工作年度計(jì)劃優(yōu)選[6篇]

　　時(shí)間流逝得如此之快，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　按照全省環(huán)境監(jiān)察座談會(huì)精神和市環(huán)保局重點(diǎn)工作安排，市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)20xx年將繼續(xù)以環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)和污染減排工作為主線，抓好“一個(gè)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),六個(gè)專項(xiàng)檢查,兩個(gè)基礎(chǔ)能力建設(shè)”。

　　一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)是整治違法排污企業(yè)保障人民群眾身體健康專項(xiàng)行動(dòng)

　　隨著環(huán)境形勢(shì)和國(guó)家政策的傾斜，08年環(huán)境保護(hù)工作面臨著更加緊迫的任務(wù)，環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)將時(shí)間更提前，形式更具體，任務(wù)更艱巨，市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)積極做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。一是提高督辦力度，落實(shí)掛牌時(shí)限；二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，將污染控制在源頭，消滅在源頭。制定方案和措施，明確整治范圍、重點(diǎn)步驟和時(shí)間安排。加大違法企業(yè)處罰力度，有效地整治污染，治理松花江流域環(huán)境，切實(shí)解決一批環(huán)境污染問(wèn)題。

　　六個(gè)專項(xiàng)檢查

　　通過(guò)開展專項(xiàng)檢查，確定重點(diǎn)污染源，落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)全市糧食深加工、石油化工、屠宰、釀造、水泥等重污染行業(yè)的監(jiān)管。08年市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)要認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)環(huán)境監(jiān)察工作：

　　一是排污企業(yè)超標(biāo)排放行為的專項(xiàng)檢查

　　按照省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)的部署，08年環(huán)境監(jiān)察工作的首要任務(wù)是徹底杜絕企業(yè)超標(biāo)排污。市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)充分利用現(xiàn)有辦公條件，積極調(diào)動(dòng)工作，統(tǒng)籌安排，按照重點(diǎn)污染源監(jiān)察制度，對(duì)重點(diǎn)污染源、重點(diǎn)行業(yè)污染源重點(diǎn)檢查，加強(qiáng)管理。徹底杜絕超標(biāo)排污企業(yè)。

　　二是對(duì)污染減排單位的.專項(xiàng)檢查

　　按照污染減排任務(wù)目標(biāo)，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察任務(wù),促進(jìn)減排單位在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的安裝率和作用率.增強(qiáng)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)在環(huán)境監(jiān)察工作中的作用,保障減排任務(wù)中監(jiān)察系數(shù)核定順利完成,保證監(jiān)察達(dá)標(biāo)率的準(zhǔn)確性，保證監(jiān)察系數(shù)穩(wěn)定提高。

　　三是重點(diǎn)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行情況專項(xiàng)檢查

　　建立和完善了科學(xué)的污染減排指標(biāo)、監(jiān)測(cè)和考核體系，積極推進(jìn)主要污染物的總量控制和減排，要求企業(yè)完成在線監(jiān)測(cè)安裝任務(wù)，督促已經(jīng)安裝在線監(jiān)控設(shè)施的企業(yè)完成環(huán)保驗(yàn)收和聯(lián)網(wǎng)調(diào)試，重點(diǎn)檢查其運(yùn)行效果，加強(qiáng)對(duì)全市重點(diǎn)污染源的監(jiān)管和治理，使污染減排工作真正落實(shí)在各個(gè)排污環(huán)節(jié),充分發(fā)揮在線監(jiān)控系統(tǒng)在環(huán)境監(jiān)察工作中的作用。

　　四是開展建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)檢查

　　加強(qiáng)新建項(xiàng)目執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定，環(huán)�！叭�同時(shí)”執(zhí)行情況。對(duì)試運(yùn)行期間的污染源每月監(jiān)察不少于2次，嚴(yán)厲打擊超期試生產(chǎn)或以試生產(chǎn)為由超標(biāo)排污現(xiàn)象。

　　五是排污費(fèi)征收專項(xiàng)檢查

　　為貫徹落實(shí)《排污費(fèi)征收工作稽查辦法》，按照省環(huán)保局《關(guān)于開展排污費(fèi)稽查工作通知》精神，制定排污費(fèi)稽查工作方案，認(rèn)真開展排污費(fèi)稽查工作，強(qiáng)化排污費(fèi)征收。加強(qiáng)排污費(fèi)征收管理，排除行政干擾，解決少征、漏征、協(xié)商收費(fèi)等問(wèn)題，提高依法征收水平，促進(jìn)污染減排。

　　六是轄區(qū)超標(biāo)鍋爐的的專項(xiàng)檢查

　　為加強(qiáng)環(huán)保模范城建設(shè),重點(diǎn)整治轄區(qū)燃煤小鍋爐煙塵超標(biāo)排放問(wèn)題，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促散燒燃煤鍋爐型煤改造，提高城區(qū)空氣質(zhì)量。

　　兩個(gè)基礎(chǔ)能力建設(shè)

　　1、污染源動(dòng)態(tài)檔案及排污申報(bào)核定能力建設(shè)

　　按照省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)部署，市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)抓好市轄區(qū)國(guó)控省控重點(diǎn)污染源動(dòng)態(tài)檔案建設(shè)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患動(dòng)態(tài)檔案建設(shè)。提高排污申報(bào)的真實(shí)度和準(zhǔn)確度。

　　2、加強(qiáng)隊(duì)伍能力建設(shè)，提高執(zhí)法效能

　　為適應(yīng)新形勢(shì)下環(huán)境監(jiān)察工作需要，提高隊(duì)伍凝聚力、強(qiáng)化執(zhí)法人員素質(zhì)，建章建制，理順關(guān)系，制定工作計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，定期召開全市監(jiān)察工作調(diào)度會(huì)，部署工作，保證專業(yè)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)要求，提高人員素質(zhì)的同時(shí)，提高裝備水平，保證重點(diǎn)工作想到的就能做到。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20xx年度工會(huì)工作計(jì)劃，經(jīng)工會(huì)委員會(huì)全體商討后，確定如下:

　　一、起草集體合同草案，首先在工會(huì)組織內(nèi)部討論具體的條款，全體通過(guò)后，再提交職工代表審議，審議后向公司提出協(xié)商。此項(xiàng)工作預(yù)計(jì)在20xx年5月前完成，計(jì)劃在8月前完成協(xié)商，并簽訂正式合同。

　　二、起草工資專項(xiàng)集體協(xié)議草案，并提交職工代表審議。預(yù)計(jì)在20xx年5月前完成起草、審議工作，20xx年8月前完成協(xié)商并簽訂正式合同。

　　三、起草女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同草案，提交職工代表和女員工代表討論，通過(guò)后，向公司提出申請(qǐng)簽訂。女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同預(yù)計(jì)在20xx年7月底前完成協(xié)商和正式簽訂。

　　四、視公司經(jīng)營(yíng)狀況，適當(dāng)提出增加員工補(bǔ)貼的方案，并盡可能實(shí)現(xiàn)初步增加必要的補(bǔ)貼。

　　五、組織女員工的.三。八節(jié)活動(dòng)，組織青年員工的五。四青年節(jié)活動(dòng)，組織一次全員旅游活動(dòng)。

　　六、組織青年員工參加職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽。

　　七、開展安全生產(chǎn)知識(shí)和安全設(shè)施使用實(shí)際操作培訓(xùn)，進(jìn)行一次消防演練，培訓(xùn)消防器材的使用和保養(yǎng)。

　　八、征集日常管理工作改進(jìn)意見，激勵(lì)員工提出各種工藝改善意見，對(duì)于能夠提高效率，優(yōu)化工藝的方案，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　九， 調(diào)研各工作崗位的工作環(huán)境情況，對(duì)于存在安全隱患和職業(yè)危害的崗位，提出具體改善方案并及時(shí)實(shí)施。實(shí)施改善方案后，定期檢查效果。此項(xiàng)工作計(jì)劃在20xx年8月前完成。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開展20xx年度的工作：

　　1、做好日常的行政和人事管理工作。

　　2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。

　　3、完成日常行政招聘與配置。

　　4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

　　6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

　　7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

　　8、培育和傳播企業(yè)文化。

　　9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

　　11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。

　　12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。

　　二、實(shí)施細(xì)則

　　(一)做好日常的行政和人事管理工作

　　做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題，對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

　　行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來(lái)就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無(wú)不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。

　　(二)進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。

　　也正因?yàn)樵谛姓�人事部門的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。

　　公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過(guò)于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。

　　(三)完成日常行政招聘與配置

　　行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(四)招聘工作基本方案

　　以《xx都市報(bào)》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

　　(五)推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

　　公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對(duì)于中層管理來(lái)說(shuō)，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的'行為，根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。

　　(六)充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問(wèn)題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

　　1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。

　　2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，員工合理建議(提案獎(jiǎng))，對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　(七)在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　(八)績(jī)效考核要注意的問(wèn)題

　　1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。

　　2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。

　　3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　基于單位綜合辦公室職責(zé)和近一年的工作情況，結(jié)合單位發(fā)展計(jì)劃，制定本工作計(jì)劃。

　　20xx年綜合辦公室的工作方向：

　　(一)努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的'提高，切實(shí)起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;

　　(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟的不足;

　　(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;

　　(四)努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率;

　　(五)營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;

　　(六)加快規(guī)范制度建設(shè)，使各項(xiàng)工作有序、高效開展;

　　(七)建立辦公室工作會(huì)議制度，并邀請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人參加，開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);

　　(八)建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，更好的為各部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一． XX年所負(fù)責(zé)工程完成情況匯報(bào)

　　XX年過(guò)去了，總結(jié)半年的工作感悟很大隨著公司的發(fā)展越來(lái)越多的任務(wù)落在我們的肩上，我們的責(zé)任也越來(lái)越大，也讓我們慢慢變得成熟起來(lái)，為了我們能把下一年的工作做到最好，在這里我做了XX年的工作總結(jié)。

　　本年我負(fù)責(zé)工程為xx工程本項(xiàng)目工程共有23層分為超市、賓館、住宅三大區(qū)域，本工程從XX年 1月份正式開工，暖通空調(diào)工程項(xiàng)目有風(fēng)系統(tǒng)和水系統(tǒng)，今年主要以安裝風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)道、水系統(tǒng)安裝立管為主現(xiàn)已完工七層（具體工作可參考工作日志和工程進(jìn)度） 目前為止甲方機(jī)房水泵已到現(xiàn)場(chǎng)每層機(jī)房風(fēng)機(jī)已就位因甲方設(shè)備不全機(jī)房今年無(wú)法繼續(xù)施工，地下二層平管以拋到位并焊接已做保溫，每層水系統(tǒng)所有機(jī)房立管全部打壓并經(jīng)過(guò)甲方監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收通過(guò)。

　　二．XX年工程經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)總結(jié)

　　暖通空調(diào)的工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)也有一定的誤差，按圖紙無(wú)法施工給施工現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)很大的麻煩主要表現(xiàn)在暖通水系統(tǒng)平管和消防水、線條架、防排煙、卷閘門，風(fēng)系統(tǒng)每層標(biāo)高和其它裝修施工隊(duì)經(jīng)常發(fā)生沖突需要現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)做變更。如果施工單位按設(shè)計(jì)院圖紙施工而不進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，必然會(huì)導(dǎo)致安裝空間過(guò)于狹窄甚至需要改變?cè)O(shè)備及風(fēng)道尺寸對(duì)于暖通設(shè)備工程還包括一部分技改和設(shè)備更新的工程項(xiàng)目，很多工程為了省成本將一部分預(yù)留給施工方設(shè)計(jì)，代替工程主辦方進(jìn)行設(shè)計(jì)代理設(shè)計(jì)的廠家一般會(huì)根據(jù)自己設(shè)備的尺寸大小進(jìn)行設(shè)計(jì)，忽略了整個(gè)工程。設(shè)計(jì)水平較差經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題所以我們?cè)谑┕ぶ袌D紙和實(shí)地施工及和甲方溝通就能考驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的施工技術(shù)和能力。

　　三．工程管理的重要問(wèn)題

　　每個(gè)工程都必須把安全放在首位如；1.高空作業(yè)，吊裝作業(yè)，機(jī)房作業(yè)、電焊作業(yè)、和危險(xiǎn)情況下作業(yè)，都必須有相應(yīng)的安全措施和制度來(lái)保證。2.現(xiàn)場(chǎng)施工安全；不同的施工環(huán)境就應(yīng)該有不同的施工安全措施。3.工程質(zhì)量的保障；所有到場(chǎng)材料如；槽鋼、角鐵、吊絲、鍍鋅管、螺旋管、風(fēng)管等等材料的選擇和使用都必須符合國(guó)家質(zhì)量規(guī)定、并需要報(bào)驗(yàn)材料和合格證，才能保證工程的質(zhì)量。

　　四．XX年的工作計(jì)劃

　　首先要完成好公司交予自己的任務(wù)，在施工方面首先要保障工人安全、工程的質(zhì)量和進(jìn)度等，在工作中積極配合累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己，不僅僅在技術(shù)上要得到公司的認(rèn)可，還應(yīng)為公司扛起更重的擔(dān)子，在公司不斷的`發(fā)展中提高自己的能力。

　　五．對(duì)公司企業(yè)文化的感悟

　　我進(jìn)本公司僅半年，雖然時(shí)間短暫但我在這里學(xué)到了很多別人學(xué)不到的東西，，感謝公司給了我們足夠大的平臺(tái)、足夠多的機(jī)會(huì)來(lái)展示我門的才能，寬容的領(lǐng)導(dǎo)和睦的同事讓我們一起為目標(biāo)而奮斗為天道新能源而加油。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求，特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃。

　　一、保安管理

　　1)、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。

　　2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。

　　3)、強(qiáng)化部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

　　4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。

　　5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

　　6)、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

　　二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

　　1、強(qiáng)化整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng)，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

　　2、強(qiáng)化對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

　　三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔強(qiáng)化對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

　　2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并強(qiáng)化小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

　　3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

　　四、客服管理

　　1)繼續(xù)強(qiáng)化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

　　2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

　　3)密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

　　4)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

　　5)強(qiáng)化部門培訓(xùn)工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

　　根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) 。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度

　　以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

　　六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

　　根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。 根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

　　20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。

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