工作年度計(jì)劃(9篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
為做好20xx年人大工作。緊緊圍繞縣人大安排部署及鄉(xiāng)黨委中心工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)人大在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和長治久安中的職能作用,制定我鄉(xiāng)今年人大工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)代表小組規(guī)范化建設(shè)
20xx年是縣人大確定的“代表小組建設(shè)提升年”,強(qiáng)化陣地建設(shè),達(dá)到六有標(biāo)準(zhǔn)。完善制度建設(shè),各代表小組各項(xiàng)都做到統(tǒng)一規(guī)范。注重檔案管理,文件材料做到及時(shí)分類歸檔,專人妥善保管。
二、依法積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
(一)第一季度:1、召開黨委會(huì)議,安排部署人代會(huì)事宜,并討論決定人代會(huì)閉會(huì)期間的工作。2、組織開展好博斯坦鄉(xiāng)五屆五次人代會(huì)。3、抓好代表教育培訓(xùn),以會(huì)代訓(xùn)組織人大代表培訓(xùn),開展一次人大代表去極端化宣講座談活動(dòng)。
。ǘ┑诙径龋1、依法組織代表開展視察、調(diào)查、檢查活動(dòng)。積極組織區(qū)州縣鄉(xiāng)四級(jí)代表圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育、衛(wèi)生等群眾關(guān)心的問題進(jìn)行視察調(diào)查執(zhí)法檢查,2、聽取政府議案建議辦理情況。3、參加各代表小組開展的活動(dòng)。
(三)第三季度:組織代表開展評(píng)議活動(dòng),根據(jù)縣人大制定的`評(píng)議要求,今年對(duì)我鄉(xiāng)草原站、獸醫(yī)站及一名副鄉(xiāng)長進(jìn)行評(píng)議。
。ㄋ模┑谒募径龋1、開展“四級(jí)代表”座談會(huì)。2、代表聯(lián)系選民活動(dòng),積極收集議案建議。3、各代表小組開展人大代表述職,人大代表圍繞“七個(gè)有”要求進(jìn)行述職。
三:加大人大工作宣傳力度
組織鄉(xiāng)宣傳干事、人大秘書積極投稿,要求縣廣電局對(duì)我鄉(xiāng)開展的活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,加大人大工作宣傳力度。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、特點(diǎn)與需求
棗園東里北區(qū)做為一個(gè)混合型社區(qū)轄區(qū)的面積是20萬平方米,3個(gè)自然小區(qū)分為回遷樓、家屬院、商品樓,設(shè)計(jì)戶數(shù)1976戶,總?cè)丝?920人,其中流動(dòng)人口達(dá)1410人,小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色,經(jīng)過我們?nèi)霊簟⒆労驼匍_居民代表會(huì)的形式,我們了解到:社區(qū)的大部分老年人為退休人員,他們普遍感到社區(qū)活動(dòng)空間少、活動(dòng)內(nèi)容不夠廣,他們需要豐富的業(yè)余文化生活;社區(qū)中的弱勢(shì)群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助;老舊小區(qū)的環(huán)境和安全是居民最為關(guān)心的問題;外來流動(dòng)人口和上班族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)不清晰,需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來建立平臺(tái)、加強(qiáng)交流。
二、工作方向
社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著,這就要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式,這要求我們每一個(gè)社區(qū)工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面,它既包括我們隊(duì)自身隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對(duì)社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展,在做這些工作時(shí)我們必須有一個(gè)明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度,最終提升居民的幸福指數(shù)”,這就要求我們從居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)入手,突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有步驟的推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。
三、任務(wù)與目標(biāo)
(一)、在社區(qū)環(huán)境中求“安”
萬事“安”為先,只有安居才能樂業(yè),在20xx年針對(duì)安全我們要從以下幾個(gè)方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力;其次增強(qiáng)群防群治力量,在完善、整合三個(gè)小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,形成由樓門長、紅袖標(biāo)、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的社區(qū)的防護(hù)體系,以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù);再有制定檢查制度,每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的方法,對(duì)物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查,以提高物業(yè)部門對(duì)安全的重視程度,最終達(dá)到社區(qū)的安全,
(二)、在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
作為一名社區(qū)專職工作者,要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在對(duì)本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對(duì)一變?yōu)槎鄬?duì)一,努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢(shì)人員,并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制,滿足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度,采取定期匯報(bào)的方法來將社區(qū)的問題匯總,在周一的例會(huì)上集體討論集中解決,在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問題上20xx年我們將和物業(yè)協(xié)調(diào)在棗園東里小區(qū)大門東側(cè)開設(shè)便于居民出行的s型小門,改變?cè)瓉淼男腥、機(jī)動(dòng)車共走一門的現(xiàn)狀;在街道的幫助下,積極和相關(guān)部門聯(lián)系為殘疾人所住單元一層樓梯改為便于出入的坡道;要改善二公司的社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的'參與熱情通過典型事例教育、號(hào)召居民自己動(dòng)手美化環(huán)境,使“社區(qū)是小家,建設(shè)靠大家”這句話落到實(shí)處。
(三)、在社區(qū)活動(dòng)上求“和”
棗園東里北區(qū)居委會(huì)從成立到現(xiàn)在,社區(qū)一直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動(dòng),在新的一年我們將充分利用面積320平方米文化活動(dòng)用地,在原有秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)的基礎(chǔ)上,增設(shè)書畫社、懇談室、圖書室、驛站馨情工作室等功能室,同時(shí)增加公益之星、文明家庭、敬老楷模的評(píng)比,最大范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活,提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng),將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民,把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
(四)、在社區(qū)共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”,同樣在社區(qū)建設(shè)中,專靠居委會(huì)的一方力量是有限的,社區(qū)如何調(diào)動(dòng)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來,形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍,是我們新的一年,乃至以后幾年的重要工作,為此,我們將采取主動(dòng)上門,積極溝通,并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力,促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來,使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人,同時(shí)通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、聯(lián)歡會(huì),社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R(shí)講座,來解決社區(qū)問題、增進(jìn)情感的交流,加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持,逐步增加共建的吸引力,共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
(五)、在社區(qū)行政工作中求“新”
棗園東里北區(qū)居委會(huì)的成員平均年齡29歲,年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來了新的方式與方法,接下來我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,將社區(qū)中的各類專項(xiàng)資料制成電子版,同時(shí)保證資料的常用常新;建立屬于自己社區(qū)的qq群,方便上情下達(dá),及信息接收;為社區(qū)建立網(wǎng)站,用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會(huì)和居民溝通的又一平臺(tái);成成立社區(qū)居民議事會(huì),增強(qiáng)居民的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性;組織社區(qū)專職人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和文化科技方面的知識(shí),督促他們不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己成為全面發(fā)展綜合性人才;在居委會(huì)內(nèi)部開展經(jīng)常性的自評(píng)和互評(píng)工作,使社區(qū)工作者在批評(píng)和自我批評(píng),肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立,不斷的成長和進(jìn)步。
回望XX我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績,展望20xx我又有了新的任務(wù),作為一個(gè)新的集體,我們要做到既不愧對(duì)過去,也要踏實(shí)對(duì)待未來,盡管我們還年輕,盡管我們還不夠成熟,盡管我們有著這樣、那樣的不足,但是,我們有信心、有能力去爭取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌![ 內(nèi) 容 結(jié) 束 ]
工作年度計(jì)劃 篇3
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的`安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、總體要求
以學(xué)校20××年工作意見為指導(dǎo),不斷推進(jìn)后勤工作改革,以穩(wěn)定為核心,逐步創(chuàng)建節(jié)約型校園,以依法治校作為依據(jù),進(jìn)一步貫徹學(xué)校管理工作制度。以制度強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),以學(xué)習(xí)提高職業(yè)素質(zhì),以人文關(guān)懷培育團(tuán)隊(duì)精神,打造一支德技雙型的后勤保障隊(duì)伍,全面提高服務(wù)質(zhì)量,支撐學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展。
二、主要任務(wù)
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法治意識(shí)、憂患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和大局意識(shí);做好為教育教學(xué)工作服務(wù)、為教職工的工作和生活的服務(wù)、為學(xué)生的健康成長服務(wù)、為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
三、具體計(jì)劃
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作:教室衛(wèi)生、教室課桌凳的配置及教室,各種辦公用品的購。
2、開學(xué)報(bào)名工作:
。1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和公布(8月27日前)
(2)高二、高三年級(jí)報(bào)名收費(fèi)人員組織及收費(fèi)場(chǎng)所的準(zhǔn)備及組織收費(fèi)。
。3)后續(xù)報(bào)名工作。
3、清查繳費(fèi)工作。
4、學(xué)校食堂月承包費(fèi)的核算及催交工作。加強(qiáng)學(xué)校食堂的監(jiān)控,辦師生滿意的食堂。
5、配合學(xué)校全盤計(jì)劃,做好后勤保障工作。
6、本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的`態(tài)度做好全校師生的醫(yī)保工作及落實(shí)校園強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)。
7、配合財(cái)政局做好預(yù)算調(diào)。工作。
8、配合學(xué)校行政做好資金使用工作。
9、校園綠化美化及校園衛(wèi)生工作。
10、全校教職工的公積金調(diào)。工作。
11、自查和迎接上級(jí)檢查。
12、一號(hào)機(jī)房的安裝使用及三號(hào)機(jī)房的維修維護(hù)。
13、校舍安全信息表格的填報(bào)。
14、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所維護(hù)及運(yùn)動(dòng)器材的維護(hù)。
15、學(xué)校教職工房屋的維修。
16、學(xué)校公物的維護(hù)及維修。
17、配合學(xué)校其他部門做好甲型H1N1流感防控工作。
總之,總務(wù)后勤人員要熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心責(zé)任感,主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,依靠全體教師把總務(wù)后勤工作搞好,為學(xué)校的中心工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇5
隨著公司行業(yè)競(jìng)爭力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司采購管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年采購工作做如下規(guī)劃:
一、目標(biāo)計(jì)劃
1、適時(shí):原輔材料以物控計(jì)劃為準(zhǔn),及時(shí)準(zhǔn)確到貨,保證供貨的及時(shí)性,無斷料情況發(fā)生。
2、適價(jià):
、僭牧戏矫嬖诒WC質(zhì)量的前提下,經(jīng)與兄弟公司分析比較不得有高價(jià)項(xiàng)發(fā)生。
②零星物料總體采購價(jià)格在均價(jià)的基礎(chǔ)上下降3%,同時(shí)單體物料經(jīng)與兄弟公司比較,不得有價(jià)高8%的采購動(dòng)作發(fā)生。
3、適量:原材料、零星物料按申購要求適量到貨,每批次數(shù)量不短貨,不超計(jì)劃來料。
4、適質(zhì):按申購要求保證所購物料的質(zhì)量,不購質(zhì)量差、影響生產(chǎn)的物料。
二、達(dá)成措施
1、適時(shí)
、偌訌(qiáng)供應(yīng)商評(píng)審工作,確保我司選擇的每一個(gè)材料供應(yīng)商都具備百分之百的保供能力。
、陂_發(fā)供應(yīng)渠道,改變某些材料只有單一供應(yīng)商的現(xiàn)狀,20xx年著重開拓帶鋼、砂、石供應(yīng)商,同時(shí)維持好減水劑、端頭板、煙煤目前兩家供方共同供應(yīng)的良性競(jìng)爭的局面。
、坩槍(duì)某些特殊時(shí)期易造成供應(yīng)緊張局面的材料,發(fā)掘潛在的供應(yīng)商及新的供應(yīng)方式,例如水泥方面,預(yù)計(jì)受節(jié)能減排及拉閘限電影響,福建水泥市場(chǎng)仍維持供不應(yīng)求的局面,計(jì)劃開發(fā)煉石及臺(tái)泥以外的本地水泥生產(chǎn)制造企業(yè),支持鼓勵(lì)開發(fā)522水泥,并建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,同時(shí)評(píng)估建立水泥卸貨碼頭以海運(yùn)方式導(dǎo)入異地水泥的可行性。
、芴岣卟少弳T認(rèn)識(shí),視供應(yīng)商為我司材料倉庫,實(shí)時(shí)了解其庫存情況及生產(chǎn)進(jìn)度,將事后的跟催轉(zhuǎn)化為事中的稽催以保證供貨的及時(shí)性。
、輰儆诋惖夭少彽,做好本地供應(yīng)商開發(fā),避免因較不可控的長途運(yùn)輸時(shí)間造成生產(chǎn)中斷。
2、適價(jià)
、倬C合全面的評(píng)估供應(yīng)商后進(jìn)行等級(jí)劃分,加大采購量,以量為籌碼進(jìn)行議價(jià)。
②前瞻分析材料行情走勢(shì),適時(shí)簽訂長期的.定價(jià)供應(yīng)協(xié)議,以減少行情上漲帶來的成本壓力。
③導(dǎo)入良性的競(jìng)爭,促使供應(yīng)商不斷憂化成本提升產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
、芘c營口公司聯(lián)合較大批量采購拉絲線材,同時(shí)開發(fā)更具競(jìng)爭力的物流公司承運(yùn),以減少鋼材南北價(jià)格差距大時(shí)帶來的高成本壓力。
、菁皶r(shí)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)鋼材價(jià)格走勢(shì),做好公司內(nèi)部溝通,靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)整鋼材采購方式利用每一次鋼價(jià)波動(dòng)降低采購成本。
、抻(jì)劃深入了解鋼材期貨,利用公司用量穩(wěn)定,資金雄厚且鋼價(jià)信息廣的優(yōu)勢(shì)為公司節(jié)約成本。
、吡阈俏锪戏矫,合理利用兄弟公司的采購信息,積極的與生產(chǎn)部配合開發(fā)替代品減低成本,同時(shí)分析財(cái)務(wù)部每個(gè)月的價(jià)格比較情況,將降幅不理想且批次金額大于1000元的物料逐一列出,做為實(shí)時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)像,由部門經(jīng)理參與采購,通過談判及更換供應(yīng)商的方式來達(dá)成降價(jià)目標(biāo)。
、嗬^續(xù)維持現(xiàn)有的成熟的采購程序。
3、適量及適質(zhì)
嚴(yán)格按照物控部《原材料申購計(jì)劃》采購到貨,在材料價(jià)格波動(dòng)平穩(wěn)且不影響生產(chǎn)的前提下減少庫存積壓,做到庫存最適化。嚴(yán)把零星物料數(shù)量關(guān),爭取做到采購數(shù)量準(zhǔn)確率100%,短貨誤差件數(shù)為零,散件或累積計(jì)量的誤差控制在+0.3%內(nèi)。有效運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系管理程序,確保每一批次的材料供應(yīng)均由我司合格供方供應(yīng),同時(shí)依照相關(guān)部門提供的性價(jià)比數(shù)據(jù)不斷篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商。
三、部門管理
、僦匦略u(píng)估部門獎(jiǎng)懲方案,對(duì)部門員工擬定合理的能起到激勵(lì)作用的獎(jiǎng)懲方案。
、诎床少弳T優(yōu)勢(shì)特長安排工作內(nèi)容,暫計(jì)劃設(shè)主材采購員及對(duì)賬、本地零星物料采購員、異地零星及車隊(duì)物料采購員共三名,目前人員配備合理,特長明顯,計(jì)劃下半年進(jìn)行適當(dāng)?shù)妮啀彛酝晟聘魅藛T的業(yè)務(wù)能力。
、圮囮(duì)物料采購工作做為第一季度的主要工作,短期內(nèi)以了解學(xué)習(xí)為主,正式的車隊(duì)采購計(jì)劃于第一季度出臺(tái)。
、茉O(shè)定采購員周、月工作匯總表,特別的車隊(duì)采購工作的信息反饋,并依此做為下一時(shí)期的工作設(shè)定依據(jù)。
、菝吭滤奶(hào)前部門內(nèi)部進(jìn)行一次溝通會(huì)議,討論采購工作中的心得體會(huì)相互分享不斷提升業(yè)務(wù)能力。
采購部在20xx年度將根據(jù)公司的發(fā)展要求,在楊總的帶領(lǐng)下開拓創(chuàng)新、扎實(shí)努力的完成每一個(gè)目標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇6
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立貴賓健康檔案。
三、客戶成員
1、鉆卡客戶:年交會(huì)費(fèi)20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。
2、金卡客戶:年集分18000分。
3、普通卡客戶:年集分3000分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù):客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝;螂娫捵8,使客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注,從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的.認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
6、免費(fèi)體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費(fèi)體檢,并可隨時(shí)致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢,更可在對(duì)應(yīng)生日時(shí)得到醫(yī)院贈(zèng)送的生日禮品禮品將不定期更換
7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì).酒會(huì).運(yùn)動(dòng)會(huì).旅游.電影觀賞.音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
8、專有客戶服務(wù)代表"一對(duì)一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對(duì)其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個(gè)性化飲食及運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請(qǐng)專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注:高端客戶每年收會(huì)費(fèi)二千元
五、貴賓卡服務(wù)期限
有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
2每隔二個(gè)工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后,在客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
3為每一位客戶建立資料檔案并編號(hào),資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
4每月30號(hào)前,統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的客戶資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號(hào)"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施
1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時(shí)間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài),并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線,隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
工作年度計(jì)劃 篇7
以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的`快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
工作年度計(jì)劃 篇8
指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的教育方針,繼續(xù)貫徹“育人比教書更重要、過程比結(jié)果更重要”的管理思想,確立以抓教育質(zhì)量為中心,夯實(shí)常規(guī)工作,走本色加特色辦學(xué)之路。
工作要點(diǎn):
切實(shí)落實(shí)省頒課程標(biāo)準(zhǔn),全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
繼續(xù)設(shè)立周教研例會(huì)制度(每周二上午為綜合學(xué)科教研例會(huì);每周三上午為語文學(xué)科教研例會(huì);每周四上午為數(shù)學(xué)學(xué)科教研例會(huì))要求教師做實(shí)常規(guī)工作,嚴(yán)格執(zhí)行課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),開齊課程、開足課時(shí),上好每一節(jié)課,向40分鐘要質(zhì)量。
一、夯實(shí)常規(guī),向過程管理要質(zhì)量
在教師常規(guī)業(yè)務(wù)督導(dǎo)方面,堅(jiān)持段檢與期末檢查相結(jié)合制度。各校教導(dǎo)處應(yīng)建立定期督查制度,中心學(xué)校教導(dǎo)處將不定期進(jìn)行督查,督查結(jié)果將運(yùn)用于教師的績效考評(píng)。
在具體的業(yè)務(wù)工作方面,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
計(jì)劃制定方面,本學(xué)期,語、數(shù)學(xué)科計(jì)劃根據(jù)教學(xué)進(jìn)度,分單元制訂,第一單元結(jié)束時(shí)再制定第二單元的計(jì)劃,以充分體現(xiàn)計(jì)劃的時(shí)效性、指導(dǎo)性與實(shí)用性。
備課方面,根據(jù)上學(xué)期期末檢查的情況反饋來看,需要注意的事項(xiàng)是:單元特色教學(xué)設(shè)計(jì)缺少“教材分析 ”,本學(xué)期應(yīng)引起注意。
作業(yè)設(shè)計(jì)與批改方面,作業(yè)訓(xùn)練形式不能過于單一,應(yīng)注重學(xué)生錯(cuò)題的輔導(dǎo)與訂正。
二、重視“高效課堂”的實(shí)驗(yàn)探究,向40分鐘要質(zhì)量。
本學(xué)期將繼續(xù)開展教學(xué)視導(dǎo)工作,繼續(xù)開展推門聽課活動(dòng)。深入教學(xué)第一線,通過看、聽、訪、談等形式,與教師、學(xué)生交流,直面教學(xué)困惑,診斷課堂教學(xué),達(dá)到共同成長的目的。
中心學(xué)校將以“高效課堂”課題實(shí)驗(yàn)為抓手,全面開展“導(dǎo)學(xué)案與課堂教學(xué)有效結(jié)合”的途徑探究,重視課堂教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,發(fā)展學(xué)生,成長教師。
第三周(3.11-3.15):班主任課題結(jié)題預(yù)備會(huì);
“高效課堂”課題階段性工作交流
三、重視教師的業(yè)務(wù)提升,向教研要質(zhì)量。
1、開展教研活動(dòng),搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)。
新學(xué)期,將根據(jù)中心學(xué)校工作行事歷的安排,繼續(xù)開展好新課標(biāo)的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)。即中心學(xué)校公開教學(xué)周活動(dòng),各教研片的片級(jí)教研活動(dòng),各校的校本教研活動(dòng)。人人上好一節(jié)校本研修課,仍是我們教研活動(dòng)的主體。本學(xué)期中心學(xué)校將加大對(duì)村校校本課的重視力度,將組織人員參與村校的教研活動(dòng),以拓寬村校的教研平臺(tái),提高教研品味,激發(fā)教師的'教研激情。
第七周(4.8-4.12):校本教研活動(dòng)周
第十一周(5.6-5.10):全學(xué)區(qū)公開課教學(xué)研討
2、關(guān)注教師培訓(xùn),推進(jìn)名師工程。
本期計(jì)劃繼續(xù)開展教師基本功系列賽(二)“導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)大賽”。結(jié)合縣級(jí)“高效課堂”課題研究,在“導(dǎo)學(xué)案”的編寫與應(yīng)用方面進(jìn)行有益探討。大賽結(jié)果計(jì)劃應(yīng)用于教師的外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)與本學(xué)期課堂教學(xué)研討。繼續(xù)引領(lǐng)青年教師參加市、縣各級(jí)論文評(píng)選活動(dòng),繼續(xù)選派教師外出聽課學(xué)習(xí),通過這些活動(dòng)來加快教師專業(yè)成長。
第六周(4.1-4.5):各學(xué)科論文評(píng)選,
導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)技能大賽
3、重視質(zhì)量檢測(cè),診斷教學(xué)實(shí)踐。
本期將進(jìn)一步規(guī)范各校各學(xué)科的教學(xué)行為,加大橫向交流聯(lián)系,重視全面提高各學(xué)科的教育質(zhì)量,并做好檢測(cè)分析工作,將質(zhì)檢分析反饋到教師手中,用以改進(jìn)今后的教學(xué),達(dá)到診斷教學(xué)實(shí)踐的目的。
具體工作行事歷:
預(yù)備周
2.21-2.24
召開校長、教師會(huì)布置開學(xué)工作;整理校園,安全自查;
開學(xué)報(bào)名注冊(cè)、發(fā)放新書;遠(yuǎn)教設(shè)備維護(hù);
1
2.25-3.1
審核教學(xué)計(jì)劃;審核財(cái)務(wù)預(yù)算;建立本學(xué)期留守兒童信息;建立家長信息;成立學(xué)生營養(yǎng)午餐膳食委員會(huì);學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育周
2
3.4-3.8
流動(dòng)學(xué)生信息建檔;學(xué)生交通模式摸底;學(xué)期初教師業(yè)務(wù)督導(dǎo);
開學(xué)工作視導(dǎo);慶祝三八婦女節(jié)
3
3.11-3.15
班主任課題結(jié)題預(yù)備會(huì);“有效課堂”課題階段性工作交流;
學(xué)生營養(yǎng)午餐正式啟動(dòng)
4
3.18-3.22
法制、交通安全、心理、健康教育周;了解性聽課;
校園文化建設(shè)
5
3.25-3.29
教師業(yè)務(wù)段檢;
開展學(xué)生營養(yǎng)餐家長現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng);家長學(xué)校培訓(xùn)活動(dòng)
6
4.1-4.5
各學(xué)科論文評(píng)選;導(dǎo)學(xué)案設(shè)計(jì)技能大賽
7
4.8-4.12
校本教研活動(dòng)周;關(guān)愛留守兒童活動(dòng)
8
4.15-4.19
全學(xué)區(qū)學(xué)生乒乓球賽
9
4.22-4.26
期中考試,分析試卷,重點(diǎn)家訪
10
4.29-5.3
業(yè)務(wù)段檢;慶祝五一,工會(huì)活動(dòng);
11
5.6-5.10
本學(xué)區(qū)公開教學(xué)周
12
5.13-5.17
本學(xué)區(qū)常識(shí)、體藝學(xué)科教學(xué)情況調(diào)研;
13
5.20-5.24
中心學(xué)校常識(shí)、體藝學(xué)科迎接縣檢
14
5.27-5.31
慶六一,文藝匯演;表彰學(xué)生、家長、輔導(dǎo)員
15
6.3-6.7
業(yè)務(wù)段檢;家長學(xué)校培訓(xùn)與結(jié)業(yè)考試;
學(xué)生防溺水、安全用電教育周
16
6.10-6.14
全面復(fù)習(xí),制訂復(fù)習(xí)計(jì)劃
“有效課堂”課題階段性總結(jié)
17
6.17-6.21
學(xué)校常規(guī)管理評(píng)估、教師業(yè)務(wù)期末綜合檢查
18
6.24-6.28
1-6年級(jí)期末質(zhì)檢
19
7.1-7.5
“七一”慶;顒(dòng)
期末閱卷、統(tǒng)分;清財(cái)清賬;安排護(hù)校
工作年度計(jì)劃 篇9
在醫(yī)院感染管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,院感科、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、藥劑科、積極協(xié)作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》等法律法規(guī),全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā)。
主要目標(biāo)
一、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)20xx醫(yī)院科室工作計(jì)劃以上,培訓(xùn)合格率達(dá)x100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達(dá)100%、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。
三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報(bào)率<5%。
四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報(bào)100%;及時(shí)率98%;漏報(bào)率<20xx醫(yī)院科室工作計(jì)劃。
五、醫(yī)療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率<40%。
保證措施
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)一次,并做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識(shí)講課兩次。醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)。采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。
3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報(bào)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),持證上崗。
5、對(duì)醫(yī)療廢物專職人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、院感專職人員參加參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)
1、供應(yīng)室滅菌合格率必須是100%,每鍋B-D實(shí)驗(yàn),每周生物監(jiān)測(cè),每包化學(xué)監(jiān)測(cè)。疑似或不合格滅菌物品不得進(jìn)入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時(shí)更換,器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌。使用中的`各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、各科室每雙月進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),并在院感通迅上匯總、分析、反饋。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展手衛(wèi)生的目標(biāo)監(jiān)測(cè)。不定期地下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),實(shí)行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報(bào)告
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行,每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測(cè)。
2、充分發(fā)揮臨床感控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)病制度;盡早送標(biāo)本,進(jìn)行病原學(xué)檢查,根據(jù)藥敏結(jié)果進(jìn)行有效治療;
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例),實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告。分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)到院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實(shí)
1、組織全院傳染病知識(shí)培訓(xùn)二次,根據(jù)每年傳染病的實(shí)際發(fā)生情況及時(shí)組織相關(guān)學(xué)習(xí)。做到早發(fā)現(xiàn),早診斷。
2、門診嚴(yán)格實(shí)行預(yù)檢分診制度。落實(shí)各級(jí)人員職責(zé),做好隔離工作,避免交叉感染。
3、隨機(jī)抽查門診日志的登記,遵循首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格報(bào)告時(shí)限,避免漏報(bào)。
五、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運(yùn)送,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
六、加強(qiáng)抗生素的使用管理
1、認(rèn)真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,實(shí)行分類管理,每月統(tǒng)計(jì)各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通訊上公布。
2、減少預(yù)防用藥,做好培養(yǎng),監(jiān)測(cè)耐藥菌。
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