工作年度計劃集錦（5篇）

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家收集的工作年度計劃5篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　初三學年是整個初中三年中最關鍵的時期。然而，經過了初一、初二兩年的英語學習，學生的英語成績參差不齊，愛好也有所定向，但他們面臨著同樣的升學考試。在這一年里我 要做到

　　(1)認真鉆研教材教法，把握教材并把“新課程標準”的理念貫徹到我們當然英語教學過程中每讓學生通過體驗、實踐、參與、合作、交流和探究等方式，學習并使用英語， 并激發(fā)和鼓勵學生學好英語，不斷進步;(2)努力提前完成教學任務，為明年提供更多的復習時間，為中考復習作好充分的時間準備。特制訂如下計劃：

　　一、搞好集體備課，認真鉆研教材教法，把握重點、難點、有的放矢地進行教學。

　　二、加強教育的思想性，根據對學生進行思想品德教育的精神，在本學期的英語教學中，要加強德育的滲透，寓德于教。對學生進行跨文化教育、愛國主義、集體主義教育，培養(yǎng)遵章守紀、 勤學好問的品質。

　　三、充分把握教材特點，加強教育的條理性

　　1、有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進地安排上課順序。

　　2、有條理地安排教學內容，不斷復習，多次循環(huán)，逐步擴展和加深。

　　3、在用中學，積極地運用語言。

　　4、以最大限度激發(fā)學生的英語學習興趣，寓教于樂，并能使他們學以致用。

　　四、加強英語教學的聽力訓練聽、說、讀、寫四種能力是相互依賴、緊密聯系的。說的能力很大程度上依賴于聽力，大致以五個不同的方式進行：1、課堂用語;2、注意新語言的發(fā)音; 3、利用好錄音帶;4、作好聽力練習;5、定期進行聽寫訓練。

　　五、加強英語教學的口語訓練，有效地進行操練、對話及交際活動。

　　六、加強英語教學的閱讀訓練，搜集并整理課外閱讀材料，讓學生經常閱讀，提高閱讀量和閱讀技能。

　　七、有針對性地進行中考基礎題訓練，根據每天的學習內容，給學生布置適量的`中考相關題型的作業(yè)，如翻譯題(中翻英);根據中文提示和句義，寫出單詞的適當形式等。加強英語教學 的測試和摸底工作，每單元結束，要進行一次測試;摸清學生掌握知識的程度，查漏補缺，并對差生及時補救。

　　八 最后，要分三階段進行復習 第一階段復習重點以知識點掃描為主夯實基礎。這一階段主要是回歸課本。 第二階段側重專題練習，如詞匯、語法、閱讀、寫作等，讓學生建立一個 完整的知識網絡。此外，通過練習查漏補缺，及時解決存在的問題。第三階段重點是全面提升學生應對考試的能力。

　　這時候我們老師要做的工作是：從以往的中考題中整理出一些信度好、 指向性清晰的試題，讓學生從知識到能力再到心態(tài)進行全面的模擬實戰(zhàn)演習，而不是無選擇地隨便拿來某份考試卷讓學生考考，這樣既達不到訓練的效果，也是在浪費學生的寶貴時間。 我想通過這三輪的認真復習，不但能提升學生綜合運用英語語言知識的能力，而且讓學生對中考的題型、答題程序、審題、規(guī)范書寫等都有所掌握，從而使學生滿懷信心地參加考試， 基礎扎實了，心態(tài)平和了，自然能取得好成績。

工作年度計劃 篇2

　　不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益，特此擬定以下公司工作計劃

　　z物業(yè)公司自成立到現在，在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段，為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營，自負盈虧)，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量，加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益，特此擬定以下工作計劃：

　　一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協作精神，調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

　　1﹑每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　二﹑轉變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。

　　為了提升服務水平，我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務理念。

　　三﹑激活管理機制

　　1﹑管理處實行內部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

　　2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

　　3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制".

　　4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。

　　5﹑月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

　　6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

　　7﹑加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

　　四﹑嚴格管理，提高管理水平和服務質量。

　　1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

　　2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。

　　3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%.

　　4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

　　5﹑房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。

　　6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。

　　8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

　　五﹑加大培訓力度，注重培訓效果。

　　管理處挑選精兵強將，成立以經理為主的培訓實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓：

　　1.新入職培訓

　　為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的.培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

　　崗前培訓內容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經營理念、公司組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。

　　2.在職培訓

　　培訓內容：

　　1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

　　2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

　　3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構

　　4、各部門相關的專業(yè)知識

　　通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

　　六、提升z物業(yè)服務品牌，樹優(yōu)質服務新形象。

　　1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

　　2、客戶服務：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。

　　3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

　　5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

　　7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

　　七、做好接管驗收工作

　　新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

　　八、開展多種經營與措施

　　管理處將采取如下系列措施，開展多元化經濟，努力創(chuàng)建"社區(qū)經濟圈",力爭實現管理費收支平衡。

　　1、根據小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。

　　2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

　　3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

　　4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。

工作年度計劃 篇3

　　一：招商策略

　　1、先確定目標，再全面招商

　　2、為客戶訂做全面解決方案

　　3、人員、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"

　　4、招商進度、質量、費用統(tǒng)一控制

　　5、構建的平臺與政府形成互動

　　二：招商階段、招商目標和時間安排

　　1、階段劃分

　　2、招商目標

　　3、時間安排

　　三：組織內部的`建立（初步構思）

　　1、項目人員招聘

　　2、招商架構

　　3、招商機制

　　四：招商資料

　　1、招商手冊和招商說明書

　　2、委托經營合同（代為管理），授權委托書

　　3、招商委托書

　　4、招商流程表

　　5、招商文案

　　五：招商方式、目標客戶的確定

　　1、招商方式

　　2、目標客戶

　　3、第三方招商網絡平臺的建立

　　4、招商的原則、注意事項、存在的問題

　　六：宣傳策略

　　1、媒體宣傳推廣

　　2、大型主題招商活動

　　七：招商費用預算及招商建議方案

　　1、招商費用

　　2、招商建議方案

　　八：招商政策建議方案

工作年度計劃 篇4

“給力”的20xx：

　　20xx年感覺過的好快，工作的忙碌淡化了歲月的侵蝕，特別是最后倆月基本上就是人普的記憶，記不清加了多少班，才和金荷的團隊一起順利完成任務，好欣慰。年底盤點自己的工作生活，自覺很“給力”—精彩：

　　一、經濟指標完成良好：

　　1、工業(yè)經濟指標平均超額7.5%完成既定任務。

　　2、固定資產投資超額9%完成年初任務。

　　3、招商引資內外資平均超額45%完成既定任務。

　　二、各項工作進展順利：

　　1、定時走訪重點企業(yè)：解讀政策、送服務，營造良好的溝通平臺，創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，轄區(qū)七家規(guī)上企業(yè)年產值平均漲幅達33%。

　　2、精心服務重點項目：跟蹤配合、促發(fā)展，及時掌握項目進展，詳細了解項目概況，轄區(qū)重點項目順利完成投資目標。

　　3、及時掌握樓宇信息：摸清稅源，協護稅，開展稅收摸清底數，依托樓宇增強稅源活力，20xx年90%招商引資項目來自轄區(qū)樓宇。

　　4、積極做好科技商務：優(yōu)化資源，強創(chuàng)新，積極做好發(fā)展服務業(yè)的服務工作，加快發(fā)展服務業(yè)的投資、創(chuàng)意、研發(fā)、中介、商業(yè)零售等生產性服務業(yè)。

　　5、盡心完成階段任務：團隊合作，創(chuàng)佳績，10年一遇的人普工作，考驗我們財經科的團隊作戰(zhàn)能力，“七大創(chuàng)新兩項措施”確保我們順利完成了此項龐大的工程，交出了完美的答卷。

　　三、個人素養(yǎng)提升檔次

　　1、年初業(yè)務知識培訓，提高自身服務能力。

　　2、年底黨員爭先創(chuàng)優(yōu)，開闊自我發(fā)展空間。

　　20xx繼續(xù)“給力”

　　“金虎辭歲，玉兔迎春”，正月初七我們就開始跑樓宇，訪企業(yè)，收材料，翻開工作記錄本，滿滿當當的記錄著招商引資、發(fā)放解決企業(yè)流動資金通知、重點商業(yè)企業(yè)調查、勞動力調查、迎接科普示范區(qū)檢查等等工作安排，20xx年真的是很"給力"—努力。20xx年是全面開展“十二五”規(guī)劃的重要年份，新的一年帶來新的挑戰(zhàn)：

　　一、繼續(xù)提升自我素養(yǎng)：認真學習“十二五”相關文件和經濟業(yè)務知識，提高自身的素質和服務能力，為轄區(qū)企業(yè)的`發(fā)展提供一個良好的投資服務環(huán)境，

　　二、積極整合樓宇資源：完善樓宇信息，定時對接、走訪樓宇物業(yè)、招商部門，實時更新樓宇信息，并在與物業(yè)公司保持良好溝通的基礎上，與私人業(yè)主進行聯通，建立多方位的樓宇動態(tài)信息，加強房產稅的代征工作。

　　三、加大對轄區(qū)企業(yè)的走訪力度，保持7家規(guī)模以上工業(yè)穩(wěn)定增長的同時，積極培育規(guī)下的企業(yè)，挖掘引進新的工規(guī)企業(yè)。

　　四、內資、外資方面：加強與相關職能部門的信息溝通，及時整理、反饋、掌握信息，一方面積極跟蹤原有大型企業(yè)的增資情況，另一方面密切關注新注冊企業(yè)與有意入駐的新企業(yè)，做好協調工作，促進盡快落地。

　　五、深化服務內容：跟蹤指導企業(yè)科技創(chuàng)新和品牌產品的工作，把科技局布置的工作及時地傳達到有關企業(yè)，進一步增強街道經濟發(fā)展后勁；盡心服務現代服務業(yè)，拓展第三產業(yè)發(fā)展空間。

工作年度計劃 篇5

　　時間如上足勁的時鐘，節(jié)奏規(guī)律快速的把我們帶入20xx年，過去的一年是在緊張忙碌即充實又時而有些迷惘惆悵，對工作生活前程充滿著期待的夢想與美好愿望又與偶爾的失落和最初夢想的落差中步入新的一年的�；仡櫯c總結都是對自己人生價值、工作、生活的從新審視認識評估和肯定。庸人一個平凡一角也沒機會力大功創(chuàng)偉績，問心無愧的說：我在我平凡的工作、生活位置上體現了我人生的價值，忠于職守無愧于黨、領導、同事、朋友、親人。

　　在新的一年我將一如既往為自己的'理想目標，努力工作、學習，為實現我最初設定的人生理想愿望而奮斗不息。當然我非常明白，前途雖然廣闊，道路崎嶇不平，無形地重任讓理想之道路步履艱難難以實現最初的前程愿望。即便如此，我仍然堅定信念、自樹信心將20xx的工作計劃安排如下：

　　一、堅持學習“走中國特色的自主創(chuàng)新道路”“一切從心開始，一切從新開始”。

　　認真學習一切新的知識，在條件能力一切可以學習的過程中獲取、掌握社會各科類知識、方法和經驗。養(yǎng)成好的學習能力態(tài)度和習慣，堅持活到老學到老終身學習的信念。把個人學習和組織學習相結合努力把自己的思維能力提高到一種有機的，高度柔性的、扁平的、符合人性的、能長期持續(xù)發(fā)展的一個水平面。

　　二、掌握專業(yè)技術：

　　認真負責的做好會計工作，面對我單位的財務現狀在此健康生存下去，必須掌握擁有精深的專業(yè)知識、要有從容面對和解決各類突發(fā)事件的的創(chuàng)新能力和實踐經驗，擁有敏銳的創(chuàng)新意思和全局觀念，對風險有著敏銳的認識和承受力。掌握學習、觀察、想象、抽象、分析、類推、建模、展現、協作、更換思考維度、更換認識模式以及綜合思考等方面的能力。

　　三、檔案管理工作：

　　檔案工作是對歷史負責，為現實服務，替未來著想的崇高事業(yè)。 面對檔案工作現狀，我計劃一盡力爭取領導對我局當前檔案工作的重視和支持參加一次正規(guī)化的檔案培訓。二爭取能正常與上下檔案工作人員建立關系保持聯系爭取他們的幫助和支持，改善被動局面使檔案工作正常的全面的真正的以我為中心的開展起來。

　　四、辦公室其他各項工作：

　　辦公室工作繁瑣雜亂是眾所周知的，一報紙收發(fā)工作，每天將收到的所有郵件、雜志登記在冊并分發(fā)給領導同事就是幾個小時的時間。收到郵件、雜志的時間跨度大，分幾個時間段幾個人送毫無規(guī)律性可讓你有序應對。二文件的打印工作，得隨時完成領導安排的這項工作，雖然領導不督促但工作任務是一種無形的壓力還需要領導講嗎�，F在其他事項的工作安排少了許多，但隨時準備待命是多年養(yǎng)成的習慣，至少可以從容不迫的接受任何安排。

　　工作如同戰(zhàn)場，看不見無形的血腥暴雨，是一種無聲默默難以言喻的吞食和磨礪，困難是彈簧你弱它就強。十幾年的工作作風，歲月蹉跎練就了鋼筋鐵骨、堅強信念。20xx我準備好了！等你！

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