項(xiàng)目計(jì)劃8篇[熱]
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的項(xiàng)目計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、評(píng)審對(duì)象和組織方式
評(píng)審對(duì)象:
本次省科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)審對(duì)象為各企事業(yè)單位按照我省20xx年度科技計(jì)劃申報(bào)指南申報(bào)的各類科技計(jì)劃項(xiàng)目。重大專項(xiàng)項(xiàng)目的組織和評(píng)審依照重大專項(xiàng)辦公室的工作計(jì)劃盡快組織完成。
組織方式:
(1)對(duì)重大專項(xiàng)、重點(diǎn)專項(xiàng)兩個(gè)層次的申報(bào)項(xiàng)目以及部分定向組織的重點(diǎn)項(xiàng)目,擬采取專家逐項(xiàng)論證評(píng)審(或在網(wǎng)上統(tǒng)一評(píng)審的基礎(chǔ)上,專家逐項(xiàng)論證評(píng)審)的方法。
(2)其他重點(diǎn)項(xiàng)目和引導(dǎo)項(xiàng)目,采取網(wǎng)上統(tǒng)一評(píng)審的方法。其中省直有關(guān)部門(mén)和單位申報(bào)的項(xiàng)目,以及國(guó)際科技合作項(xiàng)目,成果推廣計(jì)劃項(xiàng)目由廳統(tǒng)一組織評(píng)審,其他地市企事業(yè)單位申報(bào)的項(xiàng)目委托各地市科技局組織評(píng)審。
二、組織分工
廳發(fā)展計(jì)劃處:負(fù)責(zé)本次評(píng)審工作的組織和協(xié)調(diào)。
各業(yè)務(wù)處室:負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目的評(píng)審組織工作,包括項(xiàng)目的評(píng)審分組、確定評(píng)審專家入選條件、評(píng)審指標(biāo)和權(quán)重確定,以及評(píng)審監(jiān)督指導(dǎo)等工作。
監(jiān)察室:負(fù)責(zé)按專家入選要求確定評(píng)審專家?guī),隨機(jī)抽取專家,評(píng)審工作的紀(jì)律監(jiān)督,受理有關(guān)紀(jì)律投訴。
廣東省科技評(píng)估中心:協(xié)助計(jì)劃處組織本次評(píng)審工作,承擔(dān)具體的評(píng)審事務(wù)工作。具體大農(nóng)業(yè)、工業(yè)高新技術(shù)、社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)學(xué)研合作、成果推廣、國(guó)際合作項(xiàng)目以及軟科學(xué)研究項(xiàng)目組織評(píng)審的具體事務(wù)工作。
1、按照各業(yè)務(wù)處室要求建立網(wǎng)上評(píng)審專家候選子庫(kù)、協(xié)助監(jiān)察室隨機(jī)抽取專家并通知專家。
2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系和權(quán)重。
3、監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度,對(duì)專家進(jìn)行指導(dǎo)。
廣東省生產(chǎn)力促進(jìn)中心:承擔(dān)科技基礎(chǔ)條件建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上評(píng)審的具體事務(wù)工作。
1、按業(yè)務(wù)處室要求建立評(píng)審專家候選子庫(kù)協(xié)助監(jiān)察室隨機(jī)抽取專家并通知專家。
2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系,規(guī)劃方案《科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審工作方案》。
3、監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度,對(duì)專家進(jìn)行指導(dǎo)。
各地市科技局:按照科技廳的委托,對(duì)本市企事業(yè)單位申報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目和引導(dǎo)項(xiàng)目組織評(píng)審。
省科技信息中心:業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作,對(duì)各參與人員提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)。
二、工作進(jìn)度安排
本次評(píng)審工作將在4月份全部完成。
1、4月2日召開(kāi)各業(yè)務(wù)處室協(xié)調(diào)會(huì),介紹20xx年度項(xiàng)目評(píng)審工作方案并征求各單位意見(jiàn)。會(huì)后各單位抓緊有關(guān)準(zhǔn)備工作。
2、4月3日各處室將對(duì)本工作方案的修改意見(jiàn)反饋計(jì)劃處;各處室完成評(píng)審項(xiàng)目的分組類別和各組評(píng)審專家的`入選條件,提交評(píng)估中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心。
3、4月7日,評(píng)審中介機(jī)構(gòu)完成評(píng)審專家侯選庫(kù)建立工作,并提交廳監(jiān)察室。
4、4月8日各業(yè)務(wù)處室在網(wǎng)上完成具體項(xiàng)目評(píng)審分組;提交《20xx年廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審專家意見(jiàn)表》和各指標(biāo)權(quán)重;完成對(duì)每個(gè)評(píng)審組評(píng)審專家的評(píng)審指導(dǎo)意見(jiàn)。
監(jiān)察室完成評(píng)審專家的抽取排序?萍荚u(píng)估中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心按抽取結(jié)果通知有關(guān)專家。
5、4月10日科技信息中心、科技評(píng)估中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心做好網(wǎng)上評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、4月11日開(kāi)始網(wǎng)上評(píng)審, 4月25日前完成。
7、專家逐項(xiàng)論證的組織性項(xiàng)目評(píng)審工作在5月15日前完成。
8、省部產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目參照本方案有關(guān)規(guī)定,與相關(guān)單位確定具體時(shí)間和操作要求,6月30日前完成組織評(píng)審工作。
9、各地市科技局組織的項(xiàng)目評(píng)審在4月30日前完成,科技評(píng)估中心和科技信息中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、其他有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明
1、評(píng)審框架及指標(biāo)體系
(1) 評(píng)審框架
工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會(huì)發(fā)展三大領(lǐng)域的評(píng)審框架,如下圖:
成果推廣、國(guó)際合作和軟科學(xué)研究項(xiàng)目的評(píng)審框架參考以上內(nèi)容并結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)確定。
(2) 指標(biāo)體系和權(quán)重
各領(lǐng)域具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重由各業(yè)務(wù)處室自行確定,參考指標(biāo)體系及權(quán)重見(jiàn)附件。
3、評(píng)審專家的遴選和通知
(1) 專家的遴選采用從專家?guī)祀S機(jī)選取和專業(yè)處室調(diào)整相結(jié)合的方式,具體采用以下程序:
評(píng)估中心按照專業(yè)處室提出的項(xiàng)目分組和專家入選要求,在廳監(jiān)察室的監(jiān)督下,從專家?guī)熘袨槊總(gè)評(píng)審組初選25名專家組成的評(píng)審專家候選子庫(kù)并征求專業(yè)處室意。
各專業(yè)處室根據(jù)實(shí)際情況對(duì)候選專家候選子庫(kù)進(jìn)行調(diào)整,并可為每個(gè)評(píng)審小組指定1名專家入選。
評(píng)估機(jī)構(gòu)將評(píng)審專家候選子庫(kù)提供給廳監(jiān)察室進(jìn)行隨機(jī)排序。
評(píng)估中心按照排序?yàn)閮?yōu)先順序邀請(qǐng)5名專家參加評(píng)審工作(各業(yè)務(wù)處室指定專家不經(jīng)排序即可入選)。
4、 項(xiàng)目分組
建議每個(gè)評(píng)審小組評(píng)審項(xiàng)目最多不超過(guò)40項(xiàng)。一個(gè)專家評(píng)審組中可以包含多個(gè)相近專題。
5、相關(guān)聯(lián)絡(luò)人:xxx
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
1、項(xiàng)目概述 內(nèi)容包括:項(xiàng)目來(lái)源;項(xiàng)目研究的目的、意義和用途;項(xiàng)目研究的主要內(nèi)容,技術(shù)方案、技術(shù)路線和研究方法的選擇等。
2、項(xiàng)目實(shí)施的組織與管理 各完成單位為項(xiàng)目實(shí)施提供的人員、設(shè)備、場(chǎng)地、資金等支撐條件的保障情況,各完成單位及研究人員的組織、協(xié)調(diào)與分工,以及為完成任務(wù)目標(biāo)與其他單位進(jìn)行的產(chǎn)學(xué)研合作和成果分享等情況。
3、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展及任務(wù)完成情況 對(duì)應(yīng)任務(wù)書(shū)約定的.內(nèi)容,按時(shí)間順序簡(jiǎn)要描述項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中每項(xiàng)工作的完成時(shí)間段、工作內(nèi)容、參與單位和人員及其貢獻(xiàn)、工作完成情況。并逐一說(shuō)明任務(wù)書(shū)規(guī)定技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提交成果形式等實(shí)際完成情況。
4、項(xiàng)目完成單位和主要完成人員名單 按貢獻(xiàn)大小排序,并簡(jiǎn)要說(shuō)明各參與完成單位和主要完成人對(duì)項(xiàng)目作出的主要貢獻(xiàn)。
5、項(xiàng)目實(shí)施取得的成果 包括項(xiàng)目實(shí)施期間取得的動(dòng)植物新品種、新產(chǎn)品、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、專利、軟件、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)表的論文或論著等。
6、人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)以及人才隊(duì)伍建設(shè)情況
7、項(xiàng)目資金投入和使用情況 包括財(cái)政資金、配套資金、自籌資金的到位情況和支出情況,特別對(duì)省科技廳撥款的使用情況做必要說(shuō)明。
8、項(xiàng)目實(shí)施取得的成效 項(xiàng)目實(shí)施對(duì)促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)或社會(huì)發(fā)展的作用,對(duì)提升企業(yè)創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的作用,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用;項(xiàng)目推廣應(yīng)用情況及取得的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、項(xiàng)目企業(yè)摘要
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要,是全部計(jì)劃書(shū)的核心之所在。
*投資安排
*擬建企業(yè)基本情況
*其它需要著重說(shuō)明的情況或數(shù)據(jù)(可以與下文重復(fù),本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽)
二、業(yè)務(wù)描述
*企業(yè)的宗旨(200字左右)
*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性(請(qǐng)與同類技術(shù)比較說(shuō)明)
介紹投入研究開(kāi)發(fā)的人員和資金計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),包括:
1、研究資金投入
2、研發(fā)人員情況
3、研發(fā)設(shè)備
4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)
三、產(chǎn)品與服務(wù)
*創(chuàng)業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作一介紹。主要有下列內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途;*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對(duì)客戶的價(jià)值
2、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,*同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現(xiàn)?為什么?
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本,
*利潤(rùn)的來(lái)源及持續(xù)營(yíng)利的商業(yè)模式
*生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
主要包括以下內(nèi)容:
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購(gòu)、供應(yīng)商的有關(guān)情況,勞動(dòng)力和雇員的情況,生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等。
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、將要購(gòu)置的生產(chǎn)設(shè)備
5、生產(chǎn)工藝流程
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過(guò)程
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
*介紹企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足、主要對(duì)產(chǎn)品的銷售金額、增長(zhǎng)率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等
*目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)解決以下問(wèn)題:
1、你的細(xì)分市場(chǎng)是什么?
2、你的目標(biāo)顧客群是什么?
3、你的5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤(rùn)是多少?
4、你擁有多大的市場(chǎng)?你的目標(biāo)市場(chǎng)份額為多大?
5、你的營(yíng)銷策略是什么?
*行業(yè)分析,應(yīng)該回答以下問(wèn)題:
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?
2、現(xiàn)在發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
3、該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?
5、政府是如何影響該行業(yè)的?
6、是什么因素決定它的發(fā)展?
7、競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?
8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?
*競(jìng)爭(zhēng)分析,要回答如下問(wèn)題:
1、你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
2、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略?
3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展?
4、你的核心技術(shù)(包括專利技術(shù)擁有情況,相關(guān)技術(shù)使用情況)和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)是什么?
5、你的策略是什么?
6、在競(jìng)爭(zhēng)中你的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)勢(shì)所在?
7、你能否承受、競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力?
8、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具備的優(yōu)勢(shì)?
*市場(chǎng)營(yíng)銷,你的市場(chǎng)影響策略應(yīng)該說(shuō)明以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍
2、營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
3、廣告策略和促銷策略
4、價(jià)格策略
5、市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計(jì)劃
6、市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策
五、管理團(tuán)隊(duì)
*全面介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況,主要包括:
1、 公司的管理機(jī)構(gòu),主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門(mén)的構(gòu)成等情況都要明晰的形式展示出來(lái)
2、 要展示你公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神 *列出企業(yè)的關(guān)鍵人物(含創(chuàng)建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等) 關(guān)鍵人物之一
*企業(yè)共有多少全職員工(填數(shù)字)
*企業(yè)共有多少兼職員工(填數(shù)字)
*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位?
*管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與不足之處?
*人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度?
*外部支持:公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、投發(fā)顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)名稱。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
*財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的'內(nèi)容:
1、過(guò)去三年的歷史數(shù)據(jù),今后三年的發(fā)展預(yù)測(cè),主要提供過(guò)去三年現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、以及年度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書(shū)
2、投資計(jì)劃:
(1) 預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額
(2) 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)的籌資資本結(jié)構(gòu)如何安排
(3) 獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的抵押、擔(dān)保條件
(4) 投資收益和再投資的安排
(5) 風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排
(6) 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
(7) 投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度
3、融資需求
創(chuàng)業(yè)所需要的資金額,團(tuán)隊(duì)出資情況,資金需求計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額,資金需求的時(shí)間性,資金用途(詳細(xì)說(shuō)明資金用途,并列表說(shuō)明)
融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明,資金其他來(lái)源,如銀行貸段等。
*完成研發(fā)所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡的時(shí)間?
項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置、進(jìn)度表。
*投資與收益
*簡(jiǎn)述本期風(fēng)險(xiǎn)投資的數(shù)額、退出策略、預(yù)計(jì)回報(bào)數(shù)額和時(shí)間表?
七、資本結(jié)構(gòu)
*目前資本結(jié)構(gòu)表
*本期資金到位后的資本結(jié)構(gòu)表
*請(qǐng)說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對(duì)行業(yè)的了解,資金上、管理上的支持程度等)
八、投資者退出方式
*股票上市:依照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,對(duì)公司上市的可能性做出分析,對(duì)上市的前提條件做出說(shuō)明
*股權(quán)轉(zhuǎn)讓:投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資
*股權(quán)回購(gòu):依照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明
*利潤(rùn)分紅:投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明
九、風(fēng)險(xiǎn)分析
*企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段,包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
十、其它說(shuō)明
*您認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么?
*請(qǐng)說(shuō)明為什么投資人應(yīng)該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)?
*關(guān)于項(xiàng)目承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人或公司總經(jīng)理詳細(xì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷及證明人。
*媒介關(guān)于產(chǎn)品的報(bào)道;公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說(shuō)明;有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。
1、中國(guó)超市發(fā)展迅速。
超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
中國(guó)零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國(guó)的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國(guó)有連鎖超市1150余家,擁有門(mén)店21000個(gè),即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,超市的增長(zhǎng)速度仍達(dá)68%。在短短6年時(shí)間里,國(guó)外用了幾十年時(shí)間發(fā)展起來(lái)的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國(guó)市場(chǎng)上。
超市的高速發(fā)展,除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外,還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:購(gòu)物的便利性、購(gòu)物的廉價(jià)性、購(gòu)物的舒適性、購(gòu)物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì),超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì),造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。
2、超市,理想的投資機(jī)會(huì)。
需要看到的是,中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在:a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購(gòu)物環(huán)境差,管理手段落后,采購(gòu)成本與零售價(jià)格高,分散經(jīng)營(yíng),等等。這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī);某腥〈。
b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無(wú)超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣場(chǎng)虛大,與銷售額不成比例,門(mén)店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問(wèn)題。
這些問(wèn)題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員,制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng),運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。
二、化邦公司經(jīng)營(yíng)超市的設(shè)想
1、總體構(gòu)想
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門(mén)。
我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長(zhǎng)為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門(mén)店,并進(jìn)一步跨省運(yùn)作。中期目標(biāo)是,5—10年內(nèi),在全國(guó)20余個(gè)省區(qū)設(shè)店,成為一個(gè)全國(guó)性的連鎖超市公司,擁有近千家門(mén)店,并設(shè)法在海外上市;長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場(chǎng),成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運(yùn)作。
我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營(yíng)造一種輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí),我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是,避開(kāi)大城市,特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng),集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng),成為此類市場(chǎng)中的'領(lǐng)導(dǎo)者。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來(lái)說(shuō),我們把分店劃分成三種類型:
a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時(shí)可作為區(qū)域市場(chǎng)的旗艦店或總店,承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;
b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;
c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購(gòu)物場(chǎng)所,滿足居民對(duì)一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開(kāi)設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場(chǎng)空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開(kāi)設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì),拉開(kāi)與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營(yíng)業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位;
2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)構(gòu)想
。1)、廈門(mén)市
a、市場(chǎng)情況:
總?cè)丝?30余萬(wàn),其中市區(qū)人口約60萬(wàn)。另有外來(lái)人口約50萬(wàn)。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場(chǎng)空間。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。
b、 競(jìng)爭(zhēng)情況:
全市性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(即a類競(jìng)爭(zhēng)者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營(yíng)企業(yè),現(xiàn)有12 家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國(guó)人開(kāi)設(shè)的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。
區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者(b類競(jìng)爭(zhēng)者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營(yíng)管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。
c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:
做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí),大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。
具體說(shuō),在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái);企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開(kāi)設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者。
。2) 漳州市
漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬(wàn)。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長(zhǎng)泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū):
a、市場(chǎng)情況:
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級(jí)市。人口約50萬(wàn),其中城市居民23萬(wàn),另有約10余萬(wàn)外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費(fèi)支出約480元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展,新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá)。
b、競(jìng)爭(zhēng)情況:
同類超市競(jìng)激烈。a類競(jìng)爭(zhēng)者中,薌客隆是最大的連鎖超市,共7家分店,分店面積在160—300平方米之間。目前正在準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)長(zhǎng)泰、南靖分店。 其次為吉馬購(gòu)物,有3家分店,面積差別委很大,小者380平米,大者逾1000平方米。 再次為信義超市(2家)、新裕超市(2家)。
b類競(jìng)爭(zhēng)者中有萬(wàn)鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對(duì)手的商品價(jià)位普遍低于廈門(mén)。
另有佳德士便利連鎖店,目前有70余家分店,計(jì)劃在10月份達(dá)到80家。分店面積一般在10—20平方。部份商品為自有品牌。
此外,還有閩南小商品批發(fā)市場(chǎng),面向農(nóng)村市場(chǎng)。
c、經(jīng)營(yíng)理念:
漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個(gè)人購(gòu)買力相對(duì)較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。
針對(duì)這些特點(diǎn),我們擬以一類店介入市場(chǎng),店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對(duì)較低的價(jià)位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內(nèi)主要的市場(chǎng)領(lǐng)先者。
龍海市
a、市場(chǎng)情況:
龍海市為縣級(jí)市,市區(qū)人口約6—7萬(wàn),加外來(lái)人口3—4萬(wàn),計(jì)10余萬(wàn)人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費(fèi)支出約300元/月。
商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對(duì)集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過(guò)渡階段。國(guó)有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場(chǎng)等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競(jìng)爭(zhēng)情況:
有影響的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價(jià)信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門(mén)市的b類店。
另一方面,該超市客流量卻很大,(20:00—21:00,進(jìn)入顧客數(shù)為294人)顯示該市場(chǎng)空間很大。
c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:
以一類超市形式進(jìn)入市場(chǎng),在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對(duì)舒適的購(gòu)物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費(fèi)者,成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
。3)、泉州市
泉州市總?cè)丝诩s650萬(wàn),另有外來(lái)人口約100萬(wàn)。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想。
。4)其它地區(qū)
計(jì)劃在未來(lái)2—3年內(nèi),通過(guò)借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場(chǎng)。
3、初步計(jì)劃。
在這一分階段,我們的基本理念如下:
目標(biāo)顧客:廈門(mén)、泉州、漳州市區(qū)——門(mén)店周圍500米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;
學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;
云霄、詔安等縣級(jí)市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類:顧客感覺(jué)最方便、最常用的生活必需品,如:
所有家庭食品、速食品;
洗衣清潔用品;
個(gè)人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內(nèi)衣類;
低價(jià)日用品;
小五金;
報(bào)刊雜志、文具用品等,賣場(chǎng)約一半面積搞非食品、
經(jīng)營(yíng)特色:突出快速、方便,滿足例常性購(gòu)買或便利購(gòu)買的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務(wù)親切,擁有現(xiàn)代化的設(shè)備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;
毛 利:爭(zhēng)取18—25%的毛利;
管理原則:在良好的分工的基礎(chǔ)上,做到:
簡(jiǎn)單化,即作業(yè)程序簡(jiǎn)單化,減少不必要的報(bào)表與手續(xù);
制度化,即制度手冊(cè)作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;
專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;
標(biāo)準(zhǔn)化,即采購(gòu)、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對(duì)市場(chǎng)情況的分析,初步制定未來(lái)幾年的超市發(fā)展計(jì)劃:
第一年(XX年7月1日—XX年7月31日),超市總面積計(jì)劃達(dá)到6000平方米,初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),并培養(yǎng)大量管理人才。具體說(shuō):
一、廈門(mén)市區(qū):一類店1家,三類店8—10家;
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn):二類店1—3家;
二、漳州市區(qū):一類店1家;
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城:一類店3—5家;
三、泉州市區(qū)、石獅、晉江:一類店2—3家;
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一類店3—5家;
第2—3年,可根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況,或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場(chǎng)。或者走跨省發(fā)展的道路,選擇市場(chǎng)情況較好的省份,重復(fù)福建省的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
下篇:華邦超市規(guī)劃內(nèi)容
規(guī)章制度規(guī)劃:
管理制度規(guī)劃
管理制度策劃
1、總部管理
1)總部組織架構(gòu)與工作說(shuō)明
a、總部組織架構(gòu)圖
b、部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū)
2)人力資源管理
a、管理規(guī)章
b、薪資管理
c、員工考核
d、員工獎(jiǎng)懲
e、員工升遷
f、員工招聘、任免、離職
3)行政管理
a、文件管理
b、文具管理
c、檔案管理
d、出差管理
e、報(bào)表管理
4)員工培訓(xùn)管理
a、培訓(xùn)對(duì)象
b、培訓(xùn)課程
c、培訓(xùn)內(nèi)容
d、培訓(xùn)流程
5)會(huì)議管理
a、會(huì)議種類
b、會(huì)議控制
規(guī)章制度規(guī)劃
規(guī)章制度規(guī)劃
2、門(mén)店管理
6)開(kāi)店管理
a、開(kāi)店流程
b、開(kāi)店控制
7)商圈調(diào)查
a、商圈定義
b、調(diào)查項(xiàng)目
c、調(diào)查方法
d、調(diào)查報(bào)告
8)門(mén)店業(yè)務(wù)管理
a、業(yè)務(wù)流程
b、人員管理
c、服務(wù)管理
d、商品管理
e、銷售管理
f、安全管理
g、設(shè)備管理
9)公司關(guān)系與危機(jī)管理
a、危機(jī)項(xiàng)目
b、危機(jī)處理
10)單店評(píng)估
a、投資金額
b、費(fèi)用項(xiàng)目
c、營(yíng)運(yùn)評(píng)估
11)門(mén)店績(jī)效評(píng)估
a、評(píng)估項(xiàng)目
b、評(píng)估方法
c、改善措施
12)門(mén)店財(cái)務(wù)管理
a、收銀管理
b、出納管理
c、財(cái)務(wù)報(bào)表
3、商品管理
1)、倉(cāng)儲(chǔ)管理
a、商品進(jìn)貨
b、商品庫(kù)存
c、商品出貨
d、商品包裝
2)、商品配送管理
a、配送方式
b、配送流程
3)、商品采購(gòu)管理
a、采購(gòu)方式
b、采購(gòu)程序
c、采購(gòu)權(quán)限
4)、盤(pán)點(diǎn)管理
a、盤(pán)點(diǎn)方式
b、盤(pán)點(diǎn)處理
2、企業(yè)形象策劃。
企業(yè)形象策劃須交專業(yè)企劃公司完成。
企業(yè)形象策劃必須達(dá)到以下要求:
a、 清楚的表明是賣食品、日用品的超市,而不是別的其它什么企業(yè);
b、 給人一種高質(zhì)量、可靠性、可以信賴的感覺(jué);
c、 形象是簡(jiǎn)潔的、合乎潮流的,因而擁有長(zhǎng)久生命力,至少可以保證在未來(lái)十年內(nèi)不會(huì)落伍;
d、 能夠刺激顧客的購(gòu)買欲望;
e、 能突出表達(dá)我們超市方便、快捷、服務(wù)的宗旨。
形象策劃需包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、外觀門(mén)面設(shè)計(jì)、內(nèi)部空間布局設(shè)計(jì)、服裝等等。
3、企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)想。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
在現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理當(dāng)中,經(jīng)常碰到工作任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間屢屢打破而拖延的情況,給項(xiàng)目成本控制造成極大浪費(fèi)。有一個(gè)可行性的計(jì)劃顯得非常重要。本文主要對(duì)現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃管理進(jìn)行探討。
前言
現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃管理貫穿了整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程,項(xiàng)目計(jì)劃管控同樣也是成本管控,項(xiàng)目計(jì)劃控制得好,就能保證整個(gè)項(xiàng)目的資金計(jì)劃、銷售計(jì)劃按照預(yù)期實(shí)施。進(jìn)度管控不到位,出現(xiàn)設(shè)計(jì)拖延,招標(biāo)拖沓,施工滯后等現(xiàn)象,無(wú)疑會(huì)在很大程度上加大了項(xiàng)目的隱性成本。正因?yàn)榇,現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)計(jì)劃管理。
1.現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃管理的重要性
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度控制直接關(guān)系到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間,關(guān)系到開(kāi)發(fā)商的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也關(guān)系到消費(fèi)者的利益。房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)工后,房地產(chǎn)企業(yè)不會(huì)輕易變更事前擬定的開(kāi)盤(pán)時(shí)間和交房時(shí)間,尤其是商品房開(kāi)發(fā)過(guò)程中已經(jīng)支付定金的購(gòu)房人,這就要求工程必須在開(kāi)盤(pán)前完成主體施工,在交房前完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度必須服從公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)度的需求,F(xiàn)實(shí)中,房地產(chǎn)公司確能做到上述兩點(diǎn),問(wèn)題在于目前的工程施工往往是前松后緊,即前階段超期,后階段趕工,以此造成的后果是以犧牲工程質(zhì)量為代價(jià),將問(wèn)題爆發(fā)于物業(yè)管理階段,加大了公司物業(yè)管理成本,降低了公司美譽(yù)度。
在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目的特殊性決定了項(xiàng)目中必然包含種種相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目本身的設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)、施工、外部環(huán)境等不確定因素,對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃執(zhí)行會(huì)產(chǎn)生各種各樣的影響。作為項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)性文件,項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行籌劃安排,將項(xiàng)目的全過(guò)程、全部目標(biāo)和全部活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)納入計(jì)劃的軌道,使人力、材料、機(jī)械、設(shè)備和建設(shè)資金等各種資源得到合理充分有效的運(yùn)用,以期實(shí)施過(guò)程中及時(shí)對(duì)各階段各環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào),達(dá)到質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期和造價(jià)合理的預(yù)定目標(biāo)。
2.現(xiàn)代房地產(chǎn)項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃的編制內(nèi)容及要求
2.1發(fā)展控制計(jì)劃
房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的發(fā)展控制計(jì)劃是房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總綱性計(jì)劃,在這個(gè)計(jì)劃中,我們必須明確項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵工作的時(shí)間控制點(diǎn)。發(fā)展控制計(jì)劃是公司各部門(mén)工作的內(nèi)控計(jì)劃,編制發(fā)展計(jì)劃時(shí),讓有經(jīng)驗(yàn)的各類專業(yè)員工參與,盡快可能預(yù)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難,時(shí)間安排要合理,以保證計(jì)劃具有可操作性,避免在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不斷地調(diào)整計(jì)劃,一定要確保發(fā)展控制計(jì)劃作為總綱性計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
2.2工程實(shí)施控制計(jì)劃
工程實(shí)施控制計(jì)劃是工程實(shí)體施工進(jìn)度安排的控制計(jì)劃,主要是指導(dǎo)項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)施工的控制計(jì)劃。工程實(shí)施控制計(jì)劃的編制內(nèi)容主要是:總包單位工程實(shí)施的階段性時(shí)間控制點(diǎn),工程實(shí)施控制計(jì)劃,既要考慮工程關(guān)鍵性控制點(diǎn)時(shí)間,又要考慮各分包工程穿插及搭接的合理性,具有全面、系統(tǒng)控制工程實(shí)施的功能,具有可操作性。工程實(shí)施控制計(jì)劃的編制,要求房地產(chǎn)企業(yè)的'工程師具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,熟悉各個(gè)分部工程的實(shí)施流程,這是建筑市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的結(jié)果,也必將是建筑市場(chǎng)專業(yè)化程度不斷提升的結(jié)果。
2.3施工圖出圖計(jì)劃
施工圖出圖計(jì)劃就是工程項(xiàng)目所用施工圖的安排計(jì)劃。對(duì)于一般的工程,需要的施工圖主要是:基坑支護(hù)施工圖、常規(guī)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備專業(yè)施工圖、售樓準(zhǔn)備工程施工圖、外墻裝飾施工圖、各種內(nèi)裝施工圖、室外管線施工圖、園建綠化施工圖、各種專項(xiàng)工程施工圖等。
2.4承建商分包計(jì)劃
承建商分包計(jì)劃是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)擬分包的工程選用承建單位的計(jì)劃。編制承建商分包計(jì)劃之前,房地產(chǎn)企業(yè)須明確擬分包的工程,分析分包這些工程的可行性、合理性和經(jīng)濟(jì)性,估計(jì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理帶來(lái)的影響;在承包商分包計(jì)劃中需要充分考慮承建單位進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間。
2.5甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。
在甲供材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃中需要清楚分析擬甲供材料的可行性、經(jīng)濟(jì)性,充分考慮對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理的影響,明確擬甲供的材料種類。
2.6工程成本控制計(jì)劃。
工程成本控制計(jì)劃是房地產(chǎn)企業(yè)在工程實(shí)施之前制定的工程成本預(yù)控計(jì)劃,以保證項(xiàng)目的工程成本高度受控。其中預(yù)計(jì)費(fèi)用的分項(xiàng)應(yīng)與擬分包工程項(xiàng)目一致,以便工程實(shí)施過(guò)程中對(duì)工程成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)控;明確項(xiàng)目的檔次定位,確定工程質(zhì)量、檔次標(biāo)準(zhǔn),制定各分項(xiàng)費(fèi)用的套用標(biāo)準(zhǔn)。工程成本計(jì)劃的編制,不僅是合約預(yù)算部門(mén)的事情,更需要設(shè)計(jì)、工程技術(shù)人員提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)意圖和工程技術(shù)要求。
2.7費(fèi)用支付計(jì)劃
費(fèi)用支付計(jì)劃是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中支付工程勘察費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、工程進(jìn)度款、營(yíng)銷費(fèi)用等項(xiàng)目費(fèi)用的計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)合約預(yù)算部門(mén)的工程費(fèi)用階段需求量、規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)費(fèi)用需求和營(yíng)銷部門(mén)的營(yíng)銷費(fèi)用需求量編制而成。費(fèi)用支付計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)保證,支付計(jì)劃不能較好地執(zhí)行,項(xiàng)目管理其它計(jì)劃的執(zhí)行將無(wú)從談起,所以支付計(jì)劃至關(guān)重要。
3.有效地執(zhí)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)計(jì)劃措施
計(jì)劃的再好,不如執(zhí)行的好,重在執(zhí)行。執(zhí)行是對(duì)計(jì)劃的實(shí)施,沒(méi)有一只有效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),再好的計(jì)劃也是一個(gè)表面文章;但是,反過(guò)來(lái)講,只有一個(gè)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),才能共同編制出一個(gè)有效可行的計(jì)劃;兩者是相補(bǔ)相成、互為辯證的關(guān)系。管理是計(jì)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和控制,計(jì)劃是管理工作的第一步,是基礎(chǔ)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃執(zhí)行可以分為二條線進(jìn)行。一條是宏觀的,由制定發(fā)展計(jì)劃的總經(jīng)理辦公室,定期檢查發(fā)展計(jì)劃的關(guān)鍵性控制點(diǎn)是否得到了落實(shí),如果沒(méi)有,則要召集相關(guān)部門(mén)檢查出現(xiàn)問(wèn)題的原因,協(xié)調(diào)責(zé)任部門(mén)制定補(bǔ)救措施,如果時(shí)間實(shí)在無(wú)法挽回,則要確定后續(xù)關(guān)鍵性控制點(diǎn)的應(yīng)對(duì)措施。另一條是操作層面上的。為了保證各項(xiàng)計(jì)劃能夠有條不紊地執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)反饋到各部門(mén),有先后關(guān)系的事情能夠有人及時(shí)跟蹤過(guò)問(wèn),保證項(xiàng)目的實(shí)施操作連貫、流暢,應(yīng)該有一個(gè)部門(mén)全面來(lái)跟蹤協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)情況,F(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部作為全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)操作的部門(mén),公司各部門(mén)的工作都要在現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部匯集,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部是公司各部門(mén)的延伸,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部應(yīng)該作為各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí)的牽頭部門(mén)。項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)施控制計(jì)劃控制現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度,并將現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)展以及資源的需求及時(shí)反饋到公司各部門(mén),比如:哪些分包工程何時(shí)具備施工條件,需要分包單位進(jìn)場(chǎng)的信息告之合約預(yù)算部、哪些甲供材料需要進(jìn)場(chǎng)了告之物資部門(mén)、承建單位工程進(jìn)度款的應(yīng)急支付需求告之財(cái)務(wù)部門(mén)等等。為了完成這些工作,一般項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)計(jì)劃管理的協(xié)調(diào),平時(shí)不能解決的問(wèn)題,項(xiàng)目部經(jīng)理提到公司工程會(huì)議上解決。
同時(shí),項(xiàng)目部牽頭落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃的好壞,依賴于公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。公司各部門(mén)要樹(shù)立為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的意識(shí),急現(xiàn)場(chǎng)之所急,作為現(xiàn)場(chǎng)的資源配置工作,各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)在于不斷的實(shí)施、檢討、配置資源、再實(shí)施、再檢討如此反復(fù),檢討的工作應(yīng)該制度化,保證將影響進(jìn)度的因素及時(shí)反映出來(lái),及時(shí)解決。
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
4.小結(jié)
從計(jì)劃的編制與組織、實(shí)施、檢查、糾偏等各個(gè)環(huán)節(jié),都離不開(kāi)計(jì)劃思維。一個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),也離不開(kāi)有效計(jì)劃方案的支持。項(xiàng)目計(jì)劃管理是現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程中一項(xiàng)重要的管理內(nèi)容,對(duì)項(xiàng)目的銷售、成本、預(yù)期收益等都會(huì)造成直接的影響。作為現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)必須加強(qiáng)項(xiàng)目的計(jì)劃管理。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
一、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案概述
針對(duì)不同行業(yè)軟件產(chǎn)品,一般實(shí)施方案大同小異,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購(gòu)買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作。軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、系統(tǒng)部署安裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,那么對(duì)于項(xiàng)目管理起著至關(guān)重要的作用,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。下面將按照我之前工作經(jīng)歷整理相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施方案。
二、軟件項(xiàng)目實(shí)施方案(階段性)
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成(大體為以上四個(gè)階段) 此階段主任務(wù):
公司(安徽興博遠(yuǎn)實(shí)信息科技有限公司)
公司通過(guò)銷售部門(mén)和客戶簽訂合同,在合同簽定后,指定該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,成立部門(mén)項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,通過(guò)“電話”、“上門(mén)拜訪”方式與用戶溝通成立項(xiàng)目組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,共同參與召開(kāi)該項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
公司通過(guò)相應(yīng)商務(wù)關(guān)系完成用戶信息收集或者通過(guò)銷售人員完成轉(zhuǎn)交給實(shí)施項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合實(shí)施項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
政府單位用戶:
配合前期調(diào)研和項(xiàng)目召開(kāi)啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,確認(rèn)項(xiàng)目總體實(shí)施計(jì)劃。
1、成立項(xiàng)目組:
一般項(xiàng)目合同簽署完成后,公司會(huì)通過(guò)《項(xiàng)目實(shí)施流程表》先通過(guò)“市場(chǎng)管理中心”審核檢閱,主要包括合同相關(guān)款項(xiàng)及系統(tǒng)簽署的相應(yīng)功能模塊是否符合要求;審核結(jié)束后到項(xiàng)目部部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理)接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由項(xiàng)目經(jīng)理指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)相關(guān)分管副總或者總經(jīng)理。
2、前期需求調(diào)研:
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員或者銷售人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同中簽訂的系統(tǒng)主要功能模塊進(jìn)行調(diào)研。確定客戶他們的需求和期望,如何修改完善滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。若涉及到相關(guān)的硬件設(shè)備,在做需求調(diào)研的同時(shí),需協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成部門(mén)完成硬件服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建(實(shí)施人員需參與)。
3、制定《項(xiàng)目總體計(jì)劃》:
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》文檔主要介紹項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目實(shí)施階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項(xiàng)目建設(shè)背景描述,項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的)參與配合的相應(yīng)客戶人員;溝通管理計(jì)劃,確定客戶人員溝通的需要。
4、啟動(dòng)會(huì):
項(xiàng)目組成員與用戶共同召開(kāi)的宣布該項(xiàng)目正式開(kāi)始的會(huì)議。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)研后用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括系統(tǒng)流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、數(shù)據(jù)查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫(xiě)《需求調(diào)研分析》相關(guān)文檔,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)并且簽字確認(rèn)(防止開(kāi)發(fā)修改完成后返工),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析》文檔上所提到的需求確認(rèn)簽字完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將提交該需求調(diào)研分析書(shū)給相關(guān)副總或總經(jīng)理簽字(主要是確認(rèn)客戶的需求能否進(jìn)行修改),簽字完成后以此為依據(jù)提交開(kāi)發(fā)進(jìn)行軟件功能的修改完善。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研前期準(zhǔn)備
2、制定《需求調(diào)研分析》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過(guò)《需求調(diào)研計(jì)劃》(包括領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)階段)
項(xiàng)目組、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研分析》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),如評(píng)審不通過(guò)則重新修改和客戶再次確認(rèn)相關(guān)細(xì)節(jié)。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研分析》
如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的證明手段。。
5、《需求調(diào)研分析》是否有變更
如果計(jì)劃存在變更,則再次確認(rèn)變更相關(guān)需求,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、需求開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)階段
次階段主要是用戶需求得到公司領(lǐng)導(dǎo)及通過(guò)公司內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)部門(mén)修改階段,開(kāi)發(fā)部門(mén)根據(jù)需求調(diào)研分析計(jì)劃書(shū)具體要求去修改軟件系統(tǒng)相應(yīng)功能模塊。
7、軟件測(cè)試階段
此階段主要是在開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行的系統(tǒng)功能測(cè)試階段,以確保開(kāi)發(fā)修改后的模塊實(shí)現(xiàn)客戶的相關(guān)要求及修改后是否存在相應(yīng)的`程序BUG及功能性錯(cuò)誤。
。ㄈ┸浖到y(tǒng)部署安裝階段
此階段主要是實(shí)施人員及測(cè)試部門(mén)人員共同完成的,實(shí)施人員提供系統(tǒng)部署的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。測(cè)試人員根據(jù)其環(huán)境要求先對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行性能型測(cè)試,滿足要求后進(jìn)行遠(yuǎn)程部署安裝或者現(xiàn)場(chǎng)安裝。
(四)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品具體操作,最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題(主要是操作問(wèn)題)(軟件問(wèn)題交付于售后解決)。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的查詢、總體運(yùn)行情況把控。
技術(shù)層:配合我方實(shí)施人員解決相應(yīng)軟件運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題。
操作層:具體系統(tǒng)操作方法、流程。
具體的培訓(xùn)工作流程為:以山東省棗莊市中區(qū)項(xiàng)目為例
1、培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
在培訓(xùn)開(kāi)始前3天和客戶溝通協(xié)調(diào)參與培訓(xùn)相關(guān)人員及部門(mén),將參加培訓(xùn)的部門(mén)和人員情況填入《培訓(xùn)人員名單》。配合完成培訓(xùn)場(chǎng)地及配合場(chǎng)地相關(guān)要求(市中區(qū)主要以每個(gè)街道辦事處為單位分批培訓(xùn))
2、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:
和區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)簽署簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排工作。
3、培訓(xùn)通知:
培訓(xùn)開(kāi)始前2天,提前和區(qū)政法委溝通協(xié)調(diào)按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場(chǎng)地,人員等信息通知給他們,由他們通過(guò)具體參與人員。
4、搭建培訓(xùn)環(huán)境:
公司項(xiàng)目組在培
訓(xùn)開(kāi)始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)(投影儀、電腦),將培訓(xùn)提綱(PPT)、(具體軟件操作位標(biāo)準(zhǔn))及培訓(xùn)手冊(cè)(軟件使用說(shuō)明書(shū))準(zhǔn)備好。
5、培訓(xùn)考核:
公司項(xiàng)目組培訓(xùn)工程師與用戶(操作者)溝通,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式或者上機(jī)操作位標(biāo)準(zhǔn)考核參訓(xùn)人員。
。ㄎ澹┫到y(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
1、簽署計(jì)劃:
用戶簽署《測(cè)試及試運(yùn)行計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)測(cè)試及試運(yùn)行安排。
2、測(cè)試及試運(yùn)行通知:
當(dāng)系統(tǒng)培訓(xùn)完成后,測(cè)試部門(mén)會(huì)進(jìn)行二輪回歸測(cè)試,主要確認(rèn)系統(tǒng)部署完成后是否存在問(wèn)題,同時(shí)用戶已經(jīng)完成培訓(xùn),進(jìn)行試運(yùn)行階段。
3、組織測(cè)試及試運(yùn)行:
用戶相關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進(jìn)行測(cè)試及試運(yùn)行。公司項(xiàng)目組負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況: ? 功能模塊操作流程狀況。
觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況(是否存在業(yè)務(wù)流程不通)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
一、 前 言
互聯(lián)網(wǎng)走到今天,也有五年的光景了,之間經(jīng)歷了高潮和低谷,讓許許多多為之奮斗的人們興奮過(guò),也沮喪過(guò)。一年前,當(dāng)失去耐心的人開(kāi)始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫,大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素,走著自己該走的路。專家們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門(mén)的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值,它是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)。
透過(guò)泡沫看本質(zhì),可以讓我們明白很多,互聯(lián)網(wǎng)不是神話,而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清了這些,我們就發(fā)現(xiàn),原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)真的很有用,如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象,發(fā)布產(chǎn)品信息,做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識(shí),成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個(gè)不可或缺的步驟;互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù),滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
行業(yè)商務(wù)信息平臺(tái)成為各類企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品供求信息、了解業(yè)內(nèi)資訊、企業(yè)形象展示和業(yè)務(wù)合作推廣的重要渠道。建設(shè)好這樣一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái),是眾多企業(yè)的呼聲,也是互聯(lián)網(wǎng)依靠“鼠標(biāo)”+“水泥”模式尋求自身發(fā)展的契機(jī)。
浙江是中國(guó)小商品、五金、鞋業(yè)、服裝等商品的主要產(chǎn)銷地,如此眾多的生產(chǎn)型企業(yè)迫切需要能夠?yàn)楸拘袠I(yè)客戶和商家服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)。需求就是商機(jī),浙江的產(chǎn)業(yè)特色催生了諸如阿里巴巴、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)紡織網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)等等眾多成熟的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái),使得浙江商務(wù)網(wǎng)站成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一面旗幟,不僅服務(wù)省內(nèi)企業(yè),而且放眼全國(guó),輻射全球。
互聯(lián)網(wǎng)的生存之道即在于知道自己要做什么,為誰(shuí)服務(wù),如何利用地域優(yōu)勢(shì),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,打造特色服務(wù),以客戶的成功,來(lái)體現(xiàn)自身的價(jià)值。只要認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),精于洞察和思考,就有商機(jī)能夠挖掘,使自身得到一個(gè)質(zhì)的飛躍。
二、 行業(yè)市場(chǎng)分析
近年來(lái),xx泵閥行業(yè)異軍突起,其產(chǎn)品及生產(chǎn)規(guī)模是國(guó)內(nèi)任一地區(qū)所無(wú)法相比的,他們的產(chǎn)品被廣泛用于幾乎所有涉及到泵閥的領(lǐng)域,并出口至世界很多國(guó)家。永嘉有“中國(guó)泵閥之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止,永嘉已共有117家泵閥企通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證?闪钊酥档盟伎嫉氖牵壳坝兰伪瞄y企業(yè)沒(méi)有一只商標(biāo)獲得市級(jí)知名商標(biāo)、省級(jí)著名商標(biāo)的稱號(hào)。
xx人曾以推銷、跑市場(chǎng)而聞名全國(guó),可永嘉泵閥業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)的相當(dāng)份額卻讓福建人給操縱了,聽(tīng)來(lái)不能不讓人吃驚。據(jù)了解,70年代到80年代中前期,泵閥的銷售大軍基本上是永嘉本地人。80年代中期開(kāi)始,上海、蘇州等城市的一些國(guó)營(yíng)老廠經(jīng)營(yíng)不善,可其牌子好,也想利用牌子掙些錢。這時(shí)在全國(guó)各地搞水暖生意的福建人抓住機(jī)會(huì),親帶親,友帶友,成為這些國(guó)營(yíng)老廠的業(yè)務(wù)員。福建人跑到永嘉要求企業(yè)按照他們的意愿生產(chǎn)泵閥,最后標(biāo)注國(guó)營(yíng)老廠的商標(biāo)再推向全國(guó)。慢慢地,永嘉大部分的銷售大軍回家專心搞生產(chǎn),而福建人則專心搞推銷,跑市場(chǎng)。
據(jù)永嘉縣泵閥行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)葉際宣表示,福建人的推銷在一定程度上也促進(jìn)泵閥業(yè)的發(fā)展,但按目前情況,是誰(shuí)掌握了市場(chǎng),誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)。因此,我們要積極搶占市場(chǎng),掌握市場(chǎng)。
網(wǎng)上泵閥專業(yè)商務(wù)網(wǎng)站,前三位分別是:中國(guó)泵閥網(wǎng)(上海) ,中國(guó)泵閥網(wǎng)(永嘉) ,泵閥交易網(wǎng)(永嘉)。參數(shù)如下:
會(huì)員數(shù) 公司庫(kù) 產(chǎn)品庫(kù) 求購(gòu)信息 供應(yīng)信息 其他信息
中國(guó)泵閥網(wǎng)(上海) 不詳 41 1150 501 12246 250
中國(guó)泵閥網(wǎng)(永嘉) 不詳 457 不詳 182 448 84
泵閥交易網(wǎng)(永嘉) 874 269 128 371 832 173
三、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
1、商務(wù)會(huì)員系統(tǒng):
今日泵閥網(wǎng)為全國(guó)泵閥企業(yè)提供商務(wù)信息平臺(tái),所有企業(yè)均可免費(fèi)注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員,發(fā)布供應(yīng)和需求以及代理合作信息;此外,我們還提供VIP高級(jí)會(huì)員注冊(cè)功能(收費(fèi)),為企業(yè)提供產(chǎn)品發(fā)布和展示信息,在網(wǎng)站首頁(yè)輪換顯示,此外VIP會(huì)員通過(guò)了誠(chéng)信認(rèn)證,能夠在VIP會(huì)員間互通實(shí)時(shí)商務(wù)信息,并有優(yōu)先詢盤(pán)和聯(lián)系權(quán)利。
2、產(chǎn)品展示系統(tǒng):
為網(wǎng)站會(huì)員提供產(chǎn)品展示模板,VIP會(huì)員可選擇模板自動(dòng)生成該會(huì)員企業(yè)的產(chǎn)品展示頁(yè)面;
3、供求系統(tǒng):
會(huì)員通過(guò)會(huì)員管理界面,可發(fā)布供應(yīng)信息、需求信息、代理合作等信息,會(huì)員企業(yè)可以對(duì)他人發(fā)布的信息進(jìn)行詢盤(pán)或反饋;
4、企業(yè)庫(kù):
注冊(cè)會(huì)員企業(yè)只要在會(huì)員管理界面選擇進(jìn)入企業(yè)庫(kù),并將企業(yè)信息填寫(xiě)清楚,即進(jìn)入企業(yè)庫(kù),供網(wǎng)站訪客和其他會(huì)員企業(yè)查詢;
5、行業(yè)資訊系統(tǒng):
網(wǎng)站分類發(fā)布行業(yè)資訊,市場(chǎng)熱點(diǎn)和最新行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息,供會(huì)員企業(yè)查閱;
6、行業(yè)論壇BBS:
論壇可以向網(wǎng)友提供開(kāi)放性的分類專題討論區(qū)服務(wù),網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥寥松母形蚺c憂歡,亦可以做為用戶與商家交流的渠道,商家亦可在此回答用戶提出的問(wèn)題或發(fā)布某些消息。此外,VIP會(huì)員還將有專區(qū),用以在VIP會(huì)員之間進(jìn)行交流討論;
7、全站搜索系統(tǒng):
提供對(duì)全站的信息進(jìn)行搜索的功能。站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對(duì)信息進(jìn)行多種類型檢索的支持,對(duì)網(wǎng)站主要信息提供了搜索功能。系統(tǒng)采用兩種搜索引擎,一種是針對(duì)文件系統(tǒng)的全文檢索功能,一種是針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的全文檢索功能。
四、 網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
網(wǎng)站語(yǔ)言:
簡(jiǎn)體中文(第一階段)
繁體中文(第二階段,本方案報(bào)價(jià)不含)
英文(第二階段,本方案報(bào)價(jià)不含)
今日泵閥網(wǎng)的客戶層面廣,面向全國(guó)各地和海外客戶,致力于內(nèi)外市場(chǎng)和商機(jī)兼顧。因此設(shè)計(jì)不同的語(yǔ)言界面,會(huì)讓不同地域講不同語(yǔ)言的客戶有更親切溫馨的感覺(jué)。
網(wǎng)站風(fēng)格
以今日泵閥網(wǎng)CI設(shè)計(jì)規(guī)范為基礎(chǔ)
網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站
華人風(fēng)格 (中文版)
純歐美風(fēng)格(英文版)
首頁(yè)設(shè)計(jì)突出中心標(biāo)志性形象,運(yùn)用現(xiàn)代流行理念和元素,體現(xiàn)出今日泵閥網(wǎng)現(xiàn)代不失傳統(tǒng)、莊重不失輕松、大眾不失前衛(wèi)的'特點(diǎn)。并做好各個(gè)欄目的導(dǎo)航,突出網(wǎng)站的重要職能和重要內(nèi)容,在編排、用色、布局方面均符合今日泵閥網(wǎng)的CI形象體系,使得網(wǎng)站能夠同今日高科技與泵閥行業(yè)完美結(jié)合,建成國(guó)內(nèi)一流的泵閥專業(yè)商務(wù)網(wǎng)站。
五、 網(wǎng)站架設(shè)步驟
5。1、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1。網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)
風(fēng)格上清新明快,符合最新審美觀,制作精細(xì),有積極開(kāi)放的感覺(jué);使用流行的大區(qū)塊劃分概念,配合使用大廣告條,突出宣傳頻道的特色和新功能新舉措,將顯著位置留給重點(diǎn)宣傳欄目或更新最多的欄目,結(jié)合網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)在首頁(yè)導(dǎo)航上突出層次感,使客戶漸進(jìn)接受;
2。內(nèi)容
各大欄目導(dǎo)航,最新產(chǎn)品展示,最新供應(yīng)、求購(gòu)、代理、合作信息,最新加入會(huì)員企業(yè),最新行業(yè)資訊,最新展會(huì)信息,會(huì)員注冊(cè)登錄
3。主欄目說(shuō)明
按時(shí)間順序列出經(jīng)網(wǎng)站確認(rèn)的信得過(guò)的會(huì)員企業(yè)名稱和簡(jiǎn)單介紹(包括VIP會(huì)員企業(yè));點(diǎn)擊可進(jìn)入該企業(yè)的專門(mén)介紹網(wǎng)頁(yè),包括文字和圖片信息,公司介紹,產(chǎn)品介紹和聯(lián)系辦法等。(注冊(cè)會(huì)員才可瀏覽聯(lián)系辦法)
4。公司庫(kù)
分水泵、閥門(mén)、管道、配件、其它五個(gè)大類進(jìn)行企業(yè)展示,具有企業(yè)搜索功能,所有會(huì)員企業(yè)將在這里可以查詢到。對(duì)感興趣的企業(yè)可進(jìn)行聯(lián)系,發(fā)送信息(注冊(cè)會(huì)員才可瀏覽聯(lián)系辦法)。VIP會(huì)員企業(yè)將會(huì)加以顯著標(biāo)識(shí)。
5。產(chǎn)品展示
產(chǎn)品展示部分將展示網(wǎng)站管理員和VIP會(huì)員企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品信息,可搜索,信息包括圖片和文字內(nèi)容,點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)介紹頁(yè)面,并可聯(lián)系或推薦給他人;點(diǎn)擊產(chǎn)品企業(yè)名稱進(jìn)入該企業(yè)詳細(xì)介紹頁(yè)面(注冊(cè)會(huì)員才可瀏覽聯(lián)系辦法)。
6。求購(gòu)信息
所有會(huì)員企業(yè)均可發(fā)布求購(gòu)信息,VIP會(huì)員企業(yè)發(fā)布的信息將有特殊標(biāo)記;可按照關(guān)鍵字、分類等特定條件進(jìn)行信息搜索;點(diǎn)擊可進(jìn)入求購(gòu)信息詳細(xì)頁(yè)面,會(huì)員企業(yè)可就該信息進(jìn)行詢盤(pán)和反饋,發(fā)布信息企業(yè)在登錄會(huì)員界面后即可知道已發(fā)布信息的被瀏覽次數(shù)和詢盤(pán)信息,并可加以回復(fù)。
7。供應(yīng)信息
所有會(huì)員企業(yè)均可發(fā)布供應(yīng)信息,VIP會(huì)員企業(yè)發(fā)布的信息將有特殊標(biāo)記;可按照關(guān)鍵字、分類等特定條件進(jìn)行信息搜索;點(diǎn)擊可進(jìn)入供應(yīng)信息詳細(xì)頁(yè)面,會(huì)員企業(yè)可就該信息進(jìn)行詢盤(pán)和反饋,發(fā)布信息企業(yè)在登錄會(huì)員界面后即可知道已發(fā)布信息的被瀏覽次數(shù)和詢盤(pán)信息,并可加以回復(fù)。
8。代理合作
所有會(huì)員企業(yè)均可發(fā)布代理或合作信息;可按照關(guān)鍵字、分類等特定條件進(jìn)行信息搜索;點(diǎn)擊可進(jìn)入代理或合作信息詳細(xì)頁(yè)面,會(huì)員企業(yè)可就該信息進(jìn)行詢盤(pán)和反饋,發(fā)布信息企業(yè)在登錄會(huì)員界面后即可知道已發(fā)布信息的被瀏覽次數(shù)和詢盤(pán)信息,并可加以回復(fù)。
9。行業(yè)資訊
介紹行業(yè)新聞、政策法規(guī)、國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)等資訊信息;可瀏覽后推薦給他人,可發(fā)表評(píng)論等功能。
今日論壇 是網(wǎng)站互動(dòng)交流場(chǎng)所,所有注冊(cè)會(huì)員均可發(fā)表不違反法律和規(guī)定的言論,進(jìn)行商務(wù)交流和信息交換;此外,為VIP會(huì)員特色專門(mén)討論區(qū),供VIP會(huì)員之間的商務(wù)交流使用。
六、 技術(shù)支持和培訓(xùn)
6。1、技術(shù)支持
奧肯網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)維護(hù)工作(具體維護(hù)工作內(nèi)容根據(jù)協(xié)議另定),并負(fù)責(zé)為今日泵閥網(wǎng)培訓(xùn)網(wǎng)站日常管理人員和信息發(fā)布人員。如果您需了解更多的情況或?qū)@份方案書(shū)有任何不明之處,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們將通過(guò)在線或電話等方式隨時(shí)向貴公司提供專人的技術(shù)支持。
6。2、培訓(xùn)
網(wǎng)站管理系統(tǒng)的使用
信息發(fā)布系統(tǒng)的使用
網(wǎng)站界面風(fēng)格控制系統(tǒng)的使用
后臺(tái)管理系統(tǒng)的使用
搜索引擎的使用
網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)
七、 網(wǎng)站推廣
今日泵閥網(wǎng)是專業(yè)商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、功能開(kāi)發(fā)的同時(shí),根據(jù)豐富的互聯(lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)將為今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站策劃出一套詳細(xì)的網(wǎng)上網(wǎng)下推廣方案,此方案的網(wǎng)上推廣部分內(nèi)容如下:(注意,必要的推廣活動(dòng)將在后面的報(bào)價(jià)中給出,報(bào)價(jià)中不含的推廣方式不屬于本方案所提供的服務(wù),可另談)
1搜索引擎推廣 同新浪、搜狐兩大搜索引擎商合作,進(jìn)行網(wǎng)站進(jìn)行推廣型網(wǎng)站登錄;同百度競(jìng)價(jià)排行搜索引擎商合作,使今日泵閥網(wǎng)在數(shù)百家門(mén)戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列;
2 商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布 同阿里巴巴、環(huán)球資源、xx商務(wù)等商務(wù)平臺(tái)合作,定期發(fā)布今日泵閥網(wǎng)信息,使今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客商眼前;
3 行業(yè)鏈接 廣泛尋求同行網(wǎng)站聯(lián)盟,進(jìn)行行業(yè)鏈接
4 郵件列表 利用電子郵件許可營(yíng)銷,將今日泵閥網(wǎng)進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣
5 有獎(jiǎng)活動(dòng)推廣 策劃開(kāi)展系列有獎(jiǎng)活動(dòng),在各大網(wǎng)站和平臺(tái)宣傳,推出今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站和企業(yè)形象
6 商務(wù)軟件推廣 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)軟件,將今日泵閥網(wǎng)網(wǎng)站信息布到各大行業(yè)供需平臺(tái)
7 網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳 利用網(wǎng)絡(luò)媒體,進(jìn)行公關(guān)稿寫(xiě)作,在各網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布;此外,通過(guò)軟性廣告對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣
九、 網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用清單
1 網(wǎng)站策劃 1000
2 網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì) 1000
3 頁(yè)面制作 1000
4 網(wǎng)站內(nèi)容編輯 500
5 域名注冊(cè)、空間租用 20xx/年
6 網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng) 1000
7 供求信息系統(tǒng) 1000
8 產(chǎn)品展示系統(tǒng) 1000
9 會(huì)員信息系統(tǒng) 1500
10 全站搜索系統(tǒng) 500
11 BBS論壇系統(tǒng) 500
12 網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng) 1000
13在搜狐和新浪兩個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行普通網(wǎng)站登錄; 600/年
總計(jì) 網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:12600
注:標(biāo)為“/年”的是指該費(fèi)用需每年支付的款項(xiàng);
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項(xiàng)目計(jì)劃 篇8
一、總體描述
進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,居民消費(fèi)水平逐步提高,消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變,人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi),轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為無(wú)煙工業(yè),隨著中國(guó)人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明,在人均GDP1美元,即達(dá)到小康水平,旅游的大眾化,普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1美元,即旅游熱潮即將興起。
國(guó)家旅游局在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的十五規(guī)劃中,到25年,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次,旅游收入5億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為75億元,相當(dāng)于全國(guó)GDP的5.8%。
而在同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性,缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游,浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源,同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高,當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大,大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出,而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì),拓展大學(xué)生思維,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何,直接影響進(jìn)入社會(huì),甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大,大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提高素質(zhì),這成為目前在校的17萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面,作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生,消費(fèi)觀念開(kāi)放,思維先進(jìn),對(duì)于參與社會(huì),享受自然和生活的熱情也日趨高漲,大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
我們企業(yè)將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng),并于教育部門(mén)聯(lián)合,為大學(xué)生提供旅行服務(wù),為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái),讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、企業(yè)和目標(biāo)
企業(yè)的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著特色服務(wù),以人為本、創(chuàng)造終身價(jià)值的理念,匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,提供最優(yōu)秀的服務(wù),獲取收益。企業(yè)的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù),并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng),構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化,促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
企業(yè)的業(yè)務(wù)主要包括以下部分:
(一)休閑旅游
休閑旅游服務(wù)是企業(yè)提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力,暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情,走進(jìn)大自然,融入大自然美好的氛圍中去,享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中,可以充分體驗(yàn)自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,尋找真實(shí)的自我,感悟人生,享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中,我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇,根據(jù)需要,開(kāi)發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū),延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上,賦予其諸如探索、考察、生存能力的`培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化,來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)適應(yīng)自然,體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中,我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣,有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉,能夠提升大學(xué)生的體質(zhì),訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身,終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面,明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中企業(yè)設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng),訪問(wèn)活動(dòng),實(shí)習(xí)活動(dòng),等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合,確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成,這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力,展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采,了解社會(huì),了解自己的時(shí)機(jī),也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備,打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中,大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng),也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)Party Time
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息,結(jié)交朋友,獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,會(huì)提供許多具體的活動(dòng),以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time,充滿了知識(shí)和友誼,信息和互動(dòng),是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time,企業(yè)會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息,比如,經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。企業(yè)會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講,請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。企業(yè)還舉辦各式論壇,讓大學(xué)生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái),讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí),結(jié)交朋友,在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式,讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn),磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大學(xué)生達(dá)到磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越,最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰,當(dāng)人從顛峰下降到平凡生活時(shí),應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面,由于人民生活水平一直不斷提高,而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái),現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加,必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,而且隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。
按職業(yè)細(xì)分,大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。由于大學(xué)生在社會(huì)的特殊性,導(dǎo)致大學(xué)生特殊的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求。問(wèn)卷調(diào)查顯示,7.5%的學(xué)生每月的全部花費(fèi)支出在3元之下,4.5%的學(xué)生在3-5元之間,35.8%的學(xué)生在5-8之間,15.2%的學(xué)生在8-12元,還1%的學(xué)生每月花費(fèi)超過(guò)12元。可見(jiàn),大部分學(xué)生的消費(fèi)能力不弱。我們的目標(biāo)市場(chǎng)主要就是月消費(fèi)支出超過(guò)5元的這部分大學(xué)生,即約占52%的大學(xué)生。即全國(guó)884萬(wàn)的大學(xué)生市場(chǎng)。按照平均每人每年的旅行消費(fèi)所得利潤(rùn)5元計(jì)算,稅前利潤(rùn)可達(dá)442萬(wàn)元。另?yè)?jù)調(diào)查顯示,這部分的大學(xué)生的潛在消費(fèi)需求很大。而且消費(fèi)目標(biāo)改變的彈性較大。只要有合適的替代品,大學(xué)生很容易改變消費(fèi)習(xí)慣。因此,針對(duì)企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,便較容易打開(kāi)市場(chǎng),并可在短期內(nèi)獲得快速成長(zhǎng)。
(2)市場(chǎng)定位
因企業(yè)的資源限制,以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者,因此采用避強(qiáng)定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場(chǎng)占有。
企業(yè)致力于提高大學(xué)生素質(zhì),為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。企業(yè)提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的一項(xiàng)服務(wù),不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上,更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上,突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào),既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足,同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力,揮灑青春活力,展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格,充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上,一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值,即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢、更富情趣。
其次,形象差異化。企業(yè)所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù),形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑,充滿智力和激情。企業(yè)構(gòu)建全新的企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中,成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè),代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
企業(yè)提供的服務(wù),周到細(xì)致省錢。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
(1)專業(yè)化企業(yè)在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化,可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生,無(wú)論在休閑觀光,還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐,都讓大學(xué)生參與其中,獲得價(jià)值。
(2)個(gè)性化企業(yè)提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向,設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化,可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且,在提供的服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況還提供專門(mén)的特色服務(wù),達(dá)到大學(xué)生的滿意。
(3)集成性企業(yè)提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù),多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合,以滿足大學(xué)生不同的需求。
(4)創(chuàng)新性企業(yè)服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
(5)完全顧客導(dǎo)向企業(yè)的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的,一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導(dǎo)向。
(6)及時(shí)性企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
企業(yè)部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員,建立完善的人才機(jī)制,有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于企業(yè)進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域,目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí),因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)屬創(chuàng)業(yè)企業(yè),資源有限,短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
企業(yè)通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn),構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力,充分發(fā)揮能力和挖掘潛力,一定回給企業(yè)帶來(lái)成功,我們也堅(jiān)信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、財(cái)務(wù)與融資
1.企業(yè)三年投資計(jì)劃
(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目
企業(yè)在24年6月到27年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi),重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開(kāi)發(fā),鞏固和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。
企業(yè)第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi),資金的使用和投資項(xiàng)目包括:
(1)企業(yè)管理費(fèi)用
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)置(主要是網(wǎng)絡(luò)工作部)
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用
(2)投資計(jì)劃(第一個(gè)三年計(jì)劃)
初步計(jì)劃,三年內(nèi)企業(yè)完成投資7萬(wàn)。
(1)企業(yè)管理費(fèi)用(估算):37萬(wàn)
初步估計(jì),企業(yè)的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下:
24年6月----25年7月,企業(yè)人員控制在2人左右,管理費(fèi)用95萬(wàn)
25年7月----26年6月,企業(yè)人員控制在3人左右,管理費(fèi)用125萬(wàn)
26年6月----27年7月,企業(yè)人員穩(wěn)定在3人左右,管理費(fèi)用15萬(wàn)
(2)企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)置:1萬(wàn)元
如,購(gòu)置辦公設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持:1萬(wàn)
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用:13萬(wàn)
由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中,因此推廣費(fèi)用相對(duì)低。
大學(xué)生旅行企業(yè)第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表
(24年6月----27年7月)(單位:RMB萬(wàn)元)
項(xiàng)目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合計(jì)
1.企業(yè)管理費(fèi)用95 125 15 37
2.企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)置5 25 25 1
3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持4 3 3 1
4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用6 4 3 13
合計(jì)245 22 235 7
2.資金來(lái)源(三年內(nèi))
企業(yè)在24年6月27年7月的三年內(nèi),資金來(lái)源包括企業(yè)初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。
(1)企業(yè)初期投入:通過(guò)自籌和引入風(fēng)險(xiǎn)投資,爭(zhēng)取資金2萬(wàn)
(2)初步估計(jì),企業(yè)在24年6月----25年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn),25年7月----26年6月,可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入832萬(wàn)。26年6月---27年7月可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。
(3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持,同時(shí)用企業(yè)固定資產(chǎn)抵押,可爭(zhēng)取銀行貸款2萬(wàn)。
(4)資金平衡分析
從以上分析可以看到,企業(yè)從24年6月到25年7月的兩年內(nèi),須投資455萬(wàn),企業(yè)初始投資2萬(wàn),銀行貸款2萬(wàn),合計(jì)4萬(wàn),資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預(yù)計(jì)24年6月到25年7月的一年內(nèi),企業(yè)將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此,保證資金的供應(yīng)是有保障的。
3.效益預(yù)測(cè)
(1)股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的來(lái)源:主要是營(yíng)業(yè)收入。
(2)投資收益預(yù)測(cè)
A.營(yíng)業(yè)收入:
24年6月----25年7月 416萬(wàn)
25年7月----26年6月 832萬(wàn)
26年6月----27年7月 416萬(wàn)
三年合計(jì)548萬(wàn)。
B.經(jīng)營(yíng)成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高,由于本企業(yè)的價(jià)格定位較低,初步估計(jì),經(jīng)營(yíng)成本按收入的7%計(jì)算:
24年6月----25年7月 291.2萬(wàn)
25年7月----26年6月 582.4萬(wàn)
26年6月----27年7月 2912萬(wàn)
三年合計(jì)3785.6萬(wàn)。
C.稅前利潤(rùn)
24年6月----25年7月 124.8萬(wàn)
25年7月----26年6月 249.6萬(wàn)
26年6月----27年7月 1248萬(wàn)
三年合計(jì)1622.4萬(wàn)。
D.稅后利潤(rùn)
扣除營(yíng)業(yè)稅及附加5%,前兩年免企業(yè)所得稅,所得利潤(rùn)
1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196萬(wàn)元
由此可見(jiàn),企業(yè)在三年內(nèi),將創(chuàng)造稅后利潤(rùn)716萬(wàn)。按照風(fēng)險(xiǎn)投資1萬(wàn)計(jì)算,站股份的5%,風(fēng)險(xiǎn)投資收益回報(bào)率達(dá)598%。由于三年內(nèi)的戰(zhàn)略是開(kāi)發(fā)哈爾濱市場(chǎng)2,業(yè)務(wù)成熟后,向全國(guó)推廣時(shí),回報(bào)率還會(huì)提高。
3.結(jié)論:經(jīng)初步分析,企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng),將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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