工作年度計劃(集錦7篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
根據(jù)上級有關(guān)文件精神及工作計劃,結(jié)合我院工作實際,以提高我鎮(zhèn)兒童生存質(zhì)量,促進兒童身心健康發(fā)展為目地,加強兒童保健工作管理,特制定如下工作計劃:
一. 工作目標
免費向0-36個月兒童提供基本保健服務(wù),逐步提供兒童將抗水平,降低7歲以下兒童死亡率,20xx年兒童保健工作計劃。定期對承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)。
二. 主要任務(wù)
1. 新生兒健康管理:由專職人員和婦產(chǎn)科醫(yī)生承擔新生兒家庭訪視工作。
2. 嬰幼兒健康管理:滿月后的隨訪服務(wù)均在公民中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生辦公室進行。隨訪時間分別在42天、3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月時,共9次。隨訪服務(wù)內(nèi)容包括上次隨訪到本次之間的.兒童喂養(yǎng)、患病等情況,為兒童進行體格檢查、生長發(fā)育和心里行為發(fā)育評估。在兒童6-8、18、30個月時分別免費進行一次血常規(guī)監(jiān)測,對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進行健康指導(dǎo)。
3. 為滿足生長發(fā)育監(jiān)測的需要,定時進行體重、身長的測量,并將結(jié)果記錄在兒童保健卡上。
4. 根據(jù)低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實際情況增加訪視次數(shù),根據(jù)嬰幼兒的生長發(fā)育狀況和健康狀況增加隨訪次數(shù)。對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩、中重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因,及時治療,對治療效果不佳的患兒及時上轉(zhuǎn)上級醫(yī)療保健機構(gòu)。
工作年度計劃 篇2
新的一年里,你要設(shè)定哪些工作目標,以幫助達成團隊或部門目標,以支持公司戰(zhàn)略目標的成功? ? 為達成你的各項工作目標,你的行動計劃是什么?
你的人生目標是什么?你想成為什么樣的人?你想做什么事情?你想做出什么樣的貢獻? ? 你的長處或優(yōu)勢是什么?
在新的.一年里,你要重點發(fā)展哪些方面的能力?及其行動計劃?(好讓你的上級知道如何幫助你。)
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工作年度計劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間,我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間,從一個連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這一年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現(xiàn)存的缺點
對于市場的.了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、明年工作計劃
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成xx類來接待,就這樣我才比其他人多一個xx類,多一個x類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售人員年度工作計劃四
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
三、明年工作計劃
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
工作年度計劃 篇4
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和市住房保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以黨的“十八大”重要精神為指導(dǎo),緊緊圍繞市、區(qū)下達的各項工作任務(wù)指標,結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程,以“六個走在前列”為奮斗目標,努力推進保障房管理、項目建設(shè)與登記審核工作,著力提升住房保障綜合服務(wù)水平。
一、 半年度工作情況
上半年,我局在解決困難家庭住房問題方面做了大量的工作,特別是在保障民生、支持棚戶區(qū)改造,為棚改提供周轉(zhuǎn)房源,加速推進棚改進程、發(fā)展和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟卓有成效。一是全力支持棚改項目。20xx年,我區(qū)新增3個棚改項目,加之去年結(jié)轉(zhuǎn)項目,累計達5個棚改項目。為促進棚改工作,我局派駐四名干部常駐項目指揮部,開展日常協(xié)調(diào)與住房保障服務(wù)工作。對每個棚改項目涉及到住房保障的問題實施跟蹤服務(wù),把問題解決在棚改一線,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。上半年累計為棚改項目的征收戶落實保障房實物配租10戶、辦理經(jīng)適房貨幣補貼133戶(1995萬元)、協(xié)調(diào)個案處理10例。為配合棚改強制征收,我局還為棚改項目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促進了我區(qū)棚改項目的順利開展。二是做好新建保障房運營。位于我區(qū)東湖街道東岸三號安置地的芙蓉區(qū)首個保障房小區(qū)建設(shè)項目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)與第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入運營。該小區(qū)的正式啟用,將為我區(qū)保障對象提供就近分配、交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完備的保障房源,有效解決了我區(qū)保障對象生活與工作上造成的交通困難。截至目前,該小區(qū)安置或計劃安置保障對象480戶,安置率達78%。三是籌備開展公租房退租。20xx年我區(qū)在東岸梅園回租300套農(nóng)民安置房作為公租房。截至今年11月,四年的租賃期限已到。
為確保退租工作順利穩(wěn)步推進,經(jīng)區(qū)政府和市局批準,年初我局就開始部署止租退租相關(guān)工作。包括與當?shù)亟值郎鐓^(qū)銜接、提前與房產(chǎn)業(yè)主溝通、逐個與承租對象協(xié)商、核算租金支付與違約金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障對象已開始陸續(xù)退租或搬遷新址。四是登記審核不斷優(yōu)化升級。結(jié)合區(qū)委“群眾工作直通車”工程,為切實加強窗口服務(wù),從強化隊伍建設(shè)、夯實工作基礎(chǔ)、加大政策宣傳、強化考核細則等措施入手,著力提高干部隊伍的為民意識、服務(wù)意識,效能意識。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首問責任制度”,開展了“十個一點”貼心服務(wù),努力為低收入住房困難家庭提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的住保服務(wù)。半年來累計接待來訪群792人次、回復(fù)信訪5件,審核廉租房實物配租153戶、公租房實物配租28戶、辦理社會經(jīng)濟適用房貨幣補貼27戶。開展全區(qū)街道社區(qū)住房保障基層專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動2次。五是保障房管理持續(xù)加強。我區(qū)保障房“跨度遠、分布散”的特點給保障房日常管理工作造成了諸多困難。
今年我局實行了房管員制度,定人定責定崗。房管員實行錯時上班制,對每個小區(qū)的保障房管理全覆蓋,發(fā)現(xiàn)問題及時處置、及時上報。對房管員實施獎懲并舉,工作不到位造成不良影響的嚴肅追責。目前房管員制度已初見成效,小區(qū)違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,僅發(fā)現(xiàn)3例違規(guī)情況,并已迅速整改落實到位。在安全生產(chǎn)方面,我局管理人員聯(lián)合當?shù)匚飿I(yè)每月對小區(qū)進行了安全排查,發(fā)現(xiàn)問題、當即整改,確保了安全零事故。上半年我區(qū)實現(xiàn)保障房租金收繳75萬余元。六是住房補貼工作有進展。根據(jù)區(qū)政府的安排,今年將“職工貨幣補貼”職能調(diào)整至我局。為確保工作順利延續(xù)開展,我局對歷年來全區(qū)職工貨幣補貼工作進行了詳細的梳理,并對歷史貨幣補貼情況進行了核算,下階段即開展對還未進行補貼的對象進行收件審核工作。
二、 工作中存在的問題
1、 人員編制少。我局目前現(xiàn)有在職干部職工24人(包括5名班子成員、1名政府雇員)。剩余18人均為原區(qū)房產(chǎn)局機構(gòu)改革留下的老職工,其中殘疾2人,患重大疾病(癌癥)1人,年齡50歲以上不懂電腦操作的7人,即將面臨退休的.3人、棚改脫產(chǎn)借調(diào)在外3人,實際可用人力資源極其有限。今年來,為全力支持棚改,提供住房保障配套服務(wù),加之保障房小區(qū)管理難度日益增大,人員不足的問題愈發(fā)嚴重。為解決該問題,我局臨聘了7名公益性崗位人員,協(xié)助棚改服務(wù)與小區(qū)管理。但由于區(qū)編辦核定我局的臨聘人員編制為2人,另5人的工作經(jīng)費一直存在缺口,給我局的資金也造成了困難。
2、 棚改個案多。棚改項目住房保障申請對象存在諸多特殊情況,申請數(shù)量也超過了社會申請量,工作強度大、群眾要求高、情況十分復(fù)雜,部分棚改申請對象對于稍微超過政策標準而未被審核通過的意見較大。為加快棚改工作推進,針對一些棚改征收對象申請住房保障的特殊個案,請求市局持續(xù)給予最大的政策扶助和業(yè)務(wù)指導(dǎo),開辟專項通道,簡化辦事流程、優(yōu)先審批。
3、 小區(qū)管理難。保障房小區(qū)的管理與違規(guī)整治工作難度日益增大,租金收繳也越來越困難,主要原因是沒有有效的措施予以糾正和規(guī)范小區(qū)保障對象的違規(guī)行為。去年,根據(jù)《廉租住房保障辦法(建設(shè)部等九部委令第162號)》、《公共租賃住房管理辦法(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第11號)》中相關(guān)規(guī)定,區(qū)政府將“虛假申報、轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)租、擅改用途、違規(guī)房產(chǎn)經(jīng)紀”等6項涉及對保障對象、違規(guī)企業(yè)的行政處罰權(quán)納入《芙蓉區(qū)住房保障局行政權(quán)力清單》,并將予以監(jiān)督和考核。但實際上市局并未明確授權(quán)區(qū)級住房保障管理機構(gòu)行使相關(guān)行政處罰權(quán),我局也從未開展過相關(guān)處罰,導(dǎo)致職權(quán)和考核出現(xiàn)了矛盾。
三、 下半年工作計劃
下半年,我局將緊緊圍繞“項目建設(shè)有亮點、廉租房管理有創(chuàng)新、登記管理嚴把關(guān)、作風建設(shè)落實處、服務(wù)工作上臺階”為總體要求,全面推進住房保障各項工作。
1、 加快推進合鑫苑全面運營。盡快排除和解決當前“合鑫苑”保障房小區(qū)存在的問題,切實抓好新建小區(qū)的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小區(qū)全面投入配租運營。
2、 穩(wěn)步開展回租房退租。派遣專職人員常駐東岸梅園小區(qū)開展接待與咨詢工作,妥善安置東岸梅園的公租房保障對象,積極與房產(chǎn)業(yè)主開展退租止租協(xié)商,確保工作安全穩(wěn)定推進。
3、 創(chuàng)新保障房管理模式。一是按照省湘建!20xx〕72號文件精神,力爭打造芙蓉生態(tài)新城“合鑫苑”保障房小區(qū)成為湖南省城鎮(zhèn)保障性安居工程示范項目。二是針對我區(qū)運營的8個廉租房小區(qū)分布散、跨度遠、管理難的特點和現(xiàn)狀,繼續(xù)完善保障房管理員專職隊伍建設(shè)(一個小區(qū)配一名房管員),對八個保障房小區(qū)的配租入住、租金收繳、安全監(jiān)督、矛盾化解、空房維護等管理工作實現(xiàn)全覆蓋,及時查處和糾正違法搭建、違規(guī)經(jīng)營、違約轉(zhuǎn)租、違章裝修等違規(guī)使用保障房的現(xiàn)象,確保保障房小區(qū)安全有序運營。
4、 提升住保服務(wù)質(zhì)量。一是加大對全區(qū)各街道、社區(qū)住保專干的政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,強化基層隊伍建設(shè),提升窗口服務(wù)質(zhì)量。二是加強登記審核政策把關(guān),在符合政策的前提下,盡可能讓更多的住房困難家庭進入住房保障體系。三是持續(xù)優(yōu)化審批程序,積極與市局信息處對接,爭取“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)審”系統(tǒng)盡快在我區(qū)建成投入使用,提高審核效率,降低審核成本,方便群眾辦事,提升群眾滿意率。
5、 全力支持棚改建設(shè)。繼續(xù)把支持棚改工作列入局頭等大事來抓。一是盤活現(xiàn)有資源,為棚改征收項目組織籌集足夠的房源,促進棚改工作推進。二是開辟直通窗口,為符合政策的棚改對象提供快捷的住房保障服務(wù)。三是常駐服務(wù)人員,為每個棚改項目派駐一名專職干部,服務(wù)和協(xié)調(diào)棚改住房保障工作。
努力擴展保障范圍。為切實減少保障房空置率,提高入住率,我局將公租房保障對象延伸到區(qū)屬有關(guān)部門公益性崗位外來務(wù)工人員,為市政、園林、環(huán)衛(wèi)工人解決住房現(xiàn)實困難。
工作年度計劃 篇5
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《XXXXX》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、提高責任感、提高團隊意識、提高服務(wù)意識
1、提高責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的`事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、提高團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、提高服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
工作年度計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
20xx年艾滋病防治工作仍堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,進一步完善政府領(lǐng)導(dǎo)、部分負責、社會參與的艾滋病防治工作機制,全面落實預(yù)防、控制和醫(yī)治措施,有效遏制艾滋病疫情蔓延,努力減少艾滋病對社會、家庭和個人的危害。
二、工作目標
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
艾滋病防治關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和民族興衰,是一項長時間、艱巨的任務(wù)。充分熟悉加強艾滋病防治工作的重要性和緊急性,將艾滋病防治工作納入正常工作日程,加強領(lǐng)導(dǎo),落實政策措施,解決突出問題,確保責任到位、工作到位、措施到位,把這一關(guān)系國家和人民利益的.大事抓緊抓好。
(二)宣傳培訓(xùn)
1、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)
衛(wèi)生院要組織鄉(xiāng)衛(wèi)生院防保站人員及各村鄉(xiāng)村醫(yī)生進行一次預(yù)防控制艾滋病知識的培訓(xùn),真正加強醫(yī)務(wù)人員對預(yù)防控制艾滋病知識的了解和熟悉,讓醫(yī)務(wù)人員及各村鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平切實進步和提高。
2、大眾宣傳教育
有利機會,利用設(shè)立的艾滋病防治主題宣傳欄和其它情勢進行預(yù)防控制艾滋病知識的宣傳,同時,要在農(nóng)民工外出務(wù)工返鄉(xiāng)過節(jié)期間,加強外出務(wù)工人員的艾滋病防治的宣傳力度;
三、工作措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合
艾滋病預(yù)防控制工作是一項觸及面廣、政策性強,需要全社會共同參與的系統(tǒng)工程,密切配合,齊抓共管,各司其職,切實把我鄉(xiāng)預(yù)防控制艾滋病這項工作落到實處。
2、廣泛展開宣傳教育和行為干預(yù)
要控制艾滋病的發(fā)展和蔓延,最關(guān)鍵的措施還是醫(yī)務(wù)工作者要堅持面向群眾、面向農(nóng)村,常常性宣傳教育與重點宣傳教育相結(jié)合的原則,以活動人口、農(nóng)村人群、青少年和高危人群等為重點宣傳對象,展開以艾滋病防治、安全套使用、毒品危害;進行健康的戀愛觀、婚姻觀、家庭觀及性道德、性健康的教育,使公眾了解艾滋病的傳播途徑,把握預(yù)防知識和辦法,避免沒必要的恐慌,建立文明健康的生活方式,做到明哲保身,并消除對艾滋病病毒感染者和患者的輕視。
工作年度計劃 篇7
年末歲初,是各位培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理頭疼的日子,因為這些天他們必須給老總呈現(xiàn)一份特別完美的年度培訓(xùn)計劃。
制定年度培訓(xùn)計劃首先要把握原則,要穩(wěn)、準、狠。下面8個原則一定要謹記:
第1個原則,必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。
比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,可是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被當成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的傷害性。
因此,培訓(xùn)負責人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計劃。
第2個原則,必須以各部門的工作計劃為依據(jù);
做年度培訓(xùn)計劃之前,各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致。
比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信心。
第3個原則,必須進行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);
一項效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視!
合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《HR培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。
第4個原則,必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂,以獲得更多的支持;
培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計劃的'時候,覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。
如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因為培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不希望把錢花了,而事兒沒辦的情況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。
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