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部門人員培訓(xùn)計劃書
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的部門人員培訓(xùn)計劃書,歡迎閱讀與收藏。
一、培訓(xùn)的目的
1、通過培訓(xùn)活動,使員工對部門內(nèi)部各模塊工作有一個直觀的認(rèn)識和了解,加強(qiáng)部門員工之間的聯(lián)系,深刻了解并最大化地滿足各方面需求,提升培訓(xùn)工作與工作需求的匹配度;
2、通過對先進(jìn)的管理方法、理念的學(xué)習(xí),提升行政體系人員綜合素質(zhì),提高工作效率,實現(xiàn)向系統(tǒng)管理乃至可預(yù)見的規(guī)劃管理級水平的跨越;
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識、安全意識和服務(wù)意識,樹立效率與效益原則;
4、提升員工履行職責(zé)的能力和責(zé)任感,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,形成良好的工作習(xí)慣;
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識水平,挖掘培養(yǎng)個人學(xué)習(xí)天賦潛質(zhì),提供經(jīng)驗交流分享平臺,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個人進(jìn)步和部門發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件。
二、培訓(xùn)范圍
部門培訓(xùn):針對行政部的全體員工,主要圍繞崗位專業(yè)技能、職業(yè)道德素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關(guān)系及溝通技能、通用基本技能等幾個方面進(jìn)行培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn):社招人員及應(yīng)屆生實習(xí)生培訓(xùn)、主要圍繞行政部職能、公司架構(gòu)、相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行培訓(xùn);
消防公共安全培訓(xùn)、小組培訓(xùn)、園區(qū)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)課題及方向
1、需求調(diào)研,既定課題
2、自選課題
3、提供備選課題方向,從中選取
四、人員分組
1、自由組合(自發(fā)、自愿)
2、既定的分組
五、培訓(xùn)方式
各培訓(xùn)組(人員)根據(jù)培訓(xùn)需要自行選擇培訓(xùn)方向與方法的適用性,要求各組的培訓(xùn)形式要盡量豐富多樣化,不必局限于羅列的培訓(xùn)方向與方式
六、培訓(xùn)課程安排
行政部度計劃進(jìn)行9輪部門培訓(xùn)活動,課程安排如下:新員工培訓(xùn)、消防安全等專項培訓(xùn)、小組內(nèi)部培訓(xùn)等根據(jù)具體情況安排
七、培訓(xùn)方案
要求各培訓(xùn)組(成員)在正式培訓(xùn)開展前提交本次培訓(xùn)的方案進(jìn)行審核,并對本次培訓(xùn)預(yù)期產(chǎn)生效果討論思考
八、培訓(xùn)效果后續(xù)跟蹤與培訓(xùn)考核
內(nèi)務(wù)模塊會根據(jù)以下幾方面內(nèi)容綜合各方面因素評定本次培訓(xùn)效果1、各培訓(xùn)組(人員)培訓(xùn)前培訓(xùn)方案的策劃與提交情況2、整個培訓(xùn)過程是否符合培訓(xùn)過程管理規(guī)定要求3、培訓(xùn)現(xiàn)場統(tǒng)計的培訓(xùn)效果評估表
4、對參加培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核及培訓(xùn)組的培訓(xùn)成果、總結(jié)提交情況
九、年度培訓(xùn)總結(jié):
建立行政部培訓(xùn)庫,將形成的培訓(xùn)方案、評估考核結(jié)果、總結(jié)報告、PPT課件等歸檔,作為員工的學(xué)習(xí)材料?梢蚤_展年度優(yōu)秀培訓(xùn)組(人員、課題)評選活動,從培訓(xùn)經(jīng)費中劃出專項經(jīng)費給予獎勵
在年度培訓(xùn)工作結(jié)束后,對度培訓(xùn)工作做總結(jié)性報告,總結(jié)培訓(xùn)工作中經(jīng)驗和不足,建立更為完善培訓(xùn)體系架構(gòu),力爭以總部行政部培訓(xùn)模式為樣本,以指導(dǎo)各系統(tǒng)部門開展培訓(xùn)活動。
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