關(guān)于營銷計劃書范文
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的關(guān)于營銷計劃書范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于營銷計劃書范文1
一、市場競爭態(tài)勢
市場已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
市場新進(jìn)者:本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專營店
二、SWOT分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(S)分析:
1、本店在服務(wù)和管理上有足夠的能力使消費者滿意
2、本店產(chǎn)品有自身的特點,有吸引消費的亮點,如產(chǎn)品專區(qū)
3、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一致,志在打造屬于自己的品牌
。ǘ┝觿荩╓)分析:
1、作為學(xué)生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗不足,對市場沒有足夠的了解
2、沒有成熟的營銷渠道
。ㄈC(jī)會(O)分析:
1、目前,情侶禮品店還沒有規(guī)模性的發(fā)展開來,在未來時間內(nèi)還將面臨更為廣闊的市場和更好的發(fā)展環(huán)境
2、特別是2008年奧運會已為我們帶來了很大的商業(yè)投資機(jī)會
3、店址將選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力
(四)威脅(T)分析:
1、本產(chǎn)品針對的是青年群體,消費人群比較特別,消費習(xí)慣不同于其他類型的消費者,對產(chǎn)品要求比較特殊
2、現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)處于緩慢恢復(fù)期,本店也將或多或少的受到這方面影響
3、現(xiàn)在市面上存在的沒有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實力,競爭對手比較強(qiáng)
三、目標(biāo)市場
根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實現(xiàn)覆蓋整個市場的目標(biāo),我們采取差異市場營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費者的所有需要,也借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽(yù),擴(kuò)大營銷。
四、市場細(xì)分
1、目標(biāo)人群分析:綜合運用人口細(xì)分,地理細(xì)分及心理細(xì)分等方法,對太原地區(qū)的消費人群進(jìn)行分析,就我店經(jīng)營的產(chǎn)品而言,更適合青年消費人群,因為:
1)青年人口數(shù)額巨大,市場潛力大;
2)太原發(fā)展水平提高,人們開始追求個性時尚;
3)青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,能帶動消費。
2、市場定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場,所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛情專屬領(lǐng)域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價格定位于低價高質(zhì)產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
五、商品定位
1、商品:
情侶家居用品
2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
品牌名稱:惟伊(唯一)
品牌標(biāo)記:紅色雙心相連
商標(biāo):“心連心”與“惟伊”鑲嵌
廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
六、商品策略
1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下營銷策略:
采取緩慢滲透策略
以低價格,低促銷費用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價格吸引消費者消費,以高質(zhì)量贏得消費者的信任,借消費者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
七、產(chǎn)品價格策劃
1、目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)20%。
2、產(chǎn)品價格策略:
1)市場因素---市場需求
目前市場上還沒有成熟的此類型商店,相對而言競爭比較小,需求比較大。
2)消費者因素---消費心理
青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,產(chǎn)品要有個性,且新穎。
3、定價目標(biāo)
1)利潤目標(biāo):以獲取適度利潤為目標(biāo)。
2)銷售目標(biāo):以保持或提高市場占有率為目標(biāo)。
3)競爭目標(biāo):以應(yīng)付和避免競爭為目標(biāo)。
4、定價策略
1)溫和定價策略
從以上分析中,鑒于開店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價策略是最適合我們的`。便于我們打開市場,獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
2)從消費者心理定價
尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,是消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實感、信任感和便宜感。
3)產(chǎn)品組合定價
選擇品定價——制定本店產(chǎn)品組合策劃,購買本店商品會有不同的價格方案,消費水平高低不同,也會有不同的贈品
八、渠道策略
由于本產(chǎn)品針對的是青年消費群體,主要是大學(xué)生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學(xué)校園等具備良好的升值潛力的地點。
九、推廣策略
(一)廣告
1、戶外傳媒廣告:設(shè)計廣告,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
2、電視:在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
3、報紙:選擇銷售量稍好的報社進(jìn)行報紙宣傳。
4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
5、公交車移動電視。
6、海報、宣傳單。
7、贈送的小禮品上印上標(biāo)志。
。ǘ┐黉N
1、人員上門推銷。
2、抽獎:購買商品滿50元就可以參加抽獎活動。
3、贈獎:購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會,吸引消費。
5、發(fā)展到一定規(guī)模開始贊助公益活動
十、具體實施方案
1、市場調(diào)查:欲進(jìn)入一個地區(qū),先要做市場調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
1)太原地區(qū)青年群體占總?cè)丝诘谋壤?/p>
2)太原地區(qū)青年消費群體消費禮品占總收入的比例
3)情侶禮品市場的經(jīng)營現(xiàn)狀,包括他們的品質(zhì),包裝,價格(代理價,批發(fā)價,零售價),渠道建設(shè),參考分析。
2、專營店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂場、大學(xué)校園等地周邊;人員由區(qū)域?qū)T招聘選撥。
3、物流渠道進(jìn)貨時用貨運的方式運輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機(jī)動車面包車等?傊窃趧幼骺焖偻瓿傻那疤嵯掳驯镜甑奈锪鞒杀窘抵伦畹。
4、銷售管理
1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴(yán)格要求員工
2)正式銷售四個月時間內(nèi),每周周末舉行營業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費者,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況制定相應(yīng)的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
關(guān)于營銷計劃書范文2
一、計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶
動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間
相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。
目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的.選擇必然是——"目標(biāo)集中"的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標(biāo)集中"總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場——-長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場——婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場——吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域
和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:
一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。
二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;
E。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。
要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念:
A。開放心胸;
B。戰(zhàn)勝自我;
C。專業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
。3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
。4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機(jī)項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場。
改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
關(guān)于營銷計劃書范文3
營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境分析
近年來,中國奢侈品市場已逐漸步入快速崛起階段。20xx年家庭收入30萬以上群體的奢侈品消費合計達(dá)568億元,占奢侈品消費市場總額的71%.隨著富裕群體的快速增加,預(yù)計xx年中國將超過日本成為世界上最大的奢侈品市場。隨著城鎮(zhèn)居民收入不斷增加,中國的奢侈品市場未來將在各線城市全面飛速發(fā)展,珠寶需求將進(jìn)一步擴(kuò)大。我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達(dá)地區(qū)的2億消費者計算,也才達(dá)到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農(nóng)村更少,僅達(dá)到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設(shè)比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設(shè)有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機(jī),另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
。ǘ┢髽I(yè)形象分析
1、公司簡介
某珠寶首飾有限公司始創(chuàng)于香港,是一家專門從事首飾電鑄生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)、銷售為一體的企業(yè),具有多年豐富的電鑄經(jīng)驗,目前擁有多項電鑄技術(shù),并擁有自己獨立的生產(chǎn)廠房和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及高素質(zhì)的管理團(tuán)隊,也是當(dāng)今最有影響力的黃金工藝制品品牌之一。同時是中國黃金協(xié)會、中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、金銀珠寶商會會員等會員單位。
2、經(jīng)營理念
公司秉承"突破傳統(tǒng),引領(lǐng)時尚"的理念。自成立之初便以"誠信務(wù)實、自主創(chuàng)新"作為企業(yè)的發(fā)展方針,始終將"誠實守信"作為行為準(zhǔn)則,本著對社會誠信、對客戶誠信、對自己誠信的原則,始終嚴(yán)格要求自己,把誠信放在第一位。
3、公司榮譽(yù)
20xx年3月,參加瑞士巴塞爾國際鐘表珠寶展,成為首個參展的中國黃金品牌;
20xx年6月,創(chuàng)立3D-KET品牌形象,品牌終端專賣店進(jìn)軍國內(nèi)一線大城市。
20xx年,榮獲"中國珠寶玉石首飾行業(yè)科技創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)"榮譽(yù)稱號;20xx年,突破傳統(tǒng)、創(chuàng)新工藝之新品"動感彈麗硬金"榮獲國家專利產(chǎn)品;
20xx年,被廣東省金銀首飾商會評選為"最具社會影響力企業(yè)";20xx年,參賽作品"愛·交織"榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會20xx年足金首飾設(shè)計大獎;
20xx年,包括"幸福魚"在內(nèi)680款產(chǎn)品榮獲國家專利產(chǎn)品;
20xx年,突破傳統(tǒng)、創(chuàng)新工藝之新品"旋動系列"榮獲國家專利產(chǎn)品;20xx年,3D硬千足金產(chǎn)品率先通過國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫部門權(quán)威認(rèn)證為環(huán)保型產(chǎn)品;
20xx年,參賽作品"奔花怒放"榮獲香港珠石玉器金銀首飾業(yè)商會20xx年足金首飾設(shè)計大獎;
20xx年,3D硬千足金榮獲專利查新報告證書,確認(rèn)為世界首創(chuàng)工藝;20xx年,3D硬千足金技術(shù)研發(fā)成功;
4、公司前景
我公司的產(chǎn)品以其輕巧的重量、立體時尚的造型,已成為時尚黃金消費的貴族新寵,而穩(wěn)定的品質(zhì),創(chuàng)新的理念也早已獲得百家同行的傾心印證,這令公司和品牌得到迅速成長和成熟。
我公司的3D硬千足金產(chǎn)品雖已在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新上處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,但以后同樣會以深度挖掘珠寶文化價值為己任,在突破傳統(tǒng)的工藝基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,爭做引領(lǐng)時尚的高端珠寶品牌。
。ㄈ┊a(chǎn)品分析
某珠寶公司于20xx年成功研發(fā)了創(chuàng)新工藝——"3D硬千足金",該工藝的發(fā)明有效地解決了長期以來困擾首飾界因黃金硬度低而導(dǎo)致金飾易變形,易磨損,易塌陷等難題。公司的"3D硬千足金"飾品是近年來國內(nèi)珠寶市場上產(chǎn)品創(chuàng)新的奇跡和典范。通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝改良,使產(chǎn)品顛覆了傳統(tǒng)黃金首飾的'局限性,為廣大消費者詮釋了全新的純黃金首飾理念。"3D硬千足金"飾品結(jié)合了傳統(tǒng)純黃金首飾和K金首飾的優(yōu)點,制作出來的首飾既符合中國人幾千年來追求黃金首飾高純度的消費觀念,同時擁有K金首飾硬度高、可塑性強(qiáng)的優(yōu)點。產(chǎn)品不僅在大陸許多城市走進(jìn)了消費者的視野,甚至遠(yuǎn)銷中國香港、中國臺灣、美國、印度、泰國、東南亞等地區(qū)。公司目前的品牌加盟商多達(dá)900多家,覆蓋全國各地,啟動的品牌專賣店也陸續(xù)進(jìn)軍國內(nèi)一、二線城市。
。ㄋ模└偁幏治
按本公司的實力來看,在我國國內(nèi)競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入.我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將著名品牌"OROp"引進(jìn)中國市場,并已在國內(nèi)注冊了"OROp"商標(biāo)。中寶戴夢得獲得了國內(nèi)唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權(quán)。實現(xiàn)原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領(lǐng)先的設(shè)備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝,占領(lǐng)國內(nèi)K金精品市場;運用"OROp"品牌的設(shè)計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據(jù)國內(nèi)巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產(chǎn)品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場、參與國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
中寶戴夢得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔,強(qiáng)調(diào)高雅與藝術(shù),而且也有一定的海外基礎(chǔ),但是,本公司在海外的名氣更大,技術(shù)上更先進(jìn),從國內(nèi)來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。
在金銀行業(yè),雖然可以與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時卻成了"競爭者".前不久有關(guān)部門對75家經(jīng)銷企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%.其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%.在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中,全部表現(xiàn)為含量不足。尤其是銀鎖飾品內(nèi)墊銅鐵現(xiàn)象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至含有對人體有害元素,對消費者健康構(gòu)成威脅。金銀飾品質(zhì)量問題嚴(yán)重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產(chǎn)品會因此而受到嚴(yán)重影響。
如何策劃節(jié)日珠寶營銷?
【導(dǎo)語】喧鬧的節(jié)日一個一個接踵而至,促銷的狂潮此起又彼伏。各路神仙背水一戰(zhàn)般的投入、市場上鋪天蓋地的廣告……大家都在期待井噴式的消費狂潮席卷而來,都在熱烈的盼望顧客能夠以非理性的瘋狂購物行動為之帶來缽滿盆盈的"金幣".但是,如何以最低的成本達(dá)成最佳的銷售呢?
節(jié)日珠寶營銷必須關(guān)注以下法則:
一、首先分析節(jié)日特點,劃分目標(biāo)客戶群,保證"對癥下藥".
對于節(jié)日營銷而言,節(jié)日本身就是個話題,就具備了"天時",因此因節(jié)日而來的營銷就師出有名。但是俗話說,到什么山頭唱什么歌,即便你嗓門再亮,音質(zhì)再美,你也必須得踏在調(diào)上,否則琴瑟和諧就無從談起。
對于感恩節(jié)、圣誕、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)這幾大節(jié)日來說,每個節(jié)日的主體不同,因此,目標(biāo)客戶群就不同。感恩節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié),這三個節(jié)日在年輕人中最具號召力,因此營銷的重頭戲就應(yīng)針對年輕人展開;而元旦、春節(jié)是綜合性的節(jié)日,覆蓋面相對廣一些,可以黃金、珠寶、翡翠等一起組合營銷;元宵節(jié)雖然也是個節(jié)日,但是涉及面很窄,對于珠寶飾品的營銷來說,可利用的點并不多。
二、商品是營銷之魂,再偉大的營銷創(chuàng)意最終都要回歸到商品的本身。
要實現(xiàn)與消費者心靈的溝通,商品是最好的媒介。只是每個節(jié)日,各種主打的商品應(yīng)合乎節(jié)日特質(zhì)。
比如黃金飾品,由于其收藏、保值的內(nèi)涵,為大眾所喜愛,尤其是黃金擺件、賀歲金條等,一直是作為送禮的最佳選擇,在元旦、春節(jié)可以大做文章。
鉑金飾品,具有純凈、時尚的特征,在感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、情人節(jié)會大有市場。
作為"玉石之王"的翡翠,是最具中國特色的珠寶,以其深厚的文化底蘊,一直為中上層人士所青睞,這樣的商品銷售比較平穩(wěn),這部分客層也比較穩(wěn)定,極少沖動性購買;但是,在翡翠上如果注重商品創(chuàng)新,是完全可以開創(chuàng)一片新天地的,比如可以借鑒去年風(fēng)靡全國的"黃金轉(zhuǎn)運球",推出"翡翠貔貅"軟指環(huán),或編織的軟手鐲,注入時尚元素,如果再配以恰倒好處的推廣手段,肯定會擁有一片廣闊的"藍(lán)海"的。
K金系列——18K金、14K金、9K金飾品,在珠寶首飾中一直是以競爭性商品的地位呈現(xiàn)給廣大消費者的。由于其抗氧化能力弱,并且容易變色,在競爭力上不如黃金和鉑金飾品,因此在節(jié)日營銷中可以把它作為"賣點商品",并且突出時尚。現(xiàn)在市場上的"K-GOLD"走的就是時尚、個性的路線。
而其他的白銀、紅藍(lán)寶石等,在節(jié)日中不作為主打,宜采取"跟隨策略",否則促銷重點太多,對消費者容易造成眼花繚亂之感,反倒沒有了營銷的重點。
在商品方面,我們必須明確,節(jié)日期間各個商家都備足了貨,因此你要想從千軍萬馬中殺出一條血路,必須注重提升自身商品的"個性、時尚、品位、惟一"等屬性,這樣才能卓爾不群,引人入勝。
三、營銷的最高境界,既不是活動的力度,也不是響亮的口號,而是"用情感打動人",因此節(jié)日營銷應(yīng)注重情感因素。
中國人對于節(jié)日,都講求一個"情"字,講究禮尚往來,因此像感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié),都可以在"禮"上面做文章,將商品做出一種文化的概念。
還有,黃金珠寶本身是冷冰冰的,不會說話。但是如果我們通過某種方式賦予它豐富的內(nèi)在情感,讓珠寶自己來說話,那么珠寶是否就具有了特殊的情感和意義?比如我們用年輕人之間流行的數(shù)字愛情密碼來展示價格:520——我愛你,1314——一生一世,1573——一往情深,1240——最愛是你,3344——生生世世,5420——我只愛你,3731——真心真意,3399——長長久久,7731——心心相印,5670——我要娶你……,即用數(shù)字來表達(dá)心意,同時也是隱型提高商品毛利的好辦法。
比如一枚價值為1200—1300元左右的商品,按照定價的原則可以定為1288元,也可定為1298元,很少會定在1300元以上的。但是按照數(shù)字愛情的含義,定價為"1314元",同時旁邊附上"一生一世"的字樣,并附有美麗的詩句,從這些語言上就首先打動了顧客;顧客由關(guān)注詩句進(jìn)而關(guān)注"1314"的含義,可以引發(fā)其興趣,由興趣進(jìn)而關(guān)注商品,這時再進(jìn)行銷售,就能夠節(jié)省很大的推廣工作。而且,這樣的定價方法,是很容易提高商品毛利率的。這個時候,我們銷售的不是商品,而是一種文化,賣的是"附加值",這也是文化營銷的魅力所在。
四、鎖定結(jié)婚人群,注重"合縱"的力量,開展商戶聯(lián)盟。
作為珠寶首飾行業(yè)來說,那些準(zhǔn)新人們永遠(yuǎn)是他們關(guān)注的焦點。雖然最近的這幾大節(jié)日不是結(jié)婚的黃金季節(jié),但是這些新人都清楚,這些節(jié)日到來的時候,往往是他們選購結(jié)婚首飾的最佳時機(jī),因為這個時候買東西最實惠。
我們知道,結(jié)婚人群為了籌備婚禮,除了珠寶首飾之外,婚紗照得拍,房子得重新購買或裝修,家具得添置,床上用品和服裝等,條件好的還會選購車子,講究情調(diào)的會去電影院看電影或去西餐廳就餐,這些都是與珠寶店在經(jīng)營品類上有差異、專業(yè)性強(qiáng)的品牌店或?qū)I(yè)店,與之強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),共享宣傳空間和會員資源,屬于借勢營銷。好多商家之間聯(lián)合發(fā)起的"聯(lián)名卡"就是這個道理。
五、永遠(yuǎn)不要象賣大白菜一樣賣珠寶。
珠寶是初中級奢侈品,奢侈品就應(yīng)有奢侈品的賣法,最忌諱的是動不動就打"價格戰(zhàn)".價格戰(zhàn)是最初級的營銷,哪個商家都會做,只是看誰體質(zhì)好抗擊打能力強(qiáng)一些,看誰的"肺活量"大能夠挺的時間長一些,要知道它是把"雙刃劍",傷人的同時自損也達(dá)三分。
而且,對于節(jié)日珠寶營銷來說,節(jié)日本身就是個話題,就能帶來旺盛的人氣,商家要做的就是怎樣讓消費者能夠心甘情愿地把鈔票從口袋里掏出來,然后笑容滿面地、瀟灑地刷卡買單。絕對不能靠價格來作為拉人氣搶銷售額的唯一手段。
記得幾年前,國內(nèi)某珠寶賣場開業(yè),搞了一次"千元珠寶一元賣"活動,確實人氣特別旺,買珠寶的消費者排成的隊伍足有兩里地長,動用了好多的交警來維持秩序,當(dāng)時確實成了當(dāng)?shù)氐囊粋話題。這個珠寶賣場后來經(jīng)營狀況不是十分理想。試想,當(dāng)尊貴的珠寶忽然象大白菜一樣擺在你的面前,你是該驚艷呢,還是該悲哀?開業(yè)本身,就是個很好的話題,企業(yè)要做的就是如何把新穎時尚的商品展示出來,把誠實的品質(zhì)、親切的服務(wù)、理想的售后等幾方面做透,然后再輔助以春風(fēng)化雨般的品牌運作,相信一別經(jīng)年之后,絕對是"桃花""人面"相映成趣。
六、戰(zhàn)略確定了,戰(zhàn)術(shù)就要執(zhí)行徹底,如果戰(zhàn)術(shù)都沒執(zhí)行徹底,那么何談戰(zhàn)略和方向錯誤。
記得有句市場名言——不要以為自己永遠(yuǎn)是對的,只有市場和顧客的反應(yīng)才是最準(zhǔn)確的。因此,好多企業(yè)在節(jié)日營銷的時候,一看到商品銷售得不好,馬上就懷疑自己了,懷疑營銷方案有問題。我認(rèn)為,節(jié)日營銷最重要的就是"以‘不變’應(yīng)萬變".這里的"不變"具有雙重的含義——不輕易改變和不是不變的意思。不輕易改變,就是首先相信自己,建立在對市場熟練掌握、對變化運籌帷幄;不是不變就是這個變化,需要真正地查找出問題的原因而做的調(diào)整和改變。
一個節(jié)日營銷方案的確定,都是經(jīng)過深思熟慮的,大的戰(zhàn)略不會錯,如果效果不好,那么首先該追究的是否真的按戰(zhàn)略徹底的執(zhí)行了?如果戰(zhàn)術(shù)都沒徹底執(zhí)行,那么戰(zhàn)略是否成功的問題就無從談起。而且,如果你總是改變、改變,結(jié)果這個方案就偏離了原來的軌道,你連檢驗戰(zhàn)略是否成功的機(jī)會都沒有了。
關(guān)于營銷計劃書范文4
20xx年,飯店將面臨更好的發(fā)展機(jī)遇和更加激烈的市場競爭,銷售工作要依據(jù)飯店高速發(fā)展的戰(zhàn)略決策,遵循高層指揮,密切聯(lián)系飯店內(nèi)外部關(guān)系,堅持以“市場為導(dǎo)向,以銷售為龍頭”的銷售工作方針,結(jié)合飯店創(chuàng)四星級旅游飯店的戰(zhàn)略部署,抓服務(wù)質(zhì)量提升,抓產(chǎn)品創(chuàng)新,大力拓展和穩(wěn)定客戶群,努力提高飯店收益和社會品牌形象。
第一章 目標(biāo)任務(wù)
作為x城星級飯店的領(lǐng)軍者,我們應(yīng)將提高經(jīng)濟(jì)效益和提升社會品牌形象,作為同等重要的工作對待,充分運用這二者相互依存、相互作用提高的特性,實現(xiàn)飯店20xx年飯店各項目標(biāo)任務(wù)。
1、經(jīng)濟(jì)任務(wù):20xx年飯店營業(yè)目標(biāo)任務(wù)為x萬元,其中客房營業(yè)收入x萬元,餐飲營業(yè)收入x萬元,康樂營業(yè)收入x萬元。
2、品牌形象:營造熱情、溫馨、高貴的高星級旅游飯店形象,實現(xiàn)飯店品牌形象由三星向四星的轉(zhuǎn)變和提高。
第二章 經(jīng)營分析
一、經(jīng)營現(xiàn)狀
兵家言“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,面對今日x競爭之激烈現(xiàn)狀,我們更應(yīng)認(rèn)清自身情況,揚長避短、創(chuàng)新提高,才能贏得市場主導(dǎo)地位,贏得客戶滿意。
1.20xx年營業(yè)情況:全飯店20xx年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,其中客房出租x間,平均入住率x%,平均房價x元,總收入x萬元;餐飲總收入約x萬元,大型宴席收入約占一半;康樂總收入x萬余元。
2、產(chǎn)品情況:目前飯店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲、康樂和會議,能夠滿足政務(wù)接待,商務(wù)接待和散客預(yù)訂。
3、雖然目前產(chǎn)品的組合也為飯店創(chuàng)造了較好的效益,但我們應(yīng)當(dāng)正視目前我們產(chǎn)品的缺陷。
、儆布糠郑阂皇悄壳皶h設(shè)施極差,大型會場設(shè)施陳舊,配套設(shè)施不全面,嚴(yán)重影響會務(wù)接待。由于此情況導(dǎo)致20xx年飯店大型會議接待僅X次;二是客房設(shè)施陳舊,無高級房型;三是餐飲設(shè)施陳舊,配套不全,影響接待。
、诜⻊(wù)部分:目前飯店服務(wù)人員主動服務(wù)意識不強(qiáng),不能急客人之急,想方設(shè)法為客服務(wù);服務(wù)水平不高,不能接待貴賓級客戶;服務(wù)流程不暢,造成賓客滿意度無法提高。
二、市場分析
我們推測20xx年x酒店市場將延續(xù)20xx年的良好發(fā)展態(tài)勢,約上升10%至19%。
其主要原因:
一是近些年,國家政策向好,來x視察和調(diào)研的領(lǐng)導(dǎo)大大增多,預(yù)計20xx年此類政務(wù)接待量將增加約15%,消費額上升約1000萬元。
二是社會經(jīng)濟(jì)水平提高,消費者消費理念轉(zhuǎn)變,大大提高了到酒店消費的欲望和能力,預(yù)計20xx年此類客源增加約10%,消費額上升約500萬元。
三是隨著x交通的大提速,到x投資、旅游的客人大量增多,投資企業(yè)會議增多,“黃金周”和“x節(jié)”旅游散客增多,預(yù)計20xx年此類客源增加約20%,消費額上升約3000萬元。
三、競爭對手情況
隨著消費市場情況的看好,x城酒店業(yè)的同行數(shù)量也在急劇增加,目前耒城共有星級賓館x家(其中三星級x家,二星級x家)。
具備二星接待能力的有x家。由此可見x城酒店競爭之激烈,其中與我飯店接待設(shè)施、客源構(gòu)成大致相同的酒店有xx賓館、xx飯店、xx賓館等。
xx賓館:三星級飯店;服務(wù)項目全面,裝修豪華,最近剛進(jìn)行過改造,設(shè)施設(shè)備較好,擁有150余間(套)客房、目前全市最好的大型會場、豪華餐廳;酒店品牌形象好;擁有豐富的,較穩(wěn)定的政務(wù)接待客源和高端商務(wù)客源。
xx飯店:二星級飯店;服務(wù)項目較全面,最近剛進(jìn)行過部分改造,設(shè)施設(shè)備一般;酒店品牌形象一般;擁有一定的政務(wù)接待客源和中端商務(wù)客源(主要是xx下轄三縣區(qū))。
xx賓館:二星級飯店;服務(wù)項目較全面,最近剛進(jìn)行過改造,設(shè)施設(shè)備一般;酒店品牌形象一般;擁有一定的政務(wù)接待客源和中端商務(wù)客源(主要是xx下轄三縣區(qū))。
四、優(yōu)、劣勢分析
通過對本飯店、市場情況、競爭對手情況綜合分析,我飯店20xx年的經(jīng)營和市場競爭的優(yōu)、劣勢主要表現(xiàn)在:
優(yōu)勢:
1、三星級飯店背景、知名度較高、地理位置較好。
2、客房、餐飲、康樂三大主要營業(yè)場所功能較全、容積量大。
3、擁有大批穩(wěn)定客戶。
劣勢:
1、客房部份:無高檔套房,現(xiàn)有客房配套不完備、舒適度較差、不能體現(xiàn)豪華。
2、餐飲部份:高檔包間設(shè)施不能體現(xiàn)豪華,且部份餐用具極為陳舊。
3、會議服務(wù):無豪華會議室,現(xiàn)用會議室一是容積小,二是設(shè)施特別差。
4、服務(wù)水平:整體服務(wù)水平不高,無貴賓級客戶接待經(jīng)經(jīng)驗,服務(wù)隨意性大、服務(wù)流程較亂。
五、銷售市場定位
依據(jù)市場現(xiàn)狀,結(jié)合自身實際,充分發(fā)揮飯店各項優(yōu)勢,發(fā)展團(tuán)體消費和中、高端散客消費, 20xx年我們?nèi)詫埖昴繕?biāo)客戶群定位在以政務(wù)、商務(wù)接待和宴席接待為主,中、高端散客消費為輔。
其具體細(xì)分為:
1、政務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊:延續(xù)20xx年發(fā)展態(tài)勢,將政務(wù)接待收入控制在飯店總收入50%—60%之間。
2、宴席接待:多方面加強(qiáng)飯店宴席銷售,力爭達(dá)到飯店總收入的30%。
3、旅游團(tuán)隊:加大與旅行社合作和做好飯店市外宣傳力爭達(dá)到飯店總收入的5%
4、散客接待:力爭達(dá)到飯店總收入的5%
第三章 營銷方案
20xx年的銷售,我們將立足本地市場,加大飯店宣傳、提高飯店社會品牌形象;加強(qiáng)客戶開發(fā),不斷擴(kuò)充客戶群;融洽客店關(guān)系,著力穩(wěn)固客戶群;開展階段性銷售活動,提高飯店收入;細(xì)節(jié)量化營業(yè)指標(biāo),調(diào)動員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。
一、加大飯店宣傳、提升飯店社會品牌形象
x城酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)是大眾耳熟能詳,代表x形象,具有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的企業(yè)。因此,我們要做到:
1、拓展受觀注面 :在x日報或x電視臺報開辟一個美食欄,展示恒豐精致菜品。拓展飯店在x市的受觀注面。
2、擴(kuò)大飯店宣傳區(qū)域:我們要將宣傳區(qū)域不僅限于x行政區(qū)劃分內(nèi)可在目前已開通的x高速、x鐵路沿線設(shè)置平面宣傳欄,以提升飯店在外地來x消費者群中的影響。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳:一是與政府一些門戶網(wǎng)站協(xié)作進(jìn)行宣傳,二是加強(qiáng)與商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站合作加強(qiáng)宣傳。
二、加強(qiáng)客戶開發(fā)、不斷擴(kuò)充客戶群
酒店客戶總是沿潛在→開發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線路運行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下,我們只有不斷地開發(fā)新客戶來進(jìn)行補(bǔ)充,面對今日之市場我們主要從以下方面入手:
1、加強(qiáng)與市、區(qū)、縣級行政單位的開發(fā)。
我們應(yīng)將行政單位的政務(wù)接待作為飯店經(jīng)濟(jì)增長和社會形象提升的一個重要組成部份。每一次高級別的政務(wù)接待所帶來的經(jīng)濟(jì)、社會正面影響是不可估量的。我們要在原銷售代表按市級領(lǐng)導(dǎo)分管行業(yè)劃分區(qū)域不變的情況下,深入挖掘潛在客戶,要達(dá)到市委、市府59個部門及其直屬單位均為飯店協(xié)議合作單位,同時要全面覆蓋其下屬區(qū)、縣一級單位。
2、加強(qiáng)旅游客戶開發(fā):
加大飯店在XX市外的宣傳力度;更要加強(qiáng)與旅行社的合作力度,與巴XX和周邊城市(XX、XX、XX、XX、XX等城市)的大型旅行社建立合作關(guān)系;另一方面加強(qiáng)與xx等網(wǎng)絡(luò)訂房機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,借助其強(qiáng)大的銷售平臺,實現(xiàn)散客消費的`提升。
3、加強(qiáng)個體客戶開發(fā)力度:
隨著耒城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速,諸多行業(yè)涌出越來越多的實力派高消費者。其中以房地產(chǎn)、醫(yī)院、奢侈品銷售和保險業(yè)為代表。20xx年我們將定專人負(fù)責(zé)此行業(yè)的個體客戶開發(fā),主要采取會員卡銷售形式并輔以指定合作單位形式或俱樂部形式
4、加強(qiáng)商務(wù)客人的開發(fā):
與周邊城市(XX等城市)的主流酒店形成協(xié)作關(guān)系,客戶資源共享;同時與XXXX商會、XXX商會等一些組織溝通,加強(qiáng)與外地XX籍成功人士的合作,以加強(qiáng)商務(wù)客人開發(fā)。
三、融洽客店關(guān)系,穩(wěn)固客戶群
在工作中我們應(yīng)堅持視客人為朋友,從細(xì)節(jié)著手,急客人所急、服務(wù)于客人所需,以情留客、以心留客。
一是加強(qiáng)跟辦力度,對每一個會議或團(tuán)隊,負(fù)責(zé)跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務(wù),加強(qiáng)客店溝通從賓客預(yù)訂安排到配合落實到迎客到店到店內(nèi)協(xié)助到離店歡送一一落實到位,提升顧客的滿意度和擴(kuò)展銷售人際關(guān)系。
二是每天上午8:00—9:00,派出一名銷售代表到總臺協(xié)助總臺工作,既可以提高總臺工作效率,又能收集賓客意見。
三是每次大型宴席,派出銷售代表進(jìn)行現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
四是加強(qiáng)定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候,定期主要是指每個季度對所有協(xié)議單位進(jìn)行一次面對面拜訪,收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進(jìn)行表格可客戶滿意度調(diào)查和每個月份對上一月份消費量減少的客戶進(jìn)行面對面拜訪;不定期問候是指節(jié)、假日對客戶的短信或電話問候。
四、加強(qiáng)階段性銷售活動開展,提高飯店營業(yè)收入。
X城酒店業(yè)營業(yè)高峰期主要是年初工作安排團(tuán)隊(2—4月份),年中工作小結(jié)和上級檢查團(tuán)隊(7—9月份),年終工作總結(jié)和上級檢查團(tuán)隊(11月至次年1月份)、學(xué)宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金周(“五.一”、“六.一”、“X節(jié)”)等等。我們應(yīng)密切關(guān)注這些階段性旺季、詳細(xì)計劃、認(rèn)真執(zhí)行、努力開展好各階段銷售工作,努力提高飯店收入。
五、細(xì)節(jié)量化營業(yè)指標(biāo)、調(diào)動員工積極性
20xx年,我們將加大營業(yè)指標(biāo)量化工作。
首先將營業(yè)總額分為協(xié)議單位X萬元,個體類客戶消費X萬元,總臺散客收入X萬元,餐飲宴席或散客消費X萬元,然后將各項任務(wù)額分至相應(yīng)銷售人員。按每天為單位進(jìn)行月統(tǒng)計、季分析、年總結(jié)的方式進(jìn)行。員工績效工資部份完全按任務(wù)額完成情況兌現(xiàn),超出任務(wù)額部份按照超額任務(wù)×1%兌現(xiàn)充分調(diào)動員工積極性。
第四章 每月營銷工作計劃
根據(jù)淡旺季不同月份,各黃金周及本地市場特性,制定各月份工作重點。
一月份:
1、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定新春宴銷售方案并執(zhí)行。
2、拜訪協(xié)議單位,發(fā)放春節(jié)賀卡。
3、加強(qiáng)春節(jié)前各單位總結(jié)會的會議促銷。
4、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
二月份:
1、加強(qiáng)春節(jié)期間的團(tuán)、散預(yù)訂。
2、除夕和新年初一對所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候。
3、年度第一次市場市場全面調(diào)查。
4、年度第一次協(xié)約單位拜訪。
5、加強(qiáng)年初政府部門工作安排會會務(wù)消費的促銷。
6、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息。
7、開發(fā)新客戶3家。
8、第一次員培訓(xùn)。
9、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
三月份:
1、加強(qiáng)對本地市場調(diào)查,進(jìn)一步調(diào)查餐飲、客房的價格。
2、加強(qiáng)各協(xié)議單位的拜訪,建立穩(wěn)固的客源渠道。
4、與周邊城市旅行社聯(lián)系,至少每個城市簽定10個旅行社。
5、建筑、醫(yī)藥行業(yè)新開發(fā)客戶5個。
6、與外地XX商會組織溝通,取得初步聯(lián)系。
7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
四月份:
1、一季度經(jīng)營情況分析。
2、年度第二次市場調(diào)查。
3、對三縣一區(qū)進(jìn)行飯店推廣活動,挖掘消費潛力。
4、第一次飯店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查:客房消費客人意見和宴席客人意見收集、問卷調(diào)查。
5、發(fā)展新客戶3家。
6、發(fā)展外地XX商會關(guān)系。
7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
五月份:
1、做好“五、一”銷售情況統(tǒng)計和市場專題調(diào)查。
2、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶消費客戶消費傾向。
3、“五、一”節(jié)短信問候客戶。
4.20xx年學(xué)宴策劃。
5、發(fā)展新客戶15家。
6、與X城周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。
7、與協(xié)議旅行社加大溝通力度推銷旅行社用房。
8、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
六月份:
1、與各單位加強(qiáng)聯(lián)系,挖掘半年工作總結(jié)消費機(jī)會。
2、兩次客戶問候。
3、學(xué)宴的宣傳和促銷工作。
4、發(fā)展新客戶4家。
5、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
七月份:
1、二季度經(jīng)營情況分析。
2、第二次飯店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查,協(xié)議單位接待意見收集和消費傾向調(diào)查核實。
3、兩次周末短信問候。
4、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶黨消費傾向。
5、策劃慰問部隊客戶。
6、發(fā)展新客戶3家。
7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
八月份:
1、搞好“學(xué)宴”銷售,力爭突破3000萬。
2、年度第三次市場調(diào)查。
3、策劃“中秋”節(jié)客戶拜訪和銷售方案。
4、一次短信客戶問候。
5、發(fā)展新客戶15家。
6、加強(qiáng)個體客戶、旅行社、酒店同行聯(lián)系。
7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
九月份:
1、第二次員工培訓(xùn),主要針對星級飯店復(fù)查工作,對各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、防查規(guī)范、對照部門存在的問題進(jìn)一步規(guī)范、整改。
2、兩次短信問候客戶。
3、教師節(jié)對教育系統(tǒng)客戶問候。
4、實施中秋銷售和拜訪。
5、制定“十一”黃金周及X節(jié)的銷售方案。
6、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。。
十月份:
1、三季度經(jīng)營情況分析。
2、密切關(guān)注“十一”黃金周及XX節(jié)的預(yù)訂、入住率和房價情況。
3、年度第四次客戶定期拜訪。
4、聯(lián)系重陽節(jié)活動。
5、開發(fā)新客戶15家。
6、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
十一月份:
1、第三次飯店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。
2、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。
3、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
十二月份:
1、加強(qiáng)年終工作總結(jié)會議
2、年度第四次客戶定期拜訪。
3、春節(jié)銷售策劃。
4、年終工作總結(jié)和下年度工作計劃。
5、四季度經(jīng)營情況分析。
6、向所有客戶短信或電話問候“元旦”。
7、協(xié)約單位月收入實現(xiàn)X萬元。
關(guān)于營銷計劃書范文5
房地產(chǎn)行業(yè) 一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷 方案必須有一個好的計劃書 ,以在整體上把握整個營銷 活動。市場 營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司 要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽 2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文來源:
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書 一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場情勢 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢 應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3.競爭情勢 主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的`問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮。
關(guān)于營銷計劃書范文6
根據(jù)公司XX年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司XX年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。
XX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較XX年度增長11.4*.XX年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套。
根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及XX年度的產(chǎn)品線,公司XX年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).
XX年中國空調(diào)品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60*。
XX年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。
而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在XX年度計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的.基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的XX年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在XX年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、 團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。
c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-XX年2月1日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師 促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
XX年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)
XX年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:XX年2月1日-2月29日
、 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:XX年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
關(guān)于營銷計劃書范文7
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實際操作指導(dǎo)意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的點子(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的.感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。策劃書的封面可提供以下信息:
①策劃書的名稱;
、诒徊邉澋目蛻;
③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;
、懿邉澩瓿扇掌诩氨静邉澾m用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
關(guān)于營銷計劃書范文8
一、前言
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),佳能公司看到,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量在中國國內(nèi)的與日俱增和電子商務(wù)在中國的發(fā)展壯大,網(wǎng)絡(luò)營銷是公司今后市場開拓的重要新方向之一,所以為了比競爭占有更多的市場份額,占領(lǐng)市場的先機(jī),佳能公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際制定一套詳盡的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,推廣佳能公司的產(chǎn)品,以贏得更多的市場。
。ㄒ唬 本建議主旨
1、 讓更多的消費者了解我們佳能公司的數(shù)碼相機(jī),并引起他們的購買興趣。
2、 開拓和建立新的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,擴(kuò)大消費群體,增加銷售量。
3、 降低銷售成本,節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。
4、 利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
。ǘ 本策劃書建議實施期 自20xx年10月1日至20xx年2月31日
。ㄈ 本策劃預(yù)算成本為1000萬人民幣
二、目標(biāo)市場分析
1、企業(yè)及產(chǎn)品情況分析:
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素,為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。
佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。佳能(中國)的市場目標(biāo)一直都堅持是:行業(yè)第一。
產(chǎn)品的個性內(nèi)涵,產(chǎn)品的原料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都有質(zhì)量和技術(shù)保證。產(chǎn)品的精神意義,1年內(nèi)佳能數(shù)碼相機(jī)維修過3次可以保換。 產(chǎn)品的有勢比較,佳能是日本進(jìn)口過來的,比國內(nèi)產(chǎn)品像素更高,不同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)。
2、市場細(xì)分
通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加企業(yè)的利潤。
市場細(xì)分的條件:
、倏珊饬啃裕簞澐植煌南M群體,并對消費者的特點和需求予以衡量。
、谧懔啃裕焊鶕(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨營銷的程度。
、劭山咏裕簩(xì)分市場進(jìn)行有效促銷和分銷的程度。
、塥毺匦裕翰煌募(xì)分市場對公司采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。 ⑤穩(wěn)定性:細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個較長時間內(nèi)得以保持。
因此該公司產(chǎn)品的目標(biāo)市場人群是:時尚、攝影愛好者。
3、市場細(xì)分的劃分
根據(jù)客戶對數(shù)碼相機(jī)的的使用狀態(tài)和要求,把佳能相機(jī)的目標(biāo)市場------時尚攝影愛好者細(xì)分為:
個人用戶----青年時尚人群(主要指年輕白領(lǐng)和青年學(xué)生):年輕白領(lǐng)生活時尚,收入豐厚有購買需求和購買能力;青年學(xué)生,特別是大學(xué)生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購買需求和購買能力的人群。
這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。 家庭用戶:家庭需要用相機(jī)記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀(jì)念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭數(shù)碼相機(jī)不二的選擇。
這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當(dāng)增加對這部份市場的投入。
單位用戶(單位宣傳和攝影師):單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,佳能EOS-1D Mark IV畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。
這個市場的客戶關(guān)注我們相機(jī)的質(zhì)量,在針對這部份目標(biāo)市場做廣告要注重加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、細(xì)分市場的評估
。1)細(xì)分市場的規(guī)模和預(yù)期增長程度。
。2)細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力。
。3)與公司的目標(biāo)和資源的一致性。
5、目標(biāo)市場范圍選擇策略
佳能(中國)公司生產(chǎn)和制造各種各樣的相機(jī),并且每年都在研究和發(fā)布新的先進(jìn)的數(shù)碼相機(jī)。并且佳能公司的數(shù)碼相機(jī)設(shè)計新穎,功能先進(jìn),款式和種類齊全,在數(shù)碼相機(jī)行業(yè)一直都處于領(lǐng)先地位。因此佳能公司把照相機(jī)的主要目標(biāo)市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯(lián)網(wǎng)接觸的'人群。
6、目標(biāo)市場策略
由于我們佳能公司的實力強(qiáng),對這佳能數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)品,我們公司實行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標(biāo),分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點,分別制定產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實施。
采用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。同時也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險,一個子市場的失敗,不會導(dǎo)致整個企業(yè)陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業(yè)的競爭能力,企業(yè)樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研費用,管理費用等,都是限制小企業(yè)進(jìn)入的壁壘,所以,對于雄厚財力、強(qiáng)大技術(shù)、擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品的企業(yè),差異化營銷是良好的選擇。
所以對于佳能公司這樣的實力雄厚的大企業(yè)來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機(jī)產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。
針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產(chǎn)品、同一的定價策略,利用好網(wǎng)絡(luò)上的B2C渠道、網(wǎng)上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網(wǎng)站、論壇。
家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強(qiáng)調(diào)相機(jī)對用戶的方便性和實用性,“感動常在”。
單位用戶:在價格方面可以適當(dāng)?shù)牟捎脠F(tuán)購折扣的優(yōu)惠價格策略。
三、市場定位
實行無差異的營銷策略:我們針對我們的產(chǎn)品特點。
市場定位策略
1、 比附定位:強(qiáng)調(diào)佳能公司是日本一家專業(yè)生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的企業(yè),該公司憑借先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資金、周到的服務(wù),在全球激烈的數(shù)碼產(chǎn)品的競爭中獨占鰲頭、擠入世界500強(qiáng)成為世界數(shù)碼產(chǎn)品企業(yè)的領(lǐng)袖。
2、利益定位:根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求來定位,可以定位為“感動常在”。因為消費者在回答“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時,有很強(qiáng)的傾向性,我們給消費者帶來的精美的畫面,記錄生活中一個個感動的瞬間。
3、 質(zhì)量/價格定位:結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位,可以把本公司定位為“優(yōu)質(zhì)實惠”。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計
1、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo):
初級目標(biāo):在本方案的實施時間范圍內(nèi),迅速擴(kuò)大EOS-1D Mark IV相機(jī)的知名度,把產(chǎn)品性能和特點介紹給目標(biāo)市場,特別是在本公司的網(wǎng)站上,增加本公司網(wǎng)站的訪問量;
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確佳能官方網(wǎng)站的訪問者,特別是關(guān)注EOS-1D Mark IV相機(jī)這一產(chǎn)品的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。
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