計(jì)劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃，方可實(shí)行）
3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷，為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù)：
充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險(xiǎn)公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源，嫁接客戶資源，實(shí)現(xiàn)共贏。
三、推廣計(jì)劃
在整體營銷策略的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場現(xiàn)狀分析，對方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整
第一階段“有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳，提高知名度
第一步，摸底調(diào)查，了解市場
這個(gè)階段的調(diào)查的要求是深入和徹底
1、了解我們的目標(biāo)客戶（中高端人群）的分布情況，了解他們對于早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度，了解他們是否與其他競爭對手有多接觸或正在接觸，確定重點(diǎn)突破的行業(yè)和社區(qū)
2、了解競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有市場份額已經(jīng)主要客戶分布區(qū)域和營銷手段，找出其薄弱環(huán)節(jié)，以便重點(diǎn)突破
第二步，重點(diǎn)宣傳，提高知名度
一般情況下在充分了解了目標(biāo)客戶以后，應(yīng)該對該區(qū)域進(jìn)行覆蓋性的全面宣傳，主要載體為大眾傳媒，如報(bào)紙軟文，電梯廣告，小區(qū)宣傳欄，戶外大牌及l(fā)ed等，但考慮到我中心的實(shí)際情況，暫時(shí)不宜用這種高投入的宣傳方式，在后期準(zhǔn)備做全面品牌推廣的時(shí)候可以考慮，因此就針對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行特定的宣傳。
重點(diǎn)區(qū)域是指高檔社區(qū)，重點(diǎn)單位是指我中心有優(yōu)勢的行業(yè)用戶。
宣傳所需物品大體包括了：
公司彩頁——公司介紹，產(chǎn)品介紹，明星教師介紹，特色介紹等、
員工制服——統(tǒng)一著裝，體現(xiàn)公司精神風(fēng)貌（結(jié)合我中心企業(yè)文化的制度，將中心的vi系統(tǒng)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中）、
硬件設(shè)備——展臺、易拉寶、影音設(shè)備等
軟件設(shè)備——宣傳所需要的其他物品，如宣傳的光碟，客戶登記表等
互動物品——和寶寶互動的物品，比如玩具等，和家長互動的物品，比如小紀(jì)念品
宣傳活動主要內(nèi)容：
宣傳活動有很多內(nèi)容，但大體都離不開對企業(yè)的介紹，產(chǎn)品的介紹等，由于行業(yè)的特殊性，因此我們在進(jìn)行宣傳的時(shí)候更多的應(yīng)該考慮到吸引小朋友的眼球，最好可以在現(xiàn)場進(jìn)行簡單的互動。在互動的同時(shí)要把中心的細(xì)節(jié)及品管落到實(shí)處（通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)服務(wù)的品味和檔次，增加中心的核心競爭力，避免同質(zhì)化經(jīng)營）。另外通常情況下少不了的咨詢點(diǎn)，免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)，播放宣傳視頻材料，填寫客戶登記表等就不一一贅述了。
第二階段：通過促銷和體驗(yàn)活動，擴(kuò)大招生規(guī)模
第二階段活動是第一階段的`延續(xù)和深化，也是第一階段工作的考試，第一階段的工作做得越細(xì)致越扎實(shí)，第二階段的工作就越容易開展。
在充分了解了我們目標(biāo)客戶后，有針對性制定適合他們及他們寶寶的早教方案，用這樣的方案配合體驗(yàn)課程來刺激他們的購買欲望。利用客戶登記表對客戶進(jìn)行回訪，回訪的內(nèi)容不一定要是讓他們來聽課或者消費(fèi)，可以針對相關(guān)月齡的寶寶提出有針對性的建設(shè)意見，比如變天的時(shí)候應(yīng)該如何增減衣物，如何進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，這些細(xì)小的地方可以充分體現(xiàn)對客戶端尊重，以及我中心的服務(wù)態(tài)度，增加目標(biāo)客戶對我中心的記憶，幫助他們進(jìn)行選擇。
第三階段：整合營銷，擴(kuò)大市場份額
第一階段與第二階段的工作主要是針對一些很明顯的目標(biāo)客戶進(jìn)行的有目標(biāo)的營銷，而這部分人群也必然是眾多競爭對手的目標(biāo)客戶，大家是在同一層面進(jìn)行競爭，這樣的競爭會直接導(dǎo)致我們的利潤水平下降，客戶分流。但以我中心現(xiàn)有的情況來看，這樣的營銷手段還是會有一定的效果的，能夠在短時(shí)間內(nèi)提升我們的招生人數(shù)和品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力，但這樣的手段沒辦法形成規(guī)模效應(yīng)，在此時(shí)，我們應(yīng)該考慮進(jìn)行第三階段，第四階段的營銷活動。
整合營銷也就是借助相關(guān)合作伙伴來體現(xiàn)品牌實(shí)力，樹立品牌形象。相關(guān)的涉及到嬰幼兒的產(chǎn)品非常多，有很多也有不錯(cuò)的品牌形象，與這些品牌合作不僅可以掌握更多的市場信息以及
顧客資料、擴(kuò)大現(xiàn)有銷售渠道，而且可以挖掘更多的營銷切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。
品牌的選擇應(yīng)以中高端的產(chǎn)品為主要的合作伙伴，但是合作的企業(yè)不一定要是大型的商業(yè)企業(yè)，舉個(gè)例子，好奇是尿不濕里的高端品牌，但在很多的中小型的母嬰店里都有銷售，這類產(chǎn)品通常利潤并不高，可為了提高門店的吸引力，這樣的產(chǎn)品還必不可少，我們可以針對這樣的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁，比如購買一個(gè)50片以上包裝的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡，購買100片以上的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡外，還可以贈送一次寶寶早教規(guī)劃等活動。購買的用戶會直接將我們與好奇這樣的優(yōu)勢品牌進(jìn)行鏈接，而小型的門店相對資源較少，可以用比較低廉的價(jià)格獲得合作，特別是在一片社區(qū)里通常會有3-5家這樣的門店，我們只選取一家合作，這樣大家雙贏，關(guān)鍵看如何包裝自己的品牌。
這樣的銷售方式會被很多產(chǎn)品采用，因此我們現(xiàn)在很難和一些有區(qū)域影響力的大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，但這將是我們的目標(biāo)。
第四階段：置入式行銷
雖然我們沒辦法做到歐米茄那樣成為007的選擇，但蒙牛與超女的合作還是有機(jī)會模仿的。根據(jù)我中心的發(fā)展規(guī)模和品牌建設(shè)的時(shí)間，到了一定的時(shí)候可以利用一些有價(jià)值的活動來更好的推廣我們的品牌，比如可以組織攝影大賽，兒童選秀等等。.
四、整體營銷
1992年，市場營銷學(xué)界的權(quán)威菲利普·科特勒提出了跨世紀(jì)的營銷新觀念——整體營銷(totalmarketing)理念。所謂“整體營銷”，就是公司營銷活動應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒和一般大眾，，前四者構(gòu)成微觀環(huán)境，后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營銷強(qiáng)調(diào)的是營銷活動不要局限于部分行為對象，強(qiáng)調(diào)營銷活動要拓寬空間視野。
在前文中提到的所有的營銷方式、手段、策略其實(shí)都是很常用的方式，而且應(yīng)該說有一定營銷行動力的企業(yè)都很容易實(shí)施這樣的方略，但真正要想實(shí)現(xiàn)我中心品牌價(jià)值的提升還必須要苦練內(nèi)功。這時(shí)候整體營銷就成為了必然。
試想一下我如果選擇一家早教機(jī)構(gòu)，我會做什么呢？
首先我會上網(wǎng)搜索一下，那這就需要我們先完善自己的網(wǎng)站、討論版，同時(shí)在百度，谷歌之類的搜索引擎中有良好的排位，這應(yīng)該是中心營銷部門和it部門的配合。
其次我會考慮一下：
1、課程品質(zhì)如何；
2、教學(xué)環(huán)境怎樣；
3、服務(wù)好不好；
4、價(jià)格是否合適；
5、專業(yè)程度和正規(guī)程度；
6、衛(wèi)生狀況和玩具種類等等，可能有10個(gè)甚至更多參考因素。而這需要營銷部門與教學(xué)部門、后勤部門、研發(fā)部門等多部門聯(lián)合。
這就是整體營銷，所有的部門皆應(yīng)配合銷售部門，采取一致行動以爭取客戶，換言之，公司里的各個(gè)部門，均須認(rèn)清他們所采取的每個(gè)行動，而不只是營銷人員的行動，均與公司爭取及留住客戶的能力密切相關(guān)。
從這里來看也許我是一個(gè)挑剔的顧客，但是作為一個(gè)中高端的客戶，他們必然會對他們將要付出的中高端的價(jià)格負(fù)責(zé)，因此整合公司的資源樹立整體營銷的觀念成為必然。
如何形成這樣的觀念呢？就是把銷售融入到中心每個(gè)人的心中，這個(gè)光靠灌輸是沒有用的，充分利用現(xiàn)有員工的工作間隙，全員營銷，在不增加人力成本的前提下，先行充實(shí)銷售隊(duì)伍。任課的老師是最熟悉中心產(chǎn)品的人，他們也有自己心目中完美的課程，可這樣的課程是不是適合我們的客戶，只有在銷售實(shí)踐中才能知道。給他們銷售的指標(biāo)，銷售的獎(jiǎng)勵(lì)，并且規(guī)劃他們的職業(yè)生涯，把營銷的理念用銷售的方式灌輸進(jìn)去，同時(shí)讓他們在銷售中反思課程的安排，教學(xué)的細(xì)節(jié)。同時(shí)達(dá)到開源節(jié)流的目的
我們有優(yōu)質(zhì)的課程、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)雅的老師、優(yōu)秀的服務(wù)，但僅僅有這些并不足夠，我們需要一個(gè)完善的中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)和整套的有效的實(shí)戰(zhàn)性的戰(zhàn)略營銷方案，把所有的這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成客戶的認(rèn)同和消費(fèi)。
中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)保證了執(zhí)行的力度，而戰(zhàn)略營銷方案指導(dǎo)方向。我個(gè)人認(rèn)為必須要有中心的核心競爭力，這個(gè)不一定是新穎的課程，因?yàn)橐苍S我們推出了新課程一個(gè)月后就有了跟進(jìn)者，也不一定是一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式，我最希望看到的核心競爭力應(yīng)該是專業(yè)的態(tài)度和專注的精神，并以此搭建的企業(yè)文化的骨骼，用細(xì)節(jié)來塑造血肉。
而一個(gè)注重細(xì)節(jié)的中心必然可以使大部分的客戶滿意，愿意介紹他們的朋友來，他們也愿意繼續(xù)來。保持我們的品牌忠誠度和美譽(yù)度。
五、小結(jié)
現(xiàn)在商業(yè)模式里以銷售導(dǎo)向是一個(gè)服務(wù)性企業(yè)的必然選擇，然而這樣的選擇伴隨的是執(zhí)行力、專注度與對細(xì)節(jié)的追求。營銷的策略無所謂好壞，合適就可以，但很多企業(yè)沒有成功的原因不是沒有選擇到一個(gè)合適營銷策略，而是沒有能執(zhí)行好既定的營銷策略，每一步都做好了做到了其實(shí)是一件很難的事情，需要企業(yè)所有員工的配合與支持。
幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書2
一、活動目標(biāo)：
1、讓孩子們親近自然，開闊眼界，發(fā)現(xiàn)春天的美景，感受人與自然的和諧。
2、在寶寶、家長、老師的互動游戲活動中，讓大家體驗(yàn)快樂，讓師生情、親子情聯(lián)系更緊密，也增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識。
3、給孩子表現(xiàn)自我的機(jī)會，培養(yǎng)孩子活潑、開朗的性格，促進(jìn)孩子交往能力的發(fā)展。
二、活動準(zhǔn)備：
1、發(fā)布活動方案給所有家長知曉活動內(nèi)容；（周一發(fā)放紙質(zhì)方案）
2、接受報(bào)名，盡量所有小朋友都能參加；（周三放學(xué)時(shí)接受現(xiàn)場登記）
3、由家委會成員負(fù)責(zé)組織活動籌劃及后勤準(zhǔn)備工作；
三、活動安排：
1、活動時(shí)間：20xx-3-28日上午（周六）
2、活動地點(diǎn)：XX新城公園（后面附路線圖）
3、集中時(shí)間與地點(diǎn)：XX寶寶園門口，08:30集中，拼車前行
4、活動策劃：XX班家委
5、活動主持：劉XX媽媽
協(xié)助人員：XX班家委
6、參與人員：XX班小朋友及家長（邀請園領(lǐng)導(dǎo)）
四、物品準(zhǔn)備：
1、家長們給寶寶穿合適運(yùn)動的衣服，準(zhǔn)備更換的衣物，遮陽帽等防曬用品；
2、防蚊用品；跌打油、創(chuàng)口貼等防意外的用品，家委會適當(dāng)準(zhǔn)備，家里有的可以自己準(zhǔn)備；
3、自帶飲用水、食物及水果；餐巾紙、濕紙巾和垃圾袋等；
4、寶寶的腳踏車、風(fēng)箏、帳篷、吊床、野餐墊等，家里有的都可以帶上；
5、寶寶家長聯(lián)系電話通訊錄；
6、家長們有專業(yè)相機(jī)的'可以帶上。
五、活動內(nèi)容：
1、安全教育：
多次對孩子進(jìn)行安全教育，指導(dǎo)孩子們聽從老師和家長的指揮，不隨意離開集體，避免去靠近河邊的地方，有不舒服及時(shí)報(bào)告老師和家長；
2、尋找，觀察春天的景色：
到達(dá)目的地后，給老師和孩子們派發(fā)印有“君蘭寶寶園”的小紅旗，帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行步行游園活動。
3、親子游戲：
�。�1）破冰游戲（讓大家迅速熟悉起來的游戲）：將所有人排成相對的兩個(gè)同心圓，邊唱歌邊走動轉(zhuǎn)圈，內(nèi)外圈的旋轉(zhuǎn)方向相反，歌聲一停，面對面的兩人要相互握手，并向?qū)Ψ浇榻B自我，歌聲再起時(shí)，游戲繼續(xù)進(jìn)行；
�。�2）找孩子：家長和孩子隔離一定距離站成兩行，家長蒙上眼睛，原地轉(zhuǎn)三圈后，走到對面找到自己的孩子再返回，用時(shí)少者勝利；
�。�3）老狼老狼幾點(diǎn)鐘
�。�4）彩虹傘
4、瘋狂趣味拍照：
（1）、請家長擔(dān)任專業(yè)攝影師，熱烈歡迎有興趣愛好的家長報(bào)名；
�。�2）、在游園的時(shí)候，親子們可以各種搞怪拍照；
�。�3）、捕捉精彩游戲瞬間，留下寶貴回憶；
�。�4）、親子游戲結(jié)束后，各種趣味造型拍照；
�。�5）、單人的照片上傳到Q群，自行下載；趣味集體照，將沖洗出來后派發(fā)給每一位參與的小朋友。
5、集體休息、品嘗分享食物，分享春游的感受，自發(fā)表演節(jié)目；
6、清理場地，整理寶寶物品，返程。
六、溫馨提示：
1、本次活動屬于非官方組織，自愿參與原則，請各位家長確保自身及孩子的人身財(cái)物安全；
2、盡量所有小朋友都能參加，每一位小朋友至少一名家長陪同；
3、小紅旗要回收，方便下次活動使用；
4、歡迎各位家長對春游方案提出寶貴建議和意見。
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