實(shí)用的工作年度計(jì)劃(集合)
時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃6篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期繼續(xù)貫徹“以學(xué)生的發(fā)展為本”的基本理念,以教學(xué)新課程理念為指導(dǎo),以課堂教學(xué)為核心,加強(qiáng)課堂教學(xué)研討,不斷提高教師的教學(xué)水平;以培養(yǎng)學(xué)生的靈活創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力為重點(diǎn),改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生通過有效的學(xué)習(xí)活動認(rèn)識數(shù)學(xué),理解數(shù)學(xué),獲取知識,積累學(xué)習(xí)方法,充實(shí)學(xué)習(xí)情趣,發(fā)展創(chuàng)新意識和實(shí)踐能力。
二、工作目標(biāo)
加強(qiáng)集體備課,通過教師間的備課交流,讓每一位老師都能很快熟悉教材,把握教材的編寫意圖,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
課堂上我們每位教師力求做到沉下心來,走進(jìn)學(xué)生,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,關(guān)注學(xué)生,發(fā)現(xiàn)學(xué)生能力形成的過程和方法!白鲆蛔觥、“想一想”、“說一說”,“做”是手指上的靈感,“想”是思維的過程,“說”是語言表達(dá)的能力,不僅要讓學(xué)生做得有效,想的清楚,更要讓學(xué)生說得明白。讓學(xué)生能用準(zhǔn)確、清楚、簡煉的語言將有關(guān)數(shù)學(xué)概念表述正確,清晰地反映出他的思維過程,把孩子理解的知識完整的展現(xiàn)出來。
強(qiáng)調(diào)教師對自己教學(xué)行為的反思,主要反思教師的教學(xué)過程及教學(xué)活動過程中學(xué)生的反映。通過反思進(jìn)行總結(jié),通過反思加以調(diào)整,通過反思實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
三、具體措施
1 、繼續(xù)開展以教研組內(nèi)為單位的集體備課方式,要求每位教師必須用自己的文化視野處理教材,制定教學(xué)預(yù)案,有自己的個性化思考,然后實(shí)施有效的課堂教學(xué),課后有自己的教學(xué)實(shí)踐反思。
2 、除了學(xué)校規(guī)定的集體備課討論的時間外,我們備課組再自定了固定時間(每天放學(xué)后一小時)集體研課,由教研組長組織組內(nèi)老師準(zhǔn)時開展活動,研討本周的教學(xué)內(nèi)容,解決在操作過程中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)。組內(nèi)成員輪流記載活動情況。
3 、組內(nèi)教師堅(jiān)持每周相互聽一節(jié)隨堂課,并能主動邀請新老師聽自己的隨堂課。通過相互的聽課、評課達(dá)到互相學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督、互相進(jìn)步的目的.。
4 、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論和現(xiàn)代信息技術(shù),不斷提高教師自身的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
5 、“教改的關(guān)鍵是教師,教改的核心是課堂”教師既是教育研究者,又是教學(xué)實(shí)踐者,我們牢固樹立“課堂教學(xué)”是素質(zhì)教育的主陣地的思想,把教改的重點(diǎn)放在提高課堂教學(xué)效率上,在研究實(shí)踐中充分關(guān)注學(xué)生的行為表現(xiàn),不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。積極構(gòu)建新課標(biāo)下的適應(yīng)時代和兒童身心發(fā)展的課堂教學(xué)理念、方法和評價體系。改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期要繼續(xù)改變學(xué)生單一的接受性學(xué)習(xí)方式,提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)向?qū)W生學(xué)習(xí)方式的多樣化轉(zhuǎn)變,把要我學(xué)變我要學(xué),從而促進(jìn)學(xué)生知識與技能,情感、態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展,為培養(yǎng)未來需要的人才打下基礎(chǔ)。
6 、繼續(xù)進(jìn)行“培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會數(shù)學(xué)地思維的實(shí)驗(yàn)研究”,扎扎實(shí)實(shí)地開展好教研活動,營造濃濃的教研氣氛。每周有一個教研專題,圍繞專題學(xué)習(xí)、討論,并做好記錄。
四、活動安排
1 、集體學(xué)習(xí)教學(xué)參考書。
2 、第一單元集體備課,中心發(fā)言人:
3 、第二單元集體備課,中心發(fā)言人:
4 、第三單元集體備課,中心發(fā)言人:
5 、第四單元集體備課,中心發(fā)言人:
6 、調(diào)整教學(xué)進(jìn)度,抓好數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量,搞好期中質(zhì)量檢測與分析。
7 、第五單元集體備課,中心發(fā)言人:
8 、校級口算題和計(jì)算題比賽。
9 、第六單元和第七單元集體備課,中心發(fā)言人:
10 、第八單元集體備課。中心發(fā)言人:
11 、組織好期末復(fù)習(xí),迎接期終考試。寫出課題實(shí)驗(yàn)總結(jié)。
總之,在教研活動中,我們二年級數(shù)學(xué)組將大膽實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,在課堂教學(xué)上注重過程教學(xué),關(guān)注學(xué)生,提高教學(xué)質(zhì)量,使我們本學(xué)期的教學(xué)教研工作開展得有聲有色。
工作年度計(jì)劃 篇2
本學(xué)期小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,加強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)的課題與課堂教學(xué)研究,積極推進(jìn)數(shù)學(xué)新課程的實(shí)施,提高小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的質(zhì)量。本學(xué)期的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究工作,要進(jìn)一步更新教育教學(xué)觀念,突出校本教學(xué)研究活動和課題研究,改進(jìn)數(shù)學(xué)課堂教學(xué),促進(jìn)學(xué)生的全面、持續(xù)、和諧的發(fā)展。
一、認(rèn)真組織教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。
。1)各鎮(zhèn)(小學(xué))應(yīng)繼續(xù)采用多種學(xué)習(xí)形式,組織數(shù)學(xué)教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)關(guān)于新課程的理論和《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn) ( 實(shí)驗(yàn)稿 ) 》,以及教育教學(xué)的相關(guān)理論文章,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,推進(jìn)數(shù)學(xué)課程改革的深入發(fā)展。
。2)各鎮(zhèn)(小學(xué))還需要組織四年級以上的數(shù)學(xué)教師繼續(xù)學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)教學(xué)大綱(試用修訂版)》,按照修訂大綱的要求,結(jié)合數(shù)學(xué)課程改革的新理念,切實(shí)有效地改進(jìn)教學(xué),提高課堂教學(xué)的水平與效益。
2.注重理論聯(lián)系實(shí)際。
重視理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)教師以新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,在教學(xué)實(shí)踐中努力改變自身的教學(xué)行為,在加強(qiáng)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能教學(xué)的同時,促進(jìn)學(xué)生在數(shù)學(xué)思考、解決問題、情感與態(tài)度等方面獲得充分的發(fā)展。要重視教師的教學(xué)反思和總結(jié),組織教師積極撰寫教學(xué)論文,使他們在專業(yè)化方面獲得更好的發(fā)展。
二、努力抓好教學(xué)研究工作。
1.認(rèn)真做好新教材分析培訓(xùn)工作。
(1)開學(xué)初進(jìn)行三年級上冊教材的分析培訓(xùn),幫助全區(qū)三年級數(shù)學(xué)老師了解教材的內(nèi)容編排及意圖,理解教材的教學(xué)指導(dǎo)思想,明確教學(xué)的要求和要注意的一些問題。
。2)各鎮(zhèn)(小學(xué))由分管數(shù)學(xué)教學(xué)的教導(dǎo)主任和一、二年級數(shù)學(xué)教研組長負(fù)責(zé),結(jié)合本鎮(zhèn) ( 小學(xué) ) 實(shí)際,采用恰當(dāng)形式進(jìn)行數(shù)學(xué)一、二年級上冊教材的分析培訓(xùn)。
2.切實(shí)開展課堂教學(xué)研究。
(1)當(dāng)前既要重視課堂教學(xué)中數(shù)學(xué)活動的展開,又要注重?cái)?shù)學(xué)活動的實(shí)效性。區(qū)擬在9月份開展新教材課堂教學(xué)研究活動。要通過觀摩現(xiàn)場教學(xué),交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)數(shù)學(xué)活動的實(shí)效。各鎮(zhèn)(小學(xué))要重視校本教研活動,認(rèn)真組織新教材的的專題教學(xué)研究活動,促進(jìn)教師提高教學(xué)水平,改進(jìn)課堂教學(xué)。
(2) 各實(shí)驗(yàn)小學(xué)要注重?cái)?shù)學(xué)課堂教學(xué)研究。區(qū)擬在10月份舉行實(shí)驗(yàn)小學(xué)教學(xué)研究活動,交流各校教學(xué)情況和教學(xué)改革的思考,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)一步提高課堂教學(xué)水平,形成各自的教學(xué)特色。
3.開展課改小組研究活動,重視學(xué)科基地、課改基地學(xué)校和教材實(shí)驗(yàn)樣本班的教學(xué)工作。
。1)課改小組成員要加強(qiáng)對數(shù)學(xué)課程改革的研究,了解數(shù)學(xué)新教材的教學(xué)狀況,并對本校或當(dāng)?shù)氐?教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。區(qū)擬在本學(xué)期舉行2 ~ 3次交流和研究活動。
。2)數(shù)學(xué)學(xué)科基地要加強(qiáng)數(shù)學(xué)教學(xué)的研究,形成骨干教學(xué)力量的隊(duì)伍,力爭經(jīng)過幾年努力,成為教學(xué)示范基地。課改基地學(xué)校要加強(qiáng)對新課程教學(xué)的管理和研究,定期開展教學(xué)研究,力爭為課程改革的推進(jìn)提供新的經(jīng)驗(yàn)。
。3)教材實(shí)驗(yàn)樣本班所在各校要繼續(xù)做好教材實(shí)驗(yàn)和教學(xué)資料的積累工作,認(rèn)真開展所定教學(xué)專題的研究工作,重視對教材和教學(xué)的評價工作,做好跟蹤調(diào)研工作。
三、認(rèn)真抓好課題研究工作。
教育教學(xué)課題研究有利于加強(qiáng)教師的教育教學(xué)理論基礎(chǔ),提高教師的教學(xué)研究的水平,發(fā)展教師探索教學(xué)規(guī)律的能力,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長,增強(qiáng)教師教學(xué)改革的意識和自覺性,促進(jìn)學(xué)校整體教學(xué)水平的提高。
1.各校努力抓好現(xiàn)有課題的研究,F(xiàn)有課題應(yīng)按照教科室的要求,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)與課題相關(guān)的教育教學(xué)理論,切實(shí)開展課題研究活動,以便探索和總結(jié)教學(xué)規(guī)律,取得預(yù)期成果。
2.抓好《改善數(shù)學(xué)教師課堂教學(xué)行為的研究》的課題活動。本學(xué)期繼續(xù)定期開展理論學(xué)習(xí)和研究活動,進(jìn)一步探討和研究相關(guān)問題。各參加課題研究的學(xué)校和教師要按照選定的重點(diǎn)研究內(nèi)容,制定研究計(jì)劃,分別開展研究活動,并積累研究資料和總結(jié)研究成果。
四、其他工作。
1.做好培養(yǎng)青年教師工作。
各鎮(zhèn) ( 小學(xué) ) 要繼續(xù)重視引導(dǎo)青年教師努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,為青年教師提供教學(xué)實(shí)踐的展示機(jī)會,培養(yǎng)青年骨干教師。教研室將探索和研究如何開展青年教師評優(yōu)課活動的方案,在明年上半年開展青年教師評優(yōu)課活動。
2.論文評選工作。
各鎮(zhèn) ( 小學(xué) ) 要組織教學(xué)認(rèn)真撰寫數(shù)學(xué)教育、教學(xué)論文,按規(guī)定送交教研室參加論文評選。
3.召開小學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)委員會年會。
在各校開展教學(xué)改革和教學(xué)研究、區(qū)評選論文的基礎(chǔ)上,區(qū)擬在12月份召開小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)專業(yè)和會20xx年年會。
20xx年8月25日
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)《關(guān)于開展市名師工作室學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)活動的通知》的相關(guān)要求,本著“探索教育規(guī)律、促進(jìn)教師成長、加強(qiáng)學(xué)科引領(lǐng)、共享職業(yè)幸福”的宗旨,培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀教師,充分發(fā)揮名師的示范、引領(lǐng)和輻射的作用,加快名師專業(yè)成長,特制定本計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
以基礎(chǔ)教育改革和骨干教師專業(yè)化發(fā)展為目標(biāo)任務(wù),通過“行動研究”和“培訓(xùn)、跟崗、實(shí)踐、研究、反思”等方式,努力使本工作室學(xué)員在師德修養(yǎng)、教學(xué)科研、示范指導(dǎo)等方面得到進(jìn)一步的提升,為使他們成為研究、專家型教師奠定基礎(chǔ)。
三、工作要求
。ㄒ唬┏R(guī)要求
1.積極參與研討。工作室成員及學(xué)員積極參與科組、級組活動及課堂教學(xué)研討,工作室成員每學(xué)期上1節(jié)以上的示范課,學(xué)員跟崗期間上3節(jié)以上的研討課。各成員在公開課前后要精心設(shè)計(jì)教案,積極參與集體備課及聽課、評課,在備課、觀課、評課中不斷提高自己的教學(xué)能力。
2.積極參與教育科研。工作室成員及學(xué)員要根據(jù)工作室計(jì)劃課題《導(dǎo)學(xué)型閱讀教學(xué)模式的研究》《粵西鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建墨香校園實(shí)驗(yàn)研究》《閱讀教學(xué)凸顯主題、兼顧知識的研究》,采用行動研究的方法,在教學(xué)實(shí)踐中不斷研究、總結(jié)、反思、改進(jìn),提升自己的教育教學(xué)研究能力。
3.積極參與交流共享。本年度要求工作室成員、學(xué)員在工作室博客發(fā)文章不少于4篇,成員、學(xué)員之間要多交流,共享研究成果和教育智慧。
4.勤讀書,勤寫作。工作室訂閱教育教學(xué)類報(bào)刊雜志,購買語文教學(xué)專著,每位成員學(xué)員要擠時間多閱讀,關(guān)注教學(xué)動態(tài),提高教學(xué)素養(yǎng)。勤積累,勤做讀書筆記,撰寫教學(xué)論文,并爭取在專業(yè)刊物上發(fā)表。
5.積極參與“一手好書寫、一副好口才、一個好案例、一篇好文章”的教師基本功訓(xùn)練并且要日漸長進(jìn)。
。ǘ┱n題研究具體要求
1.每個工作室成員必須按照工作室擬定的課題研究實(shí)施方案,按質(zhì)按量帶領(lǐng)學(xué)員開展研究工作。必要時,根據(jù)本校情況和教師任教年級制定相應(yīng)的課題實(shí)施具體辦法。
2.在研究中要實(shí)事求是,切忌脫離教學(xué)實(shí)際空談教學(xué)理論,要在實(shí)踐中驗(yàn)證、檢驗(yàn)、改進(jìn)教學(xué),進(jìn)而得出具有理論價值和實(shí)踐意義的教育教學(xué)方法。
3.提倡寫教研日記、教學(xué)敘事或教學(xué)隨筆,要把在理論指導(dǎo)下的教學(xué)研究和教學(xué)觀察、反思寫下來,作為教學(xué)研究的成果之一。
四、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┳x書
本學(xué)年的讀書主推“主題教學(xué)”類書籍,兼博覽其他書籍,逐漸養(yǎng)成閱讀經(jīng)典和翻閱教育教學(xué)雜志的良好習(xí)慣,掌握最新的教育教學(xué)動向。工作室定期或不定期組織讀書交流。
。ǘ⿲(shí)踐
1.積極參與各級各類教育部門組織的研訓(xùn)活動,并逐漸成為各級各類活動中的主力。
2.根據(jù)本工作室實(shí)際,將“切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),打造優(yōu)質(zhì)高效的常態(tài)化課堂教學(xué)”作為本學(xué)年的教研主題。
3.成員及學(xué)員積極參與工作室組織的主題研討課教學(xué)大賽。
。ㄈ┓此
多反思課堂教學(xué)的成敗得失,鼓勵個人把思考凝結(jié)成文字,積累教育教學(xué)成果。
五、活動計(jì)劃
。ㄒ唬┗顒臃绞
采用集中研討活動、小組活動、個人自主活動相結(jié)合的`活動方式。原則上每學(xué)期組織兩次集中研討活動,在教導(dǎo)處的主導(dǎo)下開展,成員和全體學(xué)員及語文科教師參加;三次小組活動,由成員、學(xué)員結(jié)合本校的教研活動自己進(jìn)行,確保完成縣教研室安排的工作任務(wù),并上交相關(guān)的材料。
。ǘ┗顒幼h程(主要針對研討課)
1.授課教師、成員和學(xué)員精研教材,收集備課資料。在教導(dǎo)處的協(xié)助下,成員和學(xué)員一同進(jìn)行集體備課,并保留原始資料。
。玻谡n教師圍繞教導(dǎo)處安排的級段的研討主題,參考集體備課的意見,深入備課,研磨教案。
。常犝n,并注意關(guān)注主題的落實(shí)與達(dá)成情況。
。矗险n教師教學(xué)反思。
。担谡n教師及聽課教師就本節(jié)課中主題落實(shí)與達(dá)成情況做評課辯課,重點(diǎn)提出意見與建議,加深對主題的理解。
。ㄈ┭杏懻n主題
根據(jù)級段特點(diǎn),通過“讀、思、說、寫”等語文活動落實(shí)語言文字的學(xué)習(xí)。(具體安排見科組計(jì)劃)
五、繳交材料
(一)工作室繳交材料
工作室計(jì)劃、主持人聽課簿、工作室總結(jié)、課堂教學(xué)反思(或評價)、示范課教學(xué)設(shè)計(jì)、示范課錄像。
。ǘ┕ぷ魇页蓡T和跟崗學(xué)員繳交材料
學(xué)員跟崗學(xué)習(xí)計(jì)劃、聽課簿、跟崗簡報(bào)(每位學(xué)員最少一篇)、讀書筆記(不少于2篇)、教學(xué)反思(2篇)、錄像課一節(jié)(含光盤、教學(xué)設(shè)計(jì))。
六、具體活動安排
略
工作年度計(jì)劃 篇4
***年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾姓芾淼膶(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù)
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的問題
1、 執(zhí)行力不佳,反饋不及時;
在工作過程中,對各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù),然而,美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致,使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展,造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性;
以培訓(xùn)為例,在接到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)時,沒有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機(jī)械的完成階段性任務(wù),沒有從全局去思考。
3、原則性不強(qiáng),不能堅(jiān)持自我;
在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。
三、xxx年工作安排
(一)、目標(biāo)
xxx年年工作包括以下具體目標(biāo):
1、招聘
1) 滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統(tǒng)計(jì)工作;
2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機(jī)制,健全員工職業(yè)生涯管理;
3) 實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,做好人才儲備;
2、培訓(xùn)
2.1新員工培訓(xùn)
1) 完善引導(dǎo)人制度或引入導(dǎo)師制,健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。
2.2 員工在職培訓(xùn)
1) 綜合開發(fā)多項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn)及培訓(xùn),提高員工個人素質(zhì);
2) 掀起學(xué)習(xí)熱潮,鼓勵員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認(rèn)證。
2.3 部門主管培訓(xùn)
提高管理干部的'執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
2.4 培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn) 提高內(nèi)訓(xùn)講師素質(zhì)及技巧
3、企業(yè)文化建設(shè)
3.1 規(guī)范、完善公司規(guī)章,加大監(jiān)督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營造良好的組織氛圍 ,降低員工流動率;
4、績效考核
完善各部門績效考核體系,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
5、年檢及申報(bào)
完成營業(yè)執(zhí)
照等證書年檢,及時完成其他各項(xiàng)申報(bào)工作;
(二) 、工作思路及工作安排
2.1 做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析
長期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務(wù)的局面
招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習(xí)慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
、 組織各部門抓好xxx年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。
、 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。
③ 滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。 ④ 協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
2.2 明確培訓(xùn)目的,健全培訓(xùn)體系
(1)思路分析
明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對于公司培訓(xùn)的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計(jì)劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的: 一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在以上幾類培訓(xùn)中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)從旁協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)控。
2)工作安排
、 對于部門主管管理素質(zhì)的培訓(xùn),擬以三種方式開展,
一是實(shí)施“執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”行動,針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習(xí)慣,并持續(xù)檢驗(yàn)其效果。
二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓(xùn)課程,主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
三是關(guān)注外部培訓(xùn)課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實(shí)水平和實(shí)際需求的課程,實(shí)施外派培訓(xùn),主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實(shí)際需求。
② 對于新員工入職培訓(xùn),建立“上崗引導(dǎo)人”制度。由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任,認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓(xùn)結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導(dǎo)人”。培訓(xùn)課程涉及公司有關(guān)制度的強(qiáng)化和文化建設(shè),也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn),重點(diǎn)是銷售類崗位。
、 對于儲備干部培養(yǎng),要加強(qiáng)引導(dǎo),督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。 ④ 對于部門內(nèi)訓(xùn)及部門間的交叉培訓(xùn),加大監(jiān)督力度,督促其完成。
、輰τ谠诼殕T工培訓(xùn),一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓(xùn),以配合崗位任職資格體系的建立,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)針對各部門規(guī)劃,做好監(jiān)督。另一方面,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)積極開展綜合培訓(xùn),提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
2.3 完善績效管理體系,堅(jiān)定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持。
績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,概括為三大任務(wù):一是健全績效指標(biāo)及其監(jiān)督體系;二是堅(jiān)持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果應(yīng)用。
行政部的責(zé)任是確?冃Ч芾眢w系的完整性和對實(shí)施過程的監(jiān)控。針對xx年年績效考核指標(biāo)太過簡單和形式的部門,監(jiān)督其完善和不斷改進(jìn)、量化,以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績效考核體系
并針對考核結(jié)果按季度進(jìn)行部門內(nèi)予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進(jìn)自身工作能力的提高。
(2)工作安排
① 一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上,健全崗位指標(biāo)。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標(biāo)的完成情況的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控,應(yīng)該建立指標(biāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和改進(jìn)監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。
、 二是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果。堅(jiān)持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效表現(xiàn),
實(shí)施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工,啟動相應(yīng)的降級降薪和淘汰機(jī)制。
、 三是對于各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓(xùn)、規(guī)章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績考核。
、 對于績效考核結(jié)果積極予以公布,并嚴(yán)格獎懲。設(shè)立浮動工資基金,獎勵給一個季度內(nèi)培訓(xùn)情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達(dá)標(biāo),則計(jì)入下一季度。如當(dāng)季幾個部門均達(dá)標(biāo),予以平分。
2.4企業(yè)文化建設(shè)
(1)思路分析
企業(yè)文化的建立需要長期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀,自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,無法進(jìn)行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸,造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
、 規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;
、 積極組織活動,加強(qiáng)員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;
2.5 學(xué)習(xí)《勞動合同》管理、社保辦理,規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。
1)思路分析
學(xué)習(xí)《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進(jìn)行規(guī)范。提高工作效率,最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益損失。 (2)工作安排
、 關(guān)于《勞動合同》管理,在實(shí)現(xiàn)全員《勞動合同》簽訂的基礎(chǔ)上,續(xù)簽工作更加規(guī)范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;
、 對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理,借助erp工具,使管理更加規(guī)范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;
、 完善各種手續(xù)辦理的流程,并對具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓(xùn),以提升工作效率。
2.6 申報(bào)工作
(1)思路分析
對于申報(bào)工作,xx年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發(fā)放申報(bào)文件后被動展開,造成準(zhǔn)備倉促、申報(bào)工作不充分等。xxx年年將化被動為主動,積極開展申報(bào)工作,為公司爭取榮譽(yù),以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
、 營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;
、 積極與政府部門聯(lián)系,搜集最新申報(bào)信息,積極準(zhǔn)備申報(bào)工作。
四 、xxx年年重點(diǎn)工作計(jì)劃
工作年度計(jì)劃 篇5
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市電子政務(wù)辦的大力支持下,我局以機(jī)關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機(jī),積極推進(jìn)本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開工作建設(shè),全力推行政府信息公開,優(yōu)化辦公系統(tǒng),提高工作效率,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電[20xx]1號文件要求,結(jié)合我局實(shí)際工作逐條對照,現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立工作機(jī)制
1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時根據(jù)人事變動進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室,日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合;各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。
2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好制度的落實(shí),重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》,進(jìn)一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé),確保電子政務(wù)和信息公開工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時、準(zhǔn)確。
3、積極主動參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開辦組織的各項(xiàng)相關(guān)會議和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),按時按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作,并做好上傳下達(dá)向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達(dá)貫徹落實(shí)好信息公開等相關(guān)工作。
二、創(chuàng)新工作方法,落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)
1、加強(qiáng)人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè),今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機(jī),我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》,對局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底,對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》,逐項(xiàng)自查自糾,積極整改存在問題,努力消除“不及時、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實(shí)用”等現(xiàn)象。要求工作人員對網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新,及時公布各類發(fā)文、工作動態(tài)和政策解讀,隨時更新機(jī)構(gòu)職能、人員、電話等信息,增加工作透明度,特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項(xiàng),要在決策前實(shí)行預(yù)公開,實(shí)施過程中實(shí)行動態(tài)公開,充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺管理員,按時完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并報(bào)送確認(rèn)函。對行政權(quán)力的事項(xiàng)、依據(jù)、材料、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限等內(nèi)容發(fā)生變動的,及時告知平臺項(xiàng)目組做同步調(diào)整,對納入平臺的行政審批權(quán)力事項(xiàng)一律通過平臺辦理,進(jìn)一步方便群眾,提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來,明確領(lǐng)導(dǎo)組,制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機(jī)制和工作制度,為147名工作人員開設(shè)oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng),查閱各類信息,及時處理待辦事項(xiàng),局收文員每日必須登陸系統(tǒng),及時收文和分發(fā)文件,精簡了辦事流程,提高了工作效率。
三豐富公開形式,加強(qiáng)載體建設(shè)。堅(jiān)持多渠道、多形式開展電子政務(wù)工作,從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā),在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上,豐富公開形式,創(chuàng)新公開載體,努力使電子政務(wù)工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)查詢功能,提高群眾信息搜索的便捷性,開設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強(qiáng)傳媒的合作交流。我局深化與電視、報(bào)紙、廣播等媒體的合作交流,加大社保政策和工作日常報(bào)道頻率,加強(qiáng)社保宣傳成效。不斷增強(qiáng)與本地傳媒的默契合作,形成友好緊密的伙伴關(guān)系,主動邀請媒體記者報(bào)道人社工作,相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目,今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目,在“皖西日報(bào)”設(shè)立人社專版,全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手,我局突出政務(wù)公開的便民取向,不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報(bào),合理制定版式,方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺;結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機(jī)深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動,加強(qiáng)與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏,充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條,我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條;在“百姓暢言”欄目及時回復(fù)各類信息430條,回復(fù)率100%,無超時或未回復(fù)記錄。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達(dá)1000余人次,關(guān)注人社微博1900人,下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務(wù)工作計(jì)劃:
一、擴(kuò)大行政決策和管理事務(wù)公開的領(lǐng)域和范圍。
堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機(jī)制,不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規(guī)則,著力推進(jìn)行政過程和結(jié)果公開,切實(shí)增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開化,及時發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的.行政職權(quán)目錄,主動公開行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約,重點(diǎn)做好對關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。
二、繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
堅(jiān)持改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,深入推進(jìn)行政審批制度改革,將公開透明的要求融入各個行政程序,促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行與加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控緊密結(jié)合起來,梳理行政職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程,查找廉政風(fēng)險點(diǎn),制定防控措施,做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán),防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站(政府信息公開網(wǎng))發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,公開行政職權(quán)流程圖,依托電子政務(wù)平臺固化職權(quán)行使程序,推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理,促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過程和結(jié)果公開。
三、大力推進(jìn)基層政務(wù)公開和便民服務(wù)。
總結(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法,進(jìn)一步加強(qiáng)基層公共服務(wù)平臺建設(shè),大力開展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,繼續(xù)推進(jìn)社會保障服務(wù)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè),優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極開拓便民利民服務(wù)渠道,深化金融社?ńㄔO(shè),方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息,完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè),有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,努力提高群眾滿意度。
四、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
大力加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè),不斷拓展公共服務(wù)項(xiàng)目。推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn)提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),向社會作出公開承諾,并嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施,探索實(shí)行情景化服務(wù),提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù),建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評估標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度,努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。
02015年,市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針,緊緊圍繞本部門的中心工作,扎實(shí)開展工作,不斷建立健全工作制度,探索創(chuàng)新工作方法,深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、組織健全制度規(guī)范,推進(jìn)組織制度建設(shè)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識到位。充分認(rèn)識加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性,將電子政務(wù)工作納入重要議事日程,積極動員部署,在年初召開的工作會議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作,要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。
(二)組織完善,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動,及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局,營造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室細(xì)致抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序,建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度,努力做到內(nèi)抓管理,外樹形像,形成了以制度管理人,以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公,優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
(一)強(qiáng)化信息報(bào)送,確保暢通報(bào)送渠道。加強(qiáng)單位的信息宣傳,改善我局的宣傳報(bào)道工作,通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務(wù)動態(tài),積極向省局、市委市政府等報(bào)送信息。全年,在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條;向省各主管廳局報(bào)送政務(wù)動態(tài)信息204條;向市政府的網(wǎng)站報(bào)送信息共124條。
。ǘ┨岣咿k文效率,加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng),做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé),落實(shí)專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦,及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室,確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時完成,全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件,提高了辦文效率,全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。
(三)健全網(wǎng)站設(shè)置,加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革,局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成,為滿足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能,加設(shè) “政務(wù)公開”專欄,整合對外公開的信息,加強(qiáng)“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能,進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道,網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目,集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
。ㄋ模﹥(yōu)化政民互動,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用,安排專人每天登陸回復(fù),依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議,今年以來,“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次,及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息,創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法,發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
(一)加強(qiáng)安全保密工作。加強(qiáng)安全管理,開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè),抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育,落實(shí)監(jiān)管人員,嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度,今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范,強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),細(xì)化管理權(quán)限,建立健全防護(hù)體系,提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。
(二)建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度,進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
(三)強(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法,加大考核力度,實(shí)行月考核和日抽查的方式,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計(jì)劃
(一) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神,并適時安排學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化干部職工認(rèn)識,提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平,以推動我局政府的網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二) 進(jìn)一步健全工作機(jī)制,完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量;要按照市政府統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求,積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運(yùn)行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作,促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三) 進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開,提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺,在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫,豐富公開內(nèi)容,提高公開頻率,主動接受群眾監(jiān)督,不斷提高工作透明度,提高群眾知曉率。
根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電〔20xx〕1號)要求,市審計(jì)局認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查,自評得分199分(詳見自評表),自評為優(yōu)秀等次。現(xiàn)將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全工作機(jī)制
。ㄒ唬﹫(jiān)持在以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí),各科室(局)全力配合,將電子政務(wù)和政府信息公開工作融入審計(jì)日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運(yùn)行平臺,確保網(wǎng)站信息的全面、及時更新,以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。
。ǘ┩晟啤秞x市審計(jì)局政策解讀制度》、《xx市審計(jì)局政府信息保密審查制度》、《xx市審計(jì)局澄清虛假或不完整信息工作辦法(試行)》等一系列信息發(fā)布、報(bào)送、審批、責(zé)任追究制度,明確政務(wù)公開任務(wù)和責(zé)任,規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程,切實(shí)做到“公開為常態(tài),不公開為例外”、“涉 密信息不公開,公開信息不涉 密”。
。ㄈ┚蛛娮诱⻊(wù)公開辦公室制定了具體了工作計(jì)劃,不斷提高我局電子政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國首屆政府的網(wǎng)站普查會議,積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會議和培訓(xùn),及時落實(shí)相關(guān)要求,不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè);邀請市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導(dǎo)講座,全體審計(jì)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫作與處理的規(guī)定和要領(lǐng),做到善于學(xué)習(xí)、積累和運(yùn)用,有效推動機(jī)關(guān)公文寫作水平的全面提升,促進(jìn)政務(wù)公開,促進(jìn)審計(jì)工作轉(zhuǎn)型升級。
二、措施有效,落實(shí)有力
。ㄒ唬┘訌(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),落實(shí)整改任務(wù)。20xx年,xx市審計(jì)局積極參與國務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開辦公室牽頭開展首次全國政府的網(wǎng)站的普查,將網(wǎng)站整改納入局長辦公會議題,確定專人參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),組織人員認(rèn)真對照評分細(xì)則,制定整改方案;邀請市信息公開辦專家到我局現(xiàn)場指導(dǎo),聯(lián)系技術(shù)支持公司,升級改造局門戶網(wǎng)站,添加“辦事服務(wù)”等便民欄目,加強(qiáng)審計(jì)公開力度,加大與政府信息公開網(wǎng)的融合程度;對比復(fù)核,逐項(xiàng)再排查,撰寫整改報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動態(tài),主動公開機(jī)構(gòu)職能、人員、財(cái)政預(yù)決算等政府信息981條,增加工作透明度,提高了審計(jì)影響力和審計(jì)成果應(yīng)用率。
(二)深入推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計(jì)局一直堅(jiān)持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用,通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改,進(jìn)一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序,使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運(yùn)轉(zhuǎn)文件,切實(shí)提高了公文處理質(zhì)量和效率。
。ㄈ﹩⒂檬姓畽(quán)力清單運(yùn)行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺管理員,按時完成本單位權(quán)力事項(xiàng)辦事指南錄入并及時報(bào)送確認(rèn)函。目前,未有使用行政強(qiáng)制權(quán)等事項(xiàng)發(fā)生。
三、利用多種平臺,推行陽光政務(wù)
。ㄒ唬┮(guī)范目錄設(shè)置。認(rèn)真對照政府部門信息公開網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置市政府信息公開網(wǎng)信息公開目錄,對照市政務(wù)公開示范點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將行政職權(quán)、行政審批、財(cái)政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)、招標(biāo)采購、審計(jì)公開、議案提案辦理等事項(xiàng)列為公開重點(diǎn),按照組配欄目逐條進(jìn)行分類、分欄目及時更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機(jī)制的通知》要求,對《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》《xx市人民政府關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見》進(jìn)行及時解讀,轉(zhuǎn)載省審計(jì)廳和審計(jì)署對重要政策的解讀。
。ǘ┳龊幂浨榛貞(yīng)工作。六市審計(jì)局致力于惠民工作,并為之不懈努力。為加強(qiáng)政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切,切實(shí)提升政府公信力,我局加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè),建立健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制、重要政策專家解讀機(jī)制,依法公開政府信息。加強(qiáng)與新聞媒體與專業(yè)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系,關(guān)注與審計(jì)工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要輿情,及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點(diǎn)問題,及時發(fā)布權(quán)威信息,消除不實(shí)傳言,正面引導(dǎo)輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問1條,市審計(jì)局網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問4條,“局長信箱”回復(fù)2條,“監(jiān)督舉報(bào)”2條,開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。
。ㄈ╅_展政府信息公開整改提升月活動!秞x市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政府信息公開整改提升月活動的通知》(六政辦明電〔20xx〕29號)的相關(guān)要求,制定發(fā)布《xx市審計(jì)局關(guān)于開展政府信息公開整改提升月活動的通知》,開展“政府信息公開整改提升月”活動,結(jié)合政務(wù)公開考評和季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題和市政務(wù)公開辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處,整改落實(shí),提升政府信息公開工作質(zhì)量。
。ㄋ模┒嗲缹(shí)現(xiàn)政務(wù)公開。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,為迎合時代發(fā)展的潮流,實(shí)現(xiàn)全方位的政務(wù)公開,xx市審計(jì)局開通了官方微博和微信訂閱號,制定了《xx市審計(jì)局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺信息發(fā)布管理規(guī)定》,規(guī)范官方微博和微信的管理。xx市審計(jì)局已于20xx年底試運(yùn)行官方微博和微信,于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開的途徑,用新媒體的影響力促進(jìn)審計(jì)公開工作。
20xx年在我局門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)公開了20xx年財(cái)政同級審計(jì)情況和審計(jì)查出問題整改結(jié)果情況及政府投資審計(jì)情況,公開結(jié)果報(bào)告112份,進(jìn)一步增強(qiáng)了審計(jì)政務(wù)信息的公開性、透明性,擴(kuò)大了審計(jì)影響和社會知曉面,較好地發(fā)揮了監(jiān)督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開工作取得了一些成績,但仍有不完善地方。20xx年,我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺建設(shè)相關(guān)部署和要求,助力數(shù)據(jù)共享,為打造統(tǒng)一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺盡審計(jì)部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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